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醫(yī)院患者安全目標(biāo)設(shè)定合同編號:__________地址:法定代表人:聯(lián)系電話:姓名:性別:年齡:身份證號碼:聯(lián)系電話:鑒于醫(yī)院和患者雙方在醫(yī)療服務(wù)過程中,為了保障患者的安全,維護(hù)患者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條患者安全目標(biāo)1.1醫(yī)院應(yīng)制定并實施患者安全管理制度,建立健全患者安全組織體系,提高患者安全管理水平。1.2醫(yī)院應(yīng)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會制定的患者安全目標(biāo),結(jié)合本院實際情況,設(shè)定具體的患者安全目標(biāo)。1.3醫(yī)院應(yīng)定期對患者安全目標(biāo)進(jìn)行評估和修訂,確保患者安全目標(biāo)的實現(xiàn)。第二條患者安全措施2.1醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務(wù)水平,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。2.2醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備和藥品的管理,確保醫(yī)療設(shè)備和藥品的安全有效。2.3醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.4醫(yī)院應(yīng)建立健全患者知情同意制度,尊重患者的意愿,保障患者的合法權(quán)益。2.5醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)患者安全教育,提高患者的安全意識和自我保護(hù)能力。第三條患者安全事件處理3.1醫(yī)院應(yīng)建立健全患者安全事件報告和處理制度,及時報告和處理患者安全事件。3.2醫(yī)院應(yīng)對患者安全事件進(jìn)行調(diào)查,分析原因,采取有效措施,防止類似事件的再次發(fā)生。3.3醫(yī)院應(yīng)積極協(xié)助患者及其家屬處理患者安全事件,維護(hù)患者的合法權(quán)益。第四條患者權(quán)益保障4.1醫(yī)院應(yīng)尊重患者的人格尊嚴(yán),關(guān)心患者的身心健康,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。4.2醫(yī)院應(yīng)保護(hù)患者的隱私權(quán),不得泄露患者的個人信息。4.3醫(yī)院應(yīng)依法保障患者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.4醫(yī)院應(yīng)建立健全投訴處理制度,及時回應(yīng)患者的投訴,維護(hù)患者的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2醫(yī)院未按照本合同的約定保障患者安全的,患者有權(quán)要求醫(yī)院承擔(dān)違約責(zé)任。5.3患者未按照本合同的約定配合醫(yī)院保障患者安全的,醫(yī)院有權(quán)要求患者承擔(dān)違約責(zé)任。第六條其他約定6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后自動終止。甲方(醫(yī)院):乙方(患者):簽訂日期:一、附件列表:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例2.中華人民共和國合同法3.患者安全管理制度4.醫(yī)療質(zhì)量管理體系5.患者安全事件報告和處理制度6.醫(yī)療設(shè)備和藥品管理制度7.醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)資料8.患者知情同意書9.患者安全教育資料10.投訴處理制度二、違約行為及認(rèn)定:1.醫(yī)院未按照合同約定保障患者安全的,視為違約。2.醫(yī)院未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的,視為違約。3.醫(yī)院未按照合同約定保護(hù)患者隱私的,視為違約。4.醫(yī)院未按照合同約定履行知情同意、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的,視為違約。5.患者未按照合同約定配合醫(yī)院保障患者安全的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指醫(yī)院方,提供醫(yī)療服務(wù)的一方。2.乙方:指患者方,接受醫(yī)療服務(wù)的一方。3.患者安全:指在醫(yī)療過程中,采取措施預(yù)防和減少患者受到傷害的風(fēng)險。4.醫(yī)療質(zhì)量:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,達(dá)到醫(yī)療效果的程度。5.知情同意:指患者在了解自身病情、治療方案及相關(guān)風(fēng)險后,自愿做出的決定。6.患者權(quán)益:指患者在醫(yī)療過程中應(yīng)享有的合法權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:患者對醫(yī)療服務(wù)不滿意,產(chǎn)生糾紛。解決辦法:雙方友好協(xié)商,查閱合同條款,依據(jù)法律規(guī)定和合同約定解決糾紛。2.問題:患者安全事件發(fā)生,導(dǎo)致患者受傷。解決辦法:醫(yī)院立即報告并處理患者安全事件,積極協(xié)助患者及其家屬,調(diào)查原因,采取有效措施,防止類似事件再次發(fā)生。3.問題:患者未按照合同約定配合醫(yī)院保障患者安全。解決辦法:醫(yī)院進(jìn)行溝通解釋,告知患者配合醫(yī)院的重要性,爭取患者的理解和支持。五、所有應(yīng)用場景:1.患者在醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)。2.醫(yī)院
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