中小學(xué)學(xué)生欺凌和校園暴力預(yù)防指導(dǎo)手冊(cè)

XX省中小學(xué)學(xué)生欺凌和

校園暴力預(yù)防工作指導(dǎo)手冊(cè)

第一部分學(xué)生欺凌與校園暴力事件的界定

（參考）

一、學(xué)生欺凌事件的界定

（一）學(xué)生欺凌的定義

學(xué)生欺凌是指發(fā)生在校園內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個(gè)體或

群體）單次或多次蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)

施欺負(fù)、侮辱性身心攻擊，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷

害、財(cái)物損失或精神損害等的事件。

1.主體要素：

欺凌者和被欺凌者均為在校學(xué)生，中小學(xué)階段包括普通中

小學(xué)校、特殊教育學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校等學(xué)校。

2.主觀要素：

行為人在主觀上有序已或惡意心理。也就是說(shuō)，行為本身

就是蓄意或惡意欺負(fù)其他學(xué)生，希望他人因此受傷或者不適，

給對(duì)方造成傷害后果。（欺凌行為是故意為之Q欺凌不適意外事

件，也不是偶爾為之，二是欺凌者故意實(shí)施的對(duì)他人到來(lái)傷害

的行為）

3.手段要素：

欺凌者采用了具體的欺凌手段。如身體毆打、言語(yǔ)辱罵、

孤立排擠、索要損毀財(cái)物、取笑嘲弄身體特殊部位等。

4.行為要素：

行為方式：以強(qiáng)凌弱（指欺凌者力量或勢(shì)力大于被欺凌者）、

侮辱性身心攻擊（指毆打?qū)Ψ缴眢w或通過(guò)其它手段使對(duì)方在心

理上受到傷害）；

行為場(chǎng)所：校園內(nèi)外；

行為次數(shù)：?jiǎn)未位蚨啻危瑢?duì)特定對(duì)象實(shí)施欺凌或通過(guò)拍攝

照片、視頻并上傳網(wǎng)絡(luò)使欺凌過(guò)程反復(fù)重現(xiàn)并使更多人看到。

5.后果要素：

造成傷害后果。不論是給受欺凌者造成了身體傷害，還是

財(cái)物損失、心理傷害、遭受痛苦（指被欺凌者感受到身體疼痛

和精神痛苦）等，都屬于欺凌造成的傷害后果。

對(duì)學(xué)生欺凌事件的判斷，首先要看其是否存在一方實(shí)施了

故意的身心攻擊，另一方遭受到身心痛苦。這是有效區(qū)分學(xué)生

間一般性玩笑、打鬧與欺凌的分界線。

【欺凌事件基本要素】

XXX（女），初中二年級(jí)學(xué)生，性格內(nèi)向靦腆，不善言談，

屬于班級(jí)生活中的“小透明”，但是XXX也有不透明的時(shí)候，那

就是在個(gè)別男生的眼中XXX就是自己滿足好奇心的工具。

初中是青春期身心發(fā)育的重要時(shí)期，特別是生理上的逐漸

成熟讓男孩女孩對(duì)異性產(chǎn)生很多的好奇。XXX的班上就有這么幾

個(gè)男生，他們經(jīng)常會(huì)有意無(wú)意地靠近XXX,用自己的胳膊“不經(jīng)

意”地觸碰XXX剛剛發(fā)育的胸部，有時(shí)還會(huì)用手去捏XXX的屁

股，在這些動(dòng)作之后他們還會(huì)大聲地嘲笑并且談?wù)撟约核^的

“手感二聽(tīng)到他們的笑聲，女生們都覺(jué)得XXX為了博得男生眼

球下作得很，議論紛紛，不屑和她交往，其他的男生更是不愿

意和XXX說(shuō)話。XXX有口莫辯，在學(xué)校的生活如坐針氈，但是又

無(wú)力反抗那幾個(gè)施暴的男生，她逐漸變得越來(lái)越自卑，越來(lái)越

沉默，甚至在夜晚也經(jīng)常被噩夢(mèng)驚醒。

在這個(gè)案例中，XXX是個(gè)女孩，比起班上的男同學(xué)是弱小的;

幾個(gè)男同學(xué)比較強(qiáng)勢(shì)，多次觸摸XXX的敏感部分，屬身體攻擊，

之后還大聲嘲笑和談“手感”屬心理攻擊；XXX性格變得內(nèi)向并

開(kāi)始做惡夢(mèng)，遭受著內(nèi)心痛苦。這都是XXX的身心受到傷害的

重要表征。

（二）學(xué)生欺凌的人員構(gòu)成

1.欺凌者

欺凌者是發(fā)起欺凌行為的主導(dǎo)方，通常會(huì)帶領(lǐng)其他同伴共

同參與。

欺凌者具有攻擊性，一般會(huì)反復(fù)地以言語(yǔ)、文字、圖畫、

符號(hào)、肢體、網(wǎng)絡(luò)等方式，直接或間接對(duì)他人進(jìn)行毆打、威脅、

排擠、孤立、恐嚇、貶抑、騷擾、戲弄等。

欺凌者對(duì)被欺凌者的欺負(fù)行為有時(shí)候有明確的理由，但有

時(shí)候不一定有明確的理由，有時(shí)即便有理由也是比較勉強(qiáng)或被

強(qiáng)迫承認(rèn)的所謂“理由

2.被欺凌者

被欺凌者是指在欺凌關(guān)系中處于被動(dòng)、弱勢(shì)地位，受到身

體傷害、財(cái)物損失，造成了心理痛苦、甚至精神損害的一方。

3.圍觀者

圍觀者是觀看欺凌過(guò)程的學(xué)生。這個(gè)群體人數(shù)眾多、角色

復(fù)雜，所持心態(tài)不同，所起的作用也不同。

圍觀者的角色大致可分為：

(1)協(xié)助者

欺凌行為發(fā)生時(shí)，協(xié)助者有時(shí)可能會(huì)參與部分欺凌的行為

過(guò)程。協(xié)助者的具體行為包括拍攝、傳播、放哨等。

(2)附和者

欺凌事件發(fā)生時(shí)，附和者通常不參與欺凌，但會(huì)在旁邊嬉

笑、叫好，或說(shuō)一些煽動(dòng)性的語(yǔ)言等。

(3)旁觀者

置身于欺凌事件整個(gè)過(guò)程，既不偏向欺凌者也不偏向被欺

凌者。

(4)阻止者

也稱保護(hù)者，其態(tài)度偏向被欺凌者一方，是否采取阻止行

動(dòng)，要視情況而定。分為可能保護(hù)者和真實(shí)保護(hù)者。

例如，某中學(xué)九年級(jí)10班學(xué)生羅某，以其同班同學(xué)趙某說(shuō)

其好友同班同學(xué)李某壞話為由，彼此產(chǎn)生矛盾。之后，羅某伙

同李某、劉某、孔某等6人，在放學(xué)后共同“教訓(xùn)”趙某。羅

某為首的小團(tuán)伙在某中學(xué)附近的巷道內(nèi)對(duì)送某進(jìn)行毆打，并有

多名不明真相的學(xué)生圍觀。同時(shí)，另一同學(xué)蒲某用手機(jī)拍攝了

部分毆打視頻，并發(fā)到微信群內(nèi)致多人轉(zhuǎn)發(fā)傳播，引起廣大網(wǎng)

民關(guān)注。

在這起學(xué)生欺凌中，被欺凌者趙某遭受了身體攻擊。協(xié)助

者蒲某，用手機(jī)拍攝并四處傳播，又使被欺凌者趙某遭受心理

攻擊，造成了趙某身心痛苦°有很多不明真相的學(xué)生圍觀，他

們?cè)趪^的同時(shí)并沒(méi)有偏向任何一方的行為或者態(tài)度，屬于旁

觀者。

（三）學(xué)生欺凌事件的分類

“給被欺凌者造成嚴(yán)重身心痛苦”是判定欺凌事件的最重

要標(biāo)志。在此基礎(chǔ)上可對(duì)欺凌事件大致分為以下幾種：

1.肢體欺凌

這是最容易辨識(shí)的一種。欺凌者主要利用身體動(dòng)作或器物

直接攻擊他人，如毆打、推擠、吐口水等。

2.言語(yǔ)欺凌

這是最容易發(fā)生且不易發(fā)現(xiàn)的一種。欺凌者主要通過(guò)口頭

言語(yǔ)方式直接攻擊被欺凌者，如取侮辱性綽號(hào)、辱罵、譏諷、

嘲弄、恐嚇等。

3.社交欺凌

欺凌者惡意排斥、孤立被欺凌者，不讓其融入群體、不讓

他人與其玩耍，排斥其參加游戲、社會(huì)活動(dòng)等。

4.網(wǎng)絡(luò)欺凌

欺凌者利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯被欺凌者隱私、損害人格或名譽(yù)，

如侮辱、誹謗、散布謠言、傳播隱私等。

5.財(cái)物欺凌

一是指欺凌者損毀被欺凌者的物品，二是指欺凌者向被欺

凌者索要錢財(cái)或互聯(lián)網(wǎng)虛擬財(cái)產(chǎn)等。

例如，有一名同學(xué)身體瘦弱，被學(xué)校高年級(jí)的學(xué)生索要錢

物，不給就要挨打。為了保護(hù)自己，該名學(xué)生選擇巴結(jié)實(shí)施欺

凌的高年級(jí)學(xué)生，最后還學(xué)會(huì)了吸煙、偷竊等不良行為，有時(shí)

還共同欺負(fù)其他孩子。

6,性欺凌

性欺凌不同于性犯罪，是指以性或身體特殊部位為取笑、

嘲弄對(duì)象，或拍攝、散播、描寫令被欺凌者不舒服的與性相關(guān)

的圖片、影像及文字等，或強(qiáng)迫摩擦、攻擊被欺凌者身體的特

殊部位等行為。此種行為會(huì)給被欺凌者造成非常嚴(yán)重的精神痛

苦。

除上述欺凌方式外，還存在其他欺凌方式。

（四）容易發(fā)生學(xué)生欺凌事件的場(chǎng)所

發(fā)生學(xué)生欺凌事件的場(chǎng)所往往隱蔽、偏僻，遠(yuǎn)離大眾視線，

或者無(wú)人監(jiān)管，或者無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段覆蓋等。常見(jiàn)場(chǎng)所主要

有：

1.學(xué)生宿舍、廁所；

例如，在某中學(xué)的男生廁所內(nèi)，該校的4名男生欺凌1名

女學(xué)生和1名男學(xué)生，同時(shí)還有1名學(xué)生拍照，并將欺凌該女

同學(xué)的圖片先后在QQ群、百度貼吧、新浪微博部分用戶等網(wǎng)絡(luò)

媒體中傳播，給被欺凌女生造成巨大身心痛苦。

2.上學(xué)、放學(xué)的路上及校園周邊；

3.放學(xué)后的學(xué)校教室、樓道、操場(chǎng)等；

4.網(wǎng)絡(luò)空間;

5.校外其它可能的場(chǎng)所。

（五）誘發(fā)學(xué)生欺凌行為的常見(jiàn)因素

L學(xué)生自身因素

性格懦弱、自卑、孤僻、缺乏交往能力的學(xué)生，更容易遭

受欺凌；具有反社會(huì)型人格，性格上過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝或有嫉妒心

理、報(bào)復(fù)心強(qiáng)以及身心發(fā)育不平衡的學(xué)生，更容易實(shí)施欺凌。

2.家庭因素

放縱型、溺愛(ài)型家庭或親子關(guān)系較差、家庭教育缺失的學(xué)

生易缺乏歸屬感、安全感和信賴感，難以形成健康的社會(huì)交往

和良好的人際關(guān)系，從而容易受到欺凌或欺凌他人。

3.學(xué)校因素

如果學(xué)校忽略學(xué)生思想品德教育、法治教育、心理健康教

育，缺乏學(xué)生欺凌防控制度和措施，造成部分學(xué)生道德水平下

降、心理問(wèn)題嚴(yán)重、法律意識(shí)薄弱，學(xué)生欺凌事件很容易發(fā)生。

4.社會(huì)因素

網(wǎng)絡(luò)、影視、動(dòng)漫、新聞、游戲等對(duì)兇殺、暴力、色情的

宣揚(yáng)，可能導(dǎo)致部分判斷力弱的學(xué)生盲目效仿，易發(fā)生學(xué)生欺

凌事件。

5.同伴因素

興趣相投的學(xué)生找到共同的語(yǔ)言和話題，相互感染和模仿,

一旦團(tuán)體中具有“威望”的學(xué)生帶頭實(shí)施欺凌行為，其他成員

可能會(huì)跟風(fēng)迎合。

6.社會(huì)支持因素

缺乏社會(huì)支持和心理支持的學(xué)生，初次遭受欺凌時(shí)，無(wú)法

應(yīng)對(duì)，也不敢尋求他人或機(jī)構(gòu)幫助，最后加劇了學(xué)生欺凌事件

的重復(fù)發(fā)生。

（六）學(xué)生欺凌的危害

1.對(duì)被欺凌者的危害

學(xué)生欺凌行為使被欺凌者遭受嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷和生理、行

為等不良反應(yīng)。

多數(shù)被欺凌者會(huì)出現(xiàn)自卑、焦慮、恐懼、孤僻、害怕等心

理問(wèn)題，也會(huì)出現(xiàn)頭痛、肚子痛、尿床、抽搐、失眠、做惡夢(mèng)、

口吃等不良生理反應(yīng)，嚴(yán)重的可能出現(xiàn)少言寡語(yǔ)、孤獨(dú)、逃學(xué)、

自傷、自殘等不良行為反應(yīng)，嚴(yán)重的甚至可能導(dǎo)致自殺等極端

行為問(wèn)題。

例如，有一名14歲的初三男孩，有點(diǎn)娘娘腔，性格懦弱,

因長(zhǎng)期被5名同學(xué)堵在廁所毆打，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題，

極度敏感易怒，情緒失控時(shí)會(huì)撕咬父母和砸東西。

2.對(duì)欺凌者的危害

欺凌行為易助長(zhǎng)欺凌者的攻擊性傾向，導(dǎo)致欺凌者形成攻

擊性、破壞性等不良性格，阻礙其與同學(xué)的正常交往。久而久

之，也會(huì)使欺凌者產(chǎn)生孤獨(dú)、焦慮等消極情緒，增加其反社會(huì)

行為發(fā)生的可能性。

3.對(duì)圍觀者的危害

無(wú)論是哪種類型的圍觀者都會(huì)因受到欺凌行為的刺激而產(chǎn)

生不良心理反應(yīng)。有的學(xué)生會(huì)以某種方式推動(dòng)甚至效仿欺凌行

為。

4.對(duì)學(xué)校氛圍及家庭和社會(huì)的危害

學(xué)生欺凌事件的發(fā)生讓部分學(xué)生感到學(xué)校是個(gè)不安全的地

方，從而對(duì)上學(xué)產(chǎn)生消極態(tài)度，失去學(xué)習(xí)興趣，甚至發(fā)生曠課、

逃學(xué)等行為，不僅影響到學(xué)校風(fēng)氣，也嚴(yán)重影響到良好社會(huì)風(fēng)

氣的形成。

學(xué)生欺凌事件的發(fā)生也會(huì)對(duì)家庭和社會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影

響，影響家庭的和諧幸福，助長(zhǎng)社會(huì)不良風(fēng)氣的形成，危害社

會(huì)安定。

二、校園暴力事件的界定

校園暴力指對(duì)學(xué)校師生生命或財(cái)產(chǎn)造成傷害、損毀或嚴(yán)重

威脅的事件和以直接傷害他人的身體或損毀對(duì)方財(cái)物為目的的

攻擊事件。包括學(xué)生之間、師生之間發(fā)生的身體攻擊和毀壞物

品的事件或?qū)ｉT損毀物品的暴力事件，也包括校外人員沖擊校

園、毆打師生、毀壞學(xué)校設(shè)施設(shè)備等暴力事件。

校園暴力主要指以下三類事件：

1.對(duì)人身造成傷害

直接對(duì)師生身體造成傷害。包括學(xué)生之間嚴(yán)重的打架斗毆、

教職工打傷學(xué)生、學(xué)生打傷教職工、家長(zhǎng)打傷教職工、家長(zhǎng)打

傷其他學(xué)生、校外人員打傷校內(nèi)師生等一切人為的、造成身體

傷害的嚴(yán)重暴力事件。

2.對(duì)財(cái)產(chǎn)造成損壞

校園暴力直接對(duì)學(xué)校的設(shè)施、設(shè)備和師生的個(gè)人財(cái)產(chǎn)造成

損毀。包括使用各種暴力手段蓄意或報(bào)復(fù)性地破壞學(xué)校設(shè)施、

學(xué)校建筑、教學(xué)設(shè)備或師生個(gè)人財(cái)物的惡性事件。

3.對(duì)生命構(gòu)成威脅

（1）違反法規(guī)攜帶管制器械到學(xué)校的行為。這些器械包括

槍支彈藥、刀具、電擊器、催淚器、伸縮棍等《治安管理處罰

法》等相關(guān)文件中明文規(guī)定禁止攜帶的危險(xiǎn)器具。

（2）違反法規(guī)攜帶危害身心健康的毒品到學(xué)校的行為。這

些毒品包括麻醉類藥品（如鴉片、嗎啡、海洛因、大麻浸膏、

可卡因等）和精神類藥品（如各種致幻劑、鎮(zhèn)靜劑及巴比妥類

藥品等）。

（3）違反法規(guī)攜帶可立即致人死亡的劇毒物質(zhì)到學(xué)校的行

為。如氤化鉀、砒霜、劇毒農(nóng)藥等。

上述三類行為所涉及的物品一旦被帶入校園，就會(huì)帶來(lái)難

以控制的隱患，嚴(yán)重威脅師生生命安全。

三、學(xué)生欺凌與校園暴力事件的異同與轉(zhuǎn)化

學(xué)生欺凌主要指發(fā)生于在校學(xué)生（同?；虍愋＃┑牧枞枋?/p>

件，其后果通常都會(huì)給學(xué)生造成身心傷害，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致被

欺凌者自殺。

校園暴力主要指以傷人、搶錢和毀物為目的的打砸搶類事

件，通常會(huì)給師生生命安全造成嚴(yán)重威脅和傷害。

（一）相同點(diǎn)

學(xué)生欺凌和校園暴力都會(huì)給學(xué)生造成身體傷害，嚴(yán)重的會(huì)

導(dǎo)致人員死傷、財(cái)產(chǎn)損毀；都會(huì)破壞學(xué)校的正常教學(xué)秩序；處

理學(xué)生欺凌事件和校園暴力事件，都要加強(qiáng)善后工作，做好后

續(xù)的心理輔導(dǎo)和行為指導(dǎo)，防止事件的續(xù)發(fā)或性質(zhì)的轉(zhuǎn)化。

（二）不同點(diǎn)

從人員構(gòu)成看：學(xué)生欺凌事件的欺凌者和被欺凌者僅限于

在校學(xué)生（包括已轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生）；校園暴力的施暴者和受害者種

類較多，嚴(yán)重的校園暴力事件往往包括校外人員。

從強(qiáng)弱勢(shì)來(lái)看：學(xué)生欺凌事件中，欺凌者總是絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的

一方（力量大或人數(shù)多），被欺凌者一定是弱勢(shì)的，因勢(shì)單力薄

而不可能反抗對(duì)方；校園暴力事件中，有時(shí)可能是弱勢(shì)的一方

使用極端手段嚴(yán)重傷害了表面強(qiáng)勢(shì)的一方。

從發(fā)現(xiàn)及識(shí)別來(lái)看：學(xué)生欺凌事件較為隱蔽，難以發(fā)現(xiàn)，

且容易被誤認(rèn)為是“打鬧校園暴力事件見(jiàn)比較公開(kāi)、不避諱，

容易發(fā)現(xiàn)。

從后果來(lái)看：學(xué)生欺凌的后果是對(duì)身心造成傷害，校園暴

力的后果首先是對(duì)身體直接造成傷害，繼而造成心理傷害。

從防治角度來(lái)看：學(xué)生欺凌事件多數(shù)情況下屬于教育范疇,

需應(yīng)用教育的相關(guān)方法和規(guī)章進(jìn)行處置；校園暴力事件多數(shù)情

況下屬于法律范疇，需運(yùn)用法律手段予以懲罰。

（三）學(xué)生欺凌與校園暴力的轉(zhuǎn)化

學(xué)生欺凌和校園暴力雖有不同，但二者存在相互轉(zhuǎn)化的可

能。被欺凌者可能轉(zhuǎn)化為校園暴力的施暴者；如果對(duì)校園暴力

事件處置不當(dāng)或不徹底，也可能在日后轉(zhuǎn)化為學(xué)生欺凌事件。

第二部分

學(xué)生欺凌事件和校園暴力事件的防治主體

一、防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成

防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)包括學(xué)校領(lǐng)

導(dǎo)代表、法治副校長(zhǎng)、中層代表、教師代表、輔導(dǎo)員代表、家

長(zhǎng)代表、社區(qū)工作人員代表、司法機(jī)關(guān)代表等。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)代表：學(xué)校負(fù)責(zé)人或分管學(xué)校安全的領(lǐng)導(dǎo)，是防

治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整

體工作。

中層代表：德育處主任、學(xué)生處主任、教導(dǎo)處主任、保衛(wèi)

處主任等。

教師代表：年級(jí)主任、班主任、心理健康教育教師、德育

教師、學(xué)科教師和專職輔導(dǎo)員等。

家長(zhǎng)代表：熱心于學(xué)校教育的家長(zhǎng)或具有一定法律、心理

和教育專業(yè)背景的家長(zhǎng)。

法治副校長(zhǎng)（輔導(dǎo)員）：學(xué)校法治副校長(zhǎng)。

社區(qū)代表：學(xué)校所在地的社區(qū)、居委會(huì)或村委會(huì)成員代表。

司法機(jī)關(guān)代表：學(xué)校所在轄區(qū)的派出所警察、人民法院法

官、人民檢察院檢察官。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職能

防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)全面負(fù)責(zé)學(xué)校防

治學(xué)生欺凌和校園暴力的指導(dǎo)工作，安排校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)、

社區(qū)、公安和司法等部門分工，各方應(yīng)視實(shí)際情況啟動(dòng)工作，

切實(shí)保證防治工作中的人力、物力和財(cái)力合理配置及有效啟動(dòng)。

1.預(yù)防階段的具體職能：

（1）建立健全本校法治教育、學(xué)生心理健康教育、矛盾糾

紛排查化解和家校共育等工作機(jī)制；

（2）定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件，制定工作計(jì)劃,

安排部署常規(guī)性防治工作，及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等；

（3）開(kāi)展教師、家長(zhǎng)防治學(xué)生欺凌和校園暴力的培訓(xùn)；

（4）開(kāi)展反對(duì)學(xué)生欺凌和校園暴力的教育宣傳活動(dòng)；

（5）學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備專職或者兼職心理健康教育教

師，并逐步增大專職人員配比，建立心理健康咨詢室，開(kāi)設(shè)心

理健康課程，提供心理健康教育、心理輔導(dǎo)和疏導(dǎo)服務(wù)，建立

學(xué)生心理健康篩查、二預(yù)機(jī)制；發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理或者行為異常的，

應(yīng)當(dāng)采取必要措施并及時(shí)告知學(xué)生監(jiān)護(hù)人。

（6）制定學(xué)生欺凌和校園暴力的處置機(jī)制與辦法；

（7）制定針對(duì)欺凌者、被欺凌者的教育與輔導(dǎo)方案；

（8）建立學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)被欺凌者積極應(yīng)對(duì)欺凌

事件；

（9）購(gòu)買無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)和學(xué)生打架傷害等領(lǐng)域的責(zé)任保險(xiǎn)。

鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生、學(xué)生監(jiān)護(hù)人投保學(xué)生意外傷害和疾病等保險(xiǎn)。

2.處置和應(yīng)對(duì)階段的具體職能：

（1）建立學(xué)生欺凌和校園暴力事件的報(bào)告制度，確保報(bào)告

通暢、及時(shí)、詳實(shí)、客觀、準(zhǔn)確；

（2）接收并調(diào)查全部關(guān)于學(xué)生欺凌和暴力事件的線索報(bào)告;

（3）對(duì)學(xué)生欺陵和暴力事件進(jìn)行判定并提出處置意見(jiàn)；

（4）請(qǐng)求政府相關(guān)部門配合處理學(xué)生欺凌事件；

（5）與涉事的學(xué)生、家長(zhǎng)溝通，解決相關(guān)事宜；

（6）根據(jù)校規(guī)校紀(jì)對(duì)欺凌者進(jìn)行處罰；

3.善后與追蹤輔導(dǎo)階段的具體職能：

（1）制定學(xué)生欺凌和校園暴力事件善后恢復(fù)計(jì)劃；

（2）完整、詳實(shí)記錄學(xué)生欺凌事件的處置過(guò)程；

（3）如有必要，對(duì)公眾和媒體公布事件調(diào)查結(jié)果；

（4）對(duì)欺凌者和被欺凌者進(jìn)行持續(xù)的追蹤心理輔導(dǎo)；

（5）對(duì)全校師生開(kāi)展反對(duì)學(xué)生欺凌和校園暴力的教育宣傳

活動(dòng)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組工作細(xì)則

1.定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究近期預(yù)防和處置學(xué)生欺凌

和校園暴力事宜。

2.定期組織教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)防治學(xué)生欺凌

和校園暴力的政策性文件和預(yù)防手冊(cè)等。

3.每學(xué)期組織學(xué)生至少開(kāi)展一次防治學(xué)生欺凌和校園暴力

的校園和班級(jí)活動(dòng)，并邀請(qǐng)部分學(xué)生家長(zhǎng)參加。

4.每學(xué)期組織一次防治校園暴力的應(yīng)急演練。

5.每學(xué)期對(duì)全校的心理委員進(jìn)行至少一次心理干預(yù)培訓(xùn)。

6.與學(xué)校安全工作小組合作，加強(qiáng)校園周邊綜合治理，協(xié)

助有關(guān)部門共同維護(hù)校園及周邊安全。

7.建立學(xué)生欺凌和校園暴力事件的報(bào)告制度，明確學(xué)生報(bào)

告、家長(zhǎng)報(bào)告和教師報(bào)告的記錄、判定與處置程序。

8.建立學(xué)生欺凌和校園暴力事件的判定制度，要嚴(yán)格界定

學(xué)生玩鬧、學(xué)生欺凌和校園暴力，判定結(jié)果要普遍得到認(rèn)可。

學(xué)校還可以根據(jù)自身情況和特點(diǎn)適當(dāng)增加具體的工作內(nèi)容,

完善領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職能，使其在防治學(xué)生欺凌和暴力事件過(guò)

程中更好地發(fā)揮作用。對(duì)學(xué)生欺凌和校園暴力事件防治工作不

重視，造成不良后果的，必須對(duì)涉事學(xué)校管理者、上級(jí)教育行

政部門負(fù)責(zé)人追究責(zé)任。

例如，某學(xué)校學(xué)生毆打視頻在網(wǎng)絡(luò)及微信朋友圈持續(xù)發(fā)酵，

造成不良社會(huì)影響，教育行政部門和涉事學(xué)校按照相關(guān)程序?qū)?/p>

分管校長(zhǎng)、政教主任、涉事學(xué)生班主任等3人給予政務(wù)記過(guò)處

分并取消涉事班主任資格，對(duì)值周負(fù)責(zé)人、值周教師等5人給

予誡勉談話。

又例如，某小學(xué)一年級(jí)學(xué)生因瑣事發(fā)生矛盾，2名同學(xué)合伙

上前撕扯另一女同學(xué)衣服并將其推倒在地，將她的褲子脫掉，

并拿起教室的苕帚在她身上亂戳亂打，給被欺凌者造成嚴(yán)重的

身心傷害。該縣教體局依據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，

對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的校長(zhǎng)記過(guò)處分并免去其校長(zhǎng)職務(wù)；對(duì)負(fù)有直

接責(zé)任的副校長(zhǎng)降低崗位等級(jí)處分并免去其副校長(zhǎng)職務(wù)。同時(shí)，

該縣紀(jì)委監(jiān)委依據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《公職人員政務(wù)

處分暫行規(guī)定》及《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》，對(duì)負(fù)有主要領(lǐng)

導(dǎo)責(zé)任的縣教體局局長(zhǎng)給予黨內(nèi)警告、政務(wù)記過(guò)處分；對(duì)負(fù)有

重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的分管教育教學(xué)副局長(zhǎng)、分管校園安全副局長(zhǎng)、

學(xué)區(qū)主任給予政務(wù)記過(guò)處分。

二、各方在學(xué)生欺凌和校園暴力事件處理中的基本責(zé)任

學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)、公安、司法機(jī)關(guān)等在學(xué)

生欺凌和暴力事件中的基本責(zé)任，如下表：

主要責(zé)任具體職責(zé)

制定法治教育、心理健康教育、矛盾糾紛排查化解、家校

健全法治教育、心理健康教育、矛

共育等工作方案、任務(wù)、分工：

盾糾紛排查化解、家校共育等工作

購(gòu)買無(wú)過(guò)失賁任險(xiǎn)和學(xué)生打架傷舍等領(lǐng)域的賁任保險(xiǎn)。鼓

機(jī)制，加強(qiáng)推動(dòng)校責(zé)院中有關(guān)學(xué)生

勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生、學(xué)牛.監(jiān)護(hù)人投保學(xué)生意外傷害和疾病等保險(xiǎn)。

打架、學(xué)生意外傷害等承保賠付內(nèi)

制定防治學(xué)生欺凌和暴力的校規(guī)校紀(jì)：

容，引導(dǎo)學(xué)生監(jiān)護(hù)人購(gòu)買學(xué)生意外

學(xué)校開(kāi)展家長(zhǎng)、教師防治學(xué)生欺凌和暴力的專題培訓(xùn)；

傷害和人身傷害等保險(xiǎn)，負(fù)責(zé)預(yù)防

組織防治校園暴力的演練活動(dòng)；

和處理學(xué)生欺凌和暴力的主要工

開(kāi)展預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力的學(xué)生活動(dòng)：

作，組織全校師生開(kāi)展各種培訓(xùn)活

建立防治學(xué)生欺凌和暴力事件的社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；

動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生欺凌事件進(jìn)行處

對(duì)學(xué)生欺凌事件進(jìn)行判定與處置：

置，建立“無(wú)欺凌校園

向上級(jí)部門匯報(bào)學(xué)校就凌事件.

常態(tài)化開(kāi)展學(xué)生欺凌和矛盾糾紛排查化解工作：

制定反對(duì)學(xué)生欺凌和暴力的班規(guī)：

開(kāi)展反對(duì)學(xué)生欺凌和暴力的班級(jí)活動(dòng)；

負(fù)責(zé)預(yù)防與處理學(xué)生欺凌和暴力

教育學(xué)生反對(duì)欺凌、反暴力理念和主張：

事件的具體工作，發(fā)現(xiàn)并判斷學(xué)生

教師發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)生欺凌和暴力因索，并及時(shí)、有效制止；

欺凌和暴力事件，配合學(xué)校處理學(xué)

（班主任）對(duì)學(xué)生欺凌進(jìn)行判定和干便：

生欺凌和暴力事件，開(kāi)展各類班級(jí)

對(duì)學(xué)生欺凌事件進(jìn)行核查,上報(bào),并參與處置.：

活動(dòng)。

對(duì)涉事學(xué)生進(jìn)行追蹤教育與輔導(dǎo)；

落實(shí)家校共育具體工作，緊密聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，掌握學(xué)生思

想動(dòng)態(tài)，視學(xué)生欺凌情況通知家長(zhǎng)，并與家長(zhǎng)交涉。

友善對(duì)待同學(xué)，正視學(xué)生間的差異：

參與預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力的學(xué)校和班級(jí)活動(dòng)；

發(fā)現(xiàn)學(xué)生欺凌事件，及時(shí)向?qū)W校和教師匯報(bào)：

學(xué)生反對(duì)、制止并報(bào)告學(xué)生欺凌和暴力事件。

在確保自身安全的前提下，阻止正在發(fā)生的學(xué)生欺凌事件：

保護(hù)、陪伴和尊重被奴凌者；

配合學(xué)校、教師處理學(xué)生欺凌和暴力事件。

培養(yǎng)孩子反對(duì)學(xué)生欺凌和暴力的意識(shí)：

協(xié)助并配合學(xué)校預(yù)防和處理學(xué)生為孩子營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍：

家長(zhǎng)欺凌和暴力事件。強(qiáng)化家庭教育，參與學(xué)校組織的各類反對(duì)學(xué)生欺凌和暴力的家長(zhǎng)培訓(xùn)；

擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。發(fā)現(xiàn)并報(bào)告學(xué)生欺凌事件：

配合學(xué)校調(diào)查與處置學(xué)生欺凌事件。

加強(qiáng)學(xué)校周邊的監(jiān)控，及時(shí)制止學(xué)生.欺凌事件，并報(bào)告學(xué)

協(xié)助學(xué)校發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、處理學(xué)生欺凌和

生所在學(xué)校：

社區(qū)暴力事件，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的監(jiān)控.

必要時(shí)，配合學(xué)校時(shí)學(xué)生欺凌和暴力事件進(jìn)行處置及干預(yù)；

幫扶社區(qū)家庭教育困難的學(xué)生。

關(guān)注居委會(huì)里缺乏家庭教育和關(guān)懷的欺凌者或被欺凌者。

公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校做好校內(nèi)安全排查：

公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)校園周邊巡邏工作；

公安機(jī)關(guān)對(duì)行為情節(jié)嚴(yán)重的欺凌者及其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行警示教

育；

公安機(jī)關(guān)協(xié)助學(xué)校處置校園暴力事件，必要時(shí)可動(dòng)用警力

人民法院、人民檢察院、公安等機(jī)關(guān)保護(hù)

控制校園暴力事態(tài)。

未成年學(xué)生合法權(quán)益，參與制定學(xué)校法治

人民法院負(fù)責(zé)依法妥善審理學(xué)牛.欺凌相關(guān)案件，通過(guò)庭審

教育計(jì)劃、協(xié)助開(kāi)設(shè)法治教育課程、參與

厘清學(xué)生欺凌案件的民事責(zé)任,促進(jìn)矛盾化解匚作：以開(kāi)

對(duì)在校涉罪未成年人和不良行為未成年

展模擬法庭等形式配合學(xué)校做好法制宣傳工作。

人的幫教、幫助未成年被害人恢更正常的

司法機(jī)關(guān)人民法院、人民檢察院、公安等機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)落實(shí)未成年學(xué)生

生活和學(xué)習(xí)、協(xié)助學(xué)校處理涉法問(wèn),題。

司法保護(hù)制度，建立未成年學(xué)生司法支持體系，指導(dǎo)協(xié)調(diào)

指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展法治宣傳教育工作；協(xié)助學(xué)

開(kāi)展以未成年學(xué)生相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn)的法治宣傳教育，

校預(yù)防、處理學(xué)生欺凌和暴力事件，對(duì)行

做好未成年學(xué)生法律援助和法律服務(wù)工作，有效保護(hù)未成

為情制嚴(yán)重的欺凌者及家長(zhǎng)進(jìn)行警示教

年人的合法權(quán)益。

育。

人民法院、人民檢察院、公安等機(jī)關(guān)部門向?qū)W校選派費(fèi)任

心強(qiáng)、精通政策法律的工作人員擔(dān)任學(xué)校法治副校長(zhǎng)。選

派的法治副校長(zhǎng)根據(jù)i關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范法治副校長(zhǎng)工作的

規(guī)定》（甘檢會(huì)（2020）10號(hào)）精神，充分發(fā)揮法治副校

長(zhǎng)作用，加強(qiáng)校園安全建設(shè)。

三、開(kāi)展防治學(xué)生欺凌和校園暴力的培訓(xùn)

（一）教師培訓(xùn)

學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)邀請(qǐng)專家、舉辦主題沙龍和研討會(huì)、開(kāi)設(shè)短期

課程或?yàn)榻處熖峁┚W(wǎng)絡(luò)資源與案例分析等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)。主

要內(nèi)容包含：

1.了解學(xué)生欺凌和校園暴力事件的性質(zhì)

幫助教師理解學(xué)生欺凌和校園暴力的界定，提高教師對(duì)學(xué)生

欺凌事件和校園暴力事件嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)教師區(qū)分、預(yù)判、

處理、應(yīng)對(duì)一般性沖突事件、學(xué)生欺凌事件、校園暴力事件的能

力O

2.預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力的方法

提高教師有效開(kāi)展預(yù)防學(xué)生欺凌和校園暴力的能力，并幫助

教師掌握如何發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)生欺凌跡象和暴力傾向的方法與技

巧。

3.處置學(xué)生欺凌和暴力事件的基本技能

幫助教師掌握學(xué)生欺凌的早期干預(yù)和應(yīng)對(duì)措施、校園暴力處

置基本技能以及善后恢復(fù)的基本方法。

4,掌握心理健康知識(shí)與技能

幫助教師掌握心理健康教育基本知識(shí),提高教師和學(xué)生溝通

與交流的能力，如：如何與青春期學(xué)生交流，如何敏銳地觀察學(xué)

生的心理活動(dòng)與行為變化，如何了解學(xué)生的內(nèi)心世界及如何關(guān)心

學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和人際交往等情況。

（二）家長(zhǎng)培訓(xùn)

學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)召開(kāi)主題家長(zhǎng)會(huì)、組織教師定時(shí)家訪、開(kāi)設(shè)家

長(zhǎng)學(xué)校、印發(fā)指導(dǎo)手冊(cè)等方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。

主要內(nèi)容有：

1.了解學(xué)生欺凌與校園暴力的性質(zhì)

幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)學(xué)生欺凌和校園暴力的基本概念，了解學(xué)校各

項(xiàng)相關(guān)政策和規(guī)定，增強(qiáng)反對(duì)學(xué)生欺凌和校園暴力事件的意識(shí)。

2.家庭教育的重要性

（1）家長(zhǎng)行為的示范作用；

（2）父母不當(dāng)?shù)墓芙谭绞脚c發(fā)生學(xué)生欺凌的關(guān)系；

（3）良好的家庭教育對(duì)減少學(xué)生欺凌行為的作用；

3.家長(zhǎng)預(yù)防與干預(yù)學(xué)生欺凌和校園暴力的主要方法和措施

（1）發(fā)現(xiàn)與關(guān)注孩子心理和行為的變化；

（2）勇敢面對(duì)學(xué)生欺凌現(xiàn)象，通過(guò)家校合作共同協(xié)商處理

學(xué)生欺凌事件和校園暴力事件；

（3）配合學(xué)校開(kāi)展反對(duì)學(xué)生欺凌和校園暴力的家庭教育；

（4）在日常生活中加強(qiáng)孩子的思想道德品質(zhì)教育和心理健

康教育。

第三部分

學(xué)生欺凌和校園暴力的完整應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)

當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)疑似學(xué)生欺凌事件或校園暴力事件后，應(yīng)當(dāng)向

學(xué)校防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，在判定事件

性質(zhì)后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立刻對(duì)事件進(jìn)行干預(yù)和處置。同時(shí)還應(yīng)

當(dāng)在事后做好善后處置工作以及對(duì)全校學(xué)生的追蹤輔導(dǎo)工作。

一、報(bào)告判定階段

教師通過(guò)學(xué)生報(bào)告或其他方式發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)事件后，首先

應(yīng)制止當(dāng)事人行為，其次要在全面了解該事件的原因和經(jīng)過(guò)后

對(duì)事件性質(zhì)做出初步判定。

若預(yù)判是一般性學(xué)生沖突事件或欺凌事件的萌芽階段，教師

應(yīng)使用常規(guī)的班級(jí)教育方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)和糾正。

若預(yù)判為學(xué)生欺凌事件，教師要立即向?qū)W校防治學(xué)生欺凌和

校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)事件的性質(zhì)做進(jìn)一步

的判定，若是學(xué)生欺凌事件要制定具體的處置辦法。

若預(yù)判為校園暴力事件，在保證當(dāng)事人特別是涉事學(xué)生人身

安全的前提下，教師要立即報(bào)告防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)

導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)事件的性質(zhì)進(jìn)行判定，若是校園暴力事件

要立即制定干預(yù)和應(yīng)急處置措施。

二、干預(yù)與處置階段

當(dāng)學(xué)校防治學(xué)生欺凌和校園暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組判定該事件

為學(xué)生欺凌事件時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)學(xué)生欺凌事件的防治預(yù)案，制

定具體的處理辦法，通知雙方家長(zhǎng)到校處理相關(guān)事宜，有針對(duì)性

地對(duì)欺凌者進(jìn)行懲戒與教育，同時(shí)妥善安撫與保護(hù)被欺凌者。

當(dāng)判定為校園暴力事件時(shí)，同樣需要涉事學(xué)生家長(zhǎng)配合學(xué)校

處理相關(guān)事宜Q如涉及違法行為時(shí)，要立即報(bào)警并啟動(dòng)校園暴力

干預(yù)和應(yīng)急處置措施，請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)配合處理，同時(shí)由心理健康

教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。涉及違反治安管理或

者涉嫌犯罪的學(xué)生欺凌事件，處置以公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民

檢察院為主。教育行政部門和學(xué)校要及時(shí)聯(lián)絡(luò)公安機(jī)關(guān)依法處置。

例如，某中學(xué)的男生廁所里，該校4名男生欺凌1名女學(xué)生

和1名男學(xué)生，另有1名學(xué)生協(xié)助拍照，并將圖片上傳網(wǎng)絡(luò)傳播。

事件發(fā)生后，該中學(xué)所在市區(qū)成立事件處置工作組，啟動(dòng)《教體

系統(tǒng)防范處置學(xué)生欺凌和暴力事件的應(yīng)急預(yù)案》并制定具體的處

置辦法。市、區(qū)兩級(jí)教育、公安、網(wǎng)安等部門及時(shí)調(diào)查處置，對(duì)

受侵害學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)家長(zhǎng)做好情緒安撫。同時(shí)，該區(qū)還

在各級(jí)各類學(xué)校深入開(kāi)展學(xué)生欺凌和暴力事件專項(xiàng)整治行動(dòng)，涉

事學(xué)校先后組織全體師生召開(kāi)整治學(xué)生欺凌主題班會(huì)、法治教育

報(bào)告會(huì)，開(kāi)展校園安全、制度建設(shè)等方面自查摸底。市教育行政

部門還召開(kāi)了全市校園安全專題會(huì)議，會(huì)議通報(bào)了涉事學(xué)校的此

次學(xué)生欺凌事件和處理結(jié)果，安排部署了為期一月的全市學(xué)校安

全及周邊治安綜合治理專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三、善后工作與追蹤輔導(dǎo)階段

善后工作與追蹤輔導(dǎo)階段的重點(diǎn)在于恢復(fù)學(xué)校的正常秩序。

主要辦法是對(duì)涉事學(xué)生及全校師生進(jìn)行持續(xù)的追蹤教育與輔導(dǎo)，

制訂詳細(xì)的學(xué)生欺凌和校園暴力善后恢復(fù)計(jì)劃，包括對(duì)被欺凌者

的安撫與保護(hù)，對(duì)欺凌者的教育與輔導(dǎo)及對(duì)全校師生的集體教育。

需要時(shí)應(yīng)邀請(qǐng)心理咨詢專家對(duì)相關(guān)師生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理干

預(yù)。最后，要形成完整的學(xué)生欺凌與校園暴力事件善后恢復(fù)報(bào)告，

報(bào)上級(jí)教育行政部門備案。

第四部分

學(xué)生欺凌事件的應(yīng)對(duì)策略要點(diǎn)

一、學(xué)生欺凌萌芽的發(fā)現(xiàn)

（一）學(xué)生個(gè)體的變化

當(dāng)學(xué)生發(fā)生下列變化時(shí)，表示學(xué)生可能遭受欺凌或有被欺凌

的危險(xiǎn)。

L身體和生理上的變化

當(dāng)學(xué)生受到欺凌時(shí)，學(xué)生身體上或生理上會(huì)留下被欺凌過(guò)的

痕跡。如學(xué)生身體上有難以合理解釋的傷口（如紅腫、淤青和割

傷等），常會(huì)以不小心撞到、摔倒和擦傷等為借口掩飾其受欺凌

的真相；常以生病、肚子疼、頭疼或其他不舒服為由不想上學(xué)；

有的還出現(xiàn)失眠、做噩夢(mèng)尖叫、食欲下降等。

例如，某小學(xué)一年級(jí)體育課時(shí)，因任課老師未到崗上課，

學(xué)生處于無(wú)人管的狀態(tài)，學(xué)生馬某（男）說(shuō)自己的橡皮被趙某

（女，被傷女孩）拿走，上前撕扯趙某，并將其推倒在地，學(xué)

生趙某（男）稱趙某拿了自己一元錢未還，也參與其中。廝打

過(guò)程中，馬某將女生褲子脫掉，并用教室的苕帚在其身上亂戳

亂打，使其遭受嚴(yán)重身心攻擊和痛苦。放學(xué)回家后，趙某在家

中院內(nèi)用衛(wèi)生紙擦拭血跡時(shí)被奶奶發(fā)現(xiàn)，并述說(shuō)了事情經(jīng)過(guò)。

2.行為上的變化

學(xué)生在遭受欺凌后，其在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活行為往往會(huì)發(fā)生

變化。最容易被察覺(jué)的現(xiàn)象有兩種：一是學(xué)生在一段時(shí)期內(nèi)到校

時(shí)間突然發(fā)生變化，如提早到?；蚪?jīng)常遲到，教師除了需要向?qū)W

生詢問(wèn)變化的原因外，還需要立即與其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，確認(rèn)學(xué)生

上下學(xué)時(shí)間與其表述的時(shí)間是否一致；二是被欺凌者往往會(huì)逃避

其遭受欺凌的場(chǎng)所，如學(xué)生會(huì)因在衛(wèi)生間遭受欺凌而不敢上廁所,

也會(huì)因在校園內(nèi)遭受欺凌而下課時(shí)不敢離開(kāi)教室。

3.心理上的變化

對(duì)課程學(xué)習(xí)突然沒(méi)有興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)下降；在學(xué)?；蚣依飷?/p>

悶不樂(lè)、少言寡語(yǔ)；刻意改變上下學(xué)路線，不喜歡上學(xué)或開(kāi)始逃

學(xué)；突然表現(xiàn)出焦慮、恐懼等。此時(shí)，若被欺凌者沒(méi)有得到及時(shí)

幫助，可能會(huì)出現(xiàn)自我傷害或自殺等極端行為。

4.物品上的變化

一般情況下，學(xué)生被欺凌后，個(gè)人衣物會(huì)有所破損，個(gè)人用

品會(huì)被惡意破壞或被搶走。當(dāng)教師或家長(zhǎng)問(wèn)及原因時(shí)，學(xué)生表達(dá)

含糊不清或不敢回答，如“不知道被誰(shuí)拿走了““我也不知道怎

么弄丟了”“不清楚怎么就壞了”等，有意隱瞞欺凌事件的真相。

5.同學(xué)關(guān)系上的變化

被欺凌者會(huì)減少與其他同學(xué)溝通和交流的頻率，不太喜歡與

別人講話；下課后常一個(gè)人活動(dòng)，害怕與其他同學(xué)相處；有些學(xué)

生還會(huì)長(zhǎng)期被其他同學(xué)孤立。

學(xué)生遭到欺凌后可觀察到的一些變化，如下圖:

學(xué)生身體上有難以解釋的傷口（劃傷、淤青等）

身體和學(xué)生突然出現(xiàn)食欲不振、惡心等反常表現(xiàn)

生理變化學(xué)生突然表示有胃痛、頭疼等疼痛情況

學(xué)生經(jīng)常做噩夢(mèng)、睡眠質(zhì)量下降

心理變化學(xué)生常常情緒低落，少言寡語(yǔ)

學(xué)生情緒上顯得焦慮、膽小

學(xué)生害怕去某些場(chǎng)所（廁所、校園某些角落）

學(xué)生出現(xiàn)抑郁甚至自殺傾向

學(xué)生的個(gè)人物品出現(xiàn)損壞（文具、書(shū)包、衣服等）

物品變化學(xué)生經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)異常，零用錢花得很快

學(xué)生物品常常丟失

學(xué)生很少與其他同學(xué)交流

關(guān)系變化學(xué)生明顯被其他同學(xué)孤立

學(xué)生減少參加互動(dòng)性的集體活動(dòng)次數(shù)

學(xué)生上學(xué)路線發(fā)生變化，上下學(xué)時(shí)長(zhǎng)明顯變化

行為變化出現(xiàn)無(wú)故上學(xué)遲到的現(xiàn)象

放學(xué)有時(shí)不回家或有意避開(kāi)某些同學(xué)

【學(xué)生欺凌萌芽演變】

一小姑娘上小學(xué)四年級(jí)，比較胖大，在班級(jí)里特別顯眼C

有一次上課，任課老師發(fā)現(xiàn)她沒(méi)有好好聽(tīng)講，就把她叫起來(lái)批

評(píng)了一頓，并使用了“小胖妞”這個(gè)詞，于是，課后其他男同

學(xué)都嘲笑她是“小胖妞”，更有甚者直接喊她是“小胖豬”！時(shí)

間一長(zhǎng)，班里調(diào)皮男生所形成的“小團(tuán)體”常喊她“小胖豬二

起初她反抗、抗?fàn)?。只要有男同學(xué)喊她這個(gè)外號(hào)，她就和這個(gè)

男同學(xué)扭打在一起，但越是這樣，就會(huì)有更多的男同學(xué)這樣喊。

她很是無(wú)助，便開(kāi)始變得越發(fā)沉默、自卑，不愿參加班級(jí)的團(tuán)

體活動(dòng)，不愿和同學(xué)們走在一起，甚至不愿去學(xué)校!

在這個(gè)案例中，這個(gè)女同學(xué)在心理上最明顯的變化是不愛(ài)說(shuō)

話、自卑；在行為上的最明顯變化是不愿去學(xué)校；在人際關(guān)系

上最明顯的變化是不愿參加團(tuán)體活動(dòng)，不愿與其他同學(xué)走在一

起。

小姑娘的媽媽首先發(fā)現(xiàn)了孩子的異常行為并及時(shí)追問(wèn)孩子

發(fā)生了什么事情，起初只是引導(dǎo)孩子不要在意，不要招惹那些

男孩子，但是事情反而越來(lái)越麻煩，小姑娘最后哭鬧，不愿去

學(xué)校。無(wú)奈小姑娘的媽媽主動(dòng)聯(lián)系了心理健康教師和班主任，

并共同商量解決方案。

（二）學(xué)校及周邊容易發(fā)生學(xué)生欺凌的場(chǎng)所

1.學(xué)校內(nèi)部場(chǎng)所

校園內(nèi)一些隱蔽場(chǎng)所，如學(xué)校的衛(wèi)生間、天臺(tái)、儲(chǔ)物間和學(xué)

生宿舍等地方。

2.學(xué)校門口及周邊場(chǎng)所

學(xué)校門口及周邊往往是學(xué)生大量聚集而又缺乏教師監(jiān)管的

區(qū)域，所以也成為學(xué)生欺凌事件的高發(fā)區(qū)域。特別是一些環(huán)境比

較混亂的地方，如市場(chǎng)、胡同拐角等區(qū)域都應(yīng)引起教師和家長(zhǎng)高

度注意。

（三）發(fā)現(xiàn)班級(jí)中“隱藏的”學(xué)生欺凌因素

1.關(guān)注潛在的欺凌行為危險(xiǎn)因素

學(xué)生欺凌事件中的欺凌者在行為表現(xiàn)上常具有以下特征：

（1）情緒管理和控制能力較差；

（2）常常違反校規(guī)校紀(jì)；

（3）爭(zhēng)強(qiáng)好勝、嫉妒心較強(qiáng)；

（4）沖動(dòng)，容易與其他同學(xué)發(fā)生沖突；

（5）在小團(tuán)體中處于“領(lǐng)導(dǎo)”位置；

如果教師發(fā)現(xiàn)此類學(xué)生在班級(jí)中與其他同學(xué)發(fā)生沖突時(shí)，需

要格外關(guān)注，了解其行為動(dòng)機(jī)，切忌在證據(jù)不足的情況對(duì)其進(jìn)行

批評(píng)與責(zé)罰，否則容易造成其對(duì)教師的怨恨和對(duì)其他同學(xué)的報(bào)復(fù)。

2.關(guān)注可能演變?yōu)閷W(xué)生欺凌的玩鬧行為

教師需要關(guān)注以下可能演變?yōu)閷W(xué)生欺凌的玩笑和打鬧行為，

具體表現(xiàn)如下：

（1）“以強(qiáng)凌弱”“以大欺小”的攻擊性行為，包括在身材、

年齡、性格、班級(jí)地位等方面強(qiáng)勢(shì)的；

（2）給同學(xué)起帶有侮辱性的外號(hào)，并以此取笑該同學(xué)；

（3）因?yàn)榕c某同學(xué)生氣，要求自己的“小團(tuán)隊(duì)”或好朋友

不要與該同學(xué)來(lái)往；

（4）損壞某同學(xué)的物品后，不認(rèn)錯(cuò)且拒絕道歉；

（5）經(jīng)常說(shuō)臟話并辱罵同學(xué)，還認(rèn)為自己做得對(duì)。

發(fā)現(xiàn)上述行為，教師需高度重視，對(duì)涉事學(xué)生批評(píng)教育調(diào)查

真相原委，并判定是否可能發(fā)展為學(xué)生欺凌事件。

3.關(guān)注學(xué)生的不正當(dāng)行為

教師應(yīng)關(guān)注和分析具有以下異常行為的學(xué)生:

（1）為引起老師和學(xué)生注意的不正當(dāng)行為；

（2）為彰顯力量或權(quán)威的不正當(dāng)行為；

（3）由于嫉妒或厭惡引發(fā)的報(bào)復(fù)行為；

（4）自暴自棄行為。

4.關(guān)注班級(jí)中的“小團(tuán)體”

學(xué)生欺凌和校園暴力的一種主要形式就是孤立和排擠，而往

往孤立和排擠都是一個(gè)群體針對(duì)某個(gè)或某幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行的，所以

教師必須關(guān)注班級(jí)中出現(xiàn)的“小團(tuán)體”。

5.關(guān)注班級(jí)中存在的歧視行為

學(xué)生間因家庭背景、身體特征和性格特點(diǎn)等不同，會(huì)出現(xiàn)歧

視行為，如肥胖、長(zhǎng)像奇特、個(gè)頭較低等都會(huì)導(dǎo)致他們成為被嘲

笑、捉弄、排斥、甚至人身攻擊的對(duì)象，性格怪異、懦弱自卑的

學(xué)生也容易成為被欺凌的對(duì)象。教師對(duì)上述歧視行為苗頭需要給

予關(guān)注并及時(shí)制止。

二、學(xué)生欺凌事件的判定

（一）判定的主要因素

L判定是否對(duì)學(xué)生有身心攻擊

有些學(xué)生沖突行為發(fā)生時(shí)，教師需要特別注意一些對(duì)同學(xué)帶

有侮辱性的身心攻擊行為，其目的往往不單純是發(fā)泄自己的憤怒,

主要是通過(guò)羞辱對(duì)方尋找樂(lè)趣和彰顯自己的力量。如，扒光同學(xué)

衣服，按住同學(xué)雙手攻擊其身體敏感部位，辱罵同學(xué)的身體缺陷,

不停往同學(xué)身上潑臟東西等。如果發(fā)生類似帶有侮辱性的學(xué)生沖

突行為，教師應(yīng)提高重視、加強(qiáng)研判，并按欺凌事件對(duì)涉事學(xué)生

進(jìn)行處理和開(kāi)展教育。

2.判定學(xué)生在沖突事件中是否感到自己受到痛苦

學(xué)生因性格和心理承受能力不同，學(xué)生沖突所造成的影響特

別是心理感受方面也不同。因此，被欺凌者的自述在教師判定事

件性質(zhì)時(shí)就變得極其重要。教師應(yīng)更多地去判斷沖突發(fā)生及解決

后每個(gè)學(xué)生的心理變化。當(dāng)沖突事件讓某個(gè)學(xué)生感到非常沮喪和

屈辱時(shí)，教師就需要按照學(xué)生欺凌事件的處理方法來(lái)進(jìn)行干預(yù)。

（二）學(xué)生欺凌事件判定的主體

學(xué)生欺凌事件的判定由教師判定和學(xué)校防治學(xué)生欺凌和暴

力事件領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)兩部分組成，教師尤其是班主任作為班級(jí)管

理者必須對(duì)班內(nèi)學(xué)生發(fā)生的事件進(jìn)行定性，之后向?qū)W校防治學(xué)生

欺凌和暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)教師提供的前期

核查資料進(jìn)一步對(duì)事件進(jìn)行定性并拿出處置意見(jiàn)。

1.教師對(duì)學(xué)生欺凌事件的判定

在了解并還原整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)后，教師必須對(duì)學(xué)生欺凌事件

做出判定，同時(shí)將事情經(jīng)過(guò)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告內(nèi)容如下：

（1）學(xué)生欺凌事件的時(shí)間、地點(diǎn);

（2）欺凌者的個(gè)人信息與被欺凌者的個(gè)人信息；

（3）事情（多次）發(fā)生的經(jīng)過(guò)，涉事雙方以及圍觀學(xué)生對(duì)

事情經(jīng)過(guò)的敘述；

（4）對(duì)被欺凌者造成的傷害程度；

（5）是否有圍觀者，圍觀者的具體情況；

（6）對(duì)欺凌事件的處理意見(jiàn)。

2.學(xué)校對(duì)學(xué)生欺凌事件的確認(rèn)

學(xué)校在收到教師關(guān)于學(xué)生欺凌事件的報(bào)告后，應(yīng)立即召開(kāi)防

治學(xué)生欺凌和暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)欺凌事件進(jìn)行判定并商

討處理辦法。學(xué)校在確定學(xué)生欺凌事件后，啟動(dòng)如下措施：

（1）通知所有涉事學(xué)生家長(zhǎng)到校商討道歉和處置的事宜；

（2）將被欺凌者與欺凌者進(jìn)行暫時(shí)性隔離；

（3）請(qǐng)校醫(yī)、心理健康教師對(duì)被欺凌者進(jìn)行傷情初步鑒定

和心理傷害評(píng)估，視情況請(qǐng)求醫(yī)療衛(wèi)生部門和精神衛(wèi)生部門協(xié)助;

（4）必要時(shí)，可請(qǐng)求當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬瘏f(xié)助處理欺凌事件；

（5）視情況在全校啟動(dòng)學(xué)生欺凌和暴力防治機(jī)制；

（6）將學(xué)生欺凌事件上報(bào)上級(jí)教育行政部門。

三、學(xué)生欺凌事件的核查

核查、還原學(xué)生欺凌事件對(duì)于處置學(xué)生欺凌事件極其重要。

主要通過(guò)以下三個(gè)步驟進(jìn)行：學(xué)生欺凌的報(bào)告、教師對(duì)學(xué)生欺凌

事件的核查、教師和學(xué)校對(duì)學(xué)生欺凌事件的判定。

（一）學(xué)生欺凌事件的報(bào)告

學(xué)生欺凌事件的報(bào)告有以下幾個(gè)途徑：

1.學(xué)生報(bào)告；

2.家長(zhǎng)報(bào)告；

3.網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；

4.其他教師報(bào)告。

例如，某年10月31日，兩段疑似某學(xué)校學(xué)生被毆打視頻

在網(wǎng)絡(luò)及微信朋友圈持續(xù)發(fā)酵，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，這起學(xué)生

欺凌事件是由網(wǎng)絡(luò)傳播而啟動(dòng)的核查，是典型的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告案例。

（二）教師對(duì)學(xué)生欺凌事件的核查

學(xué)生欺凌事件具有隱蔽性且涉及被欺凌者隱私，教師需要采

用正確方法核查學(xué)生欺凌事件。

L通過(guò)談話核查學(xué)生欺凌事件

被欺凌者自述感受的身心痛苦及事情經(jīng)過(guò)，是對(duì)學(xué)生欺凌事

件進(jìn)行核查的重要依據(jù)，但被欺凌者因恐懼和自尊心，通常不愿

跟任何人講訴。這就需要教師使用一定的談話技巧與方法，打消

學(xué)生顧慮，暢所欲言。具體方式如下：

（1）教師在開(kāi)始向被欺凌者詢問(wèn)欺凌事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)之前,

應(yīng)做以下準(zhǔn)備工作：

①營(yíng)造輕松平和的訪談氛圍；

②正式進(jìn)入欺凌問(wèn)題之前，先聊一些輕松的話題；

③真誠(chéng)地對(duì)學(xué)生表示關(guān)心和愛(ài)護(hù)，取得學(xué)生的信任；

④向?qū)W生保證一定會(huì)保守秘密。

（2）當(dāng)教師使用談話法試圖了解學(xué)生被欺凌的經(jīng)歷時(shí)，可

嘗試使用下列問(wèn)題展開(kāi)訪談：

①你最近看上去不開(kāi)心，你愿意和我談?wù)剢幔?/p>

②聽(tīng)**同學(xué)說(shuō)，你最近身體經(jīng)常不舒服，能告訴我是怎么

回事嗎？

③我發(fā)現(xiàn)最近你的衣物經(jīng)常壞掉，發(fā)生了什么，你愿意和我

談?wù)剢幔?/p>

（3）如果學(xué)生極力回避上述問(wèn)題，教師可以較巧妙地表達(dá)

出自己對(duì)學(xué)生的關(guān)心。

①在學(xué)校里，有沒(méi)有你比較討厭的人？為什么討厭他？

②你要多注意自己的身體，這些傷痕是否是其他同學(xué)造成

的？

③你以往很喜歡做……（學(xué)生擅長(zhǎng)或者喜歡的事件），最近

為什么不做了呢？

④你以前很喜歡跟***一起玩的，但你最近怎么常常一個(gè)

人獨(dú)處？

（4）如果學(xué)生尹始講述自己被欺凌的經(jīng)歷時(shí)，教師應(yīng)仔細(xì)

聆聽(tīng)，適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生勇敢地說(shuō)出真相，并表示自己會(huì)盡全力保護(hù)

其安全；在學(xué)生欲言又止時(shí)，切忌催促、打斷或追問(wèn)。同時(shí)，教

師需要留心記錄以下內(nèi)容：

①欺凌事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和被欺凌者信息、是否有協(xié)助

者；

②欺凌事件發(fā)生的主要原因；

③欺凌事件發(fā)生的次數(shù)；

④欺凌事件發(fā)生的具體形式；

⑤是否有圍觀的學(xué)生，列舉幾名圍觀的學(xué)生。

教師與被欺凌者核查后，應(yīng)整理、形成學(xué)生欺凌事件完整記

錄，向?qū)W校進(jìn)行報(bào)告并作進(jìn)一步的判定。

2.通過(guò)調(diào)查對(duì)學(xué)生欺凌事件進(jìn)行核查

當(dāng)被欺凌者難以啟齒時(shí)，教師除了可以通過(guò)針對(duì)性的訪談了

解學(xué)生欺凌事件經(jīng)過(guò)外，還可以采取匿名信和小范圍問(wèn)卷調(diào)查的

方式核查學(xué)生欺凌事件。

(1)問(wèn)卷調(diào)查

需要注意的是，教師做匿名問(wèn)卷調(diào)查的目的是要收集學(xué)生遇

到的欺凌行為和頻率等，而非通過(guò)問(wèn)卷找出欺凌者和被欺凌者的

身份，這些信息需要教師結(jié)合學(xué)生的作答情況自行進(jìn)行判斷。教

師要保證學(xué)生的作答不會(huì)被任何學(xué)生查看。

(2)學(xué)生欺凌留言箱

為打消學(xué)生的各種顧慮，教師可以在班級(jí)內(nèi)放置“學(xué)生留言

信箱”。信箱必須上鎖，只有教師才能開(kāi)啟。

總之，教師在接到學(xué)生欺凌事件的報(bào)告后，并非要馬上對(duì)當(dāng)

事人進(jìn)行處置，而是須立即了解整個(gè)欺凌事件的發(fā)展經(jīng)過(guò)并對(duì)學(xué)

生欺凌事件進(jìn)行初步判定，記錄完整的事件發(fā)展經(jīng)過(guò)，并做好完

整的記錄，隨后向?qū)W校防治學(xué)生欺凌和暴刀事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,

共同處置。

四、學(xué)生欺凌事件的處置

學(xué)校必須堅(jiān)持教育為主、懲戒為輔的工作原則，采取的所有

應(yīng)對(duì)措施是讓欺凌者真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)自己行為后果負(fù)

責(zé)并改過(guò)自新；讓被欺凌者得到安撫與關(guān)懷，走出欺凌事件的陰

影并重新開(kāi)始學(xué)校生活；讓其他學(xué)生引以為戒、互相關(guān)愛(ài)。

（一）對(duì)欺凌者的懲戒與教育

學(xué)生欺凌事件處理的重點(diǎn)不是懲罰欺凌者，而是要轉(zhuǎn)變欺凌

者對(duì)待同學(xué)的觀念和行為。建議教師在欺凌者深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤且行

為和觀念發(fā)生根本轉(zhuǎn)變后，再采取以下有利于班集體建設(shè)和促進(jìn)

學(xué)生間友誼的懲罰形式。

1.欺凌者協(xié)助被欺凌者完成班級(jí)的值日任務(wù)；

2.通過(guò)角色互換,讓欺凌者了解被別人孤立和排擠的難過(guò)心

情；

3.讓欺凌者收集資料，完成一篇自我檢討，并與大家分享收

集資料與寫作過(guò)程心得。

同時(shí)，為起到警示作用，教師還應(yīng)對(duì)欺凌者進(jìn)行相應(yīng)處罰,

這種處罰可以考慮使用取消欺凌者應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)的方法來(lái)進(jìn)行。如:

1.不允許欺凌者參加本年度的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)；

2.免去欺凌者班級(jí)職務(wù)；

3.對(duì)欺凌者進(jìn)行暫時(shí)的隔離；

4.暫時(shí)剝奪其參加集體活動(dòng)的權(quán)利。

通過(guò)懲戒，教師要讓欺凌者意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，切忌采用完

全負(fù)面的懲罰和直接或過(guò)度的懲罰，避免造成欺凌者厭惡與仇恨

的心理，進(jìn)而變本加方、更加隱蔽地對(duì)被欺凌者進(jìn)行報(bào)復(fù)，同時(shí)

對(duì)班主任產(chǎn)生厭惡心理。

學(xué)校學(xué)生欺凌和暴力事件領(lǐng)導(dǎo)小組按以下原則制定懲戒學(xué)

生欺凌的處罰措施：

針對(duì)性：根據(jù)不同欺凌的形式，應(yīng)當(dāng)考慮不同的處罰辦法。

適應(yīng)性：懲戒與處罰要適合學(xué)生的身心發(fā)展情況。

合理公平性：注意懲戒的尺度，過(guò)度懲罰會(huì)誘發(fā)變相的報(bào)復(fù)

性欺凌。

循序漸進(jìn)性：對(duì)于屢教不改的學(xué)生，懲戒的程度應(yīng)相應(yīng)加大。

正面引導(dǎo)性：對(duì)欺凌者除嚴(yán)肅懲戒處理外，還應(yīng)有相應(yīng)的正

面引導(dǎo)，使其真正意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從根本上消除欺凌行為。

實(shí)施懲罰應(yīng)強(qiáng)調(diào)改過(guò)自新及正面引導(dǎo)，而不是將欺凌者勸退

學(xué)、體罰欺凌者、讓欺凌者成為眾矢之的、顏面盡失等。正確的

處罰方式應(yīng)是對(duì)欺凌者依據(jù)校規(guī)校紀(jì)進(jìn)行處分，同時(shí)讓欺凌者真

誠(chéng)地向被欺凌者道歉，其家長(zhǎng)也需要對(duì)被欺凌者進(jìn)行補(bǔ)償。具體

措施如下：

1.暫時(shí)隔離

對(duì)行為較嚴(yán)重的欺凌者，在校期間學(xué)?？梢栽诒Ｕ习踩那?/p>

提下將其暫時(shí)隔離，同時(shí)要求欺凌者承諾保護(hù)并幫助被欺凌者走

出陰影，緩和彼此矛盾。

“暫時(shí)隔離”是對(duì)欺凌者的懲罰，也是讓欺凌者有時(shí)間和空

間反思。教師必須告訴欺凌者被隔離的原因，“暫時(shí)隔離”的地

點(diǎn)可以是一個(gè)單獨(dú)的教室、辦公室、會(huì)議室等，也可以是班級(jí)內(nèi)

一個(gè)遠(yuǎn)離其他學(xué)生的角落(不被其他學(xué)生注意且明顯遠(yuǎn)離的空間

會(huì)讓欺凌者感到無(wú)聊不好玩)。隔離還需要遵循以下原則：

(1)暫時(shí)隔離是非體罰性質(zhì)的懲罰，一定要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到

由于自己的欺凌行為導(dǎo)致自己成為集體中不受歡迎的對(duì)象。在欺

凌者沒(méi)有徹底悔改前，學(xué)校不可撤銷隔離。

(2)暫時(shí)隔離階段讓學(xué)生自己冷靜并反思，隔離期間教師

不需要與欺凌者進(jìn)行交流，只要給欺凌者充足的時(shí)間與空間冷靜

思考，反思自己欺凌行為的錯(cuò)誤與傷害，體會(huì)欺凌對(duì)他人、對(duì)自

身帶來(lái)了哪些負(fù)面影響。

(3)暫時(shí)隔離期間要讓學(xué)生知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，暫時(shí)隔離結(jié)束后，

不應(yīng)再對(duì)學(xué)生進(jìn)行責(zé)罵和批評(píng)，而應(yīng)進(jìn)入對(duì)欺凌者的教育環(huán)節(jié)。

2.按照校規(guī)校紀(jì)對(duì)欺凌者進(jìn)行處分

對(duì)于學(xué)生欺凌行為，學(xué)校絕不可姑息和隱瞞，也不可因教師

在班級(jí)范圍已作出處罰而不再按照校紀(jì)校規(guī)對(duì)欺凌者進(jìn)行處罰。

校級(jí)處罰具有以下作用：

（1）表明學(xué)校對(duì)學(xué)生欺凌絕不姑息和嚴(yán)肅處理的態(tài)度；

（2）使其他在校學(xué)生引以為戒，以欺凌其他學(xué)生為恥；

（3）為在校學(xué)生反對(duì)學(xué)生欺凌提供保障；

（4）在處理學(xué)生欺凌事件時(shí)，可以用規(guī)章制度來(lái)保證執(zhí)行；

（5）對(duì)學(xué)生的處分，記入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)；

（6）對(duì)屢教不改或情節(jié)惡劣的欺凌者，轉(zhuǎn)送至專門（工讀）

學(xué)校進(jìn)行教育。

為防止欺凌者因按照校規(guī)校紀(jì)被處分可能背上較重的心理

負(fù)擔(dān)甚至出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象，學(xué)校可以建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,

激勵(lì)欺凌者通過(guò)自己的努力獲得嘉獎(jiǎng)，并以此種方式表示對(duì)欺凌

者改過(guò)自新的一種認(rèn)可。

3.道歉與彌補(bǔ)

作為教師，在欺凌事件的事實(shí)基本了解清楚后，必須第一時(shí)

間要求欺凌者向被欺凌者道歉，同時(shí)，欺凌者還應(yīng)為自己的行為

做出補(bǔ)救。具體形式包括：

（1）欺凌者必須對(duì)侮辱被欺凌者的每一句話進(jìn)行解釋和道

歉，并通過(guò)一些正面表?yè)P(yáng)被欺凌者來(lái)彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤；

（2）如果欺凌者向被欺凌者索要過(guò)錢物，必須要求欺凌者

盡快將財(cái)物歸還給被欺凌者，并可以提出一些懲罰措施（如欺凌

者為班級(jí)義務(wù)勞動(dòng)一段時(shí)間等）；

（3）如果欺凌者把被欺凌者的物品弄壞或毀壞，欺凌者必

須對(duì)被欺凌者的物品進(jìn)行賠償；

（4）如果欺凌者對(duì)被欺凌者造成身體傷害，欺凌者及其法

定監(jiān)護(hù)人必須依法依規(guī)承擔(dān)被欺凌者的所有醫(yī)療和精神賠償?shù)取?/p>

學(xué)校對(duì)欺凌者的處置主要以教育為主，處罰的方式要以學(xué)校

已有的校規(guī)校紀(jì)為依據(jù)，超出學(xué)校責(zé)任與權(quán)力的處置手段不應(yīng)由

學(xué)校進(jìn)行。對(duì)于行為情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的欺凌者，學(xué)校需要上

級(jí)教育行政部門以及社會(huì)其他部門協(xié)作處理，并將欺凌者轉(zhuǎn)交專

門學(xué)校進(jìn)行教育或由公安機(jī)關(guān)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人行使應(yīng)盡責(zé)任。

（二）對(duì)被欺凌者的安慰與輔導(dǎo)

1.有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)

（1）教導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)同學(xué)間的差異

欺凌者往往以同學(xué)間存在的身心發(fā)展、人格特征、學(xué)業(yè)表現(xiàn)

等方面的差異為誘因?qū)嵤┢哿栊袨?。針?duì)這種情況，教師應(yīng)教育

引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解、共情和包容。

（2）教育學(xué)生學(xué)會(huì)管理自己的情緒

情緒管理策略主要有：

①鼓勵(lì)學(xué)生與教師交流自己對(duì)其他同學(xué)的不滿和厭惡；

②讓學(xué)生在發(fā)怒前想想自己這樣做可能造成的后果，換位思

考被欺凌者的感受；

③教師可以建議學(xué)生求助心理健康教師；

④教師可以告知家長(zhǎng)孩子的情緒波動(dòng)及注意事項(xiàng)，同時(shí)要求

家長(zhǎng)以身作則，創(chuàng)造和諧的家庭氛圍。

（3）教育學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)生欺凌的危害性

教育學(xué)生認(rèn)識(shí)欺凌行為的錯(cuò)誤，欺凌者必須承擔(dān)法律責(zé)任;

學(xué)校將嚴(yán)格依照校規(guī)校紀(jì)嚴(yán)肅處理欺凌行為；知情不報(bào)的學(xué)生要

對(duì)欺凌事件承擔(dān)一定責(zé)任。為此，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：

①應(yīng)正確面對(duì)學(xué)生間的各類差異；

②任何人沒(méi)有權(quán)利欺凌其他學(xué)生；

③學(xué)生間的尊重與關(guān)懷是相互的；

④應(yīng)盡自己的能力去保護(hù)其他同學(xué)，而不是欺負(fù)他們；

⑤傷害其他同學(xué)，就必須為自己的行為付出代價(jià)；

⑥發(fā)生學(xué)生欺凌事件時(shí)，在保證個(gè)人身心安全的前提下，勇

敢地站出來(lái)阻止欺凌者、保護(hù)被欺凌者；

⑦發(fā)現(xiàn)學(xué)生欺凌行為時(shí)，要迅速、及時(shí)、有策略地向教師報(bào)

告。

欺凌事件曝光后的一段時(shí)間是被欺凌者身心最為脆弱的一

段時(shí)間，這種脆弱包括身體和心理兩個(gè)層面。教師要更加重視被

欺凌者可能遭受的嚴(yán)重心理創(chuàng)傷，并嘗試通過(guò)以下方式對(duì)被欺凌

者進(jìn)行安慰與輔導(dǎo)：

1.找適合的學(xué)生陪伴被欺凌者；

2.鼓勵(lì)被欺凌者勇敢面對(duì)欺凌事件；

3.幫助被欺凌者重拾自尊和自信；

4.幫助被欺凌者融入集體或?qū)で笊鐣?huì)心理支持系統(tǒng)。

（三）與涉事學(xué)生家長(zhǎng)的溝通

發(fā)生學(xué)生欺凌事件后，學(xué)校應(yīng)立即通知欺凌者家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人

來(lái)校面談，向其說(shuō)明利害關(guān)系、造成的惡劣后果和處理不當(dāng)可能

造成的更大負(fù)面影響等。要求欺凌者家長(zhǎng)完全配合學(xué)校工作，加

強(qiáng)對(duì)欺凌者的教育，協(xié)助學(xué)校對(duì)實(shí)施欺凌的學(xué)生進(jìn)行不良行為矯

正，確保欺凌事件不再發(fā)生。班主任可以在家長(zhǎng)會(huì)不點(diǎn)名通報(bào)相

關(guān)情況。班主任應(yīng)向?qū)W生家長(zhǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：

L被其他同學(xué)欺凌后，不要害怕，且不要覺(jué)得丟人或沒(méi)面子;

2.被其他同學(xué)欺凌后，要敢于向教師和家長(zhǎng)報(bào)告；

3.學(xué)生間要相互理解、相互關(guān)愛(ài)，容忍接納學(xué)生間的差異;

4.要勇于制止學(xué)生間的欺凌事件；

5.欺負(fù)、辱罵和排擠其他同學(xué)是可恥的行為。

【心理健康教師和班主任的應(yīng)對(duì)策略】

有一位小姑娘上小學(xué)高年級(jí)，比較胖大，有些男同學(xué)嘲笑

她是“小胖妞”，甚至喊她“小胖豬二她感到無(wú)助，開(kāi)始變得

越發(fā)沉默、自卑，不愿參加班集體級(jí)活動(dòng)，不愿和同學(xué)們走在

一起，甚至不愿去學(xué)校。心理健康老師與班主任共同商定了應(yīng)

對(duì)策略:

1.班主任定期約她談話。多夸贊她在校表現(xiàn)優(yōu)異的地方以

及其他老師對(duì)她比較中肯的評(píng)價(jià)，讓孩子體會(huì)到在老師們的眼

中自己是一個(gè)“優(yōu)秀的好孩子”。

2.班主任對(duì)這些男同學(xué)形成的“小團(tuán)體”進(jìn)行教育。班主

任將取笑她的幾個(gè)男生召集起來(lái)，講解正常人際交往與校園中

言語(yǔ)欺凌行為之間的區(qū)別，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)尊重他人，理解他人，

接納他人并規(guī)范自己的言行，不能再出現(xiàn)傷人的言語(yǔ)。最后，

班主任還要求這些男生真誠(chéng)地向這位女孩道歉。

3.開(kāi)展班集體教育。班主任在全班開(kāi)展一次如何防止言語(yǔ)

欺凌行為發(fā)生的主題班會(huì)，通過(guò)劇情扮演、討論、探究最后形

成共識(shí)，學(xué)會(huì)尊重他人，拒絕欺凌行為從我做起。

4.對(duì)被欺凌女孩進(jìn)行心理輔導(dǎo)。心理健康老師定期輔導(dǎo)，

幫助她重新樹(shù)立信心，敞開(kāi)胸懷重新融入到班級(jí)生活和學(xué)習(xí)中

去并不斷結(jié)交新朋友，開(kāi)始新生活。

5.班主任定期對(duì)班級(jí)同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，掌握班級(jí)同學(xué)的交往狀

況，防止欺凌行為的再次發(fā)生。

在處理學(xué)生欺凌事件過(guò)程中，學(xué)校要及時(shí)通知所有當(dāng)事者家

長(zhǎng)到校進(jìn)行協(xié)助解決問(wèn)題。溝通要選擇正式場(chǎng)所，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、涉

事學(xué)生所在班級(jí)的班主任、學(xué)校安保人員均