醫(yī)院科教科年度工作計劃

第醫(yī)院科教科年度工作計劃醫(yī)院科教科年度工作計劃1

某某年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是：發(fā)展與和諧。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，重點學科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，創(chuàng)建全國文明單位為契機，推進突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

一、工作目標

1、保持醫(yī)院各項榮譽，積極做好··單位申報相關(guān)工作。

2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準。

3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點?？平ㄔO(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力。

4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固市內(nèi)的x地位。

二、工作重點

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設(shè)。抓好學科配套設(shè)置和學科建設(shè)規(guī)劃，啟動x級重點學科評定試點工作。

3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù)，形成獨具x醫(yī)院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。

4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。

5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細胞建設(shè)，內(nèi)聚人心，外塑形象，積極申報文明單位。

6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設(shè)施配置。

三、工作任務(wù)及措施

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

強化質(zhì)量管理：管理是某某年醫(yī)政管理的重點。

主要工作任務(wù)

一是抓好教育，要強化重點人群，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。

二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。

三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化科級質(zhì)量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。

四是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。五是加強某某科建設(shè)，對某某科的門診、門診嚴格實行規(guī)范管理。門急診管理：

在努力改善診設(shè)施條件，服務(wù)流程，便民設(shè)施，服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點落實以下工作：

一是進一步規(guī)范和完善某某科與某某科、兒科和x科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會診工作程序，籌備增加急診專業(yè)。

二是加強急診急救人員的培訓，進一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

三是認真落實《工作管理制度》，嚴格考評，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內(nèi)容予以考核，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進行處理。

四是將各專業(yè)門診的出臺情況，診治人次和滿意率等指標納入年度某某科室考核評比范疇和某某年度考核指標體系進行考核。

加快技術(shù)建設(shè)。

一是抓好x科實驗室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的'經(jīng)濟含量。

二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開發(fā)工作，推動x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。

三是積極引進x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項目，形成具有我院特色，差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要改善。

四是要圍繞我院醫(yī)學模式的優(yōu)勢開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學科建設(shè)的機遇，做好學科發(fā)展規(guī)劃和學科資源整合工作，例如：病防治體系的資源整合，治療的資源整合，技術(shù)的資源整合，以及ax醫(yī)學和管理項目的資源整合。某某科要在

完成某某省重點學科終期驗收評審工作的基礎(chǔ)上，積極推動臨床業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合，探索醫(yī)學模式的結(jié)合點。五是強化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項目管理辦法，遴選鼓勵技術(shù)建設(shè)項目清單，成立由院領(lǐng)導牽頭的技術(shù)建設(shè)項目領(lǐng)導小組并出臺與重點學科建設(shè)相匹配的獎勵政策。

提升護理質(zhì)量：

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核。進一步加強護士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

五是充分發(fā)揮臨床x護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

2、科研和教學工作

搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。

組織省級科研立項4項，市局級科研立項3項，院級科研立項＞15項；組織完成省、市科技成果鑒定2項；組織申報省科技成果進步獎2項，市科技成果進步獎2項。

在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文＞25篇，省級雜志發(fā)表學術(shù)論文＞35篇。完成《科苑》的編撰工作。

舉辦國家級繼教～1次，省級繼教～1次，市省級繼教～4次。選派人員外出進修（＞15人次）和參觀考察學習（＞120人次）。

舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓0余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓），為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

繼續(xù)做好0醫(yī)學院、0醫(yī)學院、0醫(yī)學院等0所院校的教學基地工作，加強教研室建設(shè)，完成0醫(yī)學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生＞000人，進修生＞0人。

繼續(xù)辦好雜志，做好雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

完成x醫(yī)學情報所的登記注冊。配合落實某某醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實施。完成市醫(yī)學相關(guān)專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市學會牽頭單位的相關(guān)工作。

3、預(yù)防醫(yī)學工作

院內(nèi)管理工作。繼續(xù)加強工作，尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。

醫(yī)院科教科年度工作計劃2

醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化，醫(yī)療服務(wù)市場的競爭日趨激烈，這場競爭實質(zhì)上技術(shù)與人才的競爭。應(yīng)以法律和法規(guī)為工作指南，遵循醫(yī)學科學發(fā)展及人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點，加大科研、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)的，科教興院，我院醫(yī)學科技進步，醫(yī)療服務(wù)。

一、科研管理

20某某年眾所周知的原因，本系統(tǒng)了科研熱，對不太的，應(yīng)該《市醫(yī)學科研管理暫行辦法》實事求是的管理，既要鼓勵人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研性，又要從課題立項、文獻檢索、實施進度、原始材料審查等按制度辦理，學術(shù)委員會的功能，杜絕違規(guī)操作和草率鑒定的怪，使科研真正能科學技術(shù)和防病治病能力，社會和經(jīng)濟效益。對20某某年由x科技局和科技局立項的9個課題篩選，對有實用性、條件成熟、創(chuàng)新性較強的課題扶持，從科研設(shè)計、內(nèi)容、技術(shù)路線、創(chuàng)新點把關(guān)，成熟、鑒定，并追綜評獎和應(yīng)用情況。對有苗頭的好課題協(xié)助設(shè)計、立項，并服務(wù)工作。鼓勵撰寫醫(yī)學論文，是原創(chuàng)性論文，在系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。對論文原始材料審查，原始材料不的不同意發(fā)稿。

二、?？平ㄔO(shè)

20某某年我院雖申報了科的`學科，但未能，使清醒地認識到在?？平ㄔO(shè)與周邊兄弟醫(yī)院的差距，并由此差距的社會和經(jīng)濟效益的巨大差距。從情況來看，我院邁上了專科建設(shè)的快車道，但在管理上要規(guī)范，科室要有年度計劃，醫(yī)院與科室要簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以的社會效益和經(jīng)濟效益為。

對引進的新技術(shù)項目，經(jīng)對先進性、可操作性論證，對條件成熟的，是填補省市空白的項目扶持，協(xié)助臨床科室工作。

三、人才培養(yǎng)

1、衛(wèi)技人員?？苹?qū)ｎ}培訓，醫(yī)院整體和專科，為醫(yī)院?？平ㄔO(shè)和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)，今年擬派出30多名衛(wèi)技人員（包括護理人員和護理管理人員）到省內(nèi)和國內(nèi)名牌醫(yī)院?？苹?qū)ｎ}進修（見附表）。

2、對遠程教育的管理，將遠程教育內(nèi)容刻錄下來，在的時候播放，使遠程醫(yī)學講座寶貴資源不流于。參聽講座人員經(jīng)考試合格方可獲i類學分，力爭80%的中級衛(wèi)技人員年內(nèi)獲i類學分10分。本院的學術(shù)講座工作及傳染病的講座工作。

3、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的考核工作，在衛(wèi)技專業(yè)人員充裕的情況下，建議恢復住院醫(yī)師培訓的科內(nèi)和科室的輪轉(zhuǎn)。

4、按規(guī)定生脫產(chǎn)和業(yè)余學習的管理工作和成人教育本、?？茖W習的管理工作。

5、按規(guī)定專業(yè)技術(shù)人員外出參加學術(shù)活動的管理工作。

6、通醫(yī)高等院校實習生的帶教和管理工作，年內(nèi)擬接收實習生30多名，區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)院進修生20名。教學大綱制定并進修實習醫(yī)生學習計劃。

7、醫(yī)務(wù)科“三基”考試工作。

8、注重醫(yī)學人才的培養(yǎng)和引進。人才培養(yǎng)應(yīng)為熱愛祖國，的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心，40歲本科學歷和中級職稱的骨干。

四、軟件管理

醫(yī)院已將醫(yī)教科分立為醫(yī)務(wù)科和科教科，托管后新技術(shù)項目的較為迅猛，情況，《市醫(yī)學科研管理暫行辦法》的要求，要將軟件規(guī)范化管理，這既可以使科教工作制度能落到實處，又能使新技術(shù)項目的符合的法律和衛(wèi)生部的法規(guī)。

醫(yī)院科教科年度工作計劃3

一、領(lǐng)導重視，組織健全，科研工作倍受關(guān)注

院領(lǐng)導班子把加強科研工作作為加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要抓手，列入重要議事日程，確定了“科技興院”的發(fā)展方針。院成立了由院長任組長的科技領(lǐng)導小組，指定一名副院長具體分管。醫(yī)院的科研管理形成了院長主管、業(yè)務(wù)副院長主抓、科教科負責具體布置、各臨床科室具體實施的較為規(guī)范的模式。

為促進科研工作開展，醫(yī)院引入競爭機制，設(shè)立了科研基金，堅持“公平、公正、公開”的原則，通過公開競標的形式現(xiàn)場答辯，擇優(yōu)資助。醫(yī)院建立了科研獎勵機制，對科研工作積極、成效明顯的技術(shù)骨干，在技術(shù)職稱的晉升及住房安排方面，給予優(yōu)先考慮，調(diào)動了科技人員的積極性。醫(yī)院設(shè)立了科研主攻方向，確定了以科研促進臨床，以臨床帶動科研的科研思路，在全院范圍營造了良好的科研氛圍。

二、完善制度，強化管理，科研工作有序開展

為使科研工作走規(guī)范化、制度化之路，20某某年5月，醫(yī)院從實際出發(fā)，編訂了《科研教學管理制度》，對科研管理及人員職責等作出了詳實規(guī)定，做到了有章可依，有規(guī)可循。

我們完善了包括科研課題立項、科技開發(fā)、學科建設(shè)、實驗室建設(shè)、新技術(shù)、新項目等科技管理體系。特別是科研工作，又嚴格的規(guī)定程序，每一項科研都必須按照程序進行，有效預(yù)防了無用功和重復勞動。如：選題關(guān)系到科研的.方向、目標、內(nèi)容，直接影響科研的途徑和方法，決定著課題申報成果的水平和價值等，我們規(guī)定可以從以下兩方面選材，一是在日常醫(yī)療工作中所遇到的一些自己感興趣和值得深入探討的問題；二是把學習、引進、消化、吸收國內(nèi)外科學技術(shù)成就用于我們的實際工作，達到防病、治病、保護人民健康的目的。在立題前，必須充分查閱文獻資料，熟悉本研究領(lǐng)域的國內(nèi)外進展。進而論述問題，提出假說，結(jié)合自身特點，提出具體可行的研究目標。

三、搭建平臺，搶抓機遇，科研工作碩果累累

需要填補的科研、新技術(shù)項目空白還有很多。醫(yī)院積極申報省部級和市廳級科研項目，培育重大科技項目和成果獎勵項目，引進新技術(shù)項目和新成果。在省廳領(lǐng)導的大力支持下，醫(yī)院增加投入，狠抓人才培養(yǎng)和技術(shù)引進，鞏固學科和學科的重點學科地位，發(fā)展新的重點學科，形成以重點科室為龍頭，帶動其他學科的全面發(fā)展的新局面，為科研工作創(chuàng)造了有利條件。院科研人員銳意創(chuàng)新，積極進取，使科研工作保持了良好發(fā)展態(tài)勢，科研實力躍上一個新的臺階。我院先后完成省級立項重點課題項，一般課題項；市級重點經(jīng)費課題項，市級科研成果；省級科研成果項。獲得市科技進步一等獎，二、三等獎，廳級科技二等獎獎，三等獎項，核心期刊發(fā)表論文。省繼續(xù)醫(yī)學教育項目項，市級項項。完成了醫(yī)療法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)培訓和學術(shù)講座1余場次。這些成果的取得，增強了我院科技整體實力，提高了學術(shù)水平，推動了醫(yī)療和技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)醫(yī)學整體發(fā)展。

四、成果轉(zhuǎn)化，用于實踐，科研工作效果顯著

科研的目的在于指導實踐。為此我們把科研工作與臨床實踐和社會需要緊密結(jié)合起來，將科研成果是否能指導臨床工作作為成果獎勵的重要指標，有效防止了為科研而科研問題的發(fā)生。如科技進步一等獎的科研項目，是針對地處高發(fā)區(qū)的特點，在縣一市做了大量統(tǒng)計，進行了詳細的對照，真正把疾病普查、防治與科研緊密結(jié)合起來，加強與有關(guān)科研院所合作，創(chuàng)新疾病診治新方法，造福于患者。在臨床實踐中，對患者普遍出現(xiàn)的病癥，找出行之有效地治療和預(yù)防辦法，通過不斷地實踐和積累，形成科研，再將科研成果推廣應(yīng)用，為百姓疾病防治工作做出貢獻。

醫(yī)院科教科年度工作計劃4

20某某年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機，加強內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。

一、工作重點

20某某年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。

1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。

2、有計劃地培養(yǎng)引進人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，嚴格控制醫(yī)院運行成本。

4、重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目，提高中醫(yī)臨床療效。

二、工作任務(wù)及措施

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理

1、各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少于4次。

2、狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出中醫(yī)特色，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3、加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風險防范機制，嚴格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。

（二）隊伍建設(shè)引進人才

針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點引進中醫(yī)學科帶頭人2—3名，主治中醫(yī)師3—4名，充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。

（三）病案質(zhì)量管理

1、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的`督查，將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、開展優(yōu)秀病歷評選活動，評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。

（四）繼續(xù)教育及“三基”培訓管理

1、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點，強化基礎(chǔ)知識及基本技能學習。由醫(yī)務(wù)科制定學習培訓計劃并進行考核

2、參加醫(yī)學會組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高中醫(yī)理論。

（五）完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理

重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。

（六）藥事和處方管理

在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規(guī)范處方。同時，加強對抗生素的應(yīng)用管理，嚴格抗生素的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。

（七）提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓，強化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（八）提升護理質(zhì)量

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

3、進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，大力支持開展中醫(yī)護理工作，確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術(shù)不少于兩項，并保障中醫(yī)護理設(shè)備、物資的供給。

（九）加強院感工作

1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。

2、對新員工上崗前進行院感培訓。

3、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。

4、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。

5、加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。

6、加強抗生素的使用與管理。

三、重點?？平ㄔO(shè)

實施?？瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析，確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視?？茖W術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1—2名師承人，加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作，在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。

四、中醫(yī)藥文化建設(shè)

貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導意見》及相關(guān)文件要求，建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，在建筑風格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。

五、確保中醫(yī)特色工作目標的實現(xiàn)

1、抓好中醫(yī)師承工作，在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善，形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病，做好老中醫(yī)傳承傳教工作。

2、按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求，中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員，必須書寫中醫(yī)病歷，開具符合中醫(yī)要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配，確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素應(yīng)用管理

加強對抗生素的應(yīng)用管理，嚴格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作

本年度計劃對朝陽區(qū)團結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進行中醫(yī)對口支援工作，開展中醫(yī)技術(shù)推廣開展人員交流，進行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持，以促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。

八、行政后勤工作抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。

1、加強對保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度，進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。

2、落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。

20某某年，我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機，把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次，服務(wù)水平更高，知名度更高，可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。

醫(yī)院科教科年度工作計劃5

一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，深入開展醫(yī)院管理年活動

1、為認真落實衛(wèi)生部20某某年醫(yī)院管理年活動目標，做好醫(yī)政“調(diào)整、充實、整頓、提高”工作。20某某年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動，做到層層抓管理，任務(wù)逐級到人，認真落實醫(yī)療核心制度，杜絕差錯、事故的發(fā)生。

2、認真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作，積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識的培訓，特別加強急診救護知識的培訓，加強醫(yī)療技術(shù)操作的培訓，并定期對培訓的內(nèi)容進行考核、考試工作，并將考核、考試成績進行公示，考試成績與個人經(jīng)濟進行掛鉤，今年準備進行業(yè)務(wù)講座10～12次，計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次，并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

3、強化?？平ㄔO(shè)，認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點科室的建設(shè)和設(shè)備的投入，力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20某某年的基礎(chǔ)上更上新臺階。

4、培養(yǎng)品牌意識，樹立名牌科室，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上，在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科，泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入，建立高素質(zhì)的專業(yè)人才，并配備一定的專業(yè)設(shè)備。

5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動，隨機抽調(diào)病例（歷），對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵，書寫較差的給予批評，并將評比結(jié)果進行公示。

6、20某某年工作指標計劃：

門診人次6萬～7萬人次；病房病人收治人次4000～4500人次；危重病人搶救成功率≥80；出入院診斷符合率≥95；無菌手術(shù)切口感染率＜5；院內(nèi)感染率＜5；法定傳染病報告率100；住院病人病歷書寫率100；甲級病歷書寫率≥90；病歷24小時書寫合格率100；堅決杜絕丙級病歷；醫(yī)患溝通病歷書寫率100；病案歸檔率100。

7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)（腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等）。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展，同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治，提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù)，全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù)，填補我縣此項手術(shù)的空白。

8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。

二、護理工作

（一）加強思想素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對好人好事大力表揚，對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀，進一步規(guī)范護理人員的言行舉止，培養(yǎng)護理人員的良好氣質(zhì)。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象，真正做到：“微笑在臉上，文明在嘴上，嫻熟在手上，儀表在身上”。提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護士形象、儀表大賽。

（二）加強專業(yè)技術(shù)培訓，培養(yǎng)高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術(shù)培訓和考核

2、加強重點?？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)專業(yè)護理骨干，今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護士到省級醫(yī)院進修，學習先進經(jīng)驗、技術(shù)。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動，提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目，可以是小經(jīng)驗、小革新，也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務(wù)必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

（三）加強護理工作

1、加強護理人員的規(guī)范化培訓，每位護士長每年至少外出參加培訓一次，及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質(zhì)量控制工作落實到實處，堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設(shè)力度。

（一）健全法制，依法治院。

認真組織學習并嚴格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會，每月進行一次病人、家屬滿意度測評，聽取各方面的意見，對合理意見的`采用率100，醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。

（二）加強對全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。

廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。

通過深入開展競賽活動，教育全院員工學習白求恩同志毫不利己，專門利人，對工作極端負責，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四、完善梯隊建設(shè)，增強醫(yī)院競爭能力。

致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20某某年，我院仍將按照“德才兼?zhèn)?，唯才是舉”的原則，從實際情況出發(fā)，加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1～3名技術(shù)骨干到全國知名醫(yī)院進修學習，外出參加學術(shù)活動，來提高各?？频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況，通過參

加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學歷、高技術(shù)、高層次人才，20某某年我院計劃引進本科生10名，高護理10名，以促進醫(yī)院的人才建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力。

五、設(shè)備管理

1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年新上一臺全自動生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。

3、積極創(chuàng)造條件，購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。

六、后勤財務(wù)工作

（一）健全財務(wù)制度，加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。

醫(yī)院的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則，實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致，嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫，重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制。

（二）探索建立醫(yī)院成本核算制度，促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實際情況，探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度，對醫(yī)院成本進行預(yù)算、核算，確定成本目標，嚴格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使醫(yī)院財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。

（三）增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。

我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，規(guī)范各類服務(wù)收費標準，認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等，進一步完善“一日一結(jié)一清單”制，并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。

（四）增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在醫(yī)院資金相對短缺的情況下，全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定，如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的使用規(guī)定》，《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等，響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號?？剖以鰪姽?jié)約意識，杜絕長明燈、長流水等人為浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公，通過辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上文件傳閱，節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā)，就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面，提出合理化的建議，為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。

（五）后勤保障，安全保衛(wèi)管理。

一般物資實行定額管理，健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實行“三下”、“三通”，及時處理“三漏”，定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度，保持醫(yī)院環(huán)境整潔，防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理；加強夜間巡邏，22點以后來院患者及家屬進行登記（簽名、原由），確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門，協(xié)助處理各種糾紛。加強消防管理，防止火災(zāi)發(fā)生。

醫(yī)院科教科年度工作計劃6

一、突出抓好兩項重點工作

1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。積極引導醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣（市）建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。（全年，司法、衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)等）

2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調(diào)查研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在問題，下發(fā)有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關(guān)費率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保，全省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構(gòu)在20某某年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。（全年，衛(wèi)生、保監(jiān)及其承保機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)）

3、完善調(diào)、保結(jié)合機制。加強醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調(diào)帶保，以保促調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。（全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)）

4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究，加強部門溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常性開展督查指導，適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導力度。（全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機構(gòu)）

二、加強醫(yī)院周邊環(huán)境整治

5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機構(gòu)計，全年不少于四次。（全年，公安）

6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊的交通秩序。（全年，公安）

7、加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。（全年，建設(shè)、工商）

8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊醫(yī)托、號販子和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點（全年，衛(wèi)生、公安、工商、建設(shè)、宣傳等）。

三、努力改善醫(yī)療服務(wù)

9、落實改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，做好醫(yī)院復核評價和評審工作，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實，切實改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿意度。（全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)）

10、加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關(guān)院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務(wù)項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通，組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓，組織廣大醫(yī)務(wù)人員，特別是青年醫(yī)務(wù)人員學習《醫(yī)患溝通實踐指導手冊》，增強廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的.能力，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。（全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)）

11、依法加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴把技術(shù)人員資格考試、準入關(guān)。加強對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術(shù)的準入監(jiān)管，確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經(jīng)常開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作，確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理，組