2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱、地址、法定代表人1.2乙方（業(yè)主委員會）名稱、地址、法定代表人2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽6.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)6.3乙方權(quán)利6.4乙方義務(wù)7.物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱：物業(yè)管理有限公司1.2甲方地址：市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：1.4乙方（業(yè)主委員會）名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5乙方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.6乙方法定代表人：2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)：《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)2.2合同簽訂目的：明確甲方作為物業(yè)管理企業(yè)，乙方作為業(yè)主委員會，雙方在物業(yè)管理范圍內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：小區(qū)住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：3.2.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)3.2.2公共設(shè)施的維護(hù)與管理3.2.3停車場的管理與服務(wù)3.2.4小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)3.2.5業(yè)主投訴的受理與處理3.2.6小區(qū)內(nèi)安全防范措施的實(shí)施4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用：每月每平方米0.5元，按月結(jié)算4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)繳納系統(tǒng)繳納4.2.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督費(fèi)用的收取和使用5.物業(yè)管理期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2合同續(xù)簽：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過三年6.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：6.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用6.1.2對乙方及業(yè)主的物業(yè)管理行為進(jìn)行監(jiān)督6.1.3對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理6.2甲方義務(wù)：6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2.2定期向乙方及業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況6.2.3及時(shí)處理業(yè)主的投訴和需求6.3乙方權(quán)利：6.3.1對甲方物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督6.3.2對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施提出合理化建議6.3.3收取物業(yè)管理費(fèi)用6.4乙方義務(wù)：6.4.1對甲方物業(yè)管理工作進(jìn)行配合6.4.2及時(shí)向甲方提供業(yè)主信息6.4.3監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更：8.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。8.2合同解除：8.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2.2甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。8.2.3乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。8.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的1.5倍。9.1.2未按時(shí)公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的0.5倍。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未收費(fèi)用總額的1%。9.2.2未對甲方物業(yè)管理工作進(jìn)行配合的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的0.5倍。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑：10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方代表簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2合同解除。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)附件13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方：指在物業(yè)管理過程中，為協(xié)助合同履行或解決爭議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁委員會等。15.2第三方介入的范圍：15.2.1物業(yè)管理服務(wù)的評估與監(jiān)督15.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督15.2.3爭議解決與調(diào)解15.2.4物業(yè)管理合同的履行監(jiān)督15.2.5其他經(jīng)雙方同意的第三方介入事項(xiàng)16.第三方介入的申請與程序16.1第三方介入的申請：16.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?6.1.2申請應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2第三方介入的程序：16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。16.2.2雙方共同選擇或委托第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.2.3第三方介入后，應(yīng)及時(shí)向雙方通報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方對因其過錯(cuò)導(dǎo)致的不當(dāng)行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，提出意見和建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：18.1.1第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的任何損失，其責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。18.1.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，其職責(zé)和責(zé)任由合同約定。19.1.2第三方對甲方提供的服務(wù)和成果負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，其職責(zé)和責(zé)任由合同約定。19.2.2第三方對乙方提供的服務(wù)和成果負(fù)責(zé)。19.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系：19.3.1第三方介入的目的是協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)的履行，其職責(zé)不包括直接提供物業(yè)管理服務(wù)。19.3.2第三方對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。20.第三方介入的合同附件20.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議20.2附件二：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書21.第三方介入的生效與終止21.1第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件：21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章。21.1.2第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定程序確認(rèn)。21.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件：21.2.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的任務(wù)完成。21.2.2第三方介入?yún)f(xié)議因不可抗力等原因無法履行。21.2.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、停車場管理、公共秩序維護(hù)、投訴處理、安全防范等，并明確每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)用、公共設(shè)施維修費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安保費(fèi)用等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方法和支付周期。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容，并由三方簽字蓋章。4.附件四：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)要求和說明：確認(rèn)書中應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體金額，并由三方簽字蓋章。5.附件五：物業(yè)管理合同詳細(xì)要求和說明：合同中應(yīng)包含合同雙方的基本信息、物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求和說明：記錄爭議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、雙方協(xié)商情況、第三方介入情況、解決方案等內(nèi)容。7.附件七：物業(yè)管理費(fèi)用收支情況報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的收入和支出情況，包括但不限于收費(fèi)明細(xì)、支出明細(xì)、結(jié)余情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2未按時(shí)公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況。1.3未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容。乙方違約行為：2.1未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用。2.2未對甲方物業(yè)管理工作進(jìn)行配合。2.3未經(jīng)甲方同意擅自解除合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的1.5倍。2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未收費(fèi)用總額的1%。2.3第三方違約，其責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。3.違約示例說明：示例一：甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致設(shè)施損壞，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例二：乙方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例三：第三方在履行職責(zé)過程中因自身過錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主利益受損，需承擔(dān)不超過合同總金額10%的責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同1本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同的訂立依據(jù)1.2合同的有效性1.3合同的生效條件2.物業(yè)管理企業(yè)的資格和責(zé)任2.1物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)要求2.2物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任范圍2.3物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)3.業(yè)主委員會的職責(zé)和權(quán)利3.1業(yè)主委員會的職責(zé)3.2業(yè)主委員會的權(quán)利3.3業(yè)主委員會的組成和更換4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)措施5.物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督6.物業(yè)管理的實(shí)施和監(jiān)督6.1物業(yè)管理的實(shí)施流程6.2物業(yè)管理的監(jiān)督機(jī)制6.3物業(yè)管理的糾紛處理7.業(yè)主的參與和權(quán)益保障7.1業(yè)主的參與方式7.2業(yè)主的權(quán)益保障措施7.3業(yè)主的投訴渠道8.合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.2合同的變更條件8.3合同的終止條件9.違約責(zé)任和爭議解決9.1違約責(zé)任的承擔(dān)9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的情形10.3合同解除和終止的程序11.合同附件和補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件的內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議的訂立11.3補(bǔ)充協(xié)議的效力12.合同的簽署和生效12.1合同的簽署程序12.2合同的生效時(shí)間12.3合同的備案和登記13.合同的解釋和適用13.1合同的解釋原則13.2合同的適用范圍13.3合同的適用法律14.合同的其他事項(xiàng)14.1合同的修改和補(bǔ)充14.2合同的保密條款14.3合同的爭議解決地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同訂立的基本原則1.1合同的訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.1.2本合同遵循公平、公正、自愿、誠實(shí)信用的原則。1.1.3本合同內(nèi)容符合國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和政策。1.2合同的有效性1.2.1合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）后生效。1.2.2合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。1.3合同的生效條件1.3.1雙方應(yīng)具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。1.3.2合同內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。第二條物業(yè)管理企業(yè)的資格和責(zé)任2.1物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)要求2.1.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備國家規(guī)定的資質(zhì)等級。2.1.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備完善的組織機(jī)構(gòu)和管理制度。2.2物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任范圍2.2.1物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的日常管理和服務(wù)。2.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。2.3物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)2.3.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。2.3.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極聽取業(yè)主意見，及時(shí)解決業(yè)主提出的問題。第三條業(yè)主委員會的職責(zé)和權(quán)利3.1業(yè)主委員會的職責(zé)3.1.1業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)工作。3.1.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。3.2業(yè)主委員會的權(quán)利3.2.1業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)資料。3.2.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理企業(yè)的工作提出意見和建議。3.3業(yè)主委員會的組成和更換3.3.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，任期與業(yè)主大會任期一致。3.3.2業(yè)主委員會成員可因故更換，更換程序按照業(yè)主大會規(guī)定執(zhí)行。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容4.1.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔、綠化、安保等工作。4.1.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。4.2物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定具體的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.3物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)措施4.3.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)主意見和建議，不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。4.3.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn)。第五條物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、物業(yè)專項(xiàng)維修資金等。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成比例由雙方協(xié)商確定。5.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式5.2.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)按月或按季度收取。5.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式由雙方約定。5.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督5.3.1物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。5.3.2業(yè)主委員會有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。第六條物業(yè)管理的實(shí)施和監(jiān)督6.1物業(yè)管理的實(shí)施流程6.1.1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同約定，制定具體的物業(yè)管理實(shí)施流程。6.1.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按流程提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2物業(yè)管理的監(jiān)督機(jī)制6.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。6.3物業(yè)管理的糾紛處理6.3.1物業(yè)管理糾紛應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。6.3.2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助解決物業(yè)管理糾紛。第一部分：合同如下：第八條合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。8.2合同的變更條件8.2.1因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行存在重大困難的，雙方可協(xié)商變更合同。8.2.2因物業(yè)管理政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.3合同的終止條件8.3.1合同期滿且雙方未續(xù)簽的，合同終止。8.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他合同終止情形。第九條違約責(zé)任和爭議解決9.1違約責(zé)任的承擔(dān)9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，如因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)予以賠償。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。第十條合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止的情形10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽合同。10.2.2一方或雙方?jīng)Q定終止合同。10.3合同解除和終止的程序10.3.1解除合同應(yīng)提前通知對方，并按照法定程序辦理。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。第十一條合同附件和補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件的內(nèi)容11.1.1合同附件包括物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等。11.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議的訂立11.2.1補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式訂立。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3補(bǔ)充協(xié)議的效力11.3.1補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同的簽署和生效12.1合同的簽署程序12.1.1合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。12.1.2合同簽署前，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容。12.2合同的生效時(shí)間12.2.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第十三條合同的解釋和適用13.1合同的解釋原則13.1.1合同的解釋應(yīng)遵循合同目的、文義解釋和誠實(shí)信用原則。13.2合同的適用范圍13.2.1本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。13.3合同的適用法律13.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第十四條合同的其他事項(xiàng)14.1合同的修改和補(bǔ)充14.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）。14.2合同的保密條款14.2.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.3合同的爭議解決地點(diǎn)14.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方介入15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的個(gè)人或組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)的評估、質(zhì)量監(jiān)督、爭議調(diào)解、法律咨詢等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2對方應(yīng)在收到申請后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2第三方介入的選定16.2.1第三方的選定應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和獨(dú)立性。16.2.2第三方的選定應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第十七條第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方進(jìn)行必要的調(diào)查和監(jiān)督。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)和產(chǎn)品負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，但甲方對第三方提供的服務(wù)和產(chǎn)品負(fù)有最終責(zé)任。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合合同約定。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，但乙方對第三方提供的服務(wù)和產(chǎn)品負(fù)有最終責(zé)任。18.2.2乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合合同約定。第十九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用19.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等。19.1.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。19.2費(fèi)用支付19.2.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付。19.2.2如合同未約定費(fèi)用分擔(dān)比例，則由甲乙雙方按各自承擔(dān)的比例分別支付。第二十條第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件20.1.1第三方介入的目的已實(shí)現(xiàn)或不再需要第三方介入。20.1.2第三方介入過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。20.2第三方介入的合同終止程序20.2.1第三方介入的合同終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。說明：本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)用的收取。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施及其維護(hù)責(zé)任。說明：本清單作為合同附件，用于明確公共設(shè)施的維護(hù)和管理責(zé)任。4.業(yè)主委員會章程詳細(xì)要求：章程應(yīng)規(guī)定業(yè)主委員會的組成、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：本章程作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主委員會的運(yùn)作。5.物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)則應(yīng)規(guī)定物業(yè)管理糾紛的處理程序、爭議解決方式等。說明：本規(guī)則作為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)管理糾紛的解決。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和費(fèi)用等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。7.物業(yè)管理服務(wù)評估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的評估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。8.物業(yè)管理費(fèi)用使用情況報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)管理企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主委員會未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、造成的損失等因素確定。3.示例說明示例一：物業(yè)管理企業(yè)未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)清潔工作，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境臟亂，業(yè)主提出投訴。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二：業(yè)主委員會未及時(shí)對物業(yè)管理企業(yè)提出的問題進(jìn)行監(jiān)督和整改，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降。業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例三：第三方在介入過程中未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術(shù)語1.3合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.2公共區(qū)域管理2.3設(shè)施設(shè)備管理2.4安全管理2.5客戶服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.3服務(wù)改進(jìn)與反饋4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益維護(hù)5.2業(yè)主參與決策5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任6.1服務(wù)責(zé)任6.2保密責(zé)任6.3合同解除責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)10.3其他附件11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知形式13.2通知送達(dá)地址13.3通知送達(dá)時(shí)間14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術(shù)語1.2.1“物業(yè)管理”指甲方根據(jù)合同約定，對___________小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行的管理服務(wù)。1.2.2“物業(yè)管理費(fèi)”指乙方按照合同約定支付給甲方，用于支付物業(yè)管理服務(wù)所需費(fèi)用的款項(xiàng)。1.3合同期限1.3.1本合同自___________年___________月___________日起生效，至___________年___________月___________日止。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.1.1甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)等工作。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢修和保養(yǎng)。2.2公共區(qū)域管理2.2.1甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行安全巡查，確保公共區(qū)域的安全。2.2.2甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行秩序維護(hù)，保障業(yè)主的正常生活秩序。2.3設(shè)施設(shè)備管理2.3.1甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢修。2.3.2甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.4安全管理2.4.1甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的消防安全、治安安全進(jìn)行管理。2.4.2甲方負(fù)責(zé)對___________小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行安全教育和宣傳。2.5客戶服務(wù)2.5.1甲方設(shè)立客戶服務(wù)，接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議。2.5.2甲方及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求，提供高效、便捷的服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。3.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行審查和更新。3.3服務(wù)改進(jìn)與反饋3.3.1甲方應(yīng)積極收集業(yè)主的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3.2甲方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的反饋問題。4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方按照___________小區(qū)的實(shí)際情況，制定物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)___________主管部門備案。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1乙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式為___________。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)___________進(jìn)行調(diào)整。4.3.2物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整應(yīng)提前___________天通知乙方。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益維護(hù)5.1.1甲方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害。5.1.2甲方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會開展工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.2業(yè)主參與決策5.2.1甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主的意見和建議。5.2.2甲方應(yīng)按照業(yè)主大會的決定執(zhí)行物業(yè)管理事項(xiàng)。5.3業(yè)主投訴處理5.3.1甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。5.3.2甲方應(yīng)在___________日內(nèi)對業(yè)主的投訴給予答復(fù)。6.物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任6.1服務(wù)責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。6.2保密責(zé)任6.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的業(yè)主信息保密，不得泄露給任何第三方。6.3合同解除責(zé)任6.3.1甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。6.3.2甲方因違約行為導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，視為違約。8.1.2甲方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)的，視為違約。8.1.3甲方泄露業(yè)主信息的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)的___________倍。8.2.2甲方違約給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.3違約賠償8.3.1乙方因甲方違約遭受損失的，甲方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)期限內(nèi)，支付賠償金。8.3.2甲方未按時(shí)支付賠償金的，應(yīng)按照每日___________的比例支付滯納金。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方有權(quán)在甲方違約的情況下，解除本合同。9.1.2任何一方在合同期限內(nèi)，經(jīng)乙方書面同意，可以解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的，合同終止。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，合同終止。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同的一方應(yīng)提前___________天書面通知另一方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向___________仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為___________仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.1.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳見附件一。11.2物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)11.2.1物業(yè)管理費(fèi)的收支明細(xì)詳見附件二。11.3其他附件11.3.1其他附件包括但不限于：合同簽訂證明、業(yè)主大會決議等。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同變更內(nèi)容12.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合同期限等。13.通知與送達(dá)13.1通知形式13.1.1通知可采用書面形式，包括但不限于：信函、傳真、電子郵件等。13.2通知送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址為___________，乙方送達(dá)地址為___________。13.3通知送達(dá)時(shí)間13.3.1通知自發(fā)出之日起___________日內(nèi)視為送達(dá)。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式___________份，甲乙雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他實(shí)體或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理公司等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評估、法律咨詢、監(jiān)理監(jiān)督等。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方代表其履行合同約定的相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議約定執(zhí)行。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議中約定的最高賠償金額確定。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方應(yīng)在其專業(yè)范圍內(nèi)履行職責(zé)，對因其過失導(dǎo)致的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方在其專業(yè)范圍內(nèi)提供的服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。16.3責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同約定的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方提供的資料不真實(shí)、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方損失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。17.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方費(fèi)用17.2.1第三方的費(fèi)用應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付。17.2.2第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評估費(fèi)等。18.第三方變更18.1第三方變更程序18.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)提前___________天書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。18.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的職責(zé)。18.2第三方變更責(zé)任18.2.1因第三方變更導(dǎo)致的合同履行問題，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的具體條款19.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；19.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)限；19.1.3第三方的責(zé)任和賠償；19.1.4第三方的費(fèi)用和支付方式；19.1.5第三方的變更和解除；19.1.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向___________仲裁委員會申請仲裁。21.本合同的其他條款21.1本合同中未涉及第三方介入的，應(yīng)按照原合同約定執(zhí)行。21.2本合同如有與第三方介入相關(guān)的條款沖突，以本部分條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列明甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡查等。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。2.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)的收取、使用和結(jié)余情況，包括但不限于各項(xiàng)支出明細(xì)、費(fèi)用結(jié)算單據(jù)等。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的合理使用和透明度。3.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會的召開時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、表決結(jié)果等。說明：本決議作為合同附件，用于證明業(yè)主大會的決定具有法律效力。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù)。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑。6.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍、持續(xù)時(shí)間等。說明：本證明作為合同附件，用于證明不可抗力事件對合同履行的影響。7.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如法律文件、通知、證明等。說明：本文件作為合同附件，用于補(bǔ)充說明合同履行過程中的具體情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)的___________倍。示例：甲方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活質(zhì)量下降。1.2未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費(fèi)的___________倍。示例：甲方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方財(cái)務(wù)狀況受損。1.3泄露業(yè)主信息責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方損失。示例：甲方泄露業(yè)主個(gè)人信息，導(dǎo)致業(yè)主遭受騷擾。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付滯納金，滯納金為物業(yè)管理費(fèi)的___________倍。示例：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致甲方財(cái)務(wù)狀況受損。2.2未履行業(yè)主大會決議責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。示例：乙方未履行業(yè)主大會決議，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進(jìn)行。2.3未配合第三方工作責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償?shù)谌綋p失。示例：乙方未配合第三方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致第三方工作受阻。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和依據(jù)1.3合同有效期2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新2.3業(yè)主物業(yè)的維護(hù)與管理2.4業(yè)主物業(yè)的維修和更新2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用2.6物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)及費(fèi)用支付3.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間3.4物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制4.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務(wù)4.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施6.物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.3事故處理程序7.物業(yè)維修基金的管理與使用7.1維修基金的管理7.2維修基金的使用范圍7.3維修基金的提取與補(bǔ)充8.物業(yè)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同解除的條件8.4合同解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決的時(shí)效11.合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止的程序12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表12.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單13.其他約定事項(xiàng)13.1合同執(zhí)行過程中的其他約定13.2合同執(zhí)行過程中的補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱：____________________1.1.2甲方（物業(yè)管理企業(yè)）住所：____________________1.1.3甲方（物業(yè)管理企業(yè)）法定代表人：________________1.1.4甲方（物業(yè)管理企業(yè)）聯(lián)系電話：__________________1.1.5甲方（物業(yè)管理企業(yè)）開戶銀行：___________________1.1.6甲方（物業(yè)管理企業(yè)）銀行賬號：___________________1.2合同目的和依據(jù)1.2.1本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理企業(yè)）與乙方（業(yè)主委員會）之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.1.1甲方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。2.1.2甲方應(yīng)定期對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新2.2.1甲方負(fù)責(zé)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修工作，確保維修質(zhì)量。2.2.2甲方應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行維修和更新，確保工程質(zhì)量和安全。2.3業(yè)主物業(yè)的維護(hù)與管理2.3.1甲方負(fù)責(zé)對業(yè)主物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)整潔、安全。2.3.2甲方應(yīng)提供業(yè)主物業(yè)的維修服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主提出的維修請求。2.4業(yè)主物業(yè)的維修和更新2.4.1甲方應(yīng)按照業(yè)主的意愿和實(shí)際情況，對業(yè)主物業(yè)進(jìn)行維修和更新。2.4.2甲方應(yīng)確保維修和更新工程的質(zhì)量和進(jìn)度。2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用2.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2.5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用用于物業(yè)管理、維修、更新等費(fèi)用支出。2.6物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.6.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》。第三條物業(yè)管理費(fèi)及費(fèi)用支付3.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按照建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》。3.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式3.2.1物業(yè)管理費(fèi)采用預(yù)收方式，業(yè)主應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)繳納當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間3.3.1物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間為每月的1日至10日。3.4物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整按照國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行，調(diào)整方案提前通知業(yè)主。第四條業(yè)主權(quán)利和義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利4.1.1業(yè)主有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的公共事務(wù)決策。4.2業(yè)主的義務(wù)4.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。4.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》。5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制5.2.1業(yè)主委員會負(fù)責(zé)對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施5.3.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查和改進(jìn)。第六條物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1物業(yè)安全管理制度6.1.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.2.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。6.3事故處理程序6.3.1事故發(fā)生后，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理事故。第七條物業(yè)維修基金的管理與使用7.1維修基金的管理7.1.1維修基金由甲方負(fù)責(zé)管理，確保?？顚Ｓ?。7.2維修基金的使用范圍7.2.1維修基金用于小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。7.3維修基金的提取與補(bǔ)充7.3.1維修基金的提取和補(bǔ)充按照國家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行。第八條物業(yè)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方權(quán)益。8.2合同變更的程序8.2.1雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。8.2.2變更內(nèi)容應(yīng)形成書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。8.3合同解除的條件8.3.1甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方權(quán)益。8.3.2乙方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方權(quán)益。8.4合同解除的程序8.4.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。8.4.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。8.4.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.1.1甲方未能履行合同約定的義務(wù)，視為違約行為。9.1.2乙方未能履行合同約定的義務(wù)，視為違約行為。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法9.3.1違約賠償?shù)挠?jì)算方法依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2若協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決請求。10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案。10.3爭議解決的時(shí)效10.3.1爭議解決時(shí)效為自爭議發(fā)生之日起一年。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.1.1雙方簽訂合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章，合同生效。11.2合同終止的條件11.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意向。11.2.2合同解除后，合同終止。11.3合同終止的程序11.3.1雙方應(yīng)在合同終止前30日書面通知對方。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。12.2物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表12.2.1列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和繳納時(shí)間。12.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單12.3.1列出小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1合同執(zhí)行過程中的其他約定13.1.1雙方應(yīng)遵守合同約定，共同維護(hù)小區(qū)和諧環(huán)境。13.2合同執(zhí)行過程中的補(bǔ)充協(xié)議13.2.1如有需要，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十四條合同簽署14.1合同簽署地點(diǎn)14.1.1合同簽署地點(diǎn)為____________________。14.2合同簽署日期14.2.1合同簽署日期為____________________。14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1甲方代表簽字：____________________14.3.2乙方代表簽字：____________________14.3.3甲方蓋章：____________________14.3.4乙方蓋章：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方（物業(yè)管理企業(yè)）和乙方（業(yè)主委員會）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方的職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同和甲方、乙方的委托，履行相應(yīng)的職責(zé)。16.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。17.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，履行其職責(zé)，不得超越甲方授權(quán)的范圍。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間為服務(wù)接受關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。17.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保乙方權(quán)益。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，并在委托服務(wù)協(xié)議中明確。18.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方自身原因?qū)е碌膿p失、違約責(zé)任等。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1若第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致責(zé)任限額無法滿足實(shí)際損失，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需形成書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請19.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的原因和目的。19.1.2申請應(yīng)包括第三方的基本信息、職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容等。19.2第三方介入的審批19.2.1甲方和乙方應(yīng)在收到第三方介入申請后，進(jìn)行審批。19.2.2審批結(jié)果應(yīng)在收到申請后15日內(nèi)通知申請人。19.3第三方介入的實(shí)施19.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和委托服務(wù)協(xié)議的要求，履行其職責(zé)。19.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成委托任務(wù)，經(jīng)甲方和乙方確認(rèn)后，終止介入。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后，終止介入。20.2第三方介入的終止程序第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。表格應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。2.物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。表格應(yīng)包含費(fèi)用名稱、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)時(shí)間等信息。3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量。表格應(yīng)包含設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。4.第三方介入委托服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。協(xié)議應(yīng)包含雙方簽字蓋章。5.物業(yè)維修基金使用申請表業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)申請使用維修基金時(shí)，需填寫此表格。表格應(yīng)包含維修項(xiàng)目、維修原因、維修預(yù)算、使用基金金額等信息。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告業(yè)主委員會對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核后，需提交此報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包含考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等信息。7.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決達(dá)成一致意見后，需簽訂此協(xié)議。協(xié)議應(yīng)包含爭議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行時(shí)間等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.3甲方未按約定使用維修基金。1.4乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.5乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.2甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付一定數(shù)額的滯納金。2.3甲方未按約定使用維修基金，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.4乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每延誤一天，乙方應(yīng)向甲方支付一定數(shù)額的滯納金。2.5乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)綠化工作，延誤了5天。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付5天的違約金。3.2乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期10天。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)向甲方支付10天的滯納金。3.3甲方未按約定使用維修基金，延誤了3天。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付3天的違約金。3.4乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生一起安全事故。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)業(yè)主委員會委托合同4本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理企業(yè)基本信息2.2業(yè)主委員會基本信息3.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1合同標(biāo)的概述3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.3具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限及費(fèi)用4.1合同期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利5.2物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)5.3業(yè)主委員會權(quán)利5.4業(yè)主委員會義務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)用及收支管理6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費(fèi)用收支管理6.3費(fèi)用公示及監(jiān)督7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3投訴處理期限8.維修保養(yǎng)與設(shè)施設(shè)備管理8.1維修保養(yǎng)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備管理8.3應(yīng)急處理9.安全管理與應(yīng)急管理9.1安全管理9.2應(yīng)急預(yù)案9.3應(yīng)急響應(yīng)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除合同后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約處理方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同其他約定13.3合同附件14.合同簽署及備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理企業(yè)基本信息甲方名稱：________________法定代表人：________________住所地：________________2.2業(yè)主委員會基本信息乙方名稱：________________法定代表人：________________住所地：________________3.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1合同標(biāo)的概述本合同標(biāo)的為甲方接受乙方委托，對特定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理服務(wù)。3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2.1建筑物及配套設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；3.2.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化及秩序維護(hù)；3.2.3物業(yè)維修、報(bào)修及應(yīng)急處理；3.2.4安全保衛(wèi)及消防管理；3.2.5業(yè)主服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)；3.2.6其他由雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。4.合同期限及費(fèi)用4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年，自__年__月__日起至__年__月__日止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米__元；4.2.2服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算，乙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付上一季度的服務(wù)費(fèi)用。5.權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利5.1.1依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理；5.1.2按照規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；5.1.3依法維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的合法權(quán)益；5.2物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)5.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；5.2.2定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況；5.2.3對乙方提出的合理要求給予及時(shí)回應(yīng)；5.3業(yè)主委員會權(quán)利5.3.1對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；5.3.2依法維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；5.4業(yè)主委員會義務(wù)5.4.1按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；5.4.2配合甲方做好物業(yè)管理相關(guān)工作；5.4.3對業(yè)主反映的問題及時(shí)進(jìn)行處理。6.物業(yè)管理費(fèi)用及收支管理6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于日常維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化、安保、消防等費(fèi)用。6.2物業(yè)管理費(fèi)用收支管理6.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用的收支明細(xì)；6.2.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況進(jìn)行監(jiān)督；6.2.3物業(yè)管理費(fèi)用收支應(yīng)遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度。7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴途徑7.1.1直接向甲方物業(yè)管理處提出；7.1.2通過業(yè)主委員會提出；7.1.3通過物業(yè)管理服務(wù)電話提出。7.2投訴處理流程7.2.1甲方應(yīng)在接到投訴后__小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)；7.2.2甲方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和處理；7.2.3甲方應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)告知投訴人。8.維修保養(yǎng)與設(shè)施設(shè)備管理8.1維修保養(yǎng)責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng)；8.1.2甲方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；8.1.3甲方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、維修保養(yǎng)記錄等信息。8.2設(shè)施設(shè)備管理8.2.1甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行；8.2.2甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止設(shè)施設(shè)備因老化、損壞等原因造成故障；8.2.3甲方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程，并對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。8.3應(yīng)急處理8.3.1甲方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備故障的應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)；8.3.2甲方應(yīng)在接到設(shè)施設(shè)備故障報(bào)告后__小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理；8.3.3甲方應(yīng)將應(yīng)急處理結(jié)果及時(shí)通知乙方和業(yè)主。9.安全管理與應(yīng)急管理9.1安全管理9.1.1甲方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全；9.1.2甲方應(yīng)定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患；9.1.3甲方應(yīng)加強(qiáng)安全管理人員的培訓(xùn)，提高安全防范意識。9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1甲方應(yīng)制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；9.2.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力；9.2.3甲方應(yīng)在緊急情況下迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前__天書面通知對方；10.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議；10.1.3合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2合同解除10.2.1.1一方嚴(yán)重違約；10.2.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；10.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除合同后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算；10.3.2甲方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給乙方或新的物業(yè)管理企業(yè)；10.3.3雙方應(yīng)就合同解除后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商處理。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)；11.1.2一方未按合同約定支付費(fèi)用；11.1.3一方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約處理方式11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題；11.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商，爭取在__天內(nèi)達(dá)成和解；12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1除非雙方另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同其他約定13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；13.2.2本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.合同簽署及備案14.1合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定到相關(guān)部門進(jìn)行備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與范圍15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，參與本合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的范圍15.2.1中介方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方；15.2.2監(jiān)督方：指根據(jù)合同約定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督的第三方；15.2.3專業(yè)服務(wù)方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)的第三方，如法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；16.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，對因服務(wù)不當(dāng)造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；16.1.3第三方在介入合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取補(bǔ)救措施。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)；16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；16.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出建議。17.第三方介入的程序17.1中介方的介入17.1.1中介方介入前，甲乙雙方應(yīng)就中介方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等達(dá)成一致；17.1.2中介方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。17.2監(jiān)督方的介入17.2.1監(jiān)督方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確監(jiān)督方的監(jiān)督范圍、監(jiān)督方式及監(jiān)督期限；17.2.2監(jiān)督方介入后，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告監(jiān)督情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。17.3專業(yè)服務(wù)方的介入17.3.1專業(yè)服務(wù)方介入前，甲乙雙方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等達(dá)成一致；17.3.2專業(yè)服務(wù)方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，提供專業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.1.2第三方的責(zé)任限額由合同約定，如未約定，則以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)難度等因素確定；18.2.2責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮甲乙雙方的合理預(yù)期和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；19.1.2第三方對甲方的違約責(zé)任，由第三方承擔(dān)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；19.2.2第三方對乙方的違約責(zé)任，由第三方承擔(dān)。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方對甲乙雙方均負(fù)有保證合同履行、維護(hù)雙方合法權(quán)益的義務(wù)；19.3.2第三方在介入合同履行過程中，如損害甲乙雙方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，具體約定了物業(yè)管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。2.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方定期向乙方提供的物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)表，包括費(fèi)用的構(gòu)成、收入來源、支出項(xiàng)目等。3.設(shè)施設(shè)備檔案詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方建立的設(shè)施設(shè)備檔案，記錄了設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、維修保養(yǎng)記錄、更換記錄等信息。4.安全管理規(guī)章制度詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方制定的安全管理規(guī)章制度，包括安全檢查、應(yīng)急處理、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。5.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方制定的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。6.第三方服務(wù)