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I企業(yè)成本管理問(wèn)題研究—以S時(shí)尚服飾有限公司為例TOC\o"1-3"\h\u31592一、引言 34437二、相關(guān)概念 56141(一)成本管理的概念 513928(二)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo) 524816(三)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn) 614639(四)成本管理的程序 7116161.成本預(yù)測(cè) 732542.成本決策 7253203.成本計(jì)劃 7194284.成本控制 7137345.成本評(píng)價(jià) 75102三、S時(shí)尚服飾公司成本管理存在的問(wèn)題分析 718784(一)S時(shí)尚服飾有限公司概況 73926(二)S時(shí)尚服飾有限公司成本管理概況 8176651.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式 876902.企業(yè)成本控制現(xiàn)狀 812991(三)S時(shí)尚服飾有限公司成本控制存在的問(wèn)題 9111071.采購(gòu)管理存在問(wèn)題 968202.缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制 1023093.成本內(nèi)部監(jiān)督的問(wèn)題分析 1129281四、改善企業(yè)成本控制的措施 117678(一)完善采購(gòu)成本管理 1152521.加強(qiáng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 11295842.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理 11170293.加強(qiáng)采購(gòu)成本管理 1213701(二)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制 124187(三)加強(qiáng)成本內(nèi)部監(jiān)督 13107591.加強(qiáng)常規(guī)審計(jì) 13198152.加強(qiáng)成本內(nèi)部控制審計(jì) 1313583.加強(qiáng)對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行審計(jì) 1324051五、總結(jié) 13摘要:紡織服裝業(yè)是一家勞動(dòng)密集型公司,但目前也遇到了困境。國(guó)民經(jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,工業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,原料與勞務(wù)生產(chǎn)成本的提高,均加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。因此,建立科學(xué)有效的戰(zhàn)略成本管理體系成為貴公司當(dāng)務(wù)之急。本文應(yīng)用成本管理模型及目標(biāo)管理成本理論展開研究,把握戰(zhàn)略成本管理理論及方法,結(jié)合深圳市S時(shí)尚服飾有限公司經(jīng)營(yíng)服裝企業(yè)自身特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際成本管理方法,對(duì)貴公司戰(zhàn)略成本管理加以審查,調(diào)配及建議,使貴公司在貨幣化市場(chǎng)上立足,以改善貴公司產(chǎn)品市場(chǎng)及增強(qiáng)貴公司競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:服裝企業(yè);成本控制;戰(zhàn)略成本管理一、引言改革開放后,服裝紡織行業(yè)是基本生活行業(yè),對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮、外貿(mào)順差、資本積累和就業(yè)安置發(fā)揮著關(guān)鍵作用。中國(guó)紡織服裝行業(yè)是世界貿(mào)易組織的東風(fēng),已經(jīng)成為世界領(lǐng)先的加工大國(guó)。截至二零一二年,中國(guó)紡織服裝行業(yè)占全球化纖供應(yīng)總量的百分之三十二。但從宏觀發(fā)展來(lái)看,中國(guó)服裝紡織業(yè)仍面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和出口困難。紡織服裝類企業(yè)一直是深圳市整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。深圳市紡織服裝類企業(yè)產(chǎn)品出口比重曾高達(dá)全國(guó)一零點(diǎn)五以上,世界百分之五十以上。但近年來(lái),由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的變化,深圳服裝公司在新服裝不斷推出,各項(xiàng)成本也不斷提高。為了降低產(chǎn)品成本,公司采取了一系列措施:減少采購(gòu)人員,降低原材料價(jià)格,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理以及提高員工技能等等。但是,這些措施收效甚微,成本仍然居高不下。服裝行業(yè)由于面臨日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng),其困難程度也隨之加大。為了生存與效益,制衣公司需要不斷進(jìn)行更有效的成本管理與監(jiān)控措施。從二零一四年開始,受歐洲經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低迷、服裝壓力加大、服裝季節(jié)及流行趨勢(shì)改變等因素影響,消費(fèi)者對(duì)于服裝的要求也越來(lái)越高,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)這種情況,許多服裝公司都在尋求新的發(fā)展方向。個(gè)性化服裝公司在生產(chǎn)方式上也由原來(lái)的大批量生產(chǎn)過(guò)渡到了數(shù)量較少,多樣化的品種。這也加大了生產(chǎn)者對(duì)公平的要求。此外,由于目前技術(shù)工資高、加工價(jià)格上漲等不利因素,牛市服飾公司的業(yè)務(wù)壓力也愈來(lái)愈大。怎樣生存與發(fā)展,是風(fēng)云服飾有限公司必須解決的問(wèn)題。面臨挑戰(zhàn),時(shí)尚服飾公司需要減少生產(chǎn)成本,嚴(yán)控生產(chǎn)成本管理水平,搞好庫(kù)存和物流的管理工作,增強(qiáng)設(shè)計(jì)、研究和設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力。讓顧客擁有卓越的質(zhì)量、合理的價(jià)位、暢銷的商品和穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量,從而成為顧客的首選。所以,選擇高效的成本計(jì)算和合理的生產(chǎn)成本管理模式,是公司降低成本的基本保障。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為滿足國(guó)內(nèi)外服裝業(yè)市場(chǎng)及企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力、優(yōu)化企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)成本、尤其是健全企業(yè)成本管理體系等方面需要,近幾年從深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看包括服裝業(yè)都有明顯改變,由過(guò)去低技術(shù)含量出口加工模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窀呒夹g(shù)含量自有泡沫。九十年代初,品牌產(chǎn)值占全行業(yè)比重在百分之十以上,去年達(dá)到百分之四十九,而這種發(fā)展的趨勢(shì)還在加快。相對(duì)于傳統(tǒng)外向型服裝行業(yè)而言,注重自主品牌發(fā)展的服裝產(chǎn)業(yè)更是勞動(dòng)力,科技和人力資源高度聚集的產(chǎn)業(yè),已形成中國(guó)服裝行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)和中國(guó)現(xiàn)代服飾企業(yè)發(fā)展的主要核心。所以,很多公司都稱為"總部"或營(yíng)銷中心。其中,設(shè)計(jì)中心搬遷至較發(fā)達(dá)城市,加工部分搬遷至三四線城市。隨著這一趨勢(shì)的出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部管理體系也在不斷完善。它對(duì)于改進(jìn)與規(guī)范工作流程、應(yīng)對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)效益都有著十分現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。(1)為提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展能力面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),各方壓力逐步增大。而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的因素之一,其生存與發(fā)展也越來(lái)越受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響和制約。特別是隨著全球一體化進(jìn)程加快,國(guó)內(nèi)國(guó)際間的商業(yè)交往日益增多。不但產(chǎn)品收益空間越來(lái)越小,產(chǎn)品的原材料和各種各樣的人工費(fèi)也在上升。如果企業(yè)長(zhǎng)期處于封鎖狀態(tài),某些建模方法就不合適。(2)可以促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度和成本管理水平的提高。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成一種固有傳統(tǒng)。這種傳統(tǒng)成本管理方法存在很多弊端。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,傳統(tǒng)成本管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求。精細(xì)化管理作為一種全新的管理方式,能夠有效解決上述問(wèn)題。目前,我國(guó)眾多企業(yè)都采用這種方式進(jìn)行管理。一方面,要樹立精細(xì)理念,建立完善的盈利模式,形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理模式,規(guī)范各項(xiàng)管理工作流程,優(yōu)化資源配置,降低成本,提高成本管理體系和成本管理水平;另一方面通過(guò)對(duì)公司成本管理相關(guān)文獻(xiàn)的研讀,對(duì)研究工作進(jìn)行科學(xué)理論指導(dǎo),并在各方及所調(diào)研公司研究成果的基礎(chǔ)上,在理論與理論中尋找適當(dāng)側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)結(jié)合我國(guó)服裝企業(yè)實(shí)際情況,分析了我國(guó)服裝企業(yè)實(shí)施精細(xì)化成本管理的必要性,可行性以及目前存在的問(wèn)題。服裝企業(yè)運(yùn)用精細(xì)成本管理。然后運(yùn)用系統(tǒng)案例分析的方法,對(duì)S時(shí)尚有限公司成本管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題及其成因進(jìn)行剖析,結(jié)合精細(xì)成本管理理論提出解決思路與措施。二、相關(guān)概念(一)成本管理的概念公司在日常事務(wù)中,主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理。成本管理就是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行有效地配置。通過(guò)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)有效的控制,從而達(dá)到降低成本,提高效益的目的。以特定的管理方法及手段來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、以整個(gè)企業(yè)的視角來(lái)考察成本管理及成本增長(zhǎng)、對(duì)企業(yè)影響因素進(jìn)行考察、發(fā)現(xiàn)是什么因素對(duì)企業(yè)整體形象產(chǎn)生了影響。通過(guò)對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析和研究,可以幫助企業(yè)識(shí)別出導(dǎo)致潛在成本增長(zhǎng)的真正原因,進(jìn)而降低公司成本,提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)也為公司提供了相關(guān)資料,幫助商業(yè)管理者制定對(duì)商業(yè)有利的戰(zhàn)略,以便在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)盈利。這些優(yōu)點(diǎn)均能適應(yīng)企業(yè)內(nèi),外部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化的需要。通過(guò)以企業(yè)成本信息為依據(jù),選擇成本管理模式,以及企業(yè)通過(guò)不同策略選擇或選擇相同類型的組合成本管理模式,以確保企業(yè)在降低經(jīng)營(yíng)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)性。成本管理的主要目標(biāo)是成本計(jì)劃和戰(zhàn)略管理、環(huán)境的實(shí)施和評(píng)價(jià)。那個(gè)想法是使用各種各樣的戰(zhàn)略組織成本管理。另外,企業(yè)信息化的快速發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的有力支撐,為企業(yè)有效的戰(zhàn)略成本管理提供支持。(二)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)企業(yè)成本管理是指利用與策略有關(guān)的有利信息來(lái)使企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)獲得最佳成本而營(yíng)造一種環(huán)境。因此,成本管理在公司的整體戰(zhàn)略中占有重要地位。在企業(yè)中,戰(zhàn)略管理過(guò)程包括:確定目標(biāo),選擇戰(zhàn)略重點(diǎn),制定行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃等一系列步驟。每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和內(nèi)容,但它們之間又存在著相互聯(lián)系和制約關(guān)系。通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的組織與研究,管理戰(zhàn)略以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為終極目標(biāo),而成本管理則覆蓋了一切有利于管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)各主要構(gòu)成要素的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。所以,從戰(zhàn)略角度來(lái)看,使用成本信息控制的關(guān)鍵作用就是最大限度的維護(hù)企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要想更好地進(jìn)行企業(yè)成本控制服務(wù),就要有很好的成本信息作支撐,傳統(tǒng)的成本管理同樣需要有合適的成本信息作后盾。并以此為基礎(chǔ)向決策者提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的資料,能夠?yàn)闆Q策者在成本管理其他方法是行政手段或更具戰(zhàn)略性的技術(shù)幫助。因?yàn)槌杀究刂七€有一個(gè)重要目的,就是為決策者提供理性的成本資料。因此,控制成本最終目的就是為了降低成本和完善各種手段,以便企業(yè)對(duì)成本進(jìn)行追蹤。(三)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程加快,行政成本作為一種重要資源日益受到人們關(guān)注。行政成本應(yīng)融入到管理戰(zhàn)略環(huán)境之中,對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)與成本活動(dòng)進(jìn)行分析,從而為企業(yè)的決策提供情報(bào)與服務(wù),有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。成本管理有以下特點(diǎn)。首先,出口型成本管理是在充分考慮外部環(huán)境影響的基礎(chǔ)上提出的。出口型成本管理是指企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和外部環(huán)境進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)來(lái)確定公司成本,并以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)策略以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)利潤(rùn)最大化。二是注重競(jìng)爭(zhēng)性的成本管理以取得成本優(yōu)勢(shì)。成本管理可以幫助企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展所需要的資源并提高其競(jìng)爭(zhēng)力。有利于企業(yè)選擇最優(yōu)戰(zhàn)略體系和利用合適戰(zhàn)略管理成本來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。三是信息多樣性與全面成本管理注重成本信息的管理。從成本角度而言,信息是企業(yè)進(jìn)行決策所必須依賴的重要因素之一。信息的總體特征與多樣性既要求搜集公司內(nèi)部信息,還需要獲取和研究企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的外部信號(hào)。因此,關(guān)于國(guó)際組織、銀行、有關(guān)政府、法律法規(guī)、顧客、供貨商,以及競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)成本的信息,不應(yīng)當(dāng)實(shí)際作為財(cái)務(wù)成本信息。比如客戶滿意度、員工滿意度等都不是著眼于歷史的、真實(shí)的成本數(shù)據(jù),而更多的是對(duì)成本數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)、對(duì)未來(lái)成本信息的仿真。四是動(dòng)態(tài)成本管理也考慮到公司生產(chǎn)周期的階段變化而具有動(dòng)態(tài)性特征。成本管理一定要對(duì)具體階段(動(dòng)態(tài)管理模型)做出科學(xué)的調(diào)整,并與戰(zhàn)略需求相互作用。如果你的企業(yè)選擇了別的策略,那么就必須用合適的方法來(lái)分析成本,控制成本。成本管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程之中,與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在著一定的適應(yīng)性。第五,長(zhǎng)期成本管理是指一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的持續(xù)不斷地努力和控制過(guò)程。成本管理是建立在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)之上。以考察企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)地位上的長(zhǎng)遠(yuǎn)變化,必須超越財(cái)務(wù)周期的界限,將短期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的目標(biāo)。(四)成本管理的程序1.成本預(yù)測(cè)成本預(yù)測(cè)就是要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè),進(jìn)而作出其它戰(zhàn)略選擇以及對(duì)決策過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)不是一個(gè)固定不變的變量,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。預(yù)測(cè)過(guò)程不僅要考慮外部環(huán)境的影響,而且還要考慮企業(yè)自身的管理功能;在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),還要考慮到環(huán)境變化,意外因素以及可能發(fā)生的改變等各種變量。為避免因預(yù)測(cè)不充分而造成的預(yù)測(cè)誤差,對(duì)預(yù)測(cè)按持續(xù)時(shí)間和其他因素進(jìn)行了調(diào)整。2.成本決策以成本預(yù)測(cè)結(jié)果為基礎(chǔ),甄別可能采取的戰(zhàn)略決策。對(duì)各決策計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)與收益評(píng)估。并對(duì)各個(gè)備選方案進(jìn)行比較,從而確定最優(yōu)決策。按照最低成本,最低風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略成本的管理目標(biāo),選擇最佳方案。通常分為目標(biāo)設(shè)定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、方法選擇、決策四個(gè)階段。3.成本計(jì)劃在得出成本決策結(jié)果后,必須提出各種管理計(jì)劃和活動(dòng)的執(zhí)行方案。它同時(shí)也是未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、管理過(guò)程和績(jī)效控制標(biāo)準(zhǔn)方面的重要趨勢(shì)和重點(diǎn)。4.成本控制在執(zhí)行計(jì)劃方面有很多反饋,包括成本控制、對(duì)計(jì)劃質(zhì)量和問(wèn)題的反饋,以及通過(guò)成本控制標(biāo)準(zhǔn)以外的所有因素協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備活動(dòng)。管理成本目標(biāo)。必須有協(xié)調(diào)機(jī)制。5.成本評(píng)價(jià)在規(guī)劃和管理的成本核算中,管理成本績(jī)效評(píng)價(jià)的提出是十分必要的。直接評(píng)價(jià)通常是一個(gè)數(shù)量指標(biāo),即量化評(píng)價(jià)。同時(shí),非數(shù)量指標(biāo)也通常采用定性評(píng)估。動(dòng)態(tài)測(cè)量過(guò)程,判斷其實(shí)現(xiàn)的時(shí)間和質(zhì)量后,把這種信號(hào)提供給管理者,并利用定性和定量數(shù)據(jù)評(píng)估考慮與執(zhí)行者的過(guò)程。三、S時(shí)尚服飾公司成本管理存在的問(wèn)題分析(一)S時(shí)尚服飾有限公司概況S時(shí)尚有限公司于2002年于深圳羅湖創(chuàng)立。它以“創(chuàng)造舒適家居”為理念;致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家居裝飾品牌。是以時(shí)尚、創(chuàng)意生活家具為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司。其經(jīng)營(yíng)范圍包括鞋、服裝、飾品、家居用品。當(dāng)前,在全國(guó)八十多個(gè)大中城市開設(shè)了近三百個(gè)分支機(jī)構(gòu),職工總數(shù)超過(guò)三千人。Westlink是服裝品牌,樂趣是本土品牌。將時(shí)尚和創(chuàng)意家具相結(jié)合,目的是為了改善人們生活質(zhì)量。(二)S時(shí)尚服飾有限公司成本管理概況1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,企業(yè)逐步建立起實(shí)體店與網(wǎng)上銷售相結(jié)合的商業(yè)模式。S服飾有限公司近年在國(guó)內(nèi)主要城市有購(gòu)物中心、專賣店500余家。所有這些店鋪都采用直接管理模式,通過(guò)直接管理防止店鋪影響公司形象,確保店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。另外,積極研究網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在目前淘寶、京東等多家電商平臺(tái)上建立了旗艦店,有效提升了公司的產(chǎn)品銷售。2.企業(yè)成本控制現(xiàn)狀(1)S時(shí)尚服飾有限公司在人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)一步提升S時(shí)尚有限公司中、高級(jí)員工先進(jìn)的管理思想并不斷借鑒其他企業(yè)成本管理的經(jīng)驗(yàn),逐漸失去對(duì)成本管理的深刻理解。允許成本管理。北京S時(shí)尚服飾有限公司董事總經(jīng)理及有關(guān)負(fù)責(zé)人定期接受成本培訓(xùn)以增強(qiáng)其節(jié)約意識(shí)并由各個(gè)部門聯(lián)合降低成本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司制定了一系列措施。一方面是S時(shí)尚有限公司普通職員,另一方面是企業(yè)要通過(guò)備課、定期培訓(xùn)等方式來(lái)提升普通職員的工作技巧,也要懂得如何減少日常生產(chǎn)、生活成本。S時(shí)尚有限公司制定了員工績(jī)效評(píng)價(jià)等績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系。但是,許多勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)都是用非量化注釋編寫的,可用性差,主觀績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。評(píng)價(jià)機(jī)制落實(shí)不到位,工作人員的積極性沒有充分發(fā)揮出來(lái)。此外還有非反饋及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用問(wèn)題。(2)成本控制方式當(dāng)前,該公司所使用的成本管理方法仍然是以傳統(tǒng)成本核算方法為主,內(nèi)部成本管理體系還不夠健全。從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,生產(chǎn)者與管理者普遍存在著成本意識(shí)不強(qiáng),節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),成本管理意識(shí)不到位等問(wèn)題,再加上企業(yè)對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不合理,督促職工增強(qiáng)成本管理意識(shí)等原因,當(dāng)前部分從事基礎(chǔ)性工作職工在產(chǎn)品制造與設(shè)計(jì)時(shí)實(shí)際材料成本等費(fèi)用偏高此外,部分從事基礎(chǔ)工作職工因費(fèi)用不到位等原因正處于產(chǎn)品制造與設(shè)計(jì)階段。在這種情況下,為了降低企業(yè)的實(shí)際材料成本,許多企業(yè)都建立起了自己的成本管理系統(tǒng),但是這些系統(tǒng)并不能很好地激勵(lì)各責(zé)任主體。而在企業(yè)里,由于成本過(guò)高或過(guò)低都會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)減少甚至虧損,造成這種情況的原因主要是:一部分人認(rèn)為成本控制是為了降低成本;另一部分人則認(rèn)為降低成本就是增加收入。有些生產(chǎn)中節(jié)省大量費(fèi)用的工人缺乏合適的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)嚴(yán)重浪費(fèi)的工人以及部門缺乏合適的懲罰標(biāo)準(zhǔn)。本文對(duì)S時(shí)尚服飾有限公司進(jìn)行成本核算,發(fā)現(xiàn)該公司現(xiàn)行交付材料成本及直接人工費(fèi)均計(jì)入服裝生產(chǎn)成本,而人工費(fèi)和材料成本以外的費(fèi)用也包含在制造費(fèi)用中。在這個(gè)階段,S時(shí)尚有限公司總是按照訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,現(xiàn)在企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中計(jì)算每個(gè)訂單的成本,所以管理比較清晰。但是,問(wèn)題是在生產(chǎn)中可能存在一些浪費(fèi),或者這些間接成本的分配可能不合理。每月月末,企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)配備成本管理專家,將產(chǎn)品生產(chǎn)中所產(chǎn)生的一些成本進(jìn)行了整理與分?jǐn)?,并核算了本月入?kù)的一些服裝產(chǎn)品。(3)成本內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施現(xiàn)狀在S時(shí)尚有限公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)公司員工并不了解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一項(xiàng)非常重要的工作,但是大多數(shù)人都不知道如何進(jìn)行。公司高層在一些高層會(huì)議中口頭上講到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而事實(shí)上卻找不到問(wèn)題所在。公司員工不按規(guī)定工作或不知道規(guī)定是什么。這樣下去,企業(yè)如需作出重要決定,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不一定能事先完成。這在做出某種決策后會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,不僅無(wú)法取得預(yù)期的結(jié)果,還可能給公司帶來(lái)?yè)p失。S時(shí)尚有限公司目前還沒有比較完整的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。(三)S時(shí)尚服飾有限公司成本控制存在的問(wèn)題1.采購(gòu)管理存在問(wèn)題(1)采購(gòu)人員不專業(yè)現(xiàn)階段購(gòu)買者專業(yè)化程度不高的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。采購(gòu)員不是專家,目前尚無(wú)特定采購(gòu)方案,所以當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格變化或者供應(yīng)商數(shù)量變化時(shí)采購(gòu)員不能快速判斷和進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié)。目前,很多企業(yè)采購(gòu)員都面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題:不知道如何選擇合適的供應(yīng)商。尤其分公司采購(gòu)人員和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià),一味追求采購(gòu)價(jià)格的下調(diào)而忽略產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),采購(gòu)員不能及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,不能根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃;采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商管理松散,不能有效控制供應(yīng)商行為和產(chǎn)品質(zhì)量。這些都直接導(dǎo)致采購(gòu)成本高、效率低、效益差等問(wèn)題。此外,因?yàn)椴少?gòu)員不夠?qū)I(yè),不能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行深入的分析,也不知供應(yīng)商實(shí)力的強(qiáng)弱會(huì)不會(huì)推遲發(fā)貨,從而影響到企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)度。因此,作為買家,不僅要對(duì)購(gòu)買價(jià)格敏感,還要注意產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。在許多情況下,由于生產(chǎn)能力不足和生產(chǎn)不平衡,供應(yīng)商可能會(huì)延遲交貨時(shí)間。此外,在這個(gè)階段,買方一般缺乏與供應(yīng)商的溝通,沒有及時(shí)跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)情況,導(dǎo)致部分供應(yīng)商供貨延誤,往往影響企業(yè)的整體生產(chǎn)進(jìn)度。目前S時(shí)尚服裝有限公司尚未發(fā)展新供應(yīng)商,但仍與部分老供應(yīng)商進(jìn)行合作,因此老供應(yīng)商并無(wú)危機(jī)感。正是由于缺乏可與之抗衡的新型供應(yīng)商,使得企業(yè)遭遇到了價(jià)格較低,品質(zhì)較好和品質(zhì)較豐的供應(yīng)商。此外,發(fā)展新供應(yīng)商可對(duì)原材料質(zhì)量及成本進(jìn)行有效管控。但如今,企業(yè)已經(jīng)擁有了更加科學(xué),更加合理的長(zhǎng)期合作合同,在交貨處理和交貨期方面可能無(wú)法保證。(2)采購(gòu)成本過(guò)高在S時(shí)尚有限公司,采購(gòu)部采購(gòu)表面輔料,需多方詢價(jià)比價(jià)。但買了之后才知道買的價(jià)錢非常昂貴。如某企業(yè)時(shí)尚風(fēng)衣加厚風(fēng)衣AFDDL203、可愛熊印加厚衣AFDDL203的面料選購(gòu)如表3-1、表3-2所示:表3-1S時(shí)尚服飾有限公司風(fēng)衣面料采購(gòu)情況項(xiàng)目時(shí)尚帶帽抽繩厚風(fēng)衣AFDDL203可愛熊印花厚風(fēng)衣AFDDL209采購(gòu)價(jià)最優(yōu)價(jià)采購(gòu)價(jià)最優(yōu)價(jià)幅寬1.8m1.8m1.8m1.8m克重300g300g280g280g單位kgkgkgkg用量/件0.3730.3730.3230.323單價(jià)21.820.721.520.5損耗0.41%0.41%0.12%0.12%金額8.137.726.496.62表3-1采購(gòu)成本比較項(xiàng)目采購(gòu)價(jià)最優(yōu)價(jià)差價(jià)產(chǎn)量金額差時(shí)尚帶帽抽繩厚風(fēng)衣AFDDL2038.137.720.41900369可愛熊印花厚風(fēng)衣AFDDL2096.946.620.32720230.4由表4.1及表4.2顯示,時(shí)髦厚實(shí)帶帽風(fēng)衣AFDDL203及可愛熊樣加厚風(fēng)衣AFDDL209采購(gòu)成本分別較三百六十九元及二百三十點(diǎn)四元為佳。本案中不僅有上述兩種生產(chǎn)材料還包括其它相似的材料。此外,立即采購(gòu)措施會(huì)增加采購(gòu)成本。2.缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制統(tǒng)計(jì)表明,有服裝和人工費(fèi)的危險(xiǎn)。2016年后半期面料價(jià)格上漲。收入比二零一五年多百分之二十五,比上半年多百分之六十以上,但是利潤(rùn)卻減少30%。究其原因是缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制及生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)造成的。目前S時(shí)尚服飾有限公司還沒有清晰地建立并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,僅有極少數(shù)管理人員知道這一風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的存在,其中大部分管理人員只在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估解決這一難題的早期或者時(shí)機(jī)成熟時(shí)才會(huì)提到這一機(jī)制。這樣既不是減少損失,也不是防止問(wèn)題的好辦法。3.成本內(nèi)部監(jiān)督的問(wèn)題分析北京S時(shí)裝有限公司目前沒有專門的財(cái)務(wù)部門,只有一名員工擔(dān)任內(nèi)部審計(jì),負(fù)責(zé)整個(gè)公司的內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)。該雇員基本不屬于S等大型企業(yè)。因此,他們對(duì)企業(yè)的內(nèi)部成本管理系統(tǒng)也不太了解。公司內(nèi)部監(jiān)督主要是對(duì)員工紀(jì)律、財(cái)務(wù)報(bào)銷等方面進(jìn)行有效的控制和管理,而對(duì)于內(nèi)部成本監(jiān)督則相對(duì)薄弱。S時(shí)裝有限公司的內(nèi)部成本管理狀況不容樂觀,缺乏有效的監(jiān)控系統(tǒng)。所以,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),必須加大財(cái)力、勞力、物力投入。為企業(yè)內(nèi)部成本管理監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、改善企業(yè)成本控制的措施(一)完善采購(gòu)成本管理企業(yè)要想更好地進(jìn)行成本管理可從強(qiáng)化采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化供應(yīng)商管理和采購(gòu)成本管理等三方面著手。在采購(gòu)中,既要兼顧產(chǎn)品價(jià)格與品質(zhì),又要兼顧供應(yīng)商服務(wù),并盡可能選用性價(jià)比好的物資。1.加強(qiáng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)公司挑選買家時(shí)一定要慎重。企業(yè)在無(wú)適當(dāng)人員情況下可向市場(chǎng)招聘專業(yè)采購(gòu)管理專家。在企業(yè)中,采購(gòu)是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作。購(gòu)買者在成本管理中具有舉足輕重的地位。作為一個(gè)合格的采購(gòu)員,他必須熟悉產(chǎn)品的性能、質(zhì)量以及成本管理,必須能順應(yīng)價(jià)格變化及供應(yīng)商,做出職業(yè)采購(gòu)。要使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須建立一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)化采購(gòu)隊(duì)伍。只有這樣,才能保證采購(gòu)工作的順利開展。采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。與此同時(shí),公司的購(gòu)買人在商議產(chǎn)品價(jià)格時(shí),不但要考慮產(chǎn)品價(jià)格,并且要考慮到商品質(zhì)量和供應(yīng)商供應(yīng)實(shí)力等。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)不僅需要從企業(yè)內(nèi)部來(lái)進(jìn)行考察,還應(yīng)該與其他供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,這樣才能保證供應(yīng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)企業(yè)采購(gòu)人員還應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成本間協(xié)作,共享部分市場(chǎng)調(diào)查信息。2.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理深圳S時(shí)尚服裝有限公司地處深圳服裝紡織產(chǎn)業(yè)鏈外圍,企業(yè)擁有眾多供應(yīng)商供客戶選擇。目前,公司已與多家知名服裝品牌建立了合作關(guān)系。此外,當(dāng)?shù)亟煌ㄊ址奖?,在挑選供應(yīng)商的時(shí)候,必須盡量選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。我們可以通過(guò)定向購(gòu)買的方法,對(duì)供應(yīng)商所提供的商品的材料、尺寸、品質(zhì)等進(jìn)行分析,并對(duì)發(fā)展前景良好的優(yōu)秀供貨商進(jìn)行分析,以爭(zhēng)取長(zhǎng)久合作伙伴。表4-1供應(yīng)商的選擇分類項(xiàng)目供應(yīng)商價(jià)格質(zhì)量顏色規(guī)格技術(shù)速度服務(wù)長(zhǎng)期合作大優(yōu)惠保證多精致精湛快有短期合作小高一般少一般一般慢慢企業(yè)為了對(duì)成本進(jìn)行控制,可在購(gòu)買之前先拿出需要的材料清單,再依據(jù)需要的材料來(lái)選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。購(gòu)買材料時(shí),需按交貨時(shí)間順序購(gòu)買,這可以一定程度降低購(gòu)買成本。另外,企業(yè)要多與供貨商交流,盡可能選擇好的供貨商,爭(zhēng)取長(zhǎng)久合作伙伴。中小企業(yè)和優(yōu)秀供貨商之間只有形成互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,支持合作開發(fā),盡可能縮短購(gòu)買周期,在服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)上有更靈活的空間。站在企業(yè)利益立場(chǎng)上,思考企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展問(wèn)題,需要謹(jǐn)慎考量供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格。如果不能有效控制產(chǎn)品質(zhì)量,就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至是嚴(yán)重的聲譽(yù)損失;而價(jià)格過(guò)高又會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)商的信心。只有在確保供應(yīng)鏈質(zhì)量的前提下,才能實(shí)現(xiàn)適時(shí)采購(gòu)和適時(shí)生產(chǎn),并將產(chǎn)品采購(gòu)成本降至最低。3.加強(qiáng)采購(gòu)成本管理企業(yè)能夠搭建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)時(shí)和供應(yīng)商的交流,能夠說(shuō)清楚生產(chǎn)時(shí)對(duì)材料的要求。同時(shí)也可以將供應(yīng)商的信息傳遞給采購(gòu)部門,縮短采購(gòu)周期。這就能使企業(yè)產(chǎn)生較大的時(shí)空。企業(yè)也可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)達(dá)到提高效率的目的。商家不必象過(guò)去一樣,重復(fù)核對(duì)電話、郵件,就可以確認(rèn)價(jià)格。非但如此,通過(guò)建立這種平臺(tái),能夠獲取到多個(gè)廠商的詳細(xì)信息,便于企業(yè)進(jìn)行比較與溝通。同時(shí),通過(guò)搭建這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),公司內(nèi)部也可以篩選出采購(gòu)成本最小的最優(yōu)供應(yīng)商,這對(duì)于采購(gòu)成本控制具有較好的作用。(二)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制企業(yè)有必要設(shè)立一個(gè)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門來(lái)搜集可能阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)信息,這些風(fēng)險(xiǎn)信息涉及商品價(jià)格,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)以及顧客對(duì)產(chǎn)品要求的改變等。并在此基礎(chǔ)上形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。該報(bào)告應(yīng)能夠?yàn)楣芾碚咛峁┘皶r(shí)有效地幫助。風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告應(yīng)該能向員工傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息,以便讓他們知道哪些是可以接受的,哪些是不合適的。這樣才能更好地為管理層提供決策參考。然而,目前還沒有一種完整有效的方法來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn),特別是流程或組織中的風(fēng)險(xiǎn)。這主要是因?yàn)榱鞒袒蚪M織本身缺乏必要的內(nèi)部控制機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理程序。因此,建立一個(gè)有效的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是非常必要的。一是要對(duì)企業(yè)行為目標(biāo)及特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)行為中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生的多種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前預(yù)測(cè)。在有必要減少上述風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有必要建議減少上述風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,并且通過(guò)試驗(yàn)證實(shí)上述對(duì)策是可行的。如果不需要降低風(fēng)險(xiǎn),則對(duì)其進(jìn)行重新評(píng)價(jià);在許可的情況下,建立風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。如果不允許,則生成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)束之后,有必要對(duì)生產(chǎn)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后如何應(yīng)對(duì)措施。如果這樣做會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)不利影響或者起不到所需的效果,那么就有必要對(duì)是否有必要重啟過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。(三)加強(qiáng)成本內(nèi)部監(jiān)督公司內(nèi)部監(jiān)督組織必須檢查和監(jiān)控內(nèi)部的成本管理,監(jiān)督生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況的實(shí)施。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督可以從以下三個(gè)層面來(lái)實(shí)施。1.加強(qiáng)常規(guī)審計(jì)企業(yè)日常審計(jì)包括財(cái)務(wù)審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)。企業(yè)財(cái)務(wù)是指按照各種法律程序?qū)炯捌渥庸镜闹卮笸顿Y、財(cái)務(wù)等眾多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。監(jiān)督的內(nèi)容涵蓋核對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)明細(xì)、審計(jì)公司財(cái)務(wù)流程、計(jì)算日常經(jīng)濟(jì)支出等,保證公司經(jīng)營(yíng)管理成本核算及各項(xiàng)費(fèi)用核算具有科學(xué)性。2.加強(qiáng)成本內(nèi)部控制審計(jì)對(duì)企業(yè)全體職工及各部門成本管理情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,通過(guò)內(nèi)部成本管理定期監(jiān)測(cè)所有服裝相關(guān)部門的成本。因?yàn)槲募?huì)向公司管理層匯報(bào),所以公司管理員可利用這份詳細(xì)的匯報(bào)對(duì)參與成本控制全過(guò)程的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。公司成本管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)這些信息進(jìn)行綜合評(píng)估,從而發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。成本管理是否有效,能降低公司成本和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部成本管理中存
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