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電網(wǎng)銷崗位職責(zé)一、崗位背景和職責(zé)介紹1.1崗位背景電網(wǎng)銷崗位是公司營(yíng)銷部門的緊要構(gòu)成部分,負(fù)責(zé)推廣公司的電網(wǎng)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。該崗位需要具備電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,能夠與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,有效開(kāi)拓市場(chǎng),提高銷售業(yè)績(jī)。1.2崗位職責(zé)負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施電網(wǎng)銷售計(jì)劃,并完成銷售目標(biāo);開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,分析客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,訂立銷售策略;開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)工作,找尋潛在客戶并建立合作關(guān)系;維護(hù)已有客戶關(guān)系,及時(shí)回應(yīng)客戶需求和問(wèn)題,并供應(yīng)專業(yè)咨詢服務(wù);協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各個(gè)部門,確保訂單的及時(shí)交付;參加訂立銷售政策、規(guī)章制度和流程,并監(jiān)督實(shí)施;定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,供應(yīng)銷售報(bào)告和市場(chǎng)情報(bào),為公司訂立決策供應(yīng)參考。二、工作流程和規(guī)范2.1銷售計(jì)劃訂立與執(zhí)行依據(jù)公司年度銷售目標(biāo)和市場(chǎng)需求,訂立銷售計(jì)劃;定期召開(kāi)銷售會(huì)議,匯報(bào)銷售進(jìn)展和問(wèn)題,并進(jìn)行銷售策略調(diào)整;依據(jù)銷售計(jì)劃,確定每月、每周、每日的工作目標(biāo),確保及時(shí)完成;定期更新銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)工作情況。2.2市場(chǎng)調(diào)研和客戶開(kāi)發(fā)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略;開(kāi)展?jié)撛诳蛻舻耐诰蚝烷_(kāi)發(fā)工作,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù);通過(guò)電話、郵件、探望等方式與客戶建立聯(lián)系,了解其需求,并爭(zhēng)取商機(jī);維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和問(wèn)題,并拓展更多的合作機(jī)會(huì)。2.3訂單管理和合作協(xié)調(diào)組織內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)洽談并訂立合同;確保訂單及時(shí)交付,監(jiān)督整個(gè)訂單的實(shí)施過(guò)程;協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)、物流等部門的合作,確保訂單交付的順利進(jìn)行;及時(shí)解決客戶訂單相關(guān)問(wèn)題,保證客戶滿意度。2.4銷售政策、制度和流程監(jiān)督參加訂立銷售政策、規(guī)章制度和流程,并予以監(jiān)督執(zhí)行;組織銷售培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng),提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng);定期評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效,供應(yīng)個(gè)別輔導(dǎo)和改進(jìn)建議;監(jiān)督銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。三、工作要求和本領(lǐng)素養(yǎng)3.1工作要求具備電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù);具備市場(chǎng)調(diào)研和分析本領(lǐng),能夠訂立有效的銷售策略;具備良好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠與不同層級(jí)的客戶進(jìn)行有效溝通;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與內(nèi)部各個(gè)部門協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo);具備良好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和適應(yīng)本領(lǐng),能夠不絕學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí)。3.2本領(lǐng)素養(yǎng)具備良好的商務(wù)談判和溝通本領(lǐng),能夠與客戶進(jìn)行高效、有效的溝通;具備市場(chǎng)分析和計(jì)劃訂立本領(lǐng),能夠依據(jù)市場(chǎng)需求訂立銷售計(jì)劃;具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效組織團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);具備問(wèn)題解決和決策本領(lǐng),能夠及時(shí)解決工作中顯現(xiàn)的問(wèn)題;具備自我驅(qū)動(dòng)和目標(biāo)導(dǎo)向本領(lǐng),能夠樂(lè)觀自動(dòng)地推動(dòng)銷售工作的完成。本規(guī)章制度將依據(jù)實(shí)際工作情況不絕更新完善,以適應(yīng)市場(chǎng)和
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