二零二五DHL快遞業(yè)務(wù)合同范本與快遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四DHL快遞業(yè)務(wù)合同范本與快遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)內(nèi)容概述2.2.服務(wù)范圍界定2.3.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.服務(wù)評(píng)價(jià)方法3.3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.3.服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4.逾期付款處理5.保密條款5.1.保密信息界定5.2.保密義務(wù)5.3.保密期限6.違約責(zé)任6.1.違約情形及處理6.2.違約金計(jì)算方法6.3.損害賠償7.爭(zhēng)議解決7.1.爭(zhēng)議解決方式7.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3.爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與終止8.1.合同生效條件8.2.合同終止條件8.3.合同解除條件9.合同附件9.1.附件一:服務(wù)協(xié)議9.2.附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.3.附件三:其他相關(guān)文件10.合同變更10.1.合同變更程序10.2.合同變更內(nèi)容10.3.合同變更生效時(shí)間11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序11.3.合同解除生效時(shí)間12.合同解除后的處理12.1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2.資料返還12.3.其他事項(xiàng)處理13.法律適用13.1.合同適用法律13.2.法律解釋13.3.法律變更14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱:1.1.2.甲方住所:1.1.3.甲方法定代表人:1.1.4.甲方聯(lián)系電話:1.1.5.甲方電子郵箱:1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱:1.2.2.乙方住所:1.2.3.乙方法定代表人:1.2.4.乙方聯(lián)系電話:1.2.5.乙方電子郵箱:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1.乙方為甲方提供快遞服務(wù),包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞等。2.1.2.服務(wù)內(nèi)容具體包括快遞收寄、分揀、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。2.2.服務(wù)范圍界定2.2.1.乙方在甲方指定區(qū)域內(nèi)提供快遞服務(wù)。2.2.2.服務(wù)范圍不包括甲方指定區(qū)域外的快遞業(yè)務(wù)。2.3.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3.1.快遞收寄:乙方負(fù)責(zé)接收甲方委托的快遞物品,并確保物品安全。2.3.2.分揀:乙方對(duì)收寄的快遞物品進(jìn)行分揀,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2.3.3.運(yùn)輸:乙方負(fù)責(zé)將分揀后的快遞物品運(yùn)輸?shù)街付康牡亍?.3.4.派送:乙方負(fù)責(zé)將快遞物品送達(dá)收件人手中。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1.乙方保證快遞服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。3.1.2.乙方保證快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。3.1.3.乙方保證快遞物品在派送過(guò)程中不遺失。3.2.服務(wù)評(píng)價(jià)方法3.2.1.甲方通過(guò)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.2.2.評(píng)價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、派送時(shí)效等。3.3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制3.3.1.甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量。3.3.2.乙方需定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1.快遞費(fèi)用:根據(jù)快遞物品重量、體積等因素計(jì)算。4.1.2.其他費(fèi)用:如代收貨款、保價(jià)費(fèi)等。4.2.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2.1.快遞費(fèi)用按實(shí)際重量和距離計(jì)算。4.2.2.其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。4.3.服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3.1.甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2.甲方應(yīng)在每月15日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.4.逾期付款處理4.4.1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)收取滯納金。4.4.2.滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。5.保密條款5.1.保密信息界定5.1.1.保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)秘密等。5.2.保密義務(wù)5.2.1.乙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。5.3.保密期限5.3.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。6.違約責(zé)任6.1.違約情形及處理6.1.1.乙方未按約定提供快遞服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。6.1.2.乙方泄露保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。6.2.違約金計(jì)算方法6.2.1.違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。6.3.損害賠償6.3.1.乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。8.合同生效與終止8.1.合同生效條件8.1.1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.1.2.合同生效前,雙方應(yīng)完成必要的審批和登記手續(xù)。8.2.合同終止條件8.2.1.合同期滿自行終止。8.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后合同終止。8.3.合同解除條件8.3.1.任何一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3.2.合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方同意解除合同。9.合同附件9.1.附件一:服務(wù)協(xié)議9.1.1.附件一詳細(xì)列明了雙方的服務(wù)內(nèi)容和具體條款。9.2.附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1.附件二規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。9.3.附件三:其他相關(guān)文件9.3.1.附件三包括但不限于運(yùn)輸協(xié)議、保險(xiǎn)單等。10.合同變更10.1.合同變更程序10.1.1.雙方任何一方提議變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.1.2.雙方應(yīng)在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意變更。10.2.合同變更內(nèi)容10.2.1.合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。10.3.合同變更生效時(shí)間10.3.1.合同變更自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.合同解除應(yīng)符合第八條規(guī)定的解除條件。11.2.合同解除程序11.2.1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂解除協(xié)議。11.3.合同解除生效時(shí)間11.3.1.合同解除協(xié)議簽訂之日起生效。12.合同解除后的處理12.1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.1.1.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。12.2.資料返還12.2.1.乙方應(yīng)將所有屬于甲方的資料、文件等返還給甲方。12.3.其他事項(xiàng)處理12.3.1.合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理合同解除引起的其他事項(xiàng)。13.法律適用13.1.合同適用法律13.1.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.法律解釋13.2.1.合同條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)非過(guò)錯(cuò)方權(quán)益的原則解釋。13.3.法律變更13.3.1.法律變更不影響本合同的效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2.第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、保險(xiǎn)代理人等。15.2.第三方介入目的15.2.1.第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的爭(zhēng)議或提供專業(yè)意見(jiàn)。15.3.第三方介入方式15.3.1.第三方介入可以是甲乙雙方共同邀請(qǐng),也可以是一方邀請(qǐng),另一方同意。16.第三方責(zé)任限額16.1.明確責(zé)任限額16.1.1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度由甲乙雙方在合同中約定。16.2.責(zé)任限額條款16.2.1.1.責(zé)任限額的具體金額;16.2.1.2.責(zé)任限額的適用范圍;16.2.1.3.超過(guò)責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任承擔(dān)。17.甲乙方額外條款17.1.甲方的額外條款17.1.1.在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.1.2.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。17.1.3.甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。17.2.乙方的額外條款17.2.1.在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。17.2.2.乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供必要的工作條件和信息。17.2.3.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1.權(quán)利與義務(wù)18.1.1.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.1.2.第三方的權(quán)利和義務(wù)不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2.責(zé)任劃分18.2.1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,其行為后果由第三方自行承擔(dān)。18.2.2.第三方因自身原因造成甲乙雙方權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.2.3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如涉及甲乙雙方的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。18.3.信息保密18.3.1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。18.3.2.第三方不得將甲乙雙方信息泄露給任何第三方。19.第三方變更與替換19.1.第三方變更19.1.1.甲乙雙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況更換第三方。19.1.2.更換第三方應(yīng)提前通知對(duì)方,并確保新第三方符合合同要求。19.2.第三方替換19.2.1.如第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方。19.2.2.替換第三方應(yīng)遵循與第三方變更相同的原則和程序。20.合同解除與終止20.1.第三方介入的合同解除20.1.1.如第三方嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。20.1.2.如合同解除,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.2.合同終止20.2.2.第三方應(yīng)在合同終止后,將所有相關(guān)資料和文件返還給甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議1.1.詳細(xì)列明了甲乙雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算和支付方式等。1.2.包含服務(wù)流程圖、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.1.規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體指標(biāo),如時(shí)效性、安全性、客戶滿意度等。2.2.包含服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表,用于甲方對(duì)乙方服務(wù)的定期評(píng)價(jià)。3.附件三:快遞物品損壞或丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1.明確了快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞或丟失時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.2.包含賠償金額計(jì)算方法、賠償流程等。4.附件四:隱私保護(hù)協(xié)議4.1.規(guī)定了甲乙雙方對(duì)客戶信息的保密義務(wù)和隱私保護(hù)措施。4.2.包含客戶信息收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀的具體要求。5.附件五:不可抗力事件清單5.1.列明了合同履行過(guò)程中可能遇到的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、政府行為等。5.2.規(guī)定了不可抗力事件的處理流程和責(zé)任承擔(dān)。6.附件六:爭(zhēng)議解決程序6.1.規(guī)定了甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的溝通、協(xié)商和仲裁程序。6.2.包含爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式。7.附件七:合同變更記錄7.1.記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期和雙方簽字確認(rèn)。8.附件八:第三方服務(wù)協(xié)議8.1.詳細(xì)列明了第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用和期限等。8.2.包含第三方服務(wù)人員的資質(zhì)要求和工作職責(zé)。9.附件九:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)9.1.列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付時(shí)間等。9.2.包含服務(wù)費(fèi)用結(jié)算表,用于甲乙雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的核對(duì)和結(jié)算。10.附件十:合同終止報(bào)告10.1.在合同終止時(shí),由乙方提交的終止原因、終止流程和后續(xù)處理措施的報(bào)告。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1.乙方未按約定提供快遞服務(wù),如延遲派送、物品損壞或丟失。1.2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.第三方泄露客戶隱私信息。1.4.第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.乙方未按約定提供快遞服務(wù):2.1.1.如因乙方責(zé)任導(dǎo)致物品損壞或丟失,乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償甲方。2.1.2.如因乙方責(zé)任導(dǎo)致派送延遲,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。2.2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:2.2.1.甲方逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.2.2.滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。2.3.第三方泄露客戶隱私信息:2.3.1.第三方泄露客戶隱私信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3.2.甲方有權(quán)要求第三方停止泄露并賠償損失。2.4.第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù):2.4.1.第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方賠償由此造成的損失。2.4.2.如第三方無(wú)法履行職責(zé),甲方有權(quán)解除與第三方的合同。全文完。二零二四DHL快遞業(yè)務(wù)合同范本與快遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的及適用范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)內(nèi)容3.2附加服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1送達(dá)時(shí)間4.2送達(dá)范圍4.3送達(dá)方式4.4送達(dá)要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.1送達(dá)時(shí)效評(píng)價(jià)6.2送達(dá)準(zhǔn)確率評(píng)價(jià)6.3服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)6.4物流安全評(píng)價(jià)7.保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更12.合同解除13.合同附件13.1附件一:快遞服務(wù)協(xié)議13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1發(fā)包方名稱:[發(fā)包方全稱]1.1.2承包方名稱:[承包方全稱]1.2雙方地址1.2.1發(fā)包方地址:[發(fā)包方詳細(xì)地址]1.2.2承包方地址:[承包方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1發(fā)包方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.3.2發(fā)包方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.3.3承包方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.3.4承包方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]第二條合同目的及適用范圍2.1合同目的本合同旨在明確雙方在DHL快遞業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保快遞服務(wù)的高效、安全、準(zhǔn)確。2.2適用范圍本合同適用于雙方在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的DHL快遞業(yè)務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)內(nèi)容3.1.1普通快遞服務(wù)3.1.2特快專遞服務(wù)3.1.3掛號(hào)信函服務(wù)3.2附加服務(wù)內(nèi)容3.2.1代收貨款服務(wù)3.2.2代簽收服務(wù)3.2.3保險(xiǎn)服務(wù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1送達(dá)時(shí)間4.1.1普通快遞:預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為23個(gè)工作日4.1.2特快專遞:預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為12個(gè)工作日4.1.3掛號(hào)信函:預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為13個(gè)工作日4.2送達(dá)范圍4.2.1中國(guó)境內(nèi)所有城市及地區(qū)4.2.2支持國(guó)際快遞服務(wù)4.3送達(dá)方式4.3.1面簽收4.3.2代簽收4.3.3自動(dòng)簽收4.4送達(dá)要求4.4.1送達(dá)時(shí)貨物完好無(wú)損4.4.2送達(dá)時(shí)提供相關(guān)單證第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1根據(jù)DHL官方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.1.2額外服務(wù)費(fèi)用另行計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式5.2.1預(yù)付款5.2.2月結(jié)5.2.3信用額度支付5.3費(fèi)用支付期限5.3.1預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付5.3.2月結(jié):每月底前支付上月費(fèi)用5.3.3信用額度支付:按合同約定執(zhí)行第六條服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.1送達(dá)時(shí)效評(píng)價(jià)6.1.1按照第四條中規(guī)定的送達(dá)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)6.1.2送達(dá)時(shí)效延誤超過(guò)規(guī)定時(shí)間的,按延誤時(shí)間及延誤件數(shù)計(jì)算賠償6.2送達(dá)準(zhǔn)確率評(píng)價(jià)6.2.1送達(dá)地址準(zhǔn)確無(wú)誤6.2.2送達(dá)貨物與托運(yùn)單據(jù)相符6.3服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)6.3.1工作人員服務(wù)態(tài)度良好6.3.2及時(shí)解決客戶疑問(wèn)6.4物流安全評(píng)價(jià)6.4.1貨物在運(yùn)輸過(guò)程中安全無(wú)丟失6.4.2貨物在送達(dá)時(shí)完好無(wú)損第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過(guò)程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按時(shí)、按質(zhì)完成快遞服務(wù);8.1.2承包方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);8.1.3承包方泄露或違反保密條款;8.1.4發(fā)包方未按時(shí)支付費(fèi)用;8.1.5發(fā)包方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對(duì)于承包方的違約行為,發(fā)包方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;8.2.2對(duì)于發(fā)包方的違約行為,承包方有權(quán)要求發(fā)包方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;8.2.3違約責(zé)任的具體計(jì)算方式和賠償金額由雙方另行協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限9.2.1雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后的30日內(nèi)協(xié)商解決;9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)在協(xié)商期滿后的15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同;10.1.2發(fā)包方支付首期費(fèi)用;10.1.3承包方接受并履行合同義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行;10.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十一條合同變更11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式對(duì)合同進(jìn)行變更;11.1.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分,具有同等法律效力。11.2合同變更內(nèi)容11.2.1服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變更;11.2.2服務(wù)費(fèi)用、支付方式的變更;11.2.3其他對(duì)雙方有重大影響的合同內(nèi)容的變更。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1因一方違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;12.1.2法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即停止合同約定的行為。第十三條合同附件13.1附件一:快遞服務(wù)協(xié)議13.1.1詳細(xì)規(guī)定快遞服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等;13.1.2明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法;13.2.2作為雙方評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效;14.3本合同自合同期限屆滿或雙方解除合同之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方邀請(qǐng)或允許介入的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體。1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)提供方等。第二條第三方介入目的與方式2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益,或?qū)崿F(xiàn)合同特定的目的。2.2第三方介入的方式包括但不限于:2.2.1提供中介服務(wù),協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易;2.2.2提供擔(dān)保,確保合同一方履行其義務(wù);2.2.3提供專業(yè)咨詢服務(wù),幫助解決合同履行中的問(wèn)題;2.2.4提供技術(shù)服務(wù),提高合同履行的質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其提供的協(xié)助或服務(wù);3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求;3.1.3第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬;3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不對(duì)甲乙雙方之間的糾紛承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調(diào),由甲乙雙方負(fù)責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)性質(zhì)確定。5.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:5.2.1因第三方提供服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失;5.2.2因第三方提供服務(wù)導(dǎo)致的合同履行延誤;5.2.3因第三方提供服務(wù)導(dǎo)致的甲乙雙方之間的糾紛。5.3責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入前明確告知第三方。第六條第三方介入程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可以邀請(qǐng)第三方介入;6.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé),確保合同履行。第七條第三方介入的變更與解除7.1如第三方無(wú)法履行其職責(zé)或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方變更或解除合同;7.2第三方介入的變更或解除程序應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定。第八條第三方介入的記錄與保存8.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存第三方介入的相關(guān)文件和記錄;8.2相關(guān)文件和記錄應(yīng)包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、服務(wù)報(bào)告、溝通記錄等。第九條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照

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