2025年度智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：本合同由甲方與乙方簽訂，旨在明確雙方在2024年度智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及合作事宜。2.2目的：本合同的簽訂，旨在通過智能物業(yè)管理系統(tǒng)，為租戶提供便捷、高效的服務(wù)，同時(shí)保障甲乙雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能物業(yè)管理系統(tǒng)：指甲方為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的智能化、自動化，所采用的一系列軟件、硬件設(shè)備及其集成系統(tǒng)。（2）租戶：指與甲方簽訂租賃合同，租用甲方物業(yè)的單位或個人。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的智能物業(yè)管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）費(fèi)用：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供智能物業(yè)管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時(shí)、足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試及維護(hù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供智能物業(yè)管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全，滿足甲方及租戶的需求。（3）乙方應(yīng)按時(shí)完成系統(tǒng)升級、維護(hù)及故障排除工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方負(fù)責(zé)智能物業(yè)管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作。（2）甲方負(fù)責(zé)租戶的引入、管理及服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將智能物業(yè)管理系統(tǒng)移交給甲方；（2）雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同終止后的權(quán)益得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)部署費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、配置等費(fèi)用。（2）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)日常維護(hù)、故障排除、升級更新等費(fèi)用。（3）租戶服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于租戶管理、信息查詢、投訴處理等費(fèi)用。（4）其他相關(guān)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）支票支付：甲方應(yīng)向乙方開具支票，支票應(yīng)注明“智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)費(fèi)用”字樣。7.3支付時(shí)間（1）系統(tǒng)部署完成后，甲方應(yīng)在15個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)部署費(fèi)用。（2）每月月底前，甲方應(yīng)支付當(dāng)月租戶服務(wù)費(fèi)用。（3）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在每年第一季度支付全年的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到付款憑證后5個工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項(xiàng)。（2）如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按年利率_____%計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。（2）如甲方違反合同約定，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會事件；（3）電力、通信設(shè)施故障等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)中心損壞；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法正常提供系統(tǒng)服務(wù)；（3）政府行為導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的權(quán)利和義務(wù)；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間對智能物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級和功能改進(jìn)的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間對租戶服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）雙方同意，任何一方在合同履行期間獲得的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，均應(yīng)予以保留。（2）如因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方保留追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，就合同履行情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）任何一方發(fā)現(xiàn)影響合同履行的問題，應(yīng)及時(shí)通知對方，并共同尋求解決方案。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：乙方（簽字）：日期：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.智能物業(yè)管理系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書4.租戶服務(wù)流程及規(guī)范5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.任何雙方同意的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)。任何一方泄露保密內(nèi)容。任何一方違反合同約定的協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，以銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票存根為準(zhǔn)。乙方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，以甲方提供的書面通知或系統(tǒng)運(yùn)行記錄為準(zhǔn)。泄露保密內(nèi)容，以第三方證據(jù)或雙方協(xié)商認(rèn)定為準(zhǔn)。違反協(xié)助與配合義務(wù)，以雙方書面通知或會議記錄為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專有權(quán)利。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，并受該裁決約束的一種爭議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人將爭議提交人民法院進(jìn)行審理，由法院作出判決的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)通過書面通知甲方，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并計(jì)算逾期付款利息。2.問題：乙方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面通知，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方未能整改，甲方有權(quán)要求賠償損失。3.問題：泄露保密內(nèi)容。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)泄露保密內(nèi)容，雙方應(yīng)立即采取措施，防止進(jìn)一步泄露，并調(diào)查泄露原因，追究相關(guān)責(zé)任。4.問題：違反協(xié)助與配合義務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)通過書面通知或會議記錄，要求對方履行協(xié)助與配合義務(wù)，如對方未能履行，可協(xié)商解決或提交仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱：_________第三方地址：_________第三方聯(lián)系人：_________第三方聯(lián)系電話：_________2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供與智能物業(yè)管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對智能物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)合法合規(guī)。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和租戶的個人信息，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的場地和設(shè)施，以支持智能物業(yè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持，以確保乙方能夠熟練使用智能物業(yè)管理系統(tǒng)。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的合理利潤，以補(bǔ)償其提供服務(wù)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場推廣和宣傳支持，以提升其品牌知名度。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按逾期付款金額的_____%計(jì)算。甲方如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付賠償金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)自身需求，要求乙方對智能物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)。甲方可要求乙方提供定期報(bào)告，以了解系統(tǒng)運(yùn)行情況和租戶服務(wù)狀況。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)，以降低其運(yùn)營成本。甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升其物業(yè)管理水平。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失金額的_____%計(jì)算。乙方如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金。全文完。2024年度智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議生效條件1.5協(xié)議修訂第二章雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2租戶方信息2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第三章系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)功能概述3.2系統(tǒng)使用權(quán)限3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理3.4系統(tǒng)維護(hù)與升級第四章費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式4.4付款時(shí)間第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2保密條款5.3違約責(zé)任第六章違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式6.3爭議解決程序第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3侵權(quán)責(zé)任第八章協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議終止條件8.3終止后的責(zé)任第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十章其他條款10.1通知方式10.2協(xié)議附件10.3不可抗力10.4不可轉(zhuǎn)讓性第十一章合同生效與生效日期11.1生效條件11.2生效日期第十二章合同附件12.1系統(tǒng)使用說明書12.2用戶手冊12.3其他相關(guān)文件第十三章術(shù)語定義13.1專用術(shù)語解釋13.2一般術(shù)語解釋第十四章協(xié)議解除與終止后的后續(xù)事宜14.1資料交接14.2費(fèi)用結(jié)算14.3其他后續(xù)事宜合同編號2024年度智能物業(yè)管理系統(tǒng)與租戶服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理方與租戶方在2024年度內(nèi)使用智能物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及相關(guān)事宜。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于物業(yè)管理方提供的智能物業(yè)管理系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)使用、數(shù)據(jù)管理、費(fèi)用支付等方面。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。1.4協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，自協(xié)議生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款。1.5協(xié)議修訂本協(xié)議如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二章雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱：_________________________物業(yè)管理方地址：_________________________物業(yè)管理方聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________2.2租戶方信息租戶方名稱：_________________________租戶方地址：_________________________租戶方聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的執(zhí)行，并及時(shí)溝通相關(guān)信息。聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下：物業(yè)管理方聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________租戶方聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________第三章系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)功能概述（1）物業(yè)管理信息發(fā)布；（2）租戶報(bào)修及投訴；（3）費(fèi)用繳納；（4）社區(qū)活動通知；（5）其他增值服務(wù)。3.2系統(tǒng)使用權(quán)限租戶方在協(xié)議有效期內(nèi)，可免費(fèi)使用本系統(tǒng)提供的各項(xiàng)功能。3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理物業(yè)管理方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性，并對租戶方的個人信息進(jìn)行保密。3.4系統(tǒng)維護(hù)與升級物業(yè)管理方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議下的費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)使用費(fèi)：_________________________維護(hù)費(fèi)：_________________________4.3支付方式租戶方應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。4.4付款時(shí)間租戶方應(yīng)在每個繳費(fèi)周期開始前支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施物業(yè)管理方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。5.2保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及系統(tǒng)中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。5.3違約責(zé)任如因物業(yè)管理方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會應(yīng)在本協(xié)議簽訂地解決爭議。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本系統(tǒng)及所涉及的技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)管理方所有。7.2使用許可物業(yè)管理方授予租戶方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用本系統(tǒng)的權(quán)利。7.3侵權(quán)責(zé)任如因物業(yè)管理方原因?qū)е伦鈶舴角址傅谌街R產(chǎn)權(quán)，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。8.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議解除條件成就；（2）協(xié)議約定的其他終止條件。8.3終止后的責(zé)任（1）物業(yè)管理方應(yīng)將系統(tǒng)中的租戶方數(shù)據(jù)予以刪除或歸檔；（2）租戶方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)相互退還已收到的款項(xiàng)。第九章法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用物業(yè)管理方所在地法院管轄。第十章其他條款10.1通知方式（1）掛號信；（2）快遞；（3）電子郵件；（4）其他雙方認(rèn)可的送達(dá)方式。10.2協(xié)議附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法部分或全部免除責(zé)任。10.4不可轉(zhuǎn)讓性本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)。第十一章合同生效與生效日期11.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二章合同附件12.1系統(tǒng)使用說明書12.2用戶手冊12.3其他相關(guān)文件第十三章術(shù)語定義13.1專用術(shù)語解釋（1）智能物業(yè)管理系統(tǒng)：指物業(yè)管理方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)管理平臺；（2）租戶方：指使用智能物業(yè)管理系統(tǒng)的業(yè)主或使用人。13.2一般術(shù)語解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照通常的理解或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章協(xié)議解除與終止后的后續(xù)事宜14.1資料交接協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)妥善交接相關(guān)資料。14.2費(fèi)用結(jié)算協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。14.3其他后續(xù)事宜雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理協(xié)議解除或終止后的其他事宜。物業(yè)管理方（蓋章）：租戶方（蓋章）：物業(yè)管理方代表（簽字）：租戶方代表（簽字）：日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1系統(tǒng)定制化服務(wù)條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，要求乙方提供定制化的系統(tǒng)功能和服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方需求后30日內(nèi)提供解決方案，并確保定制化服務(wù)的質(zhì)量。1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)條款說明：乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作培訓(xùn)、故障排除等。甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化條款說明：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。重大升級和優(yōu)化應(yīng)在實(shí)施前30日通知甲方。1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)條款說明：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在3個工作日內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。1.5系統(tǒng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款說明：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1服務(wù)質(zhì)量保證條款說明：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施進(jìn)行整改。2.2用戶反饋與改進(jìn)條款說明：乙方應(yīng)重視甲方用戶的反饋，對用戶提出的問題和建議進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn)。乙方應(yīng)在每月底向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級周期條款說明：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間周期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)在每次維護(hù)和升級前提前通知甲方。2.4系統(tǒng)故障應(yīng)急處理?xiàng)l款說明：乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，立即啟動應(yīng)急處理機(jī)制，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方應(yīng)在故障發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告故障原因及修復(fù)進(jìn)度。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況，并對協(xié)議履行情況進(jìn)行評估。中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料。3.2中介費(fèi)用及支付條款說明：中介機(jī)構(gòu)的服