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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度貸款中介服務(wù)費(fèi)創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(貸款人):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(貸款中介服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景本協(xié)議的簽訂,旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度貸款中介服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保貸款中介服務(wù)的高效、合規(guī)進(jìn)行。2.2目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范貸款中介服務(wù)行為,提高貸款中介服務(wù)效率,降低貸款成本,保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)貸款中介服務(wù):指乙方為甲方提供貸款咨詢、推薦、申請(qǐng)、審批、放款、還款等全方位服務(wù);(2)貸款中介服務(wù)費(fèi):指乙方因提供貸款中介服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用;(3)貸款金額:指甲方從貸款機(jī)構(gòu)獲得的貸款本金總額。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)貸款中介服務(wù)費(fèi)創(chuàng)新服務(wù):指乙方在提供貸款中介服務(wù)過程中,根據(jù)甲方需求,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,降低貸款成本,提升甲方滿意度;(2)貸款期限:指甲方從貸款機(jī)構(gòu)獲得貸款至全部還清貸款本金及利息的期限;(3)貸款利率:指貸款機(jī)構(gòu)向甲方收取的貸款利息與貸款金額的比率。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供貸款中介服務(wù);(2)甲方有權(quán)了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和投訴;(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付貸款中介服務(wù)費(fèi);(5)甲方應(yīng)配合乙方完成貸款中介服務(wù)過程中的相關(guān)手續(xù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取貸款中介服務(wù)費(fèi);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求提供貸款中介服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),保證貸款中介服務(wù)的合規(guī)性;(4)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方信息;(5)乙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向甲方反饋貸款中介服務(wù)過程中的相關(guān)信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度貸款中介服務(wù)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,通過線上線下相結(jié)合的方式,為甲方提供貸款中介服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的貸款中介服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議的,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,應(yīng)簽訂終止協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減少損失。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的貸款中介服務(wù)費(fèi);(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)依法處理與本協(xié)議相關(guān)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)貸款金額的一定比例計(jì)算;(2)增值服務(wù)費(fèi):乙方提供的創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行約定;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致確定的費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將貸款中介服務(wù)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在特殊情況下,經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在貸款申請(qǐng)被批準(zhǔn)后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付貸款中介服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)足額到賬;(2)乙方在收到甲方支付的貸款中介服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)或發(fā)票;(3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r(shí)收到貸款中介服務(wù)費(fèi),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息損失。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時(shí)支付貸款中介服務(wù)費(fèi),應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算;(2)如甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按約定提供貸款中介服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的貸款中介服務(wù)費(fèi);(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償,賠償金額不得超過本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)總額的百分之五十;(2)賠償方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:甲方的財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起十年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突;(3)政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減輕損失;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;(3)如不可抗力事件持續(xù)超過三個(gè)月,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情;(2)地震;(3)政府政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的條款;(2)本協(xié)議約定的保密條款;(3)涉及雙方身份、信用等方面的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,除非雙方另有約定,否則甲方保留對(duì)貸款中介服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán);(2)乙方在提供貸款中介服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方利益。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利;(2)如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合;(2)乙方在提供貸款中介服務(wù)過程中,應(yīng)積極配合甲方的工作要求。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);(2)雙方應(yīng)按照約定的期限和方式,履行各自的協(xié)助與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對(duì)本協(xié)議的完整性提出異議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(貸款人):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(貸款中介服務(wù)提供方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人(如有):簽字:____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.貸款中介服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.貸款中介服務(wù)流程圖4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.其他雙方認(rèn)為必要的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付貸款中介服務(wù)費(fèi);違反保密條款,泄露乙方信息;未按約定提供貸款中介服務(wù)。2.乙方違約:未按約定提供貸款中介服務(wù);泄露甲方商業(yè)秘密;未按照合同約定收取貸款中介服務(wù)費(fèi)。違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,可協(xié)商解決或通過仲裁、訴訟途徑解決。三、法律名詞及解釋:1.貸款中介服務(wù):指乙方為甲方提供貸款咨詢、推薦、申請(qǐng)、審批、放款、還款等全方位服務(wù)。2.保密條款:指雙方在本協(xié)議中約定的保密內(nèi)容,包括但不限于甲方的財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)秘密等。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),將爭(zhēng)議提交給人民法院進(jìn)行審理。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付貸款中介服務(wù)費(fèi)。解決辦法:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,了解原因,并按照合同約定收取滯納金。2.問題:乙方未按約定提供貸款中介服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的貸款中介服務(wù)費(fèi),并追究乙方違約責(zé)任。3.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),采取措施防止保密內(nèi)容泄露,如發(fā)現(xiàn)泄露情況,應(yīng)及時(shí)采取措施補(bǔ)救。4.問題:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,采取必要措施減輕損失,如不可抗力事件持續(xù)超過三個(gè)月,雙方可協(xié)商解除合同。5.問題:爭(zhēng)議解決。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可通過仲裁或訴訟途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱:____________________2.第三方合同主體地址:____________________3.第三方合同主體聯(lián)系人:__________________4.第三方合同主體聯(lián)系電話:________________第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失;(3)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù);(2)第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作;(3)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付貸款中介服務(wù)費(fèi);乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),要求甲方支付違約金;乙方有權(quán)在甲方不履行合同義務(wù)時(shí),終止合同并要求甲方賠償損失。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠服務(wù);乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣支持;乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得將貸款中介服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;甲方不得在合同有效期內(nèi)與乙方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作;甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;甲方可要求乙方提供詳細(xì)的貸款中介服務(wù)報(bào)告;甲方可要求乙方對(duì)貸款中介服務(wù)過程中的問題進(jìn)行解釋和說明。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方的專業(yè)貸款中介服務(wù);甲方可享受乙方的市場(chǎng)推廣服務(wù);甲方可享受乙方的培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密;乙方不得在合同有效期內(nèi)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作;乙方不得以任何方式損害甲方的利益。全文完。二零二五年度貸款中介服務(wù)費(fèi)創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系電話1.3營(yíng)業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營(yíng)范圍2.協(xié)議背景及目的2.1貸款中介服務(wù)費(fèi)的定義2.2創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容2.3雙方合作意向3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1雙方權(quán)利4.2雙方義務(wù)4.3違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.3質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式6.2培訓(xùn)內(nèi)容及安排6.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用7.信息保密7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密措施8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件證明11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效日期12.3合同備案13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同解除條件14.協(xié)議終止與后續(xù)處理14.1協(xié)議終止條件14.2后續(xù)處理事宜第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1本合同甲方名稱:________________1.1.2本合同甲方法定代表人:________________1.1.3本合同甲方注冊(cè)地址:________________1.1.4本合同甲方聯(lián)系電話:________________1.1.5本合同甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照:________________1.1.6本合同甲方經(jīng)營(yíng)范圍:________________1.2雙方名稱及法定代表人1.2.1本合同乙方名稱:________________1.2.2本合同乙方法定代表人:________________1.2.3本合同乙方注冊(cè)地址:________________1.2.4本合同乙方聯(lián)系電話:________________1.2.5本合同乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照:________________1.2.6本合同乙方經(jīng)營(yíng)范圍:________________2.協(xié)議背景及目的2.1貸款中介服務(wù)費(fèi)的定義2.1.1貸款中介服務(wù)費(fèi)是指在貸款過程中,甲方為乙方提供中介服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.2創(chuàng)新服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1創(chuàng)新服務(wù)包括但不限于貸款咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等。2.3雙方合作意向2.3.1雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,達(dá)成本協(xié)議,共同開展創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.1.1乙方為甲方提供貸款中介服務(wù),協(xié)助甲方完成貸款業(yè)務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定3.2.1服務(wù)范圍包括但不限于:1.提供貸款產(chǎn)品咨詢;2.進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;3.設(shè)計(jì)貸款方案;4.優(yōu)化貸款流程;5.提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.3服務(wù)期限3.3.1本協(xié)議服務(wù)期限自2005年1月1日起至2005年12月31日止。3.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.4.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,按照雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。3.4.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付方式為電匯或銀行轉(zhuǎn)賬。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1雙方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供創(chuàng)新服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議。4.2雙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供創(chuàng)新服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。4.3違約責(zé)任4.3.1如乙方未按約定提供創(chuàng)新服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及雙方約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。5.3質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理5.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。5.3.2如甲方對(duì)乙方服務(wù)提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)并采取措施。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式6.1.1乙方應(yīng)提供電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式的技術(shù)支持服務(wù)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容及安排6.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織甲方相關(guān)人員參加培訓(xùn)。6.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用6.3.1技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序8.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3合同解除條件8.3.1任何一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后未在30日內(nèi)糾正的,另一方有權(quán)解除合同。8.3.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件證明10.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,以證明其履行合同受到不可抗力的影響。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。11.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃11.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)列明技術(shù)支持內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.1.1雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章,合同自簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案12.3.1本合同簽訂后,雙方應(yīng)將合同報(bào)送相關(guān)部門備案。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同解除條件13.3.1如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。14.協(xié)議終止與后續(xù)處理14.1協(xié)議終止條件14.1.1本合同到期自然終止,或雙方協(xié)商一致解除合同。14.2后續(xù)處理事宜14.2.2合同終止后,雙方應(yīng)相互保密,不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本協(xié)議提供輔助服務(wù)或參與特定活動(dòng)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在本協(xié)議履行過程中,如因特殊原因需要第三方介入,包括但不限于技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、數(shù)據(jù)分析等,雙方應(yīng)事先協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入后,其行為應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,并對(duì)自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其承擔(dān)的職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任范圍,第三方不對(duì)甲方、乙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.2甲方的引入第三方行為不得損害乙方的合法權(quán)益,甲方應(yīng)確保第三方遵守本協(xié)議的約定。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備履行相應(yīng)義務(wù)的能力,并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2.2乙方應(yīng)將第三方引入事宜及時(shí)通知甲方,并取得甲方的書面同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任,以本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為限。17.2不可抗力責(zé)任17.2.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3保密責(zé)任17.3.1第三方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。17.4爭(zhēng)議解決17.4.1第三方與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民
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