2024年計(jì)算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年計(jì)算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1計(jì)算機(jī)維修服務(wù)1.1.1硬件維修1.1.2軟件維修1.1.3網(wǎng)絡(luò)故障排查1.2維修配件供應(yīng)1.3技術(shù)支持與咨詢2.服務(wù)對象2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用3.1.1維修配件成本3.1.2維修人工費(fèi)用3.2運(yùn)輸費(fèi)用3.3付費(fèi)方式4.服務(wù)期限4.1維修期限4.2質(zhì)保期限5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的故障信息5.1.2配合乙方進(jìn)行維修服務(wù)5.2乙方責(zé)任5.2.1按時(shí)提供維修服務(wù)5.2.2保證維修質(zhì)量5.2.3保密甲方信息6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的責(zé)任10.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的適用法律13.合同的爭議解決14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1計(jì)算機(jī)維修服務(wù)1.1.1硬件維修包含但不限于：主機(jī)箱、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、光驅(qū)、電源等硬件故障的檢測、更換和維修。1.1.2軟件維修包含但不限于：操作系統(tǒng)故障修復(fù)、病毒清除、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)恢復(fù)、軟件安裝與調(diào)試等。1.1.3網(wǎng)絡(luò)故障排查包含但不限于：網(wǎng)絡(luò)連接故障、路由器設(shè)置錯(cuò)誤、無線網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定等網(wǎng)絡(luò)問題的檢測和解決。第二條服務(wù)對象2.1服務(wù)范圍乙方提供的維修服務(wù)適用于國內(nèi)所有擁有計(jì)算機(jī)設(shè)備的個(gè)人和企業(yè)用戶。2.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供維修服務(wù)，如甲方有特殊要求，雙方可協(xié)商確定服務(wù)地點(diǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供維修服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日，上午9:00至下午18:00，如有緊急情況，雙方可協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用3.1.1維修配件成本維修所需配件的成本按照市場價(jià)格計(jì)算，甲方有權(quán)要求乙方提供配件明細(xì)和價(jià)格。3.1.2維修人工費(fèi)用維修人工費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。3.2運(yùn)輸費(fèi)用如需乙方提供上門取送服務(wù)，則運(yùn)輸費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算，并在合同中明確。3.3付費(fèi)方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用，具體支付方式在合同中明確。第四條服務(wù)期限4.1維修期限乙方應(yīng)在雙方約定的維修期限內(nèi)完成維修服務(wù)，維修期限根據(jù)維修項(xiàng)目具體確定。4.2質(zhì)保期限維修完成后，乙方提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限根據(jù)維修項(xiàng)目具體確定。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的故障信息甲方應(yīng)對所提供的故障信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致維修錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2配合乙方進(jìn)行維修服務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行維修服務(wù)，提供必要的協(xié)助和支持。5.2乙方責(zé)任5.2.1按時(shí)提供維修服務(wù)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)提前通知甲方。5.2.2保證維修質(zhì)量乙方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量，維修完成后負(fù)責(zé)解釋和解決維修質(zhì)量問題。5.2.3保密甲方信息乙方應(yīng)對甲方的相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方違約如乙方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。8.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。8.3合同解除除非法律或本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。雙方同意，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的責(zé)任如一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，維修過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)提供必要的幫助。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或方式。第十二條合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知發(fā)出后視為送達(dá)。14.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于計(jì)算機(jī)維修服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：2024年1月1日，雙方簽訂了原始版本的計(jì)算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議。2024年2月1日，雙方簽訂了修訂版本的計(jì)算機(jī)維修服務(wù)協(xié)議（版B）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：計(jì)算機(jī)維修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件二：維修配件價(jià)格清單附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：質(zhì)保服務(wù)承諾函附件五：保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件七：不可抗力事件證明文件模板附件八：維修服務(wù)記錄表附件九：付款憑證附件一：計(jì)算機(jī)維修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列出乙方提供維修服務(wù)的所有計(jì)算機(jī)維修項(xiàng)目，包括硬件維修、軟件維修、網(wǎng)絡(luò)故障排查等。附件的說明：該附件用于明確乙方提供維修服務(wù)的具體項(xiàng)目，以便甲方了解乙方的服務(wù)內(nèi)容。附件二：維修配件價(jià)格清單詳細(xì)要求：列出乙方提供維修服務(wù)所需配件的成本價(jià)格，包括配件名稱、品牌、型號、價(jià)格等。附件的說明：該附件用于明確維修配件的成本價(jià)格，便于甲方了解維修費(fèi)用的構(gòu)成。附件三：維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出乙方提供維修服務(wù)的總費(fèi)用，包括維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。附件的說明：該附件用于明確維修服務(wù)的總費(fèi)用，便于甲方了解支付金額。附件四：質(zhì)保服務(wù)承諾函詳細(xì)要求：列出乙方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍等。附件的說明：該附件用于明確乙方的質(zhì)保服務(wù)承諾，以便甲方了解質(zhì)保政策。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息類型，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件的說明：該附件用于明確雙方的保密義務(wù)，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)類型，如專利權(quán)、著作權(quán)等。附件的說明：該附件用于明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。附件七：不可抗力事件證明文件模板詳細(xì)要求：提供不可抗力事件證明文件的模板，包括不可抗力事件的類型、證明文件格式等。附件的說明：該附件用于方便甲方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，向乙方提出證明文件。附件八：維修服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：提供維修服務(wù)記錄表的格式，包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修結(jié)果等。附件的說明：該附件用于記錄維修服務(wù)的詳細(xì)信息，便于雙方查閱和追溯。附件九：付款憑證詳細(xì)要求：提供付款憑證的格式，包括付款金額、付款方式、付款時(shí)間等。附件的說明：該附件用于記錄甲方的付款信息，便于乙方核對和開具發(fā)票。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方提供虛假故障信息，導(dǎo)致維修錯(cuò)誤的。2.甲方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，或延遲交付維修完成。3.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，或延遲交付維修完成。4.乙方維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致維修設(shè)備再次出現(xiàn)故障。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。7.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方提供虛假故障信息，導(dǎo)致維修錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及賠償乙方損失。2.甲方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，或延遲交付維修完成的，乙方應(yīng)按照延遲交付的實(shí)際損失向甲方賠償。3.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，或延遲交付維修完成的，乙方應(yīng)按照延遲交付的實(shí)際損失向甲方賠償。4.乙方維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致維修設(shè)備再次出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。7.雙方未履行合同約