二零二五年度醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方（醫(yī)院名稱）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方（護理工心理關懷與支持服務提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院護理工作的重要性日益凸顯。為提高醫(yī)院護理質(zhì)量，關心和支持護理工的心理健康，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，共同開展醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在護理工心理關懷與支持服務方面的權(quán)利、義務，確保護理工的心理健康，提高護理工作質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.心理關懷：指通過傾聽、溝通、心理疏導等方式，關注護理工的心理需求，提供心理支持，幫助其緩解心理壓力，調(diào)整心態(tài)。2.心理支持：指為護理工提供心理咨詢服務，幫助其解決心理問題，提高心理素質(zhì)。3.2關鍵詞解釋1.護理工：指在醫(yī)院從事臨床護理工作的人員。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供心理關懷與支持服務。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。3.甲方應積極配合乙方開展心理關懷與支持服務，為乙方提供必要的條件。4.1乙方的權(quán)利和義務1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定，支付心理關懷與支持服務費用。2.乙方應按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的心理關懷與支持服務。3.乙方應確保服務的安全性、保密性，不得泄露護理工的個人信息。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點心理關懷與支持服務在甲方醫(yī)院內(nèi)進行。5.3合同履行方式乙方應按照協(xié)議約定，定期為甲方護理工提供心理關懷與支持服務，包括但不限于心理咨詢服務、心理疏導、心理培訓等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的服務期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應簽訂書面協(xié)議，明確終止日期。2.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，乙方應及時通知甲方，并協(xié)商解決。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定結(jié)算相關費用。2.雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務。3.本協(xié)議終止后，雙方應互相配合，確保護理工的心理健康。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.心理咨詢服務費用：根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容和時長，按實際發(fā)生費用計算。2.心理疏導費用：包括但不限于心理疏導師的工作費用、場地租賃費用等。3.心理培訓費用：包括但不限于培訓講師費用、培訓資料費用、場地租賃費用等。4.其他相關費用：因?qū)嵤┬睦黻P懷與支持服務而產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式1.甲方應在服務開始前支付預付款，預付款金額為總費用的_____%。2.服務結(jié)束后，乙方應向甲方提供詳細的費用清單，甲方應在收到費用清單后____個工作日內(nèi)支付剩余費用。7.3支付時間1.預付款應在服務開始前____個工作日內(nèi)支付。2.剩余費用應在服務結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應將款項直接匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到款項后出具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付_____%的違約金。2.甲方違反保密條款，泄露護理工個人信息的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的，應向甲方支付_____%的違約金。2.乙方違反保密條款，泄露護理工個人信息的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.雙方因違約行為給對方造成損失的，應按實際損失承擔賠償責任。2.賠償金額應包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下的保密內(nèi)容包括但不限于：1.護理工的個人隱私信息。2.乙方在提供服務過程中了解到的甲方醫(yī)院內(nèi)部信息。3.雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、火災等自然災害。2.戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件。3.政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方。2.雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。3.因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.地震、臺風等自然災害。2.政府發(fā)布緊急命令，要求停工、停業(yè)。3.社會性事件，如罷工、示威等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方不得將其在協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.乙方不得將其在協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方，但經(jīng)甲方同意的除外。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對護理工心理關懷與支持服務方案的最終審核權(quán)。2.乙方在提供服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方護理工存在心理問題，有權(quán)向甲方提出建議或報告。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在特殊情況下，單方面終止本協(xié)議的權(quán)利。2.乙方保留在發(fā)現(xiàn)甲方存在嚴重違約行為時，有權(quán)解除本協(xié)議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，溝通服務進展情況。2.雙方應相互提供必要的支持，包括但不限于信息、資料、場地等。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就本協(xié)議所涉事項的完整協(xié)議，并取代雙方之間先前或同時存在的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務方案2.乙方提供的服務內(nèi)容和方式說明3.雙方協(xié)商確定的費用清單及支付方式說明4.保密協(xié)議5.爭議解決的相關文件6.不可抗力事件證明文件7.協(xié)議修改和補充文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付費用：認定甲方違約，應支付乙方相應違約金。違反保密條款：認定甲方違約，應承擔相應的法律責任。2.乙方違約：未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求：認定乙方違約，應支付甲方相應違約金。違反保密條款：認定乙方違約，應承擔相應的法律責任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達成的書面協(xié)議，約定保密期限、保密內(nèi)容、保密履行方式等。3.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。4.違約責任：指一方違反合同約定，應承擔的相應法律責任，包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務過程中，護理工個人隱私信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，嚴格執(zhí)行保密協(xié)議，對泄露信息的行為進行追責。2.問題：服務過程中，發(fā)現(xiàn)護理工存在嚴重心理問題。解決辦法：及時向甲方報告，共同制定解決方案，必要時提供專業(yè)心理援助。3.問題：因不可抗力導致服務無法正常進行。解決辦法：雙方協(xié)商確定解決方案，如調(diào)整服務時間、降低服務標準等。4.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：甲方應在收到乙方提供的費用清單后，按照約定時間支付費用，否則乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。5.問題：乙方服務質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進服務質(zhì)量，如仍不滿足要求，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方名稱：_______2.第三方責任：第三方負責提供專業(yè)的心理咨詢服務，確保服務質(zhì)量。第三方應遵守保密協(xié)議，不得泄露護理工的個人信息。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持，包括場地、設施等。第三方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務費用。4.第三方義務：第三方應按照協(xié)議約定，按時提供心理咨詢服務。第三方應配合甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在服務過程中提供必要的支持，包括場地、設施等。乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務費用。乙方有權(quán)對甲方提供的服務提出改進意見。2.乙方利益條款：甲方應確保乙方服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方應定期對乙方提供的服務進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果給予乙方相應的獎勵。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付_____%的違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方服務內(nèi)容的，應承擔相應的法律責任。甲方不得無故終止乙方服務，如需終止，應提前____個工作日通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。甲方可要求乙方提供服務質(zhì)量報告。甲方可根據(jù)服務效果對乙方進行評估。2.甲方的利益條款：乙方應確保服務達到甲方要求的水平。甲方有權(quán)根據(jù)服務效果對乙方進行獎勵。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的，應向甲方支付_____%的違約金。乙方違反保密條款，泄露甲方醫(yī)院信息的，應承擔相應的法律責任。乙方不得無故提高服務費用，如需調(diào)整，應提前____個工作日通知甲方。全文完。二零二五年度醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議期限4.協(xié)議雙方5.協(xié)議背景二、服務內(nèi)容1.心理關懷服務1.1心理咨詢1.2心理輔導1.3心理測評2.支持服務2.1支持性訪談2.2社會工作介入2.3家庭支持三、服務對象1.護理工群體2.服務對象分類3.服務對象權(quán)益保障四、服務流程1.服務預約2.服務開展3.服務評估4.服務反饋五、服務標準1.服務質(zhì)量標準2.服務效率標準3.服務安全標準六、服務人員1.人員資質(zhì)要求2.人員培訓3.人員配備七、服務場地1.場地設施要求2.場地使用規(guī)則3.場地維護八、費用及支付1.服務費用標準2.費用支付方式3.費用結(jié)算九、保密及隱私1.保密原則2.隱私保護措施3.違約責任十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議終止后的處理十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止后的處理十三、其他約定1.雙方權(quán)利義務2.不可抗力3.協(xié)議附件十四、簽署與生效1.簽署主體2.簽署日期3.生效日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：二零二五年度醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務協(xié)議2.協(xié)議目的：為提高醫(yī)院護理工的心理健康水平，提供心理關懷與支持服務，增強護理團隊的整體素質(zhì)和職業(yè)滿意度。3.協(xié)議期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.協(xié)議雙方：甲方：醫(yī)院名稱乙方：心理關懷與支持服務提供方5.協(xié)議背景：鑒于護理工工作壓力大，心理健康問題日益突出，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議。二、服務內(nèi)容1.心理關懷服務1.1心理咨詢：乙方為甲方提供專業(yè)心理咨詢服務，包括但不限于心理評估、心理疏導、心理治療等。1.2心理輔導：針對護理工的心理需求，提供個性化輔導方案，幫助其解決心理困擾。1.3心理測評：定期對護理工進行心理測評，了解其心理健康狀況，為心理關懷服務提供依據(jù)。2.支持服務2.1支持性訪談：定期組織支持性訪談，為護理工提供傾訴渠道，緩解心理壓力。2.2社會工作介入：通過社會工作方法，協(xié)助護理工解決工作和生活中的實際問題。2.3家庭支持：為護理工提供家庭支持服務，增強家庭和諧，提升心理健康水平。三、服務對象1.護理工群體：包括醫(yī)院全體在崗護理工。2.服務對象分類：根據(jù)心理需求和工作性質(zhì)，將護理工分為不同類別，提供針對性服務。3.服務對象權(quán)益保障：確保服務對象在服務過程中的隱私權(quán)和知情權(quán)。四、服務流程1.服務預約：護理工可通過電話、網(wǎng)絡等方式預約心理關懷與支持服務。2.服務開展：乙方根據(jù)預約情況，安排專業(yè)人員進行服務。3.服務評估：定期對服務效果進行評估，持續(xù)改進服務質(zhì)量。4.服務反饋：服務結(jié)束后，護理工可對服務進行反饋，乙方及時調(diào)整服務方案。五、服務標準1.服務質(zhì)量標準：乙方提供的服務應滿足國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。2.服務效率標準：乙方確保服務及時、高效，滿足護理工的需求。3.服務安全標準：乙方在服務過程中，確保護理工的人身安全和隱私保護。六、服務人員1.人員資質(zhì)要求：乙方服務人員應具備相關資格證書，具有豐富的心理咨詢和輔導經(jīng)驗。2.人員培訓：乙方定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務技能。3.人員配備：乙方根據(jù)甲方需求，配備充足的服務人員。七、服務場地1.場地設施要求：乙方提供的場地應具備私密性、舒適性和安全性，滿足服務需求。2.場地使用規(guī)則：乙方制定場地使用規(guī)則，確保場地合理利用。3.場地維護：乙方負責場地的日常維護和保養(yǎng)。八、費用及支付1.服務費用標準：根據(jù)服務內(nèi)容和服務人員資質(zhì)，制定相應的收費標準。2.費用支付方式：甲方按照協(xié)議約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付服務費用。3.費用結(jié)算：每月底前，乙方提交服務費用清單，甲方在收到清單后十個工作日內(nèi)支付費用。九、保密及隱私1.保密原則：乙方對服務過程中獲取的護理工個人信息和隱私予以嚴格保密。2.隱私保護措施：乙方采取必要的技術(shù)和管理措施，防止信息泄露。3.違約責任：如因乙方原因造成信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對協(xié)議內(nèi)容進行變更。1.1雙方協(xié)商一致；1.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行；1.3一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正。3.協(xié)議終止后的處理：協(xié)議終止后，雙方應妥善處理剩余事務，并退還尚未使用的費用。十一、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交協(xié)議約定的仲裁機構(gòu)仲裁。2.爭議解決機構(gòu)：仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議終止條件：見第十條協(xié)議解除條件。3.協(xié)議終止后的處理：終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理剩余事務。十三、其他約定1.雙方權(quán)利義務：雙方應嚴格遵守協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務。2.不可抗力：因不可抗力導致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件包括但不限于服務費用清單、人員資質(zhì)證明等。十四、簽署與生效1.簽署主體：甲方：醫(yī)院名稱（蓋章）乙方：心理關懷與支持服務提供方（蓋章）2.簽署日期：____年____月____日3.生效日期：見協(xié)議生效條件甲方代表簽字：________________姓名：職務：日期：____年____月____日乙方代表簽字：________________姓名：職務：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款：1.1甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院護理工的心理健康需求，制定心理關懷與支持服務的年度計劃。1.2甲方負責組織護理工參加心理關懷與支持服務活動，并確保護理工的參與率。1.3甲方應定期向乙方提供護理工的心理健康狀況報告，以便乙方調(diào)整服務策略。2.服務內(nèi)容調(diào)整條款：2.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，對乙方提供的服務內(nèi)容進行調(diào)整，包括服務時間、服務形式等。2.2乙方應積極配合甲方的調(diào)整要求，并在調(diào)整后五個工作日內(nèi)向甲方反饋調(diào)整后的服務方案。3.費用調(diào)整條款：3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務成本的變化，對服務費用進行調(diào)整。3.2調(diào)整后的費用應提前一個月通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款：1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力和資源，制定心理關懷與支持服務的具體實施方案。1.2乙方負責提供專業(yè)心理咨詢服務，確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。1.3乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，包括服務人數(shù)、服務效果等。2.服務質(zhì)量監(jiān)督條款：2.1乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)督機制，確保服務過程的專業(yè)性和有效性。2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。3.服務效果評估條款：3.1乙方應定期對服務效果進行評估，并將評估結(jié)果報告甲方。3.2甲方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果，對乙方的工作進行評價，并提出改進建議。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介條款：1.1如本協(xié)議涉及第三方中介，中介方應具備相關資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)。1.2中介方應協(xié)助雙方簽訂本協(xié)議，并負責協(xié)議的履行監(jiān)督。2.中介費用條款：2.1中介費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入本協(xié)議的費用條款。2.2中介費用支付方式及時間由甲乙雙方與中介方協(xié)商一致。3.中介責任條款：3.1中介方應確保本協(xié)議的合法性和有效性，并對協(xié)議的履行承擔連帶責任。3.2如因中介方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，中介方應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務費用清單2.人員資質(zhì)證明3.服務場地使用規(guī)則4.心理關懷與支持服務年度計劃5.服務效果評估報告6.中介合同（如有）7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供心理關懷與支持服務。1.2甲方未按時支付服務費用。1.3任何一方未按協(xié)議約定進行服務調(diào)整或費用調(diào)整。1.4任何一方泄露服務過程中的個人信息或隱私。2.違約行為認定：2.1雙方應根據(jù)協(xié)議條款和相關法律法規(guī)進行認定。2.2如有爭議，提交協(xié)議約定的仲裁機構(gòu)仲裁。三、法律名詞及解釋：1.心理咨詢：指專業(yè)人員在心理學理論指導下，運用心理學方法對個體進行心理評估、心理疏導和心理治療的過程。2.心理輔導：指通過心理教育和心理引導，幫助個體解決心理問題，提高心理素質(zhì)的過程。3.隱私權(quán)：指個人享有的對其個人信息、私人生活和家庭生活不受他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的權(quán)利。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，根據(jù)仲裁協(xié)議，由仲裁機構(gòu)對爭議進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方應要求乙方進行整改，如整改無效，可解除協(xié)議。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：甲方應按照協(xié)議約定及時支付費用，如發(fā)生逾期，應承擔違約責任。3.問題：服務過程中出現(xiàn)突發(fā)事件。解決辦法：雙方應立即協(xié)商，采取有效措施，確保服務正常進行。五、所有應用場景：1.醫(yī)院護理工心理健康維護。2.醫(yī)院內(nèi)部心理關懷與支持服務體系建設。3.醫(yī)院與第三方心理服務機構(gòu)合作。4.醫(yī)院與中介機構(gòu)合作開展心理關懷與支持服務。全文完。二零二五年度醫(yī)院護理工心理關懷與支持服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1護理工方的單位名稱、地址、法定代表人1.2醫(yī)院方的單位名稱、地址、法定代表人2.協(xié)議標的2.1護理工心理關懷與支持服務的內(nèi)容2.2服務時間與周期3.服務質(zhì)量與標準3.1服務質(zhì)量要求3.2服務標準規(guī)范4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付方式5.協(xié)議的履行與監(jiān)督5.1服務執(zhí)行流程5.2質(zhì)量監(jiān)督機制6.保密條款6.1信息保密義務6.2保密信息范圍7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序9.協(xié)議的生效、變更和終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議終止條件10.不可抗力條款10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.其他約定事項11.1溝通方式11.2協(xié)議附件12.協(xié)議簽署12.1簽署時間12.2簽署地點13.協(xié)議文本13.1協(xié)議文本份數(shù)13.2協(xié)議文本效力14.協(xié)議附件清單14.1附件一：護理工心理關懷與支持服務方案14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方的基本信息1.1護理工方：單位名稱：心理咨詢服務有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：1.2醫(yī)院方：單位名稱：醫(yī)院地址：省市區(qū)路號法定代表人：2.協(xié)議標的2.1護理工心理關懷與支持服務的內(nèi)容：（1）提供心理咨詢服務，包括但不限于心理評估、心理疏導、心理治療等；（2）開展心理健康教育活動，提高護理人員的心理健康水平；（3）提供心理危機干預，預防和處理護理人員的心理危機事件。2.2服務時間與周期：（1）服務時間為2025年1月1日至2025年12月31日；（2）服務周期為每月一次，每次服務時間為1天。3.服務質(zhì)量與標準3.1服務質(zhì)量要求：（1）心理咨詢服務應具備專業(yè)性、保密性、連續(xù)性；（2）心理健康教育活動應具有針對性、實用性、有效性；3.2服務標準規(guī)范：（1）心理咨詢服務應遵循《心理咨詢服務規(guī)范》；（2）心理健康教育活動應參照《心理健康教育活動指南》；（3）心理危機干預應依據(jù)《心理危機干預指南》。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準：（1）心理咨詢服務費用為每人每次元；（2）心理健康教育活動費用為每人每次元；（3）心理危機干預費用為每人每次元。4.2費用支付方式：（1）醫(yī)院方每月向護理工方支付當月服務費用；（2）費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件。5.協(xié)議的履行與監(jiān)督5.1服務執(zhí)行流程：（1）護理工方根據(jù)醫(yī)院方需求，制定服務方案；（2）醫(yī)院方審核服務方案，確認服務內(nèi)容；（3）護理工方按約定時間、地點提供服務；（4）醫(yī)院方對服務過程進行監(jiān)督。5.2質(zhì)量監(jiān)督機制：（1）醫(yī)院方設立服務質(zhì)量監(jiān)督小組，負責監(jiān)督護理工方服務質(zhì)量；（2）護理工方應定期向醫(yī)院方匯報服務質(zhì)量情況；（3）醫(yī)院方有權(quán)對護理工方服務質(zhì)量進行評估，并提出改進意見。6.保密條款6.1信息保密義務：（1）護理工方對醫(yī)院方提供的信息負有保密義務；（2）醫(yī)院方對護理工方提供的信息負有保密義務。6.2保密信息范圍：（1）護理工方提供的服務方案、服務記錄、評估報告等；（2）醫(yī)院方提供的護理人員的個人信息、心理狀況等。7.違約責任7.1違約情形：（1）護理工方未按約定時間、地點提供服務；（2）護理工方服務質(zhì)量不符合協(xié)議規(guī)定；（3）護理工方泄露醫(yī)院方或護理人員的信息；（4）醫(yī)院方未按約定支付費用。7.2違約責任承擔：（1）護理工方未按約定時間、地點提供服務，應向醫(yī)院方支付違約金；（2）護理工方服務質(zhì)量不符合協(xié)議規(guī)定，應承擔相應的賠償責任；（3）護理工方泄露醫(yī)院方或護理人員的信息，應承擔相應的法律責任；（4）醫(yī)院方未按約定支付費用，應向護理工方支付違約金。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在接到爭議通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.協(xié)議的生效、變更和終止9.1協(xié)議生效條件（1）本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）協(xié)議簽訂后，雙方應及時履行各自義務。9.2協(xié)議變更程序（1）協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）協(xié)議變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；（4）因不可抗力導致協(xié)議無法履行。10.不可抗力條款10.1不可抗力事件定義（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復履行協(xié)議；（4）因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。11.其他約定事項11.1溝通方式（1）雙方之間的通信應通過書面形式進行；（2）書面通信以掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。11.2協(xié)議附件（1）本協(xié)議附件包括但不限于服務方案、費用明細表、保密協(xié)議等；（2）附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.協(xié)議簽署12.1簽署時間（1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）簽署時間為2025年1月1日。12.2簽署地點（1）本協(xié)議簽署地點為省市區(qū)；（2）簽署地點為雙方約定的地點。13.協(xié)議文本13.1協(xié)議文本份數(shù)（1）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）協(xié)議文本份數(shù)符合法律規(guī)定。13.2協(xié)議文本效力（1）本協(xié)議文本為雙方之間具有法律約束力的文件；（2）協(xié)議文本經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有同等法律效力。14.協(xié)議附件清單14.1附件一：護理工心理關懷與支持服務方案14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在協(xié)議履行過程中，由甲乙雙方共同選擇或由一方推薦，介入?yún)f(xié)議履行過程中的第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務提供方、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、保障協(xié)議履行、解決爭議或進行其他必要的輔助工作。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其在協(xié)議履行過程中的職責。15.3.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議的約定，收取相應的服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。15.5.2第三方在協(xié)議履行過程中的行為，不代表甲乙任何一方的意見或立場。15.6