2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方權(quán)益與義務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商權(quán)益2.2網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商義務(wù)2.3客戶權(quán)益2.4客戶義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)規(guī)格4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)責(zé)任7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3合同修改與補(bǔ)充12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.雙方簽署與備案13.1簽署13.2備案14.附則14.1定義解釋14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議明確了乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)規(guī)格、費(fèi)用、期限、技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、違約責(zé)任與賠償、爭(zhēng)議解決方式、法律適用與管轄、其他條款等。第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商權(quán)益乙方享有按照本協(xié)議約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)的權(quán)益，并有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)提供商義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)，并保證服務(wù)的安全性和可靠性。2.3客戶權(quán)益甲方享有按照本協(xié)議約定使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)的權(quán)益，并有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)。2.4客戶義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行本協(xié)議中約定的其他義務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格3.1服務(wù)內(nèi)容乙方為本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等內(nèi)容。3.2服務(wù)規(guī)格（1）服務(wù)器性能和帶寬滿足甲方的業(yè)務(wù)需求；（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案可靠，確保數(shù)據(jù)安全；（3）提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)；（4）網(wǎng)絡(luò)可靠性達(dá)到99.99%；（5）按照約定時(shí)間提供業(yè)務(wù)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括服務(wù)器租賃費(fèi)、帶寬接入費(fèi)、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份費(fèi)等，具體金額和支付方式詳見附件。4.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方約定的支付方式。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。5.2合同終止除非本協(xié)議另有約定，雙方可以在協(xié)議期滿前____個(gè)月書面通知對(duì)方終止續(xù)約。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，解答甲方在使用網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)過程中遇到的問題，并提供相應(yīng)的解決方案。6.2維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)的維護(hù)工作，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)訪問、使用或披露甲方的數(shù)據(jù)。8.2隱私保護(hù)乙方承諾遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方不得向任何第三方披露甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2賠償責(zé)任乙方因違反本協(xié)議造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失確定，包括但不限于直接損失、間接損失和預(yù)期利益。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的軟件、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更雙方同意對(duì)本協(xié)議的任何變更，應(yīng)書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.3合同解除除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十三條雙方簽署與備案13.1簽署本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本協(xié)議上簽字或蓋章即具有法律效力。13.2備案本協(xié)議自簽署之日起，向甲乙雙方的法定注冊(cè)地工商行政管理部門備案。第十四條附則14.1定義解釋本協(xié)議所用術(shù)語的含義見附件。14.2合同附件本協(xié)議附件包括：定義解釋、服務(wù)詳細(xì)說明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本協(xié)議約定或未經(jīng)甲方和乙方同意而介入本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)或合同履行過程中的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或合同履行過程中，如因其行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，按照甲乙雙方的指示和要求提供相關(guān)服務(wù)或履行合同義務(wù)。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款如第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議的履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并可簽訂補(bǔ)充協(xié)議或附件，對(duì)第三方介入后的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確。16.2第三方責(zé)任限定本協(xié)議項(xiàng)下的第三方責(zé)任限定如下：（1）第三方僅對(duì)其直接導(dǎo)致甲方或乙方損失的行為負(fù)責(zé)；（2）第三方對(duì)因違約、侵權(quán)、疏忽或其他原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過其收取的款項(xiàng)；（3）第三方不承擔(dān)因不可抗力、意外事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀原因造成的損失。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或合同履行過程中，不影響甲方依據(jù)本協(xié)議享有的權(quán)益和承擔(dān)的義務(wù)。17.2第三方與乙方第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或合同履行過程中，不影響乙方依據(jù)本協(xié)議享有的權(quán)益和承擔(dān)的義務(wù)。17.3第三方與甲乙雙方第三方介入本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)或合同履行過程中，不得免除甲乙雙方依據(jù)本協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1賠償限額18.2累計(jì)賠償限額第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的累計(jì)賠償責(zé)任，不超過甲方或乙方因第三方介入而遭受的實(shí)際損失總額。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可協(xié)商一致，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整賠償限額，并以書面形式作出。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。19.2第三方與甲乙雙方的訴訟如甲乙雙方就第三方的賠償責(zé)任向法院提起訴訟，應(yīng)確保第三方有權(quán)答辯和參與訴訟，并按照甲乙雙方的指示提供相關(guān)證據(jù)。第二十條第三方介入后的合同履行20.1繼續(xù)履行第三方介入本協(xié)議后，應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，并確保其行為不違反本協(xié)議的約定。20.2通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知第三方本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，第三方收到通知后應(yīng)予以遵守。20.3合同終止本協(xié)議因任何原因終止后，第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任不因此而免除。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定義解釋本附件詳細(xì)解釋了本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義，包括但不限于“甲方”、“乙方”、“網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)”、“服務(wù)費(fèi)用”等。附件二：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格和要求，包括但不限于服務(wù)器租賃、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)算方式和支付流程等。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)責(zé)任等。附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私所采取的措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方式。附件七：爭(zhēng)議解決方式說明本附件詳細(xì)解釋了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件八：法律適用與管轄說明本附件詳細(xì)說明了本協(xié)議適用的法律，以及爭(zhēng)議解決的管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量或規(guī)格提供服務(wù)；2.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方；3.乙方未能按照本協(xié)議約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私；4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自使用乙方提供的服務(wù)或技術(shù)；6.雙方未能按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的實(shí)際損失的賠償責(zé)任；2.甲方違約時(shí)，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件六；3.雙方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方因此遭受了業(yè)務(wù)中斷的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的實(shí)際損失的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.甲方：指本協(xié)議的一方，享有本協(xié)議約定的權(quán)利和承擔(dān)本協(xié)議約定的義務(wù)。2.乙方：指本協(xié)議的另一方，享有本協(xié)議約定的權(quán)利和承擔(dān)本協(xié)議約定的義務(wù)。3.網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)：指乙方為甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)