二零二五年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.系統(tǒng)需求與功能3.1功能需求3.2技術(shù)需求3.3安全需求4.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施4.1開發(fā)計(jì)劃4.2實(shí)施步驟4.3調(diào)試與測試5.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收流程5.3交付時(shí)間6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書14.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[電話號碼]；[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[電話號碼]；[電子郵箱]1.4注冊地址1.4.1甲方注冊地址：[地址]1.4.2乙方注冊地址：[地址]2.合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景[項(xiàng)目背景描述，包括但不限于：項(xiàng)目發(fā)起原因、行業(yè)背景、市場需求等]2.2項(xiàng)目目的[項(xiàng)目目的描述，包括但不限于：提升企業(yè)管理效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本等]3.系統(tǒng)需求與功能3.1功能需求[詳細(xì)列出系統(tǒng)所需功能，如：財(cái)務(wù)管理、人力資源、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等]3.2技術(shù)需求[詳細(xì)列出系統(tǒng)所需技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、編程語言等]3.3安全需求[詳細(xì)列出系統(tǒng)安全要求，如：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全等]4.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施4.1開發(fā)計(jì)劃[詳細(xì)列出系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等階段]4.2實(shí)施步驟[詳細(xì)列出系統(tǒng)實(shí)施的具體步驟，如：系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)等]4.3調(diào)試與測試[詳細(xì)列出系統(tǒng)調(diào)試與測試的標(biāo)準(zhǔn)和方法]5.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，如：功能完整性、性能、穩(wěn)定性等]5.2驗(yàn)收流程[詳細(xì)列出系統(tǒng)驗(yàn)收的具體流程，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收方法等]5.3交付時(shí)間[明確約定系統(tǒng)交付的具體時(shí)間]6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍[詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持范圍，如：日常咨詢、故障排除、版本更新等]6.2技術(shù)支持方式[詳細(xì)列出技術(shù)支持的方式，如：電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等]6.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，如：系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、性能優(yōu)化等]7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬[明確約定系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬]7.2保密條款[約定雙方對項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密的保密義務(wù)]8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用8.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用8.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用8.1.4其他相關(guān)費(fèi)用8.2支付方式8.2.1付款方式：分期支付8.2.2首付款：合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)支付總額的[百分比]8.2.3中期付款：系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收后支付總額的[百分比]8.2.4尾款：系統(tǒng)正式投入使用并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付總額的[百分比]8.3付款時(shí)間8.3.1首付款：合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)8.3.2中期付款：系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收后[天數(shù)]內(nèi)8.3.3尾款：系統(tǒng)正式投入使用并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]內(nèi)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用9.1.4雙方約定的其他違約情形9.2違約責(zé)任9.2.1乙方違約責(zé)任：根據(jù)違約情形，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀、賠償損失等9.2.2甲方違約責(zé)任：根據(jù)違約情形，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀、賠償損失等10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)[如雙方協(xié)商一致，可指定具體的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁]11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1變更合同需經(jīng)雙方書面同意11.1.2變更內(nèi)容需明確、具體11.2解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.1.2甲方支付首付款12.2終止條件12.2.1合同約定的終止條件成立12.2.2合同解除后13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)采取措施減輕損失13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書14.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方約定，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1乙方委托第三方進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?.1.2甲方聘請第三方進(jìn)行項(xiàng)目咨詢或?qū)徲?jì)；2.1.3雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；3.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約責(zé)任；3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；3.2.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方授權(quán)的信息和資料；3.2.3第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；4.1.2第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任的范圍和方式，由雙方協(xié)議明確。4.2第三方與乙方的的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；4.2.2第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任的范圍和方式，由雙方協(xié)議明確。4.3第三方與合同各方的關(guān)系4.3.1第三方對合同各方均不承擔(dān)連帶責(zé)任；4.3.2第三方的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)范圍。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方對合同各方承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方在另行簽訂的協(xié)議中約定；5.1.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品的市場價(jià)值。5.2超過責(zé)任限額的處理5.2.1超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；5.2.2甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，可根據(jù)各自過錯(cuò)程度進(jìn)行分擔(dān)。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；6.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并通知第三方；7.2第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并書面通知第三方。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式，由甲乙雙方與第三方在另行簽訂的協(xié)議中約定；8.2如無約定，爭議解決方式參照本合同第十條的規(guī)定。9.第三方介入的合同附件9.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議9.2附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議9.3附件三：第三方介入變更與解除協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、接口、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，需經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。說明：本附件作為系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施的依據(jù)，需在合同簽訂前完成。2.附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：列出項(xiàng)目各階段的起止時(shí)間、關(guān)鍵里程碑、責(zé)任人等。說明：本附件用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說明：本附件作為費(fèi)用支付的依據(jù)，需在合同簽訂前完成。4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。說明：本附件作為技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的依據(jù)，需在合同簽訂前完成。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：本附件用于保護(hù)雙方在項(xiàng)目中的知識產(chǎn)權(quán)。6.附件六：保密協(xié)議要求：約定雙方對項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：本附件用于保護(hù)雙方在項(xiàng)目中的商業(yè)秘密。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在項(xiàng)目中的行為。8.附件八：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方對合同各方承擔(dān)的責(zé)任限額。說明：本附件用于界定第三方責(zé)任范圍。9.附件九：第三方介入變更與解除協(xié)議要求：明確第三方介入的變更與解除條件及程序。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的變更與解除。10.附件十：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用；1.4雙方約定的其他違約情形。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約責(zé)任：2.1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤?，?yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、賠償損失等責(zé)任；2.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償損失等責(zé)任。2.2甲方違約責(zé)任：2.2.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償損失等責(zé)任；2.2.2甲方擅自變更或解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約示例說明：3.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；3.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。全文完。二零二四年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)定制合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目內(nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排5.系統(tǒng)需求分析5.1需求分析依據(jù)5.2需求分析結(jié)果6.系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)6.2功能模塊設(shè)計(jì)6.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)7.系統(tǒng)開發(fā)與測試7.1開發(fā)階段7.2測試階段8.系統(tǒng)部署與實(shí)施8.1部署環(huán)境8.2實(shí)施步驟9.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)時(shí)間9.3技術(shù)支持10.隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)10.2信息安全11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.交付驗(yàn)收12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2驗(yàn)收程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方法定代表人：1.1.2甲方單位名稱：ABC科技有限公司1.1.3甲方地址：北京市朝陽區(qū)路號1.2合同雙方地址1.2.1乙方法定代表人：1.2.2乙方單位名稱：XYZ信息技術(shù)有限公司1.2.3乙方地址：上海市浦東新區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2乙方聯(lián)系人：趙六1.3.3聯(lián)系電話：01098765432，021456789102.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景甲方為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率，降低運(yùn)營成本，決定引入ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。2.2項(xiàng)目目的（1）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程；（2）提高數(shù)據(jù)共享與協(xié)同效率；（3）降低運(yùn)營成本；（4）提升企業(yè)核心競爭力。3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍（1）ERP系統(tǒng)需求分析；（2）ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）ERP系統(tǒng)開發(fā)；（4）ERP系統(tǒng)測試；（5）ERP系統(tǒng)部署與實(shí)施；（6）ERP系統(tǒng)培訓(xùn)與支持。3.2項(xiàng)目內(nèi)容（1）需求分析：乙方需根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料，進(jìn)行ERP系統(tǒng)需求分析，并形成需求分析報(bào)告；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)庫等；（3）系統(tǒng)開發(fā)：乙方需根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行ERP系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試：乙方需對開發(fā)完成的ERP系統(tǒng)進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定；（5）系統(tǒng)部署與實(shí)施：乙方需將ERP系統(tǒng)部署至甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行實(shí)施；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持：乙方需對甲方相關(guān)人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并提供必要的技術(shù)支持。4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間本合同約定的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間為自合同簽訂之日起至2025年6月30日。4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排（1）需求分析：自合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求分析完成之日起2個(gè)月內(nèi)完成；（3）系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起4個(gè)月內(nèi)完成；（4）系統(tǒng)測試：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起1個(gè)月內(nèi)完成；（5）系統(tǒng)部署與實(shí)施：自系統(tǒng)測試通過之日起2個(gè)月內(nèi)完成；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持：自系統(tǒng)部署與實(shí)施完成之日起1個(gè)月內(nèi)完成。5.系統(tǒng)需求分析5.1需求分析依據(jù)（1）甲方提供的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理制度等相關(guān)資料；（2）乙方收集到的行業(yè)最佳實(shí)踐；（3）乙方專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識。5.2需求分析結(jié)果（1）業(yè)務(wù)流程分析；（2）功能模塊分析；（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析；（4）性能指標(biāo)分析；（5）用戶界面分析。6.系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（1）系統(tǒng)整體架構(gòu)；（2）技術(shù)架構(gòu)；（3）數(shù)據(jù)架構(gòu)；（4）安全架構(gòu)。6.2功能模塊設(shè)計(jì)（1）基礎(chǔ)模塊：用戶管理、權(quán)限管理、組織架構(gòu)管理等；（2）業(yè)務(wù)模塊：采購管理、銷售管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等；（3）數(shù)據(jù)分析模塊：報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等；（4）系統(tǒng)集成模塊：與其他系統(tǒng)的集成接口設(shè)計(jì)。7.系統(tǒng)開發(fā)與測試7.1開發(fā)階段（1）代碼編寫；（2）單元測試；（3）集成測試。7.2測試階段（1）功能測試；（2）性能測試；（3）安全測試；（4）兼容性測試。8.系統(tǒng)部署與實(shí)施8.1部署環(huán)境（1）服務(wù)器硬件配置要求；（2）操作系統(tǒng)版本要求；（3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)版本要求；（4）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求。8.2實(shí)施步驟（1）系統(tǒng)環(huán)境搭建：乙方將按照甲方要求，搭建滿足系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境；（2）系統(tǒng)安裝：乙方將按照系統(tǒng)安裝手冊，完成ERP系統(tǒng)的安裝；（3）數(shù)據(jù)遷移：乙方將協(xié)助甲方將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)；（4）系統(tǒng)配置：乙方將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)配置；（5）系統(tǒng)測試：乙方將進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能正常運(yùn)行；（6）用戶培訓(xùn)：乙方將組織甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（7）系統(tǒng)上線：乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線，并進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。9.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)：包括基礎(chǔ)操作、高級操作、常用功能等；（2）系統(tǒng)管理培訓(xùn)：包括系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份等；（3）業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)：針對甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行定制化培訓(xùn)。9.2培訓(xùn)時(shí)間（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)：在系統(tǒng)部署完成后，安排2天時(shí)間進(jìn)行；（2）系統(tǒng)管理培訓(xùn)：在系統(tǒng)操作培訓(xùn)后，安排1天時(shí)間進(jìn)行；（3）業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求，另行安排時(shí)間。9.3技術(shù)支持（1）乙方將提供為期1年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方將設(shè)立技術(shù)支持，提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種支持方式；（3）乙方將定期對甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級。10.隱私保護(hù)與信息安全10.1隱私保護(hù)（1）對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸；（2）限制對用戶數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限；（3）建立用戶數(shù)據(jù)訪問日志。10.2信息安全（1）系統(tǒng)訪問控制：通過用戶名和密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證；（2）數(shù)據(jù)加密：對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理；（3）安全審計(jì)：定期進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息，均為保密內(nèi)容。11.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。12.交付驗(yàn)收12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能符合需求分析報(bào)告中的要求；（2）系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定的指標(biāo)；（3）系統(tǒng)安全可靠，符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。12.2驗(yàn)收程序（1）甲方組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）乙方配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，提供必要的技術(shù)支持；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。13.違約責(zé)任13.1違約情形（1）乙方未按合同約定完成項(xiàng)目實(shí)施；（2）乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，影響甲方正常使用；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息。13.2違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。14.爭議解決14.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)無第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能參與其中，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人。15.2第三方類型（1）技術(shù)顧問或?qū)＜?；?）系統(tǒng)集成商或外包服務(wù)商；（3）法律顧問或仲裁機(jī)構(gòu)；（4）財(cái)務(wù)顧問或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件（1）甲乙雙方同意引入第三方；（2）第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）第三方同意按照本合同的規(guī)定履行職責(zé)。16.2介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議，參與本合同的履行。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額（1）第三方因履行職責(zé)造成甲乙任何一方損失的，其責(zé)任限額按照本合同約定的乙方責(zé)任限額執(zhí)行；（2）若第三方責(zé)任超出乙方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失，按比例分擔(dān)。17.2義務(wù)履行（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成相關(guān)任務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。18.第三方的權(quán)利18.1收費(fèi)權(quán)第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。18.2撤回權(quán)若第三方認(rèn)為其參與本合同履行將對其造成不利影響，有權(quán)撤回參與，但應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定，第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定，第三方應(yīng)直接向乙方負(fù)責(zé)。19.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。20.第三方介入后的合同履行20.1合同變更若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同進(jìn)行變更。20.2合同履行甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)，仍按照本合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：ERP系統(tǒng)需求分析報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含業(yè)務(wù)流程、功能模塊、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、性能指標(biāo)、用戶界面等內(nèi)容，并附有相關(guān)圖表和說明。說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成并提交。2.附件二：ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求