2025年度物業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)作合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)作合同書合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：鑒于我國物業(yè)管理法律法規(guī)不斷完善，為加強物業(yè)管理與業(yè)主委員會之間的協(xié)作，提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確物業(yè)與業(yè)主委員會之間的協(xié)作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進行，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理，為業(yè)主提供綜合服務(wù)。（2）業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主行使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)事務(wù)決策權(quán)的組織。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)管理企業(yè)受托管理的，具有明確界限的住宅小區(qū)、寫字樓等。（2）業(yè)主權(quán)益：指業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法享有的權(quán)益，包括但不限于居住權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理條例和合同約定，履行物業(yè)管理職責。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，保障業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。4.1.4甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，合理收取物業(yè)管理費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方配合其履行物業(yè)管理職責，保障物業(yè)管理工作的順利進行。4.2.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付物業(yè)管理費用。4.2.4乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故、突發(fā)事件等進行及時處理。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式：雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的有關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問題；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保物業(yè)管理工作的順利交接。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理服務(wù)費：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理服務(wù)的實際成本，按月收取。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：用于公共設(shè)施設(shè)備的日常維護和更新改造。（3）綠化養(yǎng)護費：用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化的養(yǎng)護和管理。（4）其他費用：根據(jù)實際需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致后產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式：（1）物業(yè)管理服務(wù)費：業(yè)主應(yīng)于每月的指定日期前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納。（3）綠化養(yǎng)護費：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納。（4）其他費用：按照雙方約定的支付方式支付。7.3支付時間：（1）物業(yè)管理服務(wù)費：每月的指定日期前。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：按照物業(yè)管理規(guī)定的時間繳納。（3）綠化養(yǎng)護費：按照物業(yè)管理規(guī)定的時間繳納。（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間繳納。7.4支付條款：（1）業(yè)主應(yīng)在支付費用時，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付憑證后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的千分之五計算。（2）甲方違反合同約定，未履行協(xié)助義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費總額的千分之五計算。（2）乙方違反合同約定，未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照合同約定，賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（2）賠償金額應(yīng)包括但不限于違約金、經(jīng)濟損失、合理的律師費等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策變化。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時通知對方。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：戰(zhàn)爭、動亂、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均保留對其所有權(quán)利的保留，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得利用本合同所涉及的信息進行商業(yè)活動。13.2特殊權(quán)力保留：（1）雙方同意，本合同所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，任何一方不得泄露給第三方。（2）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方有權(quán)根據(jù)實際情況，對合同中的特殊權(quán)力進行相應(yīng)調(diào)整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式進行，并作為本合同的附件。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)按照合同約定，相互協(xié)作，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。（2）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時通報相關(guān)信息，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，除本合同另有約定外，雙方不得以任何形式對合同進行修改、補充或變更。16.3增減條款：（1）任何一方不得單方面增加或減少合同條款。（2）如需增加或減少合同條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.業(yè)主委員會成員名單及身份證復(fù)印件4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)管理服務(wù)收費標準6.修改和補充合同的內(nèi)容7.爭議解決過程中的相關(guān)文件8.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理費用的，經(jīng)催告后仍不支付的。未履行協(xié)助義務(wù)，影響物業(yè)管理工作的。提供虛假信息或隱瞞重要事實的。2.乙方違約行為及認定：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的。未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密的。未按照合同約定收取物業(yè)管理費用的。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理，為業(yè)主提供綜合服務(wù)。2.業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主行使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)事務(wù)決策權(quán)的組織。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。4.違約金：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向守約方支付的一定金額的補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法：定期召開業(yè)主大會，收集業(yè)主意見，及時調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.問題：物業(yè)管理費用收取困難。解決辦法：加強宣傳，明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和使用情況，提高業(yè)主的繳費意識。3.問題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護不及時。解決辦法：建立設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度，定期檢查維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.問題：業(yè)主之間發(fā)生糾紛。解決辦法：設(shè)立業(yè)主糾紛調(diào)解機制，及時化解矛盾，維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：_________2.第三方主體地址：_________3.第三方主體聯(lián)系人：_________4.第三方主體聯(lián)系電話：_________5.第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三方應(yīng)承擔因自身原因造成的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全事故責任。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和業(yè)主委員會配合其履行物業(yè)管理職責。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費用。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第三方應(yīng)按照合同約定，及時向甲方和業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，及時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方和業(yè)主委員會配合其進行物業(yè)管理決策。乙方有權(quán)要求甲方和業(yè)主委員會提供必要的物業(yè)管理資料。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期內(nèi)，根據(jù)物業(yè)管理情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費。乙方有權(quán)獲得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)廣告收益。乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，未履行協(xié)助義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。甲方不得單方面解除合同，如需解除，應(yīng)提前30日書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。甲方可要求乙方定期向其報告物業(yè)管理情況。甲方可要求乙方接受其監(jiān)督檢查。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來的便利。甲方可參與物業(yè)管理區(qū)域的決策過程。甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況，對乙方進行獎勵。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反合同約定，未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方不得利用甲方的信息進行商業(yè)活動，否則應(yīng)承擔法律責任。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)作合同書1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同簽訂地點5.合同雙方基本信息二、物業(yè)服務(wù)范圍1.保潔服務(wù)2.綠化養(yǎng)護3.設(shè)施設(shè)備維護4.安全管理5.業(yè)主公共區(qū)域管理6.停車場管理三、業(yè)主委員會職責1.業(yè)主大會組織2.業(yè)主大會決策3.業(yè)主大會執(zhí)行4.業(yè)主大會監(jiān)督5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督6.業(yè)主權(quán)益維護四、物業(yè)服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)收費標準2.物業(yè)服務(wù)費用繳納方式3.物業(yè)服務(wù)費用使用管理4.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修1.設(shè)施設(shè)備維修范圍2.設(shè)施設(shè)備維修流程3.設(shè)施設(shè)備維修費用4.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.設(shè)施設(shè)備更新改造六、業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議1.會議召開頻率2.會議通知方式3.會議召集程序4.會議表決方式5.會議記錄及存檔七、業(yè)主公共區(qū)域使用1.公共區(qū)域使用權(quán)2.公共區(qū)域使用費用3.公共區(qū)域使用管理4.公共區(qū)域維護5.公共區(qū)域安全保障八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主投訴處理2.業(yè)主糾紛解決3.業(yè)主參與決策4.業(yè)主信息查詢5.業(yè)主隱私保護九、合同履行及違約責任1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行監(jiān)督4.違約責任認定5.違約責任承擔十、合同解除及終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除后的處理十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限十二、合同附件1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主委員會章程3.業(yè)主大會規(guī)則4.物業(yè)管理費用收支明細5.其他相關(guān)文件十三、合同生效及備案1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同備案手續(xù)4.合同備案機構(gòu)5.合同備案期限十四、其他約定事項1.合同變更2.合同解除3.合同終止4.合同解釋5.合同附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度物業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)作合同書2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同簽訂地點：____市____區(qū)____街道____小區(qū)5.合同雙方基本信息：甲方：____物業(yè)管理有限公司乙方：____小區(qū)業(yè)主委員會甲方負責人：____乙方負責人：____二、物業(yè)服務(wù)范圍1.保潔服務(wù)：甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔，包括道路、綠化帶、公共設(shè)施等。定期對公共區(qū)域進行大掃除，保持環(huán)境整潔。2.綠化養(yǎng)護：甲方負責小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等。確保綠化植物的生長狀況良好，美化小區(qū)環(huán)境。3.設(shè)施設(shè)備維護：甲方負責小區(qū)公共設(shè)施的日常維護，如電梯、供水供電、照明等。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)，確保正常運行。4.安全管理：甲方負責小區(qū)的安全巡邏，防范盜竊、火災(zāi)等安全事故。設(shè)立門禁系統(tǒng)，確保小區(qū)安全。5.業(yè)主公共區(qū)域管理：甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的日常管理，包括車輛停放、垃圾處理等。維護公共秩序，保障業(yè)主合法權(quán)益。6.停車場管理：甲方負責小區(qū)停車場的日常管理，包括車位分配、收費等。確保停車秩序，提高停車效率。三、業(yè)主委員會職責1.業(yè)主大會組織：乙方負責組織召開業(yè)主大會，制定大會議程。保障業(yè)主大會的合法權(quán)益，確保大會的順利進行。2.業(yè)主大會決策：乙方負責提出業(yè)主大會的提案，并組織討論、表決。嚴格執(zhí)行業(yè)主大會的決議，維護業(yè)主共同利益。3.業(yè)主大會執(zhí)行：乙方負責監(jiān)督業(yè)主大會決議的執(zhí)行情況。及時向業(yè)主大會報告執(zhí)行情況，接受業(yè)主監(jiān)督。4.業(yè)主大會監(jiān)督：乙方負責對物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。對物業(yè)服務(wù)中存在的問題及時提出意見和建議。5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督：乙方負責監(jiān)督甲方履行物業(yè)服務(wù)合同情況。對甲方違反合同的行為提出警告或采取其他措施。6.業(yè)主權(quán)益維護：乙方負責維護業(yè)主合法權(quán)益，解決業(yè)主之間的糾紛。對侵害業(yè)主權(quán)益的行為進行制止和糾正。四、物業(yè)服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)收費標準：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定物業(yè)服務(wù)收費標準。物業(yè)服務(wù)費用包含公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等。2.物業(yè)服務(wù)費用繳納方式：業(yè)主應(yīng)按約定的時間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費用。甲方提供多種繳納方式，方便業(yè)主繳費。3.物業(yè)服務(wù)費用使用管理：甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)費用管理制度，確保費用合理使用。定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況。4.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。甲方提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會同意。5.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算：甲方應(yīng)按約定時間向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算單。業(yè)主對結(jié)算單有異議的，應(yīng)在收到結(jié)算單之日起15日內(nèi)提出。五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修1.設(shè)施設(shè)備維修范圍：甲方負責小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修和維護。包括電梯、供水供電、照明、排水等設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)施設(shè)備維修流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時通知甲方。甲方接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)進行維修。3.設(shè)施設(shè)備維修費用：日常維修費用由物業(yè)服務(wù)費用承擔。大修、更新改造費用由業(yè)主大會決定。4.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，延長使用壽命。維護保養(yǎng)計劃應(yīng)提前一個月向業(yè)主公布。5.設(shè)施設(shè)備更新改造：甲方應(yīng)定期對老舊設(shè)施設(shè)備進行更新改造。更新改造計劃應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會同意。六、業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議1.會議召開頻率：業(yè)主大會每年至少召開一次。業(yè)主委員會會議每月至少召開一次。2.會議通知方式：甲方通過公告、短信、電子郵件等方式通知業(yè)主。乙方通過公告、短信、電子郵件等方式通知業(yè)主。3.會議召集程序：甲方負責組織召開業(yè)主大會。乙方負責組織召開業(yè)主委員會會議。4.會議表決方式：業(yè)主大會以無記名投票方式進行表決。業(yè)主委員會會議以舉手或投票方式進行表決。5.會議記錄及存檔：甲方負責制作業(yè)主大會會議記錄，并妥善存檔。乙方負責制作業(yè)主委員會會議記錄，并妥善存檔。七、業(yè)主公共區(qū)域使用1.公共區(qū)域使用權(quán)：業(yè)主享有小區(qū)公共區(qū)域的平等使用權(quán)。任何個人或單位不得擅自占用公共區(qū)域。2.公共區(qū)域使用費用：業(yè)主使用公共區(qū)域，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，支付相應(yīng)費用。公共區(qū)域使用費用由物業(yè)服務(wù)費用承擔。3.公共區(qū)域使用管理：甲方負責公共區(qū)域的使用管理，確保公共區(qū)域的安全和整潔。乙方負責監(jiān)督公共區(qū)域的使用情況，維護公共秩序。4.公共區(qū)域維護：甲方負責公共區(qū)域的日常維護，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。乙方負責監(jiān)督公共區(qū)域的維護情況，及時反饋問題。5.公共區(qū)域安全保障：甲方負責公共區(qū)域的安全保障，防范安全事故發(fā)生。乙方負責監(jiān)督公共區(qū)域的安全保障措施，提出改進意見。八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主投訴處理：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)有投訴，應(yīng)向甲方或乙方提出。甲方或乙方應(yīng)在收到投訴之日起7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.業(yè)主糾紛解決：業(yè)主之間發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商或調(diào)解解決。甲方或乙方可提供必要的協(xié)助和調(diào)解服務(wù)。3.業(yè)主參與決策：業(yè)主有權(quán)參與業(yè)主大會的決策過程。甲方或乙方應(yīng)保障業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)。4.業(yè)主信息查詢：業(yè)主有權(quán)查詢與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的信息。甲方或乙方應(yīng)提供便捷的信息查詢服務(wù)。5.業(yè)主隱私保護：甲方或乙方應(yīng)保護業(yè)主的個人信息，不得泄露給第三方。九、合同履行及違約責任1.合同履行期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。如雙方同意，可續(xù)簽本合同。2.合同履行方式：甲方按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。乙方按本合同約定履行業(yè)主委員會職責。3.合同履行監(jiān)督：業(yè)主大會和業(yè)主委員會對合同履行情況進行監(jiān)督。甲方或乙方應(yīng)接受監(jiān)督，及時整改問題。4.違約責任認定：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.違約責任承擔：違約方應(yīng)按合同約定承擔相應(yīng)的違約責任。另一方有權(quán)要求違約方履行合同或采取其他補救措施。十、合同解除及終止1.合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可解除本合同。發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。2.合同終止條件：合同履行期限屆滿，合同自然終止。發(fā)生合同約定的解除條件，合同解除。3.合同解除程序：雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。收到解除通知的一方應(yīng)在7個工作日內(nèi)予以確認。4.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。清算結(jié)果應(yīng)書面通知雙方。5.合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理剩余事務(wù)。任何一方不得損害另一方合法權(quán)益。十一、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到爭議之日起60日內(nèi)作出裁決。4.爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔。如雙方協(xié)商一致，可另行約定費用承擔方式。5.爭議解決期限：爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過6個月。十二、合同附件1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主委員會章程3.業(yè)主大會規(guī)則4.物業(yè)管理費用收支明細5.其他相關(guān)文件十三、合同生效及備案1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后，本合同生效。2.合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同備案手續(xù)：雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案。4.合同備案機構(gòu)：合同備案機構(gòu)為____市____區(qū)物業(yè)管理處。5.合同備案期限：本合同備案期限與合同有效期一致。十四、其他約定事項1.合同變更：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.合同解除：合同解除需按本合同約定的解除條件、程序進行。3.合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)按本合同約定處理剩余事務(wù)。4.合同解釋：本合同條款如有歧義，應(yīng)以有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。5.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________年月日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)主需求，對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容應(yīng)提前一個月通知乙方，并經(jīng)業(yè)主大會同意。甲方應(yīng)確保調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.物業(yè)服務(wù)收費標準調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)成本變化和市場行情，對物業(yè)服務(wù)收費標準進行調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容應(yīng)提前一個月通知乙方，并經(jīng)業(yè)主大會同意。甲方應(yīng)確保調(diào)整后的收費標準合理、透明。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造決策權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和維修需求，決定更新改造方案。更新改造方案應(yīng)提前一個月通知乙方，并經(jīng)業(yè)主大會同意。甲方應(yīng)確保更新改造方案符合節(jié)能、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求。4.物業(yè)服務(wù)合同終止權(quán)：a.乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)催告后仍不改正；b.業(yè)主大會依法通過決議，要求終止合同；c.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。甲方終止合同應(yīng)提前三個月通知乙方，并按合同約定支付違約金。5.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算進行監(jiān)督，確保費用使用合理、透明。乙方應(yīng)配合甲方進行監(jiān)督，提供相關(guān)財務(wù)資料。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.業(yè)主大會決策權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)主大會的決議，對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。甲方應(yīng)尊重業(yè)主大會的決策，及時調(diào)整和改進服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督權(quán)：乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、收費標準、設(shè)施設(shè)備維護等。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，及時解決問題。3.物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)：a.甲方嚴重違反合同約定，經(jīng)催告后仍不改正；b.業(yè)主大會依法通過決議，要求解除合同；c.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。乙方解除合同應(yīng)提前三個月通知甲方，并按合同約定支付違約金。4.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算審核權(quán)：乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算進行審核，確保費用使用合理、透明。甲方應(yīng)配合乙方進行審核，提供相關(guān)財務(wù)資料。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介機構(gòu)選擇權(quán)：合同雙方可共同選擇第三方中介機構(gòu)，負責監(jiān)督和評估物業(yè)服務(wù)。第三方中介機構(gòu)的選擇應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則。2.第三方中介機構(gòu)職責：第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進行評估，并向合同雙方提交評估報告。評估報告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、收費標準、設(shè)施設(shè)備維護等方面。3.第三方中介機構(gòu)費用承擔：第三方中介機構(gòu)的費用由合同雙方按比例承擔。雙方應(yīng)按照合同約定支付費用。4.第三方中介機構(gòu)更換權(quán)：合同雙方有權(quán)在第三方中介機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達標時，更換中介機構(gòu)。更換中介機構(gòu)應(yīng)提前一個月通知對方，并按合同約定支付費用。5.第三方中介機構(gòu)爭議解決權(quán)：如合同雙方對第三方中介機構(gòu)的評估結(jié)果有異議，可向第三方中介機構(gòu)提出。第三方中介機構(gòu)應(yīng)在收到異議后一個月內(nèi)給出答復(fù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議2.業(yè)主委員會章程3.業(yè)主大會規(guī)則4.物業(yè)管理費用收支明細5.第三方中介機構(gòu)評估報告6.合同補充協(xié)議（如有）7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。乙方未按合同約定履行業(yè)主委員會職責，或未有效監(jiān)督甲方服務(wù)。雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用或其他相關(guān)費用。一方未按合同約定履行合同解除或終止程序。2.違約行為認定：違約行為應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行認定。合同雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。第三方中介機構(gòu)可提供專業(yè)意見，協(xié)助認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理人根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、綠化等進行的維護、管理和服務(wù)活動。2.業(yè)主大會：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的會議，是業(yè)主參與物業(yè)管理決策的主要形式。3.業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主利益的自治組織。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。5.違約責任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔的民事責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)費用收繳困難。解決辦法：建立便捷的繳費方式，定期公布費用使用情況，提高透明度。2.問題：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意。解決辦法：設(shè)立投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴，定期收集業(yè)主意見，改進服務(wù)質(zhì)量。3.問題：業(yè)主大會和業(yè)主委員會運作不順暢。解決辦法：加強業(yè)主大會和業(yè)主委員會的培訓(xùn)，提高其運作效率。4.問題：第三方中介機構(gòu)評估結(jié)果有異議。解決辦法：組織雙方進行協(xié)商，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.既有住宅小區(qū)的物業(yè)管理。3.業(yè)主委員會換屆選舉后的物業(yè)管理。4.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)合同解除或終止。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)作合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2業(yè)主委員會名稱1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域3.3物業(yè)服務(wù)標準4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)收費標準4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用繳納期限5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費用使用情況6.3物業(yè)管理費用審計7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)7.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修7.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造8.業(yè)主大會與業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開條件8.2業(yè)主大會表決程序8.3業(yè)主委員會職責9.合同違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約爭議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3合同解釋12.4合同變更與解除13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二：物業(yè)管理費用構(gòu)成明細表13.3附件三：業(yè)主大會與業(yè)主委員會職責明細表14.合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式：1.3.1物業(yè)公司法定代表人：，聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2業(yè)主委員會法定代表人：，聯(lián)系電話：139xxxx87652.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：3.1.1維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生3.1.2管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備3.1.3安全巡邏與保衛(wèi)3.1.4業(yè)主投訴處理3.1.5舉辦社區(qū)文化活動3.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)全部區(qū)域3.3物業(yè)服務(wù)標準：符合國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)收費標準：4.1.1小區(qū)業(yè)主每平方米建筑面積收費2元/月4.1.2公共設(shè)施設(shè)備運行維護費按實際發(fā)生費用分攤4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：4.2.1每季度支付一次4.2.2通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場繳費方式4.3物業(yè)服務(wù)費用繳納期限：每個季度第一個月的15日前繳納5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)：5.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，行使表決權(quán)5.1.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理提出意見和建議5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)：5.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和收費標準5.2.2業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司公開財務(wù)狀況5.3業(yè)主投訴處理：5.3.1物業(yè)公司設(shè)立投訴接待處，接受業(yè)主投訴5.3.2對業(yè)主投訴，物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以答復(fù)6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：6.1.1人員工資及福利6.1.2設(shè)施設(shè)備運行維護費用6.1.3公共區(qū)域清潔、綠化費用6.1.4安全保衛(wèi)費用6.1.5業(yè)主大會及業(yè)主委員會活動費用6.2物業(yè)管理費用使用情況：6.2.1物業(yè)公司應(yīng)每月向業(yè)主委員會報送費用使用情況報告6.2.2業(yè)主委員會對費用使用情況進行監(jiān)督6.3物業(yè)管理費用審計：6.3.1每年進行一次物業(yè)管理費用審計6.3.2審計報告應(yīng)向業(yè)主大會公開8.業(yè)主大會與業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開條件：8.1.2業(yè)主大會由業(yè)主委員會召集，每半年至少召開一次8.2業(yè)主大會表決程序：8.2.1表決事項需提前通知業(yè)主，并明確表決方式8.3業(yè)主委員會職責：8.3.1組織召開業(yè)主大會8.3.2審查物業(yè)公司提交的物業(yè)服務(wù)方案8.3.3監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用8.3.4代表業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商解決物業(yè)管理問題9.合同違約責任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)公司未按時完成物業(yè)服務(wù)內(nèi)容9.1.2物業(yè)公司擅自提高收費標準9.1.3業(yè)主委員會未按時召開業(yè)主大會9.1.4業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責9.2違約責任承擔：9.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方損失9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金為實際損失的百分比9.3違約爭議解決：9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成，提交仲裁機構(gòu)仲裁9.3.3仲裁不成，依法向人民法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2發(fā)生不可抗力事件10.1.3一方嚴重違約10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致10.2.3發(fā)生法律規(guī)定的其他終止情形10.3合同解除與終止程序：10.3.1提前30日書面通知對方10.3.2清理并移交相關(guān)物業(yè)設(shè)施設(shè)備10.3.3結(jié)清未了事項11.合同爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1通過協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，提交當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門調(diào)解11.2爭議解決機構(gòu)：11.2.1當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門11.2.2仲裁委員會11.3爭議解決費用：11.3.1雙方協(xié)商承擔11.3.2仲裁費用由敗訴方承擔12.合同生效及其他12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同符合法律法規(guī)12.2合同附件：12.2.1業(yè)主大會章程12.2.2物業(yè)服務(wù)合同12.2.3物業(yè)管理費用預(yù)算12.3合同解釋：12.3.1合同內(nèi)容如有歧義，按有利于維護業(yè)主權(quán)益的原則解釋12.4合同變更與解除：12.4.1合同變更需雙方書面同意12.4.2合同解除需符合合同約定條件13.合同附件清單13.1附件一：業(yè)主大會章程13.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同13.3附件三：物業(yè)管理費用預(yù)算14.合同簽署日期及地點14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署地點：物業(yè)公司會議室第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義：1.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，根據(jù)本合同約定，被甲乙雙方邀請或選定的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個人。1.2第三方介入的范圍：a)物業(yè)管理爭議調(diào)解；b)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估；c)物業(yè)管理費用的審計；d)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的檢測與鑒定；e)業(yè)主大會的召集與組織。2.第三方的責任與權(quán)利2.1第三方的責任：2.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責。2.1.2第三方應(yīng)對其提供的專業(yè)意見和評估結(jié)果承擔法律責任。2.1.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其工作。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方收取合理的費用。2.2.3第三方有權(quán)在履行職責過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。3.第三方介入的程序3.1第三方的選定：3.1.1第三方的選定由甲乙雙方協(xié)商確定，或由業(yè)主大會投票選舉產(chǎn)生。3.1.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)書面通知對方。3.2第三方的職責履行：3.