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醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化合同編號(hào):__________單位名稱:________________單位地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________單位名稱:________________單位地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,乙方具有提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì);1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方醫(yī)療人員進(jìn)行服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);1.3乙方協(xié)助甲方實(shí)施服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案,并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn);1.4乙方提供甲方所需的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的咨詢和支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;2.2有效期屆滿,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個(gè)月書面續(xù)約。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)等服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整);3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;3.3雙方另有約定的,從其約定。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用分三次,分別為協(xié)議簽署后____日內(nèi)支付____%,服務(wù)過程中支付____%,服務(wù)完成后支付____%;4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供等額的合法發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止;5.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);6.2任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失;6.3本協(xié)議所稱損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;8.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:________________一、附件列表:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì)2.培訓(xùn)資料3.服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估報(bào)告4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.損失證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì)3.乙方未按約定提供培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)服務(wù)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等5.雙方未按約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:指為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程,通過制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)等手段,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,按照約定應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的一定數(shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:乙方可以與甲方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用;若甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追討欠款。2.乙方延遲完成服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì):乙方應(yīng)盡快完成設(shè)計(jì)工作,并向甲方說明原因;若乙方嚴(yán)重延遲,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定提供培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)服務(wù):甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)服務(wù);若乙方未按要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為,并承擔(dān)違約責(zé)任;若給甲方造成損失,乙方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)欲提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)
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