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文檔簡介
精選制度1:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質量,保證本公司長期擁有高素質員工隊伍,及長期發(fā)展基礎和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結合目前在崗數(shù)并預測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動及人員流失,從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標,提出需要引進人的素質要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標準,以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關領導審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務部共同擬訂,并報總經(jīng)理批準。(5)招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應首先由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進行嚴格審查,并報董事會批準后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決,確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質,公司按統(tǒng)一標準審核被舉薦人。對于由內(nèi)部員工舉薦人員,人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、獵頭公司。人事行政部應根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復(不)錄用、結果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應試者面談。初審材料包括:(1)應聘者個人簡歷(不同職位可要求應聘者提供中文或英文簡歷);(2)學歷學位證書、身份證明及相關資料的原件和復印件;(3)部分人員需提供保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書原件及復印件;(4)一寸標準半身免冠照片各1張。(5)應聘材料的原件應由人事行政部專人審核,并在復印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排,組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時間、地點;面試大綱;面試工具;面試人資料;送達面試通知等。6、面試人應形成面試結論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標準分為五個檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經(jīng)理在面試結束后,簽署同意或不同意錄用意見;對部門經(jīng)理以上人員的面試,由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應聘人,人事行政部應在3個工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應聘者。9、對批準錄用的人員,人事行政部門應立即進行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后,人事行政部應及時辦理相關入司手續(xù)。轉正后,有關新人招聘資料轉入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進招聘工作的質量,保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行,每年舉行一次,若當年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部,總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內(nèi)容包括:(1)對招聘工作進行詳細分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個月)績效評估結果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門對招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質;(7)人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔保1、目的為把好進人關,保證員工質量,將思想好、作風正派、業(yè)務能力強的優(yōu)秀人才引進本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔保人。履行擔保手續(xù)后,方可辦理入司手續(xù)。(2)公司人事行政部負責人須找擔保人面談,擔保人要說明為被招聘人自愿提保的理由,并在擔保書上簽字或蓋章,同時提供身份證復印件一份,并由擔保人單位蓋章證明其身份。4、擔保人責任和義務(1)擔保人須保證被招聘人員入司前,思想進步、作風正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后,發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為,一律辭退。(2)擔保人必須保證被招聘人員入司后,要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。(3)如被招聘人人員入司后違法亂紀,違反公司規(guī)章制度,造成重大影響或經(jīng)濟損失,在其無力償還經(jīng)濟損失的情況下,擔保人保證為其承擔全部經(jīng)濟損失。精選制度2:員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優(yōu)化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據(jù)日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評結果,按規(guī)定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統(tǒng)一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據(jù)管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經(jīng)理職級人員)、中層管理層(部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級人員)四個層面。3、原則上,公司根據(jù)年度人力資源實際現(xiàn)狀及日常考核、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新?lián)駦彾◢?;勸退是指公司根?jù)考核評估結果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評估結果及勞動合同的相關規(guī)定,與員工終止勞動關系。三、退出管理程序1、通過日常考核,若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司綜合管理部備案。2、日??己送顺鍪紫扔刹块T負責人(或其直接上級)向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點等。根據(jù)評議結果,由綜合管理部擬訂建議報告,經(jīng)綜管分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:1)集團公司財務管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)集團公司總經(jīng)理審核后,報集團公司董事長(或其授權人)審批;2)集團公司其它職級人員、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級人員的退出,由集團公司總經(jīng)理審批;3)項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。3、根據(jù)年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調(diào)查或評議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點,并由公司綜合管理部根據(jù)調(diào)查或評議結果擬訂建議方案,經(jīng)綜管分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。4、綜合管理部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。6、考核不合格,并根據(jù)公司退出機制經(jīng)審定實行降級、降職的,由綜合管理部負責按規(guī)定及時辦理相關調(diào)整手續(xù)。7、考核不合格,已不適合擔任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發(fā)放,不享受獎金分配。8、在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在集團公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由綜合管理部辦理逐級報批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。10、考核不合格,并經(jīng)審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。11、員工辦理離職手續(xù)后,應保守公司商業(yè)機密,不得帶走公司業(yè)務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟責任的權利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發(fā)型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度4:試用與轉正管理制度一、對于公司新招聘的員工,公司將簽訂三年的《勞動合同》,試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行,簽三年合同,試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請,提前享受轉正待遇。三、試用期員工,按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉正后的員工,屬于正常情況,員工無須提出質疑。四、試用期員工,請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的,公司有權按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者,視為不符合錄用條件,公司可以隨時終止試用:1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的;2、工作未達到公司工作標準的,不勝任工作要求的;3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的;4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關資格或個人資料不符合招聘條件的;5、試用期內(nèi)或試用期滿時,考核不合格的,或不符合崗位要求,考核主要是根據(jù)上司的評價;6、無故曠工一個工作日;7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi),以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同,屬正常的試用期解除勞動合同,不需支付任何經(jīng)濟補償金。七、新入職的員工,公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同,試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀,公司有權作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結算。九、辦理轉正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周,由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉正評核表》,由員工自評、上司考評,并交人力資源部辦理相關手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周,由店長提交007《SE店員晉升考核表》,由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價,并交人力資源部辦理相關手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉正,即成為公司正式員工,員工自轉正之日起享受正式員工的待遇。精選制度5:員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵1、公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。3、獎勵的分類及條件:(1)一類獎勵:1)單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎勵方式:職級晉升或物質獎勵。(2)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6)維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9)堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;10)獎勵方式:物質獎勵。(3)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2)其他未達到一類、二類獎勵條件的;3)獎勵方式:精神獎勵。4、獎勵基本流程:1)員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎勵、物質獎勵由單位(部門)或員工的直接領導、業(yè)務分管領導及有關責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設立專欄介紹先進事跡等;物質獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。6、綜合管理部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。7、綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質和情節(jié)的嚴重程度進行相應處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國家法紀法規(guī);2)對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4)利用公司賦予的工作職權進行關聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。5)財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。7)濫用職權,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;8)嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9)惡意破壞公司財產(chǎn)、設備、器材等。10)利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權力。(2)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務;3)無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7)挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權力。(3)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);3)擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;4)失職給公司造成損失。5)工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);6)兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;7)處罰方式:書面警告。(4)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);2)上班時間從事與工作無關的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);3)利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應損失);4)上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5)上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6)季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);7)處罰方式:口頭警告。4、處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領導審批。6、處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。7、綜合管理部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關材料整理存檔。8、綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度6:請、休假制度一、為保障員工的合法權益,凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日,可于節(jié)日結束后順延補休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的,安排員工補休。安排員工在法定節(jié)日工作的,依法支付加班工資。五、員工請假3天以內(nèi)(含第3天)的由各單位審批,請假4天以上由公司辦公室批準,事假一次不得超過二十天。事假為無薪假,事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關證明,且經(jīng)員工單位領導同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準的一律按曠工對待。具體要求如下:1、病假:(1)員工因病必須治療、休息或住院,可申請病假,員工請病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,到單位辦理請假手續(xù),經(jīng)單位主管領導批準后,方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補交,事后5日內(nèi)未補交醫(yī)療證明者,按事假處理;(2)員工持醫(yī)院開具的門診病假證明請病假時,一次最多不能超過5個工作日,連續(xù)不能超過10個工作日,門診病假超過10個工作日仍需請病假的,必須同時提供病歷證明、檢查報告單,由公司辦公室審核后辦理,不能提供的,不再批準病假。(3)員工患病的醫(yī)療期,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假,病假工資以基礎工資為基數(shù)計算;(4)因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假,按事假對待。2、婚假:(1)員工結婚,持有本人結婚證明,可申請婚假3天;(2)晚婚(初婚,男方年滿25周歲、女方年滿23周歲),婚假為15天;(3)婚假期間,按基礎工資計算婚假工資。3、喪假:直系親屬死亡,可享受喪假5天,死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎工資計算喪假工資。4、產(chǎn)假:(1)公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假,生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;(2)在公司服務滿1年的女員工,可休產(chǎn)假90天,晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天(特殊崗位可協(xié)商確定),并給男方護理假15天。(3)產(chǎn)假期滿,還不能工作者,需持公司認可的醫(yī)療證明,再申請休假,按病假對待;(4)產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;(5)休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)(可委托他人)辦理請假手續(xù);(6)無計劃生育指標卡而生育者,不得享受產(chǎn)假待遇。(7)產(chǎn)假期間,按基礎工資計算產(chǎn)假工資。5、探親假:(1)員工在公司工作滿一年后,開始享受探親待遇;(2)員工與配偶兩地分居,不能利用工休假日團聚的,一年可享受探望配偶1次15天的探親假,另按實際需要給予路程假;(3)員工與父母都不住一起,又不能利用工休假日團聚的員工,未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假,已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假,另按實際需要給予路程假;(4)員工探親可報銷往返路費(火車或長途汽車)一次,超過規(guī)定的費用自理;(5)員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)公司辦公室核準,未經(jīng)核準的按曠工處理。(6)員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續(xù),擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。(7)探親假期間,按基礎工資計算探親假工資。(8)直系親屬都在本地的,為公司服務滿3年以上的,每年可一次性帶薪休假5天(不含節(jié)假日);休假期間按正常工資計算。6、工傷假:(1)職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。(2)請假時須附意外事件報告書及醫(yī)院診斷證明,經(jīng)公司有關部門認定,給予工傷假。(3)工傷假期視具體情況確定,期間工資按工資總額的80%計算工資。(4)工傷假期間公司不得解除勞動合同。(5)員工因違反操作規(guī)程或有關制度而造成工傷,另外經(jīng)予相應處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度7:新員工入職及轉正管理制度一、工作目標:1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動合同》。3、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓1、入職培訓由人力資源部和各用人部門共同完成,時間為1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓內(nèi)容包括:公司介紹、人資制度、公司各項規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務基礎知識等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關業(yè)務知識等方面的培訓。4、培訓結束由培訓部做考核評估,考核合格轉相關部門。四、轉正評估1、新員工試用期滿時,由人力資源部提前兩周安排進行轉正評估。2、員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行總結,由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結果將對該員工的轉正起到?jīng)Q定性的作用。五、轉正考核:1、轉正是對員工的一次工作評估,也是公司內(nèi)部優(yōu)化的重要組成部分。轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提升。2、一般員工的轉正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門經(jīng)理提出提前轉正申請,經(jīng)人力資源部審核報總經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差,需要延長試用期限。精選制度8:員工培訓管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責3.1行政中心職責3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓整體方案的設計,培訓經(jīng)費的預算及控制;3.1.2組織和指導各部門開展培訓需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓計劃》及《季度培訓計劃》;3.1.4組織實施各項培訓;3.1.5培訓效果評估、分析、總結及培訓資料的歸檔;3.1.6培訓體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓需求調(diào)查;3.2.2負責新員工入職培訓中的部門級培訓;3.2.3負責本部門內(nèi)部培訓的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。四、程序4.1培訓種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓1)公司級入職培訓由行政中心負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質意識等。2)部門級入職培訓由各部門負責,要求新入職員工全部參加,主要培訓內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責、專業(yè)技能、部門組織架構、工作流程等。4.1.2在崗培訓1)內(nèi)訓主要培訓內(nèi)容包括:崗位技能培訓、專業(yè)知識、職業(yè)素質提升及程序管理文件培訓等,由公司內(nèi)部講師進行授課。2)外訓當公司內(nèi)部師資不能滿足培訓要求時,應當實施外聘講師或委外培訓。由行政中心根據(jù)培訓需求進行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準后實施。3)員工自我培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓,如專業(yè)性學習、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學習等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓”。4.1.3轉崗培訓在公司內(nèi)部轉變崗位的工作調(diào)動,轉崗人員須接受部門轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓需求與計劃4.2.1培訓需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準后交還行政中心。(4)質量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓需求計劃到行政中心。4.2.2培訓計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓需求調(diào)查表》,結合上年度的培訓總結、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后實施;(3)根據(jù)《年度培訓計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓計劃》,該計劃可根據(jù)實際情況對《年度培訓計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓的組織實施行政中心根據(jù)《季度培訓計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓。4.3.1公司內(nèi)部培訓行政中心組織內(nèi)部培訓講師準備課件并檢查,安排培訓時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓通知,做好《培訓記錄》及培訓教材、考核成績、培訓效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓申請部門負責人填寫《外派培訓申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。外派培訓人員培訓結束后,必須及時將相關培訓資料、學習成績等送交行政中心存檔,接受外訓人員有責任和義務向相關人員傳授所學知識,有效利用外訓成果。4.4培訓效果評估行政中心負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。4.4.1培訓效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓效果的評估內(nèi)容培訓評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對培訓課程、培訓講師與培訓組織的滿意程度;(2)員工對培訓內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓后的行為改變;(4)培訓給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓,接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當理由,借故不參加培訓者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓的員工必須按時到達指定的培訓地點,填寫《培訓記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領導出示相關證明,無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓時,所有人員應自覺維持課堂紀律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓期間不得從事與培訓無關的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓費用管理行政中心負責公司年度培訓費用預算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準。員工外出培訓憑已審批《外派培訓申請單》到財務部門辦理借款手續(xù),培訓結束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務部進行報銷。行政中心根據(jù)年度預算對培訓費用進行控制和管理。4.7培訓檔案的建立及管理4.7.1公司培訓記錄、培訓教案、培訓評估結果由行政中心負責歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓人員回公司后,應將所參加培訓的書籍、課件、培訓記錄等相關物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度9:員工假期管理制度員工申請各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》,并辦理相關手續(xù)。三天內(nèi)假期由各部門主管批準,三天以上假期報人力資源部批準;部門經(jīng)理(主管)假期申請由總經(jīng)理批準。婚假、補休需由部門批準,經(jīng)人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時,必須以電話(手機短信請假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內(nèi)出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》,經(jīng)部門主管或分管經(jīng)理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準,未經(jīng)批準擅自缺勤者按曠工處理。3)申請事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關法律規(guī)定的除外。5)婚假及產(chǎn)假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結婚及生育相應假期,標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產(chǎn)假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調(diào)換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調(diào)整(生育補貼、社保)。7)員工如在假期內(nèi)為其他企業(yè)或個體經(jīng)
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