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文檔簡介

健身俱樂部會員權(quán)益保護(hù)免責(zé)條款合同編號:__________甲方(健身俱樂部):名稱:[俱樂部名稱]地址:[俱樂部地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會員):姓名:[會員姓名]地址:[會員地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在會員權(quán)益保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證乙方在甲方健身俱樂部內(nèi)能夠享受到安全、優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。2.定義與解釋(1)“健身俱樂部”指甲方所經(jīng)營的提供健身服務(wù)的場所。(2)“會員”指按照本合同規(guī)定的程序和要求,繳納會費并獲得會員資格的個人。(3)“會員權(quán)益”指會員在健身俱樂部內(nèi)享有的各種權(quán)利和利益,包括但不限于使用健身設(shè)施、參加課程等。二、會員資格與入會程序1.會員資格要求(1)乙方應(yīng)年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜參加健身活動的疾病。(2)乙方應(yīng)如實填寫入會申請表,提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。2.入會申請與審核(1)乙方需向甲方提交入會申請表及相關(guān)資料,甲方將在[具體時間]個工作日內(nèi)對乙方的申請進(jìn)行審核。(2)審核通過后,乙方應(yīng)按照甲方的要求繳納會費,會費繳納成功后,乙方正式成為甲方的會員。3.會員類型與權(quán)益(1)甲方根據(jù)會員的需求和消費情況,設(shè)立不同類型的會員,如年卡會員、季卡會員、月卡會員等。(2)不同類型的會員享有不同的權(quán)益,具體權(quán)益以甲方的公示為準(zhǔn)。三、會員權(quán)益1.健身設(shè)施使用權(quán)益(1)乙方有權(quán)在俱樂部開放時間內(nèi)使用各類健身設(shè)施,包括但不限于跑步機、力量訓(xùn)練器械等。(2)乙方應(yīng)遵守俱樂部的設(shè)施使用規(guī)定,合理使用設(shè)施,不得損壞或擅自改變設(shè)施的設(shè)置。2.課程參與權(quán)益(1)乙方有權(quán)根據(jù)自己的興趣和需求參加俱樂部開設(shè)的各類課程,如瑜伽、普拉提、動感單車等。(2)乙方應(yīng)在課程開始前提前預(yù)約,如未預(yù)約或預(yù)約后未按時參加,甲方有權(quán)取消乙方的本次課程參與資格。3.其他相關(guān)權(quán)益(1)乙方有權(quán)享受俱樂部提供的免費飲用水、毛巾等服務(wù)。(2)乙方有權(quán)參加俱樂部組織的會員活動,如戶外拓展、健康講座等。四、健身俱樂部的義務(wù)1.設(shè)施與設(shè)備維護(hù)(1)甲方應(yīng)定期對健身設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其安全、正常運行。(2)如發(fā)覺設(shè)施或設(shè)備存在安全隱患,甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換。2.教練與員工資質(zhì)(1)甲方應(yīng)保證俱樂部的教練和員工具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)甲方應(yīng)定期對教練和員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.安全保障措施(1)甲方應(yīng)在俱樂部內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識,提醒乙方注意安全。(2)甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,如發(fā)生意外,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行救援和處理。五、會員的義務(wù)1.遵守俱樂部規(guī)則(1)乙方應(yīng)遵守俱樂部的各項規(guī)章制度,包括但不限于營業(yè)時間、設(shè)施使用規(guī)定、課程預(yù)約規(guī)定等。(2)乙方如有違反俱樂部規(guī)則的行為,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停會員資格或終止會員資格等處罰。2.按時繳納費用(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定按時繳納會費,如逾期未繳納,甲方有權(quán)按照每日[具體比例]收取滯納金。(2)乙方如連續(xù)[具體天數(shù)]未繳納會費,甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格,直至乙方補繳會費及滯納金為止。3.愛護(hù)俱樂部設(shè)施(1)乙方應(yīng)愛護(hù)俱樂部的各類設(shè)施和設(shè)備,不得故意損壞或擅自拆除。(2)如因乙方的原因?qū)е略O(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)聲明甲方盡力為會員提供安全、優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù),但對于會員在俱樂部內(nèi)發(fā)生的任何意外、財產(chǎn)損失或人身傷害,甲方僅在因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的情況下承擔(dān)責(zé)任。對于因不可抗力、第三方原因或會員自身原因?qū)е碌纳鲜銮闆r,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.因會員自身原因?qū)е碌膿p害免責(zé)(1)如果會員在健身過程中未按照教練的指導(dǎo)進(jìn)行操作,或因自身身體狀況不適宜進(jìn)行某項運動而導(dǎo)致的身體損傷,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)會員在俱樂部內(nèi)自行保管的財物丟失或損壞,如因會員自身保管不善導(dǎo)致,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.不可抗力情況下的免責(zé)如因不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、停工等社會事件)導(dǎo)致俱樂部無法正常營業(yè)或無法為會員提供服務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知會員,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)營業(yè)和服務(wù)。七、風(fēng)險提示與告知1.運動風(fēng)險提示(1)健身活動具有一定的風(fēng)險性,會員在參加健身活動前應(yīng)充分了解自己的身體狀況,并根據(jù)自己的身體狀況選擇適合的運動項目和運動強度。(2)會員在健身過程中應(yīng)注意自我保護(hù),如出現(xiàn)身體不適或異常情況,應(yīng)立即停止運動并告知教練或俱樂部工作人員。2.健康狀況告知義務(wù)(1)會員在入會前應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況,包括但不限于過往病史、過敏史等。(2)會員在健身過程中如健康狀況發(fā)生變化,應(yīng)及時告知甲方,以便甲方采取相應(yīng)的措施。八、會員隱私保護(hù)1.個人信息收集與使用(1)甲方為了向會員提供更好的服務(wù),可能會收集會員的個人信息,如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對會員的個人信息進(jìn)行保密,僅用于為會員提供服務(wù)和與會員進(jìn)行溝通。(2)甲方不會將會員的個人信息泄露給第三方,但在法律法規(guī)要求或經(jīng)會員同意的情況下除外。2.信息安全保障甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)會員的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。甲方將定期對信息安全措施進(jìn)行評估和更新,以保證會員的個人信息安全。九、會員服務(wù)與投訴處理1.會員服務(wù)內(nèi)容(1)甲方將為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于熱情接待會員、及時解答會員的咨詢、為會員提供專業(yè)的健身指導(dǎo)等。(2)甲方將不斷改進(jìn)和完善服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,以滿足會員的需求和期望。2.投訴渠道與處理流程(1)會員如對俱樂部的服務(wù)或設(shè)施有任何不滿或意見,可通過以下投訴渠道進(jìn)行反映:投訴電話:[電話號碼];投訴郵箱:[郵箱地址]。(2)甲方將在收到投訴后及時進(jìn)行處理,并在[具體時間]個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給會員。如會員對處理結(jié)果不滿意,可向甲方的上級管理部門進(jìn)行申訴。十、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商,對相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.合同終止的情形(1)本合同期滿,甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約意向的,本合同自動終止。(2)會員違反本合同的約定,甲方有權(quán)提前終止本合同,并追究會員的違約責(zé)任。(3)甲方如因經(jīng)營不善或其他原因無法繼續(xù)為會員提供服務(wù),應(yīng)提前[具體時間]通知會員,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理會員的退費等事宜。十一、違約責(zé)任1.會員的違約責(zé)任(1)如會員未按照本合同的約定按時繳納會費,應(yīng)按照每日[具體比例]向甲方支付滯納金。如會員連續(xù)[具體天數(shù)]未繳納會費,甲方有權(quán)解除本合同,并要求會員支付所欠會費及滯納金。(2)如會員違反俱樂部的規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對會員進(jìn)行警告、罰款、暫停會員資格或解除本合同等處罰。如會員的行為給甲方造成損失,會員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.俱樂部的違約責(zé)任(1)如甲方未按照本合同的約定為會員提供服務(wù),會員有權(quán)要求甲方限期改正。如甲方在限期內(nèi)未改正,會員有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還未提供服務(wù)部分的會費。(2)如甲方違反本合同的約定,泄露會員的個人信息,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向會員支付一定的賠償金。十二、爭議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇(1)如甲乙雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)在仲裁申請書中明確仲裁機構(gòu)和仲裁事項。仲裁裁決為終局裁決,對甲乙雙方均具有約束力。(2)如甲乙雙方選擇訴訟解決爭議,應(yīng)在起訴狀中明確訴訟請求和事實理由。人民法院的判決為終局判決,對甲乙雙方均具有約束力。十三、法律適用與管轄1.適用法律本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。如合同簽訂地不明確的,應(yīng)由被告住所地的人民法院管轄。十四、其他條款1.通知與送達(dá)(1)甲乙雙方在本合同履行過程中如需通知對方,應(yīng)采用書面形式,并按照對方在本合同中提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。如對方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對方,否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。(2)通知的送達(dá)時間以對方簽收或郵件、短信等方式發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)或延遲送達(dá),不影響通知的效力,但應(yīng)及時采取補救措施。2.合同的完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于會員權(quán)益保護(hù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。3.合同的生效與解釋(1)本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。(2)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同

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