版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
精選制度1:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時也為加強對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。精選制度2:員工績效考核制度公司主要從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行考評,為公司明年經(jīng)營目標(biāo)制定及員工發(fā)展、激勵等提供依據(jù)。一、考評目的1、充分發(fā)揚民主意識,通過多方位考評方式,對員工的業(yè)績、態(tài)度、能力等方面做出客觀、公正的考評,認(rèn)真分析員工的能力和不足,對不足方面加強培訓(xùn)、指導(dǎo),提高公司員工隊伍整體素質(zhì)。2、公司努力建設(shè)一支有激情、有能力、有創(chuàng)新的員工隊伍;營造具有較強凝聚力、團(tuán)結(jié)向上的公司氛圍。二、組織領(lǐng)導(dǎo)年度員工考評工作在總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,成立考評委員會,人力資源部負(fù)責(zé)組織實施??荚u委員會成員由總經(jīng)理室成員、計財部、人事部、員工代表(部門負(fù)責(zé)人)組成。三、考評對象考評對象為公司正式員工,具體按以下規(guī)定進(jìn)行:1、總經(jīng)理室成員參加考評,其中總經(jīng)理考評遵照董事會的要求另行安排;2、入司試用不滿三個月的員工不參加評議;3、應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行總結(jié),不確定等級。四、考評內(nèi)容考評從業(yè)績、態(tài)度、能力方面進(jìn)行。業(yè)績:所取得的工作成效,本職工作任務(wù)完成、相關(guān)部門服務(wù)、部門管理等考評;態(tài)度:對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng),分為責(zé)任心、紀(jì)律性、執(zhí)行力等;能力:完成任務(wù)所具備的能力和崗位所需要的素質(zhì)技能,分專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊精神等。部門經(jīng)理以上人員由上級、同級、下級考評,員工由上級、同級考評。五、考評評分和綜合評定等級1、考評表中的所有指標(biāo)均按“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”五個等級評定。2、考評委員會根據(jù)考評情況按不同類型,從高分至低分依次排序綜合評定個人等級。綜合評定結(jié)果分為五個等級:“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”。六、考評方法1、每位員工根據(jù)年度制定的工作目標(biāo),填寫《考評目標(biāo)達(dá)成表》,并交由上級考評打分。2、全方位,每位員工(含本人)分別根據(jù)“附件四表一、表二”內(nèi)容考評、打分;考評表分二種:附件四表一:部門經(jīng)理以上人員考評表;附件四表二:員工考評表。3、考評評分權(quán)重:(1)總經(jīng)理室成員=總經(jīng)理40%(附件1)+總經(jīng)理室其他成員及部門經(jīng)理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(2)部門經(jīng)理=分管總經(jīng)理40%(附件1)+總經(jīng)理室其他成員及部門經(jīng)理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(3)員工=部門經(jīng)理40%(附件2)+部門經(jīng)理以上35%+員工25%(附件4.1、4.2表)七、時間安排1、下發(fā)文件,各部門召開部門會議,布置年度總結(jié)個人年度總結(jié)內(nèi)容是對一年來工作的回顧,目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),揚長避短,進(jìn)一步理順工作思路,爭取在新的一年取得更好的成績,要求每個員工認(rèn)真對待。部門經(jīng)理的個人總結(jié)可以結(jié)合部門工作一并寫,主要內(nèi)容是2007年完成業(yè)績和目標(biāo)達(dá)成情況;團(tuán)隊建設(shè)、公司制度建設(shè)及執(zhí)行情況;存在問題、提高措施及實施具體步驟;明年確保達(dá)成的業(yè)績指標(biāo)、工作計劃及建議。2、撰寫年度總結(jié)和填寫個人目標(biāo)考評表,交上級領(lǐng)導(dǎo)并溝通考評。3、召開全體員工大會,部門經(jīng)理以上人員述職。4、員工大會同時發(fā)放考評表,并于當(dāng)日填寫完成交人力資源部。5、人力資源部匯總考評情況,并將結(jié)果上報考評委員會,由考評委員會確定員工綜合評定等級。八、考評結(jié)果1、考評結(jié)果反饋。人力資源部將考評委員會的綜合評定等級情況反饋給員工。分管總經(jīng)理室成員選擇有關(guān)部門員工面談。2、年度考評結(jié)果作為對員工表彰獎勵和培養(yǎng)指導(dǎo)的重要參考依據(jù)。連續(xù)兩年考評優(yōu)秀的員工晉升工資或升職;對考評不合格員工進(jìn)行職位或崗位調(diào)整或解除勞動合同。精選制度3:人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。2、本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。二、招聘計劃1、各部門根據(jù)經(jīng)營管理需要增補人員,填寫《人員需求申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、《人員需求申請表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。3、總經(jīng)辦每月對各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應(yīng)儲備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營情況擬定月度人力資源計劃。三、招聘權(quán)限1、公司各二級公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡歷交總經(jīng)辦人事部備案。2、聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。四、招聘程序1、招聘方式,原則上進(jìn)行公開招聘,通過人才市場,人才交流會,網(wǎng)上信息及報紙廣告招聘。2、應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1)填寫《玖鴻實業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2)交驗身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件并提供復(fù)印件。3)一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。4、復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。5、經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。6、對于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門,并將應(yīng)聘人資料存入人才庫或依應(yīng)聘人要求退還。五、員工錄用管理規(guī)定1、試用(1)經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。(2)總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。(3)由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門報到,上崗試用。(4)人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1)應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2)身份證、學(xué)歷證明及職稱等個人資料的復(fù)印件。3)新員工試崗反饋單。(5)錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。(6)試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。(7)試用期為1-3個月,試用時間最短不得少于1個月(總經(jīng)理特批除外),最長不得超過3個月。2、轉(zhuǎn)正(1)試用期滿,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,并根據(jù)考評結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。(2)若不符合崗位要求,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實后予以辭退。(3)若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度,可延長試用一個月后再次考評,若仍不滿意,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實后予以辭退。(4)綜合考評通過的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(5)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動合同。六、招聘紀(jì)律1、未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。2、人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。3、應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時需總經(jīng)辦決定:1)公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2)公司副經(jīng)理級以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3)各級部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4)原為公司員工,后因故離開公司者。七、附則1、總經(jīng)辦招聘人員對每次招聘工作進(jìn)行評估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。2、本制度解釋權(quán)歸人事部。精選制度4:員工競爭上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境,形成富有生機(jī)和活力的用人機(jī)制,結(jié)合本公司實際,制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競爭上崗,是指公司在選配各級管理人員和專業(yè)崗位,通過一定范圍內(nèi)的公開競爭產(chǎn)生人選,然后按規(guī)定程序擇優(yōu)任用的一種選拔任用方法。3、競爭上崗應(yīng)堅持德才兼?zhèn)洌⒅貙嵖?,群眾評議和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。競爭上崗應(yīng)在核定的職數(shù)限額內(nèi)進(jìn)行。二、競爭范圍競爭上崗原則上在公司總部實施,有的崗位根據(jù)需要,也可在全國各地客戶服務(wù)中心進(jìn)行。對不適宜公開競爭的職位,不列為競爭上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競爭上崗的人員,應(yīng)具備《公司任職條件試行規(guī)定》所規(guī)定的基本條件。2、參加競爭上崗的人員除具備上述基本條件外,還應(yīng)符合下列資格條件:(一)競爭上崗人員一般應(yīng)逐級參加競爭;(二)具備競爭職位規(guī)定的任職資格。3、為鼓勵競爭,促使優(yōu)秀人員脫穎而出,對德才表現(xiàn)和工作實績特別突出的,可越級參加公開競爭。四、程序和方法競爭上崗一般應(yīng)按下列程序和方法進(jìn)行:1、公布崗位。通過召開動員大會等形式,宣傳競爭上崗的目的和意義,公布競爭崗位、任職條件以及競爭上崗的程序,方法等事項。2、公開報名。一般由符合競爭上崗條件的人員個人自薦報名,也可以采取個人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結(jié)合的辦法報名。3、資格審查。按照競爭上崗的條件,由人力資源部對報名人員進(jìn)行資格初選,報總經(jīng)理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競爭人選進(jìn)行考試??荚噧?nèi)容主要是履行競爭職位職責(zé)所必備的基本理論、業(yè)務(wù)知識和綜合管理能力等。也可組織領(lǐng)導(dǎo)、專家對競爭人選的基本條件、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行考核。5、演講答辯??荚嚕y試)合格者,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講。演講的內(nèi)容主要包括:基本情況,任職優(yōu)勢和工作設(shè)想,并就有關(guān)問題進(jìn)行答辯。6、民主測評。在一定范圍內(nèi)對考試(測試)成績合格者進(jìn)行民主測評,充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據(jù)競爭人員考試(測試)和演講答辯成績以及民主測評結(jié)果,按考核對象人數(shù)多于擬任職位人數(shù)的原則,擇優(yōu)確定考核對象并進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括:思想品德、工作態(tài)度、工作能力、工作實績四個方面,重點要考核工作實績。8、公示。在公司范圍內(nèi)公示七天,廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人員的聘任。五、組織領(lǐng)導(dǎo)1、競爭上崗工作按照人員管理權(quán)限,在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由人力資源部具體組織實施。2、實施競爭上崗時應(yīng)成立答辯委員會,答辯委員會由公司董事長、總經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及聘請有關(guān)專家組成,負(fù)責(zé)演講答辯的評判工作,人數(shù)一般為5-7人。3、要切實加強對競爭上崗的領(lǐng)導(dǎo),堅持原則,規(guī)范程序,嚴(yán)明人事工作紀(jì)律,堅決防止和糾正選人用人工作中的不正之風(fēng),同時注意做好思想政治工作,確保競爭上崗健康、有序進(jìn)行。六、附則本暫行辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊和公司文化,同時明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月,內(nèi)聘員工的試用期為1個月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個月,最短不少于1個月。3、由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓(xùn),同時組織簽定勞動合同;有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標(biāo);在員工入職一個月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評價新員工的工作業(yè)績,并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》,并簽署意見。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理審批??偨?jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金,不享受其公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個月者,不發(fā)放當(dāng)年度年終獎金,滿6個月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。精選制度6:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當(dāng)調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當(dāng)月(周)調(diào)休時間必須當(dāng)月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?)出差假:連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計,但不能預(yù)用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準(zhǔn)同意,交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意,三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復(fù)核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復(fù)上班的第一個工作日應(yīng)及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應(yīng)在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當(dāng)事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認(rèn)。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯責(zé)任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。2、5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達(dá)30次者,予以辭退。3、未經(jīng)申請及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時間的,應(yīng)向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。5、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。13、當(dāng)您進(jìn)入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預(yù)留,事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進(jìn)度情況由個人跟進(jìn)落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。17、加班的時間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。18、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休,調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。19、當(dāng)月的調(diào)休時間原則上在當(dāng)月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。精選制度7:勞動關(guān)系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同,明確勞動關(guān)系。勞動合同一經(jīng)簽訂,經(jīng)勞動部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認(rèn)真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查,對員工合同期內(nèi)工作進(jìn)行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動合同,合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動合同后將于十日內(nèi)到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,可依據(jù)其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動合同的,應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團(tuán)內(nèi)招聘、整合造成的勞動合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習(xí)試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責(zé)任。五、勞動合同的終止1、依據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定對嚴(yán)重違法違紀(jì)的職工解除勞動合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴(yán)重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當(dāng)理由曠工的員工解除勞動合同適用除名,除名條件為職工經(jīng)常沒有正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過15天,1年內(nèi)累計曠工30天以上,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同適應(yīng)除名。3、對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或犯有嚴(yán)重錯誤,但不夠開除或除名條件,經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據(jù)《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動合同通知書》,并由員工簽收,通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請,單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復(fù)。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同,給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動爭議調(diào)解委員會,設(shè)在工會,有工會主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會主席擔(dān)任。2、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)自當(dāng)事人投訴并申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束,到期末結(jié)束,視為調(diào)解無效。調(diào)解無效,可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:離職與解聘管理制度一、離職員工要求調(diào)離本公司按以下規(guī)定辦理:1、可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請,在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辭退,解除勞動關(guān)系:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位的利益造成重大損害的;4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;5、簽訂勞動合同無效的;6、被依法追究刑事責(zé)任的。三、員工因違反公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人填寫《員工解聘申請表》,報總公司辦公室審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。四、上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工,在接到正式通知后,均應(yīng)辦理交接手續(xù),在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),上述手續(xù)辦妥后再發(fā)給工資。五、經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動合同后,離職員工社會保險交至員工離職當(dāng)月。精選制度9:員工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理,促進(jìn)員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平及整體素質(zhì)的提高,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工進(jìn)修學(xué)習(xí)的歸口管理部門。二、種類與條件1、公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加與本崗位相關(guān)的技能、職稱、資格、學(xué)歷、學(xué)位等各種形式的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2、員工進(jìn)修學(xué)習(xí)分為以下五類:1)公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);2)公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);3)員工申請的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);4)員工申請的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);5)員工申請的學(xué)歷類在職進(jìn)修學(xué)習(xí);6)員工申請的職業(yè)資格類在職進(jìn)修學(xué)習(xí)。3、公司可根據(jù)工作需要選派有關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)的長期或短期進(jìn)修學(xué)習(xí)。4、公司選派的長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員,原則上須在公司服務(wù)達(dá)到下列規(guī)定年限:1)總經(jīng)理助理及以上員工須服務(wù)滿2年;2)主管至部門經(jīng)理級員工須服務(wù)滿3年;3)主管以下員工須服務(wù)滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權(quán)人審批。5、員工申請參加進(jìn)修學(xué)習(xí),由員工本人填寫《員工進(jìn)修學(xué)習(xí)申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,報綜合管理部負(fù)責(zé)人及綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理、董事長或其授權(quán)人審批。三、進(jìn)修學(xué)習(xí)待遇及費用報銷1、公司選派短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,視同出勤,薪酬待遇不變。2、公司選派長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,在學(xué)習(xí)期間照常領(lǐng)取年薪,但不享受獎金分配,其他福利待遇不變。3、員工申請的短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金),公司代繳的應(yīng)由個人承擔(dān)的社會保險和住房公積金,待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。4、員工申請長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的,須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進(jìn)修期滿后,如有繼續(xù)返回公司服務(wù)的意愿,公司應(yīng)予優(yōu)先錄用。5、員工申請的在職進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,可申請使用當(dāng)年的年休假參加考前培訓(xùn)及考試,請假時間超過年休假部分按事假處理。6、進(jìn)修學(xué)習(xí)費用包括學(xué)費、書本費、考務(wù)費、報名費等學(xué)雜費;公司選派進(jìn)修學(xué)習(xí)人員報銷除生活費以外與學(xué)習(xí)有關(guān)的所有費用(含交通費)。7、員工經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類進(jìn)修學(xué)習(xí),在取得合格證書、相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位證書后,其進(jìn)修學(xué)習(xí)的相關(guān)費用按照不同的類別,由公司和個人分擔(dān)(詳見下表),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的原則。8、參加進(jìn)修學(xué)習(xí)未取得相關(guān)合格證書的員工,由其自行承擔(dān)進(jìn)修學(xué)習(xí)的所有費用。四、權(quán)利義務(wù)1、公司選派參加脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同1》。當(dāng)報銷的費用在2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年;當(dāng)報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年;當(dāng)報銷的費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從學(xué)習(xí)結(jié)束后正式上班之日起算。2、員工申請的在職進(jìn)修學(xué)習(xí),當(dāng)費用報銷在1萬元人民幣以上時,須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同2》。當(dāng)報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年;當(dāng)報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元(含)人民幣以下時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年;當(dāng)報銷費用在5萬元人民幣以上時,須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從取得證書之日起算。3、若員工服務(wù)未滿規(guī)定期限離開公司,其已報銷的進(jìn)修學(xué)習(xí)費用將按規(guī)定年限平均分?jǐn)?,并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司;如屬于帶薪脫產(chǎn)進(jìn)修的,還須按比例退還進(jìn)修學(xué)習(xí)期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(不含社會保險和住房公積金)。4、未按約定繼續(xù)回公司服務(wù)或未滿規(guī)定服務(wù)期限離開公司的人員,除按第十八條規(guī)定退還相關(guān)款項外,還須按每年5000元的標(biāo)準(zhǔn)向公司支付違約金,未滿期限不足一年的按一年計算。5、員工脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,未經(jīng)公司批準(zhǔn)或安排,不得在外兼任獲取報酬的工作,也不得從事公司禁止的其它兼職活動(詳見《員工手冊》)。如有違反,公司有權(quán)單方面解除勞動合同關(guān)系,且不予支付經(jīng)濟(jì)補償金,員工還須向公司退還脫產(chǎn)進(jìn)修期間公司所發(fā)放的薪酬待遇(含社會保險和住房公積金);如對公司形象或利益造成不良影響或后果,公司還將保留追溯法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。五、進(jìn)修學(xué)習(xí)管理1、所有參加進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,由員工
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣東理工學(xué)院《博弈論基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東科技學(xué)院《建筑工程識圖與構(gòu)造》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東江門幼兒師范高等??茖W(xué)?!禤rote軟件技術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《工程流體力學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東行政職業(yè)學(xué)院《擒拿防衛(wèi)術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東工業(yè)大學(xué)《美術(shù)技法(一)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東財經(jīng)大學(xué)《醫(yī)藥人力資源管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 交通安全課件
- 《疾病預(yù)防與控制》課件
- 廣東財經(jīng)大學(xué)《工程地震與結(jié)構(gòu)抗震》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2025年國家圖書館招聘筆試參考題庫含答案解析
- 機(jī)器人課程課程設(shè)計
- 南充市市級事業(yè)單位2024年公招人員擬聘人員歷年管理單位遴選500模擬題附帶答案詳解
- 現(xiàn)代學(xué)徒制課題:數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下新型師徒關(guān)系構(gòu)建研究(附:研究思路模板、可修改技術(shù)路線圖)
- 9.2溶解度(第2課時)-2024-2025學(xué)年九年級化學(xué)人教版(2024)下冊
- 安全知識考試題庫500題(含答案)
- 2024-2025學(xué)年上學(xué)期南京小學(xué)數(shù)學(xué)六年級期末模擬試卷
- 中國重癥患者腸外營養(yǎng)治療臨床實踐專家共識(2024)解讀
- 我的專業(yè)成長故事
- 養(yǎng)老金核定表
- ISO9001-2015中文版(完整)
評論
0/150
提交評論