饋贈(zèng)禮儀(課件-30)

饋贈(zèng)禮儀

第九章饋贈(zèng)禮儀第一節(jié)禮品選擇的原則與禮儀第二節(jié)贈(zèng)品交接的禁忌與禮儀第三節(jié)部分國(guó)家與地區(qū)的饋贈(zèng)禮俗復(fù)習(xí)思考題返回第一節(jié)禮品選擇的原則與禮儀一、選擇禮品的基本原則二、選擇禮品的禮儀講究一、選擇禮品的基本原則

(一)禮輕意重浸透心血

(二)有的放矢對(duì)人心思

(三)雪中送炭考慮實(shí)用

(四)兩情相悅流露真情

(五)尊重習(xí)俗避其所諱

(六)精選國(guó)禮注重特色二、選擇禮品的禮儀講究

饋贈(zèng)禮品的“六W要素” 送給誰(Who)為什么送(Why)

如何送(How)送什么(What)

何時(shí)送(When)在什么場(chǎng)合(where)

（一）常見禮品的選贈(zèng)生日禮物結(jié)婚禮物探望病人的禮物畢業(yè)禮物新生兒的禮物關(guān)于旅行者的禮物選贈(zèng)禮品的禁忌參考

①日常交往中不宜選贈(zèng)的物品 ②國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中禁止贈(zèng)送的物品（二）鮮花選贈(zèng)的常識(shí)1、西方選贈(zèng)鮮花的講究（1）贈(zèng)送場(chǎng)合

婚禮

喪禮

迎賓

賀生日

探病人初戀小寶寶出生情人節(jié)母親節(jié)出訪各國(guó)父親節(jié)

安慰他人拒絕他人

（2）花之言語

花語，即鮮花的寓意，是指人類約定俗成、相傳以久的借用花卉來表達(dá)某種情感、愿望或象征的語言。

2、中國(guó)選贈(zèng)鮮花的習(xí)俗

中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，早在漢代時(shí)就有“折柳送別話依依”的習(xí)俗。

中國(guó)花卉的象征意義自古以來與人品、情感相連，注重以花喻人以花喻友、以花敬人，共結(jié)友情。返回第二節(jié)贈(zèng)品交接的禁忌與禮儀一、掌握輕重注重效果二、講究包裝附上贈(zèng)言三、贈(zèng)送有禮受禮有節(jié)一、掌握輕重注重效果饋贈(zèng)與行賄的本質(zhì)區(qū)別目的不同價(jià)值不同送交方式不同性質(zhì)不同二、講究包裝附上贈(zèng)言

漂亮包裝的五大好處

包裝禮品的注意事項(xiàng)三、贈(zèng)送有禮受禮有節(jié)

贈(zèng)送禮品的主要方式“當(dāng)面贈(zèng)送”和“間接贈(zèng)送”

溫馨提示

選贈(zèng)各國(guó)禮品應(yīng)重視的主要因素：

①生活環(huán)境對(duì)禮品喜好的影響 ②顏色禁忌對(duì)禮品喜好的影響 ③語言文化對(duì)禮品喜好的影響 ④宗教習(xí)俗對(duì)禮品喜好的影響返回復(fù)習(xí)思考題

1、選擇禮品應(yīng)掌握哪些基本原則？ 2、“六W要素”的內(nèi)涵是什么？ 3、日常交往中哪些物品不宜贈(zèng)送與人？ 4、西方國(guó)家贈(zèng)送鮮花主要有哪些禮儀講究？ 5、什么是“花語”？ 6、中國(guó)花卉寓意有何禮儀講究？ 7、饋贈(zèng)與行賄有哪些本質(zhì)區(qū)別？ 8、禮品包裝的好處是什么？ 9、當(dāng)面贈(zèng)送禮品應(yīng)注意哪些基本禮節(jié)？ 10、