地下停車場管理制度例文（2篇）

地下停車場管理制度例文地下停車場管理制度第一部分：總則1.1目的與適用范圍本制度旨在規(guī)范地下停車場的管理流程，確保停車場日常運(yùn)營的順暢與車輛停放的安全性。本制度適用于所有使用本地下停車場的人員及車輛。1.2責(zé)任主體地下停車場管理部門作為責(zé)任主體，負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行及監(jiān)督，確保各項(xiàng)管理措施的有效實(shí)施。1.3法律法規(guī)遵循地下停車場的管理應(yīng)遵循國家現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《道路交通安全法》、《消防法》等，確保管理行為的合法合規(guī)。第二部分：入場與出場管理2.1入場規(guī)定車輛必須經(jīng)指定入口進(jìn)入停車場。入場前，車輛所有人或駕駛員需出示有效的停車卡或相關(guān)憑證，經(jīng)管理人員核實(shí)后方可進(jìn)入。進(jìn)入停車場后，車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守交通標(biāo)志和指示牌的指引，停放至指定泊位，嚴(yán)禁亂停亂放。入場人員應(yīng)自覺維護(hù)停車場內(nèi)的交通秩序，禁止逆行、加速、鳴笛等違反交通規(guī)則的行為。2.2出場規(guī)定車輛出場時(shí)，應(yīng)按指引至出口處排隊(duì)等候。出口處設(shè)有安檢通道，車輛需依次通過并接受安全檢查，嚴(yán)禁逆行、超車或闖紅燈。出場時(shí)，車輛應(yīng)出示有效的停車卡或相關(guān)憑證，經(jīng)管理人員核對無誤后方可離開。第三部分：停車費(fèi)用管理3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地下停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由管理部門根據(jù)市場價(jià)格及相關(guān)規(guī)定合理制定，并在顯著位置公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保公平、公正，避免高價(jià)或低價(jià)傾銷現(xiàn)象。3.2收費(fèi)方式停車場應(yīng)提供多種便捷的支付方式（如現(xiàn)金、移動(dòng)支付、停車卡等），以滿足不同用戶的需求。收費(fèi)過程應(yīng)確保安全、快捷，避免給用戶帶來不便或經(jīng)濟(jì)損失。3.3收費(fèi)管理管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，嚴(yán)禁私自收費(fèi)或收受賄賂。收費(fèi)后應(yīng)及時(shí)開具合法的收費(fèi)票據(jù)，并向用戶提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，確保收費(fèi)過程的透明度和公正性。第四部分：安全管理4.1交通安全停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置清晰的交通標(biāo)志和指示牌，引導(dǎo)車輛安全行駛。停車場設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，及時(shí)維修陷坑、坡度過大、道路損壞等問題。車輛駕駛員應(yīng)服從管理人員的指揮，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。4.2消防安全地下停車場應(yīng)符合消防安全要求，配備完善的消防器材并定期進(jìn)行消防演練。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行違規(guī)用火、亂丟垃圾等行為，禁止堆放易燃易爆物品。發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散和救援。第五部分：違規(guī)處理5.1違規(guī)停放未按規(guī)定停放至指定泊位的車輛將被視為違規(guī)停放，管理部門有權(quán)采取相應(yīng)措施（如貼條、罰款等）進(jìn)行處罰。5.2超時(shí)停放超過規(guī)定停車時(shí)間且未繳納停車費(fèi)用的車輛將被視為超時(shí)停放，管理部門有權(quán)采取拖移、罰款等措施進(jìn)行處理。5.3違規(guī)行為在停車場內(nèi)發(fā)生不文明行為、違反交通規(guī)則或影響他人正常停車的行為時(shí)，管理部門有權(quán)采取警告、禁止再次進(jìn)入等處罰措施。第六部分：附則6.1解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸地下停車場管理部門所有。如有爭議，以管理部門的解釋為準(zhǔn)。6.2生效與修訂本制度自頒布之日起生效，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行后續(xù)修訂和完善。地下停車場管理制度例文（二）一、停車場管理基本原則（1）合法性原則：確保停車場的運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，維護(hù)停車場的合法性。（2）高效性原則：通過科學(xué)管理和技術(shù)手段，優(yōu)化停車場運(yùn)營流程，提升運(yùn)營效率，減少停車等待時(shí)間。（3）安全性原則：采取必要的安全措施和預(yù)防措施，保障停車場內(nèi)車輛和人員的安全，防止車輛被盜或損壞。二、停車場管理責(zé)任及職責(zé)1.停車場管理責(zé)任停車場的所有權(quán)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場的管理和運(yùn)營工作，承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。2.停車場管理職責(zé)（1）制定和完善停車場管理制度，明確車輛進(jìn)出、停放等規(guī)定，并進(jìn)行廣泛宣傳。（2）定期組織對停車場設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好、運(yùn)行正常。（3）合理制定并執(zhí)行停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保費(fèi)用收取的公正性和合理性。（4）配備專業(yè)管理人員，負(fù)責(zé)停車場的日常運(yùn)營和管理，保障運(yùn)營順暢。（5）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)情況和異常情況，保障車輛和人員的安全。三、車輛進(jìn)入停車場規(guī)定1.車輛進(jìn)入須知（1）車輛進(jìn)入停車場前，應(yīng)按規(guī)定位置停車等候，待工作人員指示后方可進(jìn)入。（2）配合停車場工作人員進(jìn)行安全檢查，確保車輛符合進(jìn)入條件。（3）遵守交通規(guī)則，佩戴安全帶，確保安全駕駛。2.進(jìn)入憑證（1）普通車輛憑有效通行證刷卡或感應(yīng)進(jìn)入停車場。（2）特殊車輛（如殘疾人車、警用車輛等）憑特殊通行證通過指定通道進(jìn)入。四、車輛停放規(guī)定1.停放位置（1）車輛應(yīng)按指定停車位停放，不得隨意停放或占用他人車位。（2）禁止占用消防通道、緊急出口等重要區(qū)域停放車輛。2.停車時(shí)間（1）臨時(shí)停車時(shí)間有限制，超過規(guī)定時(shí)間需繳納超時(shí)費(fèi)用。（2）長期停車需向停車場管理方申請并繳納相應(yīng)費(fèi)用。3.停車場安全（1）車主應(yīng)鎖好車門和車窗，確保車內(nèi)無貴重物品。（2）禁止在停車場內(nèi)吸煙、使用明火等危險(xiǎn)行為。（3）發(fā)生車輛被盜或損壞等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告停車場管理方并協(xié)助處理。五、禁止事項(xiàng)為維護(hù)停車場秩序和安全，禁止以下行為：（1）在停車位上進(jìn)行維修、洗車等作業(yè)。（2）停車時(shí)未拉手剎或掛空檔導(dǎo)致車輛滑移。（3）亂丟垃圾、損壞停車場設(shè)施。（4）擅自更改或損壞停車場標(biāo)識和路牌。（5）未經(jīng)許可占用殘疾人車位或其他專用車位。六、費(fèi)用收取規(guī)定1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）在顯眼位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括停放費(fèi)用、超時(shí)費(fèi)用等。（2）確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和公正性，避免歧視性收費(fèi)。2.繳費(fèi)方式（1）車主在駛出停車場時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。（2）支持現(xiàn)金支付和電子支付方式。七、投訴與糾紛處理1.投訴處理車主對停車場管理和服務(wù)不滿時(shí)，可向停車場管理方投訴并尋求解決。2.糾紛處理發(fā)生停車糾紛時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無果時(shí)，可通過法律途徑解決。八、違規(guī)處理措施對于違反停車場管理規(guī)定的車輛和車主，停車場管理方有權(quán)采取以下措施：（1）警告：針對輕微違規(guī)行為給予口頭或書面警告。（2）罰款：對嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行罰款處理。（3）扣留：對違法或危害安全的行為采取扣留車輛等措施。（4）報(bào)警處理：涉