違規(guī)行為舉報(bào)與查處管理制度

違規(guī)行為舉報(bào)與查處管理制度1.前言為了維護(hù)公司的正常秩序和良好的工作環(huán)境，保護(hù)員工的合法權(quán)益，防止違規(guī)行為對(duì)企業(yè)造成損害，訂立本違規(guī)行為舉報(bào)與查處管理制度，以明確違規(guī)行為的定義、舉報(bào)渠道、查處流程和相關(guān)責(zé)任。2.違規(guī)行為的定義2.1概述違規(guī)行為是指在公司內(nèi)部發(fā)生的不符合公司規(guī)章制度、職業(yè)道德和法律法規(guī)要求的行為。2.2分類依據(jù)嚴(yán)重程度和影響范圍，違規(guī)行為分為細(xì)小違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩類。2.2.1細(xì)小違規(guī)行為細(xì)小違規(guī)行為是指對(duì)公司內(nèi)部規(guī)章制度、職業(yè)道德和法律法規(guī)要求的細(xì)小違反，對(duì)公司的正常運(yùn)營和員工的工作秩序影響較小，可以通過警示教育等適當(dāng)方式加以處理。2.2.2嚴(yán)重違規(guī)行為嚴(yán)重違規(guī)行為是指對(duì)公司內(nèi)部規(guī)章制度、職業(yè)道德和法律法規(guī)要求的嚴(yán)重違反，對(duì)公司的正常運(yùn)營和員工的工作秩序造成重點(diǎn)負(fù)面影響，需要嚴(yán)厲查處。3.違規(guī)行為的舉報(bào)渠道3.1內(nèi)部舉報(bào)渠道公司設(shè)立內(nèi)部舉報(bào)渠道，供應(yīng)給員工和合作伙伴進(jìn)行匿名或?qū)嵜e報(bào)。內(nèi)部舉報(bào)渠道可以通過以下渠道進(jìn)行舉報(bào)：電子郵件：?jiǎn)T工或合作伙伴可以通過發(fā)送電子郵件至公司設(shè)定的舉報(bào)郵箱進(jìn)行舉報(bào)。電話舉報(bào)熱線：公司設(shè)立特地的電話舉報(bào)熱線，員工或合作伙伴可以撥打該熱線進(jìn)行舉報(bào)。書面舉報(bào)：?jiǎn)T工或合作伙伴可以以書面形式向公司舉報(bào)，可以通過信函、傳真等方式提交。3.2外部舉報(bào)渠道除了內(nèi)部舉報(bào)渠道，公司鼓舞員工和合作伙伴利用外部舉報(bào)渠道，如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。4.違規(guī)行為的舉報(bào)流程4.1提交舉報(bào)員工或合作伙伴可以通過內(nèi)部舉報(bào)渠道或外部舉報(bào)渠道提交違規(guī)行為的舉報(bào)。4.2舉報(bào)料子準(zhǔn)備在舉報(bào)時(shí)，員工或合作伙伴應(yīng)盡量供應(yīng)準(zhǔn)確、詳實(shí)的舉報(bào)料子，包含但不限于以下內(nèi)容：舉報(bào)人身份信息：包含姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式等。被舉報(bào)人身份信息：包含姓名、部門、職務(wù)、相關(guān)證據(jù)等。違規(guī)行為描述：對(duì)違規(guī)行為的時(shí)間、地方、經(jīng)過、影響等進(jìn)行認(rèn)真描述。證據(jù)料子：包含文字、圖片、錄音、視頻等相關(guān)證據(jù)料子。4.3舉報(bào)受理與處理公司設(shè)立特地的舉報(bào)受理與處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接收、審核和處理舉報(bào)事項(xiàng)。具體處理流程如下：4.3.1受理階段舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到舉報(bào)后3個(gè)工作日內(nèi)完成受理，并予以舉報(bào)人反饋。反饋內(nèi)容包含受理編號(hào)和受理日期等。4.3.2驗(yàn)證階段舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到舉報(bào)后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行初步核實(shí)。核實(shí)包含調(diào)查取證、收集證據(jù)等工作。4.3.3調(diào)查階段在驗(yàn)證階段確認(rèn)舉報(bào)事項(xiàng)屬實(shí)后，舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成立特地調(diào)查組，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查組應(yīng)當(dāng)采取合法、公正的調(diào)查手段，確保調(diào)查過程的公正性和保密性。4.3.4處理階段調(diào)查組應(yīng)當(dāng)在調(diào)查結(jié)束后，依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理看法。依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于：細(xì)小違規(guī)行為處理：警示教育、口頭警告、書面警告等。嚴(yán)重違規(guī)行為處理：口頭批判、提示函、紀(jì)律處分、行政懲罰等。4.3.5結(jié)果通知和保護(hù)措施對(duì)于向公司供應(yīng)真實(shí)有效舉報(bào)的員工或合作伙伴，公司將對(duì)其進(jìn)行保密，并采取必需的保護(hù)措施確保其合法權(quán)益。4.4結(jié)果反饋舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果，并告知舉報(bào)人有權(quán)通過上級(jí)機(jī)構(gòu)或法律途徑申訴。5.違規(guī)行為查處的相關(guān)責(zé)任5.1公司責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)建立健全違規(guī)行為舉報(bào)與查處制度，供應(yīng)必需的資源和支持，確保違規(guī)行為得到有效查處。5.2領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，帶頭落實(shí)違規(guī)行為的舉報(bào)與查處管理制度，在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)及時(shí)處理，并確保查處結(jié)果公正公平。5.3舉報(bào)受理與處理機(jī)構(gòu)責(zé)任舉報(bào)受理與處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定程序處理舉報(bào)事項(xiàng)，確保舉報(bào)人的合法權(quán)益。5.4調(diào)查組責(zé)任調(diào)查組應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)開展調(diào)查工作，確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠，依照處理程序提出處理看法。5.5被舉報(bào)人責(zé)任被舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)搭配調(diào)查組的調(diào)查工作，如實(shí)供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和情況，并對(duì)其自身的違規(guī)行為負(fù)責(zé)。5.6舉報(bào)人責(zé)任舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)供應(yīng)真實(shí)有效的舉報(bào)料子，對(duì)舉報(bào)所述內(nèi)容負(fù)責(zé)，并搭配調(diào)查工作，如實(shí)供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和情況。6.附則