2024航空公司與旅客前期航空運(yùn)輸合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司與旅客前期航空運(yùn)輸合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1航空公司信息1.2旅客信息第二條航班信息2.1航線2.2航班號(hào)2.3起飛時(shí)間2.4降落時(shí)間第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)3.2支付方式3.3支付截止日期第四條行李規(guī)定4.1免費(fèi)行李額度4.2額外行李費(fèi)用4.3禁止攜帶物品第五條退改簽政策5.1退票政策5.2改簽政策5.3罰金計(jì)算第六條旅客權(quán)利與義務(wù)6.1旅客權(quán)利6.2旅客義務(wù)第七條航空公司責(zé)任7.1準(zhǔn)時(shí)起飛與降落7.2行李安全7.3服務(wù)質(zhì)量第八條不可抗力8.1定義8.2影響航班的因素第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)旅客隱私10.2數(shù)據(jù)使用規(guī)定第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)間第十二條合同生效與終止12.1合同生效時(shí)間12.2合同終止條件第十三條違約責(zé)任13.1旅客違約責(zé)任13.2航空公司違約責(zé)任第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3法律適用與管轄第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1航空公司信息地址：X街道號(hào)，郵編：聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X1.2旅客信息乙方：（姓名），身份證號(hào)碼：地址：X街道號(hào)，郵編：聯(lián)系電話：X第二條航班信息2.1航線本次航班由中國北京首都國際機(jī)場出發(fā)，飛往美國紐約肯尼迪國際機(jī)場。2.2航班號(hào)本次航班號(hào)為CA123。2.3起飛時(shí)間本次航班計(jì)劃起飛時(shí)間為2024年X月X日X時(shí)X分。2.4降落時(shí)間本次航班預(yù)計(jì)降落時(shí)間為2024年X月X日X時(shí)X分。第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)乙方本次航班的經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)為人民幣元。3.2支付方式（1）通過航空公司官網(wǎng)進(jìn)行在線支付；（2）通過銀行轉(zhuǎn)賬支付；（3）前往航空公司指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。3.3支付截止日期乙方須在2024年X月X日前完成票款支付。第四條行李規(guī)定4.1免費(fèi)行李額度乙方本次航班經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)行李額度為：（1）托運(yùn)行李：公斤；（2）隨身攜帶行李：公斤。4.2額外行李費(fèi)用如乙方超額攜帶行李，需按照航空公司的額外行李費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。4.3禁止攜帶物品（1）危險(xiǎn)品、易燃易爆物品；（2）、麻醉劑等非法物品；（3）活體動(dòng)物（導(dǎo)盲犬、服務(wù)犬等特殊情況除外）。第五條退改簽政策5.1退票政策（1）如需退票，乙方須在航班起飛前至少個(gè)工作日向航空公司提出申請(qǐng)；（2）退票手續(xù)費(fèi)為票款的%；（3）退票完成后，票款將在工作日內(nèi)退還至原支付賬戶。5.2改簽政策（1）如需改簽，乙方須在航班起飛前至少個(gè)工作日向航空公司提出申請(qǐng)；（2）改簽手續(xù)費(fèi)為票款的%；（3）改簽成功后，新的航班信息將與原航班信息有所不同，具體以航空公司確認(rèn)后的航班信息為準(zhǔn)。5.3罰金計(jì)算第六條旅客權(quán)利與義務(wù)6.1旅客權(quán)利（1）按照航空公司規(guī)定享受航班服務(wù)；（2）按照票面信息乘坐航班；（3）按照航空公司規(guī)定免費(fèi)攜帶一定額度的行李；（4）在符合航空公司規(guī)定的情況下，享有退改簽權(quán)利；（5）對(duì)航空公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。6.2旅客義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)及航空公司相關(guān)規(guī)定；（2）按照航空公司規(guī)定支付票款；（3）按照航空公司規(guī)定時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)；（4）按照航空公司規(guī)定攜帶行李；（5）遵守航班起飛、降落等相關(guān)安全規(guī)定。第八條不可抗力8.1定義不可抗力是指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或者變得困難重重。8.2影響航班的因素（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為，如軍事演習(xí)、封鎖、禁止飛行等；（3）公共衛(wèi)生事件，如疫情、傳染病爆發(fā)等；（4）其他不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向航空公司所在地的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至航空公司所在地的人民法院訴訟解決。第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)旅客隱私航空公司保證在合法范圍內(nèi)保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露給第三方。10.2數(shù)據(jù)使用規(guī)定航空公司收集的乙方個(gè)人信息僅用于辦理乘機(jī)手續(xù)、提供航空服務(wù)及必要時(shí)與乙方聯(lián)系。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知可通過電話、短信、電子郵件或書面形式進(jìn)行。11.2送達(dá)時(shí)間任何通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)送達(dá)對(duì)方，否則視為未送達(dá)。第十二條合同生效與終止12.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）雙方履行完合同全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十三條違約責(zé)任13.1旅客違約責(zé)任如乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償航空公司因此造成的損失。13.2航空公司違約責(zé)任如航空公司違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第十四條其他條款14.1第三方受益人本合同對(duì)于航空公司及其關(guān)聯(lián)公司的員工、代理人在履行職務(wù)過程中造成的損失，由航空公司承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件本合同附件包括航空公司提供的航班時(shí)刻表、退改簽政策、行李規(guī)定等，附件與本合同具有同等法律效力。14.3法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持等，應(yīng)提前通知對(duì)方，并在合同中明確第三方的角色和職責(zé)。2.2第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意，且其介入行為不得違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，僅承擔(dān)甲乙雙方約定的責(zé)任，且其責(zé)任范圍和限額應(yīng)在合同中明確。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間建立的是委托或服務(wù)關(guān)系，而非本合同的當(dāng)事人。4.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不得侵犯對(duì)方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方介入的程序5.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿?xì)信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.3甲乙方在第三方介入前，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)內(nèi)容，以確保其能夠勝任工作。第六條第三方費(fèi)用6.1第三方介入所需的費(fèi)用，應(yīng)由甲乙方按照約定的方式承擔(dān)。6.2費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等，應(yīng)在合同中明確。第七條第三方責(zé)任限制7.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限制，包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額、賠償方式等。7.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限制符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第八條第三方變更8.2新的第三方應(yīng)符合甲乙雙方的約定和要求。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守甲乙方之間的商業(yè)秘密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。9.2第三方如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方解除合同10.2解除合同的條件、程序和后果，應(yīng)在合同中明確。第十一條第三方違約11.1如第三方違反本合同或甲乙雙方的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2甲乙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約導(dǎo)致的損失。第十二條甲方與第三方之間的關(guān)系12.1甲方與第三方之間的關(guān)系，不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2甲方如因第三方的行為導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十三條乙方與第三方之間的關(guān)系13.1乙方與第三方之間的關(guān)系，不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.2乙方如因第三方的行為導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。14.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航班時(shí)刻表詳細(xì)列出航空公司提供的航班時(shí)刻信息，包括出發(fā)城市、到達(dá)城市、航班號(hào)、起飛時(shí)間、降落時(shí)間等。附件二：退改簽政策詳細(xì)說明退票和改簽的規(guī)則，包括退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、罰金計(jì)算等。附件三：行李規(guī)定詳細(xì)列出免費(fèi)行李額度、額外行李費(fèi)用、禁止攜帶物品等行李相關(guān)的規(guī)定。附件四：服務(wù)質(zhì)量承諾詳細(xì)描述航空公司提供的服務(wù)質(zhì)量，包括航班準(zhǔn)時(shí)率、行李安全、服務(wù)水平等。附件五：旅客權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明旅客的權(quán)利和義務(wù)，包括監(jiān)督權(quán)和提出建議的權(quán)利，以及遵守法律法規(guī)和航空公司規(guī)定的義務(wù)。附件六：航空公司責(zé)任詳細(xì)列出航空公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括準(zhǔn)時(shí)起飛降落、行李安全、服務(wù)質(zhì)量等。附件七：不可抗力詳細(xì)說明不可抗力的定義和可能導(dǎo)致合同無法履行的情況。附件八：爭議解決詳細(xì)描述協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等爭議解決方式。附件九：隱私保護(hù)詳細(xì)列出航空公司對(duì)旅客隱私保護(hù)的措施和數(shù)據(jù)使用規(guī)定。附件十：通知與送達(dá)詳細(xì)說明通知方式、送達(dá)時(shí)間等雙方之間的溝通方式。附件十一：合同生效與終止詳細(xì)說明合同生效時(shí)間和終止條件。附件十二：違約責(zé)任詳細(xì)列出違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十三：第三方介入后的修正詳細(xì)說明第三方介入后的合同修正條款。附件十四：法律適用與管轄詳細(xì)說明合同簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決適用的法律和法院管轄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間支付票款或辦理乘機(jī)手續(xù)。2.乙方超額攜帶行李或攜帶禁止攜帶物品。3.航空公司未按約定時(shí)間起飛或降落。4.航空公司未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小。2.考慮違約行為對(duì)合同履行造成的影響，確定違約責(zé)任的形式，如違約金、賠償損失等。3.違約行為導(dǎo)致的損失，需提供相關(guān)證據(jù)，以便確定違約責(zé)任。示例說明：如果乙方未按約定時(shí)間支付票款，航空公司有權(quán)取消乙方的航班預(yù)訂，并且乙方需支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或者變得困難重重。2.違約金：指違約方按照合同約定或者法院判決，向守約方