2024年網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商與游戲開發(fā)商之間的合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商與游戲開發(fā)商之間的合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商定義1.2游戲開發(fā)商定義1.3合同雙方簡(jiǎn)稱第二條：合作內(nèi)容2.1游戲推廣與運(yùn)營(yíng)2.2游戲版本更新與維護(hù)2.3游戲客服與技術(shù)支持第三條：合同期限3.1合作期限的起始與終止日期3.2合同續(xù)約條款第四條：游戲授權(quán)4.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2授權(quán)范圍與限制4.3授權(quán)期限第五條：運(yùn)營(yíng)責(zé)任與義務(wù)5.1網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商的義務(wù)5.2游戲開發(fā)商的義務(wù)第六條：收益分配6.1收入分成比例6.2收入支付時(shí)間與方式6.3稅收承擔(dān)第七條：廣告與合作推廣7.1廣告權(quán)使用7.2合作推廣活動(dòng)第八條：技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持范圍8.2維護(hù)責(zé)任與期限第九條：客服與用戶權(quán)益保護(hù)9.1客服體系建立9.2用戶隱私保護(hù)9.3用戶權(quán)益保障第十條：違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十二條：合同的修改與終止12.1合同修改程序12.2合同終止條件第十三條：保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)與期限第十四條：法律適用與管轄14.1合同適用的法律14.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3本合同雙方簡(jiǎn)稱分別為“運(yùn)營(yíng)商”和“開發(fā)商”。第二條：合作內(nèi)容2.1游戲推廣與運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)游戲的宣傳推廣，包括但不限于線上廣告、線下活動(dòng)、社交媒體推廣等方式，以及游戲的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、用戶管理、游戲更新等。開發(fā)商負(fù)責(zé)游戲的研發(fā)工作，保證游戲質(zhì)量，按照運(yùn)營(yíng)商的推廣計(jì)劃提供游戲更新，并提供技術(shù)支持。2.2游戲版本更新與維護(hù)開發(fā)商應(yīng)及時(shí)提供游戲的新版本更新，確保游戲內(nèi)容的時(shí)效性和趣味性，并保證游戲系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)負(fù)責(zé)組織游戲版本的上線測(cè)試，收集用戶反饋，并及時(shí)將問題反饋給開發(fā)商進(jìn)行解決。2.3游戲客服與技術(shù)支持運(yùn)營(yíng)商應(yīng)設(shè)立客服部門，為用戶提供游戲咨詢、問題解答等服務(wù)，并負(fù)責(zé)處理用戶投訴。開發(fā)商應(yīng)提供技術(shù)支持，解決游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保游戲的正常運(yùn)行。第三條：合同期限3.1合作期限的起始日期為雙方簽署合同之日起，終止日期為合同約定的事由發(fā)生之日。3.2合同續(xù)約應(yīng)由雙方在合同到期前3個(gè)月書面協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條：游戲授權(quán)4.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)商所有，開發(fā)商有權(quán)授權(quán)運(yùn)營(yíng)商使用游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2運(yùn)營(yíng)商被授權(quán)在合同期限內(nèi)使用游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)行游戲的運(yùn)營(yíng)推廣等活動(dòng)。4.3授權(quán)期限為合同有效期內(nèi)。第五條：運(yùn)營(yíng)責(zé)任與義務(wù)5.1運(yùn)營(yíng)商的義務(wù)（1）按照約定進(jìn)行游戲的推廣和運(yùn)營(yíng)，確保游戲的知名度和用戶量。（2）維護(hù)游戲運(yùn)營(yíng)秩序，保證游戲的公平性和正當(dāng)性。（3）按照約定向開發(fā)商支付分成收入。5.2開發(fā)商的義務(wù)（1）保證游戲的質(zhì)量，及時(shí)提供新版本更新。（2）提供技術(shù)支持，解決游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題。（3）按照約定向運(yùn)營(yíng)商提供游戲運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)資料和信息。第六條：收益分配6.1收入分成比例為運(yùn)營(yíng)商占60%，開發(fā)商占40%。6.2收入支付時(shí)間與方式（1）運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在每月5日前，向開發(fā)商支付上一月的分成收入。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3稅收承擔(dān)（1）運(yùn)營(yíng)商應(yīng)按照稅法規(guī)定，為用戶支付游戲虛擬物品的購(gòu)買稅。（2）開發(fā)商應(yīng)按照稅法規(guī)定，為合同所得收入支付企業(yè)所得稅。第八條：廣告與合作推廣8.1廣告權(quán)使用運(yùn)營(yíng)商有權(quán)在游戲的宣傳推廣中使用游戲的名稱、LOGO、截圖等知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素，但需保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。開發(fā)商應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的廣告宣傳活動(dòng)給予必要的配合和支持。8.2合作推廣活動(dòng)雙方應(yīng)共同制定游戲推廣計(jì)劃，包括線上推廣、線下活動(dòng)、合作營(yíng)銷等，并相互配合執(zhí)行。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在推廣活動(dòng)中突出游戲的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提升游戲的知名度和用戶量。第九條：技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持范圍開發(fā)商提供的技術(shù)支持包括但不限于游戲bug修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化、新功能開發(fā)等。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提供技術(shù)支持所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行問題定位和解決。9.2維護(hù)責(zé)任與期限開發(fā)商應(yīng)保證游戲系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題。游戲維護(hù)期限為合同有效期內(nèi)。第十條：客服與用戶權(quán)益保護(hù)10.1客服體系建立運(yùn)營(yíng)商應(yīng)建立健全客服體系，為用戶提供游戲咨詢、問題解答等服務(wù)，并設(shè)立投訴渠道，處理用戶投訴。開發(fā)商應(yīng)協(xié)助運(yùn)營(yíng)商建立客服體系，提供必要的培訓(xùn)和支持。10.2用戶隱私保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露、出售或非法使用用戶數(shù)據(jù)。10.3用戶權(quán)益保障雙方應(yīng)共同維護(hù)用戶的合法權(quán)益，不得以任何形式侵害用戶的權(quán)益。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)確保游戲的公平性和正當(dāng)性，不得利用游戲進(jìn)行非法活動(dòng)。第十一條：違約責(zé)任11.1違約行為界定雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付違約金。具體賠償金額和違約金數(shù)額應(yīng)雙方協(xié)商確定。第十二條：合同的修改與終止12.1合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約嚴(yán)重，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三條：保密條款13.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等。13.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息保密，不得泄露給第三方。保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。第十四條：法律適用與管轄14.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同爭(zhēng)議的管轄法院合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義15.1第三方是指除運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商之外的法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，需要第三方提供服務(wù)、協(xié)助或參與的情況。第十六條：第三方介入的附加說(shuō)明16.1當(dāng)合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍和介入方式。16.2第三方介入前，運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商應(yīng)確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽(yù)度，并對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估。第十七條：第三方責(zé)任及限額17.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方介入所引起的額外費(fèi)用，應(yīng)由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定及法律規(guī)定確定，并在合同中明確。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方介入并不意味著甲方或乙方將將其義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方。18.2甲方和乙方仍應(yīng)對(duì)合同的履行承擔(dān)主體責(zé)任，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。18.3第三方與甲方或乙方之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商解決。第十九條：第三方介入的終止19.1第三方介入終止的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）合同提前終止或解除。（3）第三方無(wú)法履行或違反合同約定。第二十條：第三方介入后的合同修改20.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)及時(shí)修改合同，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方及第三方簽署，并生效。第二十一條：第三方信息的保密21.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密，不得泄露給其他方。21.2第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密，不得泄露給其他方。第二十二條：第三方介入的合同通知22.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并告知第三方的基本信息及介入方式。22.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件發(fā)送給對(duì)方，以便雙方了解合同的執(zhí)行情況。第二十三條：第三方介入的合同變更23.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)及時(shí)修改合同，明確第三方的權(quán)益和責(zé)任。23.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方及第三方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。第二十四條：第三方介入的違約責(zé)任24.1第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。24.2甲乙方因第三方違約造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第二十五條：第三方介入的爭(zhēng)議解決25.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲乙方協(xié)商解決。25.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件附件2：運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本附件3：合同雙方授權(quán)書附件4：游戲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書附件5：游戲推廣方案附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件7：客服體系建立與管理規(guī)范附件8：用戶隱私保護(hù)協(xié)議附件9：廣告合作協(xié)議附件10：合作推廣活動(dòng)計(jì)劃附件11：游戲版本更新計(jì)劃附件12：維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件13：第三方評(píng)估報(bào)告附件14：第三方服務(wù)協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件，應(yīng)包括游戲軟件著作權(quán)證書、游戲作品登記證書等相關(guān)文件，用以證明游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。附件2：運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，應(yīng)包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，用以證明雙方的合法經(jīng)營(yíng)資格。附件3：合同雙方授權(quán)書，應(yīng)包括雙方簽署的授權(quán)書，用以明確雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。附件4：游戲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書，應(yīng)包括游戲運(yùn)營(yíng)的基本方案，包括但不限于運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)推廣計(jì)劃等。附件5：游戲推廣方案，應(yīng)包括游戲推廣的具體方案，包括但不限于推廣渠道、推廣活動(dòng)等。附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包括技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、期限等。附件7：客服體系建立與管理規(guī)范，應(yīng)包括客服體系的建立和管理規(guī)范，包括但不限于客服人員配置、客服流程等。附件8：用戶隱私保護(hù)協(xié)議，應(yīng)包括用戶隱私保護(hù)的具體措施和流程，包括但不限于用戶信息的收集、使用和保護(hù)等。附件9：廣告合作協(xié)議，應(yīng)包括廣告合作的具體內(nèi)容，包括但不限于廣告權(quán)使用、廣告費(fèi)用等。附件10：合作推廣活動(dòng)計(jì)劃，應(yīng)包括合作推廣活動(dòng)的具體計(jì)劃，包括但不限于活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排等。附件11：游戲版本更新計(jì)劃，應(yīng)包括游戲版本更新的具體計(jì)劃，包括但不限于更新內(nèi)容、時(shí)間安排等。附件12：維護(hù)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包括游戲維護(hù)的詳細(xì)內(nèi)容，包括但不限于維護(hù)責(zé)任、維護(hù)期限等。附件13：第三方評(píng)估報(bào)告，應(yīng)包括對(duì)第三方服務(wù)的評(píng)估報(bào)告，包括但不限于第三方服務(wù)的質(zhì)量、效果等。附件14：第三方服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)商未能按照約定進(jìn)行游戲的推廣和運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致游戲知名度和用戶量未達(dá)到預(yù)期。2.運(yùn)營(yíng)商未能維護(hù)游戲運(yùn)營(yíng)秩序，導(dǎo)致游戲公平性和正當(dāng)性受到損害。3.運(yùn)營(yíng)商未能按照約定向開發(fā)商支付分成收入。4.開發(fā)商未能按照約定提供游戲的新版本更新。5.開發(fā)商未能提供技術(shù)支持，導(dǎo)致游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題未能得到及時(shí)解決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失，包括但不限于對(duì)方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失大小來(lái)確定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的合同解除后的善后處理費(fèi)用，包括但不限于對(duì)方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用、合同履行所需的費(fèi)用等。示例說(shuō)明：如果運(yùn)營(yíng)商未能按照約定進(jìn)行游戲的推廣和運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致游戲知名度和用戶量未達(dá)到預(yù)期，開發(fā)商可以要求運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)因違約造成的直接損失，并支付違約金。說(shuō)