2025年度淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.會員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式2.2積分兌換條件2.3兌換商品及服務2.4兌換流程2.5兌換時間及限制3.獎勵政策3.1獎勵類型3.2獎勵條件3.3獎勵發(fā)放3.4獎勵使用3.5獎勵期限4.會員權益保障4.1積分安全4.2積分查詢4.3積分兌換爭議處理4.4會員信息保護5.兌換及獎勵變更5.1變更通知5.2變更生效5.3變更影響6.合同解除與終止6.1解除條件6.2解除程序6.3終止條件6.4終止程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.法律適用9.1適用法律9.2爭議解決法律適用10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.其他11.1協(xié)議附件11.2協(xié)議解釋11.3協(xié)議修改11.4協(xié)議生效12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件14.合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議定義本協(xié)議所稱“淘寶店鋪”指在淘寶網(wǎng)平臺上開設并運營的店鋪，本協(xié)議所稱“會員”指在淘寶店鋪注冊并完成實名認證的用戶。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務的相關規(guī)則，保障會員權益，促進會員消費體驗。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于淘寶店鋪所有會員積分兌換及獎勵服務，包括但不限于積分獲取、兌換、獎勵發(fā)放等。第二條會員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式會員通過在淘寶店鋪消費、參與店鋪活動等方式獲得積分。2.2積分兌換條件會員需滿足店鋪規(guī)定的積分兌換條件，如積分達到一定數(shù)額、消費達到一定金額等。2.3兌換商品及服務積分兌換范圍包括店鋪提供的商品、優(yōu)惠券、折扣券、增值服務等。2.4兌換流程會員在淘寶店鋪內(nèi)選擇兌換商品或服務，提交兌換申請，經(jīng)店鋪審核通過后，完成兌換。2.5兌換時間及限制積分兌換時間為店鋪規(guī)定的兌換時間范圍內(nèi)，具體兌換時間及限制以店鋪公告為準。第三條獎勵政策3.1獎勵類型獎勵類型包括但不限于優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包、店鋪優(yōu)惠券、實物獎品等。3.2獎勵條件會員需滿足店鋪規(guī)定的獎勵條件，如消費金額、積分等級等。3.3獎勵發(fā)放獎勵發(fā)放方式包括但不限于郵件、短信、店鋪內(nèi)通知等。3.4獎勵使用獎勵使用規(guī)則及期限以店鋪公告為準。3.5獎勵期限獎勵期限自發(fā)放之日起計算，具體期限以店鋪公告為準。第四條會員權益保障4.1積分安全淘寶店鋪承諾保障會員積分的安全，防止積分被盜用或丟失。4.2積分查詢會員可通過淘寶店鋪提供的查詢渠道查詢積分情況。4.3積分兌換爭議處理會員對積分兌換產(chǎn)生的爭議，可向淘寶店鋪提出申請，經(jīng)店鋪核實后，進行處理。4.4會員信息保護淘寶店鋪承諾對會員個人信息進行保密，未經(jīng)會員同意，不得向第三方泄露。第五條兌換及獎勵變更5.1變更通知淘寶店鋪將對兌換及獎勵政策進行變更時，提前通知會員。5.2變更生效變更后的政策自公告之日起生效。5.3變更影響變更后的政策將對會員權益產(chǎn)生影響的，淘寶店鋪將及時告知會員，并采取相應措施保障會員權益。第六條合同解除與終止6.1解除條件（1）會員違反本協(xié)議約定，經(jīng)警告無效；（2）會員提供虛假信息，影響淘寶店鋪運營；（3）法律法規(guī)或政策變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.2解除程序淘寶店鋪解除本協(xié)議，需提前通知會員，并采取相應措施保障會員權益。6.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）會員注銷賬戶。6.4終止程序本協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜，并相互退還已交付的款項。第七條違約責任7.1違約情形（1）淘寶店鋪未按照本協(xié)議約定提供積分兌換及獎勵服務；（2）會員未按照本協(xié)議約定使用積分；（3）雙方在履行本協(xié)議過程中，違反法律法規(guī)或政策。7.2違約責任承擔（1）淘寶店鋪未按照本協(xié)議約定提供積分兌換及獎勵服務的，應承擔違約責任，賠償會員因此遭受的損失；（2）會員未按照本協(xié)議約定使用積分的，淘寶店鋪有權追回違規(guī)使用的積分；（3）雙方在履行本協(xié)議過程中，違反法律法規(guī)或政策的，應承擔相應的法律責任。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構（1）中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會；（2）合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序選擇爭議解決機構后，雙方應按照該機構的規(guī)定提交爭議材料，并按照其程序進行爭議解決。第九條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知與送達10.1通知方式淘寶店鋪將以郵件、短信、公告等形式向會員發(fā)送通知。10.2送達地址會員的送達地址為注冊時填寫的地址或淘寶店鋪指定的其他地址。10.3送達方式淘寶店鋪將采取合理方式確保通知送達，包括但不限于通過郵件、短信、平臺內(nèi)通知等。第十一條其他11.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件包括但不限于積分規(guī)則、兌換規(guī)則、獎勵政策等，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權歸淘寶店鋪所有。11.3協(xié)議修改淘寶店鋪有權對本協(xié)議進行修改，修改后的協(xié)議將在店鋪公告中發(fā)布，自發(fā)布之日起生效。11.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期至2024年12月31日。第十二條合同簽署12.1簽署主體本協(xié)議由淘寶店鋪與會員雙方簽署。12.2簽署日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.3簽署地點本協(xié)議簽署地點為淘寶店鋪所在地。第十三條合同附件1.會員積分兌換規(guī)則；2.會員獎勵政策；3.爭議解決規(guī)則；4.其他相關文件。第十四條合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他個人或機構，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務提供方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行或解決合同履行中的爭議。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同中的責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，并在本合同中明確列出。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.1.1第三方因提供的服務或協(xié)助導致合同無法履行的賠償責任；3.1.2第三方因違反保密義務導致的損失；3.1.3第三方因自身過失導致的合同履行延誤或損失。第四條第三方權利與義務4.1第三方的權利：4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨立開展相關工作；4.1.2第三方有權獲得合同約定的報酬；4.1.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。4.2第三方的義務：4.2.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；4.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；4.2.4第三方應承擔因自身原因導致的合同履行風險。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。5.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系由第三方協(xié)議約定，與本合同無關。5.3第三方在合同履行過程中，如需與甲乙雙方以外的第三方進行合作，應取得甲乙雙方的書面同意。第六條第三方介入時的額外條款6.1第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質和能力，以保障合同的有效履行。6.2第三方介入后，甲乙雙方應保持溝通，及時向第三方提供必要的信息和指導。6.3第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試內(nèi)部協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應書面確認變更內(nèi)容，并相應調整合同條款。7.2第三方介入的合同變更不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方違反合同約定，導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔相應的違約責任。8.2第三方介入的合同解除不影響本合同其他條款的效力。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。9.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。第十條第三方介入的合同續(xù)簽10.1如需續(xù)簽第三方介入的合同，甲乙雙方應在合同到期前進行協(xié)商，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。10.2第三方介入的合同續(xù)簽不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員積分兌換規(guī)則要求：詳細列出積分獲取、兌換條件、兌換流程、兌換時間及限制等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確會員積分兌換的具體規(guī)則。2.附件二：會員獎勵政策要求：詳細列出獎勵類型、獎勵條件、獎勵發(fā)放、獎勵使用、獎勵期限等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確會員獎勵的具體政策。3.附件三：爭議解決規(guī)則要求：詳細列出爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的詳細規(guī)則。4.附件四：第三方協(xié)議要求：詳細列出第三方定義、第三方介入條件、第三方責任限額、第三方權利與義務等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的條件、變更內(nèi)容、變更程序等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體協(xié)議。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：詳細列出合同解除的條件、解除程序、解除后的處理等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同解除的具體協(xié)議。7.附件七：合同終止協(xié)議要求：詳細列出合同終止的條件、終止程序、終止后的處理等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同終止的具體協(xié)議。8.附件八：合同續(xù)簽協(xié)議要求：詳細列出合同續(xù)簽的條件、續(xù)簽程序、續(xù)簽后的處理等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同續(xù)簽的具體協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務；1.2甲乙雙方未按合同約定履行支付義務；1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務或協(xié)助；1.4甲乙雙方未按合同約定解決爭議；1.5甲乙雙方違反保密義務，泄露商業(yè)秘密和隱私。2.責任認定標準：2.1違約方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任；2.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失；2.3違約方應承擔因違約行為導致的合同解除或終止的法律后果。3.違約示例說明：3.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務：示例：甲方未按合同約定提供商品，導致乙方無法履行銷售義務，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。3.2第三方未按合同約定提供專業(yè)服務或協(xié)助：示例：第三方未按合同約定提供技術服務，導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.3甲乙雙方未按合同約定解決爭議：示例：甲乙雙方未按合同約定解決爭議，導致合同履行受阻，雙方應協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可按合同約定的爭議解決方式處理。全文完。2024年度淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議生效條件1.2協(xié)議生效時間1.3協(xié)議終止條件1.4協(xié)議變更2.會員積分2.1積分獲取方式2.2積分使用規(guī)則2.3積分兌換范圍2.4積分兌換比例3.獎勵服務3.1獎勵項目3.2獎勵條件3.3獎勵發(fā)放方式3.4獎勵期限4.會員權益4.1會員等級劃分4.2會員特權4.3會員服務4.4會員隱私保護5.兌換流程5.1兌換申請5.2兌換審核5.3兌換確認5.4兌換發(fā)貨5.5兌換售后6.獎勵發(fā)放流程6.1獎勵申請6.2獎勵審核6.3獎勵確認6.4獎勵發(fā)放6.5獎勵售后7.兌換及獎勵費用7.1兌換費用7.2獎勵費用7.3費用支付方式7.4費用退還8.違約責任8.1會員違約責任8.2店鋪違約責任8.3第三方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.法律適用10.1適用法律10.2適用法規(guī)10.3適用司法解釋11.其他11.1協(xié)議解釋11.2協(xié)議附件11.3協(xié)議生效日期11.4協(xié)議版本更新12.通知與公告12.1通知方式12.2公告發(fā)布12.3通知公告內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.合同附件14.1附件一：積分兌換規(guī)則14.2附件二：獎勵服務規(guī)則14.3附件三：費用支付方式說明第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議生效條件1.1.1甲方已成功注冊淘寶店鋪；1.1.2乙方已成功注冊成為甲方店鋪會員；1.1.3雙方均已閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。1.2協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，自生效之日起至2024年12月31日止。1.3協(xié)議終止條件1.3.1協(xié)議約定的期限屆滿；1.3.2甲方店鋪關閉或被淘寶平臺終止；1.3.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；1.3.4發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)協(xié)商無法繼續(xù)履行本協(xié)議。1.4協(xié)議變更任何一方對本協(xié)議的修改或補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.會員積分2.1積分獲取方式會員通過購買、參與活動等方式在甲方店鋪消費，可獲得相應積分。2.2積分使用規(guī)則2.2.1積分可用于兌換甲方店鋪的商品或服務；2.2.2積分不得兌換現(xiàn)金或提現(xiàn)；2.2.3積分有效期自獲得之日起計算，逾期未兌換將作廢。2.3積分兌換范圍積分可用于兌換甲方店鋪指定商品、優(yōu)惠券、店鋪會員特權等。2.4積分兌換比例積分兌換比例為100積分兌換1元人民幣，具體兌換比例可根據(jù)甲方店鋪活動進行調整。3.獎勵服務3.1獎勵項目3.1.1積分加倍活動；3.1.2店鋪優(yōu)惠券；3.1.3店鋪會員特權；3.2獎勵條件3.2.1消費金額達到一定標準；3.2.2積分達到一定數(shù)量；3.2.3參與店鋪活動并獲獎。3.3獎勵發(fā)放方式獎勵將通過郵件、短信等方式通知會員，并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放。3.4獎勵期限獎勵有效期自發(fā)放之日起計算，逾期未使用將作廢。4.會員權益4.1會員等級劃分根據(jù)會員積分，甲方將會員劃分為不同等級，享受相應特權。4.2會員特權不同等級的會員享有不同的特權，如積分加倍、優(yōu)惠券、專屬客服等。4.3會員服務甲方將為會員提供24小時在線客服、售后服務、會員專屬活動等服務。4.4會員隱私保護甲方承諾對會員的個人信息進行保密，不向任何第三方泄露。5.兌換流程5.1兌換申請會員可通過店鋪頁面或客服提交積分兌換申請。5.2兌換審核甲方在收到兌換申請后，將對申請進行審核，并在3個工作日內(nèi)回復審核結果。5.3兌換確認審核通過后，甲方將在3個工作日內(nèi)完成兌換，并將兌換結果通知會員。5.4兌換發(fā)貨兌換的商品將在確認后3個工作日內(nèi)發(fā)貨，具體發(fā)貨時間根據(jù)商品庫存情況而定。5.5兌換售后兌換商品享受店鋪原有售后服務政策。6.獎勵發(fā)放流程6.1獎勵申請會員可通過店鋪頁面或客服提交獎勵申請。6.2獎勵審核甲方在收到申請后，將對申請進行審核，并在3個工作日內(nèi)回復審核結果。6.3獎勵確認審核通過后，甲方將在3個工作日內(nèi)完成獎勵發(fā)放，并將發(fā)放結果通知會員。6.4獎勵發(fā)放獎勵將通過郵件、短信等方式通知會員，并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放。6.5獎勵售后獎勵享受店鋪原有售后服務政策。8.違約責任8.1會員違約責任8.1.1會員若違反本協(xié)議條款，甲方有權取消其會員資格，并收回已獲得的積分和獎勵。8.1.2會員若在兌換過程中提供虛假信息，導致兌換錯誤，甲方有權追回相應商品或服務等價值。8.2店鋪違約責任8.2.1甲方若未按本協(xié)議規(guī)定提供積分兌換或獎勵服務，應向會員提供相應的補償。8.2.2甲方若因自身原因導致會員積分或獎勵無法正常使用，應負責解決，并承擔相應責任。8.3第三方違約責任8.3.1若因第三方原因導致本協(xié)議無法履行，雙方應盡力協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。8.4違約金任何一方違約，應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交淘寶平臺仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構爭議解決機構為淘寶平臺仲裁委員會或有管轄權的人民法院。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。10.法律適用10.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2適用法規(guī)本協(xié)議的解釋和履行應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。10.3適用司法解釋本協(xié)議的解釋和履行應參照最高人民法院的相關司法解釋。11.其他11.1協(xié)議解釋11.2協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.4協(xié)議版本更新甲方有權在不影響會員權益的前提下，對本協(xié)議進行更新，更新后的協(xié)議將在甲方店鋪公告中公布。12.通知與公告12.1通知方式甲方將通過郵件、短信、店鋪公告等方式向會員發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布甲方將在店鋪首頁或公告欄發(fā)布重要公告，會員應定期關注。12.3通知公告內(nèi)容通知和公告內(nèi)容包括但不限于協(xié)議變更、活動信息、會員積分變動等。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；13.1.2甲方店鋪關閉或被淘寶平臺終止；13.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；13.1.4發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)協(xié)商無法繼續(xù)履行本協(xié)議。13.2合同解除程序合同解除應書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定履行剩余義務，并處理相關事宜。14.合同附件14.1附件一：積分兌換規(guī)則詳細說明積分獲取、使用、兌換的具體規(guī)則。14.2附件二：獎勵服務規(guī)則詳細說明獎勵項目的獲取條件、發(fā)放方式、使用規(guī)則等。14.3附件三：費用支付方式說明說明積分兌換和獎勵發(fā)放的費用支付方式，包括支付時間、支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、支付平臺、物流服務提供方、法律顧問、仲裁機構等。15.2第三方責任15.2.1第三方在履行本協(xié)議過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其提供的服務符合協(xié)議要求。15.2.2第三方對因其提供的服務導致的任何損失或損害，應承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應的服務費用。15.3.2第三方有權根據(jù)本協(xié)議約定，對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方之間的關系，依照第三方與甲方簽訂的合同執(zhí)行。15.4.2第三方與乙方之間的關系，依照第三方與乙方簽訂的合同執(zhí)行。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的關系，應通過協(xié)議明確劃分，確保各方權利義務清晰。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方在認為需要第三方介入時，應書面通知對方，并說明介入的原因和預期目標。16.1.2雙方應在收到通知后3個工作日內(nèi)，共同決定是否邀請第三方介入，并確定第三方介入的具體方式和范圍。16.2第三方介入的職責16.2.1第三方介入后，應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見和解決方案。16.2.2第三方在提供意見和解決方案時，應充分考慮甲乙雙方的利益，并確保方案的可行性。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商分攤，具體比例由雙方確定。16.3.2若第三方介入導致甲乙雙方損失，由責任方承擔相應費用。17.第三方責任限額17.1第三方在本協(xié)議項下的責任，限于其直接因違約行為導致的損失。17.2第三方的責任限額，由甲乙雙方在協(xié)議中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。17.3若第三方在履行本協(xié)議過程中因不可抗力導致?lián)p失，其責任限額不受上述規(guī)定限制。18.第三方變更18.1若第三方因任何原因需要更換，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。18.2第三方變更后，原第三方與本協(xié)議項下的權利義務由新第三方繼承。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交淘寶平臺仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。19.2爭議解決機構為淘寶平臺仲裁委員會或有管轄權的人民法院。19.3爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：積分兌換規(guī)則詳細說明積分獲取、使用、兌換的具體規(guī)則，包括積分獲取條件、積分使用限制、兌換商品或服務種類、兌換比例等。2.附件二：獎勵服務規(guī)則詳細說明獎勵項目的獲取條件、發(fā)放方式、使用規(guī)則等，包括獎勵項目的種類、獎勵條件、獎勵期限、獎勵兌換流程等。3.附件三：費用支付方式說明說明積分兌換和獎勵發(fā)放的費用支付方式，包括支付時間、支付方式（如線上支付、線下支付等）、支付憑證等。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入時的服務內(nèi)容、服務標準、費用結算、保密條款、爭議解決等內(nèi)容。5.附件五：爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決流程，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。6.附件六：違約責任認定標準詳細說明違約行為及違約責任認定標準，包括違約行為的種類、違約責任的形式、違約責任的承擔等。7.附件七：會員等級劃分標準詳細說明會員等級的劃分標準，包括會員等級的名稱、劃分依據(jù)、等級特權等。8.附件八：活動規(guī)則說明詳細說明甲方店鋪開展的各種活動的規(guī)則，包括活動時間、參與條件、獎勵設置、活動流程等。9.附件九：會員隱私保護政策說明甲方對會員個人信息保護的政策，包括收集、使用、存儲、傳輸和刪除個人信息的規(guī)則。10.附件十：合同變更通知詳細說明合同變更的通知方式、內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按協(xié)議規(guī)定提供積分兌換或獎勵服務；1.2乙方在兌換過程中提供虛假信息；1.3第三方未按協(xié)議提供合格的服務；1.4任何一方未按協(xié)議規(guī)定支付費用；1.5任何一方違反保密條款；1.6任何一方違反爭議解決條款。2.違約責任認定標準：2.1違約責任形式：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。2.2賠償損失：違約方應賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.3違約金：違約方應支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實際損失。3.違約責任示例說明：3.1示例一：若甲方未按協(xié)議規(guī)定提供積分兌換服務，乙方有權要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。3.2示例二：若乙方在兌換過程中提供虛假信息，導致兌換錯誤，甲方有權追回相應商品或服務等價值，并要求乙方支付違約金。3.3示例三：若第三方未按協(xié)議提供合格的服務，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應責任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2術語解釋2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議范圍3.會員積分兌換規(guī)則3.1積分獲取3.2積分兌換3.3兌換條件3.4兌換流程3.5兌換限制4.獎勵服務內(nèi)容4.1獎勵項目4.2獎勵標準4.3獎勵發(fā)放4.4獎勵條件5.會員權益保障5.1會員信息保護5.2會員積分保障5.3會員獎勵保障6.違約責任6.1會員違約責任6.2店鋪違約責任6.3違約處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同生效與變更8.1合同生效條件8.2合同變更8.3通知方式9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3終止后的處理11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他12.1不可抗力12.2其他約定13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“淘寶店鋪”指在本協(xié)議中提供會員積分兌換及獎勵服務的淘寶店鋪。1.1.2“會員”指在淘寶店鋪注冊并擁有有效賬號的消費者。1.1.3“積分”指會員在淘寶店鋪消費或參與店鋪活動所獲得的虛擬貨幣。1.1.4“兌換”指會員將積分按照本協(xié)議規(guī)定兌換成相應商品或服務。1.1.5“獎勵”指淘寶店鋪為會員提供的額外優(yōu)惠或福利。1.2術語解釋1.2.1“商品”指淘寶店鋪提供的實物商品。1.2.2“服務”指淘寶店鋪提供的非實物服務，如優(yōu)惠券、折扣等。1.2.3“活動”指淘寶店鋪舉辦的各類促銷、抽獎等互動活動。2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確淘寶店鋪會員積分兌換及獎勵服務的相關規(guī)定，保障會員的權益，規(guī)范雙方行為。2.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于淘寶店鋪在其平臺內(nèi)提供的會員積分兌換及獎勵服務。3.會員積分兌換規(guī)則3.1積分獲取3.1.1會員在淘寶店鋪消費時，按照店鋪規(guī)定獲得積分。3.1.2會員參與店鋪活動，根據(jù)活動規(guī)則獲得積分。3.2積分兌換3.2.1會員可在淘寶店鋪內(nèi)查看可兌換的商品和服務。3.2.2會員需滿足兌換條件方可進行積分兌換。3.3兌換條件3.3.1會員需擁有有效積分，且積分余額符合兌換要求。3.3.2會員需遵守兌換流程，完成兌換操作。3.4兌換流程3.4.1會員選擇心儀的商品或服務。3.4.2會員確認兌換信息，提交兌換申請。3.4.3淘寶店鋪審核兌換申請，確認無誤后，將商品或服務信息發(fā)送給會員。3.5兌換限制3.5.1每次兌換的積分不得低于最低兌換額度。3.5.2會員不得將積分轉讓或用于非法用途。4.獎勵服務內(nèi)容4.1獎勵項目4.1.1淘寶店鋪將根據(jù)會員積分等級提供不同等級的獎勵。4.1.2獎勵項目包括但不限于優(yōu)惠券、折扣、禮品等。4.2獎勵標準4.2.1淘寶店鋪將根據(jù)會員積分等級設定相應的獎勵標準。4.2.2獎勵標準將定期調整，具體以店鋪公告為準。4.3獎勵發(fā)放4.3.1淘寶店鋪將在會員達到相應積分等級后，自動發(fā)放獎勵。4.3.2會員可通過淘寶店鋪查看獎勵詳情和使用說明。4.4獎勵條件4.4.1會員需滿足獎勵發(fā)放條件，方可獲得獎勵。4.4.2獎勵發(fā)放條件將根據(jù)店鋪活動進行調整。5.會員權益保障5.1會員信息保護5.1.1淘寶店鋪將嚴格保護會員個人信息，不得泄露給第三方。5.1.2會員有權要求淘寶店鋪對其個人信息進行查詢、更正或刪除。5.2會員積分保障5.2.1淘寶店鋪將確保會員積分的真實性和有效性。5.2.2會員積分將按照店鋪規(guī)定進行計算和結算。5.3會員獎勵保障5.3.1淘寶店鋪將按照本協(xié)議規(guī)定，保障會員獲得相應的獎勵。5.3.2會員有權要求淘寶店鋪對其獎勵進行查詢、更正或補發(fā)。6.違約責任6.1會員違約責任6.1.1會員不得將積分用于非法用途，否則淘寶店鋪有權取消其兌換資格。6.1.2會員違反本協(xié)議規(guī)定，淘寶店鋪有權采取相應措施。6.2店鋪違約責任6.2.1淘寶店鋪未按照本協(xié)議規(guī)定提供會員積分兌換及獎勵服務，應承擔相應責任。6.2.2淘寶店鋪因自身原因導致會員權益受損，應予以賠償。8.合同生效與變更8.1合同生效條件8.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2會員“同意”按鈕或進行兌換操作，視為對本協(xié)議的接受。8.2合同變更8.2.1淘寶店鋪有權在必要時對本協(xié)議進行修改。8.2.2淘寶店鋪將提前通過公告或郵件等方式通知會員，會員有權在公告發(fā)布后一定期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受修改后的協(xié)議。8.3通知方式8.3.1淘寶店鋪通過店鋪公告、郵件或短信等方式向會員發(fā)送通知。8.3.2會員同意淘寶店鋪的通知方式，并承擔因通知方式引起的任何后果。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1會員違反本協(xié)議規(guī)定，淘寶店鋪有權解除合同。9.1.2淘寶店鋪因經(jīng)營需要或其他合理原因，可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1淘寶店鋪應提前通知會員，說明解除原因。9.2.2會員在收到解除通知后，有權在規(guī)定期限內(nèi)提出異議。9.3解除后的處理9.3.2淘寶店鋪應退還會員未兌換的積分。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1會員主動提出終止合同。10.1.2淘寶店鋪宣布終止本協(xié)議。10.2合同終止程序10.2.1會員提出終止合同，需提前通知淘寶店鋪。10.2.2淘寶店鋪在收到終止通知后，應確認終止事宜。10.3終止后的處理10.3.2淘寶店鋪應退還會員未兌換的積分。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.其他12.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行的，雙方均不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同附件本協(xié)議的附件包括但不限于：13.1會員積分兌換細則13.2獎勵服務細則13.3爭議處理流程14.合同簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入?yún)f(xié)議履行過程中的個人或機構，包括但不限于中介方、技術服務提供方、支付平臺等。15.1.2第三方應具備相應的資質和條件，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方責任15.2.1第三方在協(xié)議履行過程中，應遵守本協(xié)議的約定，并對自己的行為承擔相應的法律責任。15.2.2第三方在提供技術服務或中介服務時，應保證服務的質量和安全性。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)協(xié)議約定，收取相應的服務費用。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保服務的順利執(zhí)行。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。16.第三方介入時的額外條款16.1介入程序16.1.1甲乙雙方同意第三方介入時，應提前通知對方，并取得對方的書面同意。16.1.2第三方介入后，應與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利和義務。16.2介入費用16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定或市場行情分擔。16.2.2第三方介入費用應在補充協(xié)議中明確約定，并作為本協(xié)議的附件。16.3介入責任16.3.1第三方介入后，如因第三方原因導致協(xié)議無法履行或履行不符合約定，第三方應