2024年版物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同書本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)范圍及地址第二條：物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)4.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任4.3甲方對物業(yè)的使用和管理第五條：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)5.3乙方對甲方提供的資料和信息的保密第六條：合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條：違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或政府部門申請調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、終止和續(xù)約9.1合同的生效條件9.2合同的自然終止條件9.3合同的續(xù)約條件和程序第十條：合同的附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3其他相關(guān)文件第十一條：其他約定11.1雙方對物業(yè)的共同維護(hù)和改善11.2雙方對物業(yè)安全與應(yīng)急事件的處理第十二條：甲方聯(lián)系方式的變更12.1甲方聯(lián)系方式的變更程序12.2甲方聯(lián)系方式變更的通知方式第十三條：乙方服務(wù)人員的管理13.1乙方服務(wù)人員的行為規(guī)范13.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核第十四條：雙方約定的其他事項(xiàng)14.1雙方對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和評價14.2雙方對合同的修訂和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3甲方擁有的物業(yè)范圍及地址：包括但不限于×××棟住宅樓、×××棟商業(yè)樓、×××配套設(shè)施等，地址為×××市×××區(qū)×××路×××號。第二條：物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于住宅小區(qū)的房屋及設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；公共秩序維護(hù)；綠化養(yǎng)護(hù)；物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；物業(yè)的綜合管理等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面。2.3物業(yè)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2029年12月31日止，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前六個月協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司法定稅費(fèi)等成本因素計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照甲方所在地的相關(guān)規(guī)定和乙方制定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照甲方所在地物價部門的相關(guān)規(guī)定和乙方制定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等。4.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任：包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共維修基金、物業(yè)公司人員傷亡賠償?shù)取?.3甲方對物業(yè)的使用和管理：甲方應(yīng)合理使用物業(yè)，愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，維護(hù)公共秩序，配合乙方做好物業(yè)管理工作。第五條：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及物業(yè)所在地相關(guān)規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，具備專業(yè)服務(wù)技能。5.3乙方對甲方提供的資料和信息的保密：乙方應(yīng)對甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料和信息予以保密，不得泄露給第三方。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第八條：違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定：雙方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約行為。7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合同履行所需額外費(fèi)用、精神損害賠償?shù)?。第九條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或政府部門申請調(diào)解：如協(xié)商不成，任何一方均可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。8.3向人民法院提起訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、終止和續(xù)約9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的自然終止條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。9.3合同的續(xù)約條件和程序：合同期滿前六個月，雙方均可提出續(xù)約意向，并重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。第十一條：合同的附件10.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.3其他相關(guān)文件：包括但不限于物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)合同范本等。第十二條：甲方聯(lián)系方式的變更11.1甲方聯(lián)系方式的變更程序：甲方如需變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知乙方。11.2甲方聯(lián)系方式變更的通知方式：甲方可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式通知乙方。第十三條：乙方服務(wù)人員的管理12.1乙方服務(wù)人員的行為規(guī)范：乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)規(guī)章制度。12.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核：乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第十四條：雙方約定的其他事項(xiàng)13.1雙方對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和評價：雙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，共同改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。13.2雙方對合同的修訂和補(bǔ)充：合同期滿前六個月，雙方可對本合同進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，并以書面形式簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的范圍1.2第三方介入的條件：當(dāng)甲方或乙方在合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時，可邀請第三方介入。第二條：第三方的選擇和聘請2.2第三方的聘請：甲方或乙方在聘請第三方時，應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照雙方約定的事項(xiàng)提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。4.2甲方或乙方應(yīng)在合同中明確第三方費(fèi)用的支付方式和支付時間。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)和管理5.1甲方或乙方應(yīng)對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利履行。5.2甲方或乙方應(yīng)協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第六條：第三方的責(zé)任限額6.1第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方的賠償責(zé)任限額在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，如未約定，則根據(jù)實(shí)際情況確定。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立，第三方不對甲方、乙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。7.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第八條：第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系相應(yīng)終止。第九條：第三方介入的續(xù)約9.1第三方介入的續(xù)約條件在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。9.2第三方介入的續(xù)約程序按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。第十條：第三方介入的合同變更和解除10.1第三方介入的合同變更和解除條件在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。10.2第三方介入的合同變更和解除程序按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。第十一條：第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違反第三方服務(wù)協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。第十二條：第三方介入的爭議解決12.1第三方介入的爭議解決方式按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。12.2如第三方服務(wù)協(xié)議未約定爭議解決方式，則按照本合同的爭議解決方式執(zhí)行。第十三條：第三方介入的其他事項(xiàng)13.1雙方約定的其他事項(xiàng)在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。13.2如第三方服務(wù)協(xié)議未約定其他事項(xiàng)，則按照本合同的約定執(zhí)行。第十四條：第三方介入的合同效力14.1第三方介入的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2第三方介入的合同終止、解除或失效，不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3：物業(yè)管理制度附件4：物業(yè)服務(wù)合同范本附件5：維修工程報價單附件6：物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件7：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件8：公共區(qū)域分布圖附件9：綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃附件10：公共秩序維護(hù)方案附件11：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告附件12：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件13：合同變更、解除和續(xù)約申請表格附件14：違約行為記錄表附件的詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用支付方式和時間等。3.物業(yè)管理制度：包括物業(yè)公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)規(guī)范等。5.維修工程報價單：詳細(xì)列出維修項(xiàng)目的名稱、工程量、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。6.物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明：列出乙方服務(wù)人員的基本信息、職業(yè)資格證書等。7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細(xì)列出物業(yè)擁有的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。8.公共區(qū)域分布圖：清晰展示公共區(qū)域的位置和功能劃分。9.綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃：包括綠化植物的種類、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)措施、養(yǎng)護(hù)周期等。10.公共秩序維護(hù)方案：包括公共區(qū)域的安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。11.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告：定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。12.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷：用于收集甲方對乙方物業(yè)服務(wù)的滿意度反饋。13.合同變更、解除和續(xù)約申請表格：用于甲方或乙方提出合同變更、解除和續(xù)約的申請。14.違約行為記錄表：用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方未按照約定使用和愛護(hù)物業(yè)。4.乙方服務(wù)人員未具備相關(guān)資質(zhì)或違反服務(wù)規(guī)范。5.乙方未按照約定時間完成維修項(xiàng)目。6.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)催告甲方支付，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取滯納金。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因未履行合同而造成的損失。3.甲方未按照約定使用和愛護(hù)物業(yè)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因未正確使用物業(yè)而造成的損失。4.乙方服務(wù)人員未具備相關(guān)資質(zhì)或違反服務(wù)規(guī)范，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因服務(wù)人員違約而造成的損失。5.乙方未按照約定時間完成維修項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方立即完成維修，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因維修延期而造成的損失。6.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因未配合而造成的損失。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)履行合同。如果乙方仍未履行，甲方有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因乙方違約而給甲方造成的損失。說明三：法律