養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合服務(wù)平臺建設(shè)協(xié)議

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合服務(wù)平臺建設(shè)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合服務(wù)平臺建設(shè)中的權(quán)利義務(wù)，保證平臺建設(shè)的順利進(jìn)行，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，滿足社會養(yǎng)老需求。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，共同訂立。1.3合同定義本協(xié)議所稱“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合服務(wù)平臺”是指集養(yǎng)老服務(wù)信息發(fā)布、服務(wù)預(yù)約、健康管理、緊急救助等功能于一體的綜合性服務(wù)平臺。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目的名稱為“__________養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合服務(wù)平臺”。2.2項(xiàng)目內(nèi)容本項(xiàng)目包括但不限于平臺需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、硬件配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試、培訓(xùn)及后期維護(hù)等內(nèi)容。2.3項(xiàng)目目標(biāo)通過本項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的智能化、信息化，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足老年人多樣化、個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按本協(xié)議約定及時支付相關(guān)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目資料和信息，配合乙方完成平臺建設(shè)工作。3.1.4甲方應(yīng)保證提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成平臺建設(shè)工作。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息。3.2.3乙方應(yīng)保守在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。3.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四章項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目啟動本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并報甲方確認(rèn)。4.2項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)工作，保證各階段任務(wù)按時完成。如遇特殊情況需調(diào)整進(jìn)度，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，并取得甲方書面同意。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報告。第五章費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣____元；5.1.2硬件配置費(fèi)用：人民幣____元；5.1.3數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用：人民幣____元；5.1.4培訓(xùn)及后期維護(hù)費(fèi)用：人民幣____元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣____元。5.2.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)，甲方支付剩余的____%費(fèi)用，即人民幣____元。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后____個工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的____%向乙方支付違約金。5.4.2乙方未按約定完成項(xiàng)目或項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本平臺建設(shè)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。6.1.2甲方在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有，乙方應(yīng)保證其安全性和保密性。6.2使用許可6.2.1乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。6.2.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1乙方應(yīng)保證平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。6.3.2如因乙方原因?qū)е录追皆谑褂闷脚_過程中發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全檢查和漏洞修補(bǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。7.3保密措施7.3.1雙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，限制保密信息的訪問和使用。7.3.2雙方應(yīng)要求其員工和第三方服務(wù)商遵守本協(xié)議的保密條款。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供平臺操作、維護(hù)和管理等方面的培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于平臺功能介紹、操作流程、常見問題處理等。8.2培訓(xùn)方式8.2.1乙方可以采用現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方安排培訓(xùn)時間和地點(diǎn)，并提供必要的培訓(xùn)設(shè)施。8.3技術(shù)支持8.3.1乙方應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。8.3.2甲方在使用平臺過程中遇到問題，應(yīng)及時向乙方反饋，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2甲方未按約定提供必要資料和信息，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的，乙方有權(quán)要求延長項(xiàng)目期限，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目或項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。9.2.2乙方未按約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足培訓(xùn)和技術(shù)支持，并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取必要的措施減少損失。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁解決10.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。10.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3訴訟解決10.3.1如雙方均不同意仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議部分的義務(wù)。10.4法律適用本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5通知方式10.5.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.5.2通知自送達(dá)對方指定地址或電子郵箱之日起生效。10.6合同變更10.6.1本協(xié)議的任何變更和補(bǔ)充，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。10.6.2未按上述方式變更和補(bǔ)充的，均視為無效。10.7合同解除10.7.1在本協(xié)議履行過程中，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。10.7.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。10.8合同效力10.8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.8.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.9其他10.9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.9.2本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋和效力。第十一章項(xiàng)目風(fēng)險管理11.1風(fēng)險識別11.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動前共同識別可能影響項(xiàng)目進(jìn)展的風(fēng)險因素，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告風(fēng)險識別情況，并提出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。11.2風(fēng)險評估11.2.1乙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級和影響范圍。11.2.2甲方應(yīng)參與風(fēng)險評估過程，提供必要的支持和建議。11.3風(fēng)險應(yīng)對11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定詳細(xì)的風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃，并報甲方確認(rèn)。11.3.2雙方應(yīng)共同執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。11.4風(fēng)險監(jiān)控11.4.1乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)覺和處理新出現(xiàn)的風(fēng)險。11.4.2甲方有權(quán)對風(fēng)險監(jiān)控情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1平臺建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足甲方提出的質(zhì)量要求。12.1.2乙方應(yīng)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，保證項(xiàng)目各階段的質(zhì)量符合要求。12.2.2甲方有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。12.3質(zhì)量驗(yàn)收12.3.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交質(zhì)量驗(yàn)收申請，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。12.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署質(zhì)量驗(yàn)收報告。12.4質(zhì)量保證期12.4.1乙方應(yīng)提供為期____年的質(zhì)量保證期，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。12.4.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第十三章保密條款13.1保密范圍13.1.1雙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和項(xiàng)目相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2保密信息包括但不限于項(xiàng)目方案、技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。13.2保密義務(wù)13.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的安全性和保密性。13.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到對方的書面同意。13.3保密期限13.3.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。13.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長期限要求的，從其規(guī)定。13.4違約責(zé)任13.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的一切損失。13.4.2甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并采取必要的補(bǔ)救措施。第十四章合同終止14.1終止條件14.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致同意終止；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2終止程序14.2.1一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，并說明終止原因。14.2.2雙方應(yīng)在收到終止通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，處理善后事宜。14.3終止后的義務(wù)14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行未涉爭議部分的義務(wù)。14.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的保密信息，不得泄露給任何第三方。第十五章附則15.1合同解釋15.1.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.1.2如本協(xié)議條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.2合同附件15.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等。15.3