二零二五年度在線教育平臺軟件銷售合同樣本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度在線教育平臺軟件銷售合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能2.3軟件授權(quán)方式3.軟件交付及驗收3.1軟件交付時間3.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3軟件驗收流程4.軟件價格及支付方式4.1軟件價格4.2支付方式4.3付款時間5.軟件售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用限制6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：軟件詳細(xì)說明書11.2附件二：軟件授權(quán)協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1合同變更14.2合同補充14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：[軟件名稱]軟件版本：[軟件版本號]2.2軟件功能及性能[軟件功能描述][軟件性能指標(biāo)]2.3軟件授權(quán)方式授權(quán)方式：[授權(quán)方式描述，如單用戶授權(quán)、多用戶授權(quán)等]3.軟件交付及驗收3.1軟件交付時間交付時間：[具體交付日期]3.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說明軟件驗收的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)]3.3軟件驗收流程驗收流程：[詳細(xì)說明軟件驗收的具體步驟和程序]4.軟件價格及支付方式4.1軟件價格軟件總價：[軟件總價格]4.2支付方式支付方式：[支付方式描述，如銀行轉(zhuǎn)賬、等]4.3付款時間付款時間：[具體付款日期]5.軟件售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)說明售后服務(wù)提供的服務(wù)項目]5.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：[具體售后服務(wù)期限，如一年等]5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間：[詳細(xì)說明售后服務(wù)響應(yīng)的時間要求]6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬知識產(chǎn)權(quán)歸屬：[明確軟件知識產(chǎn)權(quán)的歸屬方]6.2知識產(chǎn)權(quán)使用限制知識產(chǎn)權(quán)使用限制：[詳細(xì)說明軟件知識產(chǎn)權(quán)的使用限制條件]6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任：[明確知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的責(zé)任承擔(dān)]7.違約責(zé)任7.1違約情形違約情形：[詳細(xì)列舉可能導(dǎo)致違約的行為]7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式：[說明違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任方式，如賠償、終止合同等]7.3違約金計算方法違約金計算方法：[具體說明違約金的計算公式和標(biāo)準(zhǔn)]8.爭議解決8.1爭議解決方式爭議解決方式：[雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁]8.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)：[具體仲裁委員會名稱及地址]8.3爭議解決費用爭議解決費用：[仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方協(xié)商解決的費用由雙方各自承擔(dān)]9.合同解除9.1合同解除條件合同解除條件：[詳細(xì)列舉合同可以解除的具體條件，如一方嚴(yán)重違約等]9.2合同解除程序合同解除程序：[說明合同解除的具體流程，包括通知、確認(rèn)等步驟]9.3合同解除后的處理合同解除后的處理：[詳細(xì)說明合同解除后的財產(chǎn)處理、責(zé)任承擔(dān)等事宜]10.合同生效及終止10.1合同生效條件合同生效條件：[合同雙方簽字蓋章，且合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定]10.2合同終止條件合同終止條件：[合同履行完畢；合同解除；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等]10.3合同終止后的處理合同終止后的處理：[詳細(xì)說明合同終止后的財產(chǎn)返還、保密協(xié)議延續(xù)等事宜]11.合同附件11.1附件一：軟件詳細(xì)說明書附件一內(nèi)容：[軟件詳細(xì)說明書的詳細(xì)內(nèi)容，包括功能描述、技術(shù)參數(shù)等]11.2附件二：軟件授權(quán)協(xié)議附件二內(nèi)容：[軟件授權(quán)協(xié)議的具體條款，包括授權(quán)范圍、使用限制等]11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三內(nèi)容：[合同涉及的其他相關(guān)文件，如技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等]12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)合同正本份數(shù)：[雙方各執(zhí)一份]12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署時間簽署時間：[合同簽署的具體日期]13.2簽署地點簽署地點：[合同簽署的具體地點]13.3簽署人員簽署人員：[雙方授權(quán)簽署合同的人員姓名及職務(wù)]14.其他約定14.1合同變更合同變更：[合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)]14.2合同補充合同補充：[合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議]14.3合同解釋合同解釋：[合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍a.中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同、處理合同履行過程中的問題等；b.咨詢服務(wù)：提供合同相關(guān)的法律、技術(shù)、市場等方面的咨詢服務(wù)；c.技術(shù)支持服務(wù)：提供軟件安裝、維護、升級等技術(shù)支持；d.其他服務(wù)：根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方協(xié)商一致后可約定的其他服務(wù)。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先取得對方的書面同意。2.2第三方介入的引入甲乙雙方協(xié)商一致后，可引入第三方介入合同履行，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，對于第三方服務(wù)范圍之外的責(zé)任，甲乙雙方各自承擔(dān)。3.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的[具體比例]。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求，獲得相應(yīng)的報酬；b.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)；c.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用。4.2第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求，履行其服務(wù)職責(zé)；b.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方，甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求支付服務(wù)費用，并接受第三方的服務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與被服務(wù)方，乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求支付服務(wù)費用，并接受第三方的服務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立的第三方，不參與甲乙雙方的合同履行，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)，第三方提供的服務(wù)不應(yīng)影響甲乙雙方的合同履行。6.2第三方介入后的合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式對合同進行變更。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決第三方介入后的爭議解決，仍按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。7.2第三方介入后的爭議解決費用第三方介入后的爭議解決費用，由引起爭議的一方承擔(dān)，或由甲乙雙方協(xié)商分擔(dān)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件詳細(xì)說明書要求：詳細(xì)描述軟件的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、操作指南等，確保用戶能夠充分了解軟件的特性和使用方法。2.附件二：軟件授權(quán)協(xié)議要求：明確軟件的授權(quán)范圍、使用限制、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等法律條款。說明：該協(xié)議應(yīng)與合同一同簽署，作為合同不可分割的一部分。3.附件三：服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、違約責(zé)任等。說明：該協(xié)議應(yīng)與合同一同簽署，作為合同不可分割的一部分。4.附件四：合同履行進度表要求：列出合同履行過程中的關(guān)鍵節(jié)點、交付時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。5.附件五：合同變更記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：該記錄應(yīng)作為合同履行的補充，確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的途徑、程序、費用等。說明：該協(xié)議應(yīng)作為合同履行的補充，確保爭議解決過程的公正性和效率。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方違約行為：未按時支付軟件費用；未按照約定提供必要的信息和協(xié)助；違反軟件授權(quán)協(xié)議，未經(jīng)許可擅自復(fù)制、分發(fā)軟件；其他違反合同約定的行為。b.乙方違約行為：未按時交付軟件或相關(guān)服務(wù)；提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定；違反保密協(xié)議，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；其他違反合同約定的行為。c.第三方違約行為：未按時提供或完成約定的服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定；違反保密協(xié)議，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失；采取補救措施，恢復(fù)合同履行。b.乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失；采取補救措施，恢復(fù)合同履行。c.第三方違約責(zé)任：按照服務(wù)協(xié)議約定支付違約金；承擔(dān)因違約行為給甲乙雙方造成的損失；采取補救措施，恢復(fù)合同履行。3.違約示例說明：a.甲方未按時支付軟件費用，構(gòu)成違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的利息損失。b.乙方提供的軟件存在嚴(yán)重缺陷，構(gòu)成違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并修復(fù)軟件缺陷，確保軟件符合合同約定。c.第三方未按時完成技術(shù)支持服務(wù)，構(gòu)成違約，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定支付違約金，并采取補救措施，確保技術(shù)服務(wù)及時完成。全文完。二零二五年度在線教育平臺軟件銷售合同樣本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在線教育行業(yè)在我國得到了迅猛發(fā)展。為滿足市場需求，甲方?jīng)Q定引進先進的在線教育平臺軟件，以提升教學(xué)質(zhì)量、拓展教育市場。乙方作為在線教育平臺軟件的供應(yīng)商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺軟件銷售過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語在線教育平臺：指乙方提供的集教學(xué)、管理、互動等功能于一體的在線教育服務(wù)平臺。軟件銷售：指乙方將在線教育平臺軟件授權(quán)給甲方使用，甲方支付相應(yīng)費用。3.2關(guān)鍵詞解釋1.“在線教育平臺軟件”是指乙方提供的具備教學(xué)、管理、互動等功能，能夠滿足甲方教學(xué)需求的軟件產(chǎn)品。2.“銷售”是指乙方將在線教育平臺軟件授權(quán)給甲方使用，甲方支付相應(yīng)費用。3.“授權(quán)”是指乙方將軟件的使用權(quán)授予甲方，甲方在約定的范圍內(nèi)使用該軟件。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的在線教育平臺軟件。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方軟件費用。3.甲方應(yīng)遵守乙方提供的軟件使用說明書，合理使用軟件。4.甲方應(yīng)積極配合乙方進行軟件升級、維護等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供在線教育平臺軟件。2.乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量，確保軟件的穩(wěn)定運行。3.乙方應(yīng)提供軟件使用說明書，指導(dǎo)甲方合理使用軟件。4.乙方應(yīng)按照合同約定對軟件進行升級、維護等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。5.2合同履行地點雙方在本合同簽訂地履行合同。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在合同生效后，將在線教育平臺軟件授權(quán)給甲方使用。2.甲方應(yīng)在收到軟件授權(quán)后，按照合同約定支付乙方軟件費用。3.雙方在合同履行過程中，應(yīng)按照約定的方式保持溝通，及時解決合同履行中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項。2.雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.軟件許可費用：指乙方授權(quán)甲方使用在線教育平臺軟件的費用。2.技術(shù)支持服務(wù)費用：指乙方為甲方提供的軟件安裝、調(diào)試、升級、維護等技術(shù)服務(wù)費用。3.培訓(xùn)費用：指乙方為甲方提供的軟件操作培訓(xùn)費用。4.其他費用：指合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進度款：軟件交付使用后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的驗收報告后的10個工作日內(nèi)支付合同總金額的40%作為進度款。3.尾款：合同履行完畢且無違約行為后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的結(jié)算報告后的15個工作日內(nèi)支付剩余的30%作為尾款。7.3支付時間甲方支付費用的具體時間如下：1.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.進度款：軟件交付使用后10個工作日內(nèi)。3.尾款：合同履行完畢且無違約行為后15個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶。2.乙方收到款項后，應(yīng)及時向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。3.若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行，并要求甲方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。2.若甲方違反合同約定，擅自復(fù)制、傳播軟件，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方賠償損失。8.2乙方違約1.若乙方未按時交付軟件或提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。2.若乙方提供的軟件存在重大缺陷，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)免費修復(fù)或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實際損失進行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和可得利益損失。2.賠償方式為現(xiàn)金支付，具體金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密。2.合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料。3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：包括但不限于戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。3.戰(zhàn)爭、軍事沖突等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。2.仲裁：將爭議提交仲裁委員會仲裁。3.訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同主體資格。2.合同權(quán)利和義務(wù)。3.合同約定的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對本合同所涉及軟件的知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方在使用軟件過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對軟件進行升級、改進的權(quán)利。2.乙方有權(quán)對軟件的使用進行監(jiān)管，確保甲方合法使用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序雙方對本合同的修改或補充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進項目進度。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，溝通項目進展情況。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點，完成各自的工作任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于在線教育平臺軟件銷售的全部協(xié)議，具有完整性和獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式明確約定，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.雙方簽字蓋章的合同文本。2.乙方向甲方提供的軟件使用說明書。3.雙方簽訂的保密協(xié)議。4.軟件交付使用驗收報告。5.軟件升級、維護記錄。6.軟件培訓(xùn)記錄。7.雙方支付費用的憑證。8.爭議解決的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用：甲方未按約定時間支付費用，經(jīng)催告后仍未支付的，視為違約。違反保密協(xié)議：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。擅自復(fù)制、傳播軟件：甲方未經(jīng)乙方許可，擅自復(fù)制、傳播軟件，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時交付軟件或提供技術(shù)服務(wù)：乙方未按約定時間交付軟件或提供技術(shù)服務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。提供的軟件存在重大缺陷：乙方提供的軟件存在重大缺陷，影響甲方正常使用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭議提交仲裁委員會進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：軟件使用過程中出現(xiàn)技術(shù)問題。解決辦法：甲方應(yīng)及時聯(lián)系乙方技術(shù)支持，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以解決。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時催告甲方支付，甲方應(yīng)按約定時間支付費用。3.問題：軟件存在缺陷，影響甲方使用。解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后及時修復(fù)或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的損失。4