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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)全委管理服務合同——智能安防升級版本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.2智能安防系統(tǒng)升級2.324小時安保服務3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容3.324小時安保服務內(nèi)容4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.服務費用5.1物業(yè)管理服務費用5.2智能安防系統(tǒng)升級費用5.324小時安保服務費用6.費用支付方式6.1支付時間6.2支付方式6.3逾期支付處理7.服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.2智能安防系統(tǒng)升級質(zhì)量標準7.324小時安保服務質(zhì)量標準8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二:智能安防系統(tǒng)升級明細12.3附件三:24小時安保服務明細13.其他約定13.1保密條款13.2通知送達方式13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2甲方地址:市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1381.2合同乙方1.2.1乙方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址:市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:13956782.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.1.1住宅小區(qū)的日常管理2.1.2公共設(shè)施的維護保養(yǎng)2.1.3小區(qū)綠化管理2.2智能安防系統(tǒng)升級2.2.1安裝高清攝像頭2.2.2建立門禁系統(tǒng)2.2.3實施人臉識別技術(shù)2.324小時安保服務2.3.1實施全天候巡邏2.3.2應急事件處理2.3.3安全隱患排查3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔3.1.2室外公共區(qū)域清潔3.1.3公共設(shè)施維護3.1.4綠化養(yǎng)護3.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容3.2.1攝像頭安裝及調(diào)試3.2.2門禁系統(tǒng)建設(shè)3.2.3人臉識別系統(tǒng)部署3.324小時安保服務內(nèi)容3.3.124小時巡邏值班3.3.2應急事件快速響應3.3.3安全檢查與報告4.服務期限4.1合同生效日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2027年12月31日5.服務費用5.1物業(yè)管理服務費用5.1.1服務費用總額:人民幣萬元/年5.1.2支付方式:按季度支付5.2智能安防系統(tǒng)升級費用5.2.1升級費用總額:人民幣萬元5.2.2支付方式:一次性支付5.324小時安保服務費用5.3.1服務費用總額:人民幣萬元/年5.3.2支付方式:按季度支付6.費用支付方式6.1支付時間:每個季度第一個月的10日前6.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.3逾期支付處理:逾期未支付的費用按每日萬分之五收取滯納金7.服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔:每日一次7.1.2室外公共區(qū)域清潔:每周一次7.1.3公共設(shè)施維護:確保設(shè)施正常運行7.1.4綠化養(yǎng)護:保持綠化美觀、整潔7.2智能安防系統(tǒng)升級質(zhì)量標準7.2.1攝像頭圖像清晰,無死角7.2.2門禁系統(tǒng)運行穩(wěn)定,準確識別7.2.3人臉識別系統(tǒng)準確率不低于95%7.324小時安保服務質(zhì)量標準7.3.1巡邏無遺漏,及時處理突發(fā)事件7.3.2應急響應時間不超過5分鐘7.3.3安全隱患排查無遺漏8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付滯納金,并承擔乙方因此遭受的損失。8.1.2甲方違反合同約定,未提供必要配合或妨礙乙方履行服務義務的,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準的,應向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。8.2.2乙方在服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方財產(chǎn)損失的,應承擔全部賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2甲方嚴重違約,乙方有權(quán)解除合同。10.1.3乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應提前30日書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。11.合同生效11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期:2024年1月1日12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.1.1清潔服務:包括但不限于公共區(qū)域、設(shè)施、綠化等。12.1.2維護保養(yǎng)服務:包括但不限于公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等。12.2附件二:智能安防系統(tǒng)升級明細12.2.1攝像頭安裝位置:包括主要出入口、公共區(qū)域等。12.2.2門禁系統(tǒng)使用說明:包括操作流程、權(quán)限管理等。12.3附件三:24小時安保服務明細12.3.1巡邏路線:包括主要出入口、公共區(qū)域等。12.3.2應急預案:包括突發(fā)事件處理流程、聯(lián)系方式等。13.其他約定13.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知送達方式:通知應以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同解釋:本合同如有歧義,應按有利于維護雙方權(quán)益的原則進行解釋。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.2第三方的職責15.2.1第三方應協(xié)助甲方和乙方履行合同義務,提供專業(yè)服務。15.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī),維護甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務費用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。16.2第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量,保障合同履行。17.第三方介入的程序17.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項。17.2雙方與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務。17.3第三方介入后,應向雙方提供服務報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務效果等。18.第三方介入的費用18.1第三方介入的費用由甲方和乙方按照約定的比例分擔。18.2第三方介入的費用支付方式按照合同約定的支付方式執(zhí)行。19.第三方責任限額19.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。19.2第三方責任限額由雙方在補充協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為服務提供方,應直接向甲方提供服務,甲方對第三方的服務負責。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為服務提供方,應直接向乙方提供服務,乙方對第三方的服務負責。20.3第三方與合同其他各方的關(guān)系:第三方不參與合同其他各方的內(nèi)部事務,僅對合同約定的服務內(nèi)容負責。21.第三方介入的終止21.1第三方介入服務完成后,應向甲方和乙方提交服務報告,經(jīng)雙方確認后,第三方介入終止。21.2如因特殊原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù),雙方應協(xié)商一致終止第三方介入,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同變更23.1如因第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求:包括清潔服務、維護保養(yǎng)服務、綠化養(yǎng)護等具體服務內(nèi)容和標準。附件說明:用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和執(zhí)行標準,確保服務質(zhì)量。2.附件二:智能安防系統(tǒng)升級明細詳細要求:包括攝像頭安裝位置、門禁系統(tǒng)使用說明、人臉識別系統(tǒng)部署等。附件說明:用于詳細說明智能安防系統(tǒng)升級的具體方案和實施細節(jié)。3.附件三:24小時安保服務明細詳細要求:包括巡邏路線、應急預案、應急響應時間等。附件說明:用于明確24小時安保服務的具體內(nèi)容和應對措施。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的條件、程序、費用、責任限額等。附件說明:用于明確第三方介入的細節(jié)和各方的權(quán)利義務。5.附件五:服務費用支付明細詳細要求:包括服務費用總額、支付時間、支付方式等。附件說明:用于明確服務費用的支付方式和時間安排。6.附件六:爭議解決流程詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明:用于明確爭議解決的途徑和流程。7.附件七:合同變更記錄詳細要求:包括合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。附件說明:用于記錄合同變更的詳細情況和雙方確認的變更內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定標準:甲方應向乙方支付滯納金,并承擔乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按約定時間支付一季度服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并賠償因此造成的損失。2.違約行為:乙方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準責任認定標準:乙方應向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。示例說明:若乙方提供的清潔服務未達到合同約定的標準,乙方應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為:第三方未履行合同義務或造成損失責任認定標準:第三方應承擔相應的賠償責任,責任限額由雙方在補充協(xié)議中約定。示例說明:若第三方在提供服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失,第三方應按照合同約定的責任限額賠償甲方。4.違約行為:合同一方違反保密條款責任認定標準:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償因此給對方造成的損失。示例說明:若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)機密,甲方應承擔法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024物業(yè)全委管理服務合同——智能安防升級版1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用及支付方式4.服務內(nèi)容及標準4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容4.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容4.3服務標準及質(zhì)量要求5.服務人員的資質(zhì)要求5.1服務人員資質(zhì)要求5.2服務人員培訓6.服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督方式6.2考核辦法及標準7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務8.違約責任8.1違約情形及處理8.2違約金的計算及支付9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)10.合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同的生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同的變更與補充12.1合同變更條件12.2合同補充協(xié)議13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知送達方式14.合同的解除與終止后的處理事宜14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務方:[物業(yè)服務方全稱]1.1.2業(yè)主方:[業(yè)主方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務方地址:[物業(yè)服務方詳細地址]1.2.2業(yè)主方地址:[業(yè)主方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1物業(yè)服務方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],[職務]1.3.2業(yè)主方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],[職務]2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的維護保養(yǎng)2.1.2公共設(shè)施的維修與管理2.1.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.1.4安全保衛(wèi)與消防管理2.1.5物業(yè)維修基金的代收代繳2.1.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作2.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2.1安防監(jiān)控系統(tǒng)的升級與維護2.2.2門禁系統(tǒng)的升級與維護2.2.3智能門鎖的安裝與維護2.2.4智能報警系統(tǒng)的安裝與維護2.2.5安防人員的培訓與配置3.服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.2服務費用及支付方式3.2.1服務費用總額為人民幣[金額]元。3.2.2業(yè)主方應按月支付物業(yè)管理服務費用,具體支付時間為每月[具體日期]。3.2.3智能安防系統(tǒng)升級費用為人民幣[金額]元,一次性支付。4.服務內(nèi)容及標準4.1物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的維護保養(yǎng)應符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。4.1.2公共設(shè)施的維修與管理應確保設(shè)施的正常運行。4.1.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理應保持環(huán)境整潔、綠化美觀。4.1.4安全保衛(wèi)與消防管理應確保小區(qū)安全,防止火災等事故發(fā)生。4.2智能安防系統(tǒng)升級內(nèi)容4.2.1安防監(jiān)控系統(tǒng)的升級與維護應滿足24小時實時監(jiān)控需求。4.2.2門禁系統(tǒng)的升級與維護應確保門禁安全可靠。4.2.3智能門鎖的安裝與維護應方便業(yè)主使用,保障安全。4.2.4智能報警系統(tǒng)的安裝與維護應能及時響應報警,保障小區(qū)安全。5.服務人員的資質(zhì)要求5.1服務人員資質(zhì)要求5.1.1物業(yè)服務方應配備具備相關(guān)資質(zhì)的物業(yè)管理人員。5.1.2智能安防系統(tǒng)維護人員應具備相關(guān)技能和證書。5.2服務人員培訓5.2.1物業(yè)服務方應定期對服務人員進行業(yè)務培訓和技能提升。6.服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督方式6.1.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務進行監(jiān)督,并提出改進意見。6.2考核辦法及標準6.2.1物業(yè)服務方應按季度對物業(yè)管理服務進行自評,并將結(jié)果報送業(yè)主方。6.2.2業(yè)主方將對物業(yè)服務進行年度考核,考核結(jié)果作為下一年度服務費用調(diào)整的依據(jù)。8.違約責任8.1違約情形及處理8.1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。8.1.2業(yè)主方未按合同約定支付費用的,物業(yè)服務方有權(quán)暫停部分或全部服務,并要求業(yè)主方支付滯納金。8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的法律責任。8.2違約金的計算及支付8.2.1違約金按未履行義務部分費用的百分比計算,最高不超過合同總金額的[百分比]%。8.2.2違約金應在違約行為發(fā)生后[天數(shù)]內(nèi)支付。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1除非合同另有約定,爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱]。10.合同的解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2出現(xiàn)合同約定的違約情形,非違約方有權(quán)解除合同。10.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同解除情形。10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿,合同自然終止。10.2.2合同解除后,合同終止。11.合同的生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自[具體日期]起生效。11.2合同備案要求11.2.1合同生效后,物業(yè)服務方應在[具體時間]內(nèi)向[備案機構(gòu)名稱]備案。12.合同的變更與補充12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.2合同補充協(xié)議12.2.1任何變更或補充協(xié)議均應以書面形式簽訂,并作為本合同的一部分。13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括:[附件清單]。13.2通知送達方式[送達方式一];[送達方式二]。14.合同的解除與終止后的處理事宜14.1合同解除后的處理14.1.1合同解除后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定,妥善處理已發(fā)生事項。14.2合同終止后的處理14.2.1合同終止后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定,進行財產(chǎn)結(jié)算和債權(quán)債務處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的獨立主體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方的引入15.3第三方的責任15.3.1第三方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,對因其過錯導致合同履行受阻或損害合同雙方合法權(quán)益的行為,應承擔相應的法律責任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方在合同履行過程中,有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責。15.5第三方的義務15.5.1第三方應保證其提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準,并對服務結(jié)果承擔責任。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方介入時,甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件,并在合同中明確其責任范圍。16.2第三方介入時,甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜達成書面協(xié)議,包括但不限于介入目的、介入方式、介入期限、費用承擔等。16.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,確保第三方能夠及時了解合同履行情況,并在必要時提供協(xié)助。16.4第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可依法向第三方所在地人民法院提起訴訟。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質(zhì)、難度和風險等因素確定。17.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,并作為第三方介入?yún)f(xié)議的一部分。17.3第三方的責任限額應不低于[金額]元,具體數(shù)額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中協(xié)商確定。17.4如第三方在合同履行過程中造成合同雙方損失的,其賠償金額不得超過約定的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。18.2第三方在合同履行過程中,應獨立承擔其自身的法律責任,不因甲乙雙方之間的爭議而影響其責任承擔。18.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系,由各自之間的協(xié)議或合同約定。18.4甲乙雙方應確保第三方介入不會影響合同履行的正常進行,并應就第三方介入事宜達成一致意見。18.5第三方介入期間,甲乙雙方應共同維護合同的正常履行,確保合同目的的實現(xiàn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、費用標準、違約責任等條款。說明:本附件為合同的主要組成部分,用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容。2.智能安防系統(tǒng)升級方案詳細要求:方案中應包含系統(tǒng)升級的目標、實施步驟、預期效果、費用預算等。說明:本附件為合同附件之一,用于指導智能安防系統(tǒng)的升級工作。3.服務人員資質(zhì)證明詳細要求:證明文件應包括服務人員的身份證、職業(yè)資格證書、培訓證明等。說明:本附件用于證明服務人員具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。4.質(zhì)量監(jiān)督報告詳細要求:報告應包含質(zhì)量監(jiān)督的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。說明:本附件用于記錄和證明服務質(zhì)量監(jiān)督工作的開展情況。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明:本附件用于在發(fā)生爭議時,指導雙方進行解決。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含第三方介入的目的、方式、責任、費用等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責任。7.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含變更的內(nèi)容、原因、影響及雙方同意的條款。說明:本附件用于記錄和證明合同變更的情況。8.合同終止協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含合同終止的原因、時間、后續(xù)處理等。說明:本附件用于記錄和證明合同終止的情況。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求責任認定標準:根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容和標準,評估服務質(zhì)量是否符合要求。示例:若物業(yè)服務方未按時清理公共區(qū)域,導致環(huán)境衛(wèi)生問題,則構(gòu)成違約。2.業(yè)主方未按約定支付費用責任認定標準:根據(jù)合同約定的支付方式和時間,判斷業(yè)主方是否按時支付費用。示例:若業(yè)主方未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用,則構(gòu)成違約。3.第三方未按協(xié)議提供符合標準的服務責任認定標準:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,評估服務質(zhì)量是否符合要求。示例:若第三方提供的安防系統(tǒng)升級服務不符合合同約定,則構(gòu)成違約。4.任何一方泄露合同信息責任認定標準:根據(jù)合同約定的保密條款,判斷信息泄露是否違反保密義務。示例:若物業(yè)服務方泄露業(yè)主個人信息,則構(gòu)成違約。5.任何一方違反合同約定的保密義務責任認定標準:根據(jù)合同約定的保密條款,判斷保密義務是否得到履行。示例:若業(yè)主方泄露物業(yè)服務方的商業(yè)秘密,則構(gòu)成違約。全文完。2024物業(yè)全委管理服務合同——智能安防升級版2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標的及范圍2.1物業(yè)全委管理服務內(nèi)容2.2智能安防升級版服務內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用總額4.2物業(yè)管理費用構(gòu)成4.3物業(yè)管理費用支付方式5.智能安防系統(tǒng)建設(shè)及維護5.1智能安防系統(tǒng)建設(shè)5.2智能安防系統(tǒng)維護5.3智能安防系統(tǒng)升級6.物業(yè)管理服務標準6.1物業(yè)服務標準6.2智能安防服務標準7.物業(yè)管理服務內(nèi)容7.1室內(nèi)環(huán)境管理7.2公共區(qū)域管理7.3設(shè)施設(shè)備管理7.4保安服務7.5環(huán)境衛(wèi)生8.智能安防系統(tǒng)功能8.1入住與退住管理8.2安全監(jiān)控8.3門禁系統(tǒng)8.4消防報警8.5應急響應9.信息保密與數(shù)據(jù)安全9.1信息保密9.2數(shù)據(jù)安全10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:________________甲方聯(lián)系電話:__________________1.2合同乙方乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:________________乙方聯(lián)系電話:__________________2.合同標的及范圍2.1物業(yè)全委管理服務內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、移交等工作;(2)物業(yè)管理區(qū)域的綠化、清潔、保養(yǎng)、維修等工作;(3)物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng);(4)物業(yè)管理區(qū)域的安保、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作;(5)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主服務、咨詢、投訴處理等工作。2.2智能安防升級版服務內(nèi)容(1)安裝和配置智能監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)全天候視頻監(jiān)控;(2)設(shè)置智能門禁系統(tǒng),保障業(yè)主出入安全;(3)引入智能消防報警系統(tǒng),確?;馂陌l(fā)生時能及時報警;(4)建立智能應急響應機制,提高突發(fā)事件處理效率。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.3合同續(xù)簽合同期滿前,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用總額本合同物業(yè)管理費用總額為人民幣____元。4.2物業(yè)管理費用構(gòu)成(1)物業(yè)服務費;(2)智能安防系統(tǒng)建設(shè)及維護費用;(3)其他相關(guān)費用。4.3物業(yè)管理費用支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理費用,支付時間為每月____日。5.智能安防系統(tǒng)建設(shè)及維護5.1智能安防系統(tǒng)建設(shè)(1)智能監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試;(2)智能門禁系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試;(3)智能消防報警系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試。5.2智能安防系統(tǒng)維護乙方負責智能安防系統(tǒng)的日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。5.3智能安防系統(tǒng)升級乙方應定期對智能安防系統(tǒng)進行升級,以適應技術(shù)發(fā)展和安全需求。6.物業(yè)管理服務標準6.1物業(yè)服務標準乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。6.2智能安防服務標準(1)智能監(jiān)控系統(tǒng)應24小時運行,確保視頻監(jiān)控無死角;(2)智能門禁系統(tǒng)應確保業(yè)主出入安全,防止非法侵入;(3)智能消防報警系統(tǒng)應確?;馂陌l(fā)生時能及時報警,降低火災損失。8.智能安防系統(tǒng)功能8.1入住與退住管理(1)乙方應建立業(yè)主入住和退住的管理制度,確保入住、退住手續(xù)的規(guī)范性和及時性。(2)通過智能門禁系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)主身份驗證,確保只有授權(quán)人員可以進入物業(yè)管理區(qū)域。8.2安全監(jiān)控(1)監(jiān)控覆蓋所有公共區(qū)域,包括出入口、電梯、停車場等,確保無死角監(jiān)控。(2)監(jiān)控系統(tǒng)應具備實時錄像、回放功能,錄像資料保存不少于3個月。8.3門禁系統(tǒng)(1)門禁系統(tǒng)應支持刷卡、密碼等多種開門方式,確保靈活性和安全性。(2)門禁系統(tǒng)應與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動,實時記錄人員進出情況。8.4消防報警(1)消防報警系統(tǒng)應接入物業(yè)中控室,確?;馂陌l(fā)生時能立即通知相關(guān)人員。(2)消防報警系統(tǒng)應具備故障報警功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.5應急響應(1)乙方應制定應急預案,包括火災、盜竊、緊急疏散等突發(fā)事件的應對措施。(2)應急響應人員應接受專業(yè)培訓,確保在突發(fā)事件中能夠迅速有效地采取行動。9.信息保密與數(shù)據(jù)安全9.1信息保密(1)乙方應嚴格遵守國家有關(guān)信息保密的法律法規(guī),對業(yè)主個人信息嚴格保密。(2)乙方應建立健全信息保密制度,對涉密信息進行分類管理。9.2數(shù)據(jù)安全(1)乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施,確保業(yè)主數(shù)據(jù)的安全性和完整性。(2)乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞。10.違約責任10.1甲方違約責任(1)如甲方未按時支付物業(yè)管理費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。(2)如甲方違反合同約定,造成乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。10.2乙方違約責任(1)如乙方未按時完成智能安防系統(tǒng)的建設(shè)或維護,應向甲方支付違約金,違約金按實際損失計算。(2)如乙方泄露業(yè)主信息,應承擔相應的法律責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序(1)提交仲裁申請書,并按照仲裁委員會的規(guī)定繳納仲裁費用。(2)仲裁委員會在收到仲裁申請書后,應在規(guī)定時間內(nèi)組成仲裁庭。(3)仲裁庭應在規(guī)定時間內(nèi)作出仲裁裁決。12.合同解除12.1合同解除條件(1)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的;(3)合同約定的其他解除條件。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應書面通知另一方;(2)雙方應按照合同約定,妥善處理合同解除后的有關(guān)事宜。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止(1)合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項14.1不可抗力本合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔責任。14.2合同附件(1)物業(yè)管理服務細則;(2)智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù);(3)其他相關(guān)文件。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務而介入的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)服務的顧問、咨詢機構(gòu);(2)承擔部分物業(yè)管理服務的承包商;(3)提供智能安防系統(tǒng)設(shè)備或服務的供應商;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。16.第三方責任16.1第三方責任限額(1)第三方在履行本合同時,因自身原因造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。(2)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額為人民幣____元。(3)如第三方責任超過約定限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔。16.2第三方責任認定(1)第三方責任認定應依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定。(2)第三方責任的認定和賠償由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障甲乙雙方應確保第三方在履行本合同時,享有合法權(quán)益,包括但不限于:(1)獲得合理的報酬;(2)獲得必要的資料和協(xié)助;(3)獲得必要的培訓和指導。17.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利的行使應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)甲乙雙方對第三方在履行本合同時的行為承擔連帶責任,但有權(quán)向第三方追償。(2)第三方在履行本合同時,對甲方造成的損失,甲方有權(quán)向第三方追償。18.2權(quán)利劃分(1)第三方在履行本合同時,享有根據(jù)合同約定取得的報酬和權(quán)益。(2)甲乙雙方在第三方介入期間,應相互配合,共同維護第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入合同19.1第三方介入合同簽訂第三方介入合同應由甲乙雙方與第三方分別簽訂,明確雙方的權(quán)利義務。19.2第三方介入合同內(nèi)容(1)第三方提供的服務內(nèi)容、標準及期限;(2)第三方責任及賠償;(3)第三方權(quán)利及保障;(4)合同解除條件及程序;(5)爭
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