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豐富提示語(yǔ)用更豐富、更有吸引力的提示語(yǔ),讓你的PPT更加生動(dòng)有趣,提升觀眾的參與度。課程目標(biāo)提升設(shè)計(jì)能力掌握提示語(yǔ)的設(shè)計(jì)原則和技巧,提升用戶體驗(yàn)。拓展應(yīng)用場(chǎng)景了解提示語(yǔ)在不同場(chǎng)景中的應(yīng)用,提升設(shè)計(jì)的多樣性。激發(fā)創(chuàng)意靈感通過(guò)優(yōu)秀案例分析,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感,提升設(shè)計(jì)水平。什么是提示語(yǔ)引導(dǎo)用戶提示語(yǔ)幫助用戶理解功能,進(jìn)行操作。增強(qiáng)體驗(yàn)友好的提示語(yǔ)提升用戶體驗(yàn),避免困惑。提高效率清晰的提示語(yǔ)幫助用戶快速完成操作。提示語(yǔ)的特點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了提示語(yǔ)應(yīng)該簡(jiǎn)短易懂,避免使用復(fù)雜的語(yǔ)言或術(shù)語(yǔ)。友好親切提示語(yǔ)應(yīng)該用積極的語(yǔ)氣,避免使用命令式或生硬的語(yǔ)言。目標(biāo)明確提示語(yǔ)應(yīng)該清楚地告訴用戶應(yīng)該做什么,避免使用含糊不清的表達(dá)。提示語(yǔ)的分類提示語(yǔ)可以根據(jù)不同的維度進(jìn)行分類,常見(jiàn)的有以下幾種:功能性提示語(yǔ):幫助用戶完成特定操作,例如“點(diǎn)擊此處查看更多”引導(dǎo)性提示語(yǔ):指引用戶下一步的操作,例如“下一步,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的姓名”信息性提示語(yǔ):告知用戶相關(guān)信息,例如“此商品已售罄”警示性提示語(yǔ):提醒用戶注意風(fēng)險(xiǎn)或潛在問(wèn)題,例如“操作前請(qǐng)確認(rèn)已備份數(shù)據(jù)”鼓勵(lì)性提示語(yǔ):鼓勵(lì)用戶繼續(xù)操作或完成目標(biāo),例如“您已完成90%,加油!"提示語(yǔ)的應(yīng)用場(chǎng)景網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶完成操作、提供幫助信息、提示注意事項(xiàng)。移動(dòng)應(yīng)用提高用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶理解、降低學(xué)習(xí)成本。游戲設(shè)計(jì)提示游戲規(guī)則、引導(dǎo)玩家操作、增強(qiáng)沉浸感。提示語(yǔ)的設(shè)計(jì)原則1簡(jiǎn)潔明了避免使用過(guò)于復(fù)雜或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ),確保用戶能夠快速理解。2積極友好使用積極的語(yǔ)氣和詞匯,避免使用消極或命令式的語(yǔ)言。3人性化考慮用戶的認(rèn)知習(xí)慣和操作場(chǎng)景,提供針對(duì)性的幫助和引導(dǎo)。4一致性保持同一應(yīng)用內(nèi)提示語(yǔ)的風(fēng)格和表達(dá)方式,避免用戶混淆。提示語(yǔ)的長(zhǎng)度1簡(jiǎn)潔明了提示語(yǔ)要簡(jiǎn)短扼要,避免冗長(zhǎng)繁瑣。用戶需要快速理解信息,并做出決策。例如,登錄界面提示語(yǔ)“請(qǐng)輸入用戶名和密碼”即可,無(wú)需添加其他說(shuō)明。2突出重點(diǎn)提示語(yǔ)要重點(diǎn)突出,避免信息過(guò)載。用戶只需關(guān)注關(guān)鍵信息,例如,支付頁(yè)面提示語(yǔ)“確認(rèn)支付”即可,無(wú)需重復(fù)顯示支付金額和商品信息。3易于閱讀提示語(yǔ)要易于閱讀,避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜句式。用戶需要快速理解提示語(yǔ)內(nèi)容,例如,注冊(cè)界面提示語(yǔ)“請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)”即可,無(wú)需使用“輸入您的手機(jī)號(hào)碼”等過(guò)于正式的表達(dá)。提示語(yǔ)的語(yǔ)言風(fēng)格提示語(yǔ)的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)與產(chǎn)品或服務(wù)的定位和目標(biāo)用戶相一致。例如,面向年輕用戶的產(chǎn)品,提示語(yǔ)可以更加活潑、有趣,使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和表情符號(hào)。而面向?qū)I(yè)用戶的產(chǎn)品,提示語(yǔ)則需要簡(jiǎn)潔明了,使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),避免使用過(guò)于口語(yǔ)化的表達(dá)。提示語(yǔ)的視覺(jué)呈現(xiàn)提示語(yǔ)的視覺(jué)呈現(xiàn)對(duì)于用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。清晰、簡(jiǎn)潔、易讀的提示語(yǔ)能有效提升用戶體驗(yàn),反之則會(huì)造成困擾。應(yīng)注意提示語(yǔ)的字體大小、顏色、位置、以及與頁(yè)面整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。例如,重要的提示語(yǔ)可以使用更醒目的字體和顏色,而輔助性的提示語(yǔ)則可以使用較小的字體和淺色。優(yōu)秀提示語(yǔ)示例-簡(jiǎn)潔明了“點(diǎn)擊確認(rèn)”“正在加載...”“請(qǐng)稍候”直觀明了,避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)或冗長(zhǎng)的解釋。優(yōu)秀提示語(yǔ)示例-生動(dòng)有趣點(diǎn)擊上傳圖片快來(lái)分享你最喜歡的寵物照片吧!立即開(kāi)始游戲挑戰(zhàn)你的智力,看看你能否解開(kāi)所有謎題!獲取更多優(yōu)惠別錯(cuò)過(guò)限時(shí)優(yōu)惠,現(xiàn)在就加入我們的會(huì)員計(jì)劃!優(yōu)秀提示語(yǔ)示例-循序漸進(jìn)循序漸進(jìn)的提示語(yǔ),可以幫助用戶逐步理解操作步驟,避免用戶感到困惑。例如,在填寫(xiě)表單時(shí),可以先提示用戶填寫(xiě)必填字段,然后提示用戶填寫(xiě)其他字段,最后提示用戶提交表單。這樣,用戶就可以一步一步地完成操作,不會(huì)因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大而感到壓力。常見(jiàn)問(wèn)題:提示語(yǔ)過(guò)多怎么辦簡(jiǎn)化信息避免冗余,合并相似提示,僅保留核心信息。分級(jí)顯示根據(jù)重要程度,分級(jí)展示提示,避免同時(shí)出現(xiàn)過(guò)多信息。用戶控制提供用戶設(shè)置選項(xiàng),讓用戶選擇接收哪些提示。常見(jiàn)問(wèn)題:提示語(yǔ)語(yǔ)義模糊怎么辦提示語(yǔ)的清晰度至關(guān)重要。模糊的提示語(yǔ)會(huì)讓用戶感到困惑,甚至產(chǎn)生誤解,影響用戶體驗(yàn)。例如,"請(qǐng)點(diǎn)擊此處"這樣的提示語(yǔ)過(guò)于籠統(tǒng),用戶可能不知道點(diǎn)擊后會(huì)發(fā)生什么。為了避免提示語(yǔ)語(yǔ)義模糊,建議遵循以下原則:明確指代:使用具體的詞語(yǔ),避免使用抽象的詞匯。例如,"請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的姓名"比"請(qǐng)?zhí)顚?xiě)信息"更明確。避免歧義:使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,避免出現(xiàn)雙關(guān)或其他容易引起誤解的詞語(yǔ)。上下文關(guān)聯(lián):提示語(yǔ)的語(yǔ)義應(yīng)與上下文相關(guān)聯(lián),讓用戶能夠理解提示語(yǔ)的含義。常見(jiàn)問(wèn)題:提示語(yǔ)視覺(jué)效果差怎么辦字體不協(xié)調(diào)使用不合適的字體會(huì)降低提示語(yǔ)的可讀性和美觀度,選擇清晰易讀的字體。顏色搭配不當(dāng)顏色搭配不合理會(huì)造成視覺(jué)上的不舒適,使用對(duì)比鮮明的顏色,避免過(guò)度飽和。布局混亂提示語(yǔ)的位置、大小、間距不合理會(huì)導(dǎo)致信息混亂,設(shè)計(jì)合理的布局,保持一致性。實(shí)戰(zhàn)演練-商業(yè)界面提示語(yǔ)設(shè)計(jì)電商平臺(tái)例如:商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車、支付頁(yè)面等金融產(chǎn)品例如:理財(cái)產(chǎn)品介紹、投資流程等在線服務(wù)例如:預(yù)約、客服、幫助中心等實(shí)戰(zhàn)演練-教育培訓(xùn)提示語(yǔ)設(shè)計(jì)1清晰簡(jiǎn)潔避免專業(yè)術(shù)語(yǔ),使用通俗易懂的語(yǔ)言2鼓勵(lì)參與引導(dǎo)學(xué)員積極思考,參與互動(dòng)3突出重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注關(guān)鍵信息和操作步驟實(shí)戰(zhàn)演練-社交應(yīng)用提示語(yǔ)設(shè)計(jì)1互動(dòng)性引導(dǎo)用戶參與,例如點(diǎn)贊、評(píng)論2個(gè)性化針對(duì)不同用戶提供定制化提示3簡(jiǎn)潔明了避免冗長(zhǎng)或模糊的語(yǔ)言社交應(yīng)用的提示語(yǔ)設(shè)計(jì)需要注重用戶體驗(yàn),引導(dǎo)用戶進(jìn)行互動(dòng),并提供個(gè)性化的提示信息。語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)或模糊的表達(dá),同時(shí)要考慮不同用戶的喜好和習(xí)慣。實(shí)戰(zhàn)演練-政務(wù)服務(wù)提示語(yǔ)設(shè)計(jì)政務(wù)服務(wù)提示語(yǔ)設(shè)計(jì)需要考慮官方語(yǔ)言風(fēng)格,簡(jiǎn)潔明了,同時(shí)要體現(xiàn)人性化關(guān)懷,便于理解。例如,在辦理社保業(yè)務(wù)時(shí),提示語(yǔ)可以是“請(qǐng)您準(zhǔn)備好身份證和社???,以便快速辦理?!被蛘?,在使用網(wǎng)上辦事大廳時(shí),提示語(yǔ)可以是“請(qǐng)您仔細(xì)閱讀流程說(shuō)明,如有疑問(wèn)可點(diǎn)擊在線客服咨詢?!卑咐窒?優(yōu)秀的提示語(yǔ)設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站簡(jiǎn)潔明了的提示語(yǔ)引導(dǎo)用戶完成購(gòu)買流程,并提供優(yōu)惠信息,提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。移動(dòng)應(yīng)用清晰的提示語(yǔ)幫助用戶快速上手應(yīng)用,熟悉功能,提高用戶滿意度和留存率。網(wǎng)站設(shè)計(jì)友好的提示語(yǔ)提供操作指引,及時(shí)反饋錯(cuò)誤信息,避免用戶困惑和操作失誤。案例分享-有待提升的提示語(yǔ)模糊不清的語(yǔ)言例如:"請(qǐng)稍候","正在加載中","操作成功"。缺乏個(gè)性化例如:所有的提示語(yǔ)都是一樣的,缺乏針對(duì)性。視覺(jué)效果差例如:提示語(yǔ)顏色不協(xié)調(diào),字體不美觀,排版混亂。總結(jié)與反思提示語(yǔ)設(shè)計(jì)是否有效地幫助用戶理解操作?用戶體驗(yàn)是否更加流暢和愉快?設(shè)計(jì)是否符合產(chǎn)品風(fēng)格和用戶群體?提示語(yǔ)設(shè)計(jì)心得1以用戶為中心始終站在用戶的角度思考,理解用戶的需求和感受,設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單易懂、方便操作的提示語(yǔ)。2保持簡(jiǎn)潔明了避免使用過(guò)于冗長(zhǎng)或復(fù)雜的語(yǔ)句,力求用最少的文字傳達(dá)最關(guān)鍵的信息。3突出關(guān)鍵信息將用戶最需要的信息置于首位,并使用醒目的字體或顏色加以強(qiáng)調(diào),方便用戶快速獲取信息。提示語(yǔ)設(shè)計(jì)技巧目標(biāo)明確每個(gè)提示語(yǔ)都應(yīng)該有明確的目標(biāo),例如引導(dǎo)用戶完成某個(gè)操作、提供重要信息或解決常見(jiàn)問(wèn)題。簡(jiǎn)潔明了使用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或過(guò)于復(fù)雜的句子,讓用戶輕松理解。積極正面使用積極的語(yǔ)言,避免使用消極或命令式的語(yǔ)氣,例如使用“您可以...”代替“必須...”。易于理解使用通俗易懂的語(yǔ)言,避免使用過(guò)于抽象或?qū)I(yè)的詞匯,讓用戶能夠快速理解提示語(yǔ)的含義。提示語(yǔ)設(shè)計(jì)趨勢(shì)隨著用戶體驗(yàn)的不斷發(fā)展,提示語(yǔ)的設(shè)計(jì)也朝著更加個(gè)性化、智能化、人性化的方向發(fā)展。1個(gè)性化根據(jù)用戶類型、場(chǎng)景、偏好等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),提供更貼心的提示。2智能化利用人工智能技術(shù),自動(dòng)生成更精準(zhǔn)、更有效的提示語(yǔ)。3人性化使用更簡(jiǎn)潔、更易懂的語(yǔ)言,提升用戶體驗(yàn)。結(jié)語(yǔ)-提示語(yǔ)設(shè)計(jì)的價(jià)值提示語(yǔ)的設(shè)計(jì)看似簡(jiǎn)單,但它卻能提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值。一個(gè)好的提示語(yǔ),可以引導(dǎo)用戶完成操作,避免誤操作,還可以提升產(chǎn)品的友好度和親切感。問(wèn)
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