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社會(huì)護(hù)理資源整合管理制度第一章總則第一條為了有效整合社會(huì)護(hù)理資源,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率,便于患者得到優(yōu)質(zhì)護(hù)理照料,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部護(hù)理部門(mén),包含病房、手術(shù)室、急診科等。第三條本制度的目標(biāo)是建立一個(gè)高效的社會(huì)護(hù)理資源管理系統(tǒng),確?;颊攉@得綜合、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。第二章社會(huì)護(hù)理資源整合機(jī)制第四條醫(yī)院將與周邊社區(qū)、社會(huì)組織、家庭養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,整合各方資源,共同開(kāi)展社會(huì)護(hù)理服務(wù)。第五條醫(yī)院設(shè)立社會(huì)護(hù)理資源整合管理中心,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與醫(yī)院相關(guān)的社會(huì)護(hù)理資源整合工作。第六條醫(yī)院將建立社會(huì)護(hù)理資源管理數(shù)據(jù)庫(kù),登記和存儲(chǔ)與護(hù)理服務(wù)相關(guān)的社會(huì)資源信息,包含社會(huì)護(hù)理機(jī)構(gòu)、社工人員、志愿者等。第七條醫(yī)院將訂立社會(huì)護(hù)理資源協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)不同護(hù)理部門(mén)之間的資源,確保資源的合理配置和使用。第八條醫(yī)院對(duì)社會(huì)護(hù)理資源進(jìn)行評(píng)估,確定資源的優(yōu)先級(jí),并建立資源借調(diào)和共享機(jī)制,確保資源的最大化利用。第九條醫(yī)院將訂立社會(huì)護(hù)理資源整合管理流程,包含資源申請(qǐng)、審核、調(diào)配、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)定。第三章社會(huì)護(hù)理資源整合管理流程第十條社會(huì)護(hù)理資源的申請(qǐng)必需經(jīng)相關(guān)科室或病房進(jìn)行申請(qǐng),由護(hù)理部門(mén)負(fù)責(zé)整合。第十一條社會(huì)護(hù)理資源申請(qǐng)必需依照肯定的申請(qǐng)流程進(jìn)行,包含填寫(xiě)申請(qǐng)表、提交相關(guān)料子等。第十二條護(hù)理部門(mén)在收到社會(huì)護(hù)理資源申請(qǐng)后,將依據(jù)患者的需求和資源的可用性進(jìn)行審核,并及時(shí)反饋審核結(jié)果。第十三條假如申請(qǐng)通過(guò),護(hù)理部門(mén)負(fù)責(zé)布置社會(huì)護(hù)理資源的調(diào)配,確保資源的合理調(diào)配和使用。第十四條護(hù)理部門(mén)對(duì)接收到的社會(huì)護(hù)理資源進(jìn)行監(jiān)管,確保資源的正確使用和防備資源揮霍。第十五條護(hù)理部門(mén)將定期對(duì)社會(huì)護(hù)理資源進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高資源利用效率。第四章應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急措施第十六條在突發(fā)情況下,例如自然禍害、人員流動(dòng)等,醫(yī)院將立刻啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,確保社會(huì)護(hù)理資源的正常供應(yīng)。第十七條應(yīng)急機(jī)制將包含資源調(diào)配、人員調(diào)度、信息通訊等方面的措施,確?;颊叩玫郊皶r(shí)的護(hù)理服務(wù)。第十八條醫(yī)院將與相關(guān)社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)建立合作協(xié)議,共享應(yīng)急預(yù)案和資源,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的本領(lǐng)。第五章監(jiān)督與評(píng)估第十九條醫(yī)院將建立社會(huì)護(hù)理資源整合管理的監(jiān)督機(jī)制,包含內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。第二十條醫(yī)院將定期對(duì)社會(huì)護(hù)理資源整合管理制度進(jìn)行評(píng)估和審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。第二十一條醫(yī)院將建立監(jiān)督投訴處理機(jī)制,接受患者和家屬的監(jiān)督和投訴,并及時(shí)處理并回復(fù)。第二十二條醫(yī)院將定期進(jìn)行社會(huì)護(hù)理資源整合管理工作的績(jī)效考核,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。第六章附則第二十三條本制度自頒布之日起施行,具體解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。第二十四條本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,修訂和解釋時(shí)將廣泛征求相關(guān)部門(mén)的看法和建議。第二十五條本制度未盡事宜由醫(yī)院管理層依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決議,具體操作時(shí)將遵從相關(guān)法律法規(guī)
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