第9章 跨境電子商務(wù)

第九章跨境電子商務(wù)案例思考：你有過(guò)海淘的經(jīng)歷嗎？談一談你的體驗(yàn)。目錄01跨境電子商務(wù)平臺(tái)02跨境電子商務(wù)交易流程03

跨境電子商務(wù)物流和通關(guān)

跨境電子商務(wù)平臺(tái)9.1一、什么是跨境電子商務(wù)平臺(tái)跨境電子商務(wù)是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)從事各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。一般而言，不同國(guó)家、關(guān)境的貿(mào)易主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成交易協(xié)議，于線(xiàn)上完成支付結(jié)算，并通過(guò)國(guó)際跨境物流運(yùn)送商品，為用戶(hù)提供跨境電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)即為跨境電子商務(wù)平臺(tái)。1.跨境電子商務(wù)平臺(tái)的含義1國(guó)際化跨境電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的全球性的交易行為，通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)全球采購(gòu)交易和消費(fèi)，不受?chē)?guó)界束縛。2即時(shí)性因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)的運(yùn)營(yíng)空間為互聯(lián)網(wǎng)，相比于傳統(tǒng)的信息交流方式（如信函），其交易信息的傳輸速度與地理距離無(wú)關(guān)，交易雙方在線(xiàn)上所交流的信息，可實(shí)現(xiàn)瞬時(shí)同步，一方發(fā)出消息后，另一方可即時(shí)接收，信息交流高效準(zhǔn)確。3無(wú)紙化跨境電子商務(wù)主要采取無(wú)紙化操作的方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)，對(duì)交易信息進(jìn)行處理?？缇畴娮由虅?wù)具有以下特點(diǎn)2.常見(jiàn)電子商務(wù)平臺(tái)（1）B2C跨境電子商務(wù)平臺(tái)（2）B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)B2C（BusinesstoConsumer）跨境電子商務(wù)平臺(tái)是指聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者之間發(fā)生跨境交易的電子商務(wù)平臺(tái)，它是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使消費(fèi)者直接參與與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)中。B2B（BusinesstoBusiness）跨境電子商務(wù)平臺(tái)是指企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)生交易的電子商務(wù)平臺(tái)。在跨境電子商務(wù)交易過(guò)程中，供需雙方都是企業(yè)，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成商務(wù)交易。3.跨境電子商務(wù)平臺(tái)分類(lèi)1單一業(yè)務(wù)模式單一業(yè)務(wù)跨境電子商務(wù)是指因?yàn)槟撤N特定的業(yè)務(wù)需要，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，從而獲取利潤(rùn)的運(yùn)營(yíng)模式。2綜合業(yè)務(wù)模式綜合業(yè)務(wù)跨境電子商務(wù)是指跨境電子商務(wù)平臺(tái)以第三方服務(wù)商的形式連結(jié)跨境交易中的供需雙方，為交易雙方主體提供平臺(tái)技術(shù)支撐、產(chǎn)品宣傳、物流服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、交易結(jié)算等綜合服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。3區(qū)域性模式區(qū)域性跨境電子商務(wù)是指針對(duì)某一特定區(qū)域范圍內(nèi)的跨境貿(mào)易需求，而建設(shè)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)模式。二、跨境電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式全球性模式全球性跨境電子商務(wù)是指依托電子信息技術(shù)，在全球范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)商品交易、流通而提供服務(wù)的跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。4三、跨境電子商務(wù)經(jīng)典案例網(wǎng)易考拉跨境電子商務(wù)交易流程9.2客戶(hù)下單商家組織配貨海外運(yùn)輸海關(guān)清關(guān)一、海外直郵模式1.海外直郵模式流程1342國(guó)內(nèi)段配送52.海外直郵模式優(yōu)缺點(diǎn)1）商家在海外設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)，商品一般在海外生產(chǎn)并通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售，可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品種類(lèi)較為豐富。2）庫(kù)存壓力較小。商家無(wú)需提前在買(mǎi)家收件地儲(chǔ)備庫(kù)存，根據(jù)跨境電子商務(wù)平臺(tái)訂單信息，從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)揀貨、發(fā)貨。3）買(mǎi)家通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)海外直購(gòu)、直采，針對(duì)原產(chǎn)國(guó)商品，其質(zhì)量更能得到保障。（2）缺點(diǎn)1）商品單次運(yùn)輸費(fèi)用較高。2）消費(fèi)者收單時(shí)間長(zhǎng)。3）貨物質(zhì)損率較高。4）商品售后保障存在挑戰(zhàn)。（1）優(yōu)點(diǎn)二、保稅倉(cāng)模式1.保稅倉(cāng)模式流程商家備貨1進(jìn)入國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)3客戶(hù)下單4海外集中運(yùn)輸2保稅倉(cāng)海關(guān)清關(guān)5國(guó)內(nèi)段配送62.保稅倉(cāng)模式優(yōu)缺點(diǎn)1）訂單處理效率高，消費(fèi)者收單期較短。2）物流配送成本較低。3）售后保障，商品調(diào)配便利。（2）缺點(diǎn)1）可供選擇的商品較少。2）容易形成庫(kù)存積壓，需要賣(mài)家做好充分的市場(chǎng)分析和預(yù)判，存在一定的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。（1）優(yōu)點(diǎn)

跨境電子商務(wù)物流和通關(guān)9.3一、跨境電子商務(wù)物流1.國(guó)際物流分類(lèi)依據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型特點(diǎn)貨物流向進(jìn)口物流以進(jìn)口業(yè)務(wù)為目的出口物流以出口業(yè)務(wù)為目的關(guān)稅區(qū)域國(guó)家間物流不同國(guó)家及關(guān)稅區(qū)域間經(jīng)濟(jì)區(qū)域間物流經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟或合作體，同一關(guān)稅區(qū)貨物貿(mào)易特性貿(mào)易型以國(guó)際貿(mào)易為目的非貿(mào)易型國(guó)際會(huì)展物流、國(guó)際郵政物流等1自營(yíng)物流自營(yíng)物流是指跨境電子商務(wù)企業(yè)依憑自身的條件，通過(guò)自建物流系統(tǒng)、自設(shè)物流管理機(jī)構(gòu)，從而自行開(kāi)展物流活動(dòng)的模式。2物流聯(lián)盟物流聯(lián)盟是指跨境電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、物流企業(yè)等以契約形式集合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流合作伙伴關(guān)系。3第三方物流第三方物流是指物流領(lǐng)域?qū)I(yè)化的物流公司，以合同簽訂的形式，在協(xié)定的范圍內(nèi)，為客戶(hù)提供物流服務(wù)。2.跨境電子商務(wù)物流模式（1）國(guó)際陸路運(yùn)輸（2）國(guó)際水上運(yùn)輸（3）國(guó)際航空運(yùn)輸（4）國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)

3.跨境電子商務(wù)運(yùn)輸方式（5）（6）（7）（8）進(jìn)口艙單申報(bào)報(bào)關(guān)申報(bào)海關(guān)審單查驗(yàn)貨并征收關(guān)稅二、跨境電子商務(wù)通關(guān)（1）（2）（3）（4）貨物放行出口清潔艙單申報(bào)結(jié)關(guān)結(jié)關(guān)后處理本章小結(jié)跨境電子商務(wù)是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)從事各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，其具有國(guó)際化、即時(shí)性、無(wú)紙化等特點(diǎn)?？缇畴娮由虅?wù)的運(yùn)營(yíng)模式包括單一業(yè)務(wù)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、綜合業(yè)務(wù)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、區(qū)域性跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、全球性跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。一般情況下，跨境電子商務(wù)的交易流程按照發(fā)貨起始地，可分