即時零售激活冬季本地消費新場景-尼爾森iqx餓了么-202501

即時零售激活冬季本地消費新場景在宏觀政策組合效應(yīng)持續(xù)釋放的作用下，2024年前11個月消費穩(wěn)步回升。受超長雙11拉動影響，合并10月社會消費品零售總額平均增長3.9%，比分點?？傮w看來，積極因素繼續(xù)增多，為市場持續(xù)健康回升向好奠定了良好基礎(chǔ)。正式入冬后，氣溫逐漸走低，各個領(lǐng)域都彌漫起“暖經(jīng)濟”氣息，不論是御寒衣物、取暖設(shè)備，還是火鍋、餃子、烤肉、熱茶飲等超級熱量美食，以及冰雪游、避寒游等“冬日限定”嗨玩快樂，都是人們溫暖過冬的熱門選擇，而即時溫暖的當(dāng)下滿足更是“熱”力十足，為冬季消費市場注入強勁動能，成為品牌和商家搶抓的餓了么攜手尼爾森IQ共同發(fā)布《即時零售激活冬日本地消費新場景》，以消費者多元化、品質(zhì)化以及體驗升級的溫暖過冬需求為品類發(fā)展帶來的新機遇。積極因素增多，跨年新春消費向好勢頭更加鞏固積極因素增多，跨年新春消費向好勢頭更加鞏固隨著政策發(fā)力、宏觀指標(biāo)改善、經(jīng)濟基本面長期向好等多重積極因素相互疊加聯(lián)動、相互賦能放大，市場預(yù)期和消費信心回暖態(tài)勢逐步明顯，為逐漸臨近的跨年新春重要消費節(jié)點激發(fā)活力奠定了堅實基礎(chǔ)。積極消費政策助力市場回溫消費品以舊換新補貼商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月13日零時，消費品以舊換新政策整體帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售額超1萬億元補貼多地發(fā)放多種消費券消費券覆蓋類型：消費券滿300元減80元冰雪、旅游、住宿、餐飲、外賣、電影、汽車、商超消費券滿300元減80元快速消費品零售正在加速回暖快消品零售額同比增速|(zhì)全渠道2024年1-6月2024年1-9月2024年10-11月酒水飲料、個護等悅己品類加速回暖趨勢顯著，家清穩(wěn)定增長快消品零售額同比增速|(zhì)全渠道2024年1-11月2024年1-11月+7.8%2024年1-6月+6.9%2024年1-11月+6.32024年1-11月+6.3%2024年1-6月+5.6%2024年1-11月+4.82024年1-11月+4.8%2024年1-6月+2.7%2024年1-11月+5.22024年1-11月+5.2%2024年1-6月+5.6%數(shù)據(jù)來源：以舊換新和消費券信息來源于公開報道整理；快消品銷售額同比來源于尼爾森IQ全渠道零售數(shù)據(jù)研究C了么歲末臨近，過節(jié)情緒升溫，“暖消費”新風(fēng)向漸露頭角歲末臨近，過節(jié)情緒升溫，“暖消費”新風(fēng)向漸露頭角消費品零售額同比|線上渠道2024年11月vs2023年11月①冷空氣帶熱避寒保暖消費宅家“貓冬”智能暖毯家居無火香薰宅家“貓冬”智能暖毯家居無火香薰暖暖夾心巧克力微辣方便火鍋②年輕人以養(yǎng)御寒，打造健康暖，憑實力抗凍養(yǎng)增強免疫力新中式滋補順應(yīng)季節(jié)時令更健康養(yǎng)③寒冷更需溫暖治愈，悅己型消費多面開花悅悅④過節(jié)暖心要儀式感，趣味個性、寓意美好的禮盒走俏情情數(shù)據(jù)來源：消費品零售額同比數(shù)據(jù)來源于尼爾森IQ線上渠道MyEcom產(chǎn)品C了么煥發(fā)新活力，催生新機遇即時零售的高效配送和優(yōu)質(zhì)購物體驗即時零售的高效配送和優(yōu)質(zhì)購物體驗為冷空氣下的“暖消費”激發(fā)更大潛能尼爾森IQ《2024網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢研究報告》顯示，因為配送和服務(wù)而選擇在即時零售平臺下單的消費者占比分別達到86%、63%。相較于其他季節(jié)，寒冷冬季令消費者更需要高效的配送服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購物體驗，更傾向于在即時零售點外賣和購買所需。在冬暖需求驅(qū)動下，即時零售平臺成為激活冬季消費的重要引擎。即時零售成為怕冷星人過冬利器快消品零售額環(huán)比2024年1月vs2023年12月線下現(xiàn)代渠道快消品+11%+18%+43%即時零售“暖×萬物”服務(wù)，全面溫暖“隨時隨地隨買隨到”C餓了么訂單量占比及變化、訂單量環(huán)比|環(huán)比為2024年12月日均vs2024年10月日均C保暖套裝+141%熱水器+164%生活電器+170%平板電腦+134%保暖套裝+141%熱水器+164%生活電器+170%平板電腦+134%43%40%多場景即刻滿足冷冬火鍋食材送到購物場所節(jié)慶用品送到商務(wù)樓宇生活電器送到酒店住宿數(shù)據(jù)來源：快消品零售額環(huán)比來源于尼爾森IQ全渠道零售數(shù)據(jù)研究；餓了么訂單量數(shù)據(jù)來源C了么即時零售“暖×萬物”服務(wù)加持下創(chuàng)新消費場景精彩紛呈，不斷涌現(xiàn)順應(yīng)冬季消費者個性化、多樣化的“暖”需求，即時零售“暖×萬物”服務(wù)為消費者提供24小時隨時隨地送到指定地點的購物便利，激發(fā)了冬季消費場景加速多元化的創(chuàng)新活力，豐富的即時購物場景層出不窮，共同撬動了冬季市場的增長新機遇。1氣溫驟降易有突發(fā)情況，應(yīng)急守護即刻滿足11月16日起，全國多地分別迎來降雪斷崖式降溫，開啟11月16日起，全國多地分別迎來降雪斷崖式降溫，開啟“一夜入冬”模式11月17日，長沙一夜入冬11月18日，貴州一夜入冬11月20日，武漢一夜入冬餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均南方人對抗?jié)窭浜谀Хㄈ∨衿饕挥|即達久坐打工人工位抗寒戶外撒野保暖又酷感男士女士我國大部地區(qū)冷暖起伏大，氣溫反復(fù)橫跳流感和普通感冒、呼吸道及心腦血管疾病等進我國大部地區(qū)冷暖起伏大，氣溫反復(fù)橫跳流感和普通感冒、呼吸道及心腦血管疾病等進入高發(fā)期急癥半夜突襲餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均送商務(wù)樓宇送酒店住宿護理用具非處方藥數(shù)據(jù)來源：餓了么訂單量數(shù)據(jù)來源于餓了么平臺；C了么2不出門也能即時溫暖“宅家貓冬”的幸福時光在冬天宅家“暖”需求的帶動下，不論是一天五餐的日常消耗和零食，還是團聚歡慶的火鍋食材、酒水飲料，以及裝扮居家氛圍感的用品，不用頂著凜冽寒風(fēng)出門，在即時零售下單一鍵直達的購物模式正活力爆發(fā)。餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均夜宵早餐午餐下午茶早餐午餐下午茶晚餐正餐開胃解膩少不了實力隨餐伴侶拯救冬季特“困”生高能養(yǎng)料一步到“胃”燙一鍋沸騰的煙火縱情視聽與味蕾雙重盛宴也要守護營養(yǎng)在線節(jié)日一有滿滿氛圍年感即刻對味裝扮溫?zé)岫腋＞呦蠡谜?73寒冬風(fēng)冷心不冷，犒賞自己、關(guān)愛家人都要即時天寒地凍、冰天雪地既是冬季專屬特色，同時也為人們帶來冬日限定快樂。在悅己消費趨勢下，積極入冬的年輕人一邊解鎖冬日花式玩法，一邊不辜負每一個當(dāng)下，不論是犒賞自己還是關(guān)愛家人朋友，都即刻行動，裝備、用品、禮品等通過即時零售“隨時隨地、即買即送”成為購物新選擇。餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均戶外狂人冬季撒野狂歡,戶外狂人冬季撒野狂歡,裝備即時就位不做溫室的花朵冰雪自由滑快樂出道不做溫室的花朵溜冰/滑板/輪滑用具趁著冬季滋補好時節(jié)刷新身體系統(tǒng)/把握夜晚修護良機打開自帶變美開關(guān)美味當(dāng)前，幸福即臨糖巧禮盒零食類禮品愛意美禮，即刻閃耀童心未泯，萌趣拿捏滿心滿意，健康至上智能手環(huán)水果禮盒88基于即時零售用戶全時段需求特性基于即時零售用戶全時段需求特性升級全天候場景營銷餓了么從用戶需要全品類、全天侯的購物便利出發(fā)，推進營銷升級，打造「24小時·福利夜」?fàn)I銷IP，聚焦全天24h分時段營銷玩法，服務(wù)于一日五餐的日常需求，突發(fā)應(yīng)急需求，洗護、出行、養(yǎng)生等悅己需求，及送心坎禮的社交需求等，不僅覆蓋傳統(tǒng)日間消費時段，更將服務(wù)時間拓展至夜間和凌晨。針對12月密集的節(jié)日節(jié)點和臨近年終跨年情緒高漲的熱點，餓了么聯(lián)合高頻品類代表品牌和零售商家一起定制「24小時·福利夜」年終季專屬活動，為用戶冬日避寒保暖消費帶來了全天候便捷與貼心的購物體驗，更為品牌和商家開啟了冬季增長新通道?！?4小時·福利夜」通過“小夜燈”周邊培養(yǎng)用戶「逛」的心智，吸引復(fù)購和下單搭建場景【24h小超市]【24h小酒館]【24h養(yǎng)生館】餓了么24h福利夜于12月開啟后實現(xiàn)3倍增長逛餓了么平臺夜間時段(18:00-04:00)訂單量環(huán)比2024年12月日均vs餓了么平臺夜間時段(18:00-04:00)訂單量環(huán)比2024年12月日均vs10月日均夜間時段訂單環(huán)比+28%C了么品牌、商家和即時零售平臺跨界聯(lián)合因時因地制宜，推進更加精細化的運營即時零售平臺精準(zhǔn)到街區(qū)的網(wǎng)格化管理能力和大數(shù)據(jù)算力，讓分時段、分區(qū)域、分場景更精細化的運營成為可能。透過每個網(wǎng)格的供需數(shù)據(jù)分析，把握不同區(qū)域差異化的供需缺口，能幫助品牌和商家更有針對性的挖掘機會潛力。餓了么持續(xù)升級迭代平臺工具，開放更多數(shù)據(jù)和營銷能力，推出了升級版“OAIPL”全鏈路消費者資產(chǎn)運營模型，在冬日“暖”和“跨年”消費火熱之際，基于用戶全天候分時段需求，聯(lián)合多家品牌和商家利用模型挖掘細分場景新機會，因時因地制宜進行更加精細化的運營，在「24小時·福利夜」專屬會場以創(chuàng)意場景內(nèi)容引流和吸引用戶停留，以豐富產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷玩法助力轉(zhuǎn)化，幫助品牌和商家放大生意機會。充分激發(fā)冬季“暖消費”更多細分場景活力充分激發(fā)冬季“暖消費”更多細分場景活力隨著線上購物普及，24h購物模式逐漸融入生活日常，作為線上線下融合的即時零售渠道，其提供的全時段配送服務(wù)為消費者帶來即買即到當(dāng)下滿足的購物體驗，更是加速激活了全天候營業(yè)模式的洗護場景【晚間養(yǎng)膚】【節(jié)前變美】【悅己暖心】……養(yǎng)生場景洗護場景【晚間養(yǎng)膚】【節(jié)前變美】【悅己暖心】……養(yǎng)生場景【呵護腸胃】【氣血豐盈】【年節(jié)好禮】……休食場景【夜間追劇】休食場景【夜間追劇】【跨年歡聚】【下午茶歇】……保健藥品場景【突發(fā)應(yīng)急】【夜間養(yǎng)護】【常用補貨】……酒飲場景【微醺調(diào)酒】【火鍋搭子】【熬夜提神】……基于對年輕人夜消費需求的精準(zhǔn)洞察，在年味兒越來越濃之際，餓了么24小時福利夜二期與《鄉(xiāng)村愛情17》跨界聯(lián)名，廣泛吸引年輕消費者關(guān)注、參與互動和購買，在為年輕消費者帶來超預(yù)期消費體驗的同時，也助力品牌商和零售商生意增長。組"意想不到"的IP跨界聯(lián)名,過個不一樣的冬天根據(jù)夜消費場景需求，餓根據(jù)夜消費場景需求，餓了么在24小時福利夜二期推出專屬紅包、滿減權(quán)益等超值福利，促進購買轉(zhuǎn)餓了么洞察核心用戶對萌趣的需求，與《鄉(xiāng)村愛情》聯(lián)名定制周邊【三巨頭盲大覆蓋范圍和吸引力，助C了么C了么C了么結(jié)語順應(yīng)冬季避寒保暖消費趨勢順應(yīng)冬季避寒保暖消費趨勢，即時零售渠道憑借高效的配送服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購物體驗，為冬季消費煥發(fā)新活力。餓了么積極把握冬季暖消費機遇，與眾多品牌和商家跨界聯(lián)合打造“24小時·福利夜”營銷活動，串聯(lián)12月核心的節(jié)日節(jié)點，根據(jù)“全天候場景”分時段精細化、差異化運營，既為即時零售渠道的消費者提供創(chuàng)新商品供給、互動玩法和優(yōu)惠福利，也為品牌商家?guī)砹酥苯拥目腿汉蜕庠鲩L。在冬日“暖”和“跨年”消費熱潮中，餓了么聯(lián)合商家和快消品多品類品牌，場景，幫助品牌商家生意在全天候場景中獲取更多有效轉(zhuǎn)化機會。除此之外，餓了么24小時福利夜二期還將與《鄉(xiāng)村愛情》跨界聯(lián)名打造創(chuàng)新營銷活動，推出定制聯(lián)名周邊和超值福利，突破圈層覆蓋更多人群，充分撬動生意增長24h養(yǎng)生局等也在其中。通過新的人群洞出跟這些場景相關(guān)的機會人群，并借助跨界、營銷等手段，讓品牌找到了冬