企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)外包合同書

企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)外包合同書合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)的委托方。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)的受托方。1.1.3“企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)”指甲方企業(yè)內(nèi)部用于員工通信、信息發(fā)布的系統(tǒng)。第二章項目目標(biāo)與范圍2.1項目目標(biāo)2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方設(shè)計和建設(shè)一個高效、穩(wěn)定、安全的企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供該系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運行。2.2項目范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容：（1）需求分析與方案設(shè)計；（2）系統(tǒng)開發(fā)與部署；（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)工作，提供必要的資料和條件。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作。3.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，并對系統(tǒng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)負(fù)責(zé)。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)建設(shè)費用；（2）系統(tǒng)維護(hù)費用；（3）技術(shù)支持費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽署后____個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)建設(shè)完成后____個工作日內(nèi)，支付剩余的50%服務(wù)費用。第五章項目進(jìn)度與驗收5.1項目進(jìn)度5.1.1乙方應(yīng)在合同簽署后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)建設(shè)方案的制定。5.1.2乙方應(yīng)在方案確定后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)開發(fā)與部署。5.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)驗收。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1系統(tǒng)驗收應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能完整，滿足甲方需求；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的安全性；（3）系統(tǒng)文檔齊全，易于操作和維護(hù)。5.3驗收程序5.3.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后，向乙方出具驗收合格證明。5.3.2乙方應(yīng)在驗收合格證明出具后____個工作日內(nèi)，向甲方提交正式的驗收報告。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)承諾6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供以下系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：（1）系統(tǒng)軟件及硬件的定期檢查和保養(yǎng)；（2）系統(tǒng)故障的及時修復(fù)；（3）系統(tǒng)功能的升級和優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)和病毒防護(hù)。6.1.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的及時性和有效性，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2服務(wù)承諾6.2.1乙方承諾提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。6.2.2乙方承諾在接到甲方故障報告后，小時內(nèi)響應(yīng)并采取措施。6.2.3乙方承諾在合同期內(nèi)，提供至少一次系統(tǒng)功能升級。第七章信息安全與保密7.1信息安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證系統(tǒng)的信息安全。7.1.2乙方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，防止系統(tǒng)被非法侵入和破壞。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。7.2.2乙方的保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至該等信息成為公開信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額×__%。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，計算方式為：合同總金額的__%。8.2乙方的違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)建設(shè)的，應(yīng)向甲方支付違約金，計算方式為：合同總金額的__%。8.2.2乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，計算方式為：未提供服務(wù)部分的費用×__%。第九章爭議解決9.1仲裁9.1.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，應(yīng)提交__仲裁委員會仲裁。9.1.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2適用法律9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。10.1.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。10.2合同變更10.2.1本合同一經(jīng)簽訂，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2.2如雙方協(xié)商一致，可書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.3.2任何一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響對方利益，對方有權(quán)要求解除合同。10.4合同備案10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2雙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)，向有關(guān)部門備案。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1任何一方提出的項目變更，均應(yīng)以書面形式提出，并明確變更內(nèi)容、變更原因及變更對合同的影響。11.1.2變更申請應(yīng)由另一方在收到后__個工作日內(nèi)進(jìn)行評估，并給予答復(fù)。11.2變更批準(zhǔn)11.2.1對于影響合同范圍、費用或時間的重大變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄變更內(nèi)容、變更后的合同范圍、費用和時間安排。11.3變更實施11.3.1變更批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議的規(guī)定實施變更。11.3.2乙方應(yīng)保證變更實施過程中不影響系統(tǒng)的正常運行。第十二章系統(tǒng)升級與擴展12.1系統(tǒng)升級12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。12.1.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響正常運行的前提下進(jìn)行，并提前通知甲方。12.2系統(tǒng)擴展12.2.1如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加系統(tǒng)功能或擴大系統(tǒng)規(guī)模，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的擴展服務(wù)。12.2.2系統(tǒng)擴展服務(wù)的費用和時間安排應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定。第十三章系統(tǒng)遷移與備份13.1系統(tǒng)遷移13.1.1如甲方因業(yè)務(wù)需要或技術(shù)升級，需將系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或云平臺，乙方應(yīng)提供遷移服務(wù)。13.1.2系統(tǒng)遷移應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性，并盡可能減少對業(yè)務(wù)的影響。13.2數(shù)據(jù)備份13.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。13.2.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的環(huán)境中，并采取加密措施。第十四章合同的終止和解除14.1合同終止14.1.1合同期滿后，除非雙方另有約定，本合同自動終止。14.1.2合同期滿前，如雙方一致同意，可以提前終止合同。14.2合同解除14.2.1任何一方違反合同且無法補救的，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)外包的完整協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。15.2合同的修改15.2.1除非雙方另有書面協(xié)議，任何對本合同的修改和補充均應(yīng)以書面形式作出。15.3合同的生效15.3.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。簽字部分：甲方