互聯(lián)網行業(yè)數據泄露免責協(xié)議

互聯(lián)網行業(yè)數據泄露免責協(xié)議合同編號：__________甲方：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方甲方為一家在互聯(lián)網行業(yè)具有一定影響力的企業(yè)，致力于提供各類互聯(lián)網服務。甲方在運營過程中，會收集、存儲和處理大量用戶數據。2.乙方乙方為一家專業(yè)的技術服務提供商，為甲方提供相關的技術支持和服務。乙方在履行服務過程中，可能會接觸到甲方的用戶數據。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“數據泄露”指甲方的用戶數據在未經授權的情況下被訪問、披露、使用或修改的情況。（2）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶數據以及其他未公開的信息。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設，不應影響本協(xié)議的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數形式的詞語應包括復數形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應包括其修訂后的版本。三、協(xié)議背景與目的1.背景介紹互聯(lián)網行業(yè)的迅速發(fā)展，數據安全問題日益凸顯。甲方作為互聯(lián)網服務提供商，需要保證用戶數據的安全。乙方作為甲方的技術服務提供商，在協(xié)助甲方運營的過程中，也需要承擔相應的數據安全責任。為了明確雙方在數據泄露事件中的責任和義務，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于：（1）界定數據泄露的定義和范圍，明確雙方在數據泄露事件中的責任和義務。（2）規(guī)定雙方在數據泄露事件發(fā)生后的通知、報告和應對措施，以最大程度地減少數據泄露事件對用戶和雙方造成的損失。（3）保護雙方的商業(yè)秘密和用戶數據的安全，維護雙方的合法權益。四、數據泄露的定義與范圍1.數據泄露的定義數據泄露是指甲方的用戶數據在未經授權的情況下，以任何形式被披露、訪問、使用或修改，包括但不限于以下情況：（1）由于乙方的疏忽或故意行為，導致甲方的用戶數據被第三方非法獲取。（2）由于乙方的系統(tǒng)漏洞或安全措施不足，導致甲方的用戶數據被泄露。（3）由于乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，將甲方的用戶數據提供給第三方，導致數據泄露。2.數據泄露的范圍數據泄露的范圍包括但不限于甲方的用戶個人信息、交易記錄、瀏覽記錄、位置信息等各類敏感數據。五、免責聲明與限制1.一般免責聲明（1）雙方同意，在履行本協(xié)議過程中，對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預見、不可避免且無法克服的原因導致的數據泄露事件，雙方不承擔責任。（2）對于因甲方自身原因導致的數據泄露事件，乙方不承擔責任。2.特定情況下的免責（1）如果數據泄露事件是由于第三方的攻擊、入侵或其他非法行為導致的，且乙方已經采取了合理的安全措施來防范此類事件的發(fā)生，乙方不承擔責任。（2）如果數據泄露事件是由于甲方提供的數據本身存在缺陷或錯誤導致的，乙方不承擔責任。3.免責的限制與例外（1）盡管有上述免責聲明，雙方仍應盡最大努力采取措施防止數據泄露事件的發(fā)生，并在數據泄露事件發(fā)生后及時采取應對措施，以減少損失的擴大。（2）如果數據泄露事件是由于雙方的共同過錯導致的，雙方應根據各自的過錯程度承擔相應的責任。六、通知與報告義務1.數據泄露的通知要求（1）一旦發(fā)生數據泄露事件，雙方應在發(fā)覺后的第一時間通知對方。通知內容應包括數據泄露的時間、地點、原因、范圍、可能造成的影響以及已經采取的措施等。（2）雙方應保證通知的準確性和完整性，不得隱瞞或虛報數據泄露事件的相關信息。2.通知的時間與方式（1）雙方應在發(fā)覺數據泄露事件后的[具體時間]小時內，以書面形式通知對方。通知可以通過郵件、傳真或專人送達等方式進行。（2）如果數據泄露事件可能對用戶的權益造成重大影響，雙方應在通知對方的同時及時向相關監(jiān)管部門報告，并按照監(jiān)管部門的要求采取相應的措施。3.報告內容與格式（1）報告內容應包括數據泄露事件的詳細情況、已經采取的措施、對用戶的影響評估以及后續(xù)的處理計劃等。（2）報告格式應符合相關法律法規(guī)和監(jiān)管部門的要求，保證報告的規(guī)范性和可讀性。七、數據泄露后的應對措施1.應急響應計劃（1）雙方應共同制定應急響應計劃，明確在數據泄露事件發(fā)生后的應急處理流程和責任分工。應急響應計劃應包括但不限于數據泄露的監(jiān)測、預警、處置、恢復等環(huán)節(jié)。（2）應急響應計劃應定期進行演練和評估，保證其有效性和可行性。在數據泄露事件發(fā)生后，雙方應按照應急響應計劃迅速采取行動，控制事態(tài)的發(fā)展。2.數據泄露的調查與評估（1）在數據泄露事件發(fā)生后，雙方應立即成立調查小組，對數據泄露事件的原因、范圍和影響進行調查和評估。調查小組應由雙方的相關人員組成，必要時可以聘請第三方專業(yè)機構協(xié)助調查。（2）調查小組應在規(guī)定的時間內完成調查和評估工作，并向雙方提交調查報告。調查報告應包括數據泄露事件的詳細情況、原因分析、影響評估以及建議的改進措施等。3.采取補救措施的責任（1）根據調查和評估的結果，雙方應共同制定補救措施，以減少數據泄露事件對用戶和雙方造成的損失。補救措施可以包括但不限于通知用戶、修改密碼、提供安全建議、賠償用戶損失等。（2）雙方應按照各自的職責和分工，認真落實補救措施，保證補救措施的有效性和及時性。如果一方未能按照要求落實補救措施，應承擔相應的責任。八、第三方責任與追償1.第三方導致數據泄露的處理（1）如果數據泄露事件是由第三方的原因導致的，雙方應共同配合，采取必要的措施追究第三方的責任。措施包括但不限于向公安機關報案、向法院提起訴訟等。（2）在追究第三方責任的過程中，雙方應互相提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供相關證據、配合調查等。2.向第三方追償的權利與義務（1）如果雙方通過追究第三方責任獲得了賠償，應按照雙方在數據泄露事件中的損失比例進行分配。（2）雙方有權根據本協(xié)議的約定，向第三方追償因數據泄露事件而造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。九、保密條款1.保密信息的定義（1）本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶數據以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務計劃、技術方案、用戶數據、財務信息、市場推廣策略等。2.保密義務的范圍與期限（1）雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用保密信息。（2）保密義務的期限為本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體年限]年。3.違反保密義務的責任（1）如果一方違反本協(xié)議的保密義務，應向對方支付違約金，并賠償對方因此而遭受的全部損失。違約金的數額為[具體金額]元，損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。（2）如果違反保密義務的行為構成犯罪，違約方應依法承擔相應的刑事責任。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中除爭議事項以外的其他條款。3.仲裁或訴訟的地點（1）如果雙方選擇通過訴訟解決爭議，應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。（2）如果雙方選擇通過仲裁解決爭議，應提交[具體仲裁機構]進行仲裁，仲裁地點為[具體地點]。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）變更或補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如變更或補充協(xié)議的內容與本協(xié)議不一致，以變更或補充協(xié)議的內容為準。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務后終止。（2）如一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預見、不可避免且無法克服的原因，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.終止后的后續(xù)事項（1）本協(xié)議終止后，雙方應在[具體時間]日內完成相關的結算和清理工作。（2）本協(xié)議終止后，雙方仍應按照本協(xié)議的約定，對在協(xié)議履行過程中所知曉的對方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。十二、違約責任1.違約行為的認定（1）雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，即構成違約。（2）違約行為包括但不限于違反本協(xié)議的保密義務、通知義務、報告義務、應對措施義務等。2.違約責任的形式與賠償范圍（1）如一方違約，應向對方支付違約金，并賠償對方因此而遭受的全部損失。違約金的數額為[具體金額]元，損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。（2）如違約行為給對方造成的損失超過違約金的數額，違約方應繼續(xù)賠償對方的損失，直至損失得到全部彌補。3.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式為：違約行為所涉及的金額×[具體比例]。（2）違約方應在收到對方的違約通知后的[具體時間]日內，將違約金支付給對方。如違約方未按時支付違約金，應按照未支付金額的[具體比例]向對方支付逾期利息。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于數據泄露免責的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項所達成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中分割出去，不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。3.標題的非約束性本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽