網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)平臺使用協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)平臺使用協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中所用術(shù)語定義如下：1.1.1“本協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)平臺使用協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)的一方。1.1.3“乙方”指使用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)的一方。1.1.4“服務(wù)”指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)。1.1.5“平臺”指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)平臺。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1實時監(jiān)測乙方指定的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。2.1.2對監(jiān)測到的輿情信息進行分類、整理、分析。2.1.3提供輿情分析報告，報告內(nèi)容包括但不限于輿情趨勢、熱點話題、輿情風險等。2.1.4根據(jù)乙方需求，提供定制化的輿情分析報告。第三章服務(wù)期限與費用3.1本協(xié)議服務(wù)期限為____個月，自雙方簽署之日起計算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：3.2.1乙方在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費用。3.2.2以后每____個月，乙方按照實際使用情況向甲方支付服務(wù)費用。3.2.3乙方支付的服務(wù)費用不含稅，如需開具發(fā)票，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅收政策承擔相應(yīng)稅費。第四章保密與信息安全4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2甲方應(yīng)采取必要措施，保證平臺的安全穩(wěn)定運行，防止第三方非法侵入、破壞、篡改平臺數(shù)據(jù)。4.3乙方應(yīng)妥善保管自己在平臺上的賬號、密碼等信息，不得泄露給第三方。如乙方賬號、密碼泄露，造成損失或侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及自身業(yè)務(wù)需要，對平臺進行升級、維護、暫停服務(wù)等操作。5.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和及時性。5.1.3甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)，解答乙方在使用過程中的疑問。5.1.4甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，使用平臺提供的各項服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費用。5.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動。5.2.4乙方應(yīng)尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方合法權(quán)益。第六章數(shù)據(jù)處理與存儲6.1甲方數(shù)據(jù)處理與存儲：6.1.1甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性。6.1.2甲方應(yīng)保證平臺存儲乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。6.1.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，為乙方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。6.1.4甲方應(yīng)在服務(wù)期滿后，按照乙方的指示處理乙方數(shù)據(jù)。6.2乙方數(shù)據(jù)處理與存儲：6.2.1乙方應(yīng)對其在平臺上的數(shù)據(jù)進行合理管理，保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。6.2.2乙方不得在平臺存儲違法、違規(guī)數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應(yīng)在服務(wù)期滿前，備份其在平臺上的數(shù)據(jù)。第七章法律責任與賠償7.1甲方法律責任與賠償：7.1.1如甲方違反本協(xié)議導致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.1.2甲方因服務(wù)缺陷、故障或錯誤導致乙方損失，甲方應(yīng)按照乙方實際損失予以賠償。7.1.3甲方違反保密義務(wù)導致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.2乙方法律責任與賠償：7.2.1如乙方違反本協(xié)議導致甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.2.2乙方因使用平臺進行違法活動導致甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章終止與解除9.1本協(xié)議在以下情況下終止：9.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議。9.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.1.3不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行。9.2在本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：9.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi)，停止為乙方提供服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi)，支付完畢應(yīng)付的款項。9.2.3雙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后，按照法律法規(guī)的規(guī)定處理已產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。第十章一般條款10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。10.4本協(xié)議的修改、補充、解除或終止，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.5本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十一章平臺使用規(guī)范11.1乙方在使用平臺過程中，應(yīng)遵守以下規(guī)范：11.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊使用平臺，不得擅自修改平臺設(shè)置。11.1.2乙方不得利用平臺進行任何違法、違規(guī)行為。11.1.3乙方應(yīng)保證使用平臺時的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，不得故意傳播病毒、惡意代碼等。11.1.4乙方不得在平臺發(fā)布虛假信息、造謠生事、誹謗他人。11.2甲方有權(quán)對乙方使用平臺的情況進行檢查，如發(fā)覺乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第十二章數(shù)據(jù)歸屬與知識產(chǎn)權(quán)12.1數(shù)據(jù)歸屬：12.1.1平臺監(jiān)測和分析的數(shù)據(jù)歸甲方所有。12.1.2乙方在平臺的數(shù)據(jù)歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)：12.2.1平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2.2乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于抄襲、篡改、反向工程等。12.2.3乙方在平臺的數(shù)據(jù)，如涉及知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)保證其合法性。第十三章服務(wù)的變更與升級13.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺進行升級、優(yōu)化和調(diào)整。13.2甲方在升級、優(yōu)化和調(diào)整平臺時，應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。13.3如因升級、優(yōu)化和調(diào)整導致服務(wù)中斷，甲方應(yīng)提前通知乙方。13.4乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出服務(wù)變更或升級的請求。第十四章客戶服務(wù)與支持14.1甲方應(yīng)提供以下客戶服務(wù)與支持：14.1.1提供平臺操作手冊和在線幫助文檔。14.1.2提供電話、郵件等客戶服務(wù)渠道。14.1.3定期舉辦培訓活動，提高乙方使用平臺的能力。14.2乙方在使用平臺過程中遇到問題，有權(quán)要求甲方提供技術(shù)支持和解決方案。第十五章其他約定15.1本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。15.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的法律法規(guī)。15.3本協(xié)議的簽訂、