物流配送服務(wù)長期合作協(xié)議

物流配送服務(wù)長期合作協(xié)議合同編號：__________甲方（物流服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（貨物需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指物流服務(wù)提供方，即提供貨物運輸、配送及相關(guān)服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指貨物需求方，即需要甲方提供物流配送服務(wù)的公司。1.1.3“物流配送服務(wù)”指甲方為乙方提供的貨物運輸、配送及相關(guān)服務(wù)。1.1.4“合同”指甲乙雙方簽訂的《物流配送服務(wù)長期合作協(xié)議》。1.2合作目的甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，為滿足乙方的物流配送需求，提高物流效率，降低物流成本，共同簽訂本協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供貨物運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、搬運等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的貨物特性，提供合適的運輸方式，保證貨物安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方指定地點。2.1.3甲方應(yīng)提供物流信息化服務(wù)，包括物流跟蹤、庫存管理、數(shù)據(jù)分析等，以滿足乙方對物流信息的實時了解需求。2.2物流配送服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方應(yīng)保證物流配送服務(wù)質(zhì)量，按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物流服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時解答乙方的咨詢、投訴等問題，保證乙方滿意度。2.2.3甲方應(yīng)定期對物流配送服務(wù)進(jìn)行自我評估，及時改進(jìn)服務(wù)不足之處。第三章合作期限3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2續(xù)約合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。否則，本合同自動終止。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的物流配送服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，提供物流配送服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證物流配送服務(wù)的合法合規(guī)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方提供物流配送服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定，支付甲方物流配送服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證貨物合法合規(guī)。第五章價格與支付5.1價格5.1.1甲方提供的物流配送服務(wù)價格如下：（1）運輸費用：按照貨物重量、體積、運輸距離等因素計算；（2）配送費用：按照貨物重量、體積、配送距離等因素計算；（3）其他服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.2支付5.2.1乙方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，按照約定的支付方式，向甲方支付物流配送服務(wù)費用。5.2.2乙方逾期支付費用的，應(yīng)按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率支付違約金。第六章運輸與配送安排6.1運輸安排6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的貨物信息和送達(dá)要求，制定合理的運輸計劃。6.1.2甲方應(yīng)保證運輸工具的清潔、安全，符合國家相關(guān)運輸標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成貨物的裝運工作，并通知乙方。6.2配送安排6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的配送要求，合理安排配送路線和配送時間。6.2.2甲方應(yīng)保證貨物在配送過程中不受損壞，且按時送達(dá)指定地點。6.2.3甲方應(yīng)提供配送狀態(tài)實時反饋，保證乙方能夠及時了解貨物流轉(zhuǎn)情況。第七章質(zhì)量控制與風(fēng)險管理7.1質(zhì)量控制7.1.1甲方應(yīng)對物流配送服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，及時糾正發(fā)覺的問題。7.1.3甲方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，對客戶意見進(jìn)行積極響應(yīng)和改進(jìn)。7.2風(fēng)險管理7.2.1甲方應(yīng)對物流配送過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和控制。7.2.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件對物流服務(wù)造成的影響。7.2.3甲方應(yīng)購買必要的保險，以降低貨物在運輸配送過程中的風(fēng)險。第八章信息共享與保密8.1信息共享8.1.1甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，保證物流信息的透明和實時更新。8.1.2甲方應(yīng)向乙方提供物流跟蹤信息，包括貨物在途狀態(tài)、預(yù)計到達(dá)時間等。8.1.3乙方應(yīng)向甲方提供必要的貨物信息，以便甲方制定合理的物流方案。8.2保密8.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。8.2.2甲乙雙方不得將對方的商業(yè)秘密和敏感信息泄露給第三方，除非得到對方的書面同意。8.2.3保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至信息失去保密性。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.2如果甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.3如果甲方未能按時完成物流配送服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因延誤造成的損失。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)并要求乙方支付違約金。9.2.2如果乙方提供虛假信息導(dǎo)致物流配送出現(xiàn)問題時，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。9.2.3如果乙方違反本合同的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同的終止和解除10.1終止10.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽書面續(xù)約協(xié)議的，本合同自然終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.2解除10.2.1如果一方違反本合同且無法補(bǔ)救，對方有權(quán)單方面解除合同。10.2.2如果一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)立即解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.3在不可抗力情況下，雙方可協(xié)商解除合同，但應(yīng)合理分擔(dān)因不可抗力造成的損失。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.1.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。11.2訴訟管轄11.2.1如果本合同項下的爭議不適用仲裁或仲裁無效，甲乙雙方同意將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十二章合同的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充12.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.1.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與原合同具有同等法律效力。12.2合同的完整性12.2.1本合同包含了甲乙雙方就物流配送服務(wù)的全部約定，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.2.2除非另有書面文件明確指出，否則本合同不得被任何其他文件或協(xié)議所取代或修改。第十三章一般條款13.1合同的副本13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的存放13.2.1甲乙雙方應(yīng)妥善保管各自持有的合同副本，以備不時之需。13.3合同的生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章違約賠償14.1賠償原則14.1.1如果任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2賠償范圍應(yīng)包括因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，但不包括任何間接損失或懲罰性賠償。14.2賠償程序14.2.1受損失方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后30日內(nèi)向違約方提出書面賠償要求。14.2.2違約方應(yīng)在收到賠償要求后30日內(nèi)予以答復(fù)，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行賠償。第十五章附件15.1附件內(nèi)容15.1.1本合同附件包括但不限于物流服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、運輸路線圖、貨物接收確認(rèn)單等。15.1.2附件與本合同具有同等法律效