智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于城市信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析、智能交通管理、公共安全監(jiān)控等在內(nèi)的綜合服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的服務(wù)提供時(shí)間，自本合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.1.3“合同附件”指甲乙雙方為履行本合同所簽訂的附件，包括但不限于技術(shù)規(guī)格書(shū)、服務(wù)方案、報(bào)價(jià)單等。1.2合同背景1.2.1甲方為實(shí)現(xiàn)城市智能化管理，提高公共服務(wù)水平，同意接受乙方提供的智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.2.2乙方具備提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)的能力，同意按照本合同約定為甲方提供服務(wù)。1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：a)城市信息化建設(shè)；b)大數(shù)據(jù)分析；c)智能交通管理；d)公共安全監(jiān)控；e)其他甲方提出的合理需求。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于以下地區(qū)：甲方所在城市及下轄區(qū)域。2.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際需求。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自本合同生效之日起計(jì)算。3.1.2除非甲乙雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本合同不得提前終止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍提供相應(yīng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際需求。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如果甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.1.2如果甲方違反本合同的其他約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如果乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。5.2.2如果乙方違反本合同的其他約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保證與承諾6.1甲方保證與承諾6.1.1甲方保證其有權(quán)簽訂本合同，并履行本合同項(xiàng)下的所有義務(wù)。6.1.2甲方承諾將按照乙方提供的服務(wù)方案，合理使用服務(wù)成果，不得用于任何非法用途。6.1.3甲方保證其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)誤導(dǎo)性陳述。6.2乙方保證與承諾6.2.1乙方保證具備合法提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)的資質(zhì)。6.2.2乙方承諾所提供的服務(wù)將符合本合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。6.2.3乙方承諾對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。7.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；7.2.2已經(jīng)公開(kāi)的信息；7.2.3從第三方合法獲得的信息。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方提供的智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果享有使用權(quán)，但不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、許可或作他用。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2若第三方侵犯甲乙任何一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被侵權(quán)方應(yīng)協(xié)助對(duì)方采取必要措施維護(hù)權(quán)益。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議期間服務(wù)9.2.1爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，保證服務(wù)的連續(xù)性。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同任何變更或修改必須以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2任何口頭協(xié)議或變更均無(wú)效，除非其后以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，除非本合同另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同繼承10.3.1本合同的權(quán)益和義務(wù)可由甲乙雙方的合法繼承人、受讓人繼承。10.3.2任何一方轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)益和義務(wù)，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。10.4合同完整性10.4.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。10.4.2本合同的任何附件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到本合同附件中約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。11.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方實(shí)際需求，并達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量控制11.2.1乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，保證滿足甲方需求。11.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)情況，并接受甲方的監(jiān)督。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全。12.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.2服務(wù)安全12.2.1乙方應(yīng)保證智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)的安全性，防止服務(wù)中斷或故障。12.2.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，預(yù)防并及時(shí)處理安全事件。12.3法律合規(guī)12.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)因服務(wù)不符合法律法規(guī)而引起的任何法律問(wèn)題。第十三章項(xiàng)目管理13.1項(xiàng)目啟動(dòng)13.1.1甲乙雙方應(yīng)共同確定項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和議程。13.1.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度計(jì)劃、資源分配等事項(xiàng)。13.2項(xiàng)目執(zhí)行13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，按階段提供智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)。13.2.2甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目協(xié)調(diào)和配合，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。13.3項(xiàng)目監(jiān)控13.3.1甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。13.3.2乙方應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并與甲方協(xié)商解決。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同因服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致或其他合同約定的終止條件成就而終止。14.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清所有未了事項(xiàng)。14.2合同解除14.2.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，甲乙任何一方有權(quán)解除本合同：a)另一方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；b)另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同目的實(shí)現(xiàn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.3解除后果14.3.1合同解除后，甲乙雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并辦理合同解除手續(xù)。14.3.2合同解除不影響雙方在解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。第十五章一般規(guī)定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.