廣州康大職業(yè)技術學院《監(jiān)督學》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁廣州康大職業(yè)技術學院

《監(jiān)督學》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理的核心目標是實現公共利益，但在實際操作中，如何準確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點認為公共利益是個人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義2、公共管理中的新公共管理運動強調引入市場機制和企業(yè)管理方法。以下關于新公共管理運動的局限性，不正確的是（）A.過于強調經濟效益，忽視社會效益B.可能導致公共服務的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問題D.削弱了政府的公共責任3、公共政策的執(zhí)行需要有效的組織和資源保障。以下關于公共政策執(zhí)行的資源，不包括（）A.人力資源B.物力資源C.權力資源D.想象中的資源4、公共管理中的公共選擇理論關注個體在公共決策中的行為。以下關于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領域的行為與在私人領域的行為完全不同B.公共決策總是能夠實現公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預的必要性5、對于公共管理中的績效溝通，以下哪個環(huán)節(jié)是為了明確績效目標和期望？（）A.績效計劃溝通B.績效輔導溝通C.績效反饋溝通D.績效改進溝通6、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾的責任。以下關于責任政府的實現途徑，表述不準確的是（）A.完善行政問責制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務職能D.建立健全績效評估體系7、公共危機管理中的預警機制是預防危機發(fā)生的重要手段。以下關于公共危機預警機制的構成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預控系統(tǒng)D.危機恢復系統(tǒng)8、公共危機管理中的社會動員能力是應對危機的重要保障。以下哪種社會動員方式在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能夠迅速調動社會資源？（）A.志愿者招募B.企業(yè)捐贈C.社區(qū)自治組織行動D.政府行政命令9、公共服務外包在提高效率的同時也帶來了一些風險。對于公共安全服務的外包，以下哪種風險最需要引起高度關注？（）A.服務質量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責任界定不清10、公共管理中的公共選擇理論運用經濟學方法分析公共決策過程，以下關于公共選擇理論基本假設的描述，不正確的是：（）A.經濟人假設B.理性選擇假設C.完全信息假設D.公共利益最大化假設11、公共管理中的公共輿論對政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關于公共輿論的特點，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導性D.時效性12、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館13、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應完全遵循少數人的意見B.公共政策制定應注重效率，忽視公平C.公共政策制定應綜合考慮各種利益關系D.公共政策制定應避免受到價值觀念的影響14、以下哪種公共管理理論強調運用信息技術來提升公共管理的效率和效果？（）A.數字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網絡治理理論15、公共預算的執(zhí)行需要嚴格的監(jiān)督和控制。以下哪種監(jiān)督方式在發(fā)現預算執(zhí)行中的違規(guī)行為方面更具時效性和針對性？（）A.內部審計B.人大監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.上級部門檢查二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務均等化的內涵和實現途徑，分析在推進公共服務均等化過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)，并提出應對策略。2、（本題5分）公共管理中的責任政府建設需要完善的監(jiān)督問責機制，請闡述監(jiān)督問責機制的構成要素、運行方式和存在的問題，分析如何構建有效的監(jiān)督問責機制。3、（本題5分）解釋公共管理中的公共政策的傳播和宣傳策略，分析如何提高政策的知曉度和理解度，促進公眾對政策的支持和參與。4、（本題5分）公共服務的創(chuàng)新是提升公共服務水平和滿足公眾需求的關鍵，請論述公共服務創(chuàng)新的內涵、動力和模式，分析公共服務創(chuàng)新過程中如何進行風險評估和管理。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討公共管理中的公共部門人力資源管理與組織文化建設。分析公共部門人力資源管理與組織文化建設的關系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強公共部門人力資源管理，培育積極向上的組織文化，提高公共部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2、（本題5分）分析公共管理部門在應對公共服務領域的社會輿論和公眾監(jiān)督方面的挑戰(zhàn)和策略，如何積極回應輿論關切，加強公眾監(jiān)督，提升公共服務的透明度和公信力。3、（本題5分）分析在公共管理中如何運用法治思維和法治方式推進政府治理現代化。探討如何加強依法行政，完善法律法規(guī)體系，提高政府的法治水平。4、（本題5分）隨著人口流動的加劇，政府如何加強流動人口的服務和管理，保障其合法權益，促進社會融合？請結合相關政策和實踐進行論述。5、（本題5分）探討公共管理部門在推動醫(yī)療體制改革、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提高醫(yī)療服務可及性方面的作用和策略，分析如何解決群眾看病難、看病貴的問題。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某社區(qū)開展老舊小區(qū)加裝電梯工作，但由于費用分攤、施工影響等問題，部分居民反對。請分析如何協(xié)調各方利益，推動加裝電梯工作順利進行。2、（本題10分）某縣政府為發(fā)展旅游業(yè)，大力投資建設景區(qū)，但游客數量增長緩慢，經濟效益不明顯。請分析原因，并提