2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解析附完整答案【各地真題】

2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管埋公文》必刷500題帶解

析附完整答案【各地真題】

第一部分單選題（500題）

1、以下公文標(biāo)題正確的是（）。

A.XX市人民政府關(guān)于高考、中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通

告

B.XX市人民政府關(guān)于高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通告

C.關(guān)于XX市人民政府高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通告

D.XX市人民政府高考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染的通告

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第九條第七項(xiàng)規(guī)定：“標(biāo)題，由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組

成。"A項(xiàng)錯(cuò)誤，公文標(biāo)題的事由中若出現(xiàn)并列成分可以使用頓號(hào)隔開(kāi),

但是在政府發(fā)文中對(duì)于“高考中考”一般是連接使用的，不加頓號(hào)，

是習(xí)慣性用法。B項(xiàng)正確，“XX市人民政府”是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，“高

考中考期間嚴(yán)格控制環(huán)境噪聲污染”是事由，“通告”是文種。C項(xiàng)錯(cuò)

誤，介詞“關(guān)于”應(yīng)該放在發(fā)文機(jī)關(guān)之后、事由之前。I）項(xiàng)錯(cuò)誤，發(fā)文

機(jī)關(guān)名稱和事由之間缺少介詞“關(guān)于"。故本題選B。

2、下列可填入橫線③處作為這篇公文的署名最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.省民政局

B.國(guó)務(wù)院

C.廣州市人民政府

D.廣州市秘書(shū)處

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)主送機(jī)關(guān)“各區(qū)人民政府，

市政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)”，以及正文中“市人民政府批準(zhǔn)廣州市

第七批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄...........”可知，該

公文的發(fā)文機(jī)關(guān)是廣州市人民政府。故本題選C。

3、以下關(guān)于請(qǐng)示用語(yǔ)的表述中，不正確的一項(xiàng)是（）。

A.”以上所請(qǐng),是否妥當(dāng)，請(qǐng)指示”

B.“以上請(qǐng)示,請(qǐng)予批準(zhǔn)”

C.“以上請(qǐng)示,請(qǐng)予批復(fù)”

I）.“以上請(qǐng)求,請(qǐng)送審批”

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。請(qǐng)示是適用于向上級(jí)請(qǐng)求指示、

批準(zhǔn)的公文，請(qǐng)示屬于上行文。凡是本機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)、無(wú)力決定和解決的

事項(xiàng)可以向上級(jí)請(qǐng)示，而上級(jí)則應(yīng)及時(shí)回復(fù)。是應(yīng)用寫(xiě)作實(shí)踐中的一

種常用文體。請(qǐng)示可分為三種。請(qǐng)求指示的請(qǐng)示、請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示、

請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示。請(qǐng)示的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)另起一行，空兩格，習(xí)慣用語(yǔ)一般

有“當(dāng)否，請(qǐng)批示”，“特此請(qǐng)示，祈盼示復(fù)”，“以上請(qǐng)示，請(qǐng)予

審批”或“以上請(qǐng)示如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門(mén)研究執(zhí)行”等。

A項(xiàng)正確，“以上所請(qǐng)，是否妥當(dāng)，請(qǐng)指示”，該表述有明確請(qǐng)求，請(qǐng)

求上級(jí)對(duì)其所請(qǐng)是否妥當(dāng)進(jìn)行指示，該表述也符合請(qǐng)示的語(yǔ)氣和行文

方式。B項(xiàng)正確，“以上請(qǐng)示，請(qǐng)予批準(zhǔn)”，該表述有明確請(qǐng)求，請(qǐng)求

上級(jí)對(duì)其所請(qǐng)進(jìn)行批準(zhǔn)，而且該表述也符合請(qǐng)示的語(yǔ)氣和習(xí)慣用語(yǔ)。C

項(xiàng)正確，”以上請(qǐng)示，請(qǐng)予批復(fù)”，該表述有明確請(qǐng)求，請(qǐng)求上級(jí)對(duì)

其所請(qǐng)進(jìn)行批復(fù)，而且該表述也符合請(qǐng)示的語(yǔ)氣和習(xí)慣用語(yǔ)。D項(xiàng)錯(cuò)誤,

在請(qǐng)示的結(jié)尾，要明確提出要求，請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)、指示，一般為請(qǐng)求

性尾語(yǔ)。所以，D項(xiàng)的“請(qǐng)速審批”含命令的語(yǔ)氣，該表述用于下級(jí)上

級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文中不合適。本題為選非題，故正確答案為D。

4、公共行政倫理是國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其行政人員，在行使公共權(quán)力、管

理公共事務(wù)、提供公共服務(wù)的過(guò)程中，所必須遵循的（）。

A.行政范圍

B.行為規(guī)范

C.道德規(guī)范

D.能力規(guī)范

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。公共行政倫理是公共行政領(lǐng)域公共行政

組織或個(gè)體在行政活動(dòng)中所遵循的倫理規(guī)范，即公務(wù)人員對(duì)應(yīng)該做什

么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做的價(jià)值判斷、道德選擇，對(duì)如何達(dá)到

公共行政的合法性和合理性道德的追求。因此.公共行政倫理是一種

行政道德規(guī)范。故本題選C。

5、下列事項(xiàng)不應(yīng)該使用聲明的是（）。

A.某職工不遵守勞動(dòng)合同，公司在報(bào)上登除名聲明

B.某酒家開(kāi)業(yè)在報(bào)上登開(kāi)業(yè)聲明

C.某公司更名，登報(bào)更名聲明

D.某酒廠為了維護(hù)該品牌酒商標(biāo)專用權(quán)，該廠在報(bào)上登嚴(yán)正聲明

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。聲明是告啟類(lèi)文書(shū)的一種。它是

就有關(guān)事項(xiàng)或問(wèn)題向社會(huì)表明自己立場(chǎng)、態(tài)度的應(yīng)用文體。聲明通常

有兩類(lèi)：一類(lèi)是當(dāng)別人侵犯自己的合法權(quán)益的時(shí)候，要引起公眾注意

以更好地維護(hù)權(quán)益的聲明；另一類(lèi)是為了防止不法分子利用自己遺失

的重要憑據(jù)而發(fā)布聲明。A項(xiàng)錯(cuò)誤，除名是指用人單位專門(mén)對(duì)無(wú)正當(dāng)理

由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，且曠工時(shí)間超過(guò)法定期限的職工，依

法采取的一種強(qiáng)行解除勞動(dòng)關(guān)系的行政處理措施。該處理措施不符合

聲明適用范圍，不應(yīng)該使用聲明。B項(xiàng)正確，開(kāi)業(yè)聲明是商貿(mào)公司、酒

樓、期貨市場(chǎng)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體開(kāi)始營(yíng)業(yè)所刊播、招貼的一種啟事類(lèi)實(shí)用文

體，其主要目的是就開(kāi)業(yè)事項(xiàng)告知廣大消費(fèi)者開(kāi)業(yè)信息。C、D項(xiàng)正確,

更名聲明、嚴(yán)正聲明均屬于保護(hù)性聲明，在某種程度上可以保護(hù)自己

的合法權(quán)益。故本題選A。

6、下列最能體現(xiàn)“物以類(lèi)聚，人以群分”的現(xiàn)象的是（）。

A.直線型組織

B.職能型組織

C.組織分工

D.非正式組織

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，直線型組織適用于小

型組織或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，未能體現(xiàn)“物以類(lèi)聚，人以群分”的現(xiàn)象。B項(xiàng)錯(cuò)

誤，職能型組織是按職能來(lái)組織部門(mén)分工.即.從企*高層到基層，均

把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部

門(mén)和管理職務(wù)，未能體現(xiàn)“物以類(lèi)聚，人以群分”的現(xiàn)象。C項(xiàng)錯(cuò)誤，

管理學(xué)中的組織分工是指在某個(gè)特定組織中，組織成員之間為完成某

一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)而進(jìn)行的分工協(xié)作，各部門(mén)權(quán)責(zé)分明，以大幅度提高

工作效率與工作質(zhì)量，未能體現(xiàn)“物以類(lèi)聚，人乂群分”的現(xiàn)象。D項(xiàng)

正確，非正式組織中的人員由于彼此之間親密來(lái)往的結(jié)果，從心理上

把各人在某些方面融合成一個(gè)整體，包括同情和相互之間的認(rèn)同，因

而以團(tuán)體的情感作依據(jù)，所以其行為缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)，很好地體現(xiàn)了

“物以類(lèi)聚，人以群分”的現(xiàn)象。故本題選I）。

7、行政決策的基本程序是（）。①科學(xué)預(yù)測(cè)，確定目標(biāo)②科學(xué)設(shè)

計(jì)，擬定方案③綜合評(píng)價(jià)，選擇方案④調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題⑤實(shí)驗(yàn)檢

驗(yàn)，調(diào)整完善

A.⑤②③④①

B.③②①④⑤

C.④①②③⑤

D.①③②⑤④

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。行政決策是指行政主體為履行行政職能

所做的行為設(shè)計(jì)和抉擇過(guò)程。行政決策的基本程序是：1.調(diào)查研究，

界定問(wèn)題；2.科學(xué)預(yù)測(cè)，確定目標(biāo)；3.科學(xué)設(shè)計(jì)，擬定方案；4.綜合

評(píng)價(jià)，選擇方案；5.實(shí)施檢驗(yàn)，調(diào)整完善。故本題選C。

8、公安部對(duì)省公安廳J1作的監(jiān)督屬于（）。

A.專門(mén)監(jiān)督

B.日常監(jiān)督

C.職能監(jiān)督

D.主管監(jiān)督

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政監(jiān)督是指立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司

法機(jī)關(guān)、政黨、社會(huì)團(tuán)體、新聞?shì)浾摰榷喾N政治力量和社會(huì)力量對(duì)政

府及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)；狹義的行政監(jiān)督是指

行政機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)自己的機(jī)構(gòu)及其公務(wù)員的不良行政行為所實(shí)施的監(jiān)察

和督導(dǎo)。行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督又分為一般監(jiān)督和專,1監(jiān)督，一般監(jiān)督又

根據(jù)監(jiān)督的主體不同分為日常監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。其中，主

管監(jiān)督是指行政系統(tǒng)的職能機(jī)關(guān)就其主管的業(yè)務(wù)進(jìn)行自上而下的監(jiān)督。

比如，公安部對(duì)省公安廳工作的監(jiān)督（自上而下）。故本題選

9、公文處理程序中，要對(duì)文件的承辦情況和承辦結(jié)果作出說(shuō)明的是

（）O

A.擬辦

B.承辦

C.查辦

D.注辦

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公文擬辦是指由綜合辦

公部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員對(duì)需要辦理的公文提出建議性

處理意見(jiàn)的參謀性活動(dòng)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，承辦是公文的具體辦理活動(dòng)，公文

只有經(jīng)過(guò)承辦才能起到切實(shí)的效用。它是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。C項(xiàng)

錯(cuò)誤，公文查辦是指核查重要公文的執(zhí)行情況，督促并協(xié)助承辦單位

落實(shí)公文精神、解決有關(guān)問(wèn)題。D項(xiàng)正確，公文的注辦是指對(duì)公文承辦

的情況和結(jié)果，由經(jīng)辦人在公文處理單上所作的筒要說(shuō)明。故本題選D。

10、事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年，且距離退休不足

（）年的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。

A.10

B.8

C.5

D.3

【答案】：A

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》

第十四條規(guī)定：”事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法

定退休年齡不足10年，提出訂立聘用至退休的合同的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)

與其訂立聘用至退休的合同?！惫时绢}選A。

11、下列公文的標(biāo)題錯(cuò)誤的是（）。

A.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)影子銀行監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》

B.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》

C.《浙江省政府信息公開(kāi)的暫行辦法》

D.《大關(guān)縣人民政府關(guān)于調(diào)研文章上報(bào)情況》

【答案】：D

【解析】完整的公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。A項(xiàng)是通知，

B項(xiàng)是意見(jiàn)，符合公文標(biāo)題寫(xiě)作要求。C項(xiàng)是專用性質(zhì)的公文，符合標(biāo)

題寫(xiě)作要求。D項(xiàng)明顯沒(méi)有正式的文種，“上報(bào)情況”作為文種不符合

標(biāo)題的寫(xiě)作要求。本題為選非題，故正確答案為D。

12、完善社區(qū)居民委員會(huì)制度，深入開(kāi)展以居民會(huì)議、議事協(xié)商、民

主聽(tīng)證為主要形式的民主決策實(shí)踐，以自我管理、自我教育、自我服

務(wù)、自我監(jiān)督為主要目的的民主管理實(shí)踐，以居務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議為

主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實(shí)踐，建立黨代會(huì)代表、（）、政協(xié)委員社

區(qū)聯(lián)系制度。

A.群眾代表

B.人大代表

C.志愿者代表

D.聯(lián)戶代表

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識(shí)。完善社區(qū)居民委員會(huì)制度，深入開(kāi)展以

居民會(huì)議、議事協(xié)商、民主聽(tīng)證為主要形式的民主決策實(shí)踐，以自我

管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督為主要目的的民主管理實(shí)踐，

以居務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實(shí)踐，建立黨代會(huì)代表、

人大代表、政協(xié)委員社區(qū)聯(lián)系制度。故本題選B。【解析拓展】“四議

兩公開(kāi)”即“4+2”工作法，即農(nóng)村所有村級(jí)重大事項(xiàng)都必須在村黨組

織領(lǐng)導(dǎo)下，按照“四議”、“兩公開(kāi)”的程序決策實(shí)施，“四議”：

黨支部會(huì)提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、村民代表會(huì)議或村

民會(huì)議決議；“兩公開(kāi)”：決議公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。通過(guò)“4+2”工

作法的實(shí)踐和完善，基層民主深入人心，農(nóng)村黨建扎實(shí)推進(jìn)，鄉(xiāng)風(fēng)文

明日新月異，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)出一派勃

勃生機(jī)。該工作法由河南省南陽(yáng)鄧州市率先提出。；

13、《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》為教師適應(yīng)崗位要求而設(shè)置的培訓(xùn),

培訓(xùn)時(shí)間每五年累計(jì)不少于（）。

A.120學(xué)時(shí)

B.150學(xué)時(shí)

C.240學(xué)時(shí)

D.360學(xué)時(shí)

【答案】：C

【解析】本題考查《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》?！吨行W(xué)教師繼續(xù)

教育規(guī)定》第九條規(guī)定，為教師適應(yīng)崗位要求而設(shè)置的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)

間每五年累計(jì)不少于240學(xué)時(shí)。C項(xiàng)正確。A、B、I）三項(xiàng)：均為干擾選

項(xiàng)。與題干不符，排除。故本題選C。

14、關(guān)于事業(yè)單位工作人員處分的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.處分的種類(lèi)分為警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除

B.警告處分期間為12個(gè)月

C.受到警告處分的，在作出處分決定的當(dāng)年，年度考核可以確定為

合格等次

D.事業(yè)單位可以作出開(kāi)除處分決定

【答案】：C

【解析】C項(xiàng)正確，《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》第七條第一、

二款規(guī)定：“事處單位工作人員受到警告處分的,在受處分期間，不

得聘用到高于現(xiàn)聘崗位等級(jí)的崗位；在作出處分決定的當(dāng)年，年度考

核不能確定為優(yōu)秀等次，事業(yè)單位工作人員受到記過(guò)處分的，在受處

分期間，不得聘用到高于現(xiàn)聘崗位等級(jí)的崗位，年度考核不得確定為

合格及以上等次。"A項(xiàng)錯(cuò)誤，《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》第二十九條

第一款規(guī)定：”處分分為警告、記過(guò)、降低崗位等級(jí)或者撤職、開(kāi)

除?！迸c題干不符。B項(xiàng)錯(cuò)誤，受處分的期間為：警告，6個(gè)月；記

過(guò)，12個(gè)月；降低崗位等級(jí)或者撤職，24個(gè)月。與題干不符。I）項(xiàng)錯(cuò)

誤，開(kāi)除處分由事業(yè)單位主管部門(mén)決定，并報(bào)同級(jí)事業(yè)單位人事綜合管

理部門(mén)備案。與題干不符。故本題選C。

15、聘用單位可以隨時(shí)單方面解除聘用合同的情形是（）。

A.賈某未經(jīng)單位同意自己開(kāi)辦公司

B.王某身體差、學(xué)歷低，不能勝任工作

C.小王1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)15個(gè)工作日

D.趙某出國(guó)后未經(jīng)聘用單位同意逾期不歸

【答案】：D

【解析】根據(jù)2002年頒布的《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意

見(jiàn)》第六條規(guī)定："聘用單位、受聘人員雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除

聘用合同。受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以隨時(shí)單方面解

除聘用合同：（一）連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)

20個(gè)工作日的；（二）未經(jīng)聘用單位同意，擅自出國(guó)或者出國(guó)逾期不歸

的；（三）違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或者失職、瀆

職，造成嚴(yán)重后果的；（四）嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，致使聘用單位、其他

單位工作不能正常進(jìn)行的；（五）被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行的,

或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的?！惫时绢}選D。

16、“如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生“體現(xiàn)的管

理學(xué)原理是（）。

A.破窗效應(yīng)

B.刺猬效應(yīng)

C.墨菲定律

D.華盛頓合作定律

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，破窗效應(yīng)認(rèn)為環(huán)境中

的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。一幢

有少許破窗的建筑為例，如果那些窗不被修理好，可能將會(huì)有破壞者

破壞更多的窗戶。B項(xiàng)綣誤，刺猬效應(yīng)是指刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,

但保持一定距離，以免互相刺傷的現(xiàn)象。這個(gè)比喻來(lái)自叔本華的哲學(xué)

著作，它強(qiáng)調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。C項(xiàng)正確，墨菲定

律是一種心理學(xué)效應(yīng)，由愛(ài)德華?墨菲提出，亦稱墨菲法則、墨菲定

理。主要內(nèi)容是，如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，

它總會(huì)發(fā)生?！叭绻銚?dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生”

體現(xiàn)的管理學(xué)原理是墨菲定律。D項(xiàng)錯(cuò)誤，華盛頓合作規(guī)律是指一個(gè)人

敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。華盛頓合作定

律類(lèi)似于中國(guó)的“三個(gè)和尚”故事，說(shuō)明人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)

單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。故本題選C。

17、“光環(huán)效應(yīng)”是人們看問(wèn)題時(shí)，容易在突出特征的影響下產(chǎn)生以

點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。下列選項(xiàng)中，符合該概念的是

（）O

A.“情人眼里出西施”

B.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”

C.“不到江邊不濕鞋”

D.“貨買(mǎi)三家不吃虧”

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，“情人眼里出西施”

比喻由于有感情，不論對(duì)方外表如何，都會(huì)覺(jué)得對(duì)方外表美?！扒槿?/p>

眼里出西施”正是光環(huán)效應(yīng)的體現(xiàn)。情人之間彼比愛(ài)慕，會(huì)把對(duì)方美

好的一面不斷擴(kuò)大，形成一種理想的光環(huán)。在這種光環(huán)的籠罩下，不

僅忽略了對(duì)方外貌、心靈上的不足，甚至還人為賦予他或她很多美好

的品質(zhì)，符合光環(huán)效應(yīng)的概念。B項(xiàng)錯(cuò)誤“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的最主要

原因是職責(zé)不清。職責(zé)分配不明確，三個(gè)和尚互相扯皮，敷衍了事，

最終無(wú)法達(dá)到“吃水”的目標(biāo)。只有明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任制，才能使

每個(gè)“和尚”都“有水吃”。其中并未體現(xiàn)光環(huán)效應(yīng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，“不

到江邊不濕鞋”體現(xiàn)了環(huán)境對(duì)人的影響，與“近朱者赤，近墨者黑”

的道理相似。D項(xiàng)錯(cuò)誤，“貨買(mǎi)三家不吃虧”意思是在購(gòu)買(mǎi)商品前多家

比價(jià)，選擇其中性價(jià)比最高的。這體現(xiàn)了做決策之前要全面考察信息,

做出最佳的決定。故本題選A。

18、公文中的“函”靈活簡(jiǎn)便，可廣泛應(yīng)用于公務(wù)聯(lián)系的各個(gè)領(lǐng)域，

以下事項(xiàng)不適宜使用“函”這一公文形式的是（）。

A.內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府就XX風(fēng)電廠建設(shè)問(wèn)題向國(guó)家發(fā)改委申請(qǐng)

B.呼和浩特市人民政府就新城區(qū)道路規(guī)劃問(wèn)題向內(nèi)蒙古自治區(qū)交通

運(yùn)輸廳詢問(wèn)

C.河北省公安廳就打擊車(chē)匪路霸問(wèn)題向山西省公安廳提出建議

D.國(guó)務(wù)院、中央軍委就軍隊(duì)營(yíng)區(qū)外義務(wù)植樹(shù)進(jìn)行指示

【答案】：D

【解析】本題考查公文基礎(chǔ)知識(shí)。函是指不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、

詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。函是一

種平行文。A、B、C選項(xiàng)中兩個(gè)部門(mén)均沒(méi)有隸屬關(guān)系，因而使用“函”

商洽工作是正確的。D選，中央軍委對(duì)軍隊(duì)有隸屬關(guān)系，不能使用函。

故本題選I）。

19、批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的（）監(jiān)督方式。其內(nèi)容包括：要求監(jiān)

督對(duì)象報(bào)送審批材料、審查和批準(zhǔn)（含不批準(zhǔn)）三個(gè)基本步驟。

A.事先

B.事中

C.事后

D.全面

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。根據(jù)監(jiān)督的不同作用劃分，可分為事前

監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督。事前監(jiān)督是為防患于未然，對(duì)行政行為

的合法性和可行性實(shí)施的監(jiān)督；事中監(jiān)督是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正

偏差，對(duì)行政行為的正確性和規(guī)范性實(shí)施的監(jiān)督；事后監(jiān)督是為了總

結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在行政行為實(shí)施完畢以后，對(duì)其行為的正確性和有效性

實(shí)施的監(jiān)督。批準(zhǔn)是約束力較強(qiáng)的一種監(jiān)督方式，如果審查不通過(guò)，

某項(xiàng)行為將無(wú)法實(shí)施，是事先的監(jiān)督。故本題選A。

20、下列哪一項(xiàng)不屬于簡(jiǎn)報(bào)的作用（）。

A.反映情況

B.指導(dǎo)工作

C.用作素材

D.互通信息

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。簡(jiǎn)報(bào)是是傳遞某方面信息的簡(jiǎn)短

的內(nèi)部小報(bào)。是具有匯報(bào)性、交流性和指導(dǎo)性特點(diǎn)的簡(jiǎn)短、靈活、快

捷的書(shū)面形式。簡(jiǎn)報(bào)的功能主要有三個(gè)。反映情況：通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)，可以

將工作進(jìn)展情況以及工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反

映給各級(jí)決策機(jī)關(guān)，使決策機(jī)關(guān)了解下情，為決策機(jī)關(guān)制定政策、指

導(dǎo)工作提供參考。交流經(jīng)驗(yàn)：簡(jiǎn)報(bào)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一定指導(dǎo)能力，

通過(guò)組織交流，可以提供情況、借鑒經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，這樣對(duì)工作有

指導(dǎo)和推動(dòng)作用?；ネㄐ畔ⅲ汉?jiǎn)報(bào)本身即是一種信息載體，可以使各

級(jí)機(jī)關(guān)及從事行政工作的人互相了解情況，吸收經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、改

進(jìn)工作。故本題選C。

21、下列選項(xiàng)中，有關(guān)常用法定公文寫(xiě)作說(shuō)法正確的是（）。

A.黨政機(jī)關(guān)常用的決定有政策性決定、部署性決定和獎(jiǎng)懲性決定

B.通知的行文方向包括上行、平行和下行

C.請(qǐng)示和報(bào)告均屬于下行文

D.批復(fù)適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神和告知重要情況

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，黨政機(jī)關(guān)常用的決定可

分為政策性決定、部署性決定和獎(jiǎng)懲性決定三類(lèi)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)

關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（八）通知。適用于發(fā)布、傳

達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公

文?！币虼耍ㄖ梢允窍蛳录?jí)機(jī)關(guān)行文的下行文，也可以是向相關(guān)

不相隸屬機(jī)關(guān)行文的平行文，但不能是上行文。C項(xiàng)錯(cuò)誤，上行文指下

級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)部門(mén)向所屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)的一種行文，

如請(qǐng)示、報(bào)告。《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（十）

報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。

（十一）請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)?！?）項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)

《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（九）通報(bào)。適用于

表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情

況..........（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)?！惫?/p>

本題選Ac

22、政府的基本職能中，不包括（）。

A.文化職能

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.經(jīng)濟(jì)職能

D.社會(huì)職能

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A、C、D三項(xiàng)正確，政府的基本職能包括:

（1）政治職能，指政府為維護(hù)國(guó)家統(tǒng)治階級(jí)的利益，對(duì)外保護(hù)國(guó)家安

全，對(duì)內(nèi)維持社會(huì)秩序的職能；（2）經(jīng)濟(jì)職能，指政府為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的

發(fā)展，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行管理的職能；（3）文化職能，指政府為滿

足人民日益增長(zhǎng)的文化生活的需要，依法對(duì)文化事業(yè)所實(shí)施的管理；

（4）社會(huì)職能，指除政治、經(jīng)濟(jì)、文化職能以外政府必須承擔(dān)的其他

職能。B項(xiàng)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者為組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)職位配備合適

的人員。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵(lì)和思想政治工作等。

本題為選非題，故本題選B。

23、會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議的產(chǎn)物，是對(duì)會(huì)議成果的（）。

A.總結(jié)提高

B.如實(shí)記載

C.提煉濃縮

D.原始記錄

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第八條規(guī)定：”公文種類(lèi)主要有：（十五）紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主

要情況和議定事項(xiàng)。”會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議的產(chǎn)物，是對(duì)會(huì)議成果的如實(shí)

記錄和集中整理，它是在歸納、整理會(huì)議記錄及其他有關(guān)會(huì)議材料的

基礎(chǔ)上，按照會(huì)議的宗旨和要求，針對(duì)會(huì)議討論研究的工作事項(xiàng)和問(wèn)

題綜合整理而形成的。故本題選B。

24、黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合行文一般使用（）機(jī)關(guān)的扳頭。

A.黨委

B.行政

C.上級(jí)

D.其他

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨啖機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,

黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合行文一般使用黨委機(jī)關(guān)的版頭。故本題選A。

25、下列公文標(biāo)題書(shū)寫(xiě)無(wú)誤的是：

A.《XX市關(guān)于精神文明單位十項(xiàng)達(dá)標(biāo)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》

B.《關(guān)于石油化工廠增設(shè)土建附屬工程的請(qǐng)示報(bào)告》

C.《XX縣關(guān)于糧食問(wèn)題的請(qǐng)示》

D.《國(guó)務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委等部門(mén)法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信

用代碼制度建設(shè)總體方案的通知》

【答案】：D

【解析】本題考查公文知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第

八條，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者

執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)規(guī)定可知批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)當(dāng)使

用通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文應(yīng)當(dāng)使用轉(zhuǎn)

發(fā)性通知，轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的公文的應(yīng)當(dāng)使用枇轉(zhuǎn)性通知。國(guó)務(wù)院

是發(fā)展改革委等部門(mén)的上級(jí)，所以應(yīng)當(dāng)使用批轉(zhuǎn)性通知。故本題選I）。

【解析拓展】A項(xiàng)：黨政機(jī)關(guān)公文中并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)這一公文文種，《XX

市關(guān)于精神文明單位十項(xiàng)達(dá)標(biāo)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》可以作為通知的附件處理，

可以改為《XX市關(guān)于印發(fā)開(kāi)展評(píng)比精神文明單位十項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的標(biāo)

準(zhǔn)》。A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)：請(qǐng)示報(bào)告屬于文種重復(fù)使用，可以改為《關(guān)于

石油化工廠增設(shè)土建附屬工程的請(qǐng)示》。B項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：標(biāo)題中沒(méi)有

說(shuō)清楚請(qǐng)示的具體事項(xiàng)是什么，事由籠統(tǒng)?？梢愿臑椤禭X縣關(guān)于糧食

收購(gòu)和儲(chǔ)備問(wèn)題的請(qǐng)示》。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

26、“為進(jìn)一步加強(qiáng)我市醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管服務(wù)工作，營(yíng)造良好市場(chǎng)

環(huán)境，促進(jìn)我市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)提出如下意

見(jiàn)..........”上述公文的開(kāi)頭方式為（）。

A.根據(jù)式

B.目的式

C.原因式

D.時(shí)間式

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，枝據(jù)式一般開(kāi)頭為“根

據(jù)”“遵照”“按照”。B項(xiàng)正確，“為”是表示目的的開(kāi)頭，故開(kāi)頭

方式為目的式。C項(xiàng)錯(cuò)誤，原因式一般開(kāi)頭為“由于”“鑒于”“隨

著"。D項(xiàng)錯(cuò)誤，時(shí)間式一般開(kāi)頭為“近來(lái)”“最

近”“在..........之后”。故本題選B。

27、下列哪個(gè)等級(jí)屬于事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位的中級(jí)崗位？（）

A.13級(jí)

B.9級(jí)

C.7級(jí)

D.5級(jí)

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度?！妒聵I(yè)單位崗位設(shè)置管理試行

辦法》第十五條規(guī)定：”專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí)，包括高級(jí)崗位、

中級(jí)崗位和初級(jí)崗位。高級(jí)崗位分7個(gè)等級(jí)，即一至七級(jí)；中級(jí)崗位

分3個(gè)等級(jí)，即八至十級(jí)；初級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí)，即十一至十三

級(jí)。"A項(xiàng)錯(cuò)誤，13級(jí)屬于初級(jí)崗位。B項(xiàng)正確，9級(jí)屬于中級(jí)崗位。

C項(xiàng)錯(cuò)誤，7級(jí)屬于高級(jí)崗位。；D項(xiàng)錯(cuò)誤，5級(jí)屬于高級(jí)崗位故本題選

Bo

28、某市公交指揮中心向社會(huì)公布，要把某條道路改為單向行駛，使

用最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

A.通報(bào)

B.通知

C.公告

D.通告

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》第八條第九項(xiàng)規(guī)定：”通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、

傳達(dá)重要精神和告知重要情況。"B項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作

條例》第八條第八項(xiàng)規(guī)定：”通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)

執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。"C項(xiàng)錯(cuò)誤，

《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第五項(xiàng)規(guī)定：“公告。適用于

向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)?！盌項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處

理工作條例》第八條第六項(xiàng)規(guī)定：“通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布

應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。”“某市公交指揮中心向社會(huì)公布，要把

某條道路改為單向行駛”屬于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的

事項(xiàng)，因此，最適用的文種是通告。故本題選D。

29、在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個(gè)很小的初始能量就可以導(dǎo)致

一連串的連鎖反應(yīng)，這就是人們熟知的“多米諾骨牌效應(yīng)”，作為管

理者應(yīng)（）。

A.靜觀時(shí)變，泰然處之

B.察覺(jué)到組織中的漸變，從而采取相應(yīng)的策略

C.放任變化的發(fā)生，只在關(guān)鍵時(shí)刻制止

D.組織管理體系中可能發(fā)生的細(xì)微變化

【答案】：B

【解析】“多米諾效應(yīng)”指出，忽視了一個(gè)小的破壞性質(zhì)的力量時(shí)，

這種破壞性質(zhì)的力量隨著相互傳遞時(shí)，產(chǎn)生的慣性的力俗稱“慣力”

（物理知識(shí)力學(xué)）導(dǎo)致一個(gè)比一個(gè)更加快速地倒塌，如果沒(méi)有糾正過(guò)

來(lái)，事情惡性質(zhì)的結(jié)果無(wú)法挽回。管理者要一絲不茍地觀察每個(gè)人的

動(dòng)態(tài)、每件事的動(dòng)態(tài)，認(rèn)真仔細(xì)地處理身邊的事情，做到防微杜漸。

故本題選Bo

30、《義><市人民政府關(guān)于提請(qǐng)審議XX市城市規(guī)劃條例（草案）的

議案》屬于（）。

A.立法性議案

B.任免性議案

C.建議性議案

I）.重大事項(xiàng)的決策性議案

【答案】：A

【解析】本題考查公文基本知識(shí)。A項(xiàng)正確，立法性議案主要在兩種情

況下使用：一是政府機(jī)構(gòu)制定了某項(xiàng)法律或法規(guī)之后提請(qǐng)人大審議通

過(guò)時(shí)；二是建議、請(qǐng)求某行政機(jī)構(gòu)制定某項(xiàng)法規(guī)時(shí)。題干屬于第一種

情況。B項(xiàng)錯(cuò)誤，行政機(jī)關(guān)向權(quán)力機(jī)關(guān)提請(qǐng)任命、免去或撤消行政機(jī)關(guān)

工作人員職務(wù),請(qǐng)求人民代表大會(huì)審議批準(zhǔn)的議案，就是任免性議案。

如《國(guó)務(wù)院關(guān)于提請(qǐng)XX等同志職務(wù)任免的議案》。與題干不符。C項(xiàng)

錯(cuò)誤，以行政部門(mén)的身份向權(quán)力部門(mén)提出建議，也可以使用議案。這

種議案有些像建議報(bào)告，供人民代表大會(huì)審議、采納。與題干不符。D

項(xiàng)錯(cuò)誤，關(guān)于財(cái)政預(yù)算決算、城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、重大工程上馬以及政治、

經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、衛(wèi)生等領(lǐng)域中的重大事項(xiàng)的決策，需要提

請(qǐng)人民代表大會(huì)審議批準(zhǔn)時(shí)使用的議案，就屬于重大事項(xiàng)的決策性議

案。與題干不符。故本題選A。

31、以下關(guān)于公文的說(shuō)法正確的是（）。

A.不具備歸檔和保存價(jià)值的公文應(yīng)當(dāng)立馬銷(xiāo)毀

B.公文被廢止的，視為自始無(wú)效

C.機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)時(shí)，需要?dú)w檔的公文經(jīng)整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管

理部門(mén)

D.新設(shè)立的機(jī)關(guān)應(yīng)該向上級(jí)黨委、政府的辦公廳（室）提出發(fā)文立

戶申請(qǐng)

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處

理工作條例》第三十五條規(guī)定：”不具備歸檔和保存價(jià)值的公文，經(jīng)

批準(zhǔn)后可以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀涉密公文必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定履行審批登記

手續(xù)，確保不丟失、不漏銷(xiāo)。個(gè)人不得私自銷(xiāo)毀、留存涉密公文。”B

項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第三十三條規(guī)定：”公

文的撤銷(xiāo)和廢止，由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍

和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷(xiāo)的，視為自始無(wú)效；公文被廢止的,

視為自廢止之日起失效°”c項(xiàng)正確，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第三十六條規(guī)定：”機(jī)關(guān)合并時(shí)，全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理；

機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)時(shí)，需要?dú)w檔的公文經(jīng)整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部

門(mén)。"D項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第三十七條規(guī)定:

“新設(shè)立的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向本級(jí)黨委、政府的辦公廳（室）提出發(fā)文立戶

申請(qǐng)。經(jīng)審查符合條件的，列為發(fā)文單位，機(jī)關(guān)合并或者撤銷(xiāo)時(shí)，相

應(yīng)進(jìn)行調(diào)整?！惫时绢}選C。

32、“男生擅長(zhǎng)理科，女生擅長(zhǎng)文科”、“東北人豪爽，上海人精

明”，這反映了哪種知覺(jué)效應(yīng)（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.定型效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)

效應(yīng)”，指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后，他還

傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。如“情人眼里出西施”。B項(xiàng)正

確，定型效應(yīng)又稱刻板效應(yīng)，它是指對(duì)某個(gè)群體產(chǎn)生一種固定的看法

和評(píng)價(jià)，并對(duì)屬于該群體的個(gè)人也給予這一看法和評(píng)價(jià)。題干中，習(xí)

慣把人進(jìn)行機(jī)械的歸類(lèi)，認(rèn)為男生擅長(zhǎng)理科、女生擅長(zhǎng)文科等，反映

了定型效應(yīng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，投射效應(yīng)是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上

的傾向。在認(rèn)知和對(duì)他人形成印象時(shí)，以為他人也具備與自己相似的

特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人,

即推己及人的認(rèn)知障礙。比如，一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善

良的；一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人就會(huì)覺(jué)得別人也在算計(jì)他等等。I）項(xiàng)錯(cuò)誤,

首因效應(yīng)指雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響，也即“先

入為主”帶來(lái)的效果。近因效應(yīng)指在印象形成和態(tài)度改變中，新近得

到的信息比既往得到的信息對(duì)整個(gè)印象和態(tài)度產(chǎn)生更強(qiáng)的影響。故本

題選Bo

33、下列關(guān)于“函”的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A.函從行文方向上來(lái)說(shuō)是平行文

B.函適用于機(jī)關(guān)內(nèi)部商洽工作

C.函應(yīng)一文一事

D.函可以用于請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)

【答案】：B

【解析】本題考查公文寫(xiě)作與處理。A、D兩項(xiàng)正確，函，適用于不相

隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

從行文方向上來(lái)說(shuō)，函屬于平行文。B項(xiàng)錯(cuò)誤，函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)

之間行文，機(jī)關(guān)內(nèi)部之間無(wú)權(quán)行文。C項(xiàng)正確，遵循一文一事的原則，

不能一文多事。故本題選B。

34、()是指政府在每一財(cái)政年度經(jīng)立法程序批準(zhǔn)的全部公共收

支計(jì)劃，是存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中并且與公共財(cái)政相適應(yīng)的國(guó)家預(yù)算類(lèi)型。

A.預(yù)算編制

B.公共預(yù)算

C.財(cái)政預(yù)算

D.政府決算

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，預(yù)算編制是指預(yù)算收支計(jì)劃的

擬訂、確定及其組織過(guò)程。包括：?jiǎn)挝活A(yù)算的產(chǎn)生；預(yù)算涵蓋業(yè)務(wù)范

圍；匯總形成各級(jí)總預(yù)算草案；匯編國(guó)家預(yù)算。上述四個(gè)方面的活動(dòng)

通過(guò)自下而上、自上而下的“兩上兩下”，使基層建議得以匯聚于中

央，中央方針政策落實(shí)于基層，整個(gè)預(yù)算編制活動(dòng)得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。B

項(xiàng)正確，公共預(yù)算是指經(jīng)立法程序批準(zhǔn)的政府年度財(cái)政收支計(jì)劃，以

及政府的資金籌集，使用計(jì)劃及相關(guān)的一系列制度等，存在于市場(chǎng)經(jīng)

濟(jì)中并且與公共財(cái)政相適應(yīng)的國(guó)家預(yù)算類(lèi)型。C項(xiàng)錯(cuò)誤，財(cái)政預(yù)算是政

府活動(dòng)計(jì)劃的一個(gè)反映，它體現(xiàn)了政府及其財(cái)政活動(dòng)的范圍、政府在

特定時(shí)期所要實(shí)現(xiàn)的政策目標(biāo)和政策手段。預(yù)算是對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)

收支安排的預(yù)測(cè)、計(jì)劃。它作為一種管理工具，在日常生活乃至國(guó)家

行政管理中被廣泛采用。就財(cái)政而言，財(cái)政預(yù)算就是由政府編制、經(jīng)

立法機(jī)關(guān)審批、反映政府一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)的收支狀況的計(jì)劃。D項(xiàng)錯(cuò)誤,

政府決算是國(guó)家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在財(cái)政上的集中反映，它反映年度政府預(yù)算

收支的最終結(jié)果，是政府預(yù)算執(zhí)行的總結(jié)。政府決算包括中央級(jí)決算

和地方總決算兩部分，中央級(jí)決算，由中央各主管部門(mén)的行政事業(yè)單

位決算、企業(yè)財(cái)務(wù)決算、基本建設(shè)決算和金庫(kù)年報(bào)、稅收年報(bào)等匯總

組成。故本題選B。

35、在做出是否將兩個(gè)部門(mén)合并的決策時(shí)，管理者必須從多個(gè)角度出

發(fā)全面分析擬合并部門(mén)的各自現(xiàn)狀、合并的優(yōu)勢(shì)、合并可能產(chǎn)生的問(wèn)

題和風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)管理人員需要的技能主要是（）。

A.診斷技能

B.人際關(guān)系技能

C.概念技能

D.技術(shù)技能

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管

理者要具備三類(lèi)技能。管理者在行使五種管理職能和扮演三種管理角

色時(shí)，必須具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能這三類(lèi)技能。A項(xiàng)錯(cuò)誤,

管理者的基本技能不包括診斷技能。B項(xiàng)錯(cuò)誤，人際性技能指的是管理

者能否作為團(tuán)隊(duì)一員有效地開(kāi)展工作，以及在自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中能否

促使大家團(tuán)結(jié)協(xié)作。；C項(xiàng)正確，概念技能是指一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜

程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力。具體地說(shuō)，概念技能包括理解

事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面

關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而體現(xiàn)出全

面管理的技能。D項(xiàng)錯(cuò)誤，技術(shù)技能指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)，尤其是對(duì)涉及

方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度。故本

題選C。

36、下列關(guān)于“議案”說(shuō)法正確的是（）。

A.可用于各級(jí)政協(xié)會(huì)議

B.提交的時(shí)間可以不受限制

C.根據(jù)需要，議案可以一案多事

D.內(nèi)容一般是帶有全局性的重要事項(xiàng)，政策性很強(qiáng)

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。議案適用于各級(jí)人民政府按照法

律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事

項(xiàng)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，議案的制發(fā)機(jī)關(guān)具有法定性，即議案的制發(fā)機(jī)關(guān)只能是

各級(jí)人民政府，政府的職能部門(mén)無(wú)權(quán)制發(fā)，不可用于各級(jí)政協(xié)會(huì)議。B

項(xiàng)錯(cuò)誤，議案具有時(shí)效性，即各級(jí)人民政府的議案，應(yīng)當(dāng)而且必須在

同級(jí)人民代表大會(huì)或其常條委員會(huì)舉行會(huì)議規(guī)定的限期前提出，否則

不能列為議案，超過(guò)期限提交的議案一般改作“建議”處理，或移交

下次人大會(huì)議處理。提交大會(huì)審議的議案，必須限期審議表決或提出

處理意見(jiàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，議案是一案一事，而且必須是重要事項(xiàng)，要符合

人民群眾的意愿和要求，而且議案中提出的方案、辦法、措施，也必

須是切實(shí)可行的。D項(xiàng)正確，議案的內(nèi)容具有特定性，即人民政府所提

議案的內(nèi)容，必須屬于該人民代表大會(huì)或常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的有

關(guān)事項(xiàng)，一般是帶有全局性的重要事項(xiàng)，政策性很強(qiáng)。故本題選D。

37、公文頁(yè)碼用（）宋體阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。

A.4號(hào)半角

B.3號(hào)半角

C.3號(hào)全角

D.5號(hào)全角

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文格式》第7.5條

規(guī)定：”頁(yè)碼。一般用4號(hào)半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字，編排在公文版心下

邊緣之下，數(shù)字左右各放一條一字線?！惫时绢}選A。

38、下列符合請(qǐng)示類(lèi)公文寫(xiě)作要求的是（）。

A.事后請(qǐng)示

B.報(bào)送多個(gè)主管機(jī)關(guān)

C.一文一事

D.上報(bào)時(shí)，抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第八條第十一項(xiàng)規(guī)定：”請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)?！?/p>

請(qǐng)示屬于上行文。A項(xiàng)錯(cuò)誤，請(qǐng)示須在事前進(jìn)行，得到上級(jí)批復(fù)同意后

方可執(zhí)行請(qǐng)示內(nèi)容。B、D兩項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第十五條規(guī)定：“向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：（一）原則

上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上汲機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)，

不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。..........”C項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作

條例》第十五條規(guī)定："向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)

則：..........（四）請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報(bào)告等非請(qǐng)示性

公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。..........”故本題選C。

39、所有公文中，綜合性最強(qiáng)的公文是（）.

A.議案

B.報(bào)告

C.請(qǐng)示

D.公告

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工

作條例》第八條第十三項(xiàng)規(guī)定：“議案。適用于各級(jí)人民政府按照法

律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事

項(xiàng)。”B項(xiàng)正確，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第十款規(guī)定：

“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢

問(wèn)?！眻?bào)告具有綜合性特點(diǎn)，報(bào)告反映的情況是多方面的，行文內(nèi)容

豐富，涉及的工作面廣。因此，報(bào)告是所有公文中綜合性最強(qiáng)的文種。

C項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第十一項(xiàng)規(guī)定：“請(qǐng)

示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。"D項(xiàng)錯(cuò)誤，《黨政機(jī)關(guān)公文

處理工作條例》第八條第五項(xiàng)規(guī)定：“公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重

要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)?！惫时绢}選B。

40、決策者既希望行動(dòng)轟轟烈烈，又顧慮成本開(kāi)支巨額投入，這是一

種（）心理壓力。

A.雙趨沖突

B.雙避沖突

C.得失沖突

D.趨避沖突

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，雙趨沖突是個(gè)體必須

對(duì)同時(shí)出現(xiàn)的兩個(gè)具有同等吸引力的目標(biāo)進(jìn)行選擇時(shí)產(chǎn)生的難以取舍

的心理沖突。B項(xiàng)錯(cuò)誤，雙避沖突指同時(shí)有兩個(gè)可能對(duì)個(gè)體具有威脅性、

不利的事發(fā)生，兩種都想躲避，但受條件限制，只能避開(kāi)一種，接受

一種，在作抉擇時(shí)內(nèi)心產(chǎn)生矛盾和痛苦。C項(xiàng)錯(cuò)誤，得失沖突不屬于心

理沖突。心理沖突包括雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突和多重趨避沖

突。D項(xiàng)正確，趨避沖突是心理沖突的一種，指同一目標(biāo)對(duì)于個(gè)體同時(shí)

具有趨近和逃避的心態(tài)。這一目標(biāo)可以滿足人的某些需求，但同時(shí)又

會(huì)構(gòu)成某些威脅，既有吸引力又有排斥力，使人陷入進(jìn)退兩難的心理

困境。題干中描述決策者希望行動(dòng)轟轟烈烈是趨近，顧慮成本開(kāi)支巨

額投入是逃避，屬于趨避沖突。故本題選D。

41、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公文的密級(jí)需要變更或者

解除的，應(yīng)當(dāng)由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其（）機(jī)關(guān)決定。

A.下級(jí)

B.上級(jí)

C.同級(jí)

D.最高級(jí)

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條

例》第三十條規(guī)定：”公文的密級(jí)需要變更或者解除的，由原確定密

級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定?！惫时绢}選B。

42、公文中紅色分隔線的作用在于把眉首與（）部分隔開(kāi)。

A.主體

B.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)

C.發(fā)文字號(hào)

D.版記

【答案】：A

【解析】本題考查公文的某本知識(shí)。根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》

第五條規(guī)定：“公文各要素劃分為公文眉首、公文主體、公文版記。”

根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》第六條規(guī)定：“公文眉首為置于公文

首頁(yè)紅色反線（寬度為版心規(guī)格156毫米）以上的各要素，按排列順

序依次為：公文份數(shù)序號(hào)、秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)

關(guān)名稱、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、紅色反線等部分?！备鶕?jù)《國(guó)家行政機(jī)

關(guān)公文格式》第七條規(guī)定："公文主體標(biāo)識(shí)規(guī)則：公文主體為公文首

頁(yè)紅色反線以下到主題詞以上部分，按排列順序依次為：公文標(biāo)題、

主送機(jī)關(guān)名稱、正文、附件序號(hào)及附件標(biāo)題、成文日期、機(jī)關(guān)印章、

附注等部分?！八裕t色分隔線把眉首與主體部分隔開(kāi)了。故本題

選A。備注：本題已過(guò)時(shí)，《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》已經(jīng)被《黨政機(jī)

關(guān)公文格式》GB-T9704-2012所代替。

43、公文中，指示的特點(diǎn)＜b＞不包括＜/b＞：

A.內(nèi)容廣泛，具有普發(fā)性

B.具有強(qiáng)制約束作用

C.作者廣泛，不限制發(fā)權(quán)限

I）.具甫較強(qiáng)的時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)及時(shí)快捷

【答案】：C

【解析】本題考查公文文種并選錯(cuò)誤項(xiàng)。指示具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、政

策性，可以使某項(xiàng)重要事項(xiàng)、工作能順利進(jìn)行起著決定性作用。指示

是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)的重要的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性公文。它主要用于對(duì)下級(jí)機(jī)

關(guān)布置工作、闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則，只有國(guó)家黨政機(jī)關(guān)才有權(quán)利

使用，其下的行政機(jī)關(guān)是沒(méi)有權(quán)利使用的。故本題詵Co：

44、某市司法局?jǐn)M在全市實(shí)施免費(fèi)法律咨詢便民工程，針對(duì)這一舉措

要發(fā)布公文，辦公室秘書(shū)小李遵照領(lǐng)導(dǎo)意圖撰寫(xiě)比文，文件進(jìn)入定稿

階段的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是：

A.核發(fā)

B.復(fù)核

C.登記

D.簽發(fā)

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。題干當(dāng)中小李是按照要求撰寫(xiě)公

文，即公文的擬制，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第十八條：

公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)。公文起草之后是草稿，草稿

審核無(wú)誤并且經(jīng)負(fù)責(zé)人筌發(fā)則為定稿。題干問(wèn)的是文件進(jìn)入定稿階段

的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，選擇簽發(fā)。故本題選D。

45、下列屬于管理計(jì)劃職能的是（）。

A.人員配置計(jì)劃

B.資源分配計(jì)劃

C.制定業(yè)務(wù)決策

D.組織調(diào)整計(jì)劃

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。管理計(jì)劃職能是所有管理職能

中最基本的一項(xiàng)職能，主要目標(biāo)是確定任務(wù)和目標(biāo)，擬訂完成任務(wù)和

達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃工作的核心是決策。ABD項(xiàng)錯(cuò)誤，人員配置、

資源分配、組織調(diào)整屬于組織職能。管理的組織職能是指管理者為實(shí)

現(xiàn)組織目標(biāo)而建立與協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的工作過(guò)程。包括按計(jì)劃對(duì)企業(yè)的

活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。C項(xiàng)正確，制定業(yè)務(wù)決策屬于計(jì)

劃職能。狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對(duì)未來(lái)應(yīng)采取的行動(dòng)所作的

謀劃和安排。廣義的計(jì)劃職能中包括決策。故本題選C。

46、向上級(jí)機(jī)關(guān)行文時(shí)，下列做法不正確的是（）。

A.主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)

B.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)

C.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)

D.遵循“一文一事”原則

【答案】：C

【解析】本題考查公文的某本知識(shí)?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第十五條規(guī)定："向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：（一）原則

上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上汲機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)，

不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。（二）黨委、政府的部門(mén)向上汲主管部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)

告重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級(jí)黨委、政府同意或者授權(quán)；屬于部門(mén)職權(quán)范

圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)。（三）下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng),

如需以本機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示，應(yīng)當(dāng)提出傾句性意見(jiàn)后上報(bào)，不

得原文轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)。（四）請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報(bào)告等非請(qǐng)

示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（五）除上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦事項(xiàng)外,

不得以本機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送公文，不得以本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人

名義向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送公文。（六）受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)

行文，必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)?！惫时绢}選C。

47、統(tǒng)計(jì)局、信息中心、檔案局這些機(jī)構(gòu)都屬于行政組織中的

（）O

A.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)

C.監(jiān)督機(jī)構(gòu)

D.信息機(jī)構(gòu)

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政組織是行政管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，是社

會(huì)公共事務(wù)管理的主體。它分為：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、

咨詢機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)。其中，信息機(jī)構(gòu)是指國(guó)

家行政機(jī)關(guān)中對(duì)管理所需要的行政信息進(jìn)行搜集、加工、傳遞、存貯、

處理的機(jī)構(gòu)。信息機(jī)構(gòu)為行政活動(dòng)服務(wù)，向行政領(lǐng)導(dǎo)提供確實(shí)和系統(tǒng)

的行政信息，以保證行政的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。題干中統(tǒng)計(jì)局、信息中心和檔

案局都是為行政活動(dòng)提供信息和數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)，故屬于信息機(jī)構(gòu)。故本

題選Do

48、獨(dú)裁主義氣氛比較濃厚的組織中，信息溝通的主要方式可能是

()O

A.自上而下

B.自下而上

C.橫向交叉

D.非正式溝通

【答案】：A

【解析】A項(xiàng)正確，即下行溝通，下行溝通是指資訊的流動(dòng)是由組織層

次的較高處流向較低處，通常下行溝通的目的是為了控制、指示、激

勵(lì)及評(píng)估。獨(dú)裁主義氣氛比較濃厚的組織中，強(qiáng)調(diào)控制、指示、激勵(lì)。

下行溝通適用于自上而下的溝通方式。B項(xiàng)錯(cuò)誤，即上行溝通，上行溝

通是指下級(jí)的意見(jiàn)向上級(jí)反映，即自下而上的溝通。不符合題干要求。

C項(xiàng)錯(cuò)誤，橫向溝通指的是流動(dòng)于組織機(jī)構(gòu)中具有相對(duì)等同職權(quán)地位的

人之間的溝通。不符合題干要求。I)項(xiàng)錯(cuò)誤，非正式溝通是一種通過(guò)正

式規(guī)章制度和正式組織程序以外的其他各種渠道進(jìn)行的溝通。不符合

題干要求。故本題選A。

49、公文如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)和保密期限，秘密等級(jí)和保密期限之

間（）隔開(kāi)。

A.用“★”

B.用“※”

C.用

D.空1字

【答案】：A

【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》GB/T9704-2012的規(guī)定，公文中如

需標(biāo)注密級(jí)和保密期限，一般用三號(hào)黑體字，頂格編排在版心左上角

第二行；保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級(jí)和保密期限

用隔開(kāi)。（備注：此條規(guī)定在舊的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》

中有明確的規(guī)定，新的《黨政機(jī)關(guān)公文格式》中不再明確規(guī)定，但仍

然按此施行。）故本題選A。

50、圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中所處的職能是

（）O

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，計(jì)劃職能是指管理者

預(yù)測(cè)未來(lái)、確定目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的行動(dòng)方針的過(guò)程，它涉及

到原因與目的、活動(dòng)與內(nèi)容、人員安排、時(shí)間安排、空間安排以及手

段與方法的選擇等問(wèn)題。計(jì)劃在行政職能中處于首要地位，直接關(guān)系

到其他職能的作用和效果。B項(xiàng)錯(cuò)誤，為有效地實(shí)現(xiàn)既定行政管理的目

標(biāo)和任務(wù)，通過(guò)建立行政組織機(jī)構(gòu)，確定職位，職責(zé)和職權(quán)，協(xié)調(diào)政

府職能相互關(guān)系，將組織內(nèi)部各個(gè)要素聯(lián)結(jié)成有機(jī)的整體，使人財(cái)物

得到最合理的使用，就是組織職能。C項(xiàng)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)

用組織賦予的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成領(lǐng)導(dǎo)任

務(wù)的職責(zé)和功能。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)等。領(lǐng)導(dǎo)職能是

管理過(guò)程的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動(dòng)，是取得

管理效率和效果的關(guān)鍵職能。因此常常被認(rèn)為是管理的核心環(huán)節(jié)。I）項(xiàng)

錯(cuò)誤，控制職能是按行政計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)衡量計(jì)劃完成情況并糾正計(jì)劃

執(zhí)行中的偏差，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。故本題選A。

51、激勵(lì)理論的類(lèi)型不包括（）。

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論

B.過(guò)程型激勵(lì)理論

C.綜合型激勵(lì)理論

D.結(jié)果型激勵(lì)理論

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)正確，內(nèi)容型激勵(lì)理論重點(diǎn)

研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的誘因，主要包括馬斯洛的“需要層次論"、ERG理論、

赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵(lì)理論”等。B

項(xiàng)正確，過(guò)程型激勵(lì)理論是指著重研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心

理過(guò)程。這類(lèi)理論表明，要使員工出現(xiàn)企業(yè)期望的行為，須在員工的

行為與員工需要的滿足之間建立起必要的聯(lián)系。C項(xiàng)正確，綜合型激勵(lì)

理論將幾類(lèi)激勵(lì)理論相結(jié)合，把內(nèi)、外激勵(lì)因素都考慮進(jìn)去，系統(tǒng)地

描述激勵(lì)全過(guò)程，克服各種激勵(lì)理論的片面性。淙合型激勵(lì)包括員工

的努力程度、工作績(jī)效、內(nèi)外獎(jiǎng)酬、滿足感等因素。D項(xiàng)錯(cuò)誤，激勵(lì)理

論的類(lèi)型沒(méi)有“結(jié)果型激勵(lì)理論”的說(shuō)法。本題為選非題，故本題選D。

52、在行政管理中，行政領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用啟發(fā)、誘導(dǎo)等方法，使下屬接受

并貫徹自己意圖的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）。

A.強(qiáng)制命令方式

B.榜樣示范方式

C.物質(zhì)激勵(lì)方式

D.疏導(dǎo)教育方式

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。領(lǐng)導(dǎo)方式按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮模式可以分為

強(qiáng)制命令式、自由放任式和教育激勵(lì)式（即疏導(dǎo)教育式）。強(qiáng)制命令

式的領(lǐng)導(dǎo)方式，重視正式組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)章及紀(jì)律的作用，通過(guò)組

織系統(tǒng)，采取命令方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。自由放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式，不注意權(quán)

力和規(guī)章制度、紀(jì)律的作用，對(duì)下屬采取自由放任的態(tài)度。教育激勵(lì)

式的領(lǐng)導(dǎo)方式，注重思想教育和激勵(lì)工作，運(yùn)用灌輸、對(duì)話、啟發(fā)、

商討等說(shuō)服教育的方法和各種激勵(lì)手段,激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，使得下

屬心悅誠(chéng)服地領(lǐng)會(huì)和接受領(lǐng)導(dǎo)的意圖，自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而

努力。故本題選D。

53、決定和決議的主要不同是什么（）。

A.規(guī)范性

B.領(lǐng)導(dǎo)性和指導(dǎo)性

C.生成程序

D.時(shí)效性

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識(shí)。《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

第八條規(guī)定：“（一）決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。

（二）決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人

員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。"A項(xiàng)錯(cuò)誤，規(guī)范性公

文是在各項(xiàng)行政工作中具有規(guī)章制度性質(zhì)的公文，它為管理和開(kāi)展各

項(xiàng)行政工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和法式。決議和決定都屬于規(guī)范性公文。B項(xiàng)錯(cuò)

誤，決議和決定同屬于指令性公文，都要求下級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。C

項(xiàng)正確，決定和決議的主要區(qū)別在于產(chǎn)生程序不司。決定是由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

構(gòu)直接作出的決策和部署，而決議是經(jīng)由一定的會(huì)議討論后才作出的

決定。D項(xiàng)錯(cuò)誤，決定和決議這兩種公文都以“成文日期”為生效時(shí)間。

故本題選Co

54、關(guān)于沖突，下列說(shuō)法正確的是（)O

A.沖突有害無(wú)益

B.沖突應(yīng)當(dāng)避免

C.沖突有利無(wú)害

D.沖突保持在適度水平是有益的

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。人際關(guān)系學(xué)認(rèn)為：沖突對(duì)于所

有群體和組織來(lái)說(shuō)都是與生俱來(lái)的。由于沖突無(wú)法避免，人際關(guān)系學(xué)

派提出接納沖突，這些支持者解釋道：沖突不可能被徹底消除，有時(shí)

它還會(huì)對(duì)群體的工作績(jī)效有益。故本題選D。

55、“以小人之心，度君子之腹”體現(xiàn)出的是（）。

A.首因效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.近因效應(yīng)

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯(cuò)誤，首因效應(yīng)也叫首次效

應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，是指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今

后交往關(guān)系的影響，即“先入為主”帶來(lái)的效果。“以小人之心，度

君子之腹”與第一印象無(wú)關(guān)，因此沒(méi)有體現(xiàn)首因效應(yīng)。B項(xiàng)正確，投射

效應(yīng)是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向，即在認(rèn)知和對(duì)他人

形成印象時(shí)，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感

情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人。題干的“以小人之心，

度君子之腹”意思是以自己的感情、意志去猜測(cè)他人的想法，正體現(xiàn)

了投射效應(yīng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)

人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方

面的特征?！耙孕∪酥?，度君子之腹”并沒(méi)有說(shuō)明已經(jīng)對(duì)某人形成

某種印象，因此未體現(xiàn)暈輪效應(yīng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，近因效應(yīng)指在印象形成和

態(tài)度改變中，新近得到的信息比既往得到的信息對(duì)于整個(gè)印象和態(tài)度

會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的影響?！耙孕∪酥?，度君子之腹”與信息的新近與否

無(wú)關(guān)，因此未體現(xiàn)近因效應(yīng)。故本題選B。

56、若某機(jī)關(guān)所辦之事因缺乏一定的物力、財(cái)力或人力，需報(bào)請(qǐng)上級(jí)

協(xié)助解決，應(yīng)寫(xiě)哪一類(lèi)請(qǐng)示？（）

A.求準(zhǔn)性請(qǐng)示

B.求助性請(qǐng)示

C.求示性請(qǐng)示

I）.幫助性請(qǐng)不

【答案】：B

【解析】本題考查公文文種。根據(jù)請(qǐng)示的含義和適用范圍，請(qǐng)示可分

為以下三種：（1）求示性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)給予指示、裁決的請(qǐng)示。

（2）求準(zhǔn)性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)、允許的請(qǐng)示。（3）求助性請(qǐng)示,

是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)予以支持、幫助的請(qǐng)示。題干中某機(jī)關(guān)所辦之事因缺

乏一定的物力、財(cái)力或人力，需報(bào)請(qǐng)上級(jí)協(xié)助解決，適合采用求助性

請(qǐng)示文種。故本題選B。

57、智力是人們認(rèn)識(shí)客觀事物，并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

C.

D.

【答案】：A

【解析】本題考查管理知識(shí)。智力也叫智能，是指生物一般性的精神

能力，指人認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題的能力,

包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這個(gè)能力包括以下幾點(diǎn)：理

解、判斷、解決問(wèn)題，抽象思維、表達(dá)意念以及語(yǔ)言和學(xué)習(xí)的能力。

所以智力是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，表述

正確。故本題正確?！窘馕鐾卣埂恐橇Πǘ鄠€(gè)方面，如觀察力、記

憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低

通常用智力商數(shù)來(lái)表示，是用以標(biāo)示智力發(fā)展水平。

58、政策執(zhí)行的手段有多種，下列哪項(xiàng)屬于思想手段的特點(diǎn)（）。

A.權(quán)威性

B.啟發(fā)性

C.具體性

D.有償性

【答案】：B

【解析】本題考查行政執(zhí)行。政策執(zhí)行的手段主要有：行政手段、經(jīng)

濟(jì)手段、法律手段、思想教育手段。思想教育手段指行政機(jī)關(guān)通過(guò)宣

傳、動(dòng)員、感化、鼓舞等溝通方式，將政策理念輸人到人們腦海之中,

使之理解政策的內(nèi)容和意義，自覺(jué)地為行政執(zhí)行服務(wù)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，權(quán)威

性屬于行政手段的特征，行政手段指依靠行政機(jī)關(guān)內(nèi)部層級(jí)節(jié)制的機(jī)

制，通過(guò)命令、指揮、控制、規(guī)定、指令等實(shí)施政策執(zhí)行的方法。行

政手段的特征有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性。B項(xiàng)正確，啟發(fā)性

屬于思想教育手段的特征。思想教育手段的途徑或形式有：制