2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解析附完整答案【各地真題】

2024年上海市《公共基礎(chǔ)之管埋公文》必刷500題帶解

析附完整答案【各地真題】

第一部分單選題（500題）

1、以下公文標題正確的是（）。

A.XX市人民政府關(guān)于高考、中考期間嚴格控制環(huán)境噪聲污染的通

告

B.XX市人民政府關(guān)于高考中考期間嚴格控制環(huán)境噪聲污染的通告

C.關(guān)于XX市人民政府高考中考期間嚴格控制環(huán)境噪聲污染的通告

D.XX市人民政府高考中考期間嚴格控制環(huán)境噪聲污染的通告

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條

例》第九條第七項規(guī)定：“標題，由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種組

成。"A項錯誤，公文標題的事由中若出現(xiàn)并列成分可以使用頓號隔開,

但是在政府發(fā)文中對于“高考中考”一般是連接使用的，不加頓號，

是習(xí)慣性用法。B項正確，“XX市人民政府”是發(fā)文機關(guān)名稱，“高

考中考期間嚴格控制環(huán)境噪聲污染”是事由，“通告”是文種。C項錯

誤，介詞“關(guān)于”應(yīng)該放在發(fā)文機關(guān)之后、事由之前。I）項錯誤，發(fā)文

機關(guān)名稱和事由之間缺少介詞“關(guān)于"。故本題選B。

2、下列可填入橫線③處作為這篇公文的署名最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.省民政局

B.國務(wù)院

C.廣州市人民政府

D.廣州市秘書處

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)主送機關(guān)“各區(qū)人民政府，

市政府各部門、各直屬機構(gòu)”，以及正文中“市人民政府批準廣州市

第七批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄...........”可知，該

公文的發(fā)文機關(guān)是廣州市人民政府。故本題選C。

3、以下關(guān)于請示用語的表述中，不正確的一項是（）。

A.”以上所請,是否妥當(dāng)，請指示”

B.“以上請示,請予批準”

C.“以上請示,請予批復(fù)”

I）.“以上請求,請送審批”

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。請示是適用于向上級請求指示、

批準的公文，請示屬于上行文。凡是本機關(guān)無權(quán)、無力決定和解決的

事項可以向上級請示，而上級則應(yīng)及時回復(fù)。是應(yīng)用寫作實踐中的一

種常用文體。請示可分為三種。請求指示的請示、請求批準的請示、

請求批轉(zhuǎn)的請示。請示的結(jié)束語應(yīng)另起一行，空兩格，習(xí)慣用語一般

有“當(dāng)否，請批示”，“特此請示，祈盼示復(fù)”，“以上請示，請予

審批”或“以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門研究執(zhí)行”等。

A項正確，“以上所請，是否妥當(dāng)，請指示”，該表述有明確請求，請

求上級對其所請是否妥當(dāng)進行指示，該表述也符合請示的語氣和行文

方式。B項正確，“以上請示，請予批準”，該表述有明確請求，請求

上級對其所請進行批準，而且該表述也符合請示的語氣和習(xí)慣用語。C

項正確，”以上請示，請予批復(fù)”，該表述有明確請求，請求上級對

其所請進行批復(fù)，而且該表述也符合請示的語氣和習(xí)慣用語。D項錯誤,

在請示的結(jié)尾，要明確提出要求，請求上級批準、指示，一般為請求

性尾語。所以，D項的“請速審批”含命令的語氣，該表述用于下級上

級請求指示、批準的公文中不合適。本題為選非題，故正確答案為D。

4、公共行政倫理是國家行政機關(guān)及其行政人員，在行使公共權(quán)力、管

理公共事務(wù)、提供公共服務(wù)的過程中，所必須遵循的（）。

A.行政范圍

B.行為規(guī)范

C.道德規(guī)范

D.能力規(guī)范

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。公共行政倫理是公共行政領(lǐng)域公共行政

組織或個體在行政活動中所遵循的倫理規(guī)范，即公務(wù)人員對應(yīng)該做什

么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做的價值判斷、道德選擇，對如何達到

公共行政的合法性和合理性道德的追求。因此.公共行政倫理是一種

行政道德規(guī)范。故本題選C。

5、下列事項不應(yīng)該使用聲明的是（）。

A.某職工不遵守勞動合同，公司在報上登除名聲明

B.某酒家開業(yè)在報上登開業(yè)聲明

C.某公司更名，登報更名聲明

D.某酒廠為了維護該品牌酒商標專用權(quán)，該廠在報上登嚴正聲明

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識。聲明是告啟類文書的一種。它是

就有關(guān)事項或問題向社會表明自己立場、態(tài)度的應(yīng)用文體。聲明通常

有兩類：一類是當(dāng)別人侵犯自己的合法權(quán)益的時候，要引起公眾注意

以更好地維護權(quán)益的聲明；另一類是為了防止不法分子利用自己遺失

的重要憑據(jù)而發(fā)布聲明。A項錯誤，除名是指用人單位專門對無正當(dāng)理

由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，且曠工時間超過法定期限的職工，依

法采取的一種強行解除勞動關(guān)系的行政處理措施。該處理措施不符合

聲明適用范圍，不應(yīng)該使用聲明。B項正確，開業(yè)聲明是商貿(mào)公司、酒

樓、期貨市場等經(jīng)濟實體開始營業(yè)所刊播、招貼的一種啟事類實用文

體，其主要目的是就開業(yè)事項告知廣大消費者開業(yè)信息。C、D項正確,

更名聲明、嚴正聲明均屬于保護性聲明，在某種程度上可以保護自己

的合法權(quán)益。故本題選A。

6、下列最能體現(xiàn)“物以類聚，人以群分”的現(xiàn)象的是（）。

A.直線型組織

B.職能型組織

C.組織分工

D.非正式組織

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，直線型組織適用于小

型組織或現(xiàn)場作業(yè)，未能體現(xiàn)“物以類聚，人以群分”的現(xiàn)象。B項錯

誤，職能型組織是按職能來組織部門分工.即.從企*高層到基層，均

把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部

門和管理職務(wù)，未能體現(xiàn)“物以類聚，人以群分”的現(xiàn)象。C項錯誤，

管理學(xué)中的組織分工是指在某個特定組織中，組織成員之間為完成某

一項或多項任務(wù)而進行的分工協(xié)作，各部門權(quán)責(zé)分明，以大幅度提高

工作效率與工作質(zhì)量，未能體現(xiàn)“物以類聚，人乂群分”的現(xiàn)象。D項

正確，非正式組織中的人員由于彼此之間親密來往的結(jié)果，從心理上

把各人在某些方面融合成一個整體，包括同情和相互之間的認同，因

而以團體的情感作依據(jù)，所以其行為缺乏客觀的標準，很好地體現(xiàn)了

“物以類聚，人以群分”的現(xiàn)象。故本題選I）。

7、行政決策的基本程序是（）。①科學(xué)預(yù)測，確定目標②科學(xué)設(shè)

計，擬定方案③綜合評價，選擇方案④調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題⑤實驗檢

驗，調(diào)整完善

A.⑤②③④①

B.③②①④⑤

C.④①②③⑤

D.①③②⑤④

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。行政決策是指行政主體為履行行政職能

所做的行為設(shè)計和抉擇過程。行政決策的基本程序是：1.調(diào)查研究，

界定問題；2.科學(xué)預(yù)測，確定目標；3.科學(xué)設(shè)計，擬定方案；4.綜合

評價，選擇方案；5.實施檢驗，調(diào)整完善。故本題選C。

8、公安部對省公安廳J1作的監(jiān)督屬于（）。

A.專門監(jiān)督

B.日常監(jiān)督

C.職能監(jiān)督

D.主管監(jiān)督

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政監(jiān)督是指立法機關(guān)、行政機關(guān)、司

法機關(guān)、政黨、社會團體、新聞輿論等多種政治力量和社會力量對政

府及其公務(wù)員的行政行為所實施的監(jiān)察和督導(dǎo)；狹義的行政監(jiān)督是指

行政機關(guān)內(nèi)部對自己的機構(gòu)及其公務(wù)員的不良行政行為所實施的監(jiān)察

和督導(dǎo)。行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督又分為一般監(jiān)督和專,1監(jiān)督，一般監(jiān)督又

根據(jù)監(jiān)督的主體不同分為日常監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。其中，主

管監(jiān)督是指行政系統(tǒng)的職能機關(guān)就其主管的業(yè)務(wù)進行自上而下的監(jiān)督。

比如，公安部對省公安廳工作的監(jiān)督（自上而下）。故本題選

9、公文處理程序中，要對文件的承辦情況和承辦結(jié)果作出說明的是

（）O

A.擬辦

B.承辦

C.查辦

D.注辦

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，公文擬辦是指由綜合辦

公部門或業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人及有關(guān)人員對需要辦理的公文提出建議性

處理意見的參謀性活動。B項錯誤，承辦是公文的具體辦理活動，公文

只有經(jīng)過承辦才能起到切實的效用。它是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。C項

錯誤，公文查辦是指核查重要公文的執(zhí)行情況，督促并協(xié)助承辦單位

落實公文精神、解決有關(guān)問題。D項正確，公文的注辦是指對公文承辦

的情況和結(jié)果，由經(jīng)辦人在公文處理單上所作的筒要說明。故本題選D。

10、事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年，且距離退休不足

（）年的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。

A.10

B.8

C.5

D.3

【答案】：A

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》

第十四條規(guī)定：”事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法

定退休年齡不足10年，提出訂立聘用至退休的合同的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)

與其訂立聘用至退休的合同。”故本題選A。

11、下列公文的標題錯誤的是（）。

A.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強影子銀行監(jiān)管有關(guān)問題的通知》

B.《國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見》

C.《浙江省政府信息公開的暫行辦法》

D.《大關(guān)縣人民政府關(guān)于調(diào)研文章上報情況》

【答案】：D

【解析】完整的公文標題由發(fā)文機關(guān)、事由、文種構(gòu)成。A項是通知，

B項是意見，符合公文標題寫作要求。C項是專用性質(zhì)的公文，符合標

題寫作要求。D項明顯沒有正式的文種，“上報情況”作為文種不符合

標題的寫作要求。本題為選非題，故正確答案為D。

12、完善社區(qū)居民委員會制度，深入開展以居民會議、議事協(xié)商、民

主聽證為主要形式的民主決策實踐，以自我管理、自我教育、自我服

務(wù)、自我監(jiān)督為主要目的的民主管理實踐，以居務(wù)公開、民主評議為

主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實踐，建立黨代會代表、（）、政協(xié)委員社

區(qū)聯(lián)系制度。

A.群眾代表

B.人大代表

C.志愿者代表

D.聯(lián)戶代表

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識。完善社區(qū)居民委員會制度，深入開展以

居民會議、議事協(xié)商、民主聽證為主要形式的民主決策實踐，以自我

管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督為主要目的的民主管理實踐，

以居務(wù)公開、民主評議為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實踐，建立黨代會代表、

人大代表、政協(xié)委員社區(qū)聯(lián)系制度。故本題選B。【解析拓展】“四議

兩公開”即“4+2”工作法，即農(nóng)村所有村級重大事項都必須在村黨組

織領(lǐng)導(dǎo)下，按照“四議”、“兩公開”的程序決策實施，“四議”：

黨支部會提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表會議或村

民會議決議；“兩公開”：決議公開、實施結(jié)果公開。通過“4+2”工

作法的實踐和完善，基層民主深入人心，農(nóng)村黨建扎實推進，鄉(xiāng)風(fēng)文

明日新月異，農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展，社會主義新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)出一派勃

勃生機。該工作法由河南省南陽鄧州市率先提出。；

13、《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》為教師適應(yīng)崗位要求而設(shè)置的培訓(xùn),

培訓(xùn)時間每五年累計不少于（）。

A.120學(xué)時

B.150學(xué)時

C.240學(xué)時

D.360學(xué)時

【答案】：C

【解析】本題考查《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》?！吨行W(xué)教師繼續(xù)

教育規(guī)定》第九條規(guī)定，為教師適應(yīng)崗位要求而設(shè)置的培訓(xùn)，培訓(xùn)時

間每五年累計不少于240學(xué)時。C項正確。A、B、I）三項：均為干擾選

項。與題干不符，排除。故本題選C。

14、關(guān)于事業(yè)單位工作人員處分的說法中，正確的是（）。

A.處分的種類分為警告、嚴重警告、記過、記大過、開除

B.警告處分期間為12個月

C.受到警告處分的，在作出處分決定的當(dāng)年，年度考核可以確定為

合格等次

D.事業(yè)單位可以作出開除處分決定

【答案】：C

【解析】C項正確，《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》第七條第一、

二款規(guī)定：“事處單位工作人員受到警告處分的,在受處分期間，不

得聘用到高于現(xiàn)聘崗位等級的崗位；在作出處分決定的當(dāng)年，年度考

核不能確定為優(yōu)秀等次，事業(yè)單位工作人員受到記過處分的，在受處

分期間，不得聘用到高于現(xiàn)聘崗位等級的崗位，年度考核不得確定為

合格及以上等次。"A項錯誤，《事業(yè)單位人事管理條例》第二十九條

第一款規(guī)定：”處分分為警告、記過、降低崗位等級或者撤職、開

除。”與題干不符。B項錯誤，受處分的期間為：警告，6個月；記

過，12個月；降低崗位等級或者撤職，24個月。與題干不符。I）項錯

誤，開除處分由事業(yè)單位主管部門決定，并報同級事業(yè)單位人事綜合管

理部門備案。與題干不符。故本題選C。

15、聘用單位可以隨時單方面解除聘用合同的情形是（）。

A.賈某未經(jīng)單位同意自己開辦公司

B.王某身體差、學(xué)歷低，不能勝任工作

C.小王1年內(nèi)累計曠工超過15個工作日

D.趙某出國后未經(jīng)聘用單位同意逾期不歸

【答案】：D

【解析】根據(jù)2002年頒布的《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意

見》第六條規(guī)定："聘用單位、受聘人員雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除

聘用合同。受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以隨時單方面解

除聘用合同：（一）連續(xù)曠工超過10個工作日或者1年內(nèi)累計曠工超過

20個工作日的；（二）未經(jīng)聘用單位同意，擅自出國或者出國逾期不歸

的；（三）違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或者失職、瀆

職，造成嚴重后果的；（四）嚴重擾亂工作秩序，致使聘用單位、其他

單位工作不能正常進行的；（五）被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行的,

或者被勞動教養(yǎng)的?！惫时绢}選D。

16、“如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生“體現(xiàn)的管

理學(xué)原理是（）。

A.破窗效應(yīng)

B.刺猬效應(yīng)

C.墨菲定律

D.華盛頓合作定律

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，破窗效應(yīng)認為環(huán)境中

的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。一幢

有少許破窗的建筑為例，如果那些窗不被修理好，可能將會有破壞者

破壞更多的窗戶。B項綣誤，刺猬效應(yīng)是指刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,

但保持一定距離，以免互相刺傷的現(xiàn)象。這個比喻來自叔本華的哲學(xué)

著作，它強調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。C項正確，墨菲定

律是一種心理學(xué)效應(yīng)，由愛德華?墨菲提出，亦稱墨菲法則、墨菲定

理。主要內(nèi)容是，如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，

它總會發(fā)生?！叭绻銚?dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生”

體現(xiàn)的管理學(xué)原理是墨菲定律。D項錯誤，華盛頓合作規(guī)律是指一個人

敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。華盛頓合作定

律類似于中國的“三個和尚”故事，說明人與人的合作不是人力的簡

單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。故本題選C。

17、“光環(huán)效應(yīng)”是人們看問題時，容易在突出特征的影響下產(chǎn)生以

點代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)。下列選項中，符合該概念的是

（）O

A.“情人眼里出西施”

B.“三個和尚沒水喝”

C.“不到江邊不濕鞋”

D.“貨買三家不吃虧”

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項正確，“情人眼里出西施”

比喻由于有感情，不論對方外表如何，都會覺得對方外表美。“情人

眼里出西施”正是光環(huán)效應(yīng)的體現(xiàn)。情人之間彼比愛慕，會把對方美

好的一面不斷擴大，形成一種理想的光環(huán)。在這種光環(huán)的籠罩下，不

僅忽略了對方外貌、心靈上的不足，甚至還人為賦予他或她很多美好

的品質(zhì)，符合光環(huán)效應(yīng)的概念。B項錯誤“三個和尚沒水喝”的最主要

原因是職責(zé)不清。職責(zé)分配不明確，三個和尚互相扯皮，敷衍了事，

最終無法達到“吃水”的目標。只有明確責(zé)任，落實責(zé)任制，才能使

每個“和尚”都“有水吃”。其中并未體現(xiàn)光環(huán)效應(yīng)。C項錯誤，“不

到江邊不濕鞋”體現(xiàn)了環(huán)境對人的影響，與“近朱者赤，近墨者黑”

的道理相似。D項錯誤，“貨買三家不吃虧”意思是在購買商品前多家

比價，選擇其中性價比最高的。這體現(xiàn)了做決策之前要全面考察信息,

做出最佳的決定。故本題選A。

18、公文中的“函”靈活簡便，可廣泛應(yīng)用于公務(wù)聯(lián)系的各個領(lǐng)域，

以下事項不適宜使用“函”這一公文形式的是（）。

A.內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府就XX風(fēng)電廠建設(shè)問題向國家發(fā)改委申請

B.呼和浩特市人民政府就新城區(qū)道路規(guī)劃問題向內(nèi)蒙古自治區(qū)交通

運輸廳詢問

C.河北省公安廳就打擊車匪路霸問題向山西省公安廳提出建議

D.國務(wù)院、中央軍委就軍隊營區(qū)外義務(wù)植樹進行指示

【答案】：D

【解析】本題考查公文基礎(chǔ)知識。函是指不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、

詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項時所使用的公文。函是一

種平行文。A、B、C選項中兩個部門均沒有隸屬關(guān)系，因而使用“函”

商洽工作是正確的。D選，中央軍委對軍隊有隸屬關(guān)系，不能使用函。

故本題選I）。

19、批準是一種約束力較強的（）監(jiān)督方式。其內(nèi)容包括：要求監(jiān)

督對象報送審批材料、審查和批準（含不批準）三個基本步驟。

A.事先

B.事中

C.事后

D.全面

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。根據(jù)監(jiān)督的不同作用劃分，可分為事前

監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督。事前監(jiān)督是為防患于未然，對行政行為

的合法性和可行性實施的監(jiān)督；事中監(jiān)督是為了及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正

偏差，對行政行為的正確性和規(guī)范性實施的監(jiān)督；事后監(jiān)督是為了總

結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在行政行為實施完畢以后，對其行為的正確性和有效性

實施的監(jiān)督。批準是約束力較強的一種監(jiān)督方式，如果審查不通過，

某項行為將無法實施，是事先的監(jiān)督。故本題選A。

20、下列哪一項不屬于簡報的作用（）。

A.反映情況

B.指導(dǎo)工作

C.用作素材

D.互通信息

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。簡報是是傳遞某方面信息的簡短

的內(nèi)部小報。是具有匯報性、交流性和指導(dǎo)性特點的簡短、靈活、快

捷的書面形式。簡報的功能主要有三個。反映情況：通過簡報，可以

將工作進展情況以及工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新經(jīng)驗，及時反

映給各級決策機關(guān)，使決策機關(guān)了解下情，為決策機關(guān)制定政策、指

導(dǎo)工作提供參考。交流經(jīng)驗：簡報體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的一定指導(dǎo)能力，

通過組織交流，可以提供情況、借鑒經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，這樣對工作有

指導(dǎo)和推動作用?；ネㄐ畔ⅲ汉唸蟊旧砑词且环N信息載體，可以使各

級機關(guān)及從事行政工作的人互相了解情況，吸收經(jīng)驗、學(xué)習(xí)先進、改

進工作。故本題選C。

21、下列選項中，有關(guān)常用法定公文寫作說法正確的是（）。

A.黨政機關(guān)常用的決定有政策性決定、部署性決定和獎懲性決定

B.通知的行文方向包括上行、平行和下行

C.請示和報告均屬于下行文

D.批復(fù)適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神和告知重要情況

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識。A項正確，黨政機關(guān)常用的決定可

分為政策性決定、部署性決定和獎懲性決定三類。B項錯誤，《黨政機

關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（八）通知。適用于發(fā)布、傳

達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公

文?！币虼?，通知可以是向下級機關(guān)行文的下行文，也可以是向相關(guān)

不相隸屬機關(guān)行文的平行文，但不能是上行文。C項錯誤，上行文指下

級機關(guān)或業(yè)務(wù)部門向所屬上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門的一種行文，

如請示、報告?！饵h政機關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（十）

報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。

（十一）請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準?！?）項錯誤，根據(jù)

《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定：“（九）通報。適用于

表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情

況..........（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。”故

本題選Ac

22、政府的基本職能中，不包括（）。

A.文化職能

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.經(jīng)濟職能

D.社會職能

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A、C、D三項正確，政府的基本職能包括:

（1）政治職能，指政府為維護國家統(tǒng)治階級的利益，對外保護國家安

全，對內(nèi)維持社會秩序的職能；（2）經(jīng)濟職能，指政府為國家經(jīng)濟的

發(fā)展，對社會經(jīng)濟生活進行管理的職能；（3）文化職能，指政府為滿

足人民日益增長的文化生活的需要，依法對文化事業(yè)所實施的管理；

（4）社會職能，指除政治、經(jīng)濟、文化職能以外政府必須承擔(dān)的其他

職能。B項錯誤，領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者為組織結(jié)構(gòu)中各個職位配備合適

的人員。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵和思想政治工作等。

本題為選非題，故本題選B。

23、會議紀要是會議的產(chǎn)物，是對會議成果的（）。

A.總結(jié)提高

B.如實記載

C.提煉濃縮

D.原始記錄

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文處理工作條例》

第八條規(guī)定：”公文種類主要有：（十五）紀要。適用于記載會議主

要情況和議定事項。”會議紀要是會議的產(chǎn)物，是對會議成果的如實

記錄和集中整理，它是在歸納、整理會議記錄及其他有關(guān)會議材料的

基礎(chǔ)上，按照會議的宗旨和要求，針對會議討論研究的工作事項和問

題綜合整理而形成的。故本題選B。

24、黨政機關(guān)聯(lián)合行文一般使用（）機關(guān)的扳頭。

A.黨委

B.行政

C.上級

D.其他

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨啖機關(guān)公文格式》規(guī)定,

黨政機關(guān)聯(lián)合行文一般使用黨委機關(guān)的版頭。故本題選A。

25、下列公文標題書寫無誤的是：

A.《XX市關(guān)于精神文明單位十項達標評比標準》

B.《關(guān)于石油化工廠增設(shè)土建附屬工程的請示報告》

C.《XX縣關(guān)于糧食問題的請示》

D.《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委等部門法人和其他組織統(tǒng)一社會信

用代碼制度建設(shè)總體方案的通知》

【答案】：D

【解析】本題考查公文知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第

八條，通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者

執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)規(guī)定可知批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)當(dāng)使

用通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文應(yīng)當(dāng)使用轉(zhuǎn)

發(fā)性通知，轉(zhuǎn)發(fā)下級機關(guān)發(fā)來的公文的應(yīng)當(dāng)使用枇轉(zhuǎn)性通知。國務(wù)院

是發(fā)展改革委等部門的上級，所以應(yīng)當(dāng)使用批轉(zhuǎn)性通知。故本題選I）。

【解析拓展】A項：黨政機關(guān)公文中并沒有標準這一公文文種，《XX

市關(guān)于精神文明單位十項達標評比標準》可以作為通知的附件處理，

可以改為《XX市關(guān)于印發(fā)開展評比精神文明單位十項達標活動的標

準》。A項錯誤。B項：請示報告屬于文種重復(fù)使用，可以改為《關(guān)于

石油化工廠增設(shè)土建附屬工程的請示》。B項錯誤。C項：標題中沒有

說清楚請示的具體事項是什么，事由籠統(tǒng)?？梢愿臑椤禭X縣關(guān)于糧食

收購和儲備問題的請示》。C項錯誤。

26、“為進一步加強我市醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管服務(wù)工作，營造良好市場

環(huán)境，促進我市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)提出如下意

見..........”上述公文的開頭方式為（）。

A.根據(jù)式

B.目的式

C.原因式

D.時間式

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，枝據(jù)式一般開頭為“根

據(jù)”“遵照”“按照”。B項正確，“為”是表示目的的開頭，故開頭

方式為目的式。C項錯誤，原因式一般開頭為“由于”“鑒于”“隨

著"。D項錯誤，時間式一般開頭為“近來”“最

近”“在..........之后”。故本題選B。

27、下列哪個等級屬于事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位的中級崗位？（）

A.13級

B.9級

C.7級

D.5級

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度?！妒聵I(yè)單位崗位設(shè)置管理試行

辦法》第十五條規(guī)定：”專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級，包括高級崗位、

中級崗位和初級崗位。高級崗位分7個等級，即一至七級；中級崗位

分3個等級，即八至十級；初級崗位分3個等級，即十一至十三

級。"A項錯誤，13級屬于初級崗位。B項正確，9級屬于中級崗位。

C項錯誤，7級屬于高級崗位。；D項錯誤，5級屬于高級崗位故本題選

Bo

28、某市公交指揮中心向社會公布，要把某條道路改為單向行駛，使

用最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

A.通報

B.通知

C.公告

D.通告

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工

作條例》第八條第九項規(guī)定：”通報。適用于表彰先進、批評錯誤、

傳達重要精神和告知重要情況。"B項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工作

條例》第八條第八項規(guī)定：”通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)

執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。"C項錯誤，

《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第五項規(guī)定：“公告。適用于

向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項?！盌項正確，《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條第六項規(guī)定：“通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布

應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項?！薄澳呈泄恢笓]中心向社會公布，要把

某條道路改為單向行駛”屬于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的

事項，因此，最適用的文種是通告。故本題選D。

29、在一個存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個很小的初始能量就可以導(dǎo)致

一連串的連鎖反應(yīng)，這就是人們熟知的“多米諾骨牌效應(yīng)”，作為管

理者應(yīng)（）。

A.靜觀時變，泰然處之

B.察覺到組織中的漸變，從而采取相應(yīng)的策略

C.放任變化的發(fā)生，只在關(guān)鍵時刻制止

D.組織管理體系中可能發(fā)生的細微變化

【答案】：B

【解析】“多米諾效應(yīng)”指出，忽視了一個小的破壞性質(zhì)的力量時，

這種破壞性質(zhì)的力量隨著相互傳遞時，產(chǎn)生的慣性的力俗稱“慣力”

（物理知識力學(xué)）導(dǎo)致一個比一個更加快速地倒塌，如果沒有糾正過

來，事情惡性質(zhì)的結(jié)果無法挽回。管理者要一絲不茍地觀察每個人的

動態(tài)、每件事的動態(tài)，認真仔細地處理身邊的事情，做到防微杜漸。

故本題選Bo

30、《義><市人民政府關(guān)于提請審議XX市城市規(guī)劃條例（草案）的

議案》屬于（）。

A.立法性議案

B.任免性議案

C.建議性議案

I）.重大事項的決策性議案

【答案】：A

【解析】本題考查公文基本知識。A項正確，立法性議案主要在兩種情

況下使用：一是政府機構(gòu)制定了某項法律或法規(guī)之后提請人大審議通

過時；二是建議、請求某行政機構(gòu)制定某項法規(guī)時。題干屬于第一種

情況。B項錯誤，行政機關(guān)向權(quán)力機關(guān)提請任命、免去或撤消行政機關(guān)

工作人員職務(wù),請求人民代表大會審議批準的議案，就是任免性議案。

如《國務(wù)院關(guān)于提請XX等同志職務(wù)任免的議案》。與題干不符。C項

錯誤，以行政部門的身份向權(quán)力部門提出建議，也可以使用議案。這

種議案有些像建議報告，供人民代表大會審議、采納。與題干不符。D

項錯誤，關(guān)于財政預(yù)算決算、城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、重大工程上馬以及政治、

經(jīng)濟、文化、教育、科技、衛(wèi)生等領(lǐng)域中的重大事項的決策，需要提

請人民代表大會審議批準時使用的議案，就屬于重大事項的決策性議

案。與題干不符。故本題選A。

31、以下關(guān)于公文的說法正確的是（）。

A.不具備歸檔和保存價值的公文應(yīng)當(dāng)立馬銷毀

B.公文被廢止的，視為自始無效

C.機關(guān)撤銷時，需要歸檔的公文經(jīng)整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管

理部門

D.新設(shè)立的機關(guān)應(yīng)該向上級黨委、政府的辦公廳（室）提出發(fā)文立

戶申請

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第三十五條規(guī)定：”不具備歸檔和保存價值的公文，經(jīng)

批準后可以銷毀。銷毀涉密公文必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定履行審批登記

手續(xù)，確保不丟失、不漏銷。個人不得私自銷毀、留存涉密公文?！盉

項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第三十三條規(guī)定：”公

文的撤銷和廢止，由發(fā)文機關(guān)、上級機關(guān)或者權(quán)力機關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍

和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的,

視為自廢止之日起失效°”c項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條

例》第三十六條規(guī)定：”機關(guān)合并時，全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理；

機關(guān)撤銷時，需要歸檔的公文經(jīng)整理后按照有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部

門。"D項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第三十七條規(guī)定:

“新設(shè)立的機關(guān)應(yīng)當(dāng)向本級黨委、政府的辦公廳（室）提出發(fā)文立戶

申請。經(jīng)審查符合條件的，列為發(fā)文單位，機關(guān)合并或者撤銷時，相

應(yīng)進行調(diào)整?！惫时绢}選C。

32、“男生擅長理科，女生擅長文科”、“東北人豪爽，上海人精

明”，這反映了哪種知覺效應(yīng)（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.定型效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)

效應(yīng)”，指當(dāng)認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還

傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。如“情人眼里出西施”。B項正

確，定型效應(yīng)又稱刻板效應(yīng)，它是指對某個群體產(chǎn)生一種固定的看法

和評價，并對屬于該群體的個人也給予這一看法和評價。題干中，習(xí)

慣把人進行機械的歸類，認為男生擅長理科、女生擅長文科等，反映

了定型效應(yīng)。C項錯誤，投射效應(yīng)是指將自己的特點歸因到其他人身上

的傾向。在認知和對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的

特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人,

即推己及人的認知障礙。比如，一個心地善良的人會以為別人都是善

良的；一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。I）項錯誤,

首因效應(yīng)指雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響，也即“先

入為主”帶來的效果。近因效應(yīng)指在印象形成和態(tài)度改變中，新近得

到的信息比既往得到的信息對整個印象和態(tài)度產(chǎn)生更強的影響。故本

題選Bo

33、下列關(guān)于“函”的說法中，錯誤的是()。

A.函從行文方向上來說是平行文

B.函適用于機關(guān)內(nèi)部商洽工作

C.函應(yīng)一文一事

D.函可以用于請求批準和答復(fù)審批事項

【答案】：B

【解析】本題考查公文寫作與處理。A、D兩項正確，函，適用于不相

隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準和答復(fù)審批事項。

從行文方向上來說，函屬于平行文。B項錯誤，函適用于不相隸屬機關(guān)

之間行文，機關(guān)內(nèi)部之間無權(quán)行文。C項正確，遵循一文一事的原則，

不能一文多事。故本題選B。

34、()是指政府在每一財政年度經(jīng)立法程序批準的全部公共收

支計劃，是存在于市場經(jīng)濟中并且與公共財政相適應(yīng)的國家預(yù)算類型。

A.預(yù)算編制

B.公共預(yù)算

C.財政預(yù)算

D.政府決算

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A項錯誤，預(yù)算編制是指預(yù)算收支計劃的

擬訂、確定及其組織過程。包括：單位預(yù)算的產(chǎn)生；預(yù)算涵蓋業(yè)務(wù)范

圍；匯總形成各級總預(yù)算草案；匯編國家預(yù)算。上述四個方面的活動

通過自下而上、自上而下的“兩上兩下”，使基層建議得以匯聚于中

央，中央方針政策落實于基層，整個預(yù)算編制活動得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。B

項正確，公共預(yù)算是指經(jīng)立法程序批準的政府年度財政收支計劃，以

及政府的資金籌集，使用計劃及相關(guān)的一系列制度等，存在于市場經(jīng)

濟中并且與公共財政相適應(yīng)的國家預(yù)算類型。C項錯誤，財政預(yù)算是政

府活動計劃的一個反映，它體現(xiàn)了政府及其財政活動的范圍、政府在

特定時期所要實現(xiàn)的政策目標和政策手段。預(yù)算是對未來一定時期內(nèi)

收支安排的預(yù)測、計劃。它作為一種管理工具，在日常生活乃至國家

行政管理中被廣泛采用。就財政而言，財政預(yù)算就是由政府編制、經(jīng)

立法機關(guān)審批、反映政府一個財政年度內(nèi)的收支狀況的計劃。D項錯誤,

政府決算是國家經(jīng)濟活動在財政上的集中反映，它反映年度政府預(yù)算

收支的最終結(jié)果，是政府預(yù)算執(zhí)行的總結(jié)。政府決算包括中央級決算

和地方總決算兩部分，中央級決算，由中央各主管部門的行政事業(yè)單

位決算、企業(yè)財務(wù)決算、基本建設(shè)決算和金庫年報、稅收年報等匯總

組成。故本題選B。

35、在做出是否將兩個部門合并的決策時，管理者必須從多個角度出

發(fā)全面分析擬合并部門的各自現(xiàn)狀、合并的優(yōu)勢、合并可能產(chǎn)生的問

題和風(fēng)險，這時管理人員需要的技能主要是（）。

A.診斷技能

B.人際關(guān)系技能

C.概念技能

D.技術(shù)技能

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管

理者要具備三類技能。管理者在行使五種管理職能和扮演三種管理角

色時，必須具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能這三類技能。A項錯誤,

管理者的基本技能不包括診斷技能。B項錯誤，人際性技能指的是管理

者能否作為團隊一員有效地開展工作，以及在自己領(lǐng)導(dǎo)的團隊中能否

促使大家團結(jié)協(xié)作。；C項正確，概念技能是指一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜

程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解

事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面

關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力。從而體現(xiàn)出全

面管理的技能。D項錯誤，技術(shù)技能指的是對某項活動，尤其是對涉及

方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度。故本

題選C。

36、下列關(guān)于“議案”說法正確的是（）。

A.可用于各級政協(xié)會議

B.提交的時間可以不受限制

C.根據(jù)需要，議案可以一案多事

D.內(nèi)容一般是帶有全局性的重要事項，政策性很強

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。議案適用于各級人民政府按照法

律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事

項。A項錯誤，議案的制發(fā)機關(guān)具有法定性，即議案的制發(fā)機關(guān)只能是

各級人民政府，政府的職能部門無權(quán)制發(fā)，不可用于各級政協(xié)會議。B

項錯誤，議案具有時效性，即各級人民政府的議案，應(yīng)當(dāng)而且必須在

同級人民代表大會或其常條委員會舉行會議規(guī)定的限期前提出，否則

不能列為議案，超過期限提交的議案一般改作“建議”處理，或移交

下次人大會議處理。提交大會審議的議案，必須限期審議表決或提出

處理意見。C項錯誤，議案是一案一事，而且必須是重要事項，要符合

人民群眾的意愿和要求，而且議案中提出的方案、辦法、措施，也必

須是切實可行的。D項正確，議案的內(nèi)容具有特定性，即人民政府所提

議案的內(nèi)容，必須屬于該人民代表大會或常務(wù)委員會職權(quán)范圍內(nèi)的有

關(guān)事項，一般是帶有全局性的重要事項，政策性很強。故本題選D。

37、公文頁碼用（）宋體阿拉伯?dāng)?shù)字標注。

A.4號半角

B.3號半角

C.3號全角

D.5號全角

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文格式》第7.5條

規(guī)定：”頁碼。一般用4號半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字，編排在公文版心下

邊緣之下，數(shù)字左右各放一條一字線。”故本題選A。

38、下列符合請示類公文寫作要求的是（）。

A.事后請示

B.報送多個主管機關(guān)

C.一文一事

D.上報時，抄送下級機關(guān)

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。《黨政機關(guān)公文處理工作條例》

第八條第十一項規(guī)定：”請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準?！?/p>

請示屬于上行文。A項錯誤，請示須在事前進行，得到上級批復(fù)同意后

方可執(zhí)行請示內(nèi)容。B、D兩項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》

第十五條規(guī)定：“向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：（一）原則

上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上汲機關(guān)和同級機關(guān)，

不抄送下級機關(guān)。..........”C項正確，《黨政機關(guān)公文處理工作

條例》第十五條規(guī)定："向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)

則：..........（四）請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報告等非請示性

公文中夾帶請示事項。..........”故本題選C。

39、所有公文中，綜合性最強的公文是（）.

A.議案

B.報告

C.請示

D.公告

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工

作條例》第八條第十三項規(guī)定：“議案。適用于各級人民政府按照法

律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事

項?！盉項正確，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第十款規(guī)定：

“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢

問。”報告具有綜合性特點，報告反映的情況是多方面的，行文內(nèi)容

豐富，涉及的工作面廣。因此，報告是所有公文中綜合性最強的文種。

C項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第十一項規(guī)定：“請

示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。"D項錯誤，《黨政機關(guān)公文

處理工作條例》第八條第五項規(guī)定：“公告。適用于向國內(nèi)外宣布重

要事項或者法定事項?！惫时绢}選B。

40、決策者既希望行動轟轟烈烈，又顧慮成本開支巨額投入，這是一

種（）心理壓力。

A.雙趨沖突

B.雙避沖突

C.得失沖突

D.趨避沖突

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，雙趨沖突是個體必須

對同時出現(xiàn)的兩個具有同等吸引力的目標進行選擇時產(chǎn)生的難以取舍

的心理沖突。B項錯誤，雙避沖突指同時有兩個可能對個體具有威脅性、

不利的事發(fā)生，兩種都想躲避，但受條件限制，只能避開一種，接受

一種，在作抉擇時內(nèi)心產(chǎn)生矛盾和痛苦。C項錯誤，得失沖突不屬于心

理沖突。心理沖突包括雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突和多重趨避沖

突。D項正確，趨避沖突是心理沖突的一種，指同一目標對于個體同時

具有趨近和逃避的心態(tài)。這一目標可以滿足人的某些需求，但同時又

會構(gòu)成某些威脅，既有吸引力又有排斥力，使人陷入進退兩難的心理

困境。題干中描述決策者希望行動轟轟烈烈是趨近，顧慮成本開支巨

額投入是逃避，屬于趨避沖突。故本題選D。

41、《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公文的密級需要變更或者

解除的，應(yīng)當(dāng)由原確定密級的機關(guān)或者其（）機關(guān)決定。

A.下級

B.上級

C.同級

D.最高級

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條

例》第三十條規(guī)定：”公文的密級需要變更或者解除的，由原確定密

級的機關(guān)或者其上級機關(guān)決定。”故本題選B。

42、公文中紅色分隔線的作用在于把眉首與（）部分隔開。

A.主體

B.發(fā)文機關(guān)標識

C.發(fā)文字號

D.版記

【答案】：A

【解析】本題考查公文的某本知識。根據(jù)《國家行政機關(guān)公文格式》

第五條規(guī)定：“公文各要素劃分為公文眉首、公文主體、公文版記?！?/p>

根據(jù)《國家行政機關(guān)公文格式》第六條規(guī)定：“公文眉首為置于公文

首頁紅色反線（寬度為版心規(guī)格156毫米）以上的各要素，按排列順

序依次為：公文份數(shù)序號、秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機

關(guān)名稱、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線等部分?！备鶕?jù)《國家行政機

關(guān)公文格式》第七條規(guī)定："公文主體標識規(guī)則：公文主體為公文首

頁紅色反線以下到主題詞以上部分，按排列順序依次為：公文標題、

主送機關(guān)名稱、正文、附件序號及附件標題、成文日期、機關(guān)印章、

附注等部分?！八裕t色分隔線把眉首與主體部分隔開了。故本題

選A。備注：本題已過時，《國家行政機關(guān)公文格式》已經(jīng)被《黨政機

關(guān)公文格式》GB-T9704-2012所代替。

43、公文中，指示的特點＜b＞不包括＜/b＞：

A.內(nèi)容廣泛，具有普發(fā)性

B.具有強制約束作用

C.作者廣泛，不限制發(fā)權(quán)限

I）.具甫較強的時效性，強調(diào)及時快捷

【答案】：C

【解析】本題考查公文文種并選錯誤項。指示具有較強的指導(dǎo)性、政

策性，可以使某項重要事項、工作能順利進行起著決定性作用。指示

是上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制發(fā)的重要的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性公文。它主要用于對下級機

關(guān)布置工作、闡明工作活動的指導(dǎo)原則，只有國家黨政機關(guān)才有權(quán)利

使用，其下的行政機關(guān)是沒有權(quán)利使用的。故本題詵Co：

44、某市司法局擬在全市實施免費法律咨詢便民工程，針對這一舉措

要發(fā)布公文，辦公室秘書小李遵照領(lǐng)導(dǎo)意圖撰寫比文，文件進入定稿

階段的最后一個環(huán)節(jié)是：

A.核發(fā)

B.復(fù)核

C.登記

D.簽發(fā)

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。題干當(dāng)中小李是按照要求撰寫公

文，即公文的擬制，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第十八條：

公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)。公文起草之后是草稿，草稿

審核無誤并且經(jīng)負責(zé)人筌發(fā)則為定稿。題干問的是文件進入定稿階段

的最后一個環(huán)節(jié)，選擇簽發(fā)。故本題選D。

45、下列屬于管理計劃職能的是（）。

A.人員配置計劃

B.資源分配計劃

C.制定業(yè)務(wù)決策

D.組織調(diào)整計劃

【答案】：C

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。管理計劃職能是所有管理職能

中最基本的一項職能，主要目標是確定任務(wù)和目標，擬訂完成任務(wù)和

達成目標的行動計劃。計劃工作的核心是決策。ABD項錯誤，人員配置、

資源分配、組織調(diào)整屬于組織職能。管理的組織職能是指管理者為實

現(xiàn)組織目標而建立與協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的工作過程。包括按計劃對企業(yè)的

活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合。C項正確，制定業(yè)務(wù)決策屬于計

劃職能。狹義的計劃職能是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動所作的

謀劃和安排。廣義的計劃職能中包括決策。故本題選C。

46、向上級機關(guān)行文時，下列做法不正確的是（）。

A.主送一個上級機關(guān)

B.根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)

C.抄送下級機關(guān)

D.遵循“一文一事”原則

【答案】：C

【解析】本題考查公文的某本知識?！饵h政機關(guān)公文處理工作條例》

第十五條規(guī)定："向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：（一）原則

上主送一個上級機關(guān)，根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上汲機關(guān)和同級機關(guān)，

不抄送下級機關(guān)。（二）黨委、政府的部門向上汲主管部門請示、報

告重大事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級黨委、政府同意或者授權(quán)；屬于部門職權(quán)范

圍內(nèi)的事項應(yīng)當(dāng)直接報送上級主管部門。（三）下級機關(guān)的請示事項,

如需以本機關(guān)名義向上級機關(guān)請示，應(yīng)當(dāng)提出傾句性意見后上報，不

得原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)。（四）請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報告等非請

示性公文中夾帶請示事項。（五）除上級機關(guān)負責(zé)人直接交辦事項外,

不得以本機關(guān)名義向上級機關(guān)負責(zé)人報送公文，不得以本機關(guān)負責(zé)人

名義向上級機關(guān)報送公文。（六）受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向一個上級機關(guān)

行文，必要時抄送另一個上級機關(guān)?！惫时绢}選C。

47、統(tǒng)計局、信息中心、檔案局這些機構(gòu)都屬于行政組織中的

（）O

A.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

B.執(zhí)行機構(gòu)

C.監(jiān)督機構(gòu)

D.信息機構(gòu)

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政組織是行政管理活動的基礎(chǔ)，是社

會公共事務(wù)管理的主體。它分為：領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、

咨詢機構(gòu)、信息機構(gòu)、輔助機構(gòu)、派出機構(gòu)。其中，信息機構(gòu)是指國

家行政機關(guān)中對管理所需要的行政信息進行搜集、加工、傳遞、存貯、

處理的機構(gòu)。信息機構(gòu)為行政活動服務(wù)，向行政領(lǐng)導(dǎo)提供確實和系統(tǒng)

的行政信息，以保證行政的正常運轉(zhuǎn)。題干中統(tǒng)計局、信息中心和檔

案局都是為行政活動提供信息和數(shù)據(jù)的機構(gòu)，故屬于信息機構(gòu)。故本

題選Do

48、獨裁主義氣氛比較濃厚的組織中，信息溝通的主要方式可能是

()O

A.自上而下

B.自下而上

C.橫向交叉

D.非正式溝通

【答案】：A

【解析】A項正確，即下行溝通，下行溝通是指資訊的流動是由組織層

次的較高處流向較低處，通常下行溝通的目的是為了控制、指示、激

勵及評估。獨裁主義氣氛比較濃厚的組織中，強調(diào)控制、指示、激勵。

下行溝通適用于自上而下的溝通方式。B項錯誤，即上行溝通，上行溝

通是指下級的意見向上級反映，即自下而上的溝通。不符合題干要求。

C項錯誤，橫向溝通指的是流動于組織機構(gòu)中具有相對等同職權(quán)地位的

人之間的溝通。不符合題干要求。I)項錯誤，非正式溝通是一種通過正

式規(guī)章制度和正式組織程序以外的其他各種渠道進行的溝通。不符合

題干要求。故本題選A。

49、公文如需同時標識秘密等級和保密期限，秘密等級和保密期限之

間（）隔開。

A.用“★”

B.用“※”

C.用

D.空1字

【答案】：A

【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》GB/T9704-2012的規(guī)定，公文中如

需標注密級和保密期限，一般用三號黑體字，頂格編排在版心左上角

第二行；保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標注。秘密等級和保密期限

用隔開。（備注：此條規(guī)定在舊的《國家行政機關(guān)公文格式》

中有明確的規(guī)定，新的《黨政機關(guān)公文格式》中不再明確規(guī)定，但仍

然按此施行。）故本題選A。

50、圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中所處的職能是

（）O

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項正確，計劃職能是指管理者

預(yù)測未來、確定目標、制定實現(xiàn)這些目標的行動方針的過程，它涉及

到原因與目的、活動與內(nèi)容、人員安排、時間安排、空間安排以及手

段與方法的選擇等問題。計劃在行政職能中處于首要地位，直接關(guān)系

到其他職能的作用和效果。B項錯誤，為有效地實現(xiàn)既定行政管理的目

標和任務(wù)，通過建立行政組織機構(gòu)，確定職位，職責(zé)和職權(quán)，協(xié)調(diào)政

府職能相互關(guān)系，將組織內(nèi)部各個要素聯(lián)結(jié)成有機的整體，使人財物

得到最合理的使用，就是組織職能。C項錯誤，領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者運

用組織賦予的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成領(lǐng)導(dǎo)任

務(wù)的職責(zé)和功能。它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)等。領(lǐng)導(dǎo)職能是

管理過程的靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動，是取得

管理效率和效果的關(guān)鍵職能。因此常常被認為是管理的核心環(huán)節(jié)。I）項

錯誤，控制職能是按行政計劃標準，來衡量計劃完成情況并糾正計劃

執(zhí)行中的偏差，確保目標實現(xiàn)的管理活動。故本題選A。

51、激勵理論的類型不包括（）。

A.內(nèi)容型激勵理論

B.過程型激勵理論

C.綜合型激勵理論

D.結(jié)果型激勵理論

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項正確，內(nèi)容型激勵理論重點

研究激發(fā)動機的誘因，主要包括馬斯洛的“需要層次論"、ERG理論、

赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵理論”等。B

項正確，過程型激勵理論是指著重研究人從動機產(chǎn)生到采取行動的心

理過程。這類理論表明，要使員工出現(xiàn)企業(yè)期望的行為，須在員工的

行為與員工需要的滿足之間建立起必要的聯(lián)系。C項正確，綜合型激勵

理論將幾類激勵理論相結(jié)合，把內(nèi)、外激勵因素都考慮進去，系統(tǒng)地

描述激勵全過程，克服各種激勵理論的片面性。淙合型激勵包括員工

的努力程度、工作績效、內(nèi)外獎酬、滿足感等因素。D項錯誤，激勵理

論的類型沒有“結(jié)果型激勵理論”的說法。本題為選非題，故本題選D。

52、在行政管理中，行政領(lǐng)導(dǎo)者運用啟發(fā)、誘導(dǎo)等方法，使下屬接受

并貫徹自己意圖的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）。

A.強制命令方式

B.榜樣示范方式

C.物質(zhì)激勵方式

D.疏導(dǎo)教育方式

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。領(lǐng)導(dǎo)方式按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮模式可以分為

強制命令式、自由放任式和教育激勵式（即疏導(dǎo)教育式）。強制命令

式的領(lǐng)導(dǎo)方式，重視正式組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)章及紀律的作用，通過組

織系統(tǒng)，采取命令方式實施領(lǐng)導(dǎo)。自由放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式，不注意權(quán)

力和規(guī)章制度、紀律的作用，對下屬采取自由放任的態(tài)度。教育激勵

式的領(lǐng)導(dǎo)方式，注重思想教育和激勵工作，運用灌輸、對話、啟發(fā)、

商討等說服教育的方法和各種激勵手段,激發(fā)人的內(nèi)在動力，使得下

屬心悅誠服地領(lǐng)會和接受領(lǐng)導(dǎo)的意圖，自覺地為實現(xiàn)特定領(lǐng)導(dǎo)目標而

努力。故本題選D。

53、決定和決議的主要不同是什么（）。

A.規(guī)范性

B.領(lǐng)導(dǎo)性和指導(dǎo)性

C.生成程序

D.時效性

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文處理工作條例》

第八條規(guī)定：“（一）決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。

（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人

員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。"A項錯誤，規(guī)范性公

文是在各項行政工作中具有規(guī)章制度性質(zhì)的公文，它為管理和開展各

項行政工作提供了標準和法式。決議和決定都屬于規(guī)范性公文。B項錯

誤，決議和決定同屬于指令性公文，都要求下級機關(guān)認真貫徹執(zhí)行。C

項正確，決定和決議的主要區(qū)別在于產(chǎn)生程序不司。決定是由領(lǐng)導(dǎo)機

構(gòu)直接作出的決策和部署，而決議是經(jīng)由一定的會議討論后才作出的

決定。D項錯誤，決定和決議這兩種公文都以“成文日期”為生效時間。

故本題選Co

54、關(guān)于沖突，下列說法正確的是（)O

A.沖突有害無益

B.沖突應(yīng)當(dāng)避免

C.沖突有利無害

D.沖突保持在適度水平是有益的

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。人際關(guān)系學(xué)認為：沖突對于所

有群體和組織來說都是與生俱來的。由于沖突無法避免，人際關(guān)系學(xué)

派提出接納沖突，這些支持者解釋道：沖突不可能被徹底消除，有時

它還會對群體的工作績效有益。故本題選D。

55、“以小人之心，度君子之腹”體現(xiàn)出的是（）。

A.首因效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.近因效應(yīng)

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，首因效應(yīng)也叫首次效

應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，是指交往雙方形成的第一次印象對今

后交往關(guān)系的影響，即“先入為主”帶來的效果。“以小人之心，度

君子之腹”與第一印象無關(guān)，因此沒有體現(xiàn)首因效應(yīng)。B項正確，投射

效應(yīng)是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向，即在認知和對他人

形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感

情、意志、特性投射到他人身上并強加于人。題干的“以小人之心，

度君子之腹”意思是以自己的感情、意志去猜測他人的想法，正體現(xiàn)

了投射效應(yīng)。C項錯誤，暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指當(dāng)認知者對一個

人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方

面的特征。“以小人之心，度君子之腹”并沒有說明已經(jīng)對某人形成

某種印象，因此未體現(xiàn)暈輪效應(yīng)。D項錯誤，近因效應(yīng)指在印象形成和

態(tài)度改變中，新近得到的信息比既往得到的信息對于整個印象和態(tài)度

會產(chǎn)生更強的影響?！耙孕∪酥?，度君子之腹”與信息的新近與否

無關(guān)，因此未體現(xiàn)近因效應(yīng)。故本題選B。

56、若某機關(guān)所辦之事因缺乏一定的物力、財力或人力，需報請上級

協(xié)助解決，應(yīng)寫哪一類請示？（）

A.求準性請示

B.求助性請示

C.求示性請示

I）.幫助性請不

【答案】：B

【解析】本題考查公文文種。根據(jù)請示的含義和適用范圍，請示可分

為以下三種：（1）求示性請示，是請求上級給予指示、裁決的請示。

（2）求準性請示，是請求上級批準、允許的請示。（3）求助性請示,

是請求上級機關(guān)予以支持、幫助的請示。題干中某機關(guān)所辦之事因缺

乏一定的物力、財力或人力，需報請上級協(xié)助解決，適合采用求助性

請示文種。故本題選B。

57、智力是人們認識客觀事物，并運用知識解決實際問題的能力。

（）

A.正確

B.錯誤

C.

D.

【答案】：A

【解析】本題考查管理知識。智力也叫智能，是指生物一般性的精神

能力，指人認識、理解客觀事物并運用知識、經(jīng)驗等解決問題的能力,

包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這個能力包括以下幾點：理

解、判斷、解決問題，抽象思維、表達意念以及語言和學(xué)習(xí)的能力。

所以智力是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力，表述

正確。故本題正確?！窘馕鐾卣埂恐橇Πǘ鄠€方面，如觀察力、記

憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低

通常用智力商數(shù)來表示，是用以標示智力發(fā)展水平。

58、政策執(zhí)行的手段有多種，下列哪項屬于思想手段的特點（）。

A.權(quán)威性

B.啟發(fā)性

C.具體性

D.有償性

【答案】：B

【解析】本題考查行政執(zhí)行。政策執(zhí)行的手段主要有：行政手段、經(jīng)

濟手段、法律手段、思想教育手段。思想教育手段指行政機關(guān)通過宣

傳、動員、感化、鼓舞等溝通方式，將政策理念輸人到人們腦海之中,

使之理解政策的內(nèi)容和意義，自覺地為行政執(zhí)行服務(wù)。A項錯誤，權(quán)威

性屬于行政手段的特征，行政手段指依靠行政機關(guān)內(nèi)部層級節(jié)制的機

制，通過命令、指揮、控制、規(guī)定、指令等實施政策執(zhí)行的方法。行

政手段的特征有權(quán)威性、強制性、垂直性、具體性。B項正確，啟發(fā)性

屬于思想教育手段的特征。思想教育手段的途徑或形式有：制