單位管理制度展示大全【員工管理篇】

精選制度1：試用期員工轉正考核制度一、目的：為確保員工轉正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循，特制訂本細則。二、適用范圍：本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責分工：（一）被考核人所在部門的直接上級為第一責任人，職責是：1、收集被考核人的工作表現信息和相關資料，進行轉正面談。2、對被考核人進行初步考核，做出客觀評價并提交上級主管領導。3、對被考核人進行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。（二）所在部門的主管副總：1、負責部門主管、經理級別員工的轉正考核，做出評價并提交總經理復核。2、參與員工試用期轉正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關資料。2、負責組織員工的轉正考核工作，參與考核評審工作。3、整理統(tǒng)計匯總考核數據和信息。4、發(fā)布考核結果。5、考核結果面談。四、試用期轉正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉正考核及專業(yè)考試成績均達到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項管理制度，無重大違紀現象。五、轉正考核時間：（一）各部門負責人在員工試用期結束前10天，發(fā)放《試用員工轉正申請表》，員工于試用期結束前7天填寫完畢，和《試用期工作總結》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。（二）被考核人所在部門和人力資源部應在員工提出轉正申請7個工作日內（不超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項目，并作出考核決定。（三）轉正考核結果由人力資源部在每月7日前報財務部。因延報造成轉正人員工資計算錯誤的，由責任人承擔相關責任。六、轉正考核形式和內容：（一）員工轉正采取上級主管考核評價和轉正考試兩種形式。崗位調動轉正可采取上級主管考核評價方式。（二）轉正考核根據崗位不同，設置不同的考核指標和權重。（三）專業(yè)考試由用人部門根據崗位性質確定試題范圍和考試內容，主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。操作性強的崗位可采用實踐的方式進行。（四）轉正考試和考核的滿分均為100分，80分以上為合格。七、本細則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細則經總經理審批后，自頒發(fā)之日起生效。精選制度2：員工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有：年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假（醫(yī)療期除外）為實際工作日（不含法定節(jié)假日）;婚假、喪假、產假（含計劃生育假）、工傷假休假天數含法定節(jié)假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時，經主管領導批準，可給予事假。按事假實際天數扣發(fā)月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數超過30天，扣發(fā)全部當年年終獎金，并做為績效考核的一個指標，結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假，憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書，經部門經理批準，并報行政人事部備案；員工外出本市就診，需有當地區(qū)（縣）級以上醫(yī)院開具的證明，經部門經理批準后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的，按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷，需要停止工作就醫(yī)治療時，根據國家《企業(yè)患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內連續(xù)病假超過2個月的，薪資按50%的固定月薪發(fā)放，并按實際工作天數發(fā)放年終獎金；連續(xù)病假超過半年的根據實際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資，不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排，以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》，制定出當年年休假計劃，經部門負責人審核確認后，報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的，需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假，員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定，具體標準如下：1）工齡已滿1年不滿10年的，年休假5天；2）工齡已滿10年不滿20年的，年休假10天；3）工齡已滿20年的，年休假15天；4）工齡25年以上者，年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假：1）當年無故曠工1天以上或受警告以上處分；2）累計工作滿1年不滿10年的職工，請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的；3）累計工作滿10年不滿20年的職工，請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的；4）累計工作滿20年以上的職工，請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的；5）因本人工作過失造成公司經濟或名譽受損失受警告處分的；5、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假，且員工須在《請假單》中說明，報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的，經員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數，公司按照該員工日基本工資收入的200％支付代休金，基本工資超過社平工資三倍的，按三倍封頂后計算代休金。；7、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假，且員工須在《請假單》中說明，報辦公室備案。四、婚假公司員工達到法定結婚年齡登記結婚，給予帶薪婚假3天，達到晚婚年齡（男年滿25周歲，女年滿23周歲）登記結婚的，另給婚假7天，婚假從結婚登記日起一年內有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續(xù)，婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時，給予喪假3天，需去外地辦理喪事的，可經本人提出申請及領導批準，根據實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理，未經批準超假的，按曠工論處。六、產假及計劃生育假員工符合國家及當地有關計劃生育規(guī)定的，可申請產假：1、符合晚育年齡（24周歲）懷孕的女員工，在以下懷孕期間的檢查，按公假處理：1）懷孕12周至25周期間，每月檢查一次，每次時間為半天;2）懷孕26周至33周期間，每兩周檢查一次，每次時間為半天;3）懷孕34周以上，每周檢查一次，時間為半天。4）超過以上時間的，按事假處理。2、女員工正常生育的產假為90天（連續(xù)計算，含法定節(jié)假日），其中包括產前休假15天。難產的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產、多胞胎生育、晚育條件的，增加的產假天數累加計算。由于特殊原因超出產假延期休息的要經部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產的，根據醫(yī)療機構診斷證明，不足12周流產的產假為15天;12周以上至16周以內的，產假為30天;妊娠滿16周以上28周以內流產的產假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天，其中包括產前休假15天。4、根據國家計劃生育政策，實行節(jié)育手術的員工，根據《醫(yī)療機構診斷證明》規(guī)定的建議休息時間給予計劃生育假（按公假處理）。5、嬰兒不滿一周歲的女員工，每天給予哺乳假2小時，哺乳時間不得累計，多胞胎生育的，每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產假期間，公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產假，待產假為5個工作日。待產假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內有效。7、休產假的女員工上述假期內薪資照發(fā)。其年終獎金按其當年實際出勤天數計算，并根據公司績效管理辦法以考核評估結果為依據核發(fā)。休產假期間（含按事假處理的部分）不計入出勤天數。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷，要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關材料，在負工傷10天內申報辦公室，經辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障部門提出工傷認定申請，經勞動保障部門認可后，可享受《工傷保險條例》規(guī)定的相關待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員，可享受探親假，具體規(guī)定如下：異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假，每次假期不超過7天（不含公休日和法定節(jié)假日，含往返路程）。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望，探親路費同樣按500元給予補助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等，可憑有效通知，申請帶薪公假半天；員工搬遷本人住宅，可申請帶薪公假1-2天，一個年度內累計不超過2天。十、本制度的解釋權歸行政人事部，修訂權歸總經理。精選制度3：員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進，提升經營績效，促進本公司的發(fā)展，使公司員工異動管道暢通，規(guī)范公司員工異動管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經總經理批準后方為有效。4、所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經辦起草；且所有人員在借調之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則（1）晉升職位依據以下原則：1）具備較高職位的技能；2）相關工作經驗和資歷；3）在職工作表現與操行；4）完成職位所需要的有關培訓課程及考核；5）具備較好的適應性和潛力。（2）職位空缺時，首先考慮內部人員。在無合適人選時，考慮外部招聘。（3）員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1）定期：星級員工考核評定每年分兩次進行考核，原則上每半年進行一次考核。2）不定期：員工在年度工作進行中，對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異的員工，隨時予以提升。（4）晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。（5）員工年度內受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。（6）因各分公司業(yè)務及崗位不同，所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權限（1）關于總公司干部任命的審批；（2）關于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序（1）人事部依據晉升原則在每年規(guī)定的期間內，依據考評資料協調各部提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者根據核定權限呈請核定后辦理。（2）凡經核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。（3）各級職員在接到《員工調配通知單》后，應在指定日期內辦妥移交手續(xù)，就任新職。（4）凡因晉升變動職務，其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則（1）下列情形可對員工進行降職處理：1）因為企業(yè)機構調整而精簡工作人員；2）因為不能勝任本職工作，調任其他工作又無空缺；3）應員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等，而對員工降職；4）依據考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。（2）如被降職人員對降職處理不滿，可向人事部提出申請；未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。2、降職核定權限（1）總經理、副總經理、總監(jiān)等高層職務由董事長裁決，總經辦備案。（2）各部門負責人的降職由總經理提裁決并呈董事長核定后，人事部審核后再備案。（3）主管級人員，由部門負責人裁決，呈人事部審核，報總經理審批，由人事部備案。（4）普通員工由各部門經理裁決，人事部核定批準。3、降職操作程序（1）根據考評結果或由用人部門提出申請后，報送人事部。（2）人事部根據企業(yè)政策對降職申請事宜予以調整后，依據核定權限呈請相關領導核定。（3）凡經核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。（4）降職員工接到工調配通知后，應于指定日期內辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。（5）降職時，其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調動管理規(guī)定1、調動原則（1）調動是公司內部的人事異動，既有提高職位、擴大調動人員的權力和責任，也有增加薪金的范圍。（2）人員調動必須符合以下原則：1）符合企業(yè)的經營方針；2）符合相關的人事政策；3）提高員工任職能力，做到適才適用。（3）依據以上原則，凡屬下列情況的，應對員工實施職位調動：1）配合企業(yè)經營任務；2）調整企業(yè)結構，促成企業(yè)員工隊伍的合理化；3）適合員工本人的能力；4）緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調動核準權限（1）部門內部調動由部門負責人核準，報人事部審核審批。（2）部門間調動由原屬部門及調動部門負責人共同核準，人事部審核后，報總經辦主任批準。3、調動操作程序（1）調職人員填寫《崗位調動審批表》核準審批后，交人事部備案。（2）人事部門審核相關審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調動通知單》。（3）員工接到《崗位調動通知單》后，應于指定日期內辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。精選制度4：人事調動管理制度一、內容人事調動管理內容指晉升、降職降級、調職等。二、職務等級升降晉升（升級、升等）及降級降等由部門經理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核，轉人力資源中心簽注意見后，呈董事長批準。三、內部調動1、調動分為兩種情況：（1）新工作部門因工作需要，經與擬調動員工原部門領導協商同意的員工調動，其調動程序為：1）員工調出、調入部門協商調動事宜；2）調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；3）調動員工需經原工作部門經理和新工作部門經理同意；4）人力資源中心審核；5）董事長批準；6）辦理員工變動交接手續(xù)，調動員工到新部門工作。（2）員工認為現工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時，得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調動，其調動程序為：1）員工在征得部門經理和上一級領導同意后，可直接或通過部門經理向人力資源中心報名；2）通過用人部門的甄選；3）調動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；4）人力資源中心審核；5）董事長批準；6）辦理員工變動交接手續(xù)，調動員工到新部門工作。四、未經批準的升、降、調申請表退回申請單位。經批準的申請表留人力資源中心備查。精選制度5：人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的；2）發(fā)現獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的；3）發(fā)現結果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據；1）人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱；2）總經理根據調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調查；3）在尊重事實的基礎上，總經理根據公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度6：員工培訓管理制度一、培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標，報總經理辦公會議審議。2、通過審議后，人力資源部根據各相關部門提出的培訓需求進行培訓調研。3、人力資源部在培訓需求調研的基礎上制訂整體培訓計劃，報總經理辦公會議審議并報總經理審批。4、獲得批準后，人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經理辦公會議審核后存檔。二、培訓計劃流程1、各職能部門根據工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析，報人力資源部負責人審核。3、經人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內容，制訂整體培訓計劃，報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經理審批。5、培訓主管設計培訓方案，報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓，進入培訓實施流程。三、培訓實施流程1、培訓方案確定后，人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點，下發(fā)培訓計劃通知，同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排，通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。四、公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練1）本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經常實施。2）各單位主管應擬訂教育計劃，并按計劃切實推行。3）各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1）本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次，分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，視其實際情況分別辦理。2）各部由主管擬訂教育計劃，會同總務科安排日程并邀請各分公司經理或聘請專家協助講習，以期達到效果。3）本定期教育訓練依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)，但視實際情況可合并舉辦。4）高級主管教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。5）普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等)，本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6）普通技術班其教育內容包括一般實務，并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7）高級事務班的教育內容為業(yè)務企劃，使得經營管理者善領導、統(tǒng)領部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8）高級技術班教育內容為通曉法規(guī)，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。9）各級教育訓練的課程進度另定。10）各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄，以作年終考核資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。11）凡受訓人員于接獲培訓通知時，應于指定時間內向主管報到，因重大疾病或重大事故不能參加的，需要出具證明才能免以受訓。12）教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內實施。13）凡受訓期間，由公司供膳，不再補助其他津貼。五、管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練，其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或學員，被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要，得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習，于期中或期滿后均須舉辦測驗，或提出心得報告，其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓制度1、培訓內容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”，提供培訓實施的依據，其內容包括：（1）各部門的工作職務分類。（2）各職務的培訓課程及上課次數。（3）各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發(fā)生變化時，教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂（1）各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要，擬訂“在職培訓計劃表”(略)，送教育培訓部審核，作為培訓實施的依據。（2）教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部核簽。（3）各項培訓課程主辦單位應于一定時期內，填寫“在職培訓實施計劃表”，呈報核準后，通知有關部門及人員。（4）臨時性的培訓課程，亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略)，呈核后實施。3、培訓的實施（1）培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜，如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。（2）如有補充教材，講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學員。（3）各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或講師負責監(jiān)考，測驗題目分3～4種，由講師于開課前送交主辦部門。（4）各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席，特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。（5）教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果，并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。（6）各項培訓的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。（7）培訓測驗成績及成果報告，作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報（1）每項(期)培訓辦理結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，記錄于“在職培訓測驗成績表”(略)，連同試卷送人力資源部門，以建立個人完善的培訓資料。（2）主辦單位應于每項(期)培訓結束后一周內填報“在職培訓結報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略)，連同“成績表”(略)及“學員意見調查表”(略)，送教育培訓部門，憑此支付各項費用并歸檔。（3）如需支付教材編纂費用時，主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略)，送相關部門核簽后憑此予以支付。（4）各部對所屬人員應設定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。（5）每3個月，各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”(略)呈教育培訓部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估（1）每項(期)培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調查表”(略)，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，送講師轉人力資源部會簽，作為以后再舉辦類似培訓的參考。（2）教育培訓部應評估各部培訓的成效，定期分發(fā)“培訓成效調查表”(略)，供各部門主管填寫后匯總意見，配合生產及銷售績效，比較分析評估培訓之成效，做成書面報告，呈報核準后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓（1）因工作或晉升就任新工作的需要，各部門應推薦有關人員經教育培訓部審議，呈總經理核準后外派培訓，并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。（2）外派受訓人員返回后，應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管，其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。（3）外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊，作為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關知識給本公司員工。（4）差旅費報銷單據呈核時，應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回，并于報銷單據上簽注，如未經過審核，會計部門不予付款。七、新員工培訓制度（1）教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經營方針，傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能，提高其基本素質，使之在短時間內成為符合要求的員工。（2）教育內容1）明確本公司的生產目的和社會使命。2）明確本公司的歷史沿革、現狀，在產業(yè)中的地位和經營狀況。3）了解本公司的機構設置和公司組織。4）掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。5）掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經營生產項目。6）了解本公司的經營風格和員工精神風貌。7）了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8）通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。（3）培訓時間一般為3個月，根據實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓，根據學員學歷，可分成不同的班組，并指定一名班組長。外出參觀或實習時，可根據實際需要，重新編班。（4）培訓方法1）專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2）實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。3）參觀。根據教員的布置，實地考察，并由學員提交參觀報告。4）培訓記錄。培訓期間，要求學員對培訓感想和認識做記錄，以提高學員的觀察和記錄能力。5）在培訓過程中，盡量讓學員接觸生產實踐；盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。（5）新員工培訓注意事項1）對公司的機構設置、規(guī)章制度、生產經營管理系統(tǒng)要作重點介紹。2）對各部門的職權范圍、工作內容等要作詳盡介紹。3）要讓學員清楚地掌握工作性質和責任。4）要使學員真正掌握業(yè)務知識。5）要重點培養(yǎng)學員的責任心和效率意識。6）使學員意識到校園生活與公司生產的差別，認識到自已新的責任位置。7）培養(yǎng)學員尊重知識、嚴肅認真的工作態(tài)度。8）注意培養(yǎng)學員的集體精神和公司意識。精選制度7：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策：1、依據年度經營目標；2、依據年度人力資源規(guī)劃；3、依據人力成本控制目標。二、招聘原則：1選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃：1各部門在每年1月30日前，根據部門年度工作計劃，向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。2人力資源部根據各用人部門需求，統(tǒng)一擬定年度招聘計劃，并與各部門主管經理討論。3人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總，并將匯總計劃上報公司總經理審批。4經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據。四、招聘方式采取內部招聘與外部招聘相結合的方式。職位空缺時，首先考慮內部招聘，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。1、內部招聘：內部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機會，使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站公布、職業(yè)中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求：每年人力資源部根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測，根據本地人才市場供給情況進行人員供給預測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經理審批。招聘需求的產生一般分為：1）缺員的補充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2）擴大編制。因公司業(yè)務發(fā)展，而需擴大現有的人員規(guī)模及編制。3）突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內的人員需求。4）人才儲備。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。2、招聘申報流程：1）各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2）人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3）申報審核權限：本年度人力資源規(guī)劃內的人員選聘須經主管副總經理審批，年度外的人員選聘須經總經理審批。3、內部招聘流程：1）人力資源部根據《崗位說明書》，擬定發(fā)布內部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發(fā)布等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2）所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿，經本部門經理同意后，方可向人力資源部提出應聘申請。3）人力資源部根據《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進行甄選。4）人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后，應聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報到，進入新崗位的試用期。4、外部招聘流程（1）選擇招聘渠道。（2）發(fā)布招聘廣告。（3）對應聘人員進行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個人簡歷和求職表，進行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關人員設計筆試試題，著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評，對合格人員通知復試。4）復試：由人力資源部組織，用人部門負責人對初試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5）背景調查：對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查，由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后，人力資源部報相關領導審批，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：1、新進人員試用期滿后，由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應對照《崗位說明書》），報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。3、各級員工的聘用權限如下：該權限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1）總經理、副總經理，由董事長提名、董事會任命；2）部門主管（部長、主任）及下屬公司經理：由總經理任命；3）各部門職員，由部門主管提名，由總經理任命；4）其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計劃內人員由主管經理提名，主管副總經理審批；計劃外人員經總經理審批。5）特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序：1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試，由總經理直接進行面試甄選。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經試用期考核，由總經理進行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。精選制度8：內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4）網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態(tài)出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當員工表現優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3）下級發(fā)現上級的違規(guī)行為時；4）個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度9：職工出差管理制度為控制費用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報銷程序,結合本公司的實際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當日出差：出差當日可以往返者；2、遠途出差：出差必須在外住宿者。二、出差申請程序1、因工作需要出差，無論是否借款，出差前均應填寫《出差申請表》，明確出差任務、合理安排出行路線、逗留時間及隨行人員等相關事宜，《出差申請表》應由部門經理、總經理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務涉及多部門員工的，應按部門分別填制出差申請單。2、《出差申請表》由部門經理、總經理、人力資源部經理審核簽字后交前臺立文員根據《出差申請表》替出差員工訂好飛機/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經過審批的出差，不予借支和報銷差旅費。《出差申請表》由財務部留存，并作為部門費用考核依據。如要借款，應填寫“借支單”，根據出差申請單確定借款金額。領款單憑出差申請單經總經理審核批準方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內報銷結清出差費用。同時財務部實行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負責人在安排下屬出差時要嚴格控制出差時間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補休規(guī)定：出差期間遇到節(jié)假日，可作補休，但事前必須把《出差申請表》交人事部簽名備案，否則不作補休處理。出差期間，無論其工作時間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時外，應電話請示所屬上級，同時由行政部跟進更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時間，否則不予報銷差旅費外。五、出差差旅費支付標準：出差人員的差旅費主要包括住宿費、交通費、伙食補貼費三部分。1、住宿：住宿費按“限額控制，超額自負”的原則。員工出差按公司安排的酒店，如未指定另行安排，要酒店提供發(fā)票，住宿明細清單，以便回公司報銷。住宿費指單純的房費，不能將早餐、正餐、洗衣費、毛巾等酒店用品打進住宿費一起報銷，如有此類事件發(fā)生，公司將嚴懲。住宿地點應安排在店鋪附近（特殊情況除外），不能遠離店鋪，如因此產生的交通費，由當事人承擔。級別不同者一起出差，合開房間的，標準從高，并由職位高者付款報銷；多人出差，同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補貼標準如下：1）總經理級：60元，每天早餐10元，中、晚餐各25元。2）經理級：50元，每天早餐10元，中、晚餐各20元。3）員級：40元。每天早餐10元，中、晚餐各15元。4）出差期間因業(yè)務需要以公司名義招待客戶，需填寫《業(yè)務招待費申請表》，要求寫明發(fā)生費用原因，被招待對象和就餐金額。經相關領導審批后方生效可報銷業(yè)務招待費，就餐同一時段將不享有出差伙食補貼，如發(fā)生重報將扣除本次的所有伙食補貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機場接駁市區(qū)一律坐機場大巴，市內交通工具首選大巴，如確實不便才擇的士。按實報銷，回公司報銷時，請分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報銷交通費，不得報銷其他補貼。5、住宿費按出差實際住宿天數計算，市內交通費、伙食補貼和話費補貼按出差實際天數計算，當日12時之后出發(fā)的均按半天計算。珠三角地區(qū)范圍內出差當天能回來不予報銷住宿標準。6、員工差旅費，應據實提供發(fā)票，核實。7、差旅費報銷程序：經批準出差的人員，應如實填寫“差旅費報銷單”，并附上已經領導審批的《出差申請表》交部門負責人、分管領導審核簽字，再交財務部審核簽字，按公司費用報銷程序予以報銷。六、出差情況報告：出差人員返回時須及時將工作完成情況報告給上級，否則上級有權不予報銷相關費用。精選制度10：員工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有：年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假（醫(yī)療期除外）為實際工作日（不含法定節(jié)假日）;婚假、喪假、產假（含計劃生育假）、工傷假休假天數含法定節(jié)假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時，經主管領導批準，可給予事假。按事假實際天數扣發(fā)月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數超過30天，扣發(fā)全部當年年終獎金，并做為績效考核的一個指標，結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假，憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書，經部門經理批準，并報行政人事部備案；員工外出本市就診，需有當地區(qū)（縣）級以上醫(yī)院開具的證明，經部門經理批準后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的，按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷，需要停止工作就醫(yī)治療時，根據國家《企業(yè)患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內連續(xù)病假超過2個月的，薪資按50%的固定月薪發(fā)放，并按實際工作天數發(fā)放年終獎金；連續(xù)病假超過半年的根據實際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資，不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排，以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》，制定出當年年休假計劃，經部門負責人審核確認后，報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的，需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假，員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定，具體標準如下：1）工齡已滿1年不滿10年的，年休假5天；2）工齡已滿10年不滿20年的，年休假10天；3）工齡已滿20年的，年休假15天；4）工齡25年以上者，年休假20天。4、