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數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建及維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方于____年__月__日就數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建及維護(hù)事項(xiàng)所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方搭建及維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的主體。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托,負(fù)責(zé)搭建及維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的主體。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建及維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益,共同實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的高效運(yùn)行。第二章數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建2.1平臺(tái)搭建2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,按時(shí)完成數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的搭建工作。2.1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)具備以下基本功能:(1)數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ);(2)數(shù)據(jù)處理與分析;(3)數(shù)據(jù)展示與交互;(4)數(shù)據(jù)安全與備份。2.2技術(shù)支持2.2.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決平臺(tái)搭建過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的技術(shù)功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求,并提供相應(yīng)的技術(shù)文檔。2.3平臺(tái)驗(yàn)收2.3.1甲方應(yīng)在乙方完成平臺(tái)搭建后進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)平臺(tái)符合本合同約定的要求。2.3.2若甲方對(duì)平臺(tái)驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第三章數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)維護(hù)3.1維護(hù)期限3.1.1本合同簽訂之日起,乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行為期____年的維護(hù)工作。3.1.2維護(hù)期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。3.2維護(hù)內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)正常運(yùn)行,對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提高平臺(tái)功能和用戶體驗(yàn)。3.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全。3.3維護(hù)響應(yīng)3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方提出的維護(hù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并安排人員進(jìn)行處理。3.3.2乙方應(yīng)保證在接到維護(hù)需求后的__小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決,應(yīng)向甲方說(shuō)明原因并提供解決方案。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1平臺(tái)搭建費(fèi)用:指乙方為搭建數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)所發(fā)生的直接費(fèi)用。4.1.2平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用:指乙方為維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)所發(fā)生的直接費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)支付平臺(tái)搭建費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在維護(hù)期限內(nèi),按照約定時(shí)間支付平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2違約責(zé)任5.2.1若乙方未能按照本合同約定完成平臺(tái)搭建或維護(hù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總金額的__%。5.2.2若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停平臺(tái)維護(hù)工作,直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。如甲方逾期超過(guò)__日仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同。第六章平臺(tái)使用與培訓(xùn)6.1平臺(tái)使用6.1.1甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方搭建的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將平臺(tái)用于其他用途或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供平臺(tái)使用手冊(cè),并保證甲方能夠理解和使用平臺(tái)的所有功能。6.2培訓(xùn)與支持6.2.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),以使甲方人員能夠熟練操作和使用數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)操作、數(shù)據(jù)處理、維護(hù)保養(yǎng)等。6.2.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)效果評(píng)估,以保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)和解決。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在的技術(shù)問(wèn)題。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證甲方對(duì)服務(wù)的滿意度。7.2.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。8.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠迅速恢復(fù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守有關(guān)隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),尊重用戶隱私權(quán)利。8.2.2乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù),不得泄露用戶個(gè)人信息。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn),不得變更。9.1.2如因法律法規(guī)變化或不可抗力等因素導(dǎo)致合同變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致并修改合同內(nèi)容。9.2合同終止9.2.1除法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致外,任何一方不得單方面終止本合同。9.2.2若一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救,另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本合同未盡事宜,應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章保險(xiǎn)與賠償11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)額度應(yīng)能滿足本合同項(xiàng)下的潛在責(zé)任。11.1.2甲方應(yīng)為其使用平臺(tái)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。11.2賠償11.2.1若乙方因其提供服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2若甲方因其使用平臺(tái)不當(dāng)導(dǎo)致第三方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2若經(jīng)對(duì)方同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。12.2分包12.2.1乙方可以將本合同項(xiàng)下的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得將全部工作分包。12.2.2乙方應(yīng)保證分包方按照本合同的要求提供服務(wù),并對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章通知與通訊13.1通知13.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中,所有通知、請(qǐng)求、同意和其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.1.2通知送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。13.2通訊13.2.1雙方應(yīng)保持通訊渠道的暢通,保證在必要時(shí)能夠及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。13.2.2雙方應(yīng)對(duì)通訊內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。第十四章其他條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建及維護(hù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2合同的有效性14.2.1本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。14.2.2本合同的有效性不受任何形式的審批或備案影響。第十五章附件15.1附件15.1.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括
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