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第14章
領(lǐng)導(dǎo)理論河海大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)目標(biāo)14.1認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么14.2理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異性14.3了解權(quán)力的本質(zhì)及類型14.4理解授權(quán)及其重要性14.5掌握各種領(lǐng)導(dǎo)理論情景案例李先生有著多年的軍隊(duì)經(jīng)歷,后創(chuàng)辦某制造企業(yè)。在企業(yè)管理上,李先生積極借鑒了軍隊(duì)的一些做法,制定了詳盡和嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行。在工作作風(fēng)上,李先生作風(fēng)強(qiáng)勢(shì),強(qiáng)調(diào)服從。在他的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)之下,企業(yè)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。幾年后,李先生所在企業(yè)因發(fā)展需要并購(gòu)了一家軟件研發(fā)企業(yè),但他發(fā)現(xiàn)這里的工作氛圍非常散漫,完全沒有以前單位的那種緊張感,上班后經(jīng)常是先喝茶,再聊天,然后才打開電腦開始工作。單位員工都是一些年輕人,在工作上會(huì)有很多創(chuàng)意,但非常不愿意接受單位規(guī)章制度的約束。盡管軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不錯(cuò),李先生還是覺得目前狀況不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,于是試圖引進(jìn)先前單位的管理方式,改變員工的工作面貌,卻發(fā)現(xiàn)員工的抵觸情緒很大。面對(duì)越來(lái)越低沉的公司氛圍,李先生開始反思該如何正確地領(lǐng)導(dǎo)這些員工。作為一項(xiàng)管理職能,領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力,通過(guò)溝通、指揮、激勵(lì)等手段,影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織所期望目標(biāo)的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。14.1.1領(lǐng)導(dǎo)的含義
14.1領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)定義的正確理解需要明確領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)構(gòu)成要素:(1)權(quán)力(2)對(duì)人要有基本的理解(3)一種杰出的鼓舞能力(4)同領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)者所營(yíng)造的組織氣氛有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)人與人之間的相互作用這么一個(gè)過(guò)程,使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無(wú)反顧地追隨他前進(jìn),自覺自愿而又充滿信心地把自己的力量奉獻(xiàn)給組織,促進(jìn)組織目標(biāo)的更有效實(shí)現(xiàn)。其中包含了以下關(guān)鍵工作,一是影響,二是目標(biāo),三是溝通。14.1.2領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在組織管理中,為了使組織更有效地開展各項(xiàng)工作,應(yīng)該選取領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)從事管理工作,同時(shí)也應(yīng)該把每個(gè)管理者都培養(yǎng)成好的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者同時(shí)就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者,管理學(xué)探討的是管理者如何成為領(lǐng)導(dǎo)者。
14.2領(lǐng)導(dǎo)與管理管理者領(lǐng)導(dǎo)者理性的有洞察力的堅(jiān)持不懈的靈活的善于解決問(wèn)題善于鼓舞人意志堅(jiān)強(qiáng)勇敢分析力強(qiáng)有想象力有條文的有創(chuàng)新精神計(jì)劃周密鼓勵(lì)變革表14.1領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
14.3權(quán)利及其類型圖14.1權(quán)力的五種來(lái)源授權(quán)是指權(quán)力的分享,即領(lǐng)導(dǎo)者在完成組織既定目標(biāo)的前提下,為了滿足下屬更高層次需求以提高工作的有效性,將權(quán)力分享給組織成員的一種方法。14.4授權(quán)14.1.1
授權(quán)的含義首先,組織必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化。根據(jù)授權(quán)的媒介和方式根據(jù)授權(quán)的合法程度根據(jù)工作內(nèi)容的重要程度、上級(jí)主體的管理水平下級(jí)主體的工作能力等綜合情況14.4.2授權(quán)的方式書面授權(quán)口頭授權(quán)正式授權(quán)非正式授權(quán)充分授權(quán)不充分授權(quán)制約授權(quán)彈性授權(quán)14.4.3授權(quán)的原則目標(biāo)明確責(zé)權(quán)明確有限授權(quán)有效掌控動(dòng)態(tài)應(yīng)變14.4.4授權(quán)的意義第一,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),授權(quán)的最直接意義就是減輕其繁重的工作負(fù)擔(dān),使其能夠集中精力解決組織面臨的重要問(wèn)題。第二,正確的授權(quán)是對(duì)下屬的一種信任,下屬創(chuàng)造性能力得到充分發(fā)掘。第三,正確的授權(quán)會(huì)調(diào)動(dòng)下屬積極性,賦予下屬一定的權(quán)力是對(duì)有權(quán)力需要下屬的滿足。第四,正確的授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)人才,鍛煉人才,培養(yǎng)人才。第五,正確的授權(quán)有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),有利于發(fā)揮專長(zhǎng),互補(bǔ)不足,提高組織的整體力量。第六,正確的授權(quán)有利于避免領(lǐng)導(dǎo)專斷,減小錯(cuò)誤決策的發(fā)生。14.5領(lǐng)導(dǎo)理論表14.2領(lǐng)導(dǎo)理論:什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)者?14.5.1
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traitleadership)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的出發(fā)點(diǎn)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)行為效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身所具備的特質(zhì),這些成功的領(lǐng)導(dǎo)者之間必定存在一些共同點(diǎn),因此找出好的領(lǐng)導(dǎo)者與差的領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人特質(zhì)方面的差異,就可以確定優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的條件,再以此來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀與否。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論一般分為傳統(tǒng)特質(zhì)理論和現(xiàn)代特質(zhì)理論兩大類,其中傳統(tǒng)特質(zhì)理論更加強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì)是天生的,認(rèn)為生來(lái)就擁有領(lǐng)導(dǎo)才能;而現(xiàn)代特質(zhì)理論則大大摒棄了這種觀點(diǎn),從更加理性的角度強(qiáng)調(diào)后天實(shí)踐對(duì)形成領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的重要性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是可以通過(guò)后天訓(xùn)練培養(yǎng)的。閱讀材料:領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的七種特質(zhì)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型理論勒溫將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分成三種:專制型、民主型、放任型,而這三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在權(quán)力分配、決策方式、對(duì)待下屬方式、領(lǐng)導(dǎo)影響力和對(duì)員工評(píng)價(jià)及反饋方式上的不同,會(huì)形成不同的組織氛圍,造成不同的影響。14.5.2領(lǐng)導(dǎo)行為理論弗萊西曼的二維構(gòu)面理論圖14.2
弗萊西曼二維構(gòu)面理論利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論圖14.3
利克特四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論布萊克和穆頓的管理方格圖圖14.4管理方格理論費(fèi)德勒的權(quán)變模型14.5.3領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論圖14.5費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論圖14.6情境領(lǐng)導(dǎo)理論豪斯的路徑-目標(biāo)理論圖14.7路徑-目標(biāo)理論14.5.4其他領(lǐng)導(dǎo)理論轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)理論交易型領(lǐng)導(dǎo)理論轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)理論也肯定了領(lǐng)導(dǎo)行為是個(gè)過(guò)程,不過(guò)不同的是,交易型領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)相互交換過(guò)程,而轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)相互激勵(lì)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生于特定情境之下,領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者基于社會(huì)價(jià)值所產(chǎn)生的公平原則完成的相互滿足的交易過(guò)程,即領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確的任務(wù)及角色的需求來(lái)引導(dǎo)與激勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者完成
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