2024鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間3.2項(xiàng)目實(shí)施階段3.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間4.WiFi設(shè)備配置與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備品牌及型號(hào)4.2技術(shù)參數(shù)4.3覆蓋范圍4.4網(wǎng)絡(luò)速度5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1設(shè)備維護(hù)5.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)5.3故障處理5.4安全保障6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1覆蓋率6.2網(wǎng)絡(luò)速度6.3穩(wěn)定性6.4安全性7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2分期支付方式7.3支付時(shí)間7.4付款方式8.合同期限8.1合同起始時(shí)間8.2合同終止時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同附件13.1附件一：設(shè)備清單13.2附件二：技術(shù)參數(shù)13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.4附件四：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：鐵路客戶服務(wù)中心乙方：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)路號(hào)乙方：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2024鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)2.3項(xiàng)目規(guī)模覆蓋旅客候車區(qū)總面積約5000平方米2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括WiFi設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)及安全保障等第三條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間2024年1月1日3.2項(xiàng)目實(shí)施階段1）設(shè)備采購(gòu)階段：2024年1月1日至2024年1月15日2）設(shè)備安裝階段：2024年1月16日至2024年1月30日3）調(diào)試及驗(yàn)收階段：2024年1月31日至2024年2月10日3.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間2024年2月11日第四條WiFi設(shè)備配置與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備品牌及型號(hào)品牌：型號(hào)：AC10004.2技術(shù)參數(shù)1）傳輸速率：最高可達(dá)1000Mbps2）無(wú)線信號(hào)范圍：覆蓋旅客候車區(qū)5000平方米3）安全性能：支持WPA2PSK/AES加密4.3覆蓋范圍覆蓋旅客候車區(qū)及周邊區(qū)域4.4網(wǎng)絡(luò)速度確保用戶在覆蓋區(qū)域內(nèi)可穩(wěn)定接入，平均速度不低于10Mbps第五條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1設(shè)備維護(hù)定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常運(yùn)行5.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障5.3故障處理接到故障通知后，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決5.4安全保障加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等事件發(fā)生第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1覆蓋率覆蓋率達(dá)到100%，無(wú)盲區(qū)6.2網(wǎng)絡(luò)速度平均速度不低于10Mbps，確保用戶正常使用6.3穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，故障率低于0.1%6.4安全性加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保用戶信息安全第七條服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣萬(wàn)元整7.2分期支付方式1）設(shè)備采購(gòu)及安裝費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元，于2024年1月15日前支付2）維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元，自合同生效之日起，每年支付7.3支付時(shí)間1）設(shè)備采購(gòu)及安裝費(fèi)用：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付2）維護(hù)費(fèi)用：每年支付一次，于每年的1月1日前支付7.4付款方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，具體賬戶信息詳見(jiàn)合同附件第八條合同期限8.1合同起始時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。8.2合同終止時(shí)間本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算，至2025年1月1日終止。第九條違約責(zé)任9.1違約情形1）甲方未按約定時(shí)間提供項(xiàng)目所需場(chǎng)地或相關(guān)設(shè)施；2）乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備安裝和調(diào)試；3）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)；4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；5）任何一方未按約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任1）對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2）對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；3）違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為合同總額的10%，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體數(shù)額。9.3違約處理1）任何一方違約，另一方應(yīng)書(shū)面通知違約方，違約方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施；2）若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未能達(dá)到合同約定的效果，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1）協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2）調(diào)解：雙方可共同選擇具有資質(zhì)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；3）仲裁：爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決時(shí)，雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；4）訴訟：爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用1）協(xié)商和調(diào)解的費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)；2）仲裁和訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第十一條合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。第十二條合同解除12.1合同解除條件1）合同約定的解除條件成就；2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序1）任何一方要求解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面解除協(xié)議，解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除后果1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)；2）因解除合同而產(chǎn)生的損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任承擔(dān)。第十三條合同附件13.1附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。13.2附件二：技術(shù)參數(shù)列出WiFi設(shè)備的具體技術(shù)參數(shù)，包括但不限于傳輸速率、覆蓋范圍、安全性能等。13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息。13.4附件四：其他相關(guān)文件包括但不限于場(chǎng)地使用協(xié)議、保密協(xié)議等。第十四條合同簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)市區(qū)路號(hào)14.3合同簽署人員甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持單位、監(jiān)理單位或其他任何第三方。1.2第三方介入的目的是為了保障合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同條款的執(zhí)行；2）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)；3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、資料等；2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。2.3第三方義務(wù)1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得從事違法活動(dòng)；2）第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議；3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；4.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失，其賠償責(zé)任不得超過(guò)約定的責(zé)任限額；4.3超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；5.3第三方與其他各方（如監(jiān)理單位、技術(shù)支持單位等）的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；6.2第三方退出需提前通知甲乙雙方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；6.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；7.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等；7.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或仲裁。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條本合同的修正10.1本合同在第三方介入后，如有需要，甲乙雙方可協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行修正；10.2修正后的合同條款作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出項(xiàng)目所需的WiFi設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。要求附件一應(yīng)與合同一致，并附有設(shè)備供應(yīng)商的資質(zhì)證明。2.附件二：技術(shù)參數(shù)列出WiFi設(shè)備的具體技術(shù)參數(shù)，包括傳輸速率、覆蓋范圍、安全性能等。要求附件二應(yīng)與合同一致，并附有設(shè)備制造商的技術(shù)認(rèn)證文件。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息。要求附件三應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的程序和費(fèi)用。要求附件四應(yīng)與合同一致，并附有第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明。5.附件五：場(chǎng)地使用協(xié)議約定甲方提供場(chǎng)地的時(shí)間和條件，以及乙方的使用責(zé)任。要求附件五應(yīng)與合同一致，并附有場(chǎng)地所有者的授權(quán)文件。6.附件六：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。要求附件六應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。要求附件七應(yīng)與合同一致，并附有相關(guān)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提供項(xiàng)目所需場(chǎng)地或相關(guān)設(shè)施；乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備安裝和調(diào)試；乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方未按約定支付費(fèi)用；第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；乙方違約：賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；第三方違約：賠償甲乙雙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例：甲方未按約定時(shí)間提供項(xiàng)目所需場(chǎng)地，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)安裝設(shè)備，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的損失。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致WiFi網(wǎng)絡(luò)頻繁故障，甲方用戶無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。全文完。2024鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景與目的2.1甲方背景2.2乙方背景2.3合同目的3.服務(wù)范圍3.1WiFi覆蓋范圍3.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)要求4.1覆蓋質(zhì)量要求4.2網(wǎng)絡(luò)速率要求4.3安全防護(hù)要求4.4系統(tǒng)穩(wěn)定性要求5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2支付方式6.3支付時(shí)間7.服務(wù)交付及驗(yàn)收7.1服務(wù)交付時(shí)間7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收流程8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：X鐵路局1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同背景與目的2.1甲方背景甲方為全國(guó)性鐵路運(yùn)輸企業(yè)，負(fù)責(zé)鐵路旅客運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)。2.2乙方背景乙方為專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商，具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。2.3合同目的本合同旨在明確雙方在鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保旅客候車區(qū)WiFi服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)范圍3.1WiFi覆蓋范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)實(shí)現(xiàn)全面WiFi覆蓋。3.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)WiFi網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)優(yōu)化及安全保障。4.服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)要求4.1覆蓋質(zhì)量要求WiFi信號(hào)覆蓋均勻，信號(hào)強(qiáng)度滿足旅客使用需求。4.2網(wǎng)絡(luò)速率要求WiFi接入速率不低于50Mbps，速率不低于20Mbps。4.3安全防護(hù)要求采用加密技術(shù)，確保WiFi網(wǎng)絡(luò)安全可靠。4.4系統(tǒng)穩(wěn)定性要求WiFi網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.1%。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間合同期限為一年，自服務(wù)開(kāi)始之日起計(jì)算。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。6.2支付方式乙方按照甲方提供的支付計(jì)劃分四次支付，每次支付人民幣貳萬(wàn)元整（￥20,000.00）。6.3支付時(shí)間每次支付時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后每三個(gè)月的一個(gè)工作日。7.服務(wù)交付及驗(yàn)收7.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)。7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。7.3驗(yàn)收流程1.乙方在服務(wù)交付前向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；2.甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；3.驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定完成WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)不符合合同約定，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密信息的保密性。10.合同解除與終止10.1合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對(duì)合同的修改，必須以書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)范圍及技術(shù)要求詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：爭(zhēng)議解決條款補(bǔ)充協(xié)議（如有）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍1.提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；2.提供技術(shù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等；3.提供設(shè)備供應(yīng)，包括但不限于WiFi設(shè)備、服務(wù)器等；4.提供監(jiān)理服務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任應(yīng)明確界定，包括但不限于：1.第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)和義務(wù)；2.第三方提供的服務(wù)或設(shè)備應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量、性能和標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2責(zé)任限額1.第三方對(duì)甲乙雙方及合同履行過(guò)程中的任何損失，其責(zé)任限額為合同總金額的10%；2.若第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，其責(zé)任限額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但不超過(guò)合同總金額的20%。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得1.第三方權(quán)利的取得需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；2.第三方權(quán)利的取得不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利行使1.第三方行使權(quán)利應(yīng)尊重合同約定，不得濫用權(quán)利；2.第三方行使權(quán)利應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分1.甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)明確劃分，第三方對(duì)甲乙雙方及合同履行過(guò)程中的任何損失，由第三方自行承擔(dān)；2.第三方對(duì)甲乙雙方的直接損失，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分1.第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利，應(yīng)按照合同約定行使；2.第三方權(quán)利的行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同進(jìn)行變更。19.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。20.2爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍及技術(shù)要求詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出WiFi覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)速率、安全防護(hù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性等具體技術(shù)指標(biāo)和要求。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃要求：明確列出支付時(shí)間、支付金額、支付方式等細(xì)節(jié)。3.附件三：保密協(xié)議要求：規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等條款。4.附件四：爭(zhēng)議解決條款補(bǔ)充協(xié)議（如有）要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的具體程序、仲裁機(jī)構(gòu)等信息。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議（如有）要求：明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利及與甲乙雙方的關(guān)系。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。7.附件七：合同變更協(xié)議（如有）要求：記錄合同變更的時(shí)間、原因、內(nèi)容等。8.附件八：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出不同違約行為的違約金計(jì)算方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)。第三方提供的服務(wù)或設(shè)備不符合合同約定。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。乙方未按時(shí)完成WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。第三方提供的服務(wù)或設(shè)備不符合合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、更換設(shè)備等。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能達(dá)到合同約定的WiFi信號(hào)覆蓋范圍，導(dǎo)致甲方旅客無(wú)法正常使用WiFi服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。若第三方提供的WiFi設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致WiFi服務(wù)中斷，第三方應(yīng)承擔(dān)更換設(shè)備并賠償由此給甲方造成的損失的責(zé)任。全文完。2024鐵路客戶服務(wù)中心旅客候車區(qū)WiFi覆蓋及維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（鐵路客戶服務(wù)中心）1.2乙方（WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)提供商）2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅客候車區(qū)WiFi覆蓋2.2WiFi維護(hù)服務(wù)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1覆蓋范圍4.2覆蓋標(biāo)準(zhǔn)4.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.乙方責(zé)任6.1覆蓋安裝責(zé)任6.2維護(hù)責(zé)任6.3故障處理責(zé)任7.甲方責(zé)任7.1提供相關(guān)資料責(zé)任7.2配合乙方工作責(zé)任7.3費(fèi)用支付責(zé)任8.合同違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任8.2甲方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)方案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（鐵路客戶服務(wù)中心）名稱：X鐵路客戶服務(wù)中心地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)法定代表人：X聯(lián)系電話：X1.2乙方（WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)提供商）名稱：X科技有限公司地址：X省X市X區(qū)X路X號(hào)法定代表人：X聯(lián)系電話：X2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅客候車區(qū)WiFi覆蓋覆蓋范圍：甲方所屬各火車站旅客候車區(qū)2.2WiFi維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：定期檢查WiFi設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)；處理用戶反饋的故障；定期更新設(shè)備軟件，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1覆蓋范圍覆蓋區(qū)域：甲方所屬各火車站旅客候車區(qū)，包括但不限于候車大廳、售票廳、候車座椅區(qū)等。4.2覆蓋標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)速度：提供不低于5Mbps的下行帶寬，確保用戶順暢上網(wǎng)。4.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容定期檢查：每月至少對(duì)WiFi設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備保養(yǎng)：定期對(duì)WiFi設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。故障處理：接到用戶反饋的故障后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決。軟件更新：定期更新設(shè)備軟件，保障網(wǎng)絡(luò)安全。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用WiFi覆蓋費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整。WiFi維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整。5.2支付方式支付比例：WiFi覆蓋費(fèi)用于合同簽訂后支付50%，余款于覆蓋工程驗(yàn)收合格后支付；WiFi維護(hù)費(fèi)用按月支付，每月支付上一個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間付款時(shí)間：每月1日至5日為支付時(shí)間。6.乙方責(zé)任6.1覆蓋安裝責(zé)任乙方負(fù)責(zé)WiFi覆蓋設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收，確保覆蓋質(zhì)量達(dá)到合同要求。6.2維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)WiFi設(shè)備的日常維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.3故障處理責(zé)任乙方接到故障通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決故障。8.合同違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任若乙方未按合同約定時(shí)間完成WiFi覆蓋安裝，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。若乙方提供的WiFi設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方或用戶損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在合同期限內(nèi)未按約定提供維護(hù)服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。8.2甲方違約責(zé)任若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣X元。若甲方未按約定提供必要的工作條件或資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.保密條款9.1保密信息合同雙方應(yīng)保守合同內(nèi)容、商業(yè)秘密及任何涉及雙方利益的信息。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的安全措施，不得泄露給任何第三方。10.合同解除與終止10.1合同解除條件任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，守約方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿且雙方無(wú)續(xù)約意愿；或因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同爭(zhēng)議提交至X仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.合同附件12.1附件一：WiFi覆蓋及維護(hù)服務(wù)方案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期合同生效日期為年月日。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效。14.4本合同如有變更，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因1.甲方或乙方在履行合同過(guò)程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；3.需要第三方對(duì)合同標(biāo)的物進(jìn)行評(píng)估、檢驗(yàn)或鑒定。15.3第三方介入程序1.甲方或乙方提出第三方介入的需求，并書(shū)面通知對(duì)方；2.雙方共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方身份、職責(zé)、權(quán)限等；3.雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和條件，并承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，一般不應(yīng)超過(guò)合同總金額的%；2.若第三方在履行合同過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，其責(zé)任限額不受上述比例限制。17.3責(zé)任限額的適用1.第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е碌闹苯訐p失；2.第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分1.第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е录追綋p失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；2.甲方因自身原因?qū)е碌谌綋p失，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分1.第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е乱曳綋p失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；2.乙方因自身原因?qū)е碌谌綋p失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分1.第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е录滓译p方共同損失，由第三方按比例承擔(dān)賠償責(zé)任；2.甲乙