2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2合同目的與依據(jù)1.3合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.3物業(yè)管理責任與義務3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務標準規(guī)范3.2物業(yè)服務質(zhì)量保證3.3物業(yè)服務費用4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費繳納方式4.2物業(yè)管理費使用范圍4.3物業(yè)管理費結算方式5.物業(yè)管理設施設備維護5.1設施設備維護責任5.2設施設備維修及更換5.3設施設備維護費用6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施6.2安全責任劃分6.3安全事故處理7.物業(yè)管理服務監(jiān)督7.1物業(yè)服務監(jiān)督機制7.2物業(yè)服務監(jiān)督方式7.3物業(yè)服務監(jiān)督結果8.物業(yè)管理合同履行8.1合同履行方式8.2合同變更與解除8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.合同附件11.1合同附件內(nèi)容11.2合同附件效力12.通知與送達12.1通知方式12.2送達方式12.3送達地點13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同生效日期14.其他14.1合同解釋14.2合同補充14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中，“物業(yè)管理”是指對購物中心范圍內(nèi)的建筑物、設施、設備、場地等進行日常管理、維護、保養(yǎng)和運行服務。1.1.2“物業(yè)管理服務”是指物業(yè)管理人在物業(yè)管理范圍內(nèi)，按照合同約定，為業(yè)主提供的服務內(nèi)容。1.1.3“業(yè)主”是指購物中心內(nèi)擁有物業(yè)產(chǎn)權的單位或個人。1.1.4“物業(yè)管理費”是指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務而支付的費用。1.2合同目的與依據(jù)1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1乙方負責購物中心公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等工作。2.1.2乙方負責購物中心設施設備的維護、保養(yǎng)和維修。2.1.3乙方負責購物中心的安全防范和秩序維護。2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為購物中心內(nèi)所有建筑物、設施、設備和場地。2.3物業(yè)管理責任與義務2.3.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。2.3.2乙方應確保購物中心的安全，防范意外事故的發(fā)生。2.3.3乙方應按照合同約定，及時處理業(yè)主的投訴和建議。3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務標準規(guī)范3.1.1乙方應遵守國家有關物業(yè)管理服務標準規(guī)范，確保服務質(zhì)量。3.2物業(yè)服務質(zhì)量保證3.2.1乙方應建立健全物業(yè)管理服務質(zhì)量管理體系，確保服務質(zhì)量達到合同約定標準。3.3物業(yè)服務費用3.3.1物業(yè)服務費用按照實際發(fā)本計算，具體收費標準見附件。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費繳納方式4.1.1物業(yè)管理費按月繳納，業(yè)主應在每月____日前繳納當月物業(yè)管理費。4.2物業(yè)管理費使用范圍4.2.1物業(yè)管理費主要用于購物中心物業(yè)管理服務、設施設備維護和維修、綠化養(yǎng)護等。4.3物業(yè)管理費結算方式4.3.1物業(yè)管理費結算采用按月預收、按月結算的方式。5.物業(yè)管理設施設備維護5.1設施設備維護責任5.1.1乙方負責購物中心內(nèi)所有設施設備的維護和保養(yǎng)。5.2設施設備維修及更換5.2.1設施設備出現(xiàn)故障，乙方應在接到報修通知后____小時內(nèi)進行維修。5.2.2因設備老化、損壞等原因需要更換的，乙方應按照合同約定進行。5.3設施設備維護費用5.3.1設施設備維護費用包括日常維護保養(yǎng)費用和維修費用。6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施6.1.1乙方應建立健全購物中心的安全防范制度，確保購物中心的安全。6.2安全責任劃分6.2.1乙方負責購物中心的安全防范工作，對安全事件負主要責任。6.2.2業(yè)主應遵守安全規(guī)定，配合乙方做好安全防范工作。6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故，乙方應立即采取有效措施進行處理，并及時報告相關部門。8.物業(yè)管理合同履行8.1合同履行方式8.1.1乙方應按照合同約定，全面履行物業(yè)管理職責。8.1.2甲方應按照合同約定，按時繳納物業(yè)管理費。8.2合同變更與解除8.2.1合同履行期間，任何一方需變更合同內(nèi)容的，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。8.2.2發(fā)生下列情況之一的，任何一方有權解除合同：8.2.2.1合同約定的解除條件成就；8.2.2.2一方嚴重違反合同，經(jīng)另一方催告后仍未改正；8.2.2.3因不可抗力導致合同無法履行。8.3違約責任8.3.1乙方未履行物業(yè)管理職責，導致購物中心設施設備損壞或安全事故發(fā)生的，應承擔相應的賠償責任。8.3.2甲方未按時繳納物業(yè)管理費的，應向乙方支付____%的滯納金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向購物中心所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出協(xié)商請求。9.2.2協(xié)商期限為____日，自一方提出協(xié)商請求之日起計算。9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1發(fā)生第八條第二款規(guī)定的解除條件時，合同解除。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的有效期屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，乙方應將購物中心內(nèi)的設施設備、場地等移交給甲方或新的物業(yè)管理人。10.3.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定結算剩余物業(yè)管理費。11.合同附件11.1合同附件內(nèi)容11.1.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細11.1.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準11.1.3附件三：安全防范措施及應急預案11.2合同附件效力11.2.1合同附件為本合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1通知應以書面形式發(fā)出。12.1.2.1郵寄至對方地址；12.1.2.2直接交付對方或其授權代表；12.1.2.3通過電子郵件或傳真發(fā)送至對方指定的電子郵箱或傳真號碼。12.2送達方式12.2.1通知的送達，自送達人或其授權代表將通知送達到對方或其授權代表手中時視為送達。12.3送達地點12.3.1通知的送達地點為雙方在合同中約定的地址。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1合同簽訂后，雙方應按照相關法律法規(guī)的要求辦理合同備案手續(xù)。13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1合同解釋14.1.1本合同條款如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋。14.2合同補充14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”是指在物業(yè)管理合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供相關服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方的責任與義務15.2.1第三方應根據(jù)合同約定，履行其提供的服務的相關責任和義務。15.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取其提供服務的報酬。15.3.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下，可以邀請第三方介入。16.2第三方的介入應有利于提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效率。16.3第三方的介入應不影響甲乙雙方的合法權益。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議。17.2合作協(xié)議應明確第三方的服務內(nèi)容、責任、權利和義務。17.3第三方介入前，甲乙雙方應通知對方。18.第三方責任限額18.1第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方的賠償責任應不超過其提供的服務的報酬總額。18.3第三方的責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。19.甲乙雙方的額外條款19.1.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利和義務。19.1.2第三方介入期間，甲方和乙方應就第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。19.1.3第三方介入期間，甲方和乙方應共同承擔因第三方服務引起的風險。19.2第三方與其他各方的劃分說明19.2.1第三方與甲方、乙方的責任劃分：19.2.1.1第三方對其提供的服務負責，甲方和乙方對第三方的服務進行監(jiān)督和評估。19.2.1.2甲方和乙方對第三方的行為不承擔連帶責任。19.2.2第三方與其他相關方的劃分說明：19.2.2.1第三方與購物中心內(nèi)其他業(yè)主、租戶之間的關系，應遵循相關法律法規(guī)和購物中心管理規(guī)定。19.2.2.2第三方與其他物業(yè)管理方之間的關系，應遵循公平、自愿、誠實信用的原則。20.第三方介入的終止20.1第三方介入結束后，甲乙雙方應就第三方提供的服務進行結算。20.2第三方介入的終止不影響本合同其他條款的效力。20.3第三方介入的終止，甲乙雙方應書面通知對方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求：列出購物中心物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、維修、安全等各個方面。附件說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體項目和標準。2.附件二：物業(yè)管理服務收費標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務的收費標準，包括各項服務的單價、總價和支付方式。附件說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的費用構成和支付方式。3.附件三：安全防范措施及應急預案詳細要求：制定購物中心的安全防范措施和應急預案，包括安全管理制度、安全設備配置、應急響應程序等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確購物中心的安全管理和應急處理機制。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、責任、權利和義務，以及合同期限和終止條件。附件說明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)和雙方的權利義務。5.附件五：物業(yè)管理費繳納明細詳細要求：列出物業(yè)管理費的繳納明細，包括繳費金額、繳費時間、繳費方式等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的繳納方式和時間。6.附件六：設施設備清單詳細要求：詳細列出購物中心內(nèi)的設施設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量等。附件說明：本附件為合同附件，用于明確購物中心內(nèi)設施設備的狀況和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時繳納物業(yè)管理費。1.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。1.3乙方未按照合同約定維護購物中心的安全。1.4甲方未按時繳納物業(yè)管理費。1.5甲方違反安全規(guī)定，造成安全事故。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2違約責任的大小根據(jù)違約行為的嚴重程度和造成的損失來確定。3.示例說明：3.1示例一：乙方未按時繳納物業(yè)管理費，每逾期一日，應向甲方支付____%的滯納金。3.2示例二：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致購物中心設施設備損壞，乙方應承擔維修費用。3.3示例三：甲方違反安全規(guī)定，造成安全事故，甲方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.2物業(yè)管理費用收取標準3.3物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期4.2物業(yè)管理終止日期4.3續(xù)約條款5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責任5.3物業(yè)維修服務6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會成立條件6.2業(yè)主委員會職責6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會運作方式7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全制度7.2物業(yè)安全責任7.3物業(yè)安全事故處理8.物業(yè)服務合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更內(nèi)容9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決途徑11.3爭議解決機構12.合同生效及附件12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責任14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：1000萬元1.1.4注冊地址：市區(qū)路號1.1.5營業(yè)執(zhí)照注冊號：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：購物中心業(yè)主委員會1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號1.2.4代表全體業(yè)主的權利和義務第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1本物業(yè)管理區(qū)域為購物中心，包括購物中心內(nèi)的所有公共區(qū)域及配套設施。2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化、安全巡邏、設施設備維護等。2.2.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助與支持。2.2.3物業(yè)使用與維護的相關服務。2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1物業(yè)管理服務達到國家標準和行業(yè)標準。2.3.2物業(yè)管理服務應滿足業(yè)主的合理需求。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.1.1日常物業(yè)管理費。3.1.2設施設備維修及更新費。3.1.3應急維修費。3.2物業(yè)管理費用收取標準3.2.1依據(jù)國家及地方相關政策規(guī)定執(zhí)行。3.2.2物業(yè)管理費用標準經(jīng)業(yè)主大會討論通過。3.3物業(yè)管理費用支付方式3.3.1業(yè)主應按期足額支付物業(yè)管理費用。3.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第四條物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2物業(yè)管理終止日期4.2.1本合同有效期為五年。4.2.2合同期滿，如雙方無異議，可自動續(xù)約。4.3續(xù)約條款4.3.1續(xù)約期限同本合同約定的管理期限。4.3.2續(xù)約程序按本合同約定的相關條款執(zhí)行。第五條物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.1.1業(yè)主應遵守國家有關物業(yè)管理的規(guī)定。5.1.2業(yè)主在使用物業(yè)時應注意保護公共設施。5.2物業(yè)維護責任5.2.1物業(yè)管理方負責物業(yè)的日常維護和管理。5.2.2業(yè)主應按約定承擔物業(yè)的維護責任。5.3物業(yè)維修服務5.3.1物業(yè)管理方應提供及時的維修服務。5.3.2維修費用按實際發(fā)生情況計算。第六條業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會成立條件6.1.1業(yè)主大會應在業(yè)主達到一定比例時成立。6.2業(yè)主委員會職責6.2.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理方的服務。6.2.2業(yè)主委員會應定期向業(yè)主大會報告工作。6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會運作方式6.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作按相關法律法規(guī)執(zhí)行。第七條物業(yè)安全7.1物業(yè)安全制度7.1.1建立健全物業(yè)安全管理制度。7.2物業(yè)安全責任7.2.1物業(yè)管理方負責物業(yè)的安全管理工作。7.2.2業(yè)主應遵守安全規(guī)定，共同維護物業(yè)安全。7.3物業(yè)安全事故處理7.3.1事故發(fā)生后，物業(yè)管理方應立即采取應急措施。7.3.2事故調(diào)查和處理按相關法律法規(guī)執(zhí)行。第八條物業(yè)服務合同變更8.1合同變更條件8.1.1合同內(nèi)容不符合國家法律法規(guī)、政策調(diào)整的。8.1.2經(jīng)業(yè)主大會同意，對合同內(nèi)容進行調(diào)整的。8.2合同變更程序8.2.1提出變更申請。8.2.2雙方協(xié)商達成一致意見。8.2.3簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同變更內(nèi)容8.3.1物業(yè)管理范圍、服務內(nèi)容、費用標準的變更。8.3.2物業(yè)管理期限、違約責任、爭議解決方式的變更。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。9.2.2因一方違約導致合同解除。9.3合同解除與終止的程序9.3.1提出解除或終止合同申請。9.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。9.3.3簽訂書面解除或終止協(xié)議。第十條違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務的。10.1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費用的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標準10.3.1違約賠償標準按實際損失計算。10.3.2如有約定，按約定標準執(zhí)行。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1堅持公平、公正、公開的原則。11.2爭議解決途徑11.2.1雙方協(xié)商解決。11.2.2請求相關行政部門調(diào)解。11.2.3向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構11.3.1爭議解決機構應具備相應的資質(zhì)和獨立性。第十二條合同生效及附件12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同附件12.3.1業(yè)主大會決議。12.3.2相關法律法規(guī)和政策文件。第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管責任13.2.1雙方應妥善保管合同文本。13.2.2合同文本的遺失、損壞由責任方承擔。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條（一）第三方介入概述8.1.1第三方定義8.1.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、仲裁機構、司法鑒定機構等。8.1.1.2第三方應在合同約定的范圍內(nèi)，提供專業(yè)服務或協(xié)助解決合同履行中的爭議。8.1.2第三方介入條件8.1.2.1當本合同約定的服務或爭議解決需要專業(yè)知識和技能時，甲乙雙方可共同選擇合適的第三方介入。8.1.2.2第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意。8.1.3第三方介入程序8.1.3.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事項和范圍。8.1.3.2雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。8.1.3.3第三方應按照協(xié)議約定履行職責。第九條甲乙雙方責任增加條款9.1.1甲方責任9.1.1.1甲方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能順利開展工作。9.1.1.2甲方應承擔第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費用。9.1.2乙方責任9.1.2.1乙方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能順利開展工作。9.1.2.2乙方應承擔第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費用。第十條第三方責任限額10.1責任限額定義10.1.1本合同所指的責任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身過錯導致甲乙雙方損失的賠償上限。10.2責任限額約定10.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定。10.2.2責任限額應合理反映第三方的專業(yè)能力和風險承受能力。10.3責任限額執(zhí)行10.3.1第三方在履行合同過程中，若因自身過錯導致甲乙雙方損失，應在其責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任。10.3.2超出責任限額的部分，由甲乙雙方自行協(xié)商解決。第十一條第三方與其他各方的責任劃分11.1第三方與甲方的責任劃分11.1.1第三方對甲方承擔的責任，應在本合同約定的第三方責任限額范圍內(nèi)。11.1.2甲方對第三方的工作成果負責，包括但不限于質(zhì)量、進度等。11.2第三方與乙方的責任劃分11.2.1第三方對乙方承擔的責任，應在本合同約定的第三方責任限額范圍內(nèi)。11.2.2乙方對第三方的工作成果負責，包括但不限于質(zhì)量、進度等。11.3第三方與其他相關方的責任劃分11.3.1第三方對其他相關方的責任，應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。11.3.2其他相關方對第三方的責任，應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十二條第三方介入費用的承擔12.1費用承擔原則12.1.1第三方介入費用按實際發(fā)生金額計算。12.1.2第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商結果承擔。12.2費用支付方式12.2.1第三方介入費用支付方式按第三方協(xié)議約定執(zhí)行。12.2.2甲方和乙方應按約定時間支付第三方介入費用。第十三條第三方介入的合同終止13.1合同終止條件13.1.1第三方完成合同約定的任務。13.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。13.2合同終止程序13.2.1第三方完成合同任務后，甲乙雙方應共同簽署合同終止協(xié)議。13.2.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同時，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會決議詳細要求：決議應經(jīng)業(yè)主大會合法召開并有效表決通過。附件說明：此決議為本合同生效的基礎文件，用于證明物業(yè)管理方的合法性和業(yè)主方授權的效力。2.物業(yè)管理方營業(yè)執(zhí)照副本詳細要求：營業(yè)執(zhí)照副本應清晰、完整，并加蓋物業(yè)管理方公章。附件說明：此副本用于證明物業(yè)管理方的合法經(jīng)營資質(zhì)。3.業(yè)主方授權委托書詳細要求：授權委托書應明確授權內(nèi)容、期限和范圍，并由授權人簽字或蓋章。附件說明：此委托書用于證明業(yè)主方授權代表其行使相關權利和義務。4.物業(yè)管理費用收取標準文件詳細要求：文件應包括物業(yè)管理費用的構成、計算方法和收費標準。附件說明：此文件用于明確物業(yè)管理費用的收取標準和依據(jù)。5.物業(yè)管理服務標準文件詳細要求：文件應詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和質(zhì)量標準。附件說明：此文件用于明確物業(yè)管理方提供服務的標準和要求。6.第三方協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用及雙方權利義務。附件說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的流程和責任。7.物業(yè)安全管理制度詳細要求：制度應包括安全防范措施、應急預案和責任追究等內(nèi)容。附件說明：此制度用于保障物業(yè)的安全和穩(wěn)定。8.爭議解決相關文件詳細要求：文件應包括爭議解決的方式、機構和程序。附件說明：此文件用于明確爭議解決的途徑和程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費用。第三方未按協(xié)議約定履行職責或超出責任限額造成損失。2.責任認定標準：物業(yè)管理方違約：根據(jù)實際損失計算賠償金額，并承擔相應的違約責任。業(yè)主違約：按約定支付違約金，并承擔相應的違約責任。第三方違約：在責任限額內(nèi)承擔賠償責任，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。3.違約示例說明：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域，導致業(yè)主投訴。責任認定：物業(yè)管理方承擔違約責任，賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。業(yè)主逾期支付物業(yè)管理費，導致物業(yè)管理方提供服務受到影響。責任認定：業(yè)主支付違約金，并承擔相應的違約責任。第三方在執(zhí)行任務過程中發(fā)生安全事故，造成損失。責任認定：第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4物業(yè)管理范圍1.5物業(yè)管理費用及支付方式1.6物業(yè)服務內(nèi)容1.7物業(yè)服務標準1.8物業(yè)管理人員的權利和義務1.9業(yè)主的權利和義務1.10物業(yè)設施的維護與保養(yǎng)1.11物業(yè)安全管理1.12爭議解決方式1.13合同變更與解除1.14合同終止后的處理事宜第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方法定名稱：____________________1.2甲方法定代表人：____________________1.3甲方住所：____________________1.4乙方法定名稱：____________________1.5乙方法定代表人：____________________1.6乙方住所：____________________第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同于____年____月____日簽訂。2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條合同期限3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條物業(yè)管理范圍4.1本合同約定的物業(yè)管理范圍包括：購物中心內(nèi)的公共區(qū)域、共用設施設備、綠化帶、停車場等。4.2乙方負責對購物中心內(nèi)的物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項設施設備進行日常維護、保養(yǎng)和管理。第五條物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用按月計收，每月費用為人民幣____元。5.2甲方應于每月____日前將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶。5.3若物業(yè)管理費用發(fā)生變動，乙方應提前____天通知甲方。第六條物業(yè)服務內(nèi)容6.1乙方提供的服務內(nèi)容包括：6.1.124小時安保服務；6.1.2公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護；6.1.3設施設備維修、保養(yǎng)；6.1.4物業(yè)安全管理；6.1.5客戶服務；6.1.6其他乙方認為必要的物業(yè)管理服務。第七條物業(yè)服務標準7.1乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務。7.2乙方應確保購物中心內(nèi)的公共區(qū)域、共用設施設備整潔、完好，并保持綠化帶美觀、整潔。7.3乙方應確保購物中心內(nèi)的消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等符合相關法律法規(guī)的要求。7.4乙方應定期對物業(yè)管理人員進行培訓，提高服務質(zhì)量和效率。7.5乙方應建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶反映的問題。第八條物業(yè)管理人員的權利和義務8.1乙方有權根據(jù)物業(yè)管理需要，指派物業(yè)管理人員進行日常管理工作。8.2物業(yè)管理人員應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求，履行崗位職責。8.3物業(yè)管理人員應維護購物中心的安全和秩序，保障業(yè)主和使用者的合法權益。8.4物業(yè)管理人員應接受業(yè)主和用戶的咨詢、投訴，并及時向乙方報告有關情況。8.5物業(yè)管理人員應保守在履行職責過程中知悉的業(yè)主隱私。第九條業(yè)主的權利和義務9.1業(yè)主享有本購物中心內(nèi)的合法使用權益，并應遵守物業(yè)管理規(guī)定。9.2業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費用，不得拖欠。9.3業(yè)主應愛護購物中心內(nèi)的公共設施和綠化環(huán)境，不得擅自改變設施用途。9.4業(yè)主應維護購物中心的安全和秩序，不得從事危害公共利益的活動。9.5業(yè)主應配合物業(yè)管理人員的正常工作，不得無故阻撓或干擾。第十條物業(yè)設施的維護與保養(yǎng)10.1乙方負責購物中心內(nèi)所有設施設備的維護與保養(yǎng)工作。10.2乙方應定期對設施設備進行檢查，確保其正常運行。10.3乙方在發(fā)現(xiàn)設施設備損壞時，應及時進行維修或更換。10.4乙方應建立設施設備維護保養(yǎng)檔案，記錄維護保養(yǎng)情況。10.5業(yè)主在使用設施設備時，應遵守使用說明，避免損壞。第十一條物業(yè)安全管理11.1乙方負責購物中心內(nèi)的消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等安全管理工作。11.2乙方應制定并實施消防安全管理制度，定期進行消防演練。11.3乙方應定期對食品安全進行檢查，確保食品安全。11.4乙方應保持購物中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，防止疾病傳播。11.5乙方應制定并執(zhí)行緊急事件應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速響應。第十二條爭議解決方式12.1雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1雙方如需變更本合同內(nèi)容，應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。13.2如一方違約，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應責任。13.3合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十四條合同終止后的處理事宜14.1合同終止后，乙方應向甲方提供詳細的物業(yè)管理報告，包括設施設備狀況、財務管理、服務評價等。14.2雙方應按照合同約定處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于物業(yè)移交、費用結算等。14.3合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同中約定的保密義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所提及的第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可并引入的，提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他協(xié)助的獨立實體。1.2第三方不包括但不限于中介機構、咨詢公司、評估機構、保險公司、施工單位等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務或咨詢；2.1.2雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有助于提高物業(yè)管理效率或解決爭議；2.1.3法律法規(guī)或本合同另有規(guī)定的情形。第三條第三方的責任與義務3.1第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。3.2第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其職責，提供專業(yè)服務。3.3第三方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。3.4第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方應共同商定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、服務內(nèi)容、費用支付等。4.2雙方應簽訂第三方服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。4.3第三方服務協(xié)議作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。第五條第三方責任限額5.1第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方服務協(xié)議中約定，但不得超過第三方服務協(xié)議約定的金額。5.3如第三方責任限額不足以賠償甲乙雙方損失的，甲乙雙方可另行協(xié)商或向第三方主張權利。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在履行服務過程中，其與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不對甲乙雙方的直接權利義務承擔責任。6.2第三方對甲乙雙方提供的服務，僅限于其服務協(xié)議約定的范圍，超出范圍的服務，甲乙雙方有權拒絕。6.3第三方在提供服務過程中，如需與購物中心的其他業(yè)主或使用者發(fā)生關系，應遵守相關法律法規(guī)和購物中心的規(guī)定。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方服務協(xié)議的變更或解除，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2如第三方服務協(xié)議的變更或解除導致甲乙雙方權益受損，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方在履行服務過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務9.1第三方在履行服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。9.2第三方違反保密義務，導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十條第三方介入的其他規(guī)定10.1本合同關于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。10.2本合同關于第三方介入的條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：購物中心物業(yè)管理協(xié)議詳細要求：包括但不限于合同雙方基本信息、合同簽訂日期及生效日期、合同期限、物業(yè)管理范圍、物業(yè)管理費用及支付方式、物業(yè)服務內(nèi)容、物業(yè)服務標準、物業(yè)管理人員的權利和義務、業(yè)主的權利和義務、物業(yè)設施的維護與保養(yǎng)、物業(yè)安全管理、爭議解決方式、合同變更與解除、合同終止后的處理事宜等條款的具體內(nèi)容。附件說明：本附件為購物中心物業(yè)管理協(xié)議的正式文本，是雙方權利義務的依據(jù)。2.附件二：第三方服務協(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方基本信息、服務內(nèi)容、服務期限、費用支付、責任與義務、保密條款、爭議解決方式等條款的具體內(nèi)容。附件說明：本附件為第三方提供專業(yè)服務時的協(xié)議文本，明確了第三方在服務過程中的權利和義務。3.附件三：物業(yè)管理費用明細表詳細要求：包括但不限于物業(yè)管理費用項目、金額、計費周期、支付方式等詳細信息。附件說明：本附件為物業(yè)管理費用的詳細清單，便于甲方核對費用支付情況。4.附件四：物業(yè)管理服務記錄詳細要求：包括但不限于設施設備維護保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域清潔記錄、安全管理記錄等。附件說明：本附件為物業(yè)管理服務的記錄，用于反映物業(yè)管理服務的實際情況。5.附件五：爭議解決記錄詳細要求：包括但不限于爭議發(fā)生時間、爭議內(nèi)容、解決過程、處理結果等。附件說明：本附件為爭議解決過程的記錄，用于證明爭議的處理情況。6.附件六：物業(yè)管理報告詳細要求：包括但不限于設施設備狀況、財務管理、服務評價等。附件說明：本附件為物業(yè)管理情況的報告，用于向甲方匯報物業(yè)管理工作的整體情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用。責任認定標準：甲方應在每月____日前支付物業(yè)管理費用，逾期未支付的，應向乙方支付____%的滯納金。示例說明：若甲方于____年____月____日仍未支付物業(yè)管理費用，乙方有權要求甲方支付____元滯納金。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務。責任認定標準：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。示例說明：若乙方在____年____月____日未按照合同約定提供清潔服務，甲方有權要求乙方支付____元賠償金。3.違約行為：第三方在履行服務過程中違反保密義務。責任認定標準：第三方違反保密義務，導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。示例說明：若第三方在履行服務過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失____元，第三方應賠償甲乙雙方____元。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定變更或解除合同。責任認定標準：甲乙雙方未按合同約定變更或解除合同，應承擔相應的違約責任。示例說明：若甲乙雙方在____年____月____日未按合同約定解除合同，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2定義1.3解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方2.3合同簽訂日期2.4合同期限3.購物中心概況3.1購物中心名稱3.2購物中心地址3.3購物中心面積3.4購物中心業(yè)態(tài)4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)服務內(nèi)容4.2物業(yè)管理區(qū)域4.3物業(yè)管理職責5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務收費標準5.2物業(yè)服務費用支付方式5.3物業(yè)服務費用結算6.物業(yè)設施維護與保養(yǎng)6.1設施維護保養(yǎng)范圍6.2設施維護保養(yǎng)周期6.3設施維護保養(yǎng)責任7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理人員7.3安全管理措施8.客戶服務8.1客戶服務內(nèi)容8.2客戶服務標準8.3客戶服務投訴處理9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償標準10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務清單13.2附件二：物業(yè)服務收費標準13.3附件三：安全管理規(guī)定14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同附件效力14.3合同簽署與見證第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語1.1.1“甲方”指購物中心的所有者或其授權代表。1.1.2“乙方”指提供物業(yè)管理服務的物業(yè)公司。1.1.3“購物中心”指甲方擁有的用于商業(yè)用途的物業(yè)。1.1.4“物業(yè)管理”指乙方對購物中心進行的日常維護、維修、安全管理和客戶服務等。1.2定義1.2.1“物業(yè)設施”指購物中心內(nèi)的所有建筑、設備、家具、裝飾品等。1.2.2“物業(yè)管理服務”指乙方按照本合同約定提供的各項服務內(nèi)容。1.3解釋1.3.1本合同中的術語和定義如有爭議，以本合同的文字解釋為準。第二條合同雙方2.1甲方2.1.1甲方全稱：________2.1.2甲方法定代表人：________2.1.3甲方聯(lián)系方式：________2.2乙方2.2.1乙方全稱：________2.2.2乙方法定代表人：________2.2.3乙方聯(lián)系方式：________2.3合同簽訂日期：____年____月____日2.4合同期限：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條購物中心概況3.1購物中心名稱：________3.2購物中心地址：________3.3購物中心面積：____平方米3.4購物中心業(yè)態(tài)：包括但不限于零售、餐飲、娛樂、休閑等。第四條物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)服務內(nèi)容4.1.1維護購物中心內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化和照明。4.1.2管理購物中心內(nèi)的消防、安防系統(tǒng)。4.1.3負責購物中心設施的日常維修和保養(yǎng)。4.1.4處理顧客投訴和突發(fā)事件。4.2物業(yè)管理區(qū)域4.2.1包括購物中心所有公共區(qū)域和設施。4.2.2不包括甲方自有商業(yè)空間和租賃給第三方商戶的獨立空間。4.3物業(yè)管理職責4.3.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，履行物業(yè)管理職責。4.3.2乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務收費標準5.1.1根據(jù)購物中心面積和物業(yè)服務內(nèi)容，收費標準為每月每平方米____元。5.1.2收費標準可根據(jù)市場情況和物價變動進行調(diào)整，但需提前一個月通知甲方。5.2物業(yè)服務費用支付方式5.2.1甲方應在每月____日前將物業(yè)服務費用支付至乙方指定賬戶。5.2.2乙方應向甲方開具合法的稅務發(fā)票。5.3物業(yè)服務費用結算5.3.1乙方應在每月____日前向甲方提交上月物業(yè)服務費用的結算報告。第六條物業(yè)設施維護與保養(yǎng)6.1設施維護保養(yǎng)范圍6.1.1包括購物中心內(nèi)的電梯、空調(diào)、照明、給排水等設施。6.1.2不包括甲方自有設施和租賃給第三方商戶的獨立設施。6.2設施維護保養(yǎng)周期6.2.1電梯：每季度至少進行一次全面檢查和維護。6.2.2空調(diào)：每年至少進行一次全面清洗和維護。6.2.3照明：每月進行一次檢查和維護。6.3設施維護保養(yǎng)責任6.3.1乙方負責購物中心設施的正常運行和維護保養(yǎng)。6.3.2如因乙方原因?qū)е略O施損壞，乙方應負責修復或賠償。第七條安全管理7.1安全管理制度7.1.1乙方應建立健全購物中心的安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、人身安全等。7.1.2乙方應制定應急預案，應對突發(fā)事件。7.2安全管理人員7.2.1乙方應設立安全管理崗位，配備專職安全管理人員。7.2.2安全管理人員應具備相應的專業(yè)知識和技能。7.3安全管理措施7.3.1乙方應定期對購物中心進行安全檢查，確保安全設施完好。7.3.2乙方應加強對顧客和員工的安全教育，提高安全意識。第八條客戶服務8.1客戶服務內(nèi)容8.1.1提供購物中心內(nèi)的咨詢服務。8.1.2處理顧客投訴和反饋。8.1.3維護購物中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。8.1.4確保購物中心內(nèi)的設施正常運行。8.2客戶服務標準8.2.1客戶服務響應時間不超過2小時。8.3客戶服務投訴處理8.3.1顧客投訴應通過指定渠道提出。8.3.2乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查和處理。8.3.3處理結果應及時通知顧客。第九條違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按時支付物業(yè)服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金比例為_____%。9.1.2甲方違反本合同約定的其他條款，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金比例為_____%。9.2.2乙方違反本合同約定的其他條款，應承擔相應的違約責任。9.3違約賠償標準9.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定的重大違約行為。10.1.2合同約定的解除條件成就。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1一方提出解除合同，應提前____天書面通知另一方。10.3.2解除合同后，雙方應進行財產(chǎn)清算和債務清償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為____仲裁委員會。11.3爭議解決程序11.3.1爭議雙方應遵守爭議解決機構的程序規(guī)定。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2變更后的合同應書面記錄并由雙方簽字蓋章。12.3合同補充協(xié)議12.3.1合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務清單13.1.1列明乙方應提供的具體物業(yè)管理服務內(nèi)容。13.2附件二：物業(yè)服務收費標準13.2.1詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和收費標準。13.3附件三：安全管理規(guī)定13.3.1規(guī)定購物中心的安全管理措施和責任。第十四條其他14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署與見證14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條定義與解釋1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中，因特定原因被甲乙雙方邀請或授權介入合同事務的獨立實體，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、審計機構、監(jiān)理單位等。1.2“第三方介入”指第三方根據(jù)甲乙雙方的要求或授權，參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的行為。第二條第三方介入的申請與批準2.1第三方介入的申請2.1.1甲方或乙方可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垼暾垜鞔_介入的目的、范圍、期限和費用。2.1.2申請應書面提出，并附上第三方資質(zhì)證明和相關服務內(nèi)容說明。2.2第三方介入的批準2.2.1雙方應在本合同約定的期限內(nèi)對第三方介入的申請進行審查和批準。2.2.2任何一方對第三方介入有異議的，應提出書面理由，并在約定的期限內(nèi)解決。第三條第三方的責任與義務3.1責任限額3.1.1第三方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.1.2責任限額應包括但不限于第三方因違約、疏忽或不當行為導致的直接損失。3.2義務3.2.1第三方應遵守本合同的約定，并按照甲乙雙方的要求執(zhí)行任務。3.2.2第三方應保持獨立性，不得損害甲乙雙方的合法權益。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的關系由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同規(guī)定。4.1.2第三方應向甲方提供相應的服務，甲方應按約定支付服務費用。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的關系由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同規(guī)定。4.2.2第三方應向乙方提供相應的服務，乙方應按約定支付服務費用。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任4.3.1如第三方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生責任，甲乙雙方應根據(jù)其在合同中的責任分擔比例承擔責任。第五條第三方介入的費用與支付5.1第三方介入的費用5.1.1第三方介入的費用包括但不限于服務費、差旅費、資料費等。5.1.2第三方介入的費用應在雙方協(xié)商一致的基礎上確定。5.2第三方介入的支付5.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定的比例承擔。5.2.2第三方介入的費用應在服務完成后的一定期限內(nèi)支付。第六條第三方介入的監(jiān)督與評估6.1第三方介入的監(jiān)督6.1.1甲乙雙方有權對第三方的介入工作進行監(jiān)督。6.1.2第三方應定期向甲乙雙方報告介入工作的進展情況。6.2第三方介入的評估6.2.1第三方介入的評估由甲乙雙方共同進行。6.2.2評估結果應作為調(diào)整第三方介入工作的重要依據(jù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1如需變更第三方介入的范圍、期限或費用，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面記錄變更內(nèi)容。7.2第三方介入的解除7.2.1如有正當理由，甲乙雙方可解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2.2解除協(xié)議應書面通知第三方，并明確解除后的責任和費用結算。第八條第三方的保密義務8.1第三方在執(zhí)行本合同過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，應予以保密。8.2第三方不得泄露、使用或允許他人使用上述信息，除非得到甲乙雙方的書面同意。第九條第三方的法律地位9.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，其法律地位由甲乙雙方另行約定。9.2第三方不因介入本合同而成為甲乙雙方的合作伙伴或關聯(lián)方。第十條第三方的責任免除10.1如第三方因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務或第三方自身無法控制的原因?qū)е逻`約，第三方不承擔違約責任。10.2如第三方在執(zhí)行本合同過程中因甲乙雙方提供的資料不準確或不完整導致?lián)p失，第三方不承擔賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務清單詳細列明乙方應提供的具體物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于清潔、安保、綠化、維修等。要求：清單應具體、明確，服務內(nèi)容應與合同約定相符。2.附件二：物業(yè)服務收費標準詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和收費標準，包括但不限于按面積收費、按項目收費等。要求：收費標準應合法、合理，并明確費用包含的內(nèi)容。3.附件三：安全管理規(guī)定規(guī)定購物中心的安全管理措施和責任，包括但不限于消防安全、防盜安全、人身安全等。要求：規(guī)定應全面、具體，確保購物中心的安全運行。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限、費用及責任等內(nèi)容。要求：協(xié)議應明確第三方的權利、義務和責任限額。5.附件五：違約責任認定標準列明各種違約行為及相應的責任認定標準。要求：標準應具體、明確，便于操作。6.附件六：爭議解決流程規(guī)定爭議解決的方式、機構、程序等。要求：流程應合法、合理，確保爭議得到公正解決。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付物業(yè)服務費用。責任認定標準：甲方應向乙方支付滯納金，滯納金比例為____%。示例：若甲方未按時支付物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款項的____%。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：乙方應向甲方支付違約金，違約金比例為____%。示例：若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為____%。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未履行保密義務，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責任認定標準：第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力導致的違約違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題，如無法解決，可部分或全部免除責任。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導致購物中心無法正常運營，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分免除責任。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2購物中心業(yè)主3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2具體服務項目4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理方權利和義務6.1權利6.2義務7.業(yè)主權利和義務7.1權利7.2義務8.維修和保養(yǎng)8.1維修責任8.2保養(yǎng)責任9.安全管理9.1安全制度9.2應急預案10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效和終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他14.1其他約定14.2本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指在本合同中承擔購物中心物業(yè)管理職責的乙方。1.1.2“購物中心業(yè)主”指在本合同中擁有購物中心產(chǎn)權的甲方。1.1.3“物業(yè)管理服務”指物業(yè)管理方按照本合同約定對購物中心進行的管理和維護工作。1.1.4“物業(yè)管理費”指甲方按照本合同約定支付給物業(yè)管理方的費用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1乙方全稱：_______2.1.2乙方地址：_______2.1.3乙方法定代表人：_______2.2購物中心業(yè)主2.2.1甲方全稱：_______2.2.2甲方地址：_______2.2.3甲方法定代表人：_______3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1乙方負責購物中心內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。3.1.2乙方負責購物中心設施的維護和保養(yǎng)。3.2具體服務項目3.2.1清潔服務：包括購物中心公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運等。3.2.2綠化管理：包括購物中心綠化帶的修剪、澆灌、病蟲害防治等。3.2.3安保服務：包括購物中心的安全巡查、監(jiān)控設施維護、應急處理等。3.2.4設施維護：包括購物中心電梯、消防設施、空調(diào)系統(tǒng)等的日常維護和定期檢修。4.服務期限4.1服務起始日期：_______4.2服務結束日期：_______5.服務費用5.1費用標準5.1.1物業(yè)管理費按每月每平方米_______元計算。5.1.2物業(yè)管理費按年度一次性支付。5.2費用支付方式5.2.1甲方應在每月_______日前向乙方支付當月物業(yè)管理費。5.2.2甲方支付物業(yè)管理費時，應將款項匯入乙方指定的賬戶。5.3費用調(diào)整機制5.3.1物業(yè)管理費在合同有效期內(nèi)不得隨意調(diào)整。5.3.2如遇國家政策調(diào)整或市場行情變動，乙方有權向甲方提出調(diào)整物業(yè)管理費的建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。6.物業(yè)管理方權利和義務6.1權利6.1.1乙方有權根據(jù)本合同約定，對購物中心進行日常管理。6.1.2乙方有權要求甲方配合其進行物業(yè)管理活動。6.2義務6.2.1乙方應按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務。6.2.2乙方應定期向甲方匯報物業(yè)管理情況。6.2.3乙方應妥善保管購物中心的相關資料和設備。8.維修和保養(yǎng)8.1維修責任8.1.1購物中心內(nèi)的公共設施和設備出現(xiàn)故障，由乙方負責維修。8.1.2乙方應在接到維修通知后_______小時內(nèi)響應，并在_______個工作日內(nèi)完成維修工作。8.2保養(yǎng)責任8.2.1乙方應定期對購物中心內(nèi)的公共設施和設備進行保養(yǎng)，確保其正常運行。8.2.2保養(yǎng)計劃應經(jīng)甲方同意，并提前_______天通知甲方。9.安全管理9.1安全制度9.1.1乙方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和購物中心實際情況，制定完善的安全管理制度。9.1.2安全管理制度應包括消防安全、治安保衛(wèi)、緊急疏散等內(nèi)容。9.2應急預案9.2.1乙方應制定針對各類突發(fā)事件的應急預案，并定期組織演練。9.2.2甲方應配合乙方進行應急預案的制定和演練。10.違約責任10.1違約行為10.1.1甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費的。10.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的。10.2違約責任10.2.1甲方未按時支付物業(yè)管理