桂林信息工程職業(yè)學(xué)院《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效反饋方式更有助于員工接受并改進(jìn)績(jī)效？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.建設(shè)性反饋2、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，需要對(duì)人力資源的供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)面臨技術(shù)升級(jí)時(shí)，以下哪種因素對(duì)人力資源供給的影響最大？（）A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況B.企業(yè)內(nèi)部員工的流動(dòng)情況C.行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)D.教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才輸出3、當(dāng)企業(yè)面臨員工的工作壓力過大問題時(shí)，以下哪種人力資源管理措施更能有效地幫助員工緩解壓力，提高工作效率？（）A.提供心理輔導(dǎo)B.優(yōu)化工作流程C.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)D.以上都是4、一家企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。以下哪種市場(chǎng)薪酬策略更適合在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中吸引優(yōu)秀人才？（）A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略5、在人力資源管理的員工滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)方面更能影響員工的整體滿意度？（）A.薪酬待遇B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格6、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評(píng)估模型中，以下哪種模型更全面地評(píng)估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型7、對(duì)于企業(yè)的跨部門團(tuán)隊(duì)管理，以下哪種人力資源管理策略更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效？（）A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.合理分配角色C.建立有效的溝通機(jī)制D.以上都是8、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和調(diào)動(dòng)情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法9、在人力資源管理的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于組織層面的需求？（）A.人員分析B.任務(wù)分析C.戰(zhàn)略分析D.績(jī)效分析10、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源需求的數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋11、某企業(yè)在進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，以下哪個(gè)方面是在選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)需要重點(diǎn)考慮的？（）A.企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)B.企業(yè)的地理位置C.企業(yè)的品牌知名度D.企業(yè)的上市情況12、人力資源外包已成為企業(yè)的一種常見選擇。在決定是否外包人力資源業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)因素是企業(yè)首要考慮的關(guān)鍵因素？（）A.成本效益B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.供應(yīng)商信譽(yù)13、在人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)中，以下哪種方法更適用于預(yù)測(cè)長(zhǎng)期的人力資源需求？（）A.趨勢(shì)外推法B.回歸分析法C.德爾菲法D.比率分析法14、在員工績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定中，以下哪種目標(biāo)更具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性？（）A.具體、可衡量的目標(biāo)B.有一定難度但可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)C.容易達(dá)成的目標(biāo)D.模糊、抽象的目標(biāo)15、對(duì)于企業(yè)的人力資源效能評(píng)估，以下哪種指標(biāo)更能全面反映人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)？（）A.人均產(chǎn)值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是16、在人力資源規(guī)劃中，需要對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪種方法更適用于長(zhǎng)期的、宏觀的人力資源需求預(yù)測(cè)？（）A.德爾菲法B.比率分析法C.趨勢(shì)分析法D.回歸分析法17、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)為員工提供發(fā)展通道。以下哪種職業(yè)發(fā)展通道更適合技術(shù)型員工？（）A.縱向發(fā)展通道B.橫向發(fā)展通道C.雙通道發(fā)展D.多通道發(fā)展18、績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.平衡計(jì)分卡法（BSC）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.360度評(píng)估法19、人力資源管理中，為了提高薪酬管理的公平性，以下哪種薪酬調(diào)查方式更能獲取準(zhǔn)確有效的市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)？（）A.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查B.企業(yè)自行調(diào)查C.行業(yè)協(xié)會(huì)提供數(shù)據(jù)D.以上都是20、企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪種薪酬策略更能吸引高素質(zhì)人才？（）A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）員工福利對(duì)于吸引和留住人才起著重要作用，分析企業(yè)應(yīng)如何設(shè)計(jì)多樣化且有吸引力的福利方案？2、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作熱情維護(hù)機(jī)制建設(shè)時(shí)，人力資源管理如何形成長(zhǎng)效穩(wěn)定的機(jī)制。3、（本題5分）簡(jiǎn)述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展?jié)摿υu(píng)估和開發(fā)？4、（本題5分）論述如何運(yùn)用人力資源管理的方法來(lái)提升企業(yè)在人才市場(chǎng)上的雇主品牌形象？5、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用目標(biāo)管理理論來(lái)設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的員工職業(yè)生涯發(fā)展通道狹窄，限制了員工的發(fā)展。分析該公司職業(yè)生涯發(fā)展通道的問題，并給出拓寬方案。2、（本題5分）一家企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面投入了大量資源，但新員工在入職后仍然感到迷茫和不適應(yīng)。分析問題產(chǎn)生的原因，并提出改進(jìn)新員工入職培訓(xùn)的建議。3、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在制定福利政策時(shí)，沒有充分考慮不同年齡段員工的需求差異，導(dǎo)致福利效果不佳。請(qǐng)分析這種福利政策的不足，并提出基于員工年齡差異的福利設(shè)計(jì)方案。4、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行員工關(guān)系危機(jī)處理時(shí)，應(yīng)如何迅速有效地解決問題，降低危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響？5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳承機(jī)制不完善，導(dǎo)致員工重復(fù)勞動(dòng)，效率低下。請(qǐng)研究如何建立有效的知識(shí)管理體系，促進(jìn)知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳承？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)深入論述在強(qiáng)調(diào)員工工作與生活平衡的理念下，