2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同簽訂依據(jù)3.合同標(biāo)的物3.1花卉產(chǎn)品種類3.2花卉產(chǎn)品數(shù)量3.3花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1花卉產(chǎn)品配送4.2花卉產(chǎn)品維護(hù)4.3花卉產(chǎn)品更換4.4花卉產(chǎn)品退換貨5.質(zhì)量保證期限6.質(zhì)量保證責(zé)任6.1生產(chǎn)廠家責(zé)任6.2銷售商責(zé)任6.3售后服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1合同雙方違約責(zé)任7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決方式8.1爭議解決方式選擇8.2爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.2合同解除程序11.合同履行11.1履行時間11.2履行地點11.3履行方式12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同其他約定13.1合同保密條款13.2合同不可抗力條款13.3合同通知條款14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1本合同甲方：八寶山殯儀館1.1.2本合同乙方：X花卉有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：北京市海淀區(qū)八寶山南路X號1.2.2乙方地址：北京市朝陽區(qū)X路X號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138001380001.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139001390001.4合同雙方法定代表人1.4.1甲方法定代表人：1.4.2乙方法定代表人：趙六2.合同簽訂依據(jù)2.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》2.2依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》2.3依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》3.合同標(biāo)的物3.1花卉產(chǎn)品種類：包括百合、玫瑰、康乃馨、向日葵等殯儀館常用花卉3.2花卉產(chǎn)品數(shù)量：合同期內(nèi)，甲方需采購乙方花卉產(chǎn)品共計X萬株3.3花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保花卉新鮮、無病蟲害、無枯萎現(xiàn)象4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1花卉產(chǎn)品配送：乙方負(fù)責(zé)將花卉產(chǎn)品按時送達(dá)甲方指定地點，確保花卉在運輸過程中不受損害4.2花卉產(chǎn)品維護(hù)：乙方提供花卉養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)，包括澆水、施肥、修剪等4.3花卉產(chǎn)品更換：因花卉質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方不滿，乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)免費更換同等品質(zhì)的花卉4.4花卉產(chǎn)品退換貨：因甲方原因需退換貨，乙方應(yīng)在收到退換貨通知后3個工作日內(nèi)辦理退換貨手續(xù)5.質(zhì)量保證期限5.1質(zhì)量保證期限：自花卉產(chǎn)品交付甲方之日起，質(zhì)保期為7天6.質(zhì)量保證責(zé)任6.1生產(chǎn)廠家責(zé)任：廠家對花卉產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2銷售商責(zé)任：乙方對銷售的花卉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時與廠家溝通解決6.3售后服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任：乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的質(zhì)量問題和售后服務(wù)需求8.爭議解決方式8.1爭議解決方式選擇：本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至北京市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序：提交仲裁的爭議，應(yīng)按照北京市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情況，均可導(dǎo)致合同終止。10.合同變更及解除10.1合同變更程序：任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行的義務(wù)和已履行的部分。11.合同履行11.1履行時間：乙方應(yīng)在合同約定的交貨時間內(nèi)，將花卉產(chǎn)品送達(dá)甲方指定地點。11.2履行地點：乙方應(yīng)在合同約定的地點交付花卉產(chǎn)品。11.3履行方式：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的包裝、運輸安全。12.合同附件12.1合同附件清單：花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明書花卉產(chǎn)品配送流程圖花卉產(chǎn)品售后服務(wù)手冊甲方指定花卉產(chǎn)品清單12.2合同附件內(nèi)容：上述附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同其他約定13.1合同保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同不可抗力條款：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取一切可能的措施減輕損失。13.3合同通知條款：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。如一方地址變更，應(yīng)提前通知對方。14.合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、保險公司等。協(xié)助合同履行，如監(jiān)理方對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；提供專業(yè)服務(wù)，如咨詢方提供花卉養(yǎng)護(hù)建議；解決合同爭議，如調(diào)解方介入爭議解決；提供資金支持，如保險公司提供風(fēng)險保障。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2責(zé)任限額約定：責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：第三方直接造成的損失；第三方違反合同約定造成的損失；第三方因自身過錯導(dǎo)致的合同無法履行造成的損失。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1協(xié)議簽訂：甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2協(xié)議內(nèi)容：第三方介入的具體事項和目的；第三方的權(quán)利和義務(wù)；第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；第三方介入的費用及支付方式；第三方介入的時間安排；第三方介入的保密條款。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：甲方責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)合同的全面履行，包括但不限于支付貨款、提供產(chǎn)品使用場所等。乙方責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、配送、售后服務(wù)等。第三方責(zé)任：第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議履行其職責(zé)，并對自身行為負(fù)責(zé)。18.2權(quán)利劃分：甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，并有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)，并有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照介入?yún)f(xié)議獲得報酬，并有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。19.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)19.1監(jiān)督機(jī)制：甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制，確保第三方按照合同和介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。19.2協(xié)調(diào)機(jī)制：甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，解決第三方介入過程中可能出現(xiàn)的爭議和問題。20.第三方介入的變更與解除20.1變更：甲乙雙方在第三方介入期間，如需變更第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)書面通知第三方，并達(dá)成一致意見。20.2解除：甲乙雙方在第三方介入期間，如需解除第三方介入?yún)f(xié)議，應(yīng)書面通知第三方，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的終止21.1終止條件：第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件包括但不限于：合同履行完畢；第三方完成其介入任務(wù)；第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件。21.2終止程序：第三方介入?yún)f(xié)議終止時，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算和結(jié)算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明書詳細(xì)要求和說明：包括花卉品種、質(zhì)量等級、新鮮度、病蟲害狀況等具體標(biāo)準(zhǔn)，以及驗收流程和判定方法。2.花卉產(chǎn)品配送流程圖詳細(xì)要求和說明：展示從花卉產(chǎn)品出庫、包裝、運輸?shù)剿瓦_(dá)甲方指定地點的整個流程，包括每個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和時間節(jié)點。3.花卉產(chǎn)品售后服務(wù)手冊詳細(xì)要求和說明：提供花卉產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)指南、常見問題解答、投訴處理流程等內(nèi)容，以幫助甲方正確使用和維護(hù)花卉產(chǎn)品。4.甲方指定花卉產(chǎn)品清單詳細(xì)要求和說明：列明甲方所需花卉產(chǎn)品的種類、數(shù)量、質(zhì)量要求等，作為雙方履約的依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、費用及支付方式等內(nèi)容。6.花卉產(chǎn)品購買合同詳細(xì)要求和說明：包括花卉產(chǎn)品的購買價格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交付時間、付款方式等條款。7.花卉產(chǎn)品售后服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：規(guī)定售后服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。8.花卉產(chǎn)品退換貨協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確退換貨的條件、流程、責(zé)任劃分、時間限制等。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：規(guī)定爭議解決的方式、程序、費用承擔(dān)等。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確合同變更的流程、條件、內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能按時交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品；乙方在配送過程中導(dǎo)致花卉產(chǎn)品損壞；乙方未能按照約定提供售后服務(wù)；甲方未按時支付貨款；甲方擅自改變花卉產(chǎn)品的使用方式導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未能按時交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于產(chǎn)品總價1%的違約金；乙方在配送過程中導(dǎo)致花卉產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方相應(yīng)的損失；乙方未能按照約定提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任；甲方未按時支付貨款，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于貨款總額1%的違約金；甲方擅自改變花卉產(chǎn)品的使用方式導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.示例說明：示例一：若乙方因故延遲交付花卉產(chǎn)品5天，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于產(chǎn)品總價5%的違約金。示例二：若甲方在未通知乙方的情況下擅自改變花卉產(chǎn)品的擺放位置，導(dǎo)致花卉產(chǎn)品提前枯萎，甲方應(yīng)自行承擔(dān)損失。全文完。2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.花卉產(chǎn)品種類2.花卉產(chǎn)品數(shù)量3.花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.花卉產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容三、質(zhì)量保證1.質(zhì)量保證期限2.質(zhì)量保證范圍3.質(zhì)量保證責(zé)任4.質(zhì)量問題處理流程四、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)流程4.售后服務(wù)責(zé)任五、費用及支付1.費用構(gòu)成2.支付方式3.支付期限4.逾期付款責(zé)任六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責(zé)任九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責(zé)任十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更責(zé)任十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任十二、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力認(rèn)定3.不可抗力處理4.不可抗力責(zé)任十三、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)責(zé)任十四、其他約定1.合同附件2.合同解釋3.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證合同2.合同雙方：（1）甲方：八寶山殯儀館（2）乙方：[花卉產(chǎn)品供應(yīng)商名稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自[生效日期]起至[終止日期]止6.合同目的：確保乙方提供的花卉產(chǎn)品符合甲方要求，并承諾售后服務(wù)及質(zhì)量保證7.合同變更：任何合同內(nèi)容的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽署同意后方可生效。二、服務(wù)內(nèi)容1.花卉產(chǎn)品種類：包括但不限于各類鮮花、盆栽等2.花卉產(chǎn)品數(shù)量：[具體數(shù)量]3.花卉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范4.花卉產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容：（1）產(chǎn)品退換貨服務(wù)（2）產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)（3）產(chǎn)品咨詢解答三、質(zhì)量保證1.質(zhì)量保證期限：自產(chǎn)品交付之日起[具體天數(shù)]2.質(zhì)量保證范圍：包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題3.質(zhì)量保證責(zé)任：（1）甲方有權(quán)要求乙方對不合格產(chǎn)品進(jìn)行更換或退貨（2）乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)不出現(xiàn)重大質(zhì)量問題4.質(zhì)量問題處理流程：（1）甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通知乙方（2）乙方應(yīng)在收到通知后[具體時間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理（3）雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟四、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍：包括產(chǎn)品退換貨、維護(hù)保養(yǎng)等2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范3.售后服務(wù)流程：（1）甲方提出售后服務(wù)請求（2）乙方收到請求后，及時安排人員進(jìn)行處理（3）雙方確認(rèn)售后服務(wù)結(jié)果4.售后服務(wù)責(zé)任：（1）乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的及時性和有效性（2）因乙方原因?qū)е碌氖酆蠓?wù)延誤或失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任五、費用及支付1.費用構(gòu)成：包括產(chǎn)品成本、售后服務(wù)費用等2.支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]3.支付期限：[具體支付期限]4.逾期付款責(zé)任：（1）逾期付款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息（2）逾期付款超過[具體天數(shù)]，乙方有權(quán)終止合同六、違約責(zé)任1.違約情形：（1）乙方未能按照合同約定提供合格產(chǎn)品（2）乙方未能按照合同約定提供售后服務(wù)（3）甲方未能按照合同約定支付費用2.違約責(zé)任：（1）乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的損失（2）甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任3.違約賠償：根據(jù)實際情況確定賠償金額七、爭議解決1.爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]3.爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行4.爭議解決費用：由敗訴方承擔(dān)八、合同解除1.合同解除條件：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后[具體天數(shù)]內(nèi)未采取補救措施（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）雙方協(xié)商一致解除合同2.合同解除程序：（1）提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方（2）對方在收到通知后[具體天數(shù)]內(nèi)未提出異議，合同解除生效3.合同解除責(zé)任：（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的部分（2）因解除合同給對方造成損失的，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任九、合同終止1.合同終止條件：（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致終止合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：（1）一方提出合同終止請求，另一方在[具體天數(shù)]內(nèi)未提出異議（2）合同終止生效3.合同終止責(zé)任：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的部分（2）因合同終止給對方造成損失的，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任十、合同變更1.合同變更條件：（1）雙方協(xié)商一致（2）符合法律法規(guī)規(guī)定2.合同變更程序：（1）提出變更的一方應(yīng)以書面形式通知對方（2）雙方簽署書面變更協(xié)議3.合同變更責(zé)任：（1）變更后的合同條款具有同等法律效力（2）因變更給對方造成損失的，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任十一、保密條款1.保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]3.保密責(zé)任：（1）雙方均有義務(wù)對保密信息采取保密措施（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息4.違約責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十二、不可抗力1.不可抗力事件：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等2.不可抗力認(rèn)定：雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例認(rèn)定3.不可抗力處理：（1）發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時通知對方（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任4.不可抗力責(zé)任：不可抗力事件導(dǎo)致?lián)p失，由雙方協(xié)商分擔(dān)十三、通知與送達(dá)1.通知方式：書面形式，包括信函、傳真、電子郵件等2.送達(dá)地址：[具體地址]3.送達(dá)責(zé)任：（1）以書面形式通知對方，視為送達(dá)（2）送達(dá)后，對方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)予以確認(rèn)十四、其他約定1.合同附件：[具體附件名稱]2.合同解釋：本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行3.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力甲方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：_____________________日期：______________________________乙方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：_____________________日期：______________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定產(chǎn)品規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定花卉產(chǎn)品的具體規(guī)格、品種、顏色等標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求進(jìn)行生產(chǎn)和供應(yīng)。2.甲方提供樣品及驗收標(biāo)準(zhǔn)說明：甲方應(yīng)向乙方提供花卉產(chǎn)品的樣品，并明確驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合甲方樣品及驗收標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方對產(chǎn)品包裝及標(biāo)識的要求說明：甲方有權(quán)要求乙方對花卉產(chǎn)品進(jìn)行特定的包裝和標(biāo)識，包括但不限于品牌、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等信息，乙方應(yīng)予以配合。4.甲方對產(chǎn)品運輸?shù)囊笳f明：甲方有權(quán)要求乙方在運輸過程中采取必要的措施，確?；ɑ墚a(chǎn)品在運輸過程中的安全，并承擔(dān)相應(yīng)的運輸責(zé)任。5.甲方對售后服務(wù)的要求說明：甲方有權(quán)要求乙方提供全面的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維護(hù)、維修等，乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量。6.甲方對合同執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面，乙方應(yīng)予以配合。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方產(chǎn)品定價權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和自身成本，對花卉產(chǎn)品進(jìn)行定價，甲方應(yīng)接受乙方合理的定價方案。2.乙方產(chǎn)品供應(yīng)計劃權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身生產(chǎn)能力，制定產(chǎn)品供應(yīng)計劃，甲方應(yīng)按照乙方計劃進(jìn)行采購。3.乙方對產(chǎn)品改進(jìn)的建議權(quán)說明：乙方有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以提高產(chǎn)品競爭力，甲方應(yīng)給予乙方必要的支持和配合。4.乙方對售后服務(wù)人員的培訓(xùn)權(quán)說明：乙方有權(quán)對售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，甲方應(yīng)予以支持。5.乙方對合同執(zhí)行情況的調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身情況，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，甲方應(yīng)予以考慮。6.乙方對合同終止的提前通知權(quán)說明：乙方有權(quán)在合同到期前[具體天數(shù)]向甲方提出終止合同的通知，甲方應(yīng)予以接受。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介的選定及職責(zé)說明：合同雙方應(yīng)共同選定具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行、監(jiān)督和爭議解決。2.第三方中介的費用承擔(dān)說明：合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方中介的費用，具體費用由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介的監(jiān)督權(quán)說明：第三方中介有權(quán)對合同雙方的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。4.第三方中介的爭議解決權(quán)說明：第三方中介有權(quán)對合同雙方發(fā)生的爭議進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解不成，可提交仲裁或訴訟。5.第三方中介的報告權(quán)說明：第三方中介有權(quán)定期向合同雙方提交合同執(zhí)行情況的報告，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的信息。6.第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介應(yīng)遵守保密原則，對合同雙方的信息和商業(yè)秘密予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.花卉產(chǎn)品樣品及驗收標(biāo)準(zhǔn)3.花卉產(chǎn)品包裝及標(biāo)識要求4.花卉產(chǎn)品運輸要求及安全措施5.售后服務(wù)人員培訓(xùn)計劃6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.合同執(zhí)行情況報告模板8.爭議解決程序及仲裁規(guī)則二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供合格產(chǎn)品乙方未按合同約定提供售后服務(wù)甲方未按合同約定支付費用任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理售后服務(wù)請求甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指一方當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院作出判決或裁定。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)立即更換不合格產(chǎn)品，并承擔(dān)相關(guān)費用。2.問題：甲方未按時支付費用解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付費用。3.問題：售后服務(wù)不到位解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為殯儀館，乙方為花卉產(chǎn)品供應(yīng)商2.合同雙方為長期合作伙伴3.合同適用于不同規(guī)模和類型的花卉產(chǎn)品采購4.合同適用于不同地區(qū)的花卉產(chǎn)品供應(yīng)5.合同適用于不同季節(jié)的花卉產(chǎn)品采購全文完。2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（八寶山殯儀館）名稱：八寶山殯儀館地址：（填寫八寶山殯儀館的具體地址）聯(lián)系人：（填寫八寶山殯儀館的聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫八寶山殯儀館的聯(lián)系電話）1.2乙方（花卉產(chǎn)品供應(yīng)商）名稱：（填寫花卉產(chǎn)品供應(yīng)商的名稱）地址：（填寫花卉產(chǎn)品供應(yīng)商的具體地址）聯(lián)系人：（填寫花卉產(chǎn)品供應(yīng)商的聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫花卉產(chǎn)品供應(yīng)商的聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同簽訂背景為2025年度八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品采購需求，為確保花卉產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)，特簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度花卉產(chǎn)品采購中的權(quán)利、義務(wù)，確保花卉產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶提供滿意的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）花卉產(chǎn)品：指由乙方提供，符合甲方要求的各類花卉及衍生產(chǎn)品；（2）售后服務(wù)：指乙方在銷售過程中，對甲方提供的相關(guān)產(chǎn)品在質(zhì)量、使用等方面提供的技術(shù)支持、維護(hù)、維修等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）八寶山殯儀館：指位于北京市海淀區(qū)八寶山東路的八寶山殯儀館；（2）花卉產(chǎn)品供應(yīng)商：指提供花卉產(chǎn)品給八寶山殯儀館的企業(yè)或個人；（3）售后服務(wù)及質(zhì)量保證：指乙方在銷售過程中，對甲方提供的相關(guān)產(chǎn)品在質(zhì)量、使用等方面提供的技術(shù)支持、維護(hù)、維修等服務(wù)，并保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品；（2）甲方有權(quán)要求乙方在銷售過程中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（4）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對乙方進(jìn)行違約處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付花卉產(chǎn)品及相關(guān)費用；（2）乙方有義務(wù)保證所提供花卉產(chǎn)品的質(zhì)量，符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方有義務(wù)在銷售過程中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（4）乙方有義務(wù)按照合同約定，對甲方提供的相關(guān)產(chǎn)品在質(zhì)量、使用等方面提供技術(shù)支持、維護(hù)、維修等服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為八寶山殯儀館。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，將花卉產(chǎn)品交付給甲方，甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）合同約定的終止條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到終止合同通知后30日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的合同款項；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的財產(chǎn)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理因合同終止產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）花卉產(chǎn)品采購費用：指乙方根據(jù)甲方需求提供的花卉產(chǎn)品的價格；（2）售后服務(wù)費用：指乙方在合同履行期間為甲方提供售后服務(wù)所產(chǎn)生的費用；（3）其他費用：指合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用，如運輸費、保險費等。7.2支付方式（1）花卉產(chǎn)品采購費用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的花卉產(chǎn)品并驗收合格后，按照合同約定支付；（2）售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)在乙方完成售后服務(wù)并驗收合格后，按照合同約定支付；（3）其他費用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生相應(yīng)費用后，按照合同約定支付。7.3支付時間（1）花卉產(chǎn)品采購費用：甲方應(yīng)在收到花卉產(chǎn)品并驗收合格后的15個工作日內(nèi)支付；（2）售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)在乙方完成售后服務(wù)并驗收合格后的15個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生相應(yīng)費用后的15個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)以人民幣結(jié)算；（2）甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行；（3）甲方應(yīng)在支付費用時注明合同編號及付款用途。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的千分之五；（2）若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品，乙方應(yīng)無條件更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；（2）若乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實際損失確定；（2）賠償方式：甲方有權(quán)選擇一次性賠償或分期賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：罷工、暴動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的權(quán)利；（2）甲方保留在合同履行期間，對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，確保合同順利履行；（2）雙方應(yīng)積極解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合同履行情況；（2）雙方應(yīng)及時通報相關(guān)信息，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何增減條款均對本合同不具有約束力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（八寶山殯儀館）：（簽字）（蓋章）簽字日期：（填寫日期）乙方（花卉產(chǎn)品供應(yīng)商）：（簽字）（蓋章）簽字日期：（填寫日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.八寶山殯儀館花卉產(chǎn)品采購清單2.花卉產(chǎn)品供應(yīng)商資質(zhì)證明3.花卉產(chǎn)品售后服務(wù)及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.費用支付憑證5.爭議解決相關(guān)文件6.不可抗力事件證明文件7.合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定支付費用，認(rèn)定違約。違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉產(chǎn)品，認(rèn)定違約。未按合同約定提供售后服務(wù)，認(rèn)定違約。違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的要求。3.違約金：指合同一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償