二零二五年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及資質(zhì)1.2合作旅行社名稱及資質(zhì)1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的2.2簽訂依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1旅行社服務(wù)內(nèi)容3.2合作旅行社服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)安全要求4.3服務(wù)時(shí)限5.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2結(jié)算方式5.3付款時(shí)間及方式6.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)期限7.合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)7.1合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)種類7.2保險(xiǎn)金額7.3保險(xiǎn)期限8.合同履行與監(jiān)督8.1合同履行期限8.2合同履行地點(diǎn)8.3合同履行監(jiān)督9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：[旅行社全稱]1.2旅行社資質(zhì)：[旅行社資質(zhì)證書編號(hào)及發(fā)證機(jī)關(guān)]1.3合作旅行社名稱：[合作旅行社全稱]1.4合作旅行社資質(zhì)：[合作旅行社資質(zhì)證書編號(hào)及發(fā)證機(jī)關(guān)]1.5雙方法定代表人：[旅行社法定代表人姓名][合作旅行社法定代表人姓名]1.6聯(lián)系方式：[旅行社聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱][合作旅行社聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]第二條合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的：為明確雙方在2024年度的合作關(guān)系，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保障雙方權(quán)益，特簽訂本合同。2.2簽訂依據(jù)：中華人民共和國合同法、旅行社管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1旅行社服務(wù)內(nèi)容：提供旅游線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、營銷推廣、票務(wù)預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。3.2合作旅行社服務(wù)內(nèi)容：提供旅游線路執(zhí)行、旅游團(tuán)隊(duì)接待、景區(qū)門票代購、酒店預(yù)訂等。3.3服務(wù)范圍：全國范圍內(nèi)，包括但不限于國內(nèi)旅游線路、出境旅游線路、度假產(chǎn)品等。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2服務(wù)安全要求：確保旅游活動(dòng)中的安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要的安全措施。4.3服務(wù)時(shí)限：根據(jù)旅游線路特點(diǎn)，提供高效、快捷的服務(wù)，確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。第五條服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于旅游線路設(shè)計(jì)費(fèi)、營銷推廣費(fèi)、票務(wù)預(yù)訂費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。5.2結(jié)算方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式，具體結(jié)算時(shí)間及方式雙方另行協(xié)商確定。5.3付款時(shí)間及方式：根據(jù)合同約定，在服務(wù)完成后的一定時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條旅行社責(zé)任保險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)種類：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)金額：[保險(xiǎn)金額]元。6.3保險(xiǎn)期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第七條合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)7.1合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)種類：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。7.2保險(xiǎn)金額：[保險(xiǎn)金額]元。7.3保險(xiǎn)期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第八條合同履行與監(jiān)督8.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日。8.2合同履行地點(diǎn)：全國范圍內(nèi)，具體服務(wù)地點(diǎn)以合同約定為準(zhǔn)。8.3合同履行監(jiān)督：雙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)各自履約情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。第九條違約責(zé)任與處理9.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、違反合同約定造成損失等。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。9.3違約處理方式：違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序：按照我國相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。11.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除與終止的程序：任何一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除或終止。第十二條合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件：包括但不限于旅游線路明細(xì)、服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單等。12.2補(bǔ)充條款：雙方可根據(jù)實(shí)際情況在合同中約定補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改程序：對(duì)本合同的任何修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期：本合同簽訂日期為[簽署日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、安全保障機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理方等，具體指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任、損害賠償責(zé)任等。3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中單獨(dú)列出，并由第三方簽字確認(rèn)。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1.1依據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；4.1.2在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；4.1.3在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2.1按照合同約定，獨(dú)立、公正、誠信地履行職責(zé)；4.2.2及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題；4.2.3在合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)當(dāng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方的違約行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1.1第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限應(yīng)在合同中明確約定；6.1.2第三方介入的費(fèi)用、支付方式和支付時(shí)間應(yīng)在合同中明確約定；6.1.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入期間，如需變更或解除第三方介入，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。7.2第三方介入的變更或解除，不影響甲乙雙方之間合同的其他條款的履行。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同附件9.1第三方介入的相關(guān)協(xié)議、合同等文件，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入的合同附件應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游線路明細(xì)表要求：詳細(xì)列出旅游線路的名稱、行程安排、住宿、餐飲、交通等信息。說明：作為合同附件，用于明確旅游線路的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)協(xié)議要求：明確甲乙雙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說明：作為合同附件，用于保障雙方權(quán)益，避免爭議。3.費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于門票、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。說明：作為合同附件，用于明確費(fèi)用構(gòu)成，便于結(jié)算。4.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單要求：提供保險(xiǎn)單副本，明確保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)范圍等信息。說明：作為合同附件，用于證明旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的有效性。5.合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單要求：提供保險(xiǎn)單副本，明確保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)范圍等信息。說明：作為合同附件，用于證明合作旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的有效性。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等信息。說明：作為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排。7.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及處理方式。說明：作為合同附件，用于規(guī)范違約行為，保障雙方權(quán)益。8.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明：作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。9.合同附件清單要求：列出所有合同附件的名稱和說明。說明：作為合同附件，用于匯總所有合同附件，方便查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定，甲乙雙方應(yīng)按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定，視為違約。示例說明：甲乙雙方約定于2024年3月1日提供旅游服務(wù)，但旅行社未能按時(shí)提供，導(dǎo)致游客行程延誤，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.擅自變更服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容，視為違約。示例說明：甲乙雙方約定提供包含某景區(qū)門票的旅游線路，但旅行社在游客不知情的情況下，擅自取消該景區(qū)門票，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違反合同約定造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方或第三方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：甲乙雙方約定提供安全可靠的導(dǎo)游服務(wù)，但導(dǎo)游在行程中發(fā)生重大失誤，導(dǎo)致游客受傷，導(dǎo)游服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.未能履行合同約定的監(jiān)督義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方有義務(wù)對(duì)各自履約情況進(jìn)行監(jiān)督，如未履行監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致合同履行不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：甲乙雙方約定對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，但旅行社未能履行監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致第三方服務(wù)不符合約定，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及法定代表人1.2合作旅行社名稱及法定代表人第二條合作范圍2.1產(chǎn)品類型2.2目的地范圍2.3服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限及續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件及程序第四條服務(wù)價(jià)格及結(jié)算4.1價(jià)格體系4.2結(jié)算方式4.3付款時(shí)間第五條旅行社責(zé)任險(xiǎn)5.1險(xiǎn)種及保額5.2保險(xiǎn)公司5.3保險(xiǎn)費(fèi)用第六條旅行社服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3退改簽政策第七條合作雙方權(quán)利義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利7.2旅行社的義務(wù)7.3合作旅行社的權(quán)利7.4合作旅行社的義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同解除10.1解除條件10.2解除程序第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件第十二條合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員第十四條其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件的效力14.4合同解釋14.5合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：旅行社有限公司1.2法定代表人：1.3合作旅行社名稱：YY旅行社有限公司1.4法定代表人：第二條合作范圍2.1產(chǎn)品類型：包括跟團(tuán)旅游、自由行、自駕游等2.2目的地范圍：國內(nèi)外熱門旅游目的地2.3服務(wù)內(nèi)容：包括行程安排、交通、住宿、導(dǎo)游、門票、餐飲等第三條合同期限及續(xù)約3.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2續(xù)約條件：雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，如無違約情況，可協(xié)商續(xù)簽第四條服務(wù)價(jià)格及結(jié)算4.1價(jià)格體系：根據(jù)產(chǎn)品類型、目的地、服務(wù)內(nèi)容等因素制定價(jià)格4.2結(jié)算方式：以人民幣結(jié)算，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.3付款時(shí)間：客戶在確認(rèn)行程后支付全額費(fèi)用第五條旅行社責(zé)任險(xiǎn)5.1險(xiǎn)種及保額：旅行社責(zé)任險(xiǎn)，保額不低于200萬元5.2保險(xiǎn)公司：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司5.3保險(xiǎn)費(fèi)用：按合同總價(jià)的一定比例收取第六條旅行社服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督6.3退改簽政策：根據(jù)產(chǎn)品類型和客戶需求制定退改簽政策第七條合作雙方權(quán)利義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利：7.1.1要求合作旅行社按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.1.2收取合作旅行社的服務(wù)費(fèi)用7.1.3對(duì)合作旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估7.2旅行社的義務(wù)：7.2.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.2.2及時(shí)處理客戶投訴7.2.3維護(hù)合作旅行社的合法權(quán)益7.3合作旅行社的權(quán)利：7.3.1要求旅行社按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用7.3.2對(duì)旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估7.4合作旅行社的義務(wù)：7.4.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.4.2配合旅行社進(jìn)行客戶服務(wù)7.4.3維護(hù)旅行社的合法權(quán)益第八條違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1旅行社未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)8.1.2合作旅行社未按約定收取服務(wù)費(fèi)用8.1.3雙方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)的5%8.2.2若違約行為造成守約方損失超過違約金金額，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.3違約金計(jì)算：8.3.1違約金按實(shí)際損失計(jì)算，不足部分由違約方賠償8.3.2若違約行為發(fā)生在合同期限之前，違約金計(jì)算至合同終止之日第九條爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1雙方協(xié)商解決的爭議，由雙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解9.2.2法院訴訟的，由合同簽訂地人民法院管轄第十條合同解除10.1解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正10.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行10.2解除程序：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議10.2.2一方違約解除合同的，守約方應(yīng)書面通知違約方，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任10.2.3因不可抗力解除合同的，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字生效11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3合同約定的其他終止條件第十二條合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間：2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)13.3簽署人員：13.3.1旅行社代表：13.3.2合作旅行社代表：第十四條其他約定14.1通知方式：以書面形式通知對(duì)方，包括但不限于電子郵件、快遞、傳真等14.2不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況14.3合同附件的效力：合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同解釋：本合同的解釋以中文為準(zhǔn)14.5合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方是指在甲乙雙方合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方主體。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于合同履行中的服務(wù)監(jiān)督、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭議解決等環(huán)節(jié)。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方共同與第三方簽訂委托協(xié)議或合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。15.3.3第三方根據(jù)協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)積極配合。16.1甲乙雙方的權(quán)利16.1.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議履行職責(zé)，確保合同履行質(zhì)量。16.1.2甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，對(duì)第三方的工作提出意見和建議。16.2甲乙雙方的義務(wù)16.2.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，配合第三方開展工作。16.2.2甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和實(shí)際情況確定。17.2.2若協(xié)議未約定責(zé)任限額，第三方的責(zé)任限額不得超過其提供的保證金或保函金額。18.1第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是委托或合作協(xié)議關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方的合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與甲乙雙方以外的第三方的權(quán)益，應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定處理。18.2第三方介入的終止18.2.1第三方介入的終止條件包括：合同履行完畢、協(xié)議約定的終止條件成就、雙方協(xié)商一致終止等。18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。18.3第三方介入的保密18.3.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)予以保密。18.3.2未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得向任何第三方泄露或使用上述信息。18.4第三方介入的費(fèi)用18.4.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等。18.4.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)。18.5第三方介入的爭議解決18.5.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.5.2協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：列出所有合作產(chǎn)品的具體信息，包括產(chǎn)品名稱、類型、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、目的地等。說明：產(chǎn)品清單作為合同附件，用于明確雙方合作的具體產(chǎn)品范圍和服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定旅行社提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)、交通、住宿、餐飲等方面的具體要求。說明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于確保旅行社提供的服務(wù)符合合同約定。3.旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單詳細(xì)要求：提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保單副本，包括險(xiǎn)種、保額、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)期限等信息。說明：旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單作為合同附件，用于證明旅行社已購買相應(yīng)的責(zé)任險(xiǎn)，以保障游客權(quán)益。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方合作協(xié)議的內(nèi)容，包括合作范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方合作協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：爭議解決協(xié)議作為合同附件，用于確保在發(fā)生爭議時(shí)，雙方能迅速、有效地解決問題。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序和后果。說明：合同解除協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范合同解除的流程，保障雙方權(quán)益。7.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、通知函等。說明：其他相關(guān)文件作為合同附件，用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行社未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2合作旅行社未按約定收取服務(wù)費(fèi)用。1.3雙方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1旅行社違約責(zé)任：若因旅行社原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若因旅行社違約導(dǎo)致合同無法履行，旅行社應(yīng)支付違約金。2.2合作旅行社違約責(zé)任：若因合作旅行社原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，合作旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若因合作旅行社違約導(dǎo)致合同無法履行，合作旅行社應(yīng)支付違約金。3.違約責(zé)任示例說明：3.1旅行社未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致游客行程延誤：違約責(zé)任：旅行社應(yīng)賠償游客因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并支付違約金。3.2合作旅行社未按約定收取服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致旅行社遭受損失：違約責(zé)任：合作旅行社應(yīng)支付未收取的費(fèi)用，并支付違約金。3.3雙方未按約定履行合同，導(dǎo)致合同無法履行：違約責(zé)任：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按合同約定的爭議解決方式處理。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及地址1.2服務(wù)提供方名稱及地址2.合同簽訂目的2.1明確雙方合作內(nèi)容2.2規(guī)范旅行社服務(wù)流程3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同有效期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.3支付方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量投訴處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除合同后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同份數(shù)與效力14.合同附件14.1附件一：旅行社服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：旅行社1.2旅行社地址：市區(qū)路號(hào)1.3服務(wù)提供方名稱：YY服務(wù)提供方1.4服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂目的2.1明確雙方合作內(nèi)容，確保旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度2.2規(guī)范旅行社服務(wù)流程，提升服務(wù)效率3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述：本合同服務(wù)內(nèi)容主要包括旅游線路規(guī)劃、行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等3.2服務(wù)具體內(nèi)容：3.2.1旅游線路規(guī)劃：根據(jù)游客需求，提供個(gè)性化旅游線路設(shè)計(jì)3.2.2行程安排：確保行程合理、舒適，避免疲勞3.2.3交通：提供合法、安全的交通工具，確保游客旅途順利3.2.4住宿：安排符合標(biāo)準(zhǔn)、舒適的住宿環(huán)境3.2.5餐飲：提供符合當(dāng)?shù)靥厣?、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)3.2.6導(dǎo)游：配備經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)的導(dǎo)游，提供熱情、周到的服務(wù)3.2.7保險(xiǎn)：為游客購買旅游意外險(xiǎn)，保障游客權(quán)益3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：2024年1月1日4.2合同有效期限：自合同生效之日起至2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括旅游線路費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等5.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：5.2.1預(yù)付款：在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付5.2.2余款：在行程開始前10個(gè)工作日內(nèi)支付5.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量6.2質(zhì)量保證措施：6.2.1旅行社在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控6.2.2游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，旅行社應(yīng)及時(shí)處理6.2.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的，旅行社應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用6.3質(zhì)量投訴處理：6.3.1游客在行程中遇到服務(wù)質(zhì)量問題，可向旅行社投訴6.3.2旅行社在接到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理6.3.3處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給游客7.保密條款7.1保密信息范圍：包括旅行社和游客的個(gè)人信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等7.2保密義務(wù)：雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露7.3違約責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的8.1.2旅行社提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.3服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的8.1.4服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.5雙方未按照合同約定的支付方式或時(shí)間支付費(fèi)用的8.1.6一方違反合同保密條款的8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的合理費(fèi)用8.2.3違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算8.3違約賠償：8.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確8.3.2如違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方應(yīng)另行賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)9.3爭議解決程序：9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方9.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)提交仲裁委員會(huì)9.3.3仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決10.合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行10.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正10.2合同解除程序：10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)10.3解除合同后的處理：10.3.1旅行社應(yīng)退還已收取的費(fèi)用中未提供服務(wù)的部分10.3.2服務(wù)提供方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用中未提供服務(wù)部分的相應(yīng)比例11.合同變更11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致，決定變更合同內(nèi)容11.2合同變更程序：11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方變更內(nèi)容11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.3合同變更后的效力：11.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力12.合同生效與終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2合同終止條件：12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止后的處理：12.3.1雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)12.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用中未提供服務(wù)部分的相應(yīng)比例13.其他約定13.1通知與送達(dá)：13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行13.1.2送達(dá)地址以合同中約定的地址為準(zhǔn)13.2不可抗力：13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況13.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任13.3合同份數(shù)與效力：13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：旅行社服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或經(jīng)雙方同意參與合同事務(wù)的其他個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)代理方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入方式：15.2.1第三方介入應(yīng)以書面形式同意，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。15.2.2第三方介入的具體方式和職責(zé)應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。15.3.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義：16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額度。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的具體情況和合同約定確定。16.2第三方責(zé)任限額的確定：16.2.1.1第三方的資質(zhì)和能力16.2.1.2合同的標(biāo)的金額16.2.1.3合同約定的風(fēng)險(xiǎn)程度16.2.1.4相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義：17.1.1第三方權(quán)利是指第三方在合同履行過程中，依據(jù)合同約定享有的權(quán)益。17.1.2第三方權(quán)利包括但不限于：17.1.1.1收取合同約定的報(bào)酬17.1.1.2要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)17.1.1.3依法解除合同18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分說明：18.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。18.1.2第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供相關(guān)服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)。18.1.3第三方與甲方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。18.2第三方與乙方的劃分說明：18.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供相關(guān)服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)。18.2.3第三方與乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說明19.1額外條款：19.1.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致意見，并在合同中明確約定。19.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量。19.2額外說明：19.2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的責(zé)任限額達(dá)成一致，并在合同中明確約定。19.2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。19.2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅行社服務(wù)內(nèi)容清單1.1詳細(xì)列出旅行社提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅游線路、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等。1.2列明每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括但不限于旅游線路費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。2.2明確費(fèi)用支付方式、時(shí)間和條件。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議3.1詳細(xì)說明第三方介入的方式、職責(zé)和權(quán)利。3.2明確第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1列出旅行社提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于旅游線路規(guī)劃、行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等。4.2規(guī)定服務(wù)質(zhì)量投訴的處理流程和賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：爭議解決流程5.1詳細(xì)說明爭議解決的途徑、程序和期限。5.2列出爭議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息和聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行社未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.3雙方未按照合同約定的支付方式或時(shí)間支付費(fèi)用。1.4一方違反合同保密條款。1.5發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1旅行社未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付違約金。2.2服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付違約金。2.3雙方未按照合同約定的支付方式或時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款利息或違約金。2.4一方違反合同保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：旅行社未按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，游客因此未能按計(jì)劃游覽景點(diǎn)。旅行社應(yīng)退還游客相應(yīng)費(fèi)用并支付違約金。3.2示例二：服務(wù)提供方在旅游過程中未能確保游客安全，導(dǎo)致游客受傷。服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用并支付違約金。3.3示例三：雙方未按照合同約定支付費(fèi)用，逾期付款。應(yīng)支付逾期付款利息或違約金。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1旅行社基本信息2.2服務(wù)提供方基本信息3.合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程5.服務(wù)價(jià)格5.1價(jià)格構(gòu)成5.2付款方式5.3優(yōu)惠政策6.旅行社責(zé)任險(xiǎn)6.1險(xiǎn)種6.2保險(xiǎn)金額6.3保險(xiǎn)公司7.質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.3質(zhì)量投訴處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違反保密責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3仲裁機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3變更生效日期12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2特殊條款14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“旅行社”指本合同中指明的提供旅游服務(wù)的企業(yè)。1.1.2“服務(wù)提供方”指本合同中指明的提供旅游相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”指旅行社根據(jù)本合同約定向服務(wù)提供方提供的旅游相關(guān)服務(wù)。1.1.4“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指旅行社提供的旅游相關(guān)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)。1.1.5“質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制”指旅行社對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的機(jī)制。1.1.6“保密內(nèi)容”指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他非公開信息。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義如有爭議，應(yīng)以雙方共同認(rèn)可的書面解釋為準(zhǔn)。2.合作雙方基本信息2.1旅行社基本信息2.1.1旅行社名稱：__________2.1.2法定代表人：__________2.1.3注冊(cè)地址：__________2.1.4聯(lián)系方式：__________2.2服務(wù)提供方基本信息2.2.1服務(wù)提供方名稱：__________2.2.2法定代表人：__________2.2.3注冊(cè)地址：__________2.2.4聯(lián)系方式：__________3.合作期限3.1合作開始日期：____年____月____日3.2合作結(jié)束日期：____年____月____日3.3續(xù)約條款3.3.1本合同到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。3.3.2續(xù)約期限為____年。4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.1.1旅行社向服務(wù)提供方提供____項(xiàng)旅游相關(guān)服務(wù)。4.1.2具體服務(wù)項(xiàng)目包括：____、____、____等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程4.3.1旅行社應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)提供方的服務(wù)需求。5.服務(wù)價(jià)格5.1價(jià)格構(gòu)成5.1.1本合同約定的服務(wù)價(jià)格為人民幣_(tái)___元。5.1.2價(jià)格構(gòu)成包括：____、____、____等。5.2付款方式5.2.1旅行社應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2付款方式為：____、____、____等。5.3優(yōu)惠政策5.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定優(yōu)惠政策。5.3.2優(yōu)惠政策包括：____、____、____等。6.旅行社責(zé)任險(xiǎn)6.1險(xiǎn)種6.1.1旅行社應(yīng)購買____責(zé)任險(xiǎn)。6.1.2險(xiǎn)種包括：____、____、____等。6.2保險(xiǎn)金額6.2.1保險(xiǎn)金額為人民幣_(tái)___元。6.3保險(xiǎn)公司6.3.1保險(xiǎn)公司為____保險(xiǎn)公司。7.質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1旅行社提供的旅游相關(guān)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括：____、____、____等。7.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.2.1旅行社應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。7.2.2監(jiān)督機(jī)制包括：____、____、____等。7.3質(zhì)量投訴處理7.3.1旅行社應(yīng)設(shè)立投訴處理部門，負(fù)責(zé)處理客戶投訴。7.3.2投訴處理流程包括：____、____、____等。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1旅行社未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的；8.1.3一方未按約定支付費(fèi)用的；8.1.4一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；8.1.5一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；8.2.2違約金數(shù)額為____元，或按照實(shí)際損失計(jì)算；8.2.3違約方還應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的全部實(shí)際損失。8.3違約賠償8.3.1一方違約，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他非公開信息負(fù)有保密義務(wù)；9.1.2保密內(nèi)容不包括法律法規(guī)要求公開的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用對(duì)方的保密信息；9.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止信息泄露。9.3違反保密責(zé)任9.3.1一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.3.2受害方有權(quán)要求違約方停止侵權(quán)行為，并賠償因此遭受的損失。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁機(jī)構(gòu)10.3.1.1______仲裁委員會(huì)；10.3.1.2______仲裁委員會(huì)。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后，本合同自____年____月____日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；11.2.2變更后的合同作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。11.3變更生效日期11.3.1合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1出現(xiàn)本合同第八條所列違約情形之一；12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；12.2.2接到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù)。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)；12.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止程序13.2.1合同終止需雙方書面確認(rèn)；13.2.2雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)；13.3.2合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。14.其他約定14.1補(bǔ)充條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2特殊條款14.2.1本合同中如有特殊條款，應(yīng)由雙方在合同中明確約定。14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)；14.3.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，提供咨詢、代理、監(jiān)理、評(píng)估、仲裁等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的范圍包括但不限于：1.2.1法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)人士；1.2.2金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)；1.2.3專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等；1.2.4其他經(jīng)雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方的選擇與授權(quán)2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽署書面協(xié)議。2.2第三方在介入本合同前，應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。2.3甲乙雙方應(yīng)授權(quán)第三方在本合同約定的范圍內(nèi)行使相應(yīng)權(quán)利，履行相應(yīng)義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照本合同約定和授權(quán)范圍，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：3.2.1對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；3.2.2對(duì)其提供的信息和意見的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3.2.3遵守職業(yè)道德和保密義務(wù)。3.3第三方的權(quán)利包括但不限于：3.3.1收取合理的費(fèi)用；3.3.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；3.3.3對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的利益。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同后，其與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。5.2第三方與甲乙雙方各自的權(quán)利和義務(wù)由本合同和相關(guān)協(xié)議約定。5.3第三方不參與甲乙雙方之間的直接交易，其服務(wù)對(duì)象為甲乙雙方。5.4第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的獨(dú)立決策權(quán)。6.第三方介入的流程與程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用等。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。6.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入?yún)f(xié)議中可約定其他爭議解決方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資質(zhì)證明文件附件1：旅行社營業(yè)執(zhí)照副本附件2：服務(wù)提供方營業(yè)執(zhí)照副本附件3：旅行社法定代表人身份證明附件4：服務(wù)提供方法定代表人身份證明2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件5：旅游相關(guān)服務(wù)詳細(xì)清單3.服務(wù)價(jià)格及付款方式說明附件6：服務(wù)價(jià)格及付款方式說明4.旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單附件7：旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單5.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制文件附件8：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制文件6.第三方介入?yún)f(xié)議附件9：第三方介入?yún)f(xié)議7.合同變更協(xié)議附件10：合同變更協(xié)議8.合同解除協(xié)議附件11：合同解除協(xié)議9.第三方評(píng)估報(bào)告附件12：第三方評(píng)估報(bào)告11.爭議解決相關(guān)文件附件14：爭議解決相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說明：1.所有附件均應(yīng)為原件或經(jīng)雙方確認(rèn)的復(fù)印件，并由雙方加蓋公章。2.附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致，不得有誤。3.附件應(yīng)由甲乙雙方在合同簽訂前準(zhǔn)備好，并在合同簽訂時(shí)一并提交。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行社未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；1.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的；1.3一方未按約定支付費(fèi)用的；1.4一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；1.5一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；1.6因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，未及時(shí)通知對(duì)方的；1.7其他違反本合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.2違約金數(shù)額為____元，或按照實(shí)際損失計(jì)算；2.3違約方還應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的全部實(shí)際損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1旅行社未按約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常運(yùn)營，服務(wù)提供方因此遭受損失____元，旅行社應(yīng)支付違約金____元，并賠償實(shí)際損失____元。3.2服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致旅行社客戶投訴，旅行社因此遭受損失____元，服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金____元，并賠償實(shí)際損失____元。3.3一方未按約定支付費(fèi)用，另一方因此遭受利息損失____元，未支付方應(yīng)支付違約金____元，并賠償利息損失____元。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1旅行社定義1.2服務(wù)定義1.3合同定義1.4其他相關(guān)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6緊急情況處理3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用結(jié)算4.旅行社責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2旅游安全責(zé)任4.3緊急情況處理責(zé)任4.4客戶投訴處理5.客戶責(zé)任5.1行程遵守5.2行程變更5.3服務(wù)使用規(guī)范5.4客戶行為規(guī)范6.合同簽訂與生效6.1合同簽訂6.2合同生效6.3合同解除7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同延期8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除后的處理9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.適用法律與爭議管轄11.1適用法律11.2爭議管轄12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)12.4合同修訂13.合同附件13.1附件一：行程安排表13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：緊急情況處理預(yù)案14.合同簽署14.1旅行社代表簽名14.2客戶代表簽名14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1旅行社定義：本合同所指旅行社系指具備國家旅游局批準(zhǔn)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，從事旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。1.2服務(wù)定義：本合同所指服務(wù)系指旅行社根據(jù)本合同的約定，為旅客提供旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。1.3合同定義：本合同指《二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議》。1.4其他相關(guān)定義：本合同中涉及的其他專業(yè)術(shù)語和概念，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1行程安排：旅行社應(yīng)根據(jù)客戶需求，合理規(guī)劃旅游行程，包括但不限于景點(diǎn)參觀、交通、住宿、餐飲等。2.2交通安排：旅行社應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的交通工具，確保旅客在旅游過程中的安全與舒適。2.3住宿安排：旅行社應(yīng)提供符合國家旅游住宿標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施，確保旅客的住宿舒適和安全。2.4餐飲安排：旅行社應(yīng)提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，滿足旅客的飲食需求。2.5導(dǎo)游服務(wù)：旅行社應(yīng)派遣具備專業(yè)知識(shí)和良好服務(wù)態(tài)度的導(dǎo)游，為旅客提供導(dǎo)游服務(wù)。2.6緊急情況處理：旅行社應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，確保旅客在遇到緊急情況時(shí)能得到及時(shí)有效的幫助。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)按照旅行社的要求，采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他約定的支付方式進(jìn)行支付。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、匯率變動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化，旅行社有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用結(jié)算：旅行社應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，向客戶出具正規(guī)發(fā)票，并完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。第四條旅行社責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證：旅行社應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障旅客的合法權(quán)益。4.2旅游安全責(zé)任：旅行社應(yīng)采取必要的安全措施，保障旅客在旅游過程中的安全。4.3緊急情況處理責(zé)任：旅行社應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，確保旅客在遇到緊急情況時(shí)能得到及時(shí)有效的幫助。4.4客戶投訴處理：旅行社應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決旅客的投訴問題。第五條客戶責(zé)任5.1行程遵守：客戶應(yīng)遵守旅行社安排的旅游行程，不得擅自改變行程或增加旅游項(xiàng)目。5.2行程變更：如客戶因特殊原因需要變更行程，應(yīng)提前與旅行社協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.3服務(wù)使用規(guī)范：客戶在使用旅行社提供的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得損害旅行社和旅游其他旅客的合法權(quán)益。5.4客戶行為規(guī)范：客戶應(yīng)文明旅游，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得有擾亂公共秩序、損害他人合法權(quán)益的行為。第六條合同簽訂與生效6.1合同簽訂：本合同經(jīng)旅行社與客戶雙方協(xié)商一致后簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3合同解除：如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條合同期限7.1合同起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。7.3合同延期：如需延期，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條合同變更與解除8.1合同變更：任何一方需對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2.1旅行社因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)；8.2.2客戶嚴(yán)重違約，經(jīng)旅行社催告后仍不改正；8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.3解除后的處理：8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；8.3.2旅行社應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用扣除合理成本；8.3.3雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于債務(wù)清算、資料移交等。第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任：9.1.1旅行社未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金；9.1.2旅行社提供的服務(wù)存在重大瑕疵或缺陷，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；9.1.3旅行社因自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)，應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用。9.2客戶違約責(zé)任：9.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付滯納金；9.2.2客戶擅自改變行程或增加旅游項(xiàng)目，導(dǎo)致旅行社產(chǎn)生額外費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；9.2.3客戶違反旅游行為規(guī)范，造成旅行社或他人損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序：提起訴訟前，雙方應(yīng)嘗試通過書面方式解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行管轄。第十一條適用法律與爭議管轄11.1適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄：本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他約定12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。12.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于行程安排表、費(fèi)用明細(xì)表、緊急情況處理預(yù)案等。12.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.4合同修訂：本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條合同附件13.1附件一：行程安排表13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：緊急情況處理預(yù)案第十四條合同簽署14.1旅行社代表簽名：[旅行社代表簽名]14.2客戶代表簽名：[客戶代表簽名]14.3簽署日期：[簽署日期]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義：本合同所指第三方系指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的其他個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任限額：3.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)程度由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。3.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列明，并在合同附件中詳細(xì)說明。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其提供的專業(yè)服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)不違反合同約定。3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)其履行職責(zé)過程中的重要信息，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)提示等。第四條第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，在履行職責(zé)過程中對(duì)甲乙雙方提出合理建議。4.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同得到正確執(zhí)行。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。5.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。5.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方作為合同履行過程中的協(xié)助方，對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)一定的責(zé)任。5.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第六條第三方介入的具體條款6.1第三方介入的條件：6.1.1合同履行過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)或問題；6.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行；6.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需要。6.2第三方介入的程序：6.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，說明第三方介入的原因和需求；6.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案和協(xié)議內(nèi)容；6.2.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方責(zé)任和義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件；7.1.2第三方完成其介入任務(wù)，甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；7.1.3出現(xiàn)法律規(guī)定的終止情形。7.2第三方介入的終止程序：7.2.1甲乙雙方書面通知第三方，說明終止介入的原因和程序；7.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，按照約定完成其介入任務(wù)的收尾工作；7.2.3甲乙雙方與第三方共同對(duì)介入期間的財(cái)務(wù)和事務(wù)進(jìn)行清算。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決；8.3爭議解決過程中，第三方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)。第九條第三方介入的合同附件9.1第三方介入?yún)f(xié)議：作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。9.2第三方資質(zhì)證明：第三方應(yīng)提供其資質(zhì)證明文件，作為合同附件。第十條本合同的修改與補(bǔ)充10.1本合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2本合同的修改或補(bǔ)充不得與本合同其他條款相沖突。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)說明第三方介入的具體條款、責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，以及介入的終止條件和程序。2.第三方資質(zhì)證明：包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等，以證明其具備提供相關(guān)服務(wù)的資格和能力。3.行程安排表：詳細(xì)列出旅游行程的安排，包括行程時(shí)間、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等具體信息。4.費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。5.緊急情況處理預(yù)案：包括緊急情況的處理流程、應(yīng)急措施、聯(lián)系方式等，以應(yīng)對(duì)旅游過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。6.旅行保險(xiǎn)合同：如甲方或乙方選擇購買旅行保險(xiǎn)，應(yīng)提供保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)單，以明確保險(xiǎn)責(zé)任和理賠流程。7.甲方身份證復(fù)印件：甲方提供身份證復(fù)印件，以證明甲方身份。8.乙方身份證復(fù)印件：乙方提供身份證復(fù)印件，以證明乙方身份。9.銀行轉(zhuǎn)賬憑證：如甲方或乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用，應(yīng)提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證，以證明支付事實(shí)。10.簽到記錄：包括旅游行程中的簽到記錄，以證明甲方或乙方實(shí)際參與了旅游活動(dòng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行社未按約定提供服務(wù)的，如未按行程安排提供景點(diǎn)參觀、交通、住宿、餐飲等服務(wù)。1.2旅行社提供的服務(wù)存在重大瑕疵或缺陷，如導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度惡劣、住宿條件不達(dá)標(biāo)等。1.3客戶未按約定支付費(fèi)用的，如逾期支付或拒絕支付。1.4客戶擅自改變行程或增加旅游項(xiàng)目，導(dǎo)致旅行社產(chǎn)生額外費(fèi)用。1.5客戶違反旅游行為規(guī)范，造成旅行社或他人損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1旅行社違約責(zé)任：2.1.1旅行社未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并支付違約金。2.1.2旅行社提供的服務(wù)存在重大瑕疵或缺陷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2客戶違約責(zé)任：2.2.1客戶未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。2.2.2客戶擅自改變行程或增加旅游項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.2.3客戶違反旅游行為規(guī)范，造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明：3.1旅行社未按約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致客戶住宿條件不達(dá)標(biāo)。旅行社應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并支付違約金。3.2客戶在旅行過程中，因自身原因造成他人損失?？蛻魬?yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3旅行社因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，如天氣原因?qū)е潞桨嗳∠?。旅行社不承?dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)合作協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2服務(wù)方基本信息2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量責(zé)任6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)效力12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他約定13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同修訂14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名稱：________旅行社法定代表人：________旅行社注冊(cè)地址：________旅行社聯(lián)系方式：電話________，郵箱________1.2服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：________服務(wù)方法定代表人：________服務(wù)方注冊(cè)地址：________服務(wù)方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國旅游法》國家旅游局相關(guān)旅游服務(wù)規(guī)范3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目1.組織旅游團(tuán)隊(duì)2.提供旅游咨詢3.協(xié)助辦理簽證手續(xù)4.提供旅游保險(xiǎn)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成1.旅游團(tuán)隊(duì)組織費(fèi)2.旅游咨詢費(fèi)3.簽證手續(xù)費(fèi)4.旅游保險(xiǎn)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、匯率變動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，乙方應(yīng)積極配合。5.3質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.保密條款6.1保密信息雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。7.違約責(zé)任7.1違約情形1.一方未按約定提供或接受服務(wù)；2.