2024年公司年度工作總結(jié)范文（34篇）

2024年公司年度工作總結(jié)范文（34篇）

2024年公司年度工作總結(jié)范文（通用34篇）

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇1

本人20_年分配到—有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失

業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主

要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工

作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年，

—公司員工養(yǎng)老保險違入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險

工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立

臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)

老保險信息采集、登記工作，填寫核算《開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保

險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息

的準(zhǔn)確性、完整性和及時性；在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程

中，我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)

信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便，合

理的函數(shù)公式，使單住職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工

操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)

核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的

失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)

的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保

險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為

細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報

表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)

發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦

人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的

角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)

據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工

作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳

費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成

了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間

的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合

分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所

在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，

多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在—公司人力資源部，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作

以外，還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。開發(fā)有限公司作

為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司

勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從一年到—公司至

今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項

較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月

的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上

級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市

公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立

健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的

職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,

幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從

不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好

評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方

面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總

的來說，我自一年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦

人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較

為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加

強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改

革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇2

20_年以來，德州聯(lián)通貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會

精神，按照市委、市政府和聯(lián)通年初確定的工作目標(biāo)，德州聯(lián)通全

體干部員工，凝神聚力，銳意進取，積極貫徹落實、并認真完成了

全市重點工作目標(biāo)及公共目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20—年工作簡要總結(jié)如下:

一、盡職盡責(zé)，全力完成市委、市政府交辦的任務(wù)目標(biāo)

（一）不斷加大和完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全年固定資產(chǎn)投資近3

億元，用于3g覆蓋、寬帶升級等，全年新增端口超10萬線、管道

550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點150個，所有的3g基站

全部開通了hspa+功能，數(shù)據(jù)速率達到21瞑全網(wǎng)寬帶端口數(shù)達到

150萬個，城區(qū)具備20nl以上接入能力的寬帶比達到70%以上。為進

一步美化城市環(huán)境，德州聯(lián)通配合市政建設(shè)，投資3000萬元，完成

通信設(shè)施架空改地下遷移工程。

（二）完成德州云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。投資2200萬元，建成

魯西北第一家云計算數(shù)據(jù)中心，滿足低端ide托管用戶、虛擬主機

高端用戶、各種e%等電子商務(wù)系統(tǒng)及中小企業(yè)自用電子系統(tǒng)的需

求，為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強的ide產(chǎn)品。

（三）行業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提升。20_年，德州聯(lián)通將檢

察、工商、公安、電力、煙草、公路、交通等行業(yè)信息化應(yīng)用水平

不斷推向深入，大量信息化應(yīng)用產(chǎn)品得以推廣應(yīng)用。在全市范圍推

廣平安校園、班班通等信息化應(yīng)用，其中平安校園項目目前已簽約

27所學(xué)校，六所學(xué)校已經(jīng)安裝了平安校園的設(shè)備。

二、不斷加大投入，支持地方社會與經(jīng)濟建設(shè)

（一）充分發(fā)揮本地信息化產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)運營商和信息化建設(shè)主

力軍作用，完成10個行業(yè)信息化推廣工作，在80余家中小企業(yè)形

成行業(yè)信息化產(chǎn)品的落地。

（二）采取網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、加安室分設(shè)備等措施，改善樓宇、公共

場所等重點地區(qū)信號的深度覆蓋。

（三）根據(jù)單位實際，積極參與國家園林城市建設(shè)。成立了創(chuàng)

建領(lǐng)導(dǎo)小組，投資25萬元，對公司庭院、職工居住區(qū)庭院進行綠化、

整治，對公路兩側(cè)的線路進行美化，完善創(chuàng)建檔案。

（四）不斷加強社會主義核心價值觀教育，在規(guī)范企業(yè)行為方

面，依法辦事，在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力，管理到

位，全年未發(fā)生安全和刑事案件，和諧企業(yè)建設(shè)成果豐碩。

三、配合爭創(chuàng)省級文明城市、國家級衛(wèi)生城市，公司不斷提升

服務(wù)水平，為創(chuàng)城工作做出積極的努力

加強對窗口服務(wù)人員的監(jiān)督檢查力度。結(jié)合對營業(yè)廳服務(wù)、客

服熱線、入戶裝維、12345政務(wù)窗口等服務(wù)窗口進行不定期的抽查

暗訪方式，對服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識等方面進行體驗式訪問，發(fā)現(xiàn)問

題及時反饋、整改，并在全市服務(wù)質(zhì)量分析會上進行通報分析。定

期組織窗口服務(wù)人員迄行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并將業(yè)務(wù)培訓(xùn)

制度化、日常化，采取多種手段加強對窗口人員的支撐，不斷提高

窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化對窗口服務(wù)人員服務(wù)禮儀、溝通技巧、服

務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能、品牌意識等全方位培訓(xùn)和技能測驗，做到管理

上臺階、服務(wù)上水平。

四、積極開展駐村幫扶活動，為構(gòu)建和諧村鎮(zhèn)做出自己的貢獻

今年6月份協(xié)調(diào)所駐社區(qū)進行了道路硬化。關(guān)注百姓生活，想

方設(shè)法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區(qū)小學(xué)，留守兒童捐助學(xué)

習(xí)用品。為提高社區(qū)的信息化水平，完成了所在社區(qū)的ftth改造，

為社區(qū)的信息化建設(shè)做出了貢獻。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇3

20_年是—有限公司成立的第三年。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,

經(jīng)過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作，克

服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個月的實際困難，較好地實現(xiàn)了年

度各項經(jīng)濟指標(biāo)計劃，取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面，為公司的

長遠發(fā)展奠定了堅實的基矗

20_年主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況

1、利潤計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)利潤一萬元，較上年增長

2、銷售收入計劃指標(biāo)一萬元，實現(xiàn)銷售收入_萬元，較上年增長

_%；

3、新增訂貨計劃指標(biāo)一萬元，實現(xiàn)新增訂貨_萬元，較上年增長

23%；

4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值一萬元，較上年

增長_%;

5、回收貨款計劃指標(biāo)一萬元，實現(xiàn)回收貨款—元，較上年增長_%;

6、員工年人均收入一萬元，較上年增長避。

20_年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：

一、調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理

為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，20_年公司對

機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包

頭兩個客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工

作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制

造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公

司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市

場競爭力做了鋪墊。

從管理入手，加強制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相

關(guān)部門的工作程序，如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行

政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。

二、加強員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲備比重

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一

是重視一線員工的培訓(xùn)I;二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始

十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、

加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，

員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立

操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)

畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水

準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。

三、全力做好企業(yè)搬迂工作，完成資產(chǎn)增值

為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會

授權(quán)下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和

沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，

.有限公司成功購買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房

改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建

了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用

了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正

常生產(chǎn)。

四、加強財務(wù)管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在

企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，

減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合

同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，

積極拓寬融資渠道，先后與—銀行—支行，—銀行—分行等接觸，

公司于9月份在一銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的

作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的

營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，

促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面

起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在

和地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但在寬了信息渠道，而

且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離。

六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施

20_年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)

任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面

對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提

高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服

務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互

相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、

配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以

及—機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高

度贊揚。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識

過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量

工作。在設(shè)計上：完成了①1800米熱鋸機的設(shè)計工作；改造了____

集團公司的產(chǎn)品2100_3000濕式格子型球磨機，將原設(shè)計鈣金瓦支

承改為滾動軸承支承；轉(zhuǎn)化有限公司單機架可逆式冷軋機。

在工藝上：編制了公司—臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝；

編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計及

加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括轅銷機、鉆模、多種胎具及

樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過—認證有限公司對我

公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，

開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培

訓(xùn)，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，

以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規(guī)范

了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了—認證有限

公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力

20_年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作

用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全

公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動，寓教于樂、豐富

多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公

司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”

節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活

動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員

轉(zhuǎn)正三名。

公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪

嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公

司大家庭的溫暖。并籌劃了對—和—的“愛心捐款活動”，在梁

先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總

額共計14,535.00元。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工

中引起了極大的震動和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進的良好氛圍，

為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存

在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技

能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需

要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)

流動資金短缺，嚴重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有

待于在新的一年努力加以改進。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇4

—年我公司經(jīng)營形勢十分復(fù)雜。鉛錠價格高位振蕩，鋅錠價格一

路上揚。鉛鋅原料價格一直處于高位運行，且變化頻率不斷加快。

燃油、煤焦價格漲多跌少，鋼材、冶化材料等輔助材料價格相繼上

漲，原、燃料市場資源嚴重不足，行業(yè)競爭激烈。面對如此激烈而

復(fù)雜的市場環(huán)境，我部全體員工在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司與部

年度方針目標(biāo)，團結(jié)一致、齊心協(xié)力、沉著應(yīng)戰(zhàn)、頑強拼搏，較好

地保證了生產(chǎn)用料。1—10月份，共采購進廠鋅精礦金屬噸、粗鋅

噸、鋅焙砂噸、鋅粉噸、鉛精礦金屬噸、粗鉛噸、析出鉛噸、煤焦

噸、其他各類原、燃輔材料都較好的滿足了生產(chǎn)供應(yīng)。通過招標(biāo)拍

購共為公司降低采購成本—萬元。

一、加強分析預(yù)測，踩準(zhǔn)市場節(jié)拍，處變不驚，沉著應(yīng)對，確

保原料供應(yīng)。

今年國內(nèi)鉛、鋅市場受各大小—企業(yè)無序和非理性競爭及國內(nèi)生

產(chǎn)能力的不斷增加對供求關(guān)系的影響，呈現(xiàn)出資源嚴重不足，價格

持續(xù)走高的態(tài)勢。各—企業(yè)為了維持生產(chǎn)，瘋狂搶購原料。如北方、

金鉛、赤峰、鋅業(yè)等企業(yè)，不但在與等地加強采購，而且加大了在、

—市場的原料爭奪；南方的、也在、等地展開了激烈的爭奪；一方

面造成中間公司資金壓力增大，另一方面各礦山企業(yè)也因原料緊俏

而對資金回籠的要求不斷加強，這些都給我部原料采購工作增加了

極大的難度。面對不斷出現(xiàn)的新問題，部長、副部長毫不畏懼迎難

而上，帶領(lǐng)原料采購室的全體員工通過加強市場調(diào)研，多種渠道收

集市場信息，并且從宏觀、微觀各方面進行分析預(yù)測市場走勢，為

公司決策出謀劃策，規(guī)避風(fēng)險，沉著應(yīng)對，采購積極有效措施，變

被動為主動，確保了原料供應(yīng)。

lo鋅精礦是20—年我部原料采購難度最大之一。今年以來，

各一廠通過上調(diào)價格，放寬雜質(zhì)，預(yù)付貨款等手段瘋狂搶購，我部采

取緊貼市場，積極跟近，及時調(diào)整原料價格，并積極與礦山企業(yè)、

中間公司聯(lián)系，做好穩(wěn)定工作，確保了供貨渠道的暢通，—月份鋅

精礦采購量超計劃完成，連續(xù)突破噸大關(guān)，保持了較高的庫存量，

在原料價格大幅上漲時把握了先機。

2o為了滿足今年我公司需求旺盛的要求，在因原料供應(yīng)影響導(dǎo)

致市場逐漸供不應(yīng)求的情況下，我部積極走向市場開拓新的渠道，

在等地尋找補充資源，使今年的采購量有了較大的突破。在生產(chǎn)正

常的季節(jié)，采購量一直保持在月噸金屬量，有效確保了生產(chǎn)系統(tǒng)的

金屬投入。

3o為了控制價高位風(fēng)險，我部貫徹調(diào)整了精礦采購策略，嚴格

控制數(shù)量，提高品質(zhì)，保持適量庫存。精歹的采購以維持重點客戶

關(guān)系為主，放棄部分貨源，有效地規(guī)避了高價位風(fēng)險。對采購堅持

用足公司政策，加大采購力度，采購量逐步上升，基本上滿足了生

產(chǎn)需要。

4o充分發(fā)揮各采購站、點在的原料市場爭奪戰(zhàn)中的積極作用。

各采購站、點緊靠礦山選廠，能夠及時了解當(dāng)?shù)厥袌鰞r格及資源情

況，為快速反應(yīng)贏得了時間，為更好地應(yīng)對市場，我部今年先后調(diào)

整了部分采購站、點的設(shè)置和人員數(shù)量，使駐外原料采購站、點達

到十多處，駐外采購站、點人員20余人，他們長期奔波在全國各地

礦山企業(yè)，條件艱苦，任務(wù)繁重，他們舍小家為大家，為滿足株冶

原料供應(yīng)作出了貢獻。

5。為解決鐵路運輸緊張的困難，年初以來，我部便與進行協(xié)商

采用水運的辦法，而等地則采用公路運輸?shù)霓k法，采購站則利用鐵

路部門路局調(diào)整之機，加強溝通，融洽關(guān)系。今年被天水站列為重

要客戶，使原料運輸?shù)拿艿玫搅溯^好的解決。

二、精心運作，合理安排，確保燃化材料供應(yīng)。

近年來由于煤炭行業(yè)整頓，煤價的開放與電煤需求的增長，使

煤焦，特別是我公司需用量大的焦粉、洗小塊出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀

態(tài)，同時受國際原油價格的頻繁波動的影響，較大部分化工、油料、

冶化材料的價格也有不同程度上漲。加之國家對環(huán)保要求的提高，_

市今年開展“藍天行動”對燃料中含硫采取嚴格監(jiān)控的措施，對我

部的燃料采購工作增加了很大難度。在困難面前，我部及時調(diào)整采

購策略，采取積極有效的措施，防患于未然，收到了較好的效果。

1、拓寬采購渠道，我部過去的煤焦客戶一是數(shù)量較少；二是個

別客戶存在供貨信譽差；三是部分供應(yīng)商煤焦含硫超標(biāo)。因此一旦

受到市場環(huán)境及外界影響就會造成供貨困難或退貨，使采購計劃無

法完成。今年我部在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)，分析當(dāng)前形勢的基礎(chǔ)

上廣泛收集信息，在擴大供貨商數(shù)量的同時，注重其供貨能力與信

譽以及煤焦的質(zhì)量，特別是嚴格控制含硫指標(biāo)，現(xiàn)煤焦各品種的供

貨商都確定有了3家以上，有力的保證了貨源的提供。

2、加強與客戶的軼系，取得他們的理解與支持，今年我部主管

煤焦工作的領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)采購人員走訪客戶，調(diào)查資源。特別

是注重了與一些供貨量大、信譽好的客戶，保持密切的溝通與聯(lián)系,

促使其穩(wěn)定供貨，均衡進廠，真正做到了變被動為主動。

3、篩選中間公司，堅持就近采購。在煤焦采購中，通過招標(biāo)采

購與廠家直供相結(jié)合的方式在價格上占據(jù)主動，同時還抑制了個別

分供方過分的或不合理的提價要求。在煤焦質(zhì)量基本相同的情況下,

盡可能從等地，就近采購，既可以緩解運輸矛盾，確保及時供貨，

又可節(jié)約運輸費用，降低采購成本。

4、保持合理庫存，合理的庫存量是保持生產(chǎn)穩(wěn)定的條件，今年

我們結(jié)合歷史經(jīng)驗與當(dāng)前市場動向，確立一個比較合理的庫存量。

認真做好計劃統(tǒng)計工作，對采購難度大的燃、輔材料做到既不搞大

庫存也不搞零庫存，通過加強市場預(yù)測，準(zhǔn)確把握時期，實施長周

期跨年度平衡。在市場價格合理，運力較松的時候，擴大采購量以

提升庫存，有備無患。

三、穩(wěn)步推進招標(biāo)直購，努力降低采購成本。

招標(biāo)拍購作為一種新的采購方式較好地體現(xiàn)了公平競爭的原則,

是降低采購成本加強廉政建設(shè)的有效措施，正為各行各業(yè)所采用。

幾年來，我部在部分燃輔材料采購中推行，取得了較好的效果。

1、穩(wěn)步推行招標(biāo)拍購。今年我部認真總結(jié)經(jīng)驗，在及時掌握市

場信息，進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，作出了擴大招標(biāo)拍購面。一月

份共組織招標(biāo)拍購一次，為公司節(jié)約采購資金_萬元。其中招標(biāo)議標(biāo)_

次，_萬元，拍標(biāo)_次_萬元，燃輔材料招標(biāo)達，輔助材料招標(biāo)達。重

視抓好廢舊物資的回收和讓售工作，.月份共回收廢舊物資一余噸，

銷售收入一萬元，組織廢舊物資拍賣一次，多創(chuàng)效益—萬元。

2、擴大直購比例，在燃、輔材料的采購中我部堅持按計劃采購,

今年初，便對所有的分供方進行了梳理，通過扎實工作，輔助材料

直購比例達％,燃化材料直購比例達。

3、針對今年的市場變化，我部始終把掌握價格信息放在價格管

理的重要位置，將價格管理納入規(guī)范化、制度化管理中。副部長譚

志偉經(jīng)常到一些重要輔助材料供貨單位、生產(chǎn)廠家走訪，了解貨源

情況與市場行情。價格管理人員通過組織市場調(diào)查、上網(wǎng)查詢、電

話咨詢等多種手段來收集價格信息。我部還采取組織業(yè)務(wù)采購人員

與客戶協(xié)商等方式，采取雙方共同消化漲價因素的做法，與供貨商

通過成本核算，在價格上漲時得以較低價格采購，努力降低采購成

本。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇5

20—年是一公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來,

在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，一公司公司經(jīng)營班子團結(jié)一心,

帶領(lǐng)全體干部員工堅持以_____引，深入貫徹學(xué)—和—視察三峽工

程.精神，堅持市場導(dǎo)向，攻堅克難、苦干實干、積極作為，成功實

施并完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程；積極應(yīng)對經(jīng)濟下行、

市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產(chǎn)品結(jié)

構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。堅定不移地實施“以強化市場營銷為龍頭,

調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，促進技術(shù)進步為抓手，提升產(chǎn)品品質(zhì)

為保障，鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營思路，推動企業(yè)發(fā)展。全面

超額完成了集團公司下達的全年目標(biāo)工作任務(wù)，實現(xiàn)了連續(xù)增盈的

歷史性突破。現(xiàn)將20—年工作總結(jié)報告如下：

一、全面超額完成集團下達生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)

對照集團公司下達的20_年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，我司全面超額完成

了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，具體情況如下：

（一）產(chǎn)銷量：指標(biāo)值_000噸，實際完成19200噸，完成指

標(biāo)的113%,比20_年（16585噸）增長15.8

三大板塊，從營銷區(qū)域上劃分為重慶營銷中心、_公司營銷本部

兩大區(qū)域，將營銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實到產(chǎn)品和部門，并細分具

體落實到每個營銷人員。

2、董事長或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開銷售分析總結(jié)會。

檢查營銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，通過詳細的數(shù)據(jù)分析確定市場開

拓的重點、方向，解決營銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了

市場開拓，產(chǎn)銷量同比增加2615噸,增長15.8%。

3、進一步完善營銷管理制度，規(guī)范工作流程。今年又對銷售合

同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、

銷售價格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度，針對在運行過程中

發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進行補充完善，科學(xué)合理地建立了營銷管

理體系，營銷各項工作有章可循。

4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定

客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)

親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責(zé)技術(shù)對接，專人負責(zé)

訂單、發(fā)貨溝通等，并定期走訪客戶，了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的

問題，落實改進方案，贏得了客戶的贊許和信賴。

（二）把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，持續(xù)強化生產(chǎn)加工能力。

1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會

制度。對生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度，關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定，質(zhì)

量管控的重點環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實、定時檢查，及時糾

正處理問題，嚴格按照訂單組織生產(chǎn)，保證按時按質(zhì)交貨。

2、進一步充實完善生產(chǎn)管理體系，對生產(chǎn)組織計劃、質(zhì)量管理、

設(shè)備維護保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進行了修改補充完善，

形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上，嚴格貫徹“用

制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次,

處罰金額7.81萬元。通過嚴格執(zhí)行管理制度，在訂單大幅增長，生

產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，訂單完成率達98%,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，綜

合成材率99.04%,較上年提高0.16%。

3、大力開發(fā)新產(chǎn)品，持續(xù)提升企業(yè).競爭力。公司根據(jù)市場和

客戶的需求，結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20_噸擠壓機淬火系統(tǒng)的升級

技改，提高了裝備生產(chǎn)加工能力，先后成功開發(fā)了30多個系列新產(chǎn)

品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金

的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了等工業(yè)型材新客戶。公司

自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項實用新

型專利，1項研發(fā)工藝獲得—發(fā)明專利。同時，公司通過了“區(qū)級技

術(shù)中心”認定和“高新技術(shù)企業(yè)”認定，這些都有力地提高了公司

在行業(yè)內(nèi)的知名度，為全面完成20_年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)打下了堅

實的基礎(chǔ)。

4、始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命，持續(xù)強化質(zhì)量管理。嚴格按照

IS9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系，積極推進TS16949質(zhì)量管理體系的

審核認證工作，通過？si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)存？0_年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)

步提升，全年無較大質(zhì)量事故發(fā)生，產(chǎn)品合格率達99.8%。

（三）把安全環(huán)保放在首要位置來抓，持續(xù)強化企業(yè)發(fā)展保障。

公司成立了董事長任組長的安全生產(chǎn)（環(huán)保）領(lǐng)導(dǎo)小組，建立

健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系，落實了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。

安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。

1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)，分解落實了目標(biāo)責(zé)任。

在年初制定的20_年工作計劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任

務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，將安全

穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實到公司每個員工。

2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患。20_年投入

100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環(huán)境管理風(fēng)險

點，添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍

堰等設(shè)備設(shè)施，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的基礎(chǔ)條件進一步改善。

3、加強職工教育培訓(xùn)，提高員工安全環(huán)保意識。20_年開展安

全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工

技能培訓(xùn)和避險意識學(xué)」組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)

生應(yīng)急避險知識”知識的學(xué)—和答題考試，成績優(yōu)良率94隊

4、堅持“日、周、月”安全環(huán)保檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，

糾正違章作業(yè)，安全環(huán)保各項工作總體可控。

5、嚴格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時”制度，新建項目的安全環(huán)

保審批手續(xù)齊全，安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時投產(chǎn)，為安

全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇6

20_年，兵團六建金晟公司在六建黨委的大力支持下，公司全

體員工克服了諸多困難，走到今天，實屬不易。項目領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)

參戰(zhàn)人員以誠實質(zhì)樸的辛勤勞動、無怨無悔的工作態(tài)度、積極配合

的良好風(fēng)貌、快速反應(yīng)的工作作風(fēng)，全面完成兵團六建既定的年度

目標(biāo)，計劃執(zhí)行率100%。

過去一年的主要工作

20—年，金晟公司黨群工作以開展“三嚴三實”和“四強”專

題教育為契機，緊緊圍繞分公司經(jīng)濟中心工作，以“突出一個主題、

圍繞兩大目標(biāo)、抓好八項任務(wù)”為抓手，在破難題、抓落實上下功

夫，形成了黨群工作和經(jīng)濟發(fā)展互助并進的良好格局。

（一）扎實開展“三嚴三實”和“四強”專題教育活動

黨支部現(xiàn)有管理人員27人，其中正式黨員6人，入黨積極分子

2人。黨支部扎實開展“三嚴三實”專題教育，一是帶頭學(xué)習(xí)提高,

帶頭講好黨課、帶頭查擺問題、帶頭開展批評和自我批評、帶頭抓

好整改落實，以堅定的信念、決心、行動作出示范。黨支部編制了

《金晟公司開展“三嚴三實”專題教育實施方案》、《金晟公司落

實“三嚴三實”專題教育實施方案措施細化表》、《金晟公司開展

“強黨性、強法制、強責(zé)任、強基層”專題教育工作計劃》；黨支部

制定了《關(guān)于加強和改進金晟公司作風(fēng)建設(shè)的實施辦法》、《金晟

公司黨支部與黨員談心談話制度》、《金晟公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系

群眾工作制度》、《“三重一大”決策制度實施細則》、《金晟公

司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會實施細則》、《分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分

工》；組織管理人員開展了《20_年金晟公司“三嚴三實”知識測試

題》答題和撰寫《“三嚴三實”專題教育學(xué)習(xí)心得體會》；支部書記

編寫教案，給全體黨員干部上了《端正入黨動機》、《以“三嚴三

實”為準(zhǔn)則做忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹俊?、《學(xué)習(xí)貫徹黨章，爭做優(yōu)秀

黨員》黨課；二是一把手為班子成員作表率，一級做給一級看，一級

帶著一級干。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想深處清除與“三嚴三實”要

求不適應(yīng)、不符合的突出問題，當(dāng)好忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)臉?biāo)桿。黨

員干部立足本職崗位開展專題教育，從思想上、工作上、作風(fēng)上嚴

起來、實起來，把“三嚴三實”要求體現(xiàn)到履職盡責(zé)、做人做事的

方方面面。四是在深化“四風(fēng)”整治、鞏固和拓展教育實踐活動成

果上見實效，在自覺服從上級黨委領(lǐng)導(dǎo)、守紀(jì)律講規(guī)矩顧大局、營

造良好政治生態(tài)上見實效，在真抓實干、提高維穩(wěn)戍邊、推動公司

改革發(fā)展穩(wěn)定上見實效。

（二）加強組織建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)

以開展“三嚴三實”和“四強”專題教育活動為契機，堅持

“五個好”的（領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、

群眾反映好）目標(biāo)，加強黨組織建設(shè)。一是加強班子建設(shè)。公司黨支

部班子堅持民主集中制原則，落實“三重一大”集體決策制度。一

年來，進行重大問題決策4次。二是加強黨員干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提

高了黨員干部的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。三是嚴把黨員發(fā)展關(guān)，注重

從一線青年和骨干中發(fā)展黨員，加大團員中推優(yōu)入黨的力度，20_

年培養(yǎng)入黨積極分子2人。四是黨支部把爭創(chuàng)先進黨支部、爭當(dāng)優(yōu)

秀黨員同黨建工作、工程捧杯、降低成本、穩(wěn)定工作、增強凝聚力

結(jié)合起來，黨組織和廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用進一步顯

現(xiàn)。

做思想政治工作的核心就是關(guān)心人、凝聚人、提高人。黨支部

堅持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實到具體工作

中，注重人文關(guān)懷，對職工在工作、生活中遇到的問題和困難，尤

其是在職務(wù)變動、崗位變動、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時，項

目黨支部積極開展“三談心”活動，即“與青年員工談心、與生病

員工談心、與有困難有思想壓力的員工談心”，隨時了解掌握員工

的思想動態(tài)、工作情況、生活情況，為員工解疑釋惑，解決他們的

困難，穩(wěn)定他們的情緒，從而為員工的穩(wěn)定，為項目部施工生產(chǎn)創(chuàng)

造了良好的條件。由于多方面的原因，導(dǎo)致勞務(wù)人員也包括自有職

工不能按時足額領(lǐng)到薪資報酬，注重提前做好溝通和解釋工作，求

得理解。先后與管理人員談話13人次，與勞務(wù)隊帶班負責(zé)人談話警

示12人次，調(diào)解員工因施工、生活造成的大小糾紛9余起，使生產(chǎn)

經(jīng)營工作沒有受到影響，為施工生產(chǎn)提供了強有力的保證。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇7

20_年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推

動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,

為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的

作用，現(xiàn)就20_年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)

察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完

善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦

表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀

項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細化了評分的標(biāo)準(zhǔn)，加強了成

果的考核。

二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強化過程

監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議,

保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1、加強檢查整改在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，

查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出

監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)

的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤

回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促

其趕上。

2、加強監(jiān)察總結(jié)，為考核各單位工作情況，公司要求各單位季

度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查

證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼

要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并

在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工

作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行

學(xué)習(xí)、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效

益，強化預(yù)控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收

復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服

務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建

項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況幾個方面開展了專項

效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提

升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了

積極作用。

四、加強隊伍建設(shè)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過

現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步;

二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能

監(jiān)察負責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人；三是

匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系

列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察

效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開

展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20_年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞

327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857

條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇8

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥?/p>

這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。

更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。

從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以,

較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。

不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主

的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我

已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！

我來公司雖然已將近一年，但其實在公司工作的這幾年時間里，

自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識,

想賺錢，想有成就，所以盲目的在_與_之間徘徊?？墒菬o論怎么

徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。

找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理

工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受

情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?

對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有

很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進

步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的

微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從

事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情

怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起

來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能

更好的與客戶溝通。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)

境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目

標(biāo)。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

（五）要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,

多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技

能。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個

新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，

工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而

不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作

時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往

明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個艮好的心態(tài)、一份對

工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生

了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認

識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，

我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)

素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,

主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工

作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為

是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要

從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對—年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做

好以下幾個方面：

（一）進一步積極搞好與同事的關(guān)系；

（二）加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

（三）提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究

員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格

要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼

續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌

補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功,

才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，—部的

明天更美好！

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇9

進入—公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈,

幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)

理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及

明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1＞個人工作方面：

(1)在20_年_月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于

事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)

有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反

饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接

待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭

對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)

的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道

(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、

不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)

人才培訓(xùn)、考核。

⑵業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息

范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段

簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)

能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積

累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情

和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是

由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有

不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期

品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念

和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，

對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品

牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的

榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、

不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)松久發(fā)展的法寶，開發(fā)

一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。

而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工

過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好

維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一

些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶

樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到

的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種

性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之！

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話

的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。

這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化

個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

二、20_年的工作計劃

在20_年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，

并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該

在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20_年應(yīng)該全力以赴來

做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手

冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、

人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。15年公司共吸引各

類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐

步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下

來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部

全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先

培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)

客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客

戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部

從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)

的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總20_“藍海戰(zhàn)略”的定位，我們應(yīng)采取更加靈

活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)

換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐

產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓(xùn)工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育

培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要看

質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任

怨的努力完成。

回顧20_年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市

場不公平的競爭激烈性，我們在20—年有一點失敗，也是我深切認

識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，

配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認真做好業(yè)務(wù)部和客服

中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完戌。全力以赴在新的

一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20_已經(jīng)過去，充滿期待的

20—已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的

反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工

作、學(xué)習(xí)進行回顧、杭理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，便于新年

度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各

位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項

目現(xiàn)場：soh。裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、

準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00o

而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利

交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8樓外其余外立面形象基本完成；酒

店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完戌封閉。目前的狀態(tài)

除8樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量

事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2樓的基礎(chǔ)上有長足的

進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍

內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20—年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就

屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1）、8月30日的soh。

辦公樓的交付;2）、11月15日的小戶型的交付，這兩大事件被我在

20—年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩

大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精

心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人

的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為

商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三

年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交

房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ)；其三、順利交房對

于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)

果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀杰。成長不僅是一種

結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟

讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算

是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20_年3月28日參加國際鄭開

馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km

的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)

目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望

學(xué)習(xí)、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演

講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人

實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。

初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟

使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自

己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,

在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，

我相信只有當(dāng)大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成

績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算

是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責(zé)主持項目

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心

支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和

厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、

更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

三、不足

20_年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存

在一定的滯后，說明正度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8樓

土建進度滯后較多，一直沒不找到行之有效補救措施，致使8樓后

期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20—年整

個工期非常之緊，特別3樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉

刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、

多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專

注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗

收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,

在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1樓的裙房裝

修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因為裙房裝修隊伍的進場較

晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠

有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,

項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際,

現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作

打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點：7月15日的準(zhǔn)甲和中

心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此

必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20—年的計劃，特別關(guān)于

工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確

詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落

實和實施。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從一年至今已三年有余，項目部

沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不

開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事

故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在

每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的

個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)

的學(xué)習(xí)和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間

的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和

合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更

快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼綾加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、

思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人

的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展

做出更大的貢獻。

2024年公司年度工作總結(jié)范文篇10

我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我巳

經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習(xí)兩個多月了。在這期間，我成功地完

成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習(xí)，讓我

受益良多，不得不說我喜歡上了這個大家庭。

中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進

通信設(shè)施共建共享的大背景下，由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通

三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，于20_

年7月18日正式掛牌，雖然中國鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為

完善的公司管理制度，比如實習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實習(xí)生管理,

使得新進的實習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化，掌握相關(guān)管理制度、

工作流程，培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備

人才。

工作期間，主要負責(zé)帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹

可親、工作能力強，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無保留

的在各方面知識指導(dǎo)我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到

了很多實務(wù)操作方面的知識，了解到了我們綜合部整個工作流程，

掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下，我很快便進去了角

色，融入了這個環(huán)境，我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵

塔實習(xí)單位給我們的實習(xí)培養(yǎng)計劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所

學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處，學(xué)會了面對困難，學(xué)會

了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。

實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中

去，是自己所學(xué)到的理論知識布用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)

的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實踐還可以為以

后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到

的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然

就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的經(jīng)濟

飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。對

于人才的要求就會越來越高，我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識，

還要不斷從生活中、實踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，

才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己，完成蛻變。

我在鐵塔的實習(xí)職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部,

進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累，就

是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也

就要求我們要有一種好的工作方法，做好個人工作計劃，要有主次

先后，才能及時的完成各項工作，認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理

交辦的其它工作。

充實并快樂著。我在鐵塔的實習(xí)生活每天都很充實，但我并不

感覺累，因為充實便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進步。同時，鐵塔的每

個人都在認真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無窮的動力，我

在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作

環(huán)境，才讓我感覺不到疲累，才讓我喜歡上了這個大家庭。

這次實習(xí)，除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并

且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。

作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了

我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后

必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任

感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完

成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤,

也必須負責(zé)糾正。

其次，我覺得我們做事應(yīng)該主動，即主動做事，主動學(xué)習(xí)、主

動承擔(dān)責(zé)任、主動承認錯誤等。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握

在自己手中。在實習(xí)期間，我會主動的做些力所能及的事，不能主

管說才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，

我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中，難免

有些事情我會處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯，但我勤于向他們請教,

慢慢地也熟悉了各項工作，我不怕犯錯，因為我知道第一次出錯并

不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的

辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務(wù)。

再次