信息技術外包服務安全管理制度模版（2篇）

信息技術外包服務安全管理制度模版一、安全管理制度概述本安全管理制度旨在為保障客戶數據和信息系統安全，建立一套全面的規(guī)章制度和措施。其核心目標是確保外包服務提供商與客戶之間的信息安全保護，防止信息泄露、數據丟失、網絡攻擊等安全風險。該制度適用于所有參與信息技術外包活動的合作伙伴，包括供應商、服務商及其他相關方。二、安全管理規(guī)定1.安全政策外包服務提供商需制定明確的信息安全政策，并確保在組織內部廣泛傳播和執(zhí)行。政策應涵蓋信息安全目標、職責分配、安全控制措施及違規(guī)行為處理策略。2.組織架構與責任提供商應設立專門的信息安全管理部門或委員會，負責制定和執(zhí)行安全政策。應明確各部門及個人的信息安全職責，并建立相應的管理流程和制度。3.風險管理提供商需建立全面的安全風險管理體系，包括風險評估、治理、應急響應和持續(xù)改進。風險評估應定期進行，確?？陀^、全面。4.培訓與意識提供商應定期組織信息安全培訓活動，提升員工和合作方的安全意識。培訓內容應包括安全政策、操作規(guī)范、安全意識和應急處理等。5.安全控制提供商需采取適當的技術和管理措施，確保信息系統和客戶數據安全。措施包括訪問控制、權限管理、加密技術、審計日志和安全監(jiān)控等。6.合同管理提供商與客戶簽訂合應明確雙方在信息安全方面的權利和義務。合同應規(guī)定數據保密要求、安全措施、違約責任及爭議解決條款。7.事件響應提供商應建立安全事件響應機制，包括事件報告、調查、處置和應急預案。發(fā)生安全事件時，應及時采取行動并通知相關方。8.第三方評估與監(jiān)督提供商應接受第三方的安全評估和監(jiān)督，以驗證制度的合規(guī)性和有效性。評估機構應具備相應資質，并遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。三、違規(guī)行為處理提供商應設立違規(guī)行為處理機制，對違反安全管理制度的行為采取公正、合法的糾正和懲罰措施。應對相關人員進行教育和培訓。四、附則1.本制度適用于所有信息技術外包相關合作方，提供商應與合作方簽訂保密協議，明確安全責任和義務。2.制度應定期審查和更新，并及時通知相關人員。人員變動時，需進行安全培訓并傳達制度要求。3.制度執(zhí)行情況應記錄并進行跟蹤管理。4.本制度的解釋權歸信息技術外包服務提供商所有，可根據實際情況進行調整和修訂。五、附件列表1.安全風險評估報告模板2.安全培訓材料及考核評估表3.安全事件報告及處理流程圖4.第三方安全評估合作協議5.違規(guī)行為處理記錄表信息技術外包服務安全管理制度模版（二）1.引言本規(guī)定旨在確保信息技術外包服務的安全管理，以保護客戶與供應商之間的信息資產，有效抵御安全威脅和風險。此規(guī)定適用于所有參與信息技術外包服務的實體，包括但不限于客戶和供應商。2.安全策略2.1信息安全的目標是保障客戶和供應商的信息資產以及關鍵業(yè)務功能的保護。2.2信息安全的原則基于保密性、完整性和可用性。2.3安全控制措施應依據安全風險評估和合規(guī)性要求進行設計和執(zhí)行。3.安全組織與責任3.1客戶和供應商需指定安全管理人員，負責信息技術外包服務的安全管理工作。3.2客戶和供應商應設立安全管理委員會，負責制定和審批相關安全策略和政策。4.安全培訓與意識4.1客戶和供應商需定期進行安全培訓，以確保所有相關人員具備必要的安全意識和技能。4.2客戶和供應商應發(fā)布并傳播安全政策和指南，強化安全意識的傳遞。5.安全評估與審計5.1客戶和供應商應定期對信息技術外包服務進行安全評估，以識別并修復潛在的安全漏洞。5.2客戶和供應商應進行定期安全審計，以評估服務的安全性和合規(guī)性。6.安全風險管理6.1客戶和供應商應建立安全風險管理機制，涵蓋風險識別、評估和處理等環(huán)節(jié)。6.2客戶和供應商應制定應急響應計劃，以有效應對和管理安全事件和事故。7.信息資產管理7.1客戶和供應商需確定信息資產的分類和重要性，并實施相應的安全控制措施。7.2客戶和供應商應建立信息資產管理框架，包括資產的申請、使用、備份和歸還等流程。8.網絡與系統安全8.1客戶和供應商應規(guī)劃和維護安全的網絡和系統架構，以保證其安全性和可用性。8.2客戶和供應商應定期更新和升級關鍵網絡和系統軟件，修復已知的安全漏洞。9.物理安全9.1客戶和供應商應對關鍵設施和設備實施物理安全控制措施，如門禁和監(jiān)控系統。9.2客戶和供應商應定期進行設施和設備的安全檢查，以預防和解決物理安全問題。10.外部合作伙伴管理10.1客戶和供應商應對外部合作伙伴進行安全審查，確保其符合安全標準。10.2客戶和供應商應與外部合作伙伴簽訂保密協議，明確雙方的權責和保密義務。11.安全事件與事故管理11.1客戶和供應商應建立安全事件和事故的報告、處理和歸檔流程。11.2客戶和供應商應定期回顧和總結安全事件，以改進安全管理措施。12.安全合規(guī)性12.1客戶和供應商應遵守所有適用的法律法規(guī)和合同條款，確保信息技術外包服務的合規(guī)性。12.2客戶和供應商應密切關注安全合規(guī)要求的變化，