二零二五年度物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護服務(wù)范圍2.1設(shè)備類型2.2維護內(nèi)容2.3維護頻率3.服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止條件3.3協(xié)議續(xù)簽4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.2費用支付時間4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)5.2故障響應(yīng)時間5.3服務(wù)滿意度調(diào)查6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.協(xié)議的變更和解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.協(xié)議簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.協(xié)議附件13.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單13.2服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.3保密協(xié)議14.協(xié)議附件清單第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱a)維護方:物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司b)服務(wù)方:YY技術(shù)服務(wù)有限公司1.2協(xié)議雙方地址a)維護方地址:省市區(qū)路號b)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式a)維護方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5678b)服務(wù)方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx87652.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護服務(wù)范圍2.1設(shè)備類型a)網(wǎng)關(guān)設(shè)備b)傳感器設(shè)備c)控制器設(shè)備2.2維護內(nèi)容a)設(shè)備日常巡檢b)設(shè)備故障排查及修復(fù)c)設(shè)備軟件升級d)設(shè)備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3維護頻率a)網(wǎng)關(guān)設(shè)備:每月一次b)傳感器設(shè)備:每季度一次c)控制器設(shè)備:每年一次3.服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期:2024年1月1日3.2協(xié)議終止條件a)協(xié)議到期b)雙方協(xié)商一致c)出現(xiàn)不可抗力因素3.3協(xié)議續(xù)簽a)協(xié)議到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽b)續(xù)簽期限最長不超過一年4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成a)設(shè)備巡檢費b)故障處理費c)軟件升級費4.2費用支付時間a)每月結(jié)算一次b)每月一天前支付4.3付款方式a)銀行轉(zhuǎn)賬b)支票支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)a)確保設(shè)備正常運行b)維護后的設(shè)備性能達到原設(shè)計要求5.2故障響應(yīng)時間a)收到故障報告后,2小時內(nèi)響應(yīng)b)故障修復(fù)時間不超過24小時5.3服務(wù)滿意度調(diào)查a)每季度進行一次服務(wù)滿意度調(diào)查b)服務(wù)滿意度低于80%時,雙方協(xié)商改進措施6.保密條款6.1保密信息范圍a)雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密b)協(xié)議內(nèi)容6.2保密義務(wù)a)雙方對保密信息負有保密義務(wù)b)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露6.3保密期限a)協(xié)議終止后,保密義務(wù)繼續(xù)有效,期限為協(xié)議終止后兩年7.違約責(zé)任7.1違約情形a)未按約定提供服務(wù)b)故意泄露對方保密信息c)未按約定支付費用7.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失b)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金7.3違約賠償a)損失賠償:按實際損失計算b)違約金:按合同總金額的5%計算8.爭議解決8.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議b)協(xié)商不成,提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)a)協(xié)議簽訂地為省市b)爭議解決機構(gòu)為省市人民法院8.3爭議解決程序a)雙方應(yīng)按照人民法院指定的程序進行訴訟b)訴訟過程中,雙方應(yīng)保持溝通,尋求和解9.協(xié)議的變更和解除9.1協(xié)議變更a)雙方協(xié)商一致,可對協(xié)議進行變更b)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行確認9.2協(xié)議解除a)出現(xiàn)協(xié)議約定的解除條件b)雙方協(xié)商一致,可解除協(xié)議9.3解除后的處理a)雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)b)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用10.合同生效及終止10.1合同生效條件a)雙方簽署協(xié)議b)協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字c)協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字10.2合同終止條件a)協(xié)議到期b)協(xié)議解除c)出現(xiàn)不可抗力因素10.3合同終止后的處理b)雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費用c)雙方應(yīng)各自承擔(dān)協(xié)議終止后的責(zé)任11.其他約定事項11.1不可抗力a)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任b)不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等c)發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料11.2合同附件a)本協(xié)議附件包括但不限于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容詳細說明、保密協(xié)議11.3合同份數(shù)a)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力12.協(xié)議簽署12.1簽署日期:2024年1月1日12.2簽署地點:省市區(qū)路號12.3簽署代表a)維護方代表:,職務(wù):總經(jīng)理b)服務(wù)方代表:,職務(wù):總經(jīng)理13.協(xié)議附件13.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單a)設(shè)備名稱b)設(shè)備型號c)設(shè)備數(shù)量d)設(shè)備安裝位置13.2服務(wù)內(nèi)容詳細說明a)服務(wù)項目b)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c)服務(wù)流程13.3保密協(xié)議a)保密信息定義b)保密義務(wù)c)違約責(zé)任14.協(xié)議附件清單14.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單附件14.2服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件14.3保密協(xié)議附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同的履行過程中,如服務(wù)評估、爭議解決、技術(shù)支持、項目管理等。3.第三方介入的引入程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致,可引入第三方介入本合同事項。3.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。4.第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定,并對其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方應(yīng)保持獨立性和客觀性,不得偏袒任何一方。4.3第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在合同中明確。5.2若第三方責(zé)任限額未在合同中明確,則第三方應(yīng)對其行為承擔(dān)無限責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方僅作為甲乙雙方的輔助角色,不參與甲乙雙方的決策過程。6.2第三方的介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方仍需履行本合同約定的義務(wù)。6.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)商結(jié)果,需經(jīng)甲乙雙方確認后方可生效。7.第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。7.2第三方費用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付,支付方式按合同約定執(zhí)行。8.第三方介入的期限8.1第三方介入的期限由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在合同中明確。8.2第三方介入期限屆滿后,如甲乙雙方認為有必要,可協(xié)商延長介入期限。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在合同中明確。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項。10.第三方介入的保密10.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。10.2第三方保密義務(wù)的期限與本合同保密條款一致。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成,提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。12.第三方介入的合同附件12.1第三方介入?yún)f(xié)議12.2第三方介入費用清單12.3第三方介入期限及終止條件第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單詳細要求和說明:包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息,用于明確雙方維護服務(wù)范圍。2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細要求和說明:詳細列出服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等,確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解。3.保密協(xié)議詳細要求和說明:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,保護雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:明確第三方介入的目的、角色、職責(zé)、權(quán)限、費用、期限、終止條件等內(nèi)容。5.第三方介入費用清單詳細要求和說明:列出第三方介入的具體費用,包括服務(wù)費、差旅費、資料費等。6.第三方介入期限及終止條件詳細要求和說明:明確第三方介入的期限,以及終止介入的條件。7.違約責(zé)任認定書詳細要求和說明:明確違約行為的認定標(biāo)準(zhǔn),以及違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。8.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等內(nèi)容。9.不可抗力證明材料詳細要求和說明:在發(fā)生不可抗力事件時,提供相關(guān)證明材料,以證明事件的真實性。10.服務(wù)滿意度調(diào)查報告詳細要求和說明:調(diào)查報告應(yīng)包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進措施等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)未提供服務(wù)的時間、性質(zhì)和影響,確定違約責(zé)任。示例說明:若服務(wù)方未按約定時間完成設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備故障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。1.2故意泄露對方保密信息責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)泄露信息的嚴重程度和影響,確定違約責(zé)任。示例說明:若服務(wù)方泄露了維護方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致維護方遭受經(jīng)濟損失,服務(wù)方應(yīng)賠償損失。1.3未按約定支付費用責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)逾期支付的時間、金額和影響,確定違約責(zé)任。示例說明:若維護方未按約定時間支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)停止服務(wù),并要求支付逾期付款利息。1.4違反保密條款責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)泄露信息的嚴重程度和影響,確定違約責(zé)任。示例說明:若第三方泄露了甲乙雙方的保密信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.5不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不可抗力事件的影響和雙方約定,確定責(zé)任承擔(dān)方式。示例說明:若發(fā)生地震等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費用1.6費用支付方式及時間1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.8違約責(zé)任1.9保密條款1.10爭議解決方式1.11合同解除條件1.12合同生效及終止1.13合同附件1.14其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:________________________1.1.2服務(wù)方地址:________________________1.1.3服務(wù)方法定代表人:____________________1.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式:____________________1.1.5客戶方名稱:________________________1.1.6客戶方地址:________________________1.1.7客戶方法定代表人:____________________1.1.8客戶方聯(lián)系方式:____________________1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)。1.2.2具體設(shè)備清單詳見附件一。1.3服務(wù)范圍1.3.1服務(wù)方負責(zé)對客戶方的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級和維護。1.3.2服務(wù)方需按照客戶方的要求,提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。1.3.3服務(wù)方需確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的正常運行,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)費用1.5.1本合同服務(wù)費用為人民幣______元整。1.5.2服務(wù)費用支付方式:客戶方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,后續(xù)費用按季度支付。1.6費用支付方式及時間1.6.1首期服務(wù)費用支付:客戶方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。1.6.2后續(xù)費用支付:客戶方應(yīng)在每個季度結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.7.1服務(wù)方需保證提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)達到行業(yè)領(lǐng)先水平。1.7.2服務(wù)方需在接到客戶方故障報修后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)完成故障排除。1.8違約責(zé)任1.8.1如服務(wù)方未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方進行整改,直至達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。1.8.2如服務(wù)方違反保密條款,造成客戶方損失的,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.9保密條款1.9.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中所涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。1.9.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或合作過程中的商業(yè)秘密。1.10爭議解決方式1.10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。1.11合同解除條件1.11.1如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同。1.12合同生效及終止1.12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.12.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。1.13合同附件1.13.1附件一:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單1.14其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。8.1合同變更8.1.1本合同在履行過程中,如因國家政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商,簽訂書面變更協(xié)議。8.2通知和送達8.2.1本合同項下的通知、文件和其他書面材料,均應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。8.2.2通知自發(fā)送之日起滿____個工作日,或者實際送達對方之日起生效。8.3合同解除8.3.1.1一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正;8.3.1.2一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.3.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.4不可抗力8.4.1本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。8.4.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并盡力減輕損失。合同履行期限可以相應(yīng)順延。8.5爭議解決8.5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.6法律適用8.6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.7合同份數(shù)8.7.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。8.8附件8.8.1本合同附件包括但不限于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單、服務(wù)明細表等。8.9附件解釋8.9.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,如附件內(nèi)容與本合同不一致,以附件為準(zhǔn)。8.10合同簽署8.10.1本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效。8.11生效日期8.11.1本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。8.12修改和補充8.12.1本合同如有修改或補充,應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。8.13爭議解決方式8.13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.14合同終止8.14.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。8.15合同解除條件8.15.1如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同。8.16合同生效及終止8.16.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.16.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。8.17合同附件8.17.1附件一:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單8.18其他約定事項8.18.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、監(jiān)督等服務(wù)的獨立法人或其他組織。9.2第三方介入情形9.2.1在本合同履行過程中,如甲乙雙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或進行第三方監(jiān)督,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后引入。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方在本合同項下提供的服務(wù),其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定。9.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:9.3.2.1第三方服務(wù)過程中因自身原因造成的損失;9.3.2.2第三方提供的專業(yè)意見或建議導(dǎo)致甲乙雙方損失的;9.3.2.3第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的。9.4第三方職責(zé)9.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。9.4.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其提供的服務(wù)的合法性和合規(guī)性。9.5第三方權(quán)利9.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以便其完成服務(wù)。9.5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。9.6.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.7第三方介入的程序9.7.1甲乙雙方協(xié)商一致后,由甲方或乙方代表與第三方簽訂書面協(xié)議。9.7.2第三方協(xié)議簽訂后,應(yīng)及時通知對方,并提交相關(guān)資料。9.7.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的服務(wù),確保服務(wù)順利進行。9.8第三方變更9.8.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的協(xié)議。9.8.2第三方變更后,原第三方協(xié)議終止。9.9第三方介入的終止9.9.1如第三方服務(wù)完成或合同約定事項實現(xiàn),第三方介入終止。9.9.2如甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議,第三方介入終止。9.10第三方介入的保密9.10.1第三方在本合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。9.11第三方介入的費用9.11.1第三方介入的費用由甲乙雙方另行協(xié)商,并在第三方協(xié)議中明確。9.11.2第三方介入的費用由甲方或乙方承擔(dān),具體由雙方在第三方協(xié)議中約定。9.12第三方介入的爭議解決9.12.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.13第三方介入的合同解除9.13.1如第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)解除第三方協(xié)議。9.14第三方介入的合同終止9.14.1第三方介入合同服務(wù)期限屆滿或合同約定事項實現(xiàn),合同終止。9.15第三方介入的后續(xù)處理9.15.1第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于:9.15.1.1第三方提供的資料的歸檔;9.15.1.2第三方介入產(chǎn)生的費用的結(jié)算;9.15.1.3第三方介入過程中產(chǎn)生的其他事宜的處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備清單詳細要求:詳細列出所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購買日期、保修期限等信息。說明:本附件為合同履行的重要依據(jù),應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二:服務(wù)明細表詳細要求:詳細列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費用等信息。3.附件三:第三方協(xié)議詳細要求:詳細列出第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、責(zé)任限額等信息。說明:本附件為第三方介入合同履行的重要依據(jù),應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。4.附件四:服務(wù)費用支付憑證詳細要求:詳細列出每次服務(wù)費用支付的金額、時間、支付方式等信息。說明:本附件為服務(wù)費用支付的重要證明,應(yīng)確保信息的真實性和有效性。5.附件五:故障報修記錄詳細要求:詳細記錄每次故障報修的時間、故障原因、處理結(jié)果等信息。說明:本附件為故障處理的重要記錄,應(yīng)確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。6.附件六:服務(wù)評價表詳細要求:詳細記錄客戶對服務(wù)質(zhì)量的評價和建議。說明:本附件為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的重要依據(jù),應(yīng)確保信息的客觀性和真實性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:服務(wù)方未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求??蛻舴轿窗磿r支付服務(wù)費用。第三方未按協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù)。任何一方泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方因此遭受的損失??蛻舴轿窗磿r支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。第三方未按協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:服務(wù)方未在約定的時間內(nèi)完成設(shè)備維護,導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)受到影響,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、信譽損失等。示例二:客戶方未按時支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求客戶方支付滯納金。示例三:第三方未按協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例四:任何一方泄露商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備1.2維護技術(shù)服務(wù)1.3技術(shù)支持1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)范圍1.6保密條款1.7合同生效2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1設(shè)備巡檢2.2故障排除2.3軟件更新2.4安全保障2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.6系統(tǒng)優(yōu)化2.7技術(shù)咨詢2.8培訓(xùn)支持3.服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)交付時間3.3服務(wù)交付地點3.4服務(wù)交付質(zhì)量4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4付款條件4.5逾期付款處理5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序5.4續(xù)約費用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點7.4爭議解決機構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除條件8.4解除程序9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址9.3通知送達10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:保密協(xié)議11.4附件四:其他相關(guān)文件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署人身份證明14.3見證人簽字第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備本合同所指的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,是指由甲方提供的、具有信息感知、傳輸、處理、應(yīng)用等功能,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互聯(lián)互通的設(shè)備。1.2維護技術(shù)服務(wù)本合同所指的維護技術(shù)服務(wù),是指乙方為甲方提供的對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。1.3技術(shù)支持本合同所指的技術(shù)支持,是指乙方在甲方使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備過程中,提供的電話、郵件、在線等形式的咨詢解答和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。1.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.5服務(wù)范圍乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi),對甲方在服務(wù)范圍內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供全面的技術(shù)支持與維護服務(wù)。1.6保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。1.7合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1設(shè)備巡檢乙方應(yīng)定期對甲方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備正常運行。2.2故障排除乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng),盡快排除設(shè)備故障。2.3軟件更新乙方應(yīng)定期為甲方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供軟件更新,確保設(shè)備性能和安全。2.4安全保障乙方應(yīng)確保甲方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全,防止非法入侵和惡意攻擊。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期為甲方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。2.6系統(tǒng)優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行系統(tǒng)優(yōu)化,提高設(shè)備性能。2.7技術(shù)咨詢乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,幫助甲方解決設(shè)備使用過程中的問題。2.8培訓(xùn)支持乙方應(yīng)定期為甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn),提高甲方人員的使用技能。3.服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供方式乙方將通過電話、郵件、在線等方式提供技術(shù)服務(wù)。3.2服務(wù)交付時間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后,按照約定的時間提供服務(wù)。3.3服務(wù)交付地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供服務(wù)。3.4服務(wù)交付質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。4.費用與支付4.1服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣拾萬元整(¥100,000.00)。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在合同生效后五日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,后續(xù)費用根據(jù)實際發(fā)生情況按月支付。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.4付款條件甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票進行。4.5逾期付款處理如甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金。5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算。5.2續(xù)約條件雙方均可在本合同服務(wù)期限屆滿前三十日向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向。5.3續(xù)約程序雙方在合同服務(wù)期限屆滿前達成續(xù)約意向后,應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。5.4續(xù)約費用續(xù)約費用按本合同約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.違約責(zé)任6.1違約情形任何一方違反本合同的約定,均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決程序如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點爭議解決地點為合同履行地。7.4爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同履行地的人民法院解決。8.合同變更與解除8.1合同變更任何一方提出合同變更,應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2合同解除8.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。a)一方嚴重違約,另一方在接到違約通知后三十日內(nèi)未采取補救措施;b)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;c)合同約定的其他解除條件成就。8.3解除條件8.3.1解除合同應(yīng)提前三十日通知對方,并書面確認解除事宜。8.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的費用。8.4解除程序8.4.1提出解除的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知。8.4.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi)確認解除事宜。8.4.3雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜達成一致。9.通知與通訊9.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。9.2通訊地址本合同的通訊地址如下:甲方:[甲方全稱][甲方地址][甲方聯(lián)系人][甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方全稱][乙方地址][乙方聯(lián)系人][乙方聯(lián)系電話]9.3通知送達通知自發(fā)出之日起視為送達,但以對方實際收到通知為準(zhǔn)。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的爭議解決,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:保密協(xié)議11.4附件四:其他相關(guān)文件12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或因解除而終止。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,由雙方協(xié)商解決。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與見證14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人身份證明雙方簽署人應(yīng)提供有效的身份證明文件。14.3見證人簽字本合同簽署時,雙方可邀請見證人到場見證,見證人應(yīng)在合同上簽字確認。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商、監(jiān)理方等。2.第三方的介入目的2.1第三方的介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,確保項目順利進行。3.第三方的選擇與指定3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面通知對方。3.2乙方有權(quán)指定中介方,以協(xié)助合同履行。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任:a)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),保證提供的服務(wù)符合合同要求。b)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款。4.2第三方的權(quán)利:a)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。b)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。4.3第三方的義務(wù):a)第三方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。b)第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,共同推進項目進展。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:a)第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨立于本合同,甲方應(yīng)與第三方直接簽訂服務(wù)合同。b)甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用,乙方不參與甲方與第三方的費用

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